Contenido
1.- Introducción ………………………………………………………………………… 1
2.- Desarrollo ………………………………………………………………………… 3
2.1.-
Desempeño Gerencial
………………………………………………………………………… 3
2.2.- Tipos de Gerentes ………………………………………………………………………… 5
2.3.- Destrezas Gerenciales ………………………………………………………………………… 6
3.- Conclusiones ………………………………………………………………………… 9
4.- Glosario ………………………………………………………………………… 10
5.- Referencias ………………………………………………………………………… 11
Investigación Documental Actividad 1.1
Fundamentos de Administración
Integrantes:
Martínez Martínez Víctor Hugo
Barra Montiel Marco Tulio
Hernández Reyes Fernando
Ojeda Barbis Rafael
Investigación Documental
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Contenido
Introducción. ………………………………………………………………………………………. 2
Desempeño Gerencial. ………………………………………………………………………………………. 3
Tipos de Gerentes. ………………………………………………………………………………………. 5
Destrezas Gerenciales. ………………………………………………………………………………………. 6
Conclusiones. ………………………………………………………………………………………. 9
Glosario. ………………………………………………………………………………………. 10
Preferencias. ………………………………………………………………………………………. 11
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Introducción
La gerencia es la coordinación o dirección de una empresa, de un área de trabajo, de una
institución, etc. Actualmente ese puesto es ocupado por un empleado más que cuenta con habilidades
y destrezas para representar a los dueños en las diferentes áreas en las que se encuentren.
Se tratara de dar a conocer de manera más especifica cuáles son los requisitos para poder ser
un buen gerente dentro de una empresa, desde cómo debe su desempeño hasta cuales deben ser sus
habilidades que debe de aplicar para mantener una producción optima
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Desempeño Gerencial
El Desempeño gerencial se puede definir como la medida de la eficiencia y la eficacia de un
gerente, el grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados.
La buena actuación de los gerentes genera muchos debates, análisis y confusiones en diferentes
países, esto mismo sucede con el desempeño organizacional; es decir, el grado en que las
organizaciones cumplen con su trabajo.
Cuando se estudia la gerencia como una disciplina académica, es necesario considerarla como
un proceso, tiene que ser analizada y descrita en términos de varias funciones fundamentales, pero es
necesario tener cierta precaución, ya que al discutir el proceso gerencial es conveniente describir y
estudiar cada función del proceso separadamente.
Si analizamos esto, podría parecer que el proceso gerencial es una serie de funciones
separadas, cada una de ellas encajadas ajustadamente en un compartimento aparte. Pero no es así,
para poder comprenderlo se tiene que subdividir.
Un gerente ejecuta simultáneamente, o al menos en forma continua, todas o algunas de las
siguientes funciones.
Planteamiento:
El planteamiento es la primera función que se ejecuta cuando se llega a la gerencia. Una
vez que los objetivos han sido determinados, los medios necesarios para lograr estos objetivos
son presentados como planes.
Los planes de una organización determinan su curso y proveen una base para estimar el
grado de éxito probable en el cumplimiento de sus objetivos. Los planes se preparan para
actividades que requieren poco tiempo, años a veces, para completarse, así como también son
necesarios para proyectos a corto plazo.
Organización:
Para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes establecidos, es necesario crear una
organización. Es función de la gerencia determinar el tipo de organización requerida para llevar
adelante la realización de los planes que se hayan elaborado.
La clase de organización que se haya establecido, determina el que los planes sean
apropiada e integralmente apropiados. A su vez los objetivos de una empresa y los planes
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respectivos que permiten su realización, ejercen una influencia directa sobre las características
y la estructura de la organización.
Dirección:
Esta función envuelve los conceptos de motivación, liderato, guía, estímulo y actuación.
A pesar de que cada uno de estos términos tiene una connotación diferente, todos ellos indican
claramente que esta función gerencial tiene que ver con los factores humanos de una
organización.
