/GivingTuesdayES @GivingTuesdayES #GivingFormaciones
@givingtuesdayes
#GivingFormaciones
Desde la organización de Giving Tuesday agradecemos a todas las entidades colaboradoras
que nos han cedido el espacio para poder realizar las giving-formaciones:
Además, queremos agradecer a todas las organizaciones y empresas
promotoras del movimiento Giving Tuesday, sin las cuales no hubieran
sido posible estas jornadas de formación:
#GivingFormaciones
ÍNDICE
1. ¿Qué es Giving Tuesday?
3. Diseña el proyecto
3.1 Qué debe tener un buen proyecto
3.2 Propuesta de valor
3.3 Transparencia
2. Crea y planifica el proyecto
2.1 Establece un objetivo
2.2 Target
2.3 El equipo humano
2.4 Herramientas de gestión
2.5 Presupuesto
4. Comunica tu proyecto
4.1 Plan de medios on/offline
4.2 Plan de redes sociales
4.3 Consejos y herramientas
#GivingFormaciones
ÍNDICE
5. Cómo recaudar fondos
5.1 Establece un objetivo
5.2 Indicadores
5.3 Probabilidad de éxito
5.4 Ratio conversión
5.5 El efecto imán
5.6 Factores de éxito
5.7 Curva de recaudación
6. Aprovecha #GivingTuesday
6.1 ¿Qué aporta #GivingTuesday?
6.2 Generar comunidad
6.3 Web
7. Lanza la campaña: calendario
8. Agradece a los donantes/seguidores
#GivingFormaciones
¿Qué es Giving Tuesday?
1
#GivingFormaciones
Vídeos Giving Tuesday Qué es #GivingTuesday
Este 2017, Giving Tuesday es el 28 de noviembre
#GivingFormaciones
Qué es #GivingTuesday Qué es #GivingTuesday
#GivingTuesday es un movimiento global, sin ánimo de
lucro, que nació en Estados Unidos el año 2012 de la
ONG 92Y Street de Nueva York y de la Fundación de
las Naciones Unidas.
#GivingFormaciones
Calendario 2017 Qué es #GivingTuesday
#GivingFormaciones
#GivingTuesday es un movimiento global Más de 71 países ya han colaborado
Países Qué es #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Países
Qué es #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Resultados Qué es #GivingTuesday
Giving Tuesday’16
#GivingFormaciones
Resultados Qué es #GivingTuesday
RESULTADOS 2015
19 ONG y fundaciones promotoras
16 partners estratégicos
260 proyectos presentados
405.000€ recaudados
4.747 donantes
5h trending topic España
938.277,25€ de valor publicitario
RESULTADOS 2016
20 ONG y fundaciones promotoras
32 partners estratégicos
366 proyectos presentados
558.617€ recaudados
5.837 donantes
8h i 30 min trending topic España
1.456.112€ de valor publicitario
RESULTADOS COMPARATIVA DE
#GivingFormaciones
Crea y planifica un proyecto social
2
#GivingFormaciones
Tipos de proyecto Crea y planifica un proyecto social
Proyecto
Captación de fondos
Recogida de alimentos, material...
Colaboración
Movilización Voluntariado
#GivingFormaciones
El diseño de una buena campaña contiene varias fases:
Planificación: establecer un objetivo (recaudación, movilización de los ciudadanos, fomentar el voluntariado…) planificación y estrategia de comunicación.
Preparación: contacto previo con los círculos de proximidad de los promotores, preparación de notas de prensa y/o evento.
Campaña: comunicación en RRSS, análisis de las métricas, envío de correos y notas de prensa, comunicación con los mecenas.
Post-campaña: agradecimiento a los mecenas, comunicación a la comunidad sobre el nivel alcanzado del objetivo definido.
Fases Crea y planifica un proyecto social
#GivingFormaciones
Objetivo 2.1
Objetivo Crea y planifica un proyecto social
Proyecto
Captación de fondos: económico
Recogida de alimentos, material: mobiliario, alimentos, productos sanitarios…
Colaboración Con entidades, ayuntamientos,
empresas...
Movilización Evento
Voluntariado: personal
#GivingFormaciones
El target
Para conseguir una mayor eficacia en la campaña de comunicación, tienes que
seleccionar los públicos a los cuales te vas a dirigir:
Tus donantes habituales.
Tus donantes ocasionales.
Personas que tengas en la base de datos y que no sean donantes.
Equipo de la organización.
Crea acciones para darte a conocer a nuevos públicos.
Medios de comunicación locales.
2.2
El target Crea y planifica un proyecto social
#GivingFormaciones
8,5% de los españoles considera los
problemas de índole social como prioritarios.
