7/23/2019 GESTION EMPRESARIAL PARTE I
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LOGO
Dr. Econ. : ROBERTO TITO CONDORI PEREZ
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05/10/15 PLANIFICACION ESTRATEGICA 2
ROMPER CON LA PREDISPOSICIN
Se debe unir los nueve ceros, trazando slo cuatro lneas rectas,sin
despegar el lpiz del papel
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05/10/15 GERENCIA ESTRATEGICA 3
CONTENIDO
EL MANAGEMENT Y SUS DESAFIOS
ADMINISTRACION EN EL SIGLO XXI
FORMULACION DEL PLAN ESTRATEGICO
FORMULACION DE ESTRATEGIAS
1
2
4
3
3
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05/10/15 4GERENCIA ESTRATEGICA
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05/10/15 5GERENCIA ESTRATEGICA
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05/10/15 6
EL NUEO CONTEXTO
Inc!r"#$%&'r!
ANTES PODIAMOS ER LASCRUCES Y LASDIFICULTADES (UETENIAMOS (UE AFRONTAR
)OYEN DIA LA TURBIDEZDEL ENTORNO NOS IMPIDEER (UE SE IENE Y LASPREGUNTAS TIENENARIAS RESPUESTAS.
GERENCIA ESTRATEGICA
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7/3205/10/15 7
)IPERCOMPETENCIA
ANTESDESP*ES
GERENCIA ESTRATEGICA
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IMPLICANCIASGLOBALIZACION
CAMBIOSVALORES
CLAVE
CONVERSIONASPIRACIONES
ENOBLIGACION
REDUCCION
CICLO VIDAESTRATEGIAS
>DEMANDAFRENTE
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23/11/00
CompetitividadCompetitividad
PrivatizacinPrivatizacinConcesinConcesin
GlobalizacinGlobalizaciny Competencia:y Competencia:Todos Estn haciendo algoTodos Estn haciendo algo
Programas deProgramas deEmpowermentEmpowerment
BeanchMaringBeanchMaring
!dministracin por!dministracin por"b#etivos y"b#etivos y$es%ltados$es%ltados
PlaneamientoPlaneamientoEstrat&gicoEstrat&gicoCorporativoCorporativo
Cadena de 'alorCadena de 'alor
GrandesGrandes(nversiones en(nversiones en)istemas)istemas
ProgramasProgramasde Calidadde CalidadTotal e ()"*Total e ()"*+,,,+,,,
Costos !BCCostos !BC
Programas deProgramas de$ed%ccin de$ed%ccin de
CostosCostos
-ownsizing-ownsizing..$igthsizing$igthsizingyy"%tso%rcing"%tso%rcing"rganizativo"rganizativo
$eingenier/a$eingenier/ade Procesosde Procesos
GERENCIA ESTRATEGICA
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10/3205/10/15 PLANIFICACION ESTRATEGICA 10
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ADMINISTRACION EN EL SIGLO XXI
GERENCIA ESTRATEGICA
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ANTES DE LAGLOBALIZACI+N
,UNTA DIRECTIACONTROLA A LOS
GERENTES
ORGANIZACI+N ORIENTADA AL,EFE
LOSGERENTES
TOMAN TODAS
LASDECISIONES
ADMINISTRADORES INTERMEDIARIOS:SON MENSA,EROS DE LOS ALTOS
DIRECTIOS TRANSFORMANDO SUSDECISIONES EN REGLAS E
INSTRUCCIONES
PERSONAL OPERATIO: NO TIENEN NING-NPODER DECISOR NI ESTAN CAPACITADOS PARA
SATISFACER A LOS CLIENTES SU FUNCI+NCONSISTE EN OBEDECER
A)ORA... CON LAGLOBALIZACI+N
JUNTA DIRECTIVA
CONTROLA A LOS
GERENTES
ORGANIZACI+N ORIENTADA ALCLIENTE
LOS GERENTES:ESTRATEGAS YORIENTADORES
ADMINISTRADORES INTERMEDIARIOS:ADMINISTRAN LOS RECURSOS Y APOYAN A
LOS EMPLEADOS EN CONTACTO CON ELCLIENTE
EMPLEADOS EN CONTACTO CON LOS CLIENTES:
DEBEN ESTAR CAPACITADOS Y AUTORIZADOSPARA SATISFACER AL CLIENTE CON RAPIDEZ Y
AMABILIDAD
LOS CLIENTES SON LA RAZ+N DE SER DE LAENTIDAD
GERENCIA ESTRATEGICA
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PILARES DE LAS I.E. MODERNAS
GestinTecnolgi
ca
GestinT
ecnolgica
Gestin de Recursos HumanosGestin de Recursos Humanos
Ge
stindela
Calidad
Ge
stinde
laCalidad
LIDERAZGO
GERENCIA ESTRATEGICA
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14/3205/10/15 14
m
imar
alU
SUARIO
m
imar
alU
SUARIO
INNO
VARcontinuam
ente
INNO
VARcontinuam
ente
estimular al PERSONALestimular al PERSONAL
LIDERAZGO
Se fundamentan en.
GERENCIA ESTRATEGICA
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15/3205/10/15 15
INTEGRARPERSONAL
ORGANIZAR
PLANEAR
APLICADO A:
TODO TIPO DEORGANIZACIN.
ADMINISTRAD.EN TODOS SUSNIVELESORGANIZACIN.
LA ADMINISTRACI+NLA ADMINISTRACI+N
ALCANZAR ME,ORESRESULTADOS
CONTROLAR
APLICADO A:
ADMINISTRAD. QUE BUSCAN UN SUPERAVIT.
ADMINISTRAD.QUE PERSIGUEN
PRODUCTIVIDAD (EFICACIA EFICIENCIA).
GERENCIA ESTRATEGICA
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IVELES ORGA IZACIO ALES
IVELES ORGA IZACIO ALES
1
3
/
2