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GUIA DEL ESTUDIANTE PARA LA ELABORACION Y
PRESENTACION DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
1. INTRODUCCION
La siguiente guía no es un modelo único que se adapta al trabajo de
elaboración de los proyectos de investigación, por el contrario, frente a la
pluralidad metodológica se constituye en una manera de elaborar los trabajos de
grado. El objetivo de este documento es ilustrar y explicar paso a paso, el
proceso de elaboración de un proyecto, teniendo en cuenta que el todo es la
esencia del proceso de investigación y no se deben aislar conceptos ni partes
del mismo para hacer elaboraciones secundarias o dar prioridad a otros.
El cuerpo del proyecto de investigación debe ser secuencial, coherente y gozar
del proceso de los vasos comunicantes, si realmente se busca el éxito y la
producción de un nuevo conocimiento.
Este documento es una pauta de seguimiento en construcción, que se debe tener
en cuenta para la realización de un trabajo de investigación en cualquiera de los
paradigmas o tipos de investigación, enfoque, etapas y fases del proceso
investigativo.
Todos los seres humanos estamos investigando frecuentemente. Por ejemplo, si
estamos buscando trabajo en relación de dependencia, investigamos quien
ofrece oportunidades de empleo, el salario aplicable, las posibles funciones, el
lugar de trabajo, etc.
Por lo tanto, investigar es una actividad común de cualquier ser humano, que se
presenta desde las primeras etapas de su vida y que permite al hombre
comprender, interpretar y quizá modificar su entorno.
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Pero cuando la investigación se realiza de manera sistemática, controlada,
empírica (basada en fenómenos observables de la realidad), organizada y crítica
(juzgada de manera objetiva, evitando preferencias subjetivas y juicios de valor),
se trata de una investigación CIENTIFICA, y es la que será materia de la
presente Guía.
En términos generales la investigación científica cumple dos finalidades:
2. ¿QUÉ ES EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN?
Varios autores lo definen así:
Proposición que se enuncia y se mantiene con razonamiento.
Trabajo de investigación inédito y original que se presenta para la obtención
de un grado.
Proposición que se mantiene con argumentos.
En el estricto sentido académico:
Es la presentación de una obra escrita con el propósito de demostrar una teoría
siguiendo el método y rigor científico de una investigación. En este sentido el
proyecto de investigación estaría compuesto por:
Una teoría sugerida por probar.
Un método de investigación.
La realización de pruebas que afirmen o refuten la teoría.
La conclusión a la que se llega con esa teoría.
Producir conocimientos y
teorías (investigación básica)
Resolver problemas prácticos
(Investigación aplicada)
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1 ¿CÓMO FORMULAR LA PROPUESTA DE INVESTIGACION?
Esta Guía resume brevemente las fases que deben redactarse para que el
estudiante formule su Propuesta de Investigación en la Facultad de Jurisprudencia,
Ciencias Políticas y Sociales. La Propuesta del Tema de Investigación, con todos
sus elementos integradores es la etapa inicial del proceso. Luego le siguen la etapa
de Ejecución o Desarrollo del Proyecto y la etapa de Elaboración del Informe de
Investigación y Comunicación de Resultados.
ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACION
Esta Guía tiene como objetivo único, efectuar una orientación básica y concreta de
cómo describir los diferentes elementos que integran la primera etapa del Proceso de
Investigación, esto es: PROPUESTA DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN.
La secuencia de esta propuesta se orientará sobre la base del siguiente esquema
1 ¿Qué estudiar?
Definir el tema de investigación
PROPUESTA DEL TEMA DE INVESTIGACION
EJECUCION O DESARROLLO DEL PROYECTO DE
INVESTIGACION
ELABORACION DEL INFORME DE
INVESTIGACION
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2 ¿Cuál es la situación actual?
Planteamiento, formulación y
sistematización del problema
3 ¿Qué propósitos tiene la
investigación que se plantea?
Objetivos
4 ¿Cuáles son los motivos para
hacer el estudio propuesto?
Justificación del Problema
5 ¿Quiénes han investigado
anteriormente sobre el tema
planteado? ¿Qué hay escrito al
respecto?
Marco de referencia
6 ¿Qué se pretende probar? Idea defender - variables
7 ¿Cuál va a ser el contenido de la
investigación?
Temario tentativo
8 ¿Cómo se va ha realizar la
investigación?
Aspectos metodológicos
9 ¿A qué fuentes escritas se va a
referir el investigador?
Bibliografía
10 ¿Cuánto tiempo va a emplear en
hacer el estudio propuesto?
Cronograma
1. DEFINIR EL TEMA DE INVESTIGACION
Estas son las preguntas que usted señor estudiante debe formularse para valorar
si la opción del tema es el más adecuado
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En el primer momento de definir el Tema del proyecto de investigación, pueden
surgir varias alternativas de investigación, que en principio pueden dificultar su
decisión por una de ellas. Cada una de esas temáticas pueden ofrecerle
aspectos favorables, como también aspectos desfavorables que demoren más
aún su decisión. De presentarse este “conflicto de decisión”, le sugiero elaborar
la siguiente matriz, aplicando este sencillo proceso:
En la variable horizontal se registran los Factores de Selección del Tema de
investigación, y en la variable vertical se pondrán los diferentes Temas de
investigación.
Ir relacionando cada uno de los Temas de investigación con cada uno de
los Factores de Selección y poniendo un signo “+” en caso de existir una
relación positiva.
El Tema que acredite un mayor número de signos “+” significará que es el
que mejor alternativa tiene para usted el tomarlo como el definitivo para su
formulación y desarrollo.
¿Es de interés el Tema?
¿Tiene conocimiento sobre el Tema que esta presentando?
¿Existe información sobre el mismo?
¿Quién tiene o en dónde se puede encontrar la información requerida?