*Fuente: barómetro del CIS, informe “Hechos y Cifras de voluntariado en España”.
7,9% de la población mayor de 18 años realiza alguna actividad voluntaria.
2 de cada 10 españoles colaboran
económicamente con diferentes organizaciones.
% de la población que ha donado a una ONG el último año (socios+donantes)
El target Crea y planifica un proyecto social
#GivingFormaciones
58% de socios es femenino, con una media de 55 años de edad, con
estudios superiores y residente en ciudades de más de 100.000 habitantes.
El target Crea y planifica un proyecto social
#GivingFormaciones
Fools
Friends
Fans
Family
Contactos más cercanos
Comunidad
Potenciales Donantes
El capital de las “4 F” Crea y planifica un proyecto social
#GivingFormaciones
COMUNIDAD ONLINE
COMUNIDAD OFFLINE +
Auditoría del tu proyecto Crea y planifica un proyecto social
#GivingFormaciones
Base de datos Crea y planifica un proyecto social
Amplia tu base de datos
Es muy importante tener una base de datos actualizada y activa para poder
comunicar con tu público. Para hacer que la base de datos crezca, puedes
seguir estos consejos:
Haz que la Junta o el Patronato de la organización muevan a sus
contactos.
Anima al equipo de la organización para que se impliquen en su
entorno.
¡Sal a la calle!
• Habla con los comercios de proximidad.
• Explícaselo a tus vecinos.
• Informa y explica tu proyecto a las escuelas del municipio.
• Habla con las empresas y profesionales que conozcas.
• Haz sinergias con fundaciones locales.
#GivingFormaciones
El target Crea y planifica un proyecto social
Cómo llegar a ellos
Hay innombrables formas de llegar a contactar con tu público objetivo. Aquí te
nombramos algunas de las más eficaces:
Relaciones personales
Presentaciones personales
Contacto a través de emailing o teléfono
Organización y creación de eventos
Medios de comunicación local
#GivingFormaciones
Emailing: Referencias de apertura
Herramienta: Mailchimp
El target Crea y planifica un proyecto social
#GivingFormaciones
El equipo humano
Para llevar a cabo un proyecto de captación de fondos, necesitaras unos
perfiles de profesionales concretos (profesionales o voluntarios):
Líder: quien liderará el equipo desde la planificación, pasando por la
ejecución y hasta la evaluación de la campaña.
Comunicador: la persona encargada de dar a conocer el proyecto a su
público objetivo.
Community manager: quien gestiona les redes sociales durante la
totalidad de la campaña.
Redactor de contenidos para las redes sociales, la web, el blog,
etc. Los contenidos tienen que seguir un tono concreto según los
valores del proyecto.
2.3
El equipo humano Crea y planifica un proyecto social
#GivingFormaciones
Técnico informático para la web y la base de datos. Lo ideal es tener
una web específica que permita un apartado de captación de fondos del
proyecto. En caso de no poder ser posible, se tiene que recurrir a las
diferentes plataformas de captación de fondos como Migranodearena.org.
Relación con los medios. Es muy importante y beneficiosa la aparición
del proyecto en los medios de comunicación para darlo a conocer. Por
este motivo, es aconsejable disponer un profesional encargado de
contactar con la prensa.
Dependiendo del presupuesto, muchas veces es complicado disponer de
diferentes perfiles profesionales. Lo importante es abastecer estas funciones,
aunque el equipo humano sea pequeño.
El equipo humano Crea y planifica un proyecto social
#GivingFormaciones
Herramientas de gestión
Además de disponer de un equipo concreto para las diferentes funciones que
tienen que llevarse a cabo para la consecución de un proyecto de captación de
fondos, es importante disponer de unos recursos técnicos que facilitaran
conseguir el objetivo establecido:
Redes sociales. Los principales perfiles utilizados en estos casos son:
Facebook, Twitter y Instagram. Además, es recomendable disponer de un
blog donde se explique la situación del proyecto y la problemática a
resolver.
Web. Suele ser el primer contacto con el donante. Es importante trabajar
la web para que sea clara, funcional y con contenido relevante.
2.4
Herramientas de gestión Crea y planifica un proyecto social
#GivingFormaciones
Base de datos. Disponer de una base de datos facilitará el contacto
para futuras ocasiones, evitando perder el contacto con el público
objetivo.
Publicidad. Aunque muchas veces dependa del presupuesto, es
importante que la gente conozca el proyecto. En caso contrario, éste
no recibirá fondos. Hay herramientas de publicidad online más
económicas a tener en cuenta como Facebook Ads, Twitter Ads y
Instagram Ads, dependiendo del perfil al cual nos dirigimos.
