Informe de gestión 2018 Fundación Clínica Shaio
Créditos
Fundación Clínica Shaio2018
Humberto Jiménez MejíaRodolfo Segovia SalasJorge Guzmán MorenoAlfonso Gómez PalacioElena Mogollón Vélez
SuplentesOrlando Cabrales MartínezFelipe Quintero SerranoGabriel Jaime Arango RestrepoLuis Alberto Arango Escovar
Director generalGilberto Andrés Mejía Estrada
Edición:Patricia Valderrama Perez Coordinadora de Comunicaciones
Gestión de contenidos:Yeimy Paola Rozo Alvarez
Diseño gráfico:703 Design Studio
Informe de gestión 2018Fundación Clínica Shaio
Contenido
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Palabras de la Dirección General
02 Gestión Clínica
03
Responsabilidad Social 04
Educación e Investigación
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Palabras de la Dirección General
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En la Fundación Clínica Shaio estamos comprometidos con la calidad y excelencia en la prestación de nuestros servicios, cuyos resultados del año 2018 presentamos en este informe. Este fue un año importante porque cumpliendo con las políticas institucionales realizamos la renovación de la Planeación Estratégica, correspondiente al periodo 2018 – 2022.
Esta planeación fue el resultado de una metodología en la que participaron colaboradores, pacientes y sus familias, proveedores y administradores de personal tercerizado, en donde se analizaron diferentes dominios y que al final contemplaron la definición de 4 pilares fundamentales: gestión clínica, investigación, educación y responsabilidad social.
Los anteriores pilares orientarán nuestros planes, mediante los conocimientos específicos y habilidades de nuestros colaboradores, que deben ser enfocados al ajuste de procesos internos que garanticen el logro de objetivos estratégicos a mediano y largo plazo.
Hemos empezado la ejecución de esta planeación estratégica con la convicción de fortalecer componentes como la innovación, tecnología, educación formal y continuada e investigación médica que contribuyan a brindar mejores opciones de atención a nuestros pacientes y la retribución social a la comunidad a través de nuestros programas sociales.
De esta manera iniciamos un periodo de nuevos retos con los cuales esperamos continuar satisfaciendo las necesidades de todos nuestros pacientes y consolidarnos como el primer centro de referencia en el tratamiento de enfermedades cardiovasculares y de alta complejidad.
Atención en Salud Shaio en cifras
Nuestra Fundación trabaja para estar a la vanguardia de los últimos avances
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Dr. Gilberto Andrés MejíaDirector general
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en tecnología, que junto a un excelente equipo humano permiten brindar tratamientos oportunos y una atención con la mayor calidad y calidez.
Giro Cama: Egresos Hospitalización:
Camas Hospitalización Adulto:
3,04 8 719 184
Camas Hospitalización Pediatría:
Número de camas disponibles en UCICardiovascular
Camas en Unidad de Cuidados Intensivos adulto:
13 33 22
Camas en Unidad de Cuidados Intensivos Pediátrica:
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Pacientes Atendidos
2018 2017 2016 2015
155 373 142 652 133 009 128 467
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Gestión Clínica
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Contribuir a mejorar la calidad de vidade nuestros pacientes y sentir la satisfacciónde sus familias, nos motiva a continuarcomprometidos con la salud de Colombia.
En 2018 atendimos un 8,2 % de pacientes más que en 2017.
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Vigilancia Epidemiológica e Infectología
Desarrollamos e implementamos los indicadores PROBA (Programa de Optimización de Antibióticos), incluyendo el formato de inicio de antimicrobianos en el módulo de historia clínica electrónica, acompañado de la realización actividades de educación y seguimiento diario de la prescripción de antimicrobianos.
Mantuvimos el control de los canales endémicos disminuyendo el riesgo de contraer infecciones en el sitio operatorio y permitiendo a los pacientes una recuperación satisfactoria con el mínimo de días de hospitalización.
Se actualizaron las guías de protocolo de limpieza y desinfección, normas de control de infecciones y aislamiento hospitalario.
Realizamos reentrenamiento a nuestros líderes de observación de higiene de manos y la instalación de la aplicación para dispositivos móviles HandsApp, especialmente diseñada para llevar nuestros registros sobre higiene de manos en los diferentes servicios.
Somos la única institución en Latinoamérica con esta tecnología con la que intensificamos el control de infecciones, optimizamos la realización de registros y disminuimos el uso de papel.
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Servicios Cardiovasculares
Para la Fundación Clínica Shaio brindar la mejor atención a nuestros usuarios es una labor que requiere reunir a los mejores profesionales de distintas especialidades y estar a la vanguardia de tecnología y procedimientos novedosos que sirvan de herramienta para brindar una mejor calidad de vida a aquellos pacientes que por la complejidad de sus enfermedades cardiovasculares nos buscan.
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Cardiología no Invasiva
Procedimientos 2018 2017 2016 2015
Ecocardiograma transtorácico 8913 8593 - -
Ecocardiograma transesofágico 998 1018 872 727
Ecocardiograma estrés ejercicio y/o dobutamina
1187 1449 1078 835
Prueba ergométrica 3043 2805 2981 2467
En el 2018 realizamos 14 314 procedimientos, con un aumento del 3,16% con respecto al año anterior, con esto brindamos a más usuarios la oportunidad de realizarse a tiempo los procedimientos y obtener pronto los resultados.
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Satisfacción general de nuestros pacientes:
95,82%Apoyamos a diferentes integrantes del equipo de trabajo para que culminaran con éxito sus proyectos de educación continua:
un médico ecocardiografista obtuvo un magíster en Imagen Cardíaca Avanzada en Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares Carlos III (España), dos enfermeras sonografistas se especializaron en Docencia Universitaria de la Universidad Militar Nueva Granada; de esta manera contribuyeron al crecimiento profesional de nuestro servicio.