¿Qué resultados personales y generales traerá el desarrollo de esta
investigación?
¡El tema a plantearse requiere el apoyo o la aceptación de alguna institución u
organismo en especial?
¿Los recursos que son requeridos para su elaboración están a su alcance?
¡Considera que no habrá ningún reparo a ese apoyo o aceptación?
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2. PLANTEAMIENTO, FORMULACION Y SISTEMATIZACION
DEL PROBLEMA
Se puede definir un problema como el o los factores principales que a juicio del
investigador, están causando un efecto no deseable de la situación presente que
es el sujeto de la investigación.
Puesto que la investigación científica se dirige a la solución de problemas,
entonces es indispensable plantear el problema en términos concretos y
explícitos.
El Planteamiento del Problema:
Su redacción debe describirse en este orden:
a) Identificar y describir los síntomas Son los hechos que se presentan en
relación al tema Temas de investigación.
b) Escribir las posibles causas de los hechos mencionados.
c) Escribir el pronóstico. Es decir, puntualizar lo que usted cree que pueda
ocurrir de permanecer en esta situación.
d) Redactar la propuesta Temas de investigación como una alternativa de
contribución a la solución del problema presentado.
La Formulación del Problema:
Consiste en plantear una sola pregunta, que cubra todo el problema expuesto en
el punto anterior y que defina exactamente lo que usted quiere resolver. Cuide
que su pregunta no pueda ser contestada con un simple SI o NO.
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La Sistematización del Problema:
Consiste en descomponer la pregunta escrita en el punto anterior en varias
preguntas parciales, que contengan las variables que forman parte del problema
planteado en la pregunta principal. Estas sub-preguntas le servirán más tarde
para formular los objetivos de la investigación.
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
Constituye los resultados de la investigación. Es decir que se refieren a los
propósitos o logros que el investigador aspira alcanzar como efecto de la
realización del trabajo de investigación.
Requisitos en la formulación de los objetivos:
En la redacción de los Objetivos, el estudiante debe considerar las siguientes
características:
Que los objetivos estén relacionados con el problema planteado en el plan de
investigación.
Que los objetivos tengan correspondencia con las hipótesis formuladas y
sus variables.
Que los objetivos propuestos sean claros, concretos y precisos en relación
a que es lo que se va a conseguir con el trabajo de investigación. Para
cumplir con esta característica, la redacción de cada objetivo debe comenzar
con un verbo en infinitivo que denotan acción. Por ejemplo:
Implantar
Describir
Explicar
Diseñar
Interpretar
Prever
Mantener
Proponer
Retener
Fortalecer
Definir
Predecir
Inscribir
Discernir
Concebir
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Calcular
Comprobar
Consolidar
Compilar
..................
Establecer
Hacer
Planear
Entender
.................
Describir
Contribuir
Producir
Disminuir
.............
Que los objetivos formulados indiquen resultados factibles de ser alcanzados
4. JUSTIFICACION DEL PROBLEMA
Luego de redactar el problema en la forma que se ha indicado, usted tiene ya
argumentos suficientes para justificar la investigación.
¿Qué es la justificación?
Es la descripción argumentada de que el problema elegido merece ser
investigado.
¿Cómo se hace?
Se lo hace mediante una redacción más o menos amplia en la cual debe indicar
en forma explícita las razones que tuvo para escoger ese problema de
investigación
Estas razones válidas, pueden referirse a los siguientes aspectos:
IMPORTANCIA: Haga referencia a la actualidad y trascendencia del tema de
investigación, como una alternativa válida al problema presentado.
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APORTE ACADEMICO Y CIENTIFICO: Aquí debe anotar con toda claridad el
producto que espera aportar al desarrollo de la práctica académica y
científica, a través del desarrollo de nuevas teorías o enfoques, propuesta de
un modelo o generación de una alternativa a una determinada área del
conocimiento.
BENEFICIARIOS: Aquí debe exponerse a los usuarios directos e indirectos
que se beneficiarán con el aporte investigativo respecto a la teoría y la utilidad
práctica del trabajo investigativo.
INTERES PERSONAL: En este punto, deberá referirse a las circunstancias
mediatas e inmediatas relacionadas con su práctica profesional así como con
sus preferencias y experiencias acumuladas en el área.
ORIGINALIDAD: No en el sentido de que sea algo totalmente desconocido,
sino que el trabajo constituirá un nuevo aporte, aunque sea modesto, a lo ya
conocido.
FACTIBILIDAD:
Se refiere a la disponibilidad del conocimiento y de preparación que debe
poseer el investigador en el tema seleccionado. Igualmente tiene que ver con
la disponibilidad de los recursos humanos, económicos, técnicos y de tiempo
para la obtención de los datos y ejecución del trabajo de investigación.
5. MARCO DE REFERENCIA
Este elemento se refiere a dar respuesta a este interrogante:
¿Qué se ha escrito anteriormente sobre el tema? ¿Quiénes han investigado
esta temática?
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El Marco Teórico debe contener la teoría sustantiva en que ha de fundarse la
investigación y las relaciones que desarrollará con referencia a otras
investigaciones análogas realizadas anteriormente.
Al desarrollar el marco teórico usted debe:
a) Encontrar y redactar los más importantes datos conceptuales
vinculados con su investigación.
b) Identificar y redactar los instrumentos y métodos de estudio que se
han empleado en el análisis de información similar a la que usted va
a dedicarse.
c) Identificar y escribir el lenguaje que se utilizó en investigaciones
previas y similares y que puede ser aplicado a la investigación
propuesta.
6. FORMULACION DE LA IDEA A DEFENDER O PREGUNTA DE
INVESTIGACIÓN – VARIABLES
¿Qué es la idea a defender?
Es la idea de cómo se pretende resolver el problema planteado en la investigación. Por
lo que constituye una proposición.
¿Cómo debo formular la idea a defender?