Imagen gráfica. Tener una imagen de campaña hará que el
proyecto se identifique con mayor rapidez y de forma efectiva.
Gabinete de prensa: notas de prensa, dossier de prensa, contactos
de prensa, etc.
Herramientas de gestión Crea y planifica un proyecto social
#GivingFormaciones
El presupuesto
Si estas pensando en organizar un proyecto social de captación con
alguna iniciativa solidaria como Giving Tuesday, puedes aprovechar la
comunicación que el propio movimiento generará para tu proyecto. Así,
es aconsejable destinar un presupuesto alrededor del 10% sobre el
objetivo económico marcado por recursos humanos y técnicos
(community manager, control y seguimiento, difusión, etc.)
En caso de realizar un proyecto independiente, el presupuesto
aconsejable es del 15 – 20% ya que todo el peso de la comunicación la
tiene que hacer uno mismo, sin apoyo de iniciativas como Giving Tuesday.
2.5
El presupuesto Crea y planifica un proyecto social
#GivingFormaciones
Diseña el proyecto social
3
#GivingFormaciones
1 Un buen proyecto debe tener:
Claridad
No se debe crear confusión, cualquier información dudosa que denote inseguridad al
posible donante, o que haga que el lector no entienda lo que se pide, hará que éste
abandone el proceso de donación.
Un buen título
Es lo primero que leerán tus posibles donantes. Haz que el título llame la atención de
los usuarios para que sigan leyendo la descripción del proyecto.
Concreto
Las primeras frases de la descripción tienen que incrementar el interés del donante
para que no abandone la lectura. Sé concreto con lo que quieres decir y no te desvíes
del tema.
Destaca lo que sea importante, máximo de 500 a 600 palabras
Describe el proyecto de forma que se pueda leer y entender fácilmente. Dividir el
texto en párrafos o el uso de negritas facilita la lectura completa del contenido.
El proyecto
Diseña el proyecto social
3.1
#GivingFormaciones
Storytelling
Explica tu proyecto a través de una historia para generar más interés. Céntrate en un
caso concreto para que el donante pueda sentirse más empático, identificado y
cercano con tu proyecto. Ejemplo:
Josep Carreras explicó la historia de un caso concreto, el de Claudia, a quién además
hicieron protagonista de la campaña. De esta manera, aprovecharon su historia para
difundir la causa, hacer difusión de la problemática, todo vinculado con Giving Tuesday.
Consiguieron:
Aportar mayor visibilidad para los medios de comunicación.
Generar mayor interés para la opinión pública.
Aumentar el nombre de colaboraciones recibidas.
El proyecto
Diseña el proyecto social
#GivingFormaciones
Título diferente y original. Uso de negritas.
Fotografía vistosa y de calidad.
Historia detrás del proyecto.
Material audiovisual de apoyo.
El proyecto
Diseña el proyecto social
#GivingFormaciones
Imagen
Publica tu proyecto juntamente con una fotografía de calidad y que se adapte
correctamente, horizontal y centrada.
Los vídeos generan más aperturas y respuestas.
Ejemplos:
La Obra Social “la Caixa”
publicó una fotografía
horizontal y de calidad, con
una imagen acorde con su
causa social. Con una buena
imagen, conseguimos:
Generar mayor interés
para la opinión pública.
Generar más visitas a la
entrada de la publicación.
El proyecto
Diseña el proyecto social
#GivingFormaciones
Propuesta de valor
Cercano
Si la causa social del proyecto afecta de forma más cercana al posible donante,
más probabilidades habrá de que colabore con él. Haber vivido la experiencia
hace que el usuario pueda sensibilizar y generar más empatía con la causa.
Relevante
El tema del proyecto debe que ser relevante para el posible donante, tiene que
motivarlo a la implicación. Por esto, escoge proyectos que realmente generen
interés y sean temas importantes para ellos.
Popular Cuánta más aceptación tenga la causa del proyecto, más participación e
implicación.
3.2
Propuesta de valor
Diseña el proyecto social
#GivingFormaciones
Propuesta de valor
Diseña el proyecto social
Título impactante.
Uso de las negritas.
Fotografía original y de calidad.
Explicación completa y concisa de su trabajo.
#GivingFormaciones
Transparencia
Resultado e impacto que conseguiremos Es muy importante que el donante esté informado sobre el impacto y el resultado que
generará la realización del proyecto. Si se explica el beneficio que generará el
proyecto cuando se cumpla el objetivo económico marcado, el donante tendrá más
ganas de participar ya que visualizará y justificará su donación.
3.3
Transparencia
Diseña el proyecto social
#GivingFormaciones
Uso de una plataforma de captación de fondos sencilla y transparente. Coherencia visual: utiliza la misma estética que en givingtuesday.es.