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Cardiología Pediátrica
Mejoramos la oportunidad en la asignación de citas de primera vez pasando de 25 a 10 días.Nuestra especialista en cardiología pediátrica, la doctora Lina Caicedo participó en el máster de Enfermedad Vascular Pulmonar de la Universidad de Boloña en Italia.
Procedimientos 2018 2017 2016
Niños atendidos 844 1050 1334
Ecocardiogramas 795 670 784
Cirugías y hemodinamia (Corazón Colombia) 15 38 34
Satisfacción general 93,3% 95,3% 91,07%
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Centro de Prevención Cardiovascular
Procedimientos 2018 2017 2016 2015
Pacientes nuevos 984 939 841 859
Pacientes para valoración inicial 1044 993 1042 1068
Controles de pacientes 417 432 473 416
Sesiones realizadas 20 135 21 204 20 052 19 706
Pacientes programa factores de riesgo primera vez 686 699 590 596
Pacientes programa factores de riesgo - control 329 333 431 423
Consulta de nutrición 730 789 583 669
Consulta de psicología 155 126 206
Pruebas de ergoespirometría 283 234 201 164
Satisfacción general 94,1% 96% 96,4% 97%
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El 80% de los pacientes culminó con éxito su programa de Rehabilitación Cardiovascular.
Estuvimos presentes en el Congreso de la Asociación Americana de Rehabilitación Cardiopulmonar en Kentucky (EE.UU), en septiembre de 2018 con la investigación:
Factores asociados a la adherencia a un programa de rehabilitación cardiovascular fase II en pacientes con enfermedad cardíaca isquémica.
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Cirugía Cardiovascular
Nos entrenamos en válvula percutánea Melody en el STS/ELSO ECMO Management Symposium en Tampa (EE.UU) y creamos el grupo de manejo de cardiopatías congénitas del adulto con el programa Melody.
Realizamos 4 de los 13 trasplantes cardíacos hechos en la ciudad de Bogotá.
Mantuvimos e incentivamos nuestros novedosos programas de TAVI, cirugía mínimamente invasiva, cirugía video asistida, cirugía robótica, cirugía de preservación valvular, asistencias ventriculares, TEP y ECMO (Terapia de Soporte Extracorpóreo).
Implementamos el servicio de transporte para traslado de pacientes admitidos en la terapia ECMO (Terapia de Soporte Extracorpóreo), consolidando así una mayor oportunidad en la prestación de este servicio a pacientes de otras instituciones a nivel nacional.
El equipo quirúrgico se entrenó en cirugía cardíaca asistida por robot, en la cual el cirujano manipula desde una consola unos brazos robóticos con visión en 3D, para realizar cirugías de alta precisión.
Buscando ser referentes en investigación, utilizamos las bases de datos existentes para publicación de experiencias y resultados en publicaciones nacionales e internacionales. Iniciamos con casos de tromboendarterectomía y se diseñó hoja de evaluación preoperatoria.
Hasta la fecha el programa de manejo quirúrgico de la hipertensión pulmonar crónica tromboembólica de la Clínica Shaio ha tratado 59 casos con óptimos resultados.
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Los altos estándares del servicio se reflejan en los indicadores clínicos en cirugía programada con cifras de:
Mediastinitis 0%
Mortalidad para cirugía de revascularización miocárdica electiva 0%
Mortalidad para cirugía de la válvula aórtica y reemplazo de aorta 0%
Mortalidad en cirugia de cardiopatías congénitas no complejas 0%
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Índice de satisfacción de los pacientes es del
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Grupo ECMO
¿Qué es?
Por sus iniciales en inglés traduce “Membrana de Oxigenación Extracorpórea”, este procedimiento consiste en que a través de una centrífuga y una membrana se puede poner en reposo el corazón o el pulmón o los dos al tiempo, para que los pacientes que tienen algunas patologías puedan recuperar la función de estos órganos que están muy deterioradas. Se usa como último recurso después de agotar todas las medidas terapéuticas en UCI y Salas de Cirugía.
En Shaio funciona hace 10 años y en 2018 se implementó el servicio de transporte para traslado de pacientes extrainstitu-cionales, con el que atendimos el llamado de otras instituciones prestadoras de servicios de salud que no cuentan con esta tecnología, las cuales nos remitieron 12 nuevos pacientes.
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Realizamos entrenamiento de Soporte Vital Extracorpóreo a grupos de Medellín, Bogotá, Argentina y Costa Rica, siendo referentes a nivel nacional y latinoamericano. La totalidad de los pacientes que ingresan a ECMO tienen una mortalidad mayor al 90% y de estos sobreviven en promedio un 60% en 2018, lo cual si es un indicador muy positivo ya que todos los pacientes fallecerían si no contáramos con esta terapia.
2018 2017 Datos ELSO (enero 2019)
Clasificacion Total casos
Sobrevida al destete
Sobrevida al egreso
Total casos
Sobrevida al destete
Sobrevida al egreso
Total casos
Sobrevida al destete
Sobrevida Al egreso
Adulto 33 85% 61% 11 55% 55% 39 109 64% 51%
Pediátrico 10 80% 60% 11 73% 64% 60 707 79% 63%
Culminamos con éxito el Diplomado en Soporte Vital Extracorpóreo de la Universidad de Monterrey.
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Hemodinamia
El 92% de los pacientes tratados por cateterismo cardíaco de forma ambulatoria no reportaron eventos adversos en el seguimiento a las 24 horas posprocedimiento.
3259 procedimientos endovasculares.
