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Villagrán Suárez Estefania Lic. Mercadotecnia internacional
56A 13/08/2012
Inteligencia emocional y sus competencias
Robín Rojas Duno, Gestiopolis.com Inteligencia emocional 29-06-2010
El artículo nos muestra diferentes Propuestas y posturas de la inteligencia
emocional. Así como llega a influir en el ámbito laboral y su importancia en
cada persona.
el texto se divide en cuatro importantes partes : en la primera es la introducción
al tema principal del texto (párrafos 1-2) , la segunda trata son el concepto y la
definición en general de la inteligencia emocional(Párrafos 3-4) , en la tercera
parte se habla en concreto de manera personal como influye (párrafo 5) , y en
la cuarta parte habla del tema central el cómo influye en lo laboral la
inteligencia emocional y la conclusión del autor (Párrafos del 6 al 9).
Las ideas principales del texto:
1. la productividad depende de una fuerza de trabajo emocionalmente
competente. (Párrafo 2).
2. Cualidades emocionales: empatía, independencia, adaptación,
simpatía, resolver problemas, perseverancia, amabilidad, respeto;
conocer y reconocer las emociones y saber canalizarlas y manejarlas
(párrafo 3).
3. nos permite entrar a un proceso de reflexión acerca de nuestras
emociones (párrafo 5).
4. todo miembro de una organización además de saber todos los
mecanismos también tiene que saber crear un mar de emocional que
permita el fluir de todo proceso (párrafo 8).
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El autor en su conclusión nos dice ya no podemos confiar solamente en las
capacidades del intelecto sino, apoyados en las emociones, ejercer procesos
personales de liderazgo y manejarnos “emocionalmente inteligente” ; explica
que además de ser buenos en el campo laboral también implica el manejo de
emociones asi como si comportamiento y su influencia.
En personal yo estoy de acuerdo con el autor ya que es muy importante el
saber controlar y saber él como llevar nuestras emociones en lo laboral
siendo que no afecte a nuestro desempeño y que haya un equilibrio entre las
dos partes.
BIBLIOGRAFÍA
COOPER, Robert & AYMAN, Sawaf. La Inteligencia Emocional aplicada al
Liderazgo y a las Organizaciones. Grupo Editorial Norma. Bogotá 1998.
GOLEMAN, Daniel. La Inteligencia Emocional . Javier Vergara Editor. Buenos
Aires. 1995.
GOLEMAN, Daniel. La Inteligencia Emocional en la Empresa . Javier Vergara
Editor. Buenos Aires. 1999.
SHAPIRO, Lawrence E. La Inteligencia Emocional de los Niños, Una Guía para
Padres y Maestros. Javier Vergara Editor. Buenos Aires, 1997.
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