Transparencia
Diseña el proyecto social
#GivingFormaciones
Comunica tu proyecto
4
#GivingFormaciones
Plan de medios on/off line
Plan de medios on/off line
Planifica un plan de redes sociales, de esta manera
tendrás más posibilidades de llegar a unos objetivos
previamente planteados.
Una estrategia de plan de medios permite a la
organización llevar un control de lo que comunica a
su alrededor, estar en contacto con los diferentes
públicos de interés y permite elaborar contenidos
de calidad, valorados muy positivamente por los
usuarios..
Además de las redes sociales, también es importante
tener una planificación para aquellas acciones que se
desarrollen off line. Todas las acciones que se lleven a
cabo podrán ser complementadas tanto física como
digitalmente.
Comunica tu proyecto
4.1
#GivingFormaciones
Plantilla: Plan redes sociales
1. Define tu target (más allá de la edad y género,
indaga en qué le gusta, cómo le gusta y cuánto le
gusta)
2. Define los objetivos
3. Define las metas
4. Define el tipos de contenido que quieres (tipología)
5. Define el plan de contenidos
Fuente: Vilma Núñez (http://vilmanunez.com/plantillas-social-media-marketing/)
4.2
Plan de redes sociales Comunica tu proyecto
#GivingFormaciones
Ejemplo plan digital Giving Tuesday
Plan de redes sociales Comunica tu proyecto
#GivingFormaciones
Consejos y herramientas
Publícalo en tu página web. Si no tienes página web, puedes utilizar plantillas
de web gratuitas con herramientas como Wordpress o Weebly.
Envía un Newsletter animando a participar. Una herramienta fácil de utilizar
y gratuita es Mailchimp.
Todos los miembros de la entidad tienen que conocer la campaña:
empleados, voluntarios, socios, amigos, otras entidades, instituciones, etc.
Les redes sociales son tus aliadas. Publica fotos y vídeos relacionados con tu
reto. Puedes compartir un link de manera más breve y que ocupe menos
caracteres con Google URL Shortener.
Añade una firma personalizada en la dirección del correo, enlazando el reto
solidario.
4.3
Consejos y herramientas Comunica tu proyecto
#GivingFormaciones
También puedes organizar acciones que se vincules a tu proyecto solidario
con la causa social. Así, llamarás la atención de las personas de tu
alrededor e incluso, de los medios de comunicación.
Medios de comunicación local: prensa, radio y TV locales.
Puedes conseguir que más personas se unan a tu causa. Cuantas
más personas se involucren, ¡mejor!
Únete a otros proyectos de #GivingTuesday de tu municipio y
preséntalo a los líderes locales, medios de comunicación y a tu
municipio.
Aprovecha la ocasión
Cualquier evento o reunión es idóneo para promocionar tu reto
solidario y animar a todos a colaborar.
Involucra a tu comunidad, escuelas, universidades, empresas, etc.
Consejos y herramientas Comunica tu proyecto
#GivingFormaciones
0
50
100
150
200
250
0-1 AM
1-2 AM
2-3 AM
3-4 AM
4-5 AM
5-6 AM
6-7 AM
7-8 AM
8-9 AM
9-10 AM
10-11 AM
11-12 AM
12-1 PM
1-2 PM
2-3 PM
3-4 PM
4-5 PM
5-6 PM
6-7 PM
7-8 PM
8-9 PM
9-10 PM
10-11 PM
11-12 PM
Frecuencia horaria donaciones 9 sept - 31 dic
(!) El pico de les donaciones es de 12 a 13 h
Consejos y herramientas Comunica tu proyecto
#GivingFormaciones
0
10
20
30
40
50
60
Frecuencia horaria donaciones 29/011 #GT
(!) La mejor hora para las donaciones es de 10 a 12, en respuesta a emails enviados el día anterior o a primera hora.
Consejos y herramientas Comunica tu proyecto
#GivingFormaciones
Cómo captar fondos
5
#GivingFormaciones
Plantea un objetivo de recaudación alcanzable.
El objetivo tiene que venir establecido por el proyecto que queremos financiar, pero
también para la viabilidad de obtener las donaciones.
Siempre dependerá de la experiencia y capacidad que tengas como organización para
difundir el proyecto.
Organizaciones pequeñas y medianas: Organizaciones grandes:
Marca un objetivo
El objetivo será el pilar más visible para tu proyecto y lo marcará la línea de tus acciones. Por este motivo, haz que sea motivador. Tiene que ser suficientemente grande y significativo como para que el equipo humano se implique con él, pero a la vez tiene que ser realista, ya que sino puede generar cierta frustración.