1. En primer lugar asegúrese que las propuestas provisionales al problema de
investigación estén relacionadas o guarden coherencia entre:
En concreto, usted en esta parte deberá recoger y redactar una suficiente cantidad de
información teórica, específica, relacionada con el tema de investigación presentado.
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2. Inicie la formulación de la idea defender con una expresión afirmativa.
“Un proceso técnico de valoración de puestos genera un sistema de
remuneraciones más justo y equitativo en la empresa….”
3. Asegúrese de que su formulación esté vinculando dos o más variables
mensurables (que se pueda medir).
Variable: proceso técnico de valoración de puestos
Variable: sistema de remuneraciones justo y equitativo
4. Qué la hipótesis formulada constituye una probable respuesta al problema
presentado en la tesis (es decir, que tengan la probabilidad de ser ciertas, aunque
en principio sean solamente conjeturas).
5. Que sean claras y precisas (que la redacción debe contener la terminología acorde
a la disciplina en la que se enmarca el problema de la investigación.
6. Deben ser susceptibles de verificación (que se puedan comprobar).
7. Deben tener referencia empírica (que se refieran a características de la realidad o
de hechos concretos fácilmente observables)
8. Formule de una manera sencilla (expresiones simples, sin frases literarias ni
complejas, de fácil comprensión).
EL OBJETO DE
INVESTIGACION
EL MARCO
TEORICO
HIPOTESIS
PROPUESTA
RELACION
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9. Procure que estén a su alcance (que tenga acceso a ser comprobadas con los
conocimientos que posee y con los recursos que cuenta).
Ejemplo de hipótesis que reúnen las características enunciadas
Ejemplo 1: Ejemplo 2:
DETERMINACION DE LAS VARIABLES:
¿Qué son las Variables?
Variables, significa que algo varía, por lo que son todas las cualidad o características de
la realidad (personas, objetos, hechos) susceptibles de asumir diferentes valores, es
decir que pueden variar.
¿Cómo y cuántas variables debo redactar?
Revise nuevamente la Formulación del Problema, allí deben encontrase ya las
variables.
Subraye las características de las personas, objetos hechos más significativos o
claves que integran el problema presentado: esas son las VARIABLES.
Como usted vio en el punto anterior, al formular las hipótesis allí ya está incluyendo
las variables, solamente corresponde ahora separarlas en variables independientes
y en variables dependientes
Veamos este Ejemplo:
La no existencia de una Planificación
Estratégica, imposibilita el aprovechamiento
de las fortalezas con las que cuenta la
empresa, ni las oportunidades que le brinda
el entorno.
La crisis bancaria en el Ecuador ha generado una
escasa credibilidad de la población ecuatoriana y
falta de confianza en los inversionistas internos y
externos.
Osea que se pueden
OBSERVAR
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Idea a defender:
Variables:
Variables independientes variables dependientes
7. TEMARIO TENTATIVO
En esta parte, usted debe redactar el contenido tentativo (provisional) del futuro
informe de investigación. Aquí debe especificar los capítulos y subcapítulos a
desarrollarse.
Los contenidos deberán ser la consecuencia de este proceso lógico:
La aplicación de un proceso remunerativo que no contempla una técnica
valoración de puestos de trabajo, constituye uno de los factores que genera
una bajo nivel de motivación del talento humano, ineficiencia en el
rendimiento del personal, conflictos en las relaciones obrero patronales y
bajos niveles de productividad.
Proceso remunerativo sin criterio técnico
(sin valoración de los puestos de trabajo)
Bajo nivel de motivación.
Ineficiencia en el rendimiento.
Conflictos obrero-patronales.
Bajos niveles de productividad.
Idea a defender VARIABLES
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
Es decir que los contenidos no deberán apartarse de lo que ha
enunciado en los objetivos y en las hipótesis con sus variables e
indicadores.
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Este temario por supuesto, puede ser modificable, no en su estructuración básica, pero
si en aquellos elementos, que a criterio del Director de Tesis, considere necesario
aplicar algunos cambios.
El sistema que se ha optado en la Universidad para la estructuración del Temario de
Investigación es el denominado “Decimal”, que sencillamente consiste en lo siguiente:
Se utiliza exclusivamente números arábigos a partir del 1
1. ADMINISTRACION DE PERSONAL
1,1 Sistema de Reclutamiento y Selección 1.2 Sistema de Evaluación del Rendimiento
1.2.1 Conceptualización 1.2.2 Importancia de la Evaluación del rendimiento. 1.2.3 Metodologías de Evaluación
1.2.3.1 Método de Escalas 1.2.3.2 Método de Registro
8. ASPECTOS METODOLOGICOS
Esta parte debe dar respuesta a este interrogante:
¿Cómo se va a realizar la investigación?
Y esto engloba tres aspectos:
Tipo de estudio:
Se determina según el nivel de conocimiento científico al que espera llegar en la
elaboración de su trabajo de investigación, por tanto es preciso definir que tipo
de estudio va a desarrollar.
1. Tipo de estudio
2. Método de investigación
3. Técnicas para la recolección de la información
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Básicamente existen tres tipos de estudio
Estudio Exploratorio:
Son aquellos que tienen por objetivo, examinar un tema o problema de
investigación que ha sido poco estudiado anteriormente. Dentro de este tipo
pueden estar:
Trabajos genéricos referidos a la teoría de mercados,
producción, finanzas, recursos humanos, teorías financieras,
etc. (o sea, trabajos que no son aplicativos).
Estudio Descriptivo
Con criterio científico, describir es medir, por lo que este tipo de estudio tienden
a decir como es y como se manifiesta determinados fenómenos.
Estos estudios buscan especificar las propiedades importantes de personas,
grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis.
Básicamente una investigación descriptiva permite cubrir trabajos de este tipo:
Exploratorio
Descriptivo
Explicativo
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Estudio explicativo
Está orientado a la comprobación de hipótesis causales.