Es como resultado de los esfuerzos de cada miembro de una organización que ésta
pueda cumplir sus propósitos, es por eso que la dirección, es una función fundamental del
proceso gerencial.
Control:
Es la última fase del proceso de gerencia. Su propósito es medir cualitativamente y
cuantitativamente, la ejecución en relación con los patrones de actuación y, como resultado de
esta comparación, determinar si es necesario tomar acción correctiva o remediar que encauce
la ejecución en línea con las normas establecidas.
El control se ejerce continuadamente, y aunque relacionada con las funciones de
organización y dirección, está muy asociada con la función de planeamiento.
Los objetivos de la gerencia son los siguientes:
Posición en el mercado
Innovación
Productividad
Recursos físicos y financieros
Rentabilidad (rendimientos de beneficios)
Actuación y desarrollo gerencial
Actuación y actitud del trabajador
Responsabilidad social
El éxito que puede tener la organización al alcanzar sus objetivos y también la satisfacer sus
obligaciones depende, en gran medida, de sus gerentes.
Si los gerentes realizan debidamente su trabajo, es muy probable que la organización alcance sus
metas.
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Tipos de Gerentes
Un gerente se encarga de la dirección de una empresa, y existen
varios roles concretos que pueden desempeñar en diferentes
momentos, en ocasiones tiene que dirigir, ser intermediario o enlace,
símbolo, vigilante, vocero, toma de iniciativa, asignación de recursos,
negociar etc.
Los gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una
organización y en diferentes rangos de actividad dentro de ella.
Los gerentes se pueden clasificar en:
Gerentes Funcionales:
Esta clase de gerentes tiene la responsabilidad de organizar una única área funcional de la
empresa, por ejemplo, la producción.
Gerentes Generales:
Se encargan de administrar una única unidad perteneciente a una empresa, es decir, asume la
responsabilidad del conjunto completo de las actividades englobadas dentro de la dicha unidad. Las
grandes empresas pueden contar con varios gerentes generales, los cuales representan una unidad
específica.
Otra manera de clasificar a los gerentes es la siguiente:
Gerente de nivel básico
Llamados gerentes operativos.
Supervisan operaciones de la organización.
Se involucran directamente con los empleados.
Implementan los planes específicos desarrollados por los gerentes medios.
Son el enlace con el personal administrativo.
Gerente de nivel medio
A veces son llamados gerentes tácticos.
Son responsables de traducir los objetivos, metas y planes generales en objetivos, metas y
actividades más específicas.
Controlan y asesoran el desarrollo de los subordinados.
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Garantizan que sus subordinados mantengan el equilibrio entre los objetivos operativos a corto
plazo y los estratégicos a largo plazo.
Gerentes de alto nivel
Son los ejecutivos sénior y los responsables de la administración general.
Se les conoce como gerentes estratégicos.
Concentrados en aspectos de largo plazo; supervivencia, crecimiento y eficacia.
Interactúan con personas de alto nivel eficaces tratan a las personas como miembros valiosos
de la organización.
En esta imagen se muestra una manera de organizar los
diferentes tipos de gerentes dentro de una empresa.
Destrezas Gerenciales
Las destrezas administrativas o gerenciales son capacidades específicas que resultan del
conocimiento, la información, la práctica y la aptitud.
Se pueden identificar tres tipos de habilidades básicas:
Técnica
Humana
Conceptual
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Estas destrezas son comportamientos asociados a capacidades y conocimientos que una
persona necesita para poder realizar las actividades de administración y de liderazgo en su rol de
gerente.
A continuación de definen las habilidades gerenciales de manera más especifica.
Técnica: Es la capacidad de utilizar las herramientas, procedimientos y técnicas de una
disciplina especializada. Aumenta cuando subimos a la escala jerárquica. Entre más alto se esté,
hay decisiones más importantes para la alta gerencia.
Humana: Es la capacidad de trabajar con otras personas como individuos o grupos, y de
entenderlas y motivarlas. Siendo importante en todos los niveles, lo es más en los intereses por
el mayor número de contacto administrador-subalterno.
