8/16/2019 guia-23 bpo
1/14
8/16/2019 guia-23 bpo
2/14
GUÍA DE APRENDIZAJE Nº23 NotaPolíticas contables
O 3.3.2.1 De acuerdo con las normas B.P.O. , elabore un Anagramaexplicando:
O a. Defnición
O b. FuncionesO c. Principales áreas de objeto
8/16/2019 guia-23 bpo
3/14
BP
PR !E"DE
NEG !I "
# UN ! I
NE "
IN$ERN " E%$ERN " A
UNAE&PRE"A
PR 'EED RE" DE
"ER'I!I "
E#I!IEN$E" (
E#I!A!E"
RE)A!IN
PR 'EEDR
!)IEN$E
A )
8/16/2019 guia-23 bpo
4/14
PER&I$E
REDU!IR ) "! "$ " DE )A
E&PRE"A
! NE#I!A!IA
EN )AE&PRE"A
P R
UN NI'E) DE)A !A)IDAD
DE) "ER'I!I
E"$RA$EGIA
)A" *$I!+ EN )AE&PRE"A" PER&I$E
DE"ARR ))AR )AIN# R&A!I N DE
&ANERA &A"! N#IAB)E
8/16/2019 guia-23 bpo
5/14
#UN!I NE"
8/16/2019 guia-23 bpo
6/14
Actualmente, muc!as de las "unciones comunes de las empresas se externali#an,de modo $ue esta se pueda concentrar en su negocio % la estrategia
O&om'nmente, para la )atención al cliente* se contrata auna empresa especiali#ada en recibir y realizar llamadastelefónicas +&entros de &ontacto o de lamadas .
OOtra área $ue com'nmente se delega en un tercero esla )administración de recursos !umanos +-- *, parali$uidaciones de sueldos, contratación % selección depersonal, entre otras acti/idades.
OOtras áreas de la empresa $ue son susceptibles deterceri#ación son la contabilidad % fnan#as, %la administración de la tecnolog0a.
8/16/2019 guia-23 bpo
7/14
P,inci-ales ,eas ob/eto 0e BP
8/16/2019 guia-23 bpo
8/14
O Algunas grandes consultoras o"recen di/ersos ser/icios de BPO agrandes empresas. as áreas del BPO $ue tradicionalmente !anobtenido una ma%or demanda % desarrollo son:
O BPO de Administración % Finan#as: 1nclu%e el análisis fnanciero,reporte % planeamiento fnanciero, contabilidad gerencial, gestión detesorer0a % caja, pago % recibo de cuentas, administración de riesgo eimpuestos.
O BPO de -ecursos umanos*O O 2xisten innumerables defniciones de esta !erramienta de gestión
empresarial. 3na de las más claras, simples % concretas, es la $ueplantea el experto peruano Ben 4c!neider en su libro Outsourcingcomo )la delegación total o parcial de un proceso interno a unespecialista contratado*.
O 2xisten otras defniciones relacionadas e igualmente /álidas:
8/16/2019 guia-23 bpo
9/14
O 4ubcontratación, outsourcing, tambi5n llamado terceri#ación oexternali#ación, es el proceso económico en el cual una empresadeterminada mue/e o destina los recursos orientados a cumplir
ciertas tareas, a una empresa externa, por medio de un contrato.2sto se da especialmente en el caso de la subcontratación deempresas especiali#adas. Para ello, pueden contratar solo alpersonal, en cu%o caso los recursos los aportará el cliente+instalaciones, !ard6are % so"t6are , o contratar tanto el personalcomo los recursos.
O Por ejemplo, una compa70a dedicada a las demoliciones puedesubcontratar a una empresa dedicada a la e/acuación de residuospara la tarea de des!acerse de los escombros de las unidadesdemolidas, o una empresa de transporte de bienes puedesubcontratar a una empresa especiali#ada en la identifcación oempa$uetación.
8/16/2019 guia-23 bpo
10/14
O a externali#ación es uno de los mecanismos $ueutili#an las empresas para obtener entre otrosbenefcios la 8exibilidad en el trabajo $ue necesitan,
para ajustarse a la incertidumbre del entorno %mejorar sus resultados. a externali#ación puedeutili#arse de "orma complementaria o sustituti/a conotras dimensiones para mejorar los resultados de laempresa.
O Defnimos el outsourcing o externali#ación como lacesión a un tercero ajeno a la organi#ación del clientedel desempe7o de una o /arias "unciones, %a sean5stas el desarrollo e implantación de aplicaciones o elmantenimiento, "uncionamiento % gestión de lasmismas9
8/16/2019 guia-23 bpo
11/14
A A;-A
8/16/2019 guia-23 bpo
12/14
&O =AB 2OblancoteOtocableOnotable
OentabloOcalentóOcalboteOanclote
8/16/2019 guia-23 bpo
13/14
F1 A >AO4e encuentra un anagrama con OO>A FO 1A4O4e encuentra un anagrama menos O
F1A >A4O3n anagrama menos 4
http://www.laspalabras.es/zanfonias.htmhttp://www.laspalabras.es/fianzas.htmhttp://www.laspalabras.es/fianzas.htmhttp://www.laspalabras.es/zanfonias.htm
8/16/2019 guia-23 bpo
14/14