Este tipo de estudios va más allá de la descripción de conceptos o fenómenos, dado
que están dirigidos a responder a las causas de los eventos físicos sociales,
económicos o administrativos.
IMPORTANTE
No hay ni el mejor ni el peor tipo de estudio. Todos estos tres tipos contribuyen al
avance de la ciencia, por tanto, cualquiera de los tres. son igualmente válidos.
Identificar formas de conducta y actitudes de las personas que
integran el ámbito de la investigación (comportamientos sociales, preferencias de consumo, motivación frente al trabajo, estilos de liderazgo, decisiones de compra, etc.).
Establecer comportamientos concretos (cuántas personas consumen un producto, credibilidad y confianza ciudadana del sistema bancario nacional, cómo se ejerce la función de auditoría, cómo se maneja las técnicas contables, cómo se aplican los subsistemas de Administración de los Recursos Humanos en tal empresa, etc.).
Descubrir y comprobar la posible asociación de las variables de investigación de investigación (relación entre el precio y el consumo, relación entre la oferta y la demanda de un servicio, etc.).
Establecer las características demográficas de unidades investigadas (número de población, distribución por edades, niveles de educación, etc.).
Su interés se centra en explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué
condiciones se da éste, o por qué dos o más variables están relacionadas.
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Debe identificar a cual de los tres se vincula mayormente el tipo de investigación que
propone elaborar, y sobre esta percepción que usted realice, deberá señalar el tipo
de estudio correspondiente.
Ahora puede ser que la propuesta que usted presenta se relacione con dos o incluso
con los tres tipos de estudio, por lo que de suscitarse esta situación, no hay ningún
inconveniente de señalar los que correspondan.
Lo importante está, en señalar no solamente el tipo de estudio al que corresponde
su propuesta, sino explicar las razones de tal señalamiento, para lo cual básese
en las características que aquí hemos puntualizado.
Método de Investigación:
Constituye el procedimiento riguroso, formulado de una manera lógica, que usted debe
seguir en la elaboración de la investigación.
Cuando pretendemos desarrollar una investigación, ya tenemos el objeto de estudio,
este determinará el tipo de método a utilizar.
Es preciso señalar que los métodos que permiten desarrollar un proceso investigativo
pueden ser:
Análisis – Síntesis
Inducción - Deducción
El análisis es un proceso mental por medio del cual un todo se
descompone en sus partes y cualidades. Luego la síntesis establece,
también mentalmente, la unión entre las partes analizadas y descubre
las relaciones entre ellas.
Los dos procesos mentales no pueden existir separadamente, pues
siempre forman una unidad
La Inducción es una forma de razonamiento
mediante la cual se pasa de lo particular a lo general,
con el objeto de establecer generalizaciones. La
deducción un proceso mental mediante el cual se
pasa de lo general a lo particular, con el objeto de
hacer demostraciones.
Estos dos procesos se complementan entre sí para
proporcionar un mejor conocimiento de la realidad a
la que nos enfrentamos.
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9 BIBLIOGRAFIA
En esta parte usted debe especificar el apoyo documental que va ha utilizar en el desarrollo de su trabajo de investigación.
Evite poner textos u otros documentos simplemente por cumplir con este requisito de presentación, sólo debe señalar los materiales bibliográficos que efectivamente están relacionados con el tema de investigación. El número de textos, u otros documentos bibliográficos no están especificados, pero deben ser en un número suficiente que cubran totalmente el ámbito de aplicación de la investigación y los contenidos temáticos que usted propuso en el apartado anterior. Tenga muy en cuenta que la bibliografía no se relaciona exclusivamente con libros, sino también con otros materiales impresos, como pueden ser: reglamentos, leyes, revistas, manuales de procesos o de operaciones de una empresa, manuales de funciones, datos de prensa, etc.
10 PRESUPUESTO
La pregunta que responde a este elemento de la investigación sería: ¿Cuánto me cuesta el proyecto? Es importante aclarar un aspecto importante: cuando el proyecto se presenta con fines académicos, el presupuesto no es necesario exponerlo, salvo que sea necesario justificar su costo ante una entidad que lo financia, lo auspicia u otro aspecto similar. Por ejemplo un préstamo que lo haga en el IECE. Hoy el Banco del Pacifico. Con esta aclaración, el presupuesto de egresos debe incluir básicamente dos rubros como objeto de gasto: a) Gastos por servicios personales. b) Gastos generales.
El primer rubro incluye aquellos ocasionados por concepto de honorarios y auxiliares de investigación, encuestadores, tabuladores, trabajo de secretarias o digitadoras, etc. El segundo rubro incluye transporte, papelería, impresión de formularios, procesamiento de la información, etc.
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11 CRONOGRAMA
Constituye la parte final de la presentación de su propuesta de investigación, en el cual contiene entre los elementos más importantes, las diferentes etapas estimadas por usted, para desarrollar este requisito de grado universitario, con el respectivo período de tiempo que considere necesario para su elaboración. Un Ejemplo sencillo de Cronograma, se lo puede representar en el siguiente formato:
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11. CRONOGRAMA PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE JURISPRUDENCIA Y CIENCIAS SOCIALES
No. Actividad Tiempo semanas
Abril. Mayo. Junio. Julio. Ago. Sep. Oct.
1. Selección del Tema 1 OBSERVACIONES
2. Elaboración y Aprobación del Plan de investigación
4
3. Selección de la Información básica
1
4. Clasificación y procesamiento de la información
2
5. Aplicación metodológica 4
6. Tratamiento de la información
4
7. Análisis e interpretación 2
8. Revisión preliminar 1
9. Corrector idiomático 16
10. Revisión y corrección del Borrador
4
TITULO DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN:
OBJETIVO GENERAL
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PRESENTACION DEL MATERIAL Y EL FORMATO 1. SECUENCIA DE PRESENTACION
1.1EMPASTADO: El estudiante presentará en la Secretaria Académica de la Facultad tres ejemplares
con empastado color verde botella (tomar la referencia en esta Secretaría).