Conceptual: Es la capacidad mental de coordinar e integrar todos los intereses de la
organización y sus actividades. Incluye la habilidad del gerente para verla como un todo y
entender cómo sus partes se relacionan entre sí.
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Conclusiones
Como resultado de la investigación documental presentada, es posible concluir que los ámbitos
gerenciales son importantes para el buen desempeño de una compañía, para poder alcanzar los logros
o metas que se establecieron y para obtener una producción optima.
También se conocieron las destrezas necesarias para poder ser un gerente o líder de alto nivel,
así mismo de cómo seleccionar al personal que dirigirá un departamento, al igual de los diferentes
tipos de gerentes que necesita un negocio.
Se establecieron las funciones que un gerente debe implementar para mejorar la eficiencia de
producción de una empresa.
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Glosario
En esta sección se encontraran palabras de referencia para apoyo del lector, en caso de que no
sean comprendidas y se requiera tener un concepto general acerca de las mismas.
Gerencia:
Es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples
funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del
proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.
Gerente:
Son personas capacitadas y responsable de dirigir las actividades que ayuden a alcanzar las
metas de las organizaciones.
Eficiencia:
Es la capacidad de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la
organización, es decir, “hacer las cosas bien”.
Eficacia:
Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados: “hacer lo que se debe hacer”.
Productividad:
Se define como la cantidad de producción de una unidad de producto o servicio por insumo de
cada factor utilizado por unidad de tiempo. Mide la eficiencia de producción por factor utilizado, que
es por unidad de trabajo o capital utilizado.
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Referencias
Orozco Miramontes, Armida, (enero 2013), 1.5 Desempeño gerencial y
organizacional(Mensaje de Blog), Recuperado de: http://taller-
admon.blogspot.mx/p/blog-page_384.html
EAltamirano, 1.5 Desempeño gerencial y organizacional (Mensaje de Blog), Recuperado
de: https://sites.google.com/site/tdadmonealtamirano/home/unidad-i-introduccion-
administracion/1-5desempenogerencialyorganizacional
Walker plazola, (25 de Marzo de 2013), Desempeño Gerencial(Mensaje de Blog),
Recuperado de: http://walkerplazola.blogspot.mx/2013/03/desempeno-gerencial.html
Alvarez Zarzoza, Juan Francisco (8 de septiembre de 2010), 1.7 Desempeño Gerencial y
Administración(Mensaje de Blog), Recuperado de:
http://itmhisctallerdeadministracion.blogspot.mx/2010/09/17-desempeno-gerencial-y-
administracion.html
EAltamirano, 1.6 Tipos de Gerentes (Mensaje de Blog), Recuperado de:
https://sites.google.com/site/tdadmonealtamirano/home/unidad-i-introduccion-
administracion/1-6tiposdegerentes
Orozco Miramontes, Armida, (enero 2013), 1.6 Tipos de Gerentes(Mensaje de Blog),
Recuperado de: http://taller-admon.blogspot.mx/p/blog-page_16.html
Simple Organization (2012-2015), Tipos de Gerentes, Recuperado de:
http://www.tiposde.org/empresas-y-negocios/428-tipos-de-gerentes/
Taller de Admon (2013), 1.7 Destrezas Gerenciales, Instituto Tecnológico de Tlaxiaco,
Recuperado de: http://ing-sistemas-7.mex.tl/1169274_1-7-destrezas-gerenciales.html
Orozco Miramontes, Armida, (enero 2013), 1.7 Destrezas Gerenciales(Mensaje de Blog),
Recuperado de: http://taller-admon.blogspot.mx/p/17-destrezas-gerenciales.html
EAltamirano, 1.7 Destrezas Gerenciales (Mensaje de Blog), Recuperado de:
https://sites.google.com/site/tdadmonealtamirano/home/unidad-i-introduccion-
administracion/1-7destrezasgerenciales
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