5.1
Objetivo
Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
¿En qué redes sociales estáis presentes? ¿Qué crecimiento habéis tenido el último año?
¿Cuántos seguidores tenéis? Cuál es el nivel de interacción con ellos?
¿Tenéis una newsletter? ¿Cuántos suscriptores hay? Tasa de apertura?
¿Habéis realizado anteriormente alguna campaña de captación? ¿Cuál ha sido la aportación media recibida?
Objetivo
Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
En este enlace, podréis realizar un ejercicio para calcular los resultados previstos según algunas de éstas métricas:
https://vanacco.com/calculadora/
Objetivo
Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
PROGRESO DE RECAUDACIÓN
Es importante mostrar cuál es el progreso de las donaciones a los nuevos potenciales donantes, con el porcentaje sobre el objetivo, el nombre de donantes y el total recaudado.
Objetivo
Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
Objetivo
Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
INDICADORES
Los siguientes elementos son básicos para preparar una campaña de crowdfunding con una estructura clara y concisa.
Los indicadores de la campaña dan información sobre la misma: la cantidad recaudada hasta el momento, los días restantes para el cierre, el número de donantes o el número de veces que se ha compartido la campaña en las redes sociales.
Gestiona los indicadores de tu campaña y actúa
5.2
Indicadores
Cómo captar fondos
recaudado nº de donativos
DIAS MECENAS DE 7.000
#GivingFormaciones
% recaptació 30 75 50
100
100
25
50
75
0
1a semana
Probabilidad de éxito Cómo captar fondos
El 30% la primera semana Un buen inicio, éxito garantizado
Una campaña capaz de conseguir un alto % de la recaudación en poco tiempo genera confianza y credibilidad.
Muy importante involucrar desde el primer momento a nuestra comunidad más cercana.
5.3 Probabilidad de éxito
#GivingFormaciones
Algunas iniciativas para asegurar este objetivo pueden ser: Pedir opinión a los contactos cercanos sobre la campaña antes del lanzamiento.
Preguntar activamente por la predisposición a apoyar la campaña: dar y hacer difusión.
Conseguir el compromiso de apoyo de suficientes personas para llegar al 30% del objetivo.
Hacer recordatorios a los contactos cercanos los días previos al lanzamiento.
Pedir apoyo en la comunicación, para poder llegar a nuevos potenciales donantes.
Generar herramientas para poder compartir la campaña ya sea por correo electrónico, redes sociales u otros medios.
Probabilidad de éxito Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
OBJETIVO DONANTES PARA LLEGAR
AL 30% DONANTES PARA LLEGAR
AL 100%
1.000 € 5 17
3.000 € 15 50
5.000 € 25 84
10.000 € 50 167
Si la primera semana no hemos llegado al 30%, quiere decir que hace falta llevar a cabo cambios en la estrategia para llegar al 100%. *Cálculos realizados asumiendo una donación media de 60€.
Probabilidad de éxito Cómo estructurar la campaña
#GivingFormaciones
OBJETIVO VISITAS A LA WEB PARA
LLEGAR AL 30% VISITES PARA LLEGAR AL
100%
1.000 € 250 850
3.000 € 750 2.500
5.000 € 1.250 4.200
10.000 € 2.500 8.350
Cálculos realizados asumiendo una ratio de conversión del 2% de los que visitan la web hacen una donación.
5.4
Ratio de conversión Cómo captar fondos
Ratio de conversión
#GivingFormaciones
Ratio de conversión = NÚMERO DE DONANTES
NÚMERO DE VISITAS
Escenarios / Acciones
Ratio < 1% Ratio entre 1-2% Ratio entre 2-3%
Escenario de campaña Problemas en el diseño
de campaña Trabajar más la comunicación
Comunicar cómo más mejor
Acción recomendada Cambiar diseño, vídeo,
herramientas Enfocar mejor el público objetivo
Ampliar el público al que se comunica
Ratio de conversión Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
• Tener en cuenta que el objetivo de toda la campaña de crowdfunding es conseguir un % lo más cercano al 100% de su objetivo posible
• Pero, el 100% no es el máximo que se puede recaudar. Las campañas que alcanzan su objetivo en un tiempo inferior a la duración de la campaña suelen tener niveles de recaudación por encima del 100%, debido al efecto de reclamo que genera ver que una campaña ha tenido éxito.
• Para que esto sea posible, es recomendable fijar un objetivo realista
pero al mismo tiempo viable. Lógicamente, cuánto más baja sea la cantidad, más posibilidades tendremos de superar el 100% fijada al inicio de la campaña.
5.5
Efecto imán Cómo captar fondos
Efecto imán
#GivingFormaciones
En las barras de color negro del gráfico se muestran las aportaciones que se han hecho una vez alcanzado el 100% de la campaña. La aportación más alta se ha registrado en esta franja.