Procedimientos 2018 2017
Arteriografías coronarias 1700 2000
Angioplastias coronarias de múltiple vaso 1300 569
Arteriografías periféricas 60 75
Procedimientos de angioplastia en vaso único 130 60
Biopsias de corazón en pacientes trasplantados 17 35
Procedimientos foramen oval permeable 28 27
Procedimientos de endoprótesis aórtica bifurcada 15 19
Cierres de tipo ostium secundo 6 17
Extracciones de cuerpo extraño 2 5
Cierres de auriculilla izquierda 1 3
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Instituto de Arritmias Josep Brugada
Procedimientos 2018 2017 2016 2015
Pacientes atendidos
8186 7854 7585 7120
Porcentaje de satisfacción
91,2% 90,87% 91,22% 93,08%
Tasa de mortalidad
0,6% 0,17% 0% 0%
Tasa de eventos adversos total
0,14% 0,10% 0,15% 1,08%
Tasa de eventos adversos por procedimientos invasivos
1,80% 1,70% 2,10% 3,06%
Implementamos la recolección de bases de datos a través de la plataforma REDCap con fines investigativos.
Realizamos la creación de la guía médica de extracción de electrodos y la actualización de los protocolos correspondientes al área de Enfermería que nos apoya.
Nuestro personal de trabajo recibió entrenamiento teórico - práctico en reprogramación de dispositivos y apoyamos la capacitación de otros especialistas en electrofisiosología clínica.
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Electrofisiología no invasiva
Procedimientos 2018 2017 2016 2015
Monitoreo Holter de 24 horas 2528 2008 1440 2222
Monitor de eventos* 10 138 138 30
Consulta de arritmias 1114 1589 1735 1071
Consulta de seguimiento de dispositivos de estimulación cardíaca
3005 2639 2688 2435
Pruebas de mesa basculante 866 911 1015 823
*La tasa de seguimiento a Monitor de eventos disminuyó porque para el 2018 no se realizaron implantes externos.
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Electrofisiología invasiva
Procedimientos 2018 2017 2016 2015
Implante de dispositivos de estimulación cardíaca (incluye marcapasos, cardiodesfibriladores, terapia de resincronización cardíaca y cardioresincronizadores)
367 355 357 345
Estudios electrofisiológicos, mapeos (incluye sistema de mapeo 3D) y ablación 218 169 169 143
Cardioversiones eléctricas 29 31 21 40
Extracción de electrodos con láser 37 23 22 11
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Medicina Nuclear
Procedimientos 2018 2017 2016 2015
Perfusión miocárdica con ejercicio
1915 1743 1688 1529
Perfusión miocárdica farmacológica
2552 2373 2470 2152
Perfusión pulmonar 335 328 350 282
Gammagrafía ósea 491 503 480 467
Densitometría 442 354 207 35
Otros estudios 201 617 901 554
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Unidad de Cuidados Cardiovasculares
Mejoramos la monitoría a la cama del paciente con ultrasonografía e implementamos el protocolo de evaluación nutricional por parte de Enfermería.Continuamos fortaleciendo la Política de Humanización del cuidado con la realización de actividades de acompañamiento a paciente y familia.
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Servicios Neurociencias
A través de procedimientos mínimamente invasivos estamos brindando a nuestros pacientes la oportunidad de una recuperación efectiva y menos compleja, contribuimos a que ellos retomen rápidamente sus actividades cotidianas disminuyendo su estadía en hospitalización.
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Neurología
Procedimientos 2018 2017 2016 2015
Polisomnografía 553 448 628 574
Electroencefalograma 315 269 366 323
Punciones Lumbares 122 143 93 102
Trombólisis 42 31 36 30
Videotelemetrías 430 404 18 16
Test de Latencias Múltiples del Sueño
6 1 8 1
Participamos como monitor en el curso “Principios de investigación” de la Universidad de Harvard (EE.UU), como parte del convenio con la Universidad Simón Bolivar (Barranquilla).
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Unidad de Neurociencias
Procedimientos 2018 2017 2016 2015
Neurocirugías con craneotomías amplias
145 169 214 270
Radioneurocirugía con Gamma Knife Perfexion
234 183 144 128
Neurointervencionismo 40 79 150 94
Embolización endovascular por defectos arteriales
40 78 39 27
Panangiografía 96 129 93 32
Angioplastias 26 9 9 13
Trombectomía selectiva 19 23 9 6
Procedimientos de columna
46 45 28 10
En los últimos 3 años se redujo a 0 el número de intervenciones vasculares abiertas gracias al manejo endovascular a nivel de aneurismas y de radiocirugía a nivel de malformaciones vascu-lares y en un 70% la cirugía tumoral abierta, esto para brindar a nuestros pacientes una mejor opción de tratamiento mínima-mente invasiva.
Participamos del Congreso de la Sociedad Internacional de Gamma Knife Perfexion en Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
Más especialidades
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Más especialidades
En Shaio contamos con un amplio portafolio de servicios y especialistas altamente calificados para garantizar a nuestros pacientes una atención integral de la mayor calidad.
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Cirugía Ambulatoria
Procedimientos 2018 2017 2016 2015
Procedimientos ambulatorios
3172 2538 1317 1523
Citas de valoración de anestesia
4115 2435 2748 3543
Pacientes de Clínica de Dolor
663 621 604 404
Contribuimos a la creación del Centro de Simulación donde contamos con los equipos necesarios para entrenamiento en RCP (Reanimación Cardiopulmonar), brindado capacitación al personal interno de la Clínica y a estudiantes de grados 10° y 11° de diferentes instituciones educativas.
Capacitamos a todo el personal en Reanimación Cardiopulmonar intra y extramural.
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Cirugía Robótica
Contamos con el más moderno sistema quirúrgico en Colombia, el da Vinci Xi para la realización de procedimientos mínimamente invasivos en cirugías de alta complejidad en:
Cirugía cardiovascular
Cirugía torácica
Cirugía general
Urología
Coloproctología
Llevamos realizadas 148 cirugías.