Letras color amarillo
En el lomo de cada ejemplar se incluirá la leyenda señalada en el Anexo 1.
1.2 CARATULA:
Con el contenido que se expresa en el Anexo 2. Esta redacción irá tanto en la parte frontal del empastado, como en la segunda hoja del proyecto de investigación (la primera hoja es en blanco).
1.3 CERTIFICACION: Luego de la Carátula irá la Certificación firmada por el Tutor del proyecto de investigación, validando el trabajo realizado por el graduando. Se aplicará el mismo tipo de letra utilizado en el proyecto de investigación (Times New Roman). Tamaño 12. NORMAS APA, versión 6.
1.4 DEDICATORIA: A continuación viene la dedicatoria que hace el graduando, se aplicará el mismo tipo de letra utilizado en el proyecto de investigación (Times New Roman). Tamaño 12. NORMAS APA, versión 6.
1.5 AGRADECIMIENTO: Seguidamente expresa en pocas palabras un Agradecimiento. Se aplicará el mismo tipo de letra utilizado el proyecto de investigación (Times New Roman). Tamaño 12. NORMAS APA, versión 6.
1.6 ÍNDICE DE CONTENIDOS: Aquí se anotará a manera de una tabla o lista el nombre del capítulo y de los subcapítulos con los números de página respectiva. De igual forma se anotará los temas y subtemas que integran cada uno de los capítulos y subcapítulos.
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IMPORTANTE: A continuación del Índice de contenidos, se anotará, en el orden de presentación del proyecto de investigación, el siguiente listado, en la secuencia que se anota aquí:
Listado de Tablas Listado de Gráficos Listado de Anexos
1.7 RESUMEN: El resumen según las normas APA es de 250 palabras; es decir, de un párrafo de 13 renglones. IMPORTANTE: El resumen debe desarrollarse, primero en idioma español y en la página siguiente, en idioma inglés.
1.8 CUERPO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN: Constituye el desarrollo mismo de los capítulos, subcapítulos, temas y subtemas, acorde a las orientaciones expuestas por los tutores. En esta parte medular del proyecto de investigación deberás incluirse los pies de páginas, tablas y gráficos, NORMAS APA, versión 6.
1.9 ANEXOS El Anexo incluir el material que constituye un auténtico apoyo al contenido principal del proyecto de investigación. Como por ejemplo cuadros estadísticos, encuestas, formatos de entrevistas, fotografías. Es decir, todo aquello que sin ser esencial para la comprensión del texto, si resulta útil para apreciar y valorar los resultados del trabajo realizado. (Evidencias).
1.10 BIBLIOGRAFIA En la parte final de la estructuración del proyecto de investigación, se anotará ordenadamente todas las referencias de los libros, revistas, documentos, folletos que han sido consultados en el desarrollo del trabajo de investigación. En la bibliografía se debe poner tanto los materiales que han sido citados en el trabajo como aquellos que aunque no han sido citados han servido para complementar de alguna manera lo que se ha dicho en él. Todo el material bibliográfico deberá ser registrado en orden alfabético, atendiendo al primer apellido (con mayúsculas) de los autores, que es el dato con el que se inicia
Poniendo justamente estos nombres. Ejemplo
Listado de Tablas:
Tabla No. 1. Indice de Precios: Año 2000
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cada referencia. Seguir la NORMA APA VERSIÓN (seis) con la que se ejemplifica a continuación: Ejemplo: CHIAVENATO, Idalberto. (1999), Administración de Recursos Humanos, quinta edición,
Colombia, Editorial McGrawHill.
2. PRESENTACION DEL MATERIAL Y FORMATO 2.1 NUMERO DE EJEMPLARES Se presentará en la Secretaría Académica de la Facultad un original y tres copias del proyecto de investigación. 2.2 TEXTO: LENGUAJE Y ESTILO En la redacción del cuerpo del proyecto de investigación se debe emplear un
lenguaje formal, simple y directo, evitando en lo posible el uso de expresiones poco usuales, retóricas o ambiguas, así como también el uso de citas extensas.
El estilo de escritura para el proyecto de investigación debe ser en tercera persona. Así mismo no es procedente el uso de pronombres personales: yo, tú, el nosotros. Igualmente, no utilice pronombres personales: yo, tu, el, nosotros, vosotros.
Ejemplos de redacción aplicando este estilo: Se considera que los líderes tienen empuje y trabajan arduamente para lograr los objetivos propuestos. Varios son los administradores que se formulan hoy en día “¿Hasta qué punto debe hacerse cargo el administrador y cuándo debe permitir que el grupo tome decisiones?”.
2.3 PAPEL PARA LA IMPRESION
Papel bon blanco, tamaño INEN A 4, de 75 gramos y textura uniforme.
Ninguna hoja debe tener rayas ni perforaciones.
Los cuadros y gráficos que fueren de un tamaño mayor deben ser reducidos.
Con fines de estética y nitidez, no se aceptarán tachaduras, enmiendas, ni inserciones de ninguna clase.
Las copias de todo el trabajo que se tenga que presentar reglamentariamente en la Facultad, serán de la misma clase de papel, conservando la misma calidad de presentación del original. NORMAS APA, VERSION 6.
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2.4 TIPO DE LETRA
En todo el texto se aplicará sea TIMES NEW ROMAN. Tamaño 12. NORMAS APA VERSION 6. Para aclarar este requisito, conviene puntualizar, que no se acepta un trabajo en la que sea redactado con los dos tipos de letra. Aplique solamente uno de ellos.
2.5 MARGENES
NORMAS APA VERSION 6.