Regla del poder del 100
Efecto imán Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
Comunidad Costes Comunicación Colaboración
Planificación Preparación Campaña Post-campaña
Les 4 C del crowdfunding y las fases de campaña
5.7
Factores de éxito Cómo captar fondos
Factores de éxito
#GivingFormaciones
Factores / Fases
Planificación Preparación Campaña Post-campaña
Comunidad Alto Muy alto Bajo Muy bajo
Costes Muy alto Alto Muy bajo Bajo
Comunicación Muy bajo Bajo Muy alto Alto
Colaboración Bajo Muy bajo Alto Muy alto
Factores de éxito Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
OBJETIVO RECAUDACIÓN SIN
VÍDEO RECAUDACIÓN CON
VÍDEO
1.000 € 500 € 1.100 €
5.000 € 2.500 € 5.500 €
10.000 € 5.000 € 11.000 €
Cálculos realizados asumiendo una ratio de conversión del 2%
Factores de éxito Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
Regla de la U
La periodicidad de las aportaciones durante una campaña de captación hace una curva convexa. Esto se debe al efecto novedad al principio de la misma, y la sensación de urgencia cuando se acerca al final.
5.8
La curva de recaudación
La curva de recaudación
Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
17
oct
19
oct
21
oct
23
oct
8
nov
10
nov
12
nov
14
nov
16
nov
18
nov
20
nov
22
nov
24
nov
26
nov
28
nov
30
nov
2
des
4
des
6
des
8
des
10
des
12
des
14
des
16
des
18
des
20
des
22
des
24
des
26
des
28
des
30
des
Número donativos del 17 oct - 31 diciembre del 2016
La curva de recaudación Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
- $
1.000 $
2.000 $
3.000 $
4.000 $
5.000 $
6.000 $
7.000 $
8.000 $
17
oct
19
oct
21
oct
23
oct
8
nov
10
nov
12
nov
14
nov
16
nov
18
nov
20
nov
22
nov
24
nov
26
nov
28
nov
30
nov
2
des
4
des
6
des
8
des
10
des
12
des
14
des
16
des
18
des
20
des
22
des
24
des
26
des
28
des
30
des
Importe captado cada día 17 oct - 31 diciembre del 2016
La curva de recaudación Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
Conseguir el 30%
Efecto imán Campaña exitosa
Constancia
Ratio de conversión Curva de captación
Resumen Cómo captar fondos
#GivingFormaciones
Muchas organizaciones ya realizan conciertos, cenas o otros eventos para captar fondos durante estas fechas.
No inventes uno más y aprovecha #GivingTuesday para tener más impacto con u campaña de Navidad.
#GivingFormaciones
Aprovecha el #GivingTuesday
6
#GivingFormaciones
Portal web y recursos
Migranodearena.org una plataforma de captación de fondos
Campaña de comunicación en las redes sociales y en prensa.
- Hashtag (pertenencia a una comunidad global):
Qué aporta Giving Tuesday?
Facebook Twitter YouTube Google + Instagram
Blog
6.1
Qué aporta #GivingTuesday Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Visualización de proyectos en la web 2017 http://givingtuesday.es/projects/
Qué aporta #GivingTuesday Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Nuevo apartado de recursos http://givingtuesday.es/recursos/
Qué aporta #GivingTuesday Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Personalizar vuestro proyecto y redes sociales ¡Más fácil que nunca!
http://givingtuesday.es/recursos/
Qué aporta #GivingTuesday Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Ejemplo de adaptación de los recursos
Qué aporta #GivingTuesday Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Nuevo diseño del apartado del blog http://givingtuesday.es/blog/
Qué aporta #GivingTuesday Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Evento en migranodearena.org
Qué aporta #GivingTuesday Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Aprovecha los recursos y la comunicación que ofrece el movimiento Giving Tuesday para mover tu proyecto
Qué aporta #GivingTuesday Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Qué aporta #GivingTuesday Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Qué aporta #GivingTuesday Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Genera comunidad
Empresas
Influencers
Instituciones
Medios
Ayuntamientos
Mercados
Escuelas, universidades
Medios de comunicación
6.2
Genera comunidad Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Empresas
Genera comunidad Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Edificio solidario Colonial
Empresas
Genera comunidad Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Influencers
Genera comunidad Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Actividades VHIR Vall d’Hebron
Instituciones
Genera comunidad Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Ayuntamientos
Genera comunidad Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
El Mercado de Santa Caterina
Mercados
Genera comunidad Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Actividades Escuelas
Escuelas
Genera comunidad Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Medios de comunicación locales
Genera comunidad Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Nueva función para registrarte directamente
¡Anímate a crear un mundo mejor con Giving Tuesday! Es tan fácil como registrarte,
publicar tu proyecto y conseguir eso que necesitas para ayudar a los demás. Tan sólo
tienes que seguir los siguientes pasos para formar parte del movimiento global más
solidario.