Satisfacción de los pacientes del 100%
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Consulta Externa
Procedimientos 2018 2017 2016 2015
Pacientes atendidos 52 769 49 595 25 676 36 876
Porcentaje de eventos adversos
0,13% 0% 0.25% 0,03%
Satisfacción global 95% 96% 92.30% 92%
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Programa Clínica de Dolor
Creamos el primer grupo de Líderes de Dolor con quienes se mantiene comunicación 24 horas para el reporte del progreso de los pacientes.
Realizamos el I Simposio de Dolor para personal de salud, con 136 asistentes y contamos con las presentaciones de nuestro personal médico y de enfermería.
Hicimos socialización a todo el personal de trabajo sobre los siguientes temas:
Dolor quinto signo vital
Cuidado paliativo
Rescates analgésicos
Cómo medir el dolor
Complementamos con sesiones bimestrales de capacitación y el curso online de dolor a través de la plataforma institucional de educación virtual.
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Hospital Día para enfermedades cardiovasculares
Su principal objetivo es brindar una atención integral a los pacientes candidatos a ingresar al programa de Falla Cardíaca en estadio avanzado y dar continuidad al manejo de su enfermedad para así mejorar tanto la calidad de atención como la calidad de vida del paciente.
De esta manera ayuda a reducir rehospitalizaciones, mantener controlado al paciente para que no se descompense y dar soporte para el cuidado del paciente y su familia a través de cuidados paliativos desde un enfoque holístico.
2018 2017 2016 2015
Pacientes atendidos 780 591 425 115
Creamos el proyecto Mandalas, en el cual a pacientes y cuidadores se les brinda una mandala para colorear durante el tiempo de su sesión diaria, también tuvimos Musicoterapia con esto se busca ofrecer un espacio de esparcimiento y relajación durante su estadía.
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Laboratorio Clínico, Patología y Servicio de Transfusión
Optimizamos el reporte de datos en Urgencias permitiendo que sean visualizados automáticamente en pantalla y computadores del servicio. Realizamos el primer Simposio de Laboratorio Clínico con 150 asistentes, contamos con la participación de ponentes nacionales que compartieron sus experiencias y las estrategias que han implementado en otras instituciones, permitiendo que estos espacios sirvan de actualización en el área.
Implementamos nuevas pruebas:
Helicobacter pilory antígeno
Creatinina en orina parcial
Electrolitos en orina parcial
Calcio ionizado
Amonio
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Resultado exámenes
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Solicitados por Urgencias
280 907 295 000 273 781 270 685
Solicitados por Hospitalización
344 951 319 000 318 256 297 731
Solicitados por Consulta Externa
84 601 88 000 87 642 88 747
Total 710 102 702 000 679 679 652 965
Tiempos de entrega resultados
Urgencias: Hospitalización: Priorización de ambulatorios:
1 hora 2,5 horas 2 horas
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Radiología e Imágenes Diagnósticas
Actualizamos a nuestro personal tecnólogo en temas de radiología y protección radiológica.
Procedimientos 2018 2017 2016 2015
Estudios realizados 82 120 76 027 86 220 85 795
Pacientes atendidos 43 212 41 030 48 916 52 217
Porcentaje de satisfacción
94,78% 94,75% 95,25% 99,97%
Tomografías realizadas en el tomógrafo Aquilion One
15 572 13 834 15 355 13 851
Estudios de resonancia magnética de corazón
485 802 239 207
Estudios de resonancia ytomografía bajo anestesia
- 377 215 350
Angiotacs cerebrales
262 1887 184 169
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Servicio de Gastroenterología y Endoscopia Digestiva
2018 2017 2016 2015
Procedimientos realizados
4415 4059 4017 3832
Proporción de eventos adversos
0,6% 0,3% 0,8% *
Satisfacción de los usuarios
97% 98% 97% *
Urgencias 2018 2017 2016 2015
Urgencias atendidas
66 295 61 333 60 421 30 476
Fortalecimos el plan de educación a cuidadores con el Programa “Me cuido para cuidarte”, en donde con la asesoría del servicio de psicología enseñamos a manejar las emociones durante el proceso de acompañamiento de su paciente y los tips de autocuidado.
En el tratamiento de adultos se trabajó más en signos de alarma del paciente en el egreso y los cuidados específicos de su enfermedad.
Mejoramos los tiempos de atención con la contratación de más personal médico.
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Unidad de Cuidados Intensivos Adultos
Desarrollamos los protocolos de investigación para ECMO, infectología y microbiología.
Pensando en la importancia del acompañamiento de las familias a los pacientes se implemento la “UCI de puertas abiertas” en la cual se extendió el horario de visita de 7 a.m. a 6 p.m.
Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos
Presentamos nuestra ponencia sobre la experiencia con la terapia ECMO pediátrico en el séptimo congreso EUROELSO, realizado en la República Checa.
También dimos a conocer como se ha desarrollado la implementación y experiencia del equipo de transporte ECMO en Bogotá, con la Fundación Clínica Shaio en el marco de la Conferencia de Cirugía Cardiovascular de América Latina STS / EACTS, realizada en Cartagena.
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Unidad de Trasplantes
Realizamos 61 trasplantes entre riñón, corazón, hígado y tejidos.
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Participantes de educación en los servicios
6091 1363 668 437
Consultas de clínica de hígado y trasplante
972 281 58 NA
Consulta de seguimiento a trasplante renal
3048 2362 3120 1869
Consulta de seguimiento a falla cardíaca y trasplante
2110 1920 1865 1743
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Urología
Realizamos 116 cirugías láser de próstata y 28 procedimientos con asistencia de robot.
