7/24/2019 investigacin de mercado para lanzar un nuevo producto
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Universidad Autonoma de GuadalajaraCampus Tabasco
Villahermosa, Tabasco a Viernes 12 de Febrero del 2016
Alumnos: Alejo Daz Ftima uadalu!e
"arreta #imenes $imbert
ru!o: %010
&emestre: %to
FORMULACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS DE
INVESTIGACIN
'tra( Fann) "arolina 'onteale*re
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NDICE
RESUMEN EECUTI!"###############################################################$
INTR"DUCCI%N#######################################################################&
CUER'" DE( IN)"RME#############################################################*Antecedentes...................................................................................................... 7
Estudio de Mercado del Pas Destino...................................................................9
Investigacin del Mercado................................................................................14
ANA(ISIS DE RESU(TAD"S######################################################+,
REC"MENDACI"NES##############################################################-.
SEGUIMIENT"#######################################################################-+C"NC(USI"NES GENERA(ES###################################################--
/I/(I"GRA)A#######################################################################-$
A'0NDICE#############################################################################-1
GRA)ICAS#############################################################################-*
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RESUMEN EECUTI!"
+n la actualidad se ien das de *ran estr-s *lobal donde los mercados e.i*en
!roductos de calidad, es !or eso /ue se deben buscar nueas o!ciones demercado, a tra-s del estudio de su economa, ti!o de *obierno, costumbres,
*eo*raa, cultura ) ti!o de moneda, todo esto con el objetio de lo*rar una
lo*stica o!tima ) til de trans!ortacin, eti/uetado, embalaje, !resentacin del
!roducto, cubriendo todos los re/uerimientos le*ales /ue el !as destino
demande(
&e !resenta el !ro)ecto !ara la e.!ortacin del cacao a un !as +uro!eo
/ue en este caso es 3-l*ica, as /ue !ara un !roceso correcto de e.!ortacin /ue
es lo /ue se busca, !rimero se !rocede a analizar la situacin actual de '-.ico(
A !artir del 2004, se acredit la siembra de cacao or*nico, con lo /ue se
!retende ser el !rimer e.!ortador mundial de este ti!o de cacao, esto es una
iniciatia de &AA5A, 3ancome.t, F75"8, F75A, obiernos estatales )
roductores( +s !or ello /ue se le clasiica como una ortaleza menor ) una
!onderacin de 0(09( (Saldaa, 2010)
&e realiza intenso comercio con sus socios euro!eos el %; ) 90 !or ciento
de sus e.!ortaciones e im!ortaciones son en +uro!a
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hecho en Tabasco es de calidad !ero no es conocido como tal, es !or eso /ue se
desea dar a conocer este !roducto en el mundo, se*mentado a un mercado en
3-l*ica del continente +uro!eo(
+l objetio eneral es analizar el mercado de "hocolate 3el*a(
+l objetio es!eciico es iidentiicar los ti!os de chocolate /ue consume el
mercado 3el*a( "onocer en /ue lu*ares seria actible la enta de chocolate
$a hi!tesis, +l cacao Tabas/ue=o es considerado de baja calidad !ara el
mercado +uro!eo(
'-.ico tiene ciertos desnieles a la hora de mantener relaciones
comerciales con +uro!a es!ecicamente, esto se debe a /ue en estos !ases son
e.i*entes con la calidad de los !roductos /ue im!ortan ) usan !ara consumo
interno(
$a obtencin de resultados objetios se debe !untualizar /ue los
encuestados tenan un ran*o de edad joen, ) /ue mantienen una ida normal
como cual/uier ciudadano euro!eo, estudiante, trabajador, ) se toman un
momento !ara disrutar de un !lacer de la ida como lo es el delicioso sabor del
chocolate(
$a ma)ora de los encuestados consume !roductos deriados del cacao, )
esa es la !rimera o!ortunidad !ara el desarrollo o!timo de nuestro !ro)ecto, es
im!otante aclarar /ue el cuestionario ue a traes de una !lataorma electronica a
ciudadanos bel*as traducida a su idioma oicial, rances(
A !artir de ello encontramos /ue de los !roductos /ue mas consumen son