Página web
www.givingtuesday.es
Aprovecha #GivingTuesday 6.3
1- Regístrate en la web
#GivingFormaciones
Rellena todos los campos para que los demás puedan ver quién eres:
2- Rellena los campos de tu perfil público
www.givingtuesday.es
Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Para asegurarnos que podemos
contactar bien contigo, introduce
todos los campos:
3- Rellena el perfil privado
www.givingtuesday.es
Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Para asegurarnos que el nombre que aparece en la publicación de tu proyecto es el
que deseas, introduce todos los campos:
4- Rellena el proyecto
www.givingtuesday.es
Aprovecha #GivingTuesday
¡Si tenias un proyecto el año Pasaod, puedes recuperarlo!
#GivingFormaciones
Storytelling
Explícalo como una historia para generar interés.
¿Cómo surgió la idea? ¿Por qué quieres llevarla a cabo? ¿Qué tipo de colaboración
pides? ¿De qué manera la aportación de las personas ayudará a cumplir el objetivo
solidario de tu proyecto? Recuerda:
Imagen
Publica tu proyecto juntamente con una fotografía de calidad. Recomendamos que la imagen sea de 900x 600 píxeles (horizontal).
Texto
Escribe un título que llame la atención. Explícalo de forma concreta, clara y destacando lo más importante. Tiene que ser relevante y cercano.
Concreción
Explica cuanta ayuda proporciona una donación y determina el grado de urgencia.
5- Describe tu proyecto
www.givingtuesday.es
Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Publica el mismo proyecto de Giving Tuesday en Migranodearena.org. Te explicamos
qué es Migranodearena.org y cómo publica el proyecto para recibir donaciones:
Migranodearena es la plataforma de captación de fondos oficial de #GivingTuesday
Es una herramienta online solidaria, fácil de utilizar, transparente y gratuito.
Migranodearena ha estado creada per la Fundación Real Dreams, que facilita recursos económicos, de tiempo y de producto para ayudar a las ONG.
www.migranodearena.org
5- Publícalo en una plataforma de captación de fondos
Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Para empezar a recaudar fondos, solamente tienes que publicar tu proyecto en la plataf
orma. Te contamos como hacerlo:
Regístrate como ONG beneficiaria. Crea tu reto (proyecto). Marca el reto organizado dentro del evento #GivingTuesday. Marca tu objetivo de recaudación y añade el mismo título y descripción del proyecto que publicaste www.givingtuesday.es. Cuelga las fotos o vídeos que quieras para mostrar lo mejor de tu proyecto.
7. Regístrate en la web migranodearena.org
www.migranodearena.org
Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
¡Sólo queda un paso! Vincula tu proyecto Giving Tuesday a la plataforma de captación de
fondos Migranodearena. Sólo tendrás que copiar el link que te aparece cuando crear tu
proyecto en Migranodearena, en el apartado “Crowdfunding solidario” que aparece en
los campos al rellenar tu proyecto Giving Tuesday. ¡Copia, pega y listo!
www.givingtuesday.es
Aprovecha #GivingTuesday
8. Vincula tu proyecto a las dos plataformas
#GivingFormaciones
Cuando hayas publicado tu proyecto, ¡no todo acaba aquí! Ahora falta lo más importante: darlo a conocer para que tu proyecto solidario consiga donaciones, voluntarios, material, etc. Ya sabes lo que dice… “Si no comunicas, no existes”
Difusión
Difunde tu proyecto por tus redes sociales con el hashtag #GivingTuesday. De esta manera, retuitearemos todas las publicaciones que veamos. Cuánto más creativos seáis, más interés generaréis. Envia emails a tus listas con el link de tu proyecto.
Acciones
Organiza alguna acción que vincule tu proyecto solidario con el movimiento Giving Tuesday. Así, llamarás la atención de las personas de tu alrededor e incluso de los medios de comunicación.
Implica
Implica a tu base de datos, influencers, voluntarios y empresas con las que colaboras normalmente.
