LA ENTREVISTA
En la actualidad se la utiliza para propósitos científicos, tanto de laboratorio como de campo.
Algunos autores, por no decir todos, la utilizan para conocer factores que están en dudas o para llegar a
corroboraciones.El abogado para obtener
información de su cliente
El médico para aprender de sus
pacientes
El estudiante para captar
conocimientos de sus maestros.
Técnica que recopila información de las personas, ha sido utilizada y sigue utilizándose para múltiples
propósitos.LA
ENT
REVI
STA
Verifica y amplia el conocimiento
Posibilita llevar la vida diaria del ser humano al nivel del conocimiento y elaboración científicaPermite la reflexión del entrevistado, del objeto de estudio, que no tiene sistematizado o concienciado.
Como técnica de investigación la entrevista abarca las siguientes dimensiones:
¿QUIÉNES INTERVIENEN EN UNA ENTREVISTA?
EL ENTREVISTADOR.- Es que toma la iniciativa de la
conversación, plantea con preguntas específicas cada tema de su interés y decide en que momento el tema ha
cumplido sus objetivos
EL ENTREVISTADO.- Es el que facilita la información
sobre sí mismo, su experiencia o el tema en cuestión
Es la conversación
directa, llevada a cabo
de forma metódica y planificada.
Hoy se realizan
entrevistas por teléfono
MÉTODO
Es el cuestionario, previamente
preparado
INSTRUMENTO
El entrevistador
y el entrevistado
SUJETOSEs la
información deseada
OBJETO
ELEMENTOS COMUNES EN UNA ENTREVISTA.
CLASES DE ENTREVIST
AS
POR SU GRADO DE
ESTRUCTURACIÓN
POR SU FINALIDAD -
OBJETIVO
POR SU ATMÓSFERA EMOIONAL-
CLIMA
SEMI ESTRUCTURADAESTRUCTURADA
NO ESTRUCTURADADIAGNÓSTICA
DIAGNÓSTICO-TERAPEÚTICADE ORIENTACIÓN O DE ASESORAMIENTO.DE SELECCIÓN ( DE PERSONAL)DE INVESTIGACIÓN
DE TENSIÓN
ENTR
EVIS
TA
ESTR
UCTU
RADA
Llamada también formal o standarizada
Se caracteriza por estar rígidamente estandarizada, se plantean idénticas preguntas y
en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la
respuesta entre dos, tres o más alternativas que se les ofrecen.
Para orientar mejor la Entrevista se elabora un cuestionario, que contiene todas las preguntas. Sin embargo, al utilizar este tipo de entrevista el investigador tiene limitada libertad para formular
preguntas independientes generadas por la interacción personal.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
DE LA ENTREVISTA
ESTRUCTURADA
VENTAJASLa información es
más fácil de procesar,
simplificando el análisis
comparativo.El entrevistador no
necesita estar entrenado
arduamente en la técnica.
Hay uniformidad en la información
obtenida.
DESVENTAJAS
Es difícil obtener información confidencial.
Se limita la posibilidad de
profundizar en un tema que emerja
durante la entrevista.
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
Es más flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigación rigen a las preguntas, su contenido,
orden, profundidad y formulación se encuentran por entero en manos del
entrevistador.
Si bien el investigador, sobre la base del
problema, los objetivos y las variables, elabora las
preguntas antes de realizar la entrevista,
modifica el orden, la forma de encauzar las preguntas
o su formulación para adaptarlas a las diversas
situaciones y características particulares de los sujetos de estudio.
VENTAJAS• Es adaptable y susceptible
de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas.
• Permite profundizar en temas de interés.
• Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas.
DESVENTAJAS• Se requiere de mayor
tiempo.• Es más costoso por la
inversión de tiempo de los entrevistadores.
• Se dificulta la tabulación de los datos.
• Se requiere mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento del tema.
ENTREVISTA SEGÚN LA FINALIDAD
ENTREVISTA DIAGNÓSTICA.- Busca ayudar a esclarecer a las personas la profundidad de la
influencia de una situación particular.
ENTREVISTA DIAGNÓSTICA TERAPEÚTICA.- Utilizada por los psicólogos y médicos para establecer diagnósticos de los
pacientes.
ENTREVISTA DIAGNÓSTICA O DE ASESORAMIENTO U
ORIENTACIÓN.- Se la utiliza para obtener opinión y
orientación a personas comunes y corrientes, representativas de la globalidad, cuyas respuestas pueden ser comparadas y llegar
a la generalización
ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE
PERSONAL.- Permite conseguir información
determinada de un grupo de personas que
representan una muestra estratificada del universo que se desea estudiar; la función del entrevistador
es obtener la mayor información posible para evaluar las capacidades
de un empleado
ENTREVISTA DE INVESTIGACIÓN.- Se la
utiliza en el ámbito científico, la definición
del objeto es fundamental, se pueden hacer preguntas a una
persona, sobre lo que se debe saber, es decir,
existe una relación entre una respuesta de opinión
y una documental.
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