Innovación como
Estrategia Competitiva
para las Empresas
ExportadorasROBERTO DE LA VEGA PHD
Salgamos primero de lo obvio…
Hay clara evidencia de la importancia de las exportaciones para la economía global
Permiten a las compañías utilizar su capacidad operativa excedente, aumentar la eficiencia en producción y asegurar su supervivencia en un mundo globalizado.
Las firmas exportadoras tienen un desempeño superior, ya que están constantemente aprovechando y aprendiendo sobre los mercados externos, y pueden ser más innovadoras.
Permiten aprovechar economías de escala y hacer frente a las limitaciones, en tamaño, del mercado doméstico
Siguiendo con lo obvio: en el mundo
actual, tenemos que adaptarnos
El éxito de una empresa depende de su
capacidad de adaptación a los cambios en el
entorno
Las empresas exitosas son aquellas que
cambian más rápido que el entorno
Dicha capacidad de adaptación está
relacionada con la capacidad de innovación
La Innovación es crítica
Las firmas usan la innovación para cambiar y adaptarse,
responder a las necesidades del entorno, operar de manera
más eficiente y efectiva y mejorar su desempeño.
Permite crear ventajas competitivas sostenibles
Las firmas más innovadoras son más proclives a exportar y tienen
mayor crecimiento
Se dá un circulo virtuoso: innovando son mejores exportando y exportando son mejores innovando
… y debe ser nuestra prioridad
Además es una buena decisión:
Prima de Innovación
Fuente:
Pero lograrlo es difícil y los resultados
son inciertos…
El porcentaje de fallo en el emprendimiento individual (start-ups) es del 78%1
El porcentaje de fallo en el emprendimiento corporativo (al interior de
empresas maduras es del 98%2
Fuente:
1) Performance Persistence in Entrepreneurship (HBR)
2) Corporate Strategy Board
Lo que lleva a cierto grado de cinismo
Y entonces que hacemos?
Primero, entender que hay diferentes
niveles de Innovación
Segundo, que debemos alinear las
piezas…
Como se generan
Innovaciones?
Como nos organizamos
para innovar?
Como manejamos los recursos?
Que nos caracteriza?
PROCESOS
CULTURA
ORGANIZACIÓN
GESTIÓN
…y tercero, que tenemos que invertir …
… a pesar del resultado esperado
Porque lo que importa es el aprendizaje
Lo que importa es el efecto colateral de la innovación
• ROI Indirecto a través de la
trasmisión de aprendizajes
• Aprendizajes que aumenten la
capacidad de adaptación de los
core business units actuales
Y como lo hacemos?
Definiendo una estrategia de innovación Construyendo una arquitectura de innovación
Personas
Orientación Estratégica
Procesos
Estructura
Cual es nuestra estrategia de
innovación?
Innovación en proceso?
Innovación en producto?
Innovación en mercado?
Innovación en estrategia?
Innovación en modelo de negocio?
Innovación en Procesos de Negocio
Hace referencia al desarrollo de un nuevo proceso (o a cambios dramáticos en uno
existente) de manera que aumente la competitividad de la firma
Reingeniería
TQM (Gestión Total de Calidad)
JIT (Producción Justo a Tiempo)
No es igual a mejora de procesos:
Mejora de procesos es incremental (basada en
procesos existentes).
Fundamentada en control estadístico
El riesgo asumido es menor
Innovación en Producto
La innovación en producto busca aprovechar nuevas
condiciones o necesidades del mercado
Debido a la globalización, es generalmente de tipo
incremental
Es muy difícil desarrollar un producto completamente
nuevo
Normalmente las ventajas competitivas no son
sostenibles en el tiempo
Innovación en Estrategia
La innovación en estrategia es una de las opciones que
mas generan valor
Crea una ventaja sostenible en el tiempo porque es difícil
de copiar
Se trata de redefinir las preguntas de mi estrategia:
A quien?
Porque?
Como?
Muy cercana a la “Estrategia del Océano Azul”
Innovación en Modelo de Negocio
El modelo de negocio es la manera en
la cual se implementa la estrategia
Incluye:
Cual es la propuesta de valor
Como le entregamos valor al cliente
(cadena de valor)
Como capturamos parte del valor
creado
La innovación en modelo de negocio
es la más completa y la que agrega
más valor
Y ahora, como construimos una
arquitectura de innovación?
Personas
Orientación Estratégica
Procesos
Estructura
1. Los Intra-emprendedores
Fuente:
Las características del Intra-emprendedor
SENSEGIVING
SENSEGIVING
Habilidades de
Descubrimiento
Habilidades
Políticas
Las características del Intra-emprendedor
Sobre las habilidades de descubrimiento
Habilidades que llevan a descubrir oportunidadesImportancia de las habilidades de descubrimiento
Fuente:
Cuestionar
Observar
Networking
Experimentar
Sobre las habilidades políticas
Los líderes tienen visión, crean la cultura, son
estrategas y comunicadores efectivos, fomentan el
aprendizaje y explotan el cambio
El liderazgo se enfoca en dar dirección, comunicar,
persuadir y motivar
Liderazgo ≠ Gestión
2. La Orientación Estratégica
Orientación Estratégica
InnovatividadAutonomía
Proactividad
Agresividad Competitiva
Toma de Riesgos
Reconocimiento de
Oportunidades
Innovatividad
Autonomía
Proactividad
Agresividad Competitiva
Toma de Riesgos
Reconocimiento de Oportunidades
3. Los Procesos de Innovación
Innovación Abierta vs. Innovación Cerrada
El mecanismo de gobernanza de la innovación
depende del problema a resolver – que tan
complejo es y que tan disperse está el
conocimiento para hacerlo
Los mecanismos no necesariamente son
excluyentes: en los casos más exitosos, se logra
un balance entre los dos
Innovación Abierta
Innovación Abierta
Co-crear con clientes,
proveedores o socios
Competencia de Ideas
Portal para Recibir Ideas
Crear un Laboratorio
del Consumidor
Lanzar un Proyecto de Usuario Líder
Retar a la Comunidad Global de
Innovación
Innovación Abierta en la Práctica
Innovación Cerrada
Proceso de Creación Lean Proceso de Exclusas (Stage-Gate)
4. La estructura
Gracias
Roberto de la Vega PhD
Profesor Emprendimiento Corporativo y Gerencia de Innovación