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Pacientes valorados en interconsulta 1173 1302 1261
Cirugías realizadas 901 1027 768
Pacientes operados con láser en litiasis 79 69 65
Pacientes intervenidos con asistencia de robot 28 30 NA
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Neumología
Continuamos con el Programa de Endarterectomía con el Grupo Cardiovascular y nos posicionamos como líderes en América Latina con 59 pacientes atendidos.
El grupo de Angioplastia Pulmonar realizó su entrenamiento en hipertensión pulmonar crónica tromboembólica en el Hospital 12 de Octubre de la ciudad de Madrid, España.
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Cardiología
El Departamento de Cardiología y Medicina Interna de la Fundación Clínica Shaio está conformado por un grupo de especialistas altamente calificados, con especialización en Medicina Interna, Cardiología, Medicina Crítica y Cuidado Intensivo. Con el propósito de mejorar la calidad de la atención de nuestros pacientes, algunos de sus miembros han realizado entrenamiento en insuficiencia cardíaca. bioética, epidemiología clínica, docencia universitaria, diabetes mellitus, entre otros.
El departamento coordina además un grupo de especialistas en Cardiología, Medicina Interna y Medicina Crítica y Cuidado Intensivo que se desempeñan en la Unidad de Cuidado Intensivo, Unidad de Cuidado Intensivo Cardiovascular y Unidad de Cuidado Coronario.
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Hospitalización en pisos
Realizamos la valoración, diagnóstico, educación y tratamiento de aproximadamente 110 pacientes diarios entre Cardiología y Medicina Interna.
Reingresos 0,56 % Mortalidad: 1,39 %
Estancia 6,67 días* Satisfacción: 92,49 %
*A pesar de las comorbilidades y lo complejo de los pacientes, en conjunto con el departamento de Calidad se está trabajando en el proyecto de
“salidas tempranas y seguras”.
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Grupo de Insuficiencia Cardíaca y Trasplante Cardíaco
Se realizaron cerca de 3120 consultas de insuficiencia cardíaca, donde se seleccionaron los candidatos para trasplante cardíaco y se hizo seguimiento a los pacientes trasplantados. Además se realizaron 4 trasplantes de corazón.
Resultados del programa:
La mayoría ingresan con una clase funcional III – IV y a los seis meses pasan a clase funciona I-II según la escala de New York Heart Association (NYHA).
Se continuó con la implementación de escalas de calidad de vida como: Minnesota Living with Heart Failure y la escala de Morisky para evaluar adherencia al tratamiento, de manera que el porcentaje de satisfacción supera el 95% y la adherencia al programa fue mayor al 90%.
Participamos en los programas de implante de válvula aórtica transcateter (TAVI), tromboendarterectomía pulmonar asociada a insuficiencia cardíaca derecha y MitraClip en el que fueron atendidos 23 pacientes, mediana de edad 69 años, el mayor porcentaje hombres (56,52%), con mejoría de la clase funcional, disminución de la insuficiencia mitral y mejoría en la calidad de vida. Este un programa líder en Colombia y acorde los resultados con el estudio clínico COAPT.
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Contrapulsación externa
Es un procedimiento mecánico no invasivo, de bajo riesgo, actualmente aprobado para el tratamiento de la enfermedad coronaria estable, refractaria, con angina clase funcional III – IV, a los cuales no se les puede ya realizar ni cirugía de puentes ni angioplastia.
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Los beneficios más importantes son reducir los síntomas de angina al aumentar el flujo de sangre en las áreas del miocardio que se encuentran poco perfundidas, mejorando la calidad de vida. Es así que el servicio continua con este procedimiento contando con dos máquinas de contrapulsación y atendiendo a 217 pacientes. Este trabajo fue presentado en el Congreso Internacional de la Asociación Sociedad Colombiana de Cardiología y el American College of Cardiology.De los 217 pacientes tratados el promedio de edad fue de 67,3 años, de los cuales el 68,6% fueron hombres. Al inicio de la terapia el 86,51% de los pacientes se encontraban en clase funcional II – II de la New York Heart Association (NYHA) y 71,03% en clase II – II (Clasificación Canadiense de la angina). A los seis meses este porcentaje disminuyó a 55,74% en la clasificación de NYHA y 24,46% de la Clasificación Canadiense, datos estadísticamente significativos, permaneciendo más pacientes en clase funcional I – II, con mejoría de la calidad de vida y con disminución de las hospitalizaciones.
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Monitoreo ambulatorio de presión arterial
Se ampliaron el número de grabadoras para monitoreo ambulatorio de presión arterial, actualmente contamos con 20 de estos equipos, lo que mejoró la oportunidad y la posibilidad de realizar 480 estudios mensuales.
Se realizaron estudios sobre hipertensión arterial que fueron presentados en congresos nacionales.
Estudios de pruebas funcionales
Con el servicio de Rehabilitación Cardiovascular seguimos implementando y posicionando las pruebas de caminata de seis minutos y ergoespirometría.
Programa de asistencias ventriculares definitivas
En conjunto con cirugía cardiovascular y el grupo de ECMO institucional, estamos realizando el entrenamiento y selección de pacientes posibles candidatos para el implante de HEARTMATE III.
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Actividades académicas
Una de las prioridades del departamento es la formación integral de personal médico en diferentes niveles de entrenamiento. Para esto, participamos de manera activa a través del acompañamiento en las labores asistenciales y la realización de seminarios y clases magistrales a estudiantes vinculados a través de los convenios docencia servicio suscritos por la Fundación en pregrado, internado, residencia en medicina interna, cardiología, medicina crítica y cuidado intensivo, medicina del deporte y residencia en anestesia.
Se realizaron cerca de 240 seminarios y clases magistrales.