el de cobertura de chocolate, ) lo hacen recuentemente en oto=o(
Al ser un !ro)ecto de e.!ortacin resulta coneniente /ue los bel*as se
sienten mas satisechos con !roductos internacionales, ) mas si !roienen de
'-.ico(
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INTR"DUCCI%N
+l estudio de mercado es un m-todo /ue le a)uda a conocer sus clientes actuales
) a los !otenciales( De manera /ue al saber cules son los *ustos ) !reerenciasde los clientes, as como su ubicacin, clase social, educacin ) ocu!acin, entre
otros as!ectos, !odr orecer los !roductos /ue ellos desean a un !recio
adecuado(
$o anterior lo llea a aumentar sus entas ) a mantener la satisaccin de
los clientes !ara lo*rar su !reerencia(
&e deine como: La investigacin de mercado es una tcnica que permite
recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente,
interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para
realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfaccin de sus
clientes.(Saldaa, 2010)
Al realizar esta inesti*acin se !uede obserar los distintos criterios en
cuanto el e.!ortar un !roducto al e.tranjero(
&e llea acabo un anlisis de e.!ortacin de chocolate con cacao
tabas/ue=o al !as de 3-l*ica, en el continente euro!eo, *eneralmente es mu)
im!ortante antes de em!render un !ro)ecto de esta ma*nitud el contar con bases
undamentadas de cmo ser recibido el !roducto en otra cultura, costumbre )
ciudadanos(
&e lo*r com!render el si*niicado de una inesti*acin de mercados, )a
/ue tiene as!ectos releantes en cuanto como !odr ser beneiciado las distintas
!artes en este !ro)ecto, tomar decisiones ) en dado caso o!tar !or cambiar de
estrate*ia(
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ara esto se toman diersos !untos !ara llear acabo la inesti*acin como lo
son:
Deinir los antecedentes del !roducto
Delimitar el roblema
8bjetios de la 7nesti*acin
Deinir el ti!o de 7nesti*acin
'-todos
'uestreo
"uestionario
racias a esto se obtiene una conclusin ) ciertas recomendaciones !ara
concretar el !ro)ecto de e.!ortacin con el mejor resultado obtenido a lar*o !lazo,
sin dudas ) sin errores /ue !odran marcar la dierencia en un nueo mercado
internacional(
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CUER'" DE( IN)"RME
Antecedentes
En la actualidad se viven das de gran estrs global donde los mercado exigen productos decalidad, es por eso que se deben buscar nuevas opciones de mercado, a travs del estudio de
su economa, tipo de gobierno, costumbres, geograa, cultura ! tipo de moneda, todo esto
con el ob"etivo de lograr una logstica optima ! #til de transportaci$n, etiquetado, embala"e,
presentaci$n del producto, cubriendo todos los requerimientos legales que el pas destino
demande% (&'e orld actboo*, 201+)
Es necesario deinir un destino para poder exportar el cacao mexicano logrando ser
competitivo en el pas meta, es de suma importancia, conocer ! evaluar varios aspectos dela ep#blica -exicana como del .as a donde se pretende exportar, lo cual debe ser
"ustiicado ! se pretende llevar a cabo en este captulo% (&'e orld actboo*, 201+)
Se 'abla del pro!ecto para la exportaci$n del cacao a un pas Europeo que en este
caso es /lgica% s que para un proceso correcto de exportaci$n que es lo que se busca,
primero procederemos a analiar la situaci$n actual de -xico, para ello se determinan los
actores internos como son
Ubicacin:-xico cuenta con dos principales estados productores de cacao ! su venta"a
se encuentra en que estos dos, se localian cerca del 3olo de -xico, de donde parten las
exportaciones a Europa% .or lo cual se le clasiica como ortalea ma!or ! una ponderaci$n
de 0%04% (&'e orld actboo*, 201+)
Apoyos Gubernamentales: partir de 200+, se acredit$ la siembra de cacao org5nico,
con lo que se pretende ser el primer exportador mundial de este tipo de cacao, esto es una
iniciativa de S3., /ancomext, 678, 6, 3obiernos estatales ! .roductores% Espor ello que se le clasiica como una ortalea menor ! una ponderaci$n de 0%09%
Calidad del producto:El cacao mexicano es uno de los me"ores que se producen en
mrica :atina !a que nuestro pas goa de un clima, altura ! tierra id$neos para su
producci$n% .or lo que se le clasiica como ortalea ma!or con una ponderaci$n de 0%1;%