Lado izquierdo: 3.00 cm.( que permita la encuadernación)
Borde superior: 2.54 cm.
Lado derecho: 2.54 cm.
Borde inferior: 2.54 cm.
Al Iniciar cada uno de los capítulos se deberá comenzar escribiendo en una página nueva. En la primera página de cada capítulo, en la parte central se escribirá la identificación del mismo con la palabra CAPITULO y el respectivo número arábigo que corresponda a dicho capítulo. Ejemplo:
CAPITULO 2
Debajo, en letras mayúsculas, también centrado, se escribirá el título del capitulo respectivo, en negrilla y con tamaño 14. Ejemplo:
CAPITULO 2
LA GLOBALIZACION Y SU REPERCUCION EN LAS EMPRESAS
NORMAS APA VERSION 6.
Los subtítulos de cada uno de los capítulos se escribirán centrados a la
izquierda de la hoja, con negrilla y en tamaño 14.
La numeración de los diferentes capítulos, temas, subtemas y demás divisiones que integren el cuerpo del proyecto, deberá seguir el sistema decimal señalado en el numeral 7 de este instructivo.
Si el cuerpo del proyecto requiere enumerar varios elementos dentro de un párrafo se recomienda utilizar algunos tipos de viñetas que traen ciertos programas computacionales.
2.6 INTERLINEADO
NORMAS APA VERSION 6.
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El texto se escribirá a doble espacio, por un solo lado de la hoja. El texto debe estar justificado. Las citas textuales se escribirán a un solo espacio, con un tamaño de 8.
2.7 PAGINACION
Desde la portada inclusive, todas las páginas deberán ser numeradas (aunque esta portada no lleve la numeración escrita.
La numeración a ser utilizada en las hojas Preliminares, que no constituyen precisamente el cuerpo del proyecto de investigación, deberán ser escritas en números romanos en minúsculas. Ejemplo: i, ii, iii, iv, etc.
Para el texto se utilizarán los números arábigos (1, 2, 3, 4, etc.).
Los números de las páginas deberán ubicarse en el lado superior derecho de cada hoja.
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ANEXO 1
SIGLAS DE LA
FACULTAD
(FJCPS.) (tamaño 16)
TITULO DEL PROYECTO
DE INVESTIGACION
(Escrito horizontalmente;
tamaño 14)
UCE 20...
(Tamaño 16)
32
ANEXO B
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR (Mayúsculas, ARIAL o TIMES NEW ROMAN, tamaño 14)
dejar dos líneas en blanco
FACULTAD DE JURISPRUDENCIA, CIENCIAS POLITICAS Y SOCIALES
(Mayúsculas, ARIAL o TIMES NEW ROMAN, tamaño 14)
dejar dos líneas en blanco
TITULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN (Mayúsculas, ARIAL o TIMES NEW ROMAN, tamaño 14)
dejar dos líneas en blanco
NOMBRE DEL AUTOR
(Mayúsculas, ARIAL o TIMES NEW ROMAN, tamaño 14)
dejar dos líneas en blanco
Proyecto de Investigación presentada como requisito previo a la obtención del grado de Abogada (o)
(Primera letra mayúscula, ARIAL o TIMES NEW ROMAN, tamaño 14)
dejar dos líneas en blanco
ABOGADO (A) (Mayúsculas, ARIAL o TIMES NEW ROMAN, tamaño 14)
dejar dos líneas en blanco
Año 200... (ARIA, tamaño 14)
33
EJEMPLO DE UN DISEÑO DE INVESTIGACION
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE JURISPRUDENCIA, CIENCIAS POLITICAS Y SOCIALES
CARRERA DE DERCHO
Dr. Jhonson Castillo MSc.
ABRIL - 2015
DESARROLLO DE UN SISTEMA
DE VALORACION DE PUESTOS
PARA LA EMPRESA PRONACA
34
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema:
La compensación es el área relacionada con la remuneración que el
individuo recibe como retorno por la ejecución de tareas organizacionales.
Básicamente es una relación de intercambio entre las personas y la
organización. Cada empleado hace transacciones con su trabajo para obtener
recompensas financieras y no financieras. La recompensa financiera puede
ser directa o indirecta.
La compensación financiera directa es el pago que recibe cada empleado
en forma de salarios, bonos, premios y comisiones. El salario representa el
elemento más importante.
Desde este punto de vista es incuestionable, que sobre todo, en nuestro
país de grandes carencias y pocas satisfacciones, el salario representa una de
las más complejas transacciones entre trabajadores y empresas, ya que
cuando una persona acepta un cargo se compromete a una rutina diaria, a un
patrón de actividades, y a una amplia gama de relaciones interpersonales
dentro de la organización por lo cual recibe un salario. Así, a cambio de este
elemento simbólico intercambiable: el dinero, el hombre es capaz de entregar
gran parte de si mismo, de su esfuerzo y de su vida.
En nuestro país es conocido la ausencia de un sistema salarial equitativo y
justo que se pague al trabajador bajo el principio de equidad y justicia, lo
cual se consigue únicamente con una administración técnica de
remuneraciones, tanto a nivel macro como a nivel de cada una de las
empresas, sistema que guarde coherencia entre algunos factores que deciden
el nivel salarial del trabajador como son: características del puesto, nivel de
instrucción, experiencia, condiciones laborales, responsabilidad, riesgos
laborales, etc.
Ante este panorama son poquísimas las organizaciones en nuestro medio
en las cuales no existan divergencias entre la fuerza laboral y los niveles
ejecutivos de la empresa. La empresa analizada, también presenta los mismos
35
desajustes por lo que es fundamental presentar una propuesta que sobre la
base de un estudio técnico se proponga a los niveles directivos de la empresa
un sistema de remuneraciones con la aplicación del método de puntos, que al
menos en nuestro medio es considerado un método menos subjetivo, que
coadyuve como un instrumento técnico a la regulación de la remuneración
del personal de la empresa, lo que a su vez generará un mayor nivel de
motivación de su personal que sirva con un valor agregado para mejorar las
relaciones obrero patronales y a su vez incrementar la productividad de la
empresa.