Se coordinaron cerca de 40 discusiones de casos clínicos en “Ateneo”, con la participación de las diferentes especialidades.
Se realizó el II Simposio Nacional de Donación y Trasplante de Órganos.
Recibimos la visita de médicos provenientes de México para conocer la Clínica de Insuficiencia Cardíaca, realizando un programa académico y con visitas a los servicios.
Rotaron estudiantes de medicina, internos, residentes de cardiología, residentes de medicina interna, residentes de medicina del deporte, residentes de medicina crítica y cuidado intensivo, residentes de anestesiología y del posgrado de odontología.
Un grupo de fellows de cardiología y cirugía cardiovascular bajo la tutoría del Dr. Fernán Mendoza, jefe del servicio de Cardiología de la Clínica, fueron los ganadores de la beca Mount Sinai otorgada por la Sociedad Colombiana de Cardiología para realizar su rotación en el Hospital Mount Sinai de la ciudad de New York.
Fuimos sede del Programa de Estado del Arte en Insuficiencia Cardíaca en el manejo práctico.
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Nutrición
Mantuvimos nuestra meta de interconsultas contestadas con un 94%. Realizamos tamizaje nutricional a 82,4% de los pacientes.
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Participamos por segunda vez en el Nutrition Day, evento internacional para evaluar prevalencia de la malnutrición en instituciones hospitalarias.
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Educación e investigación
Alineados a nuestra planeación estratégica, nos proyectamos como referente nacional de investigación y formación académica en medicina cardiovascular y especialidades de alta complejidad.
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Posgrados
Los fellow que rotan en la institución son:
Cardiología adultos (6)
Hemodinamia (2)
Electrofisiología (2)
Cirugía cardiovascular (1)
Anestesia cardiovascular (1)
Ecocardiografía (2)
Pregrados
164 médicos generales (pregrado e internado)
266 enfermeros (auxiliares y profesionales)
337 profesional de disciplinas afines al área de la salud cursando su primera especialidad médico quirúrgica, entre los que destacamos: medicina crítica y cuidado intensivo, medicina del deporte, radiología, medicina interna, neurología, cirugía general, ortopedia, neurocirugía, urología, medicina de urgencias, entre otras.
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Educación continuada de capacitación institucional
Conferencias: 537 participantes
Rondas por servicios: 705 participantes
Talleres: 537 participantes
Reuniones Académicas de Enfermería (RAE): 437 participantes
Se diseñaron e implementaron 15 cursos nuevos a la Plataforma de Educación Virtual.
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Eventos académicos
Congresos
VI Congreso Internacional de Enfermería 176 asistentes
II Jornada de Actualización en Urgencias 172 asistentes
I Jornada de Mejores Prácticas y Avances en el Cuidado de la Piel 159 asistentes
I Jornada de Actualización en Medios Diagnósticos e Intervencionismo 140 asistentes
Simposios
Simposio de Trasplante de Órganos y Tejidos 200 asistentes
Simposio de Rehabilitación Cardíaca 201 asistentes
Simposio de Hipertensión Pulmonar en Pediatría 83 asistentes
Simposio de Laboratorio Clínico 134 asistentes
Se realizaron cursos de RCP básico para 630 colaboradores.
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Investigación
La Fundación Clínica Shaio busca posicionarse como un centro pionero en Colombia en investigación clínica, desarrollo tecnológico y de innovación en el campo de la medicina cardiovascular y de alta complejidad.
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Investigación institucional
Nuestro grupo de investigación: “Medicina cardiovascular y otras especialidades de alta complejidad – Fundación Clínica Shaio” continua siendo reconocido con la más alta clasificación otorgada por Colciencias como grupo de investigación categoría A1.
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Pasamos de 16 a 44 investigadores y obtuvimos la aprobación de 26 nuevos proyectos de investigación.
Participamos con la publicación de artículos científicos en las revistas: Liver International, Circulation Heartfailure, New England Journal of Medicine, Research Journal of Cardiology, Valuein Health, Journal of the Neurological Sciences y International Journal of Alzheimer’s Disease y Revista Colombiana de Cardiología.
Ampliamos nuestras líneas de investigación clínica con la inclusión de Extracorporeal Membrane Oxygenation (ECMO) y Neurociencias.
Ganamos tres importantes convocatorias externas de Transforma Bogotá 4.0, Colciencias y la Universidad del Bosque.
Realizamos la solicitud de patente para los productos de: Sistema de medición de tiempo de uso de cánula de oxígeno y Guía y soporte para la realización de punciones craneofaciales.
Desarrollamos herramientas tecnológicas aplicadas al sistema cardiovascular y respiratorio como el corazón virtual para la enseñanza de la anatomía e impresión de modelos 3D para la planificación quirúrgica de casos difíciles, realizando así la primera corrección de estenosis traqueal.
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Responsabilidad social
Los logros obtenidos son muestra de un compromiso activo y voluntario con el bienestar de nuestros pacientes, colaboradores, las comunidades menos favorecidas y la protección del medio ambiente.
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Corazón Colombia
Desde que nació el programa Corazón Colombia en el 2003, hemos devuelto la esperanza de vida a 1500 niños evaluados y 863 niños intervenidos. En el 2018 se intervinieron quirúrgicamente los corazones de 15 niños de escasos recursos con enfermedades cardiovasculares, teniendo el 0% de mortalidad. Esto gracias al gran aporte de la Fundación y sus colaboradores que unieron esfuerzos para contribuir a esta noble causa.
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Sala Familiar
Nuestra sala familiar fue visitada por 722 niños que pudieron disfrutar de una zona de esparcimiento. También brindamos este espacio acogedor a nuestras maternas, quienes realizaron 231 visitas. Asimismo, 69 cuidadores utilizaron el servicio de ducha y 142 acompañantes el servicio de comedor.