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Nivel de produccin:-xico ocupa el lugar n#mero siete a nivel mundial de producci$n
de cacao ! por este lugar representativo se traduce en poder satisacer la demanda por tanto
se convierte en ortalea menor ! una ponderaci$n de 0%1< (&'e orld actboo*, 201+)
Experiencia en el cultivo del cacao:.uesto que nuestro pas es milenario el cultivo !consumo del cacao, ormando parte de la cultura ! tradici$n en -xico% .or lo que es
clasiicado como ortalea ma!or con una ponderaci$n 0%1+% (&'e orld actboo*, 201+)
Poca inversin e insumos: :a producci$n del cacao es realiada por productores en
pequea escala, ven el cultivo s$lo como un medio de subsistencia% .or lo que representa
una debilidad importante ! una ponderaci$n de 0%0;%
Industria: Existen 21< empresas procesadoras, sin embargo por su capacidad de
molienda tres dominan el ;0 por ciento, lo que representa que no 'a! industria
especialiada en cultivo ! recolecci$n% .or lo cual clasiicada debilidad menor ! una
ponderaci$n 0%10% (&'e orld actboo*, 201+)
Nivel de exportacin:En realidad -xico no es una gran competencia pero sta va en
aumento% .or el momento es una debilidad menor ! una ponderaci$n 0%0=%
Tecnologa y capacitacin:Existe una alta de capital, crditos, capacitaci$n ! tecnologa,
lo que ocasiona alta de competitividad% .or lo tanto es clasiicado como debilidad ma!or !una ponderaci$n de 0%12% (&'e orld actboo*, 201+)
Grado de intermediarismo:En nuestro pas es cada da m5s com#n la presencia de los
intermediarios que como consecuencia atraen incrementos sustanciales a todo el ciclo del
cacao% .or lo cual es clasiicado como debilidad menor ! una ponderaci$n de 0%0>% (&'e
orld actboo*, 201+)
Experiencia en el cultivo del cacao: -xico se le reconoce como la cuna del cacao, ue
aqu donde se cultivo desde tiempos pre'isp5nicos ! ue un regalo para el mundo, que 'o!
en da los productores que lo cultiva conservan las ormas de ancestrales que antes se
usaban sin de"ar a un lado la tecnologa con que se cuenta% .or lo tanto es clasiicado como
una ortalea ma!or con una ponderaci$n de 0%1+% (&'e orld actboo*, 201+)
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Estudio de Mercado del 'a2s Destino
continuaci$n se detallaran las caractersticas principales para obtener inormaci$n de este
! tener un resultado me"or undamentado%
!"lgica
actores 7aractersticas
Sistema .oltico
Es una monarqua constitucional% :as dosc5maras del .arlamento son la 75mara de
epresentantes, cu!os miembros se eligen
por un periodo m5ximo de cuatro aos%
7apital /ruselas
?umero de @abitantes 10,4 millones
-onedas Euro
:enguas 8iciales lem5n, rancs
3eograa
7uenta con ;4 *il$metros de costa ! llanuras
litorales rente al -ar del ?orte, una llanura
central ! suaves colinas ! bosques en la
regi$n de las rdenas, en el sureste
Es uno de los miembros undadores de la
Ani$n Europea, sede de varias
organiaciones internacionales, como la
ma!ora de las instituciones europeas
inclu!endo la 8&? (8rganiaci$n del
&ratado del tl5ntico ?orte)% &iene una
economa abierta% @a desarrollado una
excelente inraestructura en el transporte
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Economa ! Servicios (puertos, canales, errocarriles ! autopistas)
para integrar su industria con las de los
pases vecinos% &iene una soisticada red de
trasporte, ! una diversiicada base industrial
! comercial% :a ma!ora de sectores
industriales est5n representados el qumico
! armacutico, siderurgia, textil,
biotecnologa, transormaci$n de alimentos,
reinaci$n, electr$nica, autom$viles,
abricaci$n de maquinaria, etc% :a economa
belga est5 estrec'amente orientada 'acia el
comercio exterior, especialmente productosde alto valor aadido%
7ultura
Es amosa por sus c'ocolates, apreciados
en el mundo entero, los m5s conocidos son
3odiva, 7Bte dC8r, :eonidas%%% /lgica
igura en noveno lugar en el Dndice de
esarrollo @umano de las ?aciones
Anidas del ao 200=%
7omercio Exterior
ealia intenso comercio con sus socios
europeos (el 4= ! 90 por ciento de sus
exportaciones e importaciones son en
Europa)% Es un gran centro de distribuci$n
! de tr5nsito para otros pases comunitarios%
6mporta amplia cantidad de materia prima !