1.2. Formulación del problema:
¿Cuáles son los efectos que se han generado en Pronaca por el
mantenimiento de un proceso de remuneraciones sin ningún criterio técnico?
1.3. Sistematización del problema: (preguntas directrices)
¿Sobre qué base se estructura las remuneraciones en la empresa Pronaca?
¿Cuáles ha sido los efectos que este proceso a producido en los niveles
productivos de la empresa?
¿Cómo ha impactado en la motivación de los trabajadores y empleados la
aplicación de este proceso?
¿Qué consecuencias tendría para la organización y para el personal el
implementar un sistema de remuneraciones basado en la Valoración técnica
de cada uno de los puestos de trabajo?
1.4 OBJETIVOS DE INVESTIGACION
OBJETIVO GENERAL.
Implementar un sistema de remuneraciones, basado en la valoración de
cada uno de los puestos de trabajo de Pronaca, a fin de consolidar una
remuneración justa y equitativa que beneficie los intereses de la
organización y del personal de la empresa.
36
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Establecer las remuneraciones del personal sobre la base de las
características de los diferentes factores que integran cada uno de los puestos
de trabajo de Pronaca.
Valorar los puestos de trabajo de la empresa para establecer un equilibrio
interno en la fijación de las remuneraciones, que incentive el rendimiento del
personal.
Atraer y retener a los mejores candidatos para los diferentes cargos de la
empresa a fin de estimular un adecuado proceso de Desarrollo y Carrera del
personal.
Ampliar la flexibilidad de la empresa, dándoles los medios adecuados para la
movilidad del personal, racionalizando las posibilidades de desarrollo y
Carrera.
Mantener equilibrio entre los intereses financieros de la empresa y su política
de relaciones con los empleados.
1.5 JUSTIFICACION DEL PROBLEMA
Del análisis efectuado en Pronaca y de la información que reposa en la
empresa se desprende la carencia de un sistema técnico para la fijación de las
remuneraciones del personal, por lo que su aplicación obedece a criterios
meramente subjetivos, sin considerar los diferentes factores de evaluación
que corresponden a cada puesto de trabajo.
La magnitud de la empresa y la gran diversidad y complejidad de puestos de
trabajo existentes en Pronaca obliga a los niveles directivos a implementar un
sistema técnico de fijar las remuneraciones del personal.
37
Por otra parte, constituye una propuesta de gran utilidad, en razón que la
llamada ley “Trole” incluye una revisión del sistema remunerativo de los
trabajadores a nivel nacional, por lo que es responsabilidad de las empresas
el prever el mantenimiento de un proceso remunerativo enmarcado en los
principios de equidad y justicia.
El beneficio de esta propuesta va dirigida a la misma empresa, toda vez que
este sistema incentivaría los niveles de motivación del personal
repercutiendo en una mayor productividad empresarial. El beneficio directo
es obviamente para el personal, puesto que el sistema de pagos tendría como
base las propias características de su puesto de trabajo.
Constituye un trabajo original, puesto que en la empresa Pronaca
representaría un trabajo nuevo, al no haber antecedentes de propuestas
similares.
La factibilidad de realización de este trabajo es total, en razón de existir el
compromiso de las autoridades para su ejecución; en tal sentido se dispone
de la información requerida para el trabajo de campo, por lo que se
optimizaría el tiempo previsto para su aplicación.
Es posible prever ciertas limitaciones que podría existir en lo que tiene que
ver con el trabajo de campo, específicamente en aquellos puestos de trabajo
que se caracterizan por una gran movilidad de los titulares de dichos
puestos, lo que podría dificultar la recogida de datos. Esta dificultad se
solucionaría dando al cronograma de trabajo la flexibilidad necesaria para
corregir estos desfases de tiempo.
CAPÍTULO II
2.1 MARCO TEORICO (poner aquí el esquema demostrativo, sugiero
trabajar solo con tres capítulos)
2.1.1 Antecedentes de la Investigación
2.2.FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA (aquí debe ir fundamento teórico, legal
y comparado o referencial).
38
2.3 Pregunta de investigación o idea a defender
¿La aplicación de un proceso remunerativo que contempla una adecuada
valoración de los puestos de trabajo ocasiona un bajo nivel de motivación
del recurso humano, ineficacia en el rendimiento del personal, conflictos en
las relaciones obrero-patronales y deficientes niveles de productividad?
2.4 CARACTERIZACIÓN DE VARIABLES
VARIABLES:
Variable independiente.
La aplicación de un proceso remunerativo que contempla una adecuada
valoración de los puestos de trabajo
Variable dependiente
a) bajo nivel de motivación
b) ineficiencia en el rendimiento
c) conflictos en las relaciones obrero patronales
d) deficiente producción
2.5 Operacionalización de variables
2.6 Definición de términos básicos
2.7 Operacionalización de Variables
CAPÍTULO III
METODOLOGIA
3.1Métodos de investigación
La investigación será desarrollada según el método hipotético deductivo.
Partiendo de la formulación de las hipótesis iniciales, se corroborarán
empíricamente las deducciones lógicas derivadas de la formulación de
hipótesis y se enunciará el proyecto final.
39
Entre las técnicas aplicadas en el método empírico se utilizarán la
observación, la encuesta y la entrevista
3.2Tipo de estudio
El estudio será básicamente descriptivo ya que estaremos enmarcados en
una investigación que señalen las características que identifican los
diferentes métodos de valoración de puestos, con sus elementos y
componentes respectivos.
Por otra parte se describirán también las situaciones y eventos que se
producen al interior de la empresa como consecuencia a una ausencia de un
sistema técnico de remuneraciones.
