Invitación a Participar
Indicadores de gestión económico – financiera de empresas distribuidoras de energía eléctrica
Año 2008
Fecha límite de envío de datos: 31/Julio/2008Envío: [email protected]
Área Corporativa
Área CorporativaBenchmarking
Propósito, objetivos, alcance
Propósito
Objetivos
Ampliar el alcance de lo que hoy dispone CIER en materia de benchmarking cooperativo.
Apoyar con información a la Alta Gerencia. Analizar la evolución de la rentabilidad,
estructura financiera de las distribuidoras. Instrumento de monitoreo sectorial.
Alcance Empresas de distribución. Empresas integradas con separación
contable en Distribución.
Acceso a la información e identidad de las empresas
• Se asegura confidencialidad en la información recibida.
• Las empresas que participan del proyecto piloto sólo podrán compartir
los datos y recibirán un informe completo con identificación de empresas.
• CIER presentará los resultados públicamente en un informe ejecutivo
General (no detallado) sin revelar el nombre de la empresa.
La estrategia con otros Proyectos CIERÁreas actuación Objetivos de cada producto
1 Satisfacción clientes
Apoyar el esfuerzo de mejora continua en los procesos que impactan los índices de satisfacción de clientes.
2 Gestión operacional
Buscar la excelencia operacional a partir de la comparación de indicadores de gestión.
3 Tarifas en Distribución
Hacer transparente el nivel y evolución de las tarifas por factura de consumos típicos, de manera de apoyar a las empresas miembro en su relación con autoridades y reguladores.
4 Económico – Financiero
Contribuir a mejorar (e informar) sobre la estructura patrimonial, rentabilidad y situación financiera de las empresas concesionarias a nivel regional.
5 Gestión Salud y Seguridad
Reconocer y apoyar la gestión de salud y seguridad de las empresas asociadas. Apoyar su relación con empleados y partes interesadas.
6 Responsabilidad Social
Informar a los agentes del sector y partes interesadas sobre las políticas y prácticas responsables de las empresas asociadas.
Metodología de trabajo
Elementos
Meses1er. Mes
Invitación2do. Mes 3er. Mes
Recogida y validación de la
información
Análisis y conclusiones
Recogida de datosValidación
de datos
Inicio
Elaboración de Informes
CartaWEB
Empresa completa Formulario y hacer consultas en caso de
dudas
CIER responde preguntas sobre la información enviada en caso
de dudas
Accesible vía Intranet
(1)
Cómo se Participa.
1. Difusión e Invitación
2. Aceptación
3. Envío de cuestionario
4. Devolución cuestionario
5. Validación y consultas
6. Análisis
7. Elaboración informe
Sin costos para Empresas Miembro
Cronograma previstoFecha límite de envío datos a CIER: 31/Julio/2008
El informe final incluyeCaracterización de la muestra
Evolución de indicadores
Además, el informe incluirá evolución de activos,
pasivos, endeudamiento, costos, recursos,
inversiones, ingresos, etc.
1er. Año – se realizó una prueba piloto
2do. Año – se ampliará la muestra
Empresas que participan deben enviaro solicitar el cuestionario de captura de
información a la Secretaría Ejecutiva de la CIER
Atención: Juan Carlos BelzaCoordinador Internacional del Área Corporativa
Correo: [email protected]: (05982) 709-0611; 709-5359
Montevideo – Uruguaywww.cier.org.uy
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