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Exposición
Realizamos una galería de arte itinerante con el fin de ofrecer a nuestros pacientes, familiares y colaboradores un espacio diferente al hospitalario, en el que pudieran descansar, desconectarse y apreciar obras artísticas. Además de ser un escenario de sensibilización, fue un aporte significativo para Corazón Colombia, pues de las 3 exposiciones con venta de 8 cuadros se destinó el 10% para el programa.
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Operación Sonrisa
Durante los meses de marzo y octubre realizamos dos jornadas especiales en alianza con el programa Operación Sonrisa, en las que devolvimos la sonrisa a 164 niños con labio y/o paladar hendido, que viven en condición de vulnerabilidad.
Desde el 2007 hemos cambiado la vida de 1384 pacientes a través de intervención quirúrgica.
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Celebración de cumpleaños de pacientes
De la mano del Grupo de Humanización y como estrategia para involucrar más a nuestros colaboradores, cada mes llevamos alegría a nuestros pacientes hospitalizados celebrando su cumpleaños y una oportunidad más de vida, porque para nosotros su felicidad es lo más importante.
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Plan Padrino de Corazón
Desde el mes de agosto implementamos el plan Padrino de Corazón con la participación de áreas como Calidad, Apoyo Hospitalario, Educación y Comunicaciones, las cuales apadrinaron a niños operados del programa Corazón Colombia, ofreciendo compañía y direccionamiento a estos pequeños y sus padres en su proceso de recuperación.
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Mes del Corazón
En septiembre celebramos el mes del corazón con cuatro actividades para promover su cuidado e identificar a tiempo los síntomas de un ataque al corazón:
Tamizaje de salud cardiovascular en nuestras Centrales de Vida para conocer el IMC (Índice de Masa Corporal) y presión arterial
Charla sobre manejo de las emociones a cargo de la psicóloga Andrea Quintero
Taller de comida saludable
Jornada de ejercicio
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Voluntariado
Nuestro grupo de voluntarias nos acompañó un año más brindando todo su amor en la realización de actividades, donaciones y celebraciones para nuestros pequeños pacientes y colaboradores, lo que demuestra que un corazón con voluntad e iniciativa puede alcanzar grandes cosas:
Celebración Día de la Enfermería
Celebración Día de los Niños
Chocolatada
Viejoteca
Donación casa para el patio de Pediatría
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Inauguración Casa Alejandrito Corazón
Porque sabemos que no hay mejor tratamiento que el amor, la tranquilidad y la seguridad, en alianza con la Fundación Alejandrito Corazón abrimos una casa albergue para darle a nuestros niños del programa Corazón Colombia y sus familias una estadía de la mayor calidad y calidez, acorde a sus necesidades.
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Defensor del Paciente
Promoviendo la solución de conflictos generados en la prestación del servicio al paciente, en 2018 brindó apoyo a aproximadamente 120 pacientes. Asimismo, colaboró con procesos jurídicos a fin de resolver problemas de los usuarios del Sistema de Salud y se reunió con el Defensor del Pueblo para generar interrelación entre dicho representante y el grupo, en casos de pacientes que no desean ser dados de alta.
Gracias a la contribución de personas y empresas de gran corazón como la Sra. Blanca Bernal, la primera dama María Juliana Ruíz, Infercal S.A., Home Sentry y el el Dr. Juan José Navia, el 29 de octubre inauguramos la Casa Albergue del Defensor del Paciente para hospedar a familiares de pacien-tes que viven fuera de Bogotá y no cuentan con recursos suficientes.
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Rondas Ambientales
Realizamos 8 rondas ambientales en todos los servicios de la Clínica, incentivando el uso eficiente de agua y luz, así como el correcto manejo de residuos. Además, entregamos el Galardón Ambiental a las áreas de Cardiología Pediátrica, Unidad de Cuidado Intensivo Coronario, Facturación, Clínica del Sueño, Talento Humano, Urgencias Prepagada, Urgencias POS y Hospitalización 4 Norte, como reconocimiento por su compromiso con el cuidado del medio ambiente.
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Vigías Ambientales
Se conformó el grupo de Vigías Ambientales, integrado por 32 colaboradores incluyendo los outsourcing. Estos líderes no solo están comprometidos de forma voluntaria con el apoyo en la realización de rondas ambientales, sino también con la generación de actividades dentro de la institución y el informe de diferentes problemáticas.
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Semana Ambiental
Celebramos la Semana Ambiental con diferentes actividades que sensibilizaron a nuestros colaboradores y usuarios sobre la importancia de proteger el medio ambiente.
*Ubicación de adhesivos en lavamanos e interruptores de las zonas más transitadas, alusivos al ahorro de estos recursos.
*Realización de un árbol con mensajes ambientales.
*Concurso de flora colombiana en material reciclable.
*Sensibilización mediante una conferencia de Fundación Sanar.
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Recolección de Tapitas
Incentivamos en nuestros colaboradores la recolección de tapas plásticas para la Fundación Tapitas x Patitas, con las cuales consiguen recursos para rescatar y cuidar animales en condición de abandono.
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Gestión Ambiental
Estamos comprometidos con la protección del ambiente, por eso, con un enfoque preventivo, mantenemos las condiciones seguras de nuestros servicios, controlamos y mitigamos los posibles impactos negativos que se puedan presentar y promovemos en nuestros colaboradores y contratistas las mejores prácticas ambientales.
*Cobertura del 96% de los colaboradores y outsourcing, en educación sobre manejo de residuos y cuidado de recursos naturales.
*Cumplimiento de la normatividad vigente con la adecuación del ducto de calderas.
*Atención de 7 visitas de entes de control con conceptos favorables y recomendaciones en infraestructura.