En tal sentido el estudio descriptivo buscará especificar las propiedades
importantes del método de valoración de puestos por el sistema de puntos así
como los grupos de trabajo y las características de los puestos que integran
esta empresa.
Constituye también un estudio descriptivo en razón de acudir a técnicas
específicas para la recopilación de la información, como son: la observación,
las entrevistas, etc. También se utilizará informes y documentos que
anteriormente han sido desarrollados por la empresa en lo que respecta a la
administración de salarios. Se utilizará el muestreo para la recolección de la
información, la misma que será sometida a un proceso de codificación,
tabulación y análisis estadístico.
3.3 Determinación de la Muestra
PRONACA tiene personal distribuido en tres Unidades: la matriz, una
sucursal en Quito y otra sucursal en Guayaquil, distribuido de la siguiente
manera:
TURNOS DEPARTAMENTOS NUMERO DE
TRABAJADO
40
PRIMERO
COMERCIALIZACION
PLANTA
ADMINISTRATIVO
FINANCIERO
RES
47
48
47
49
SEGUNDO
COMERCIALIZACION
PLANTA
ADMINISTRATIVO
FINANCIERO
32
30
24
26
303
PRIMERO
COMERCIALIZACION
PLANTA
ADMINISTRATIVO
FINANCIER0
37
41
38
40
SEGUNDO
COMERCIALIZACION
PLANTA
ADMINISTRATIVO
38
30
32
256
PRIMERO
COMERCIALIZACION
PLANTA
ADMINISTRATIVO
FINANCIERO
32
35
32
32
SEGUNDO
COMERCIALIZACION
PLANTA
ADMINISTRATIVO
30
24
25
210
DESARROLLO:
De los 769 trabajadores de Pronaca obtendremos una muestra representativa
para lo cual aplicaremos la siguiente fórmula:
2 2 N . o . Z
n =
(N-1) E + o . Z
Donde:
SUCURSAL
QUITO
SUCURSAL
GUAYAQUIL
TOTAL 769
41
n = Tamaño de la muestra (o sea el número de unidades a determinarse)
N = Universo o número de unidades de la población total
O = Varianza de la población respecto a las principales características que se van a representar
Es un valor constante que equivale a 0, 5
Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza o nivel de significancia en el que se va ha
realizar el tratamiento de las estimaciones.
Es un valor constante que equivale a 1,96
N-1 = Es una corrección que se usa para muestras grandes, mayores de 30
E = Límite aceptable de error muestral, que generalmente varía entre 0, 01 y 0,09.
Para nuestro ejercicio tomaremos el valor de 0,06 0 6% (Que significa que de 100 casos, 94
veces la predicción será correcta).
Remplazando las letras por sus valores tendremos:
2 2
769 (0.5) (1,96)
n = 2 2 2 768 (0,06) + (0,5) (1,96)
769 (0.25) (3,84)
n = 768 (0,0036) + (0,25) (3,84)
738,36 738,36
n= = = 198,48
2,76 + 0,96 3,72
MUESTRA = 198 trabajadores
Para encontrar la relación de la muestra con el número de trabajadores por departamentos y
turnos aplicaremos una regla de tres simple
Matriz: 8 Departamentos, 303 trabajadores
769 198 303 x 198
42
303 X = = 78, 0
769
La Muestra de la Matriz es de 78 trabajadores
Utilizando el mismo proceso veamos cual es la muestra de trabajadores por cada turno y
Departamento:
Matriz Turno: primero
Departamento: Comercialización
769 198
47 x 198
47 X = = 12, 10
769
Y así se puede extraer la muestra de cada uno de los Departamentos en sus respectivos
turnos de trabajo.
3.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
3.5 VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS
3.6 TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS
3.7 CARACTERIZACIÓN DE LA PROPUESTA
3.8 ESQUEMA DEMOSTRATIVO DEL PROYECTO (MARCO TEÓRICO)
SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS
Compensación y Administración de salarios
El carácter múltiple del salario
Concepto de administración de salarios
Características de la administración de salarios
ESTUDIO DE CAMPO
Estructura Organizacional y funcional de PRONACA
Definición de los puestos de trabajo de la empresa
Valorar los puestos de trabajo con la aplicación del método de puntuación.
Establecer la elección de los factores de evaluación
Ponderación de los factores de evaluación.
Montaje de la escala de puntos
10 trabajadores
43
Estructura del manual de valoración de puestos
Evaluación de los cargos mediante el manual de valoración
Trazado de la Curva salarial de PRONACA
Definición de la franja salarial.
CAPÍTULO IV
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
4.1 RECURSOS HUMANOS
4.2 RECURSOS TÉCNICOS
4.3 RECURSOS MATERIALES
4.4 RECURSOS FINANCIEROS (PRESUPUESTO)
4.5 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
4.6 ESQUEMA DEMOSTRATIVO
4.7 REFERENCIAS BIBLIOGRAFIA
STEPHEN , P. 1994, Administración: Teoría y Práctica, México, Prentice Hall,
cuarta edición.
ROCK, M. 1989, Manual de Administración de Sueldos y Salarios, México, Mc
Graw Hill, segunda edición.
BARRANCO, F. 1993, Planificación Estratégica de Recursos Humanos,
Madrid, Ediciones Pirámide S.A.
ARMSTRONG, M. 1991, Gerencia de Recursos Humanos, Colombia, Legis
Fondo Editorial.
BYARS, L., RUE, L. 1997, Gestión de Recursos Humanos, Madrid, Mc Graw
Hill, cuarta edición.
WERTHER, W., DAVIS, K. (1991), Administración de Personal y Recursos
Humanos, México, Mc Graw Hill, tercera edición.
TAGLIAFERRI. Louis, (1988), Organización y Supervisión de Recursos
Humanos, México, Limusa, primera edición.
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