Gestores Voluntarios de COFIDE
Algunas veces la exploración o investigación de mercados como también se le conoce puede hacer la diferencia entre esto ...
y esto ...
Factores a considerar
• La investigación de mercados no tiene por qué ser costosa
• Puede representar un ahorro en recursos y tiempo
• Permite reducir el riesgo de ingresar a un mercado desconocido
Investigaciones a considerar
• Investigación del producto
• Investigación de la competencia
• Investigación de mercado
INVESTIGACION DEL PRODUCTO
Investigación del producto
Materiales–Materias primas permitidas y no permitidas
Diseño–Perfil del usuario– Tendencias. Modelos. Colores. Tamaños–Usos. Instrucciones para su uso– Ergonometría–Normas técnicas y de calidad
Investigación del productoTransporte– Condiciones mínimas para que el producto
llegue en optimas condiciones.Identificación– Código arancelario– Descripción general– Descripción mínima del producto– Marcas, slogans, registros de propiedad
intelectual
Investigación del producto
Protección– Legislación– Reglamentos internos– Beneficios de la exportación
Administración– Personal– Mano de obra
Investigación del producto
Producción– Oferta es buena y aún mas si es exportable– Volumen producción estimada– Costos producción– Servicios Post Venta– Repuestos y accesorios– Requisitos técnicos– Maquinaria adecuada– Procesos de producción
Investigación de la competencia
Investigación de la competencia
Características del producto– Semejanzas– Diferencias– Pro y contras del producto
Imagen de marca– Reconocimiento– Presencia– Reacción de consumidores– Otras marcas
Investigación de la competenciaMercado– Proveedores– Principales clientes– Características del usuario / consumidor
Administración– Capacidad gerencial– Nivel de la empresa– Ventas– Recursos– Planes de expansión
Investigación de la competencia
Estructura comercial– Cadena de distribución empleada
Logística– Cadena logística. Transporte– Seguros– Abastecimiento
Perfil de mercado
1.- Entorno Económico:
• El análisis debe responder: a)¿Qué tamaño tiene el mercado? b)¿Cómo es el mercado? Vale decir, potencial y características del mercado
• Información recabada no servirá igual para diferentes empresas
Perfil de mercado
1.- Entorno Económico:
• Análisis de población, distribución geográfica por edades de población, niveles de ingresos, facilidades logísticas, principales producciones, principales productos importados
Perfil de mercado1.- Entorno Económico:
a)P.B.I. :o Valor de producción final de bienes y servicios de
un país nos informa sobre su riqueza y capacidad de compra
o PBI per cápita dato para conocer capacidad de compra de consumidores en cada mercado
o PNB por ramas de actividad informa a empresas industriales sobre potenciales compradores
Perfil de mercado
1.- Entorno Económico:
b)Aspectos demográficos:
Población, tamaño de familias, distribución por edades, densidad de población, índices de natalidad, ocupación, organización social, educación, diferencias económicas y culturales, distribución de población urbana y rural
Perfil de mercado
1.- Entorno Económico:
c)Consumo:Información de mucho interés
d)Infraestructuras:Condiciones geográficas, transporte, energía, comunicaciones, redes comerciales
Perfil de mercado
1.- Entorno Económico:
e) Datos Macroeconómicos:
Inflación, tasas de interés, tipos de cambio, empleo, inversión extranjera, etc.
Perfil de mercado
2.- Entorno Cultural:
• Las culturas condicionan hábitos y comportamientos de consumidores: Gustos, actitudes, valores, etc.
Perfil de mercado2.- Entorno Cultural:
a) El idioma: Importante no sólo conocer lengua materna del mercado objetivo, también debemos conocer modismos utilizados. Conocer lenguaje no verbal: gestos, mímica, signos
b) Estética: Colores, formas, música, diseño, varían según culturas
Perfil de mercado2.- Entorno Cultural:
c) Educación: Comportamiento de consumidores dependen del nivel de educación
d) Actitudes y valores:Determinan lo considerado correcto o apropiado, lo importante, lo deseable
Perfil de mercado3.- Entorno Legal:
• Debemos tener información de legislación en mercado objetivo:
Requisitos sobre envases, etiquetado, registro de marcas, distribución, promoción, publicidad, etc.
Perfil de mercado3.- Entorno Legal:
• Barreras legales más usuales:
Licencias, aranceles, cuotas, impuestos, controles administrativos en frontera, barreras para-arancelarias y no arancelarias, controles de cambio.
Perfil de mercado
4.- Entorno Político:
• Analizar tipo de régimen político, grado de estabilidad política, grado de cumplimiento con obligaciones internacionales de pago, etc
Perfil de mercado
5.- Competencia Internacional:
• Considerar situación de competencia en mercado exterior:
Análisis de situación de la competencia, análisis de posibles reacciones/respuestas, análisis de fortalezas y debilidades, etc.
Gestores Voluntarios de COFIDE
GRACIAS
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