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Aprovecha #GivingTuesday
9. Difunde tu proyecto solidario
#GivingFormaciones
Ejemplos de difusión de Newsletter
Difundir
Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Página web adaptada al proyecto y a
Giving Tuesday
Difundir
Aprovecha #GivingTuesday
#GivingFormaciones
Lanza la campaña
7
#GivingFormaciones
#GivingFormaciones
#GivingFormaciones
Planificación Preparación Campaña Post-campaña
• Seleccionar
medios
• Seleccionar blogs
• Fijar presupuestos
• Contacto con los
medios
• Preparar apoyos
• Eventos de presentación
• No dejar de
comunicar
• Alcanzar el 30% de la recaudación lo más antes posible
• Controlar les ratios de conversión visitas/mecenas
• Seguir
comunicando
• Atender las dudas
• Informar de cambios
• Agradecimientos
Acciones a realizar
Lanza la campaña
#GivingFormaciones
Tareas de producción
Tareas de comunicación
Tareas de gestión
• Producción del video
• Creación de imágenes
• Producción de
contenidos
• Creación de mensajes
• Community
management
• Relaciones públicas
• Notes de prensa y medios
• Cálculo y gestión de
costes
• Análisis de métricas
• Control de hitos
• Toma de decisiones
Acciones a realizar
Lanza la campaña
#GivingFormaciones
Check list. Calendario
Mes Tareas Hecho/ No
hecho
Septiembre
Escoge una buena historia e imagen
Publica el proyecto en givingtuesday.es y migranodearena.org
Realiza el plan de comunicación (online y offline)
Octubre
Gestión de las redes sociales
Creación de la base de datos
Contacta con comercios, vecinos, escuelas, empresas…
Realización de acciones de comunicación (implicación)
Presentación a los medios (24/25 de octubre)
Fases y planificación
Lanza la campaña
#GivingFormaciones
Mes Tasques Fet/
No Fet
Novembre
Publica fotos, notícies, etc., relacionades amb el teu
projecte
Realitza accions amb el teu target (esdeveniment, premsa,
xarxes socials…)
Comunica't amb la teva base de dades – captació (emailing,
cridades, etc.)
28 de novembre Giving Tuesday
Sigues actiu a les xarxes socials
i utilitza el hashtag #GivingTuesday
Agraeix als teus donants
Fes de portaveu amb els mitjans locals
Fases y planificación
Lanza la campaña
#GivingFormaciones
Mes Tareas Hecho/ No hecho
Diciembre
Sigue tu campaña de captación de fondos
Sigue comunicando a las redes sociales
Sigue agradeciendo la colaboración
Diciembre -
Enero
Realiza un informe sobre todas las acciones realizadas
en la campaña
Comunica los resultados obtenidos en tu red de
contactos (seguidores, de las redes sociales, base de datos,
equipo…)
Decide mejoras para la próxima campaña
Fases y planificación
Lanza la campaña
#GivingFormaciones
Gestión de la campaña
Al lanzar tu campaña, seguirás las diferentes fases del proceso que requerirán una ma
yor o menor implicación según se acerque #GivingTuesday.
Giving Tuesday
No
vie
mb
re
Dic
iem
bre
Sept - Oct Enero
Fases y planificación
Lanza la campaña
#GivingFormaciones
Agradece a los donantes/seguidores
8
#GivingFormaciones
¡Giving-gracias!
Agradece a tus donantes
Hay tres momentos claves para agradecer a tus donantes y celebrar el apoyo recibido
con el movimiento y con el proyecto en concreto:
Antes: Cada vez que obtengas un nuevo colaborador, sea empresa o individuo, agra
dece personalmente su implicación, así como públicamente en tu página web y en tus
redes sociales.
Durante el día Giving Tuesday o en el momento en el que se realiza la donación
Para ese día, las redes sociales son una herramienta clave para celebrar y agradecer. El
agradecimiento público no sólo hace sentir bien al donante sino que le hace sentir que
forma parte de una ola de apoyo..
Después: En este punto es cuando tienes que crear el mayor impacto e incrementar
la probabilidad de futuras aportaciones durante el año. Piensa en una manera signific
ativa para demostrar el agradecimiento sincero y original a todas las personas que
han formado parte de la campaña. Como mínimo, haz que el líder de la campaña haga
un comunicado de agradecimiento público.
#GivingFormaciones
Evaluación
9
#GivingFormaciones
Post-campaña
Evalua tu campaña y aprende
Informe de evaluación
Ideas: Durante la consecución de la campaña habrán surgido varias ideas. Anótalas
todas para que no se te olviden i así puedas aprovecharlas para futuras ediciones, con
tiempo para planificarlas y con una mayor experiencia.
Errores y aspectos a mejorar: Anota todas las ideas en un informe, juntamente con
los errores cometidos en la primera edición de la campaña. De esta manera, podrás
mejorar tu campaña para el siguiente año y evitar los errores cometidos anteriormente.
Es importante que todo el equipo involucrado en la campaña participe en la
elaboración del informe donde se expliquen todas y cada una de las propuestas de
mejoras a realizar en un futuro, así como las dificultades que hayan podido surgir.
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El 28 de novembre llega la 3a edición del
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