*Mantenemos nuestra certificación como Hospital Verde con 2 objetivos adicionales: Liderazgo y Productos Farmacéuticos.
*Inscripción de la Clínica al programa de Gestión Ambiental Empresarial.
*Instalación de punto azul para disposición de medicamentos de pacientes y colaboradores.
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Adherencia a capacitaciones de Gestión Ambiental en manejo de residuos
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18
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18
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Manejo de Residuos
Incremento de un 34% en residuos aprovechables con respecto al 2017 y cumplimiento de la meta asociada a la adherencia a capacitaciones de Gestión Ambiental en el manejo de residuos.
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Ago
18
Sep
18
Oct
18
Nov
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Dic
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Adherencia a capacitaciones de Gestión Ambiental en manejo de residuos
Medimos el Consumo Energético
Trabajamos en el ahorro del consumo energético promoviendo su cuidado en nuestro personal, el reemplazo de iluminación tradicional por tecnología LED, instalación de sensores de luz y ubicación de adhesivos llamativos en interruptores tanto en las oficinas administrativas como en los servicios asistenciales.
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Monitoreamos el consumo del recurso hídrico
Hemos desarrollado diferentes estrategias para la conservación del agua como el monitoreo y ajuste continuo de estos a fin de evitar posibles fugas. Además, realizamos campañas para fomentar el ahorro y uso eficiente del agua a través de la instalación de adhesivos llamativos en los grifos.
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Mar
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May
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0.75
0.5
1
Indicador de consumo de agua
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Reconocimiento al tiempo de servicio
Hacemos un reconocimiento a nuestros colaboradores porque su entrega durante tantos años ha sido la clave para tejer fuertes lazos con nuestros pacientes. Gracias a ellos nuestra institución hoy es ejemplo de excelencia y calidad en la atención.
10 años 5 colaboradores
20 años 11 colaboradores
25 años 12 colaboradores
30 años 2 colaboradores
35 años 3 colaboradores
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Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo
Alcanzamos un 90,5% de cumplimiento en la implementación del programa de seguridad, de acuerdo a los estándares de la Resolución 1111 de 2017.
* Obtuvimos el segundo puesto en los premios Positiva Premia por el programa Latimos con el corazón de los contratistas.
* Brindamos acompañamiento en las jornadas de investigación de accidentes laborales y capacitación a líderes de pausas activas.
*Realizamos 340 exámenes de valoración ocupacional.
*Inspeccionamos 25 puestos de trabajo.
* Desarrollamos 6 procesos de reubicación laboral.
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Crecimiento e Infraestructura
Cumplimos el 93,5% del cronograma de mantenimiento de la planta física.Disminuimos un 70% los llamados de Clave Naranja por causa de inundación interviniendo 90% de las áreas cubiertas en zonas hospitalarias y administrativas.
Alcanzamos un 96% de cumplimiento del cronograma de mantenimiento preventivo de equipos industriales.
Mejoramos el control de acceso a los diferentes servicios hospitalarios con la instalación del Sistema RFID en cada puerta.
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Ampliamos y renovamos espacios para que pacientes, visitantes y colaboradores se sientan cómodos y reconfortados durante su estancia en las siguientes áreas:
Comedor de colaboradores
Entrada principal
Entrada administrativa
Hospitalización
Sala de espera UCI
Sala de espera cirugía
Cafetería principal
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61 Años de innovación en medicina cardiovascularNacimos hace 61 años como primer centro cardiovascular del país y desde entonces somos referente de la cardiología a nivel nacional e internacional, gracias a nuestra capacidad innovadora e investigativa para el tratamiento de enfermedades del corazón.
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Homenaje a toda una vida al servicio de la salud cardiovascular
En el marco de la celebración de los 60 años de la implantación del marcapa-sos, la Clínica Shaio rindió un sentido homenaje al Dr. Jorge Reynolds Pombo, el Dr. Gilberto Estrada Espinosa y el Dr. Luis Hernando Orjuela Lobo por toda una vida al servicio de la salud cardiovascular. La ceremonia se llevó a cabo el 13 de diciembre en las instalaciones de la Institución, donde recibieron el reconocimiento de Miembros Eméritos de manos del presidente Dr. Iván Duque.
Fue un momento propicio para recordar que en 1958 se realizó en nuestra Clínica la implantación del marcapasos cardíaco extracorpóreo desarrollado por el Ing. Jorge Reynolds. Asimismo recordamos cuando en la década del 60, el Dr. Gilberto Estrada Espinosa y el Dr. Luis Hernando Orjuela Lobo, egre-sados de la Universidad Nacional de Colombia, llegaron a la Shaio con interés en la investigación y desde entonces han marcado la historia de la medicina cardiovascular en Colombia, fortaleciendo la investigación e innovación de esta especialidad.
“Haber compartido en la Clínica Shaio la trayectoria investigativa, médica y académica del Dr. Jorge Reynolds Pombo, el Dr. Gilberto Estrada Espinosa y el Dr. Luis Hernando Orjuela Lobo y su inmenso aporte de toda una vida al servicio de la salud cardiovascular del país, nos impulsa a nombrarlos como los primeros Miembros Eméritos de la Fundación y por esta razón realizamos este homenaje merecido y sentido, lleno de orgullo y cariño” fueron las pala-bras pronunciadas esa noche por el Dr. Gilberto Mejía, director general de la Fundación Clínica Shaio.
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Somos Fundación y reinvertimos todo en cuidar, proteger y mejorar la salud de nuestros pacientes a través de la mejor tecnología, educación e investigación, para prestarles un servicio seguro y de calidad.
Si es Shaio, es corazón.
Fundación Clínica Shaio Diagonal 115A No. 70C - 75, Bogotá, Colombia.
PBX: +57 1 5938210
www.shaio.org
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