productos semiFterminados que luegoprocesa ! reFexporta en grandes vol#menes%
&iene el segundo puerto m5s importante en
Europa (mberes), 3ante ! /ru"as% Su
principal socio comercial en mrica
:atina, es /rasil% :as principales
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importaciones son productos alimenticios,
maquinaria,
diamantes, petr$leo ! derivados, sustancias
qumicas, vestimenta ! accesorios ! te"idos%
:as exportaciones principales son
autom$viles, comida ! productos
alimenticios, 'ierro ! acero, diamantes
procesados, te"idos, pl5sticos, productos
petroleros ! metales no errosos%
&'e orld actboo*G/elgium% ecuperado maro 201+
&omaremos los siguientes actores externos para nuestro estudio%
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Ubicacin geogr#$ica del pas importador:/lgica cuenta con una accesibilidad apta
para 'acer llegar el cacao mexicano !a que tiene contacto con el mar del norte lo que
acilita el acceso por va martima desde -xico% Es por tanto que se clasiica como una
oportunidad ma!or% (&'e orld actboo*, 201+)
Aceptabilidad del producto:.ara el pas /elga es de suma importancia el cacao !a que
uno de sus principales materias primas para la elaboraci$n de c'ocolates, los cuales son
reconocidos a gran escala% Se clasiica como oportunidad menor%
!arreras arancelarias:7on los dierentes tratados ! negociaciones de este pas con el
resto del mundo% Este actor se clasiica como una oportunidad ma!or% (&'e orld
actboo*, 201+)
Poder ad%uisitivo::a economa de este pas europeo es lo suicientemente estable ! en
crecimiento constante de tal orma que pueden importar productos sin problemas
inancieros% .or lo cual representa una oportunidad menor%
&actores
Abicaci$n 3eogr5ica del pas importador
ceptabilidad del producto
.oder adquisitivo
6dioma
7omunicaci$n
/arreras rancelarias
3rado de 7ompetencia
equerimientos del producto
daptabilidad 7ultural
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Comunicacin:/lgica tiene una buena inraestructura en cuanto a vas de comunicaci$n
como puertos, carreteras, vas erroviarias entre otros, los cuales permiten la moviliaci$n
adecuada de productos sin problema% Es por ello que se clasiica como oportunidad
importante% (&'e orld actboo*, 201+)
Idioma:En este pas se 'ablan tres idiomas dierentes, ! aunque son mu! comunes en toda
la AE es necesario que se mantenga suma atenci$n en el momento de establecer contacto
con este pas, con lo cual su caliicaci$n es una amenaa importante%
Grado de Competencia:Es evidente la competencia en este pas !a que se considera un
pas c'ocolatero por lo que el mercado cacaotero es mu! din5mico% s que es considerada
una amenaa menor% (&'e orld actboo*, 201+)
'e%uerimientos del producto:Es un pas Europeo por lo tanto se rige por el tratado
existente entre -xico ! la Ani$n Europea el cual se mane"an normas especiicas para el
cacao por tanto es caliicado como amenaa importante
Adaptabilidad cultural:Ha que la cultura europea es dierente a la latina en cuanto a
costumbres ! tradiciones puede representar una amenaa menor%
Nivel de produccin:de cacao 7omo se menciono anteriormente este pas es dominante
en abricaci$n de c'ocolate ino ! le es vital el cacao es por tal motivo que est5nimpulsados a su cultivo% :o cual representa una amenaa menor%
