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GRUPO KAIZEN S.A.Hojas de Inspección
• Presentamos una serie de formatos que podrían utilizar para la recopilación de datos tanto de variables (cuantitativos) como de atributos (cualitativos).
• Formatos generales de hojas de inspección y algunos ejemplos que pueden utilizarse para registrar defectos, causas de atraso, causas de tiempo asignado (para administración del tiempo).
• Un ejemplo de muestra de recolección de datos por día y la forma de preparar una gráfica de control. (Filmina 7)
• Una hoja para el registro de paros en producción, por máquina, por orden de trabajo o por producto. (Filmina 8)
• Un formato para recopilar muestras (5) para gráficas de control. (Filmina 9)• Una hoja de inspección para recolectar datos sobre la satisfacción del cliente,
según grado de importancia y sobre como lo hace la competencia. (Filmina 10). Puede utilizarse para el cliente interno.
Puede escribir a [email protected] si requiere mayor información.
GRUPO KAIZEN S.A.HOJA DE INSPECCIÓN
Total
Filmina No 1
GRUPO KAIZEN S.A.
HOJA DE INSPECCION
CAUSAS
Total
Filmina No 2
GRUPO KAIZEN S.A.Causas de Interrupción L K M J V TOTALSAdministración del Tiempo
Total
Filmina No 3
GRUPO KAIZEN S.A.
Hoja de inspecciónCausas L K M J V S Total
Faltante de Producto
Caídas del Sistema
Atraso por Crédito
Error de Agente
Falta de transporte
Otros
En Dios confío el resto presenta datos
Total
Filmina No 4
GRUPO KAIZEN S.A.
Hoja de inspecciónCAUSAS
www.grupokaizen.com
Caída de Sistema
Fax no disponible
Error de Agente
Espera llegar a Planta
Información Errónea
No coincide Existencia
Atraso por Crédito
Faltante de Producto
L K M J V S Total
Total
En Dios confío, el resto presenta datos
Filmina No 5
GRUPO KAIZEN S.A.
Hoja de inspecciónCausas 3 4 5 6 7 8 Total
20Faltante de Producto
Personal no disponible
Caídas del Sistema
Atraso por Crédito
Error de Agente
Falta de transporte
33
8
2
Otros
3
1
9
66Total
Filmina No 6
GRUPO KAIZEN S.A.
Filmina No 7
GRUPO KAIZEN S.A.
HOJA DE ANALISIS DE PRODUCCIONProducto:____________ Orden de Trabajo:_______
Hora de Inicio Hora de Fin
Máquina:__________Operario:__________
Produciendo/Causa de paroFecha
P: Produciendo. FP: Falta Papel FT: Falta Tinta FM: Falla Mecánica. FE: Falla Eléctrica, FO: Falta Operario
Filmina No 8
GRUPO KAIZEN S.A.HOJA DE DATOS
FechaNo. Hora
Departamento Proceso Fecha
X1 X2 X3 X4 X5 SUMA PROMEDIO RANGO OBSERVAC
TOTALPROMEDIO
12
34
5
6
7
8
9
Filmina No 9
GRUPO KAIZEN S.A.
Nivel de Importancia
Cómo lo estamoshaciendo
Como lo hacela competencia
Aspecto a evaluar
Nivel de satisfacción de los Clientes
Baja Alta Muy MuyMal Bien
Muy MuyMal Bien
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
Filmina No 10