Conclusin del an#lisis de !"lgica(Se puede notar que la caliicaci$n obtenida para
/lgica es optimo debido a que es un mercado de acceso actible por su ubicaci$n,
inraestructura de comunicaci$n, demanda, demostrando que existen m5s oportunidades
que se pueden aprovec'ar por encima de las amenaas existentes 'aciendo de este pas un
mercado meta potencial para la exportaci$n del cacao mexicano% (&'e orld actboo*,
201+)
Investi3aci4n del Mercado
Delimitacin del problema:osicionar un cacao de e.celente calidad en 3-l*ica
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+l mercado actual del cacao me.icano alrededor del mundo !resenta un
*ran !roblema debido a la ace!tacin recibida en los distintos !ases, el cacao
hecho en Tabasco es de calidad !ero no es conocido como tal, es !or eso /ue se
desea dar a conocer este !roducto en el mundo, se*mentndonos a un mercado
en 3-l*ica del continente +uro!eo(
Diseo de Investigacin:Descri!tio(
Debido a /ue es un tema con inormacin de sobra, se re/uiere utilizar una
inesti*acin de ti!o conclu)ente !ara resoler los interro*antes acerca de !oder
lanzar al mercado 3el*a el "acao Tabas/ue=o, )a /ue se es un dise=o r*ido )
ormal( "on el dise=o descri!tio se !re- describir los enmenos de mercados )
!oder medir la recuencia con la /ue se !resentan(
Objetivo General
Analizar el mercado de "hocolate 3el*a(
Objetivo Especifico
7dentiicar los ti!os de chocolate /ue consume el mercado 3el*a(
"onocer en /ue lu*ares seria actible la enta de chocolate
Hiptesis:+l cacao Tabas/ue=o es considerado de baja calidad !ara el mercado
+uro!eo(
'-.ico tiene ciertos desnieles a la hora de mantener relaciones
comerciales con +uro!a es!ecicamente, esto se debe a /ue en estos !ases son
e.i*entes con la calidad de los !roductos /ue im!ortan ) usan !ara consumo
interno, !ara !oder e.!ortar el "acao tabas/ue=o ) /ue sea reconocido en
3-l*ica se tendr /ue utilizar estrate*ias es!eciicas( $o*rando dar a conocer el
!roducto ) ad/uiriendo un !osicionamiento(
Muestra:
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>; ciudadanos bel*as( De entre 1; ) 2% a=os(
Variables:
Dependiente
8erta de cacao tabas/ue=o
Independiente
$a demanda de 3-l*ica de cacao !ara industrias alimenticias
$os britnicos consideran !or lo *eneral tres marcas distintas de chocolate
en su !roceso de com!ra( Visitan centros comerciales o tiendas de sericio(Tardan !oco tiem!o en decidirse ) ada!tarse o amiliarizarse con una sola marca
de chocolate( $os com!radores de chocolate hecho con cacao artesanal
conencen a los britnicos de !robarlo en ms tiem!o !ero con buenos
resultados(
ANA(ISIS DE RESU(TAD"S
Una investigacin de mercado internacional para incursionar a la industria
cocolatera de un pas altamente consumista del producto de cacao con una
e!celente calidad " so#re todo conocedor de los nutrimentos representados.
Para esto se llevo aca#o la reali$acin de encuestas a %7 a#itantes de &'lgica
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para la o#tencin de toma de decisiones para una negociacin ante una
e!portacin de la regin ta#as(ue)a acia Europa. A continuacin se
mostrar*n las respuestas o#tenidas en dicas encuestas.
+omo resultado se o#tuvo (ue el 91.,9- de los encuestados aseguran
consumir un producto derivado del cacao originalmente mientras (ue solo el
,11- sostuvo (ue no consume productos con cacao.
En esta pregunta se ordenaron los tipos de cocolate seg/n la pre0erencia de
los consumidores encuestados (ue i#an en un rango de entre am*s
consumido 0recuentemente regularmente mu" 0recuente siempre. En la cual
sumaria un porcentae.
2os porcentaes re3earon (ue un %.56- siempre consumira un cocolate
oscuro mientras (ue un %1.4%- opina (ue consumira 0recuentemente la
co#ertura de cocolate en cam#io el 17.14- opina (ue degustara de uncocolate #lanco mu" placenteramente de ve$ en cuando " por ultimo un
9.9- asegura (ue am*s comprara cocolate con lece.
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Para asegurar la opinin del consumidor en cuanto a la 0recuencia con la cual
consume estos productos se reali$o esta pregunta como respuesta se puede
o#servar claramente en la graca (ue u#o un empate entre las respuestas
0recuentemente " regularmente con un porcentae de 41.%- esto #enecia
nuestro o#etivo como comerciantes con visin de e!portacin al e!tranero.
+on un porcentae de 1.86- se clasica como siempre los consumidores
opinan (ue consumen los productos raramente con un 51%-. por ultimo con
un 856- am*s consumen los productos.
Es importante dar a conocer cual es la 'poca del a)o en la cual el consumidor
demandara m*s nuestro producto. El oto)o ace incrementar las ventas de
cocolate #elga europeo con un porcentae del 5- " como segundo punto
esta el invierno con un 81.5-.
2as 'pocas menos 0avorecedoras para nuestro producto serian las de
primavera con un 15.79- " verano con un 1%.16- usticando (ue en estas
0ecas tienden a irse de vacaciones a otros pases " las ciudades de vacan de
ciudadanos europeos.
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2as marcas de cocolate #elga nom#radas anteriormente son las m*s
populares en toda Europa es por esto (ue se re(uiere puntuar cual es la m*s
pre0erente de los consumidores " (ue tal sera poder acoplarse a una nueva
marca cocolatera.
El resultado 0ue el siguiente la marca :odiva con un 5- mu"
satis0eco el cocolate :u"lian con un 6,.75- seg/n los consumidores es un
cocolate satis0eco. El cocolate 2eonidas con un 64.58- al es solo
satis0eco. El cocolate &urie con un porcentae del 4-. Es considerado
satis0eco. En cam#io el cocolate Del ;e" con un 41.94- es mu" satis0eco.
Por ultimo
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2os consumidores #elgas encuestados respondieron esta pregunta o#teniendo
(ue el 5%.%5- opina (ue se sienten satis0ecos de consumir un cocolate
ela#orado con cacao me!icano de e!celente calidad nos es grato el sa#er (ue
solo un 8.56- opino (ue no le es ni satis0eco ni insatis0eco de su parte el
consumir nuestro producto.
Para poder sa#er en (ue tipo de esta#lecimiento nos sera mas conveniente la
distri#ucin de nuestro producto los encuestados respondieron lo siguiente.
El ma"or porcentae (ue 0ue de 85.64- opina (ue en una ca0etera el 851-
nos comenta (ue en una tienda departamental en los supermercados solo el
17.95- de consumidores comprara cocolate en este lugar.
El ultimo punto " m*s importante es poder acer un estimado del cuanto est*n
dispuestos a pagar nuestros encuestados al consumir estos tipos de productos.
El resultado 0ue (ue el 51.8,- pagara entre % " 4 euros apro!imadamente
para la ad(uisicin de este tipo de producto el %%.%%- entre 1 " 8 euros. El
15.%,- podra gastar entre 5 a 6 euros para su consumo.
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REC"MENDACI"NES
Al realizar con -.ito esta inesti*acin utilizando las habilidades desarrolladas en
el transcurso de los meses, se !uede concretar en /ue el chocolate de cacao
tabas/ue=o tiene o!ortunidades am!lias de !oder ada!tarse a la cultura euro!ea,
es!eciicamente en el !as de 3el*ica, *racias a las encuestas realizadas se sabe
/ue esta industria es mu) com!etitia en el mercado bel*a(
3el*ica es un !ais el cual es reconocido mundialmente !or su e./uisito
chocolate, !or ser un chocolate de calidad ) de un sabor dierente, el cual !odra
ace!tar un chocolate artesanal, abricado con manos tabas/ue=as, cuidado )
!asado !or ri*urosas eta!as de !roduccin del cacao(
Debido a esto se recomienda lo si*uiente:
?ue se e.!orte el cacao a 3el*ica !ara ser e.!lotado en la industria
chocolatera a!roechando las innoaciones tecnolo*icas del !as(
5edise=ar un chocolate or*nico el cual !ueda ser comercializado en
distintas !artes de +uro!a(
anar el mercado euro!eo con la calidad ) sericios justo ) as !oder
incursionar un cacao artesanal me.icano a ma)or !recio(
osicionarse !ara !oder com!etir !ara una industria dierente como el
@$icor de "acao
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SEGUIMIENT"
$a inesti*acin de mercados es una materia /ue a)uda mucho en la realizacin
de !ro!uestas de ne*ocios, de esa manera es !osible acceder a nueos
mercados en el comercio internacional(
Debido a la alta demanda /ue e.iste en el mercado de chocolate 3el*a, se
!lantea una !ro!uesta de se*uimiento en la /ue se !retende introducir adems de
chocolates, tambi-n bebidas con las /ue se tomar el mercado ms am!lio ) se
*enerar un ma)or crecimiento de la *ama de !roductos(
+sta estrate*ia es altamente eectia !ues los consumidores claramente desean
inertir en !roductos /ue no solo satisa*an sus necesidades de consumo
!ersonal, sino /ue tambi-n a!orten beneicios a la salud ) con calidad(
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C"NC(USI"NES GENERA(ES
+n el transcurso de este semestre ) como !ro!sito de la materia de inesti*acin
de mercados internacionales, desarrollamos un !ro)ecto de e.!ortacin, en el cual
tuimos /ue decidir entre dos materias !rimas es!ecicas, estas ueron cacao )
!ltano, esco*imos cacao debido a /ue la demanda de este !roducto se seria
ma)or se*n datos estadsticos(
+sco*imos 3-l*ica como !as destino, )a /ue re!resenta un lu*ar
estrat-*ico !ara hacer ne*ocios ) ms si se trata de un !roducto deriado del
cacao como es el chocolate(
ara realizar la inesti*acin de mercados adecuadamente se si*ui la
metodolo*a debida( De acuerdo a nuestras hi!tesis tenemos !ro!uestas /ue
son actibles ) se*uras de -.ito(
$a materia de inesti*acin de mercados internacionales es una tarea mu)
im!ortante a la hora de /uerer em!render un ne*ocio internacional, ) como
estudiantes de comercio internacional es una materia /ue no se !uede dejar !asar
!or alto, !ues nos a)uda mucho ) es !robablemente una de nuestras bases !aradesem!e=arnos con -.ito(
7/24/2019 investigacin de mercado para lanzar un nuevo producto
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/I/(I"GRA)A
The Borld Fact 3ooC( 2014
7/24/2019 investigacin de mercado para lanzar un nuevo producto
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A'0NDICECUESTI"NARI"
"A"A8 '+R7"AJ8 +J +$ +RT5AJ#+58
+DADPPPPPPPPP
1(H SIsted utiliza o consume re*ularmente !roductos deriados del cacaoK
a< &ib< Jo
2(H 8rdene los ti!os de chocolate se*n la !reerencia *eneral: donde 1 es ms
!reerida ) ; menos !reerida(
c< "hocolate ne*roPPPP "obertura de chocolatePPPd< "hocolate 3lancoPPPP "hocolate con lechePPPPPP
>(H S?u- tan recuente consume estos !roductosK
a< &iem!reb< Frecuentementec< 5e*ularmented< 'u) !ocas ecese< Junca
4(H S+n /u- -!oca del a=o consideras /ue consumes ms el chocolateK 'arca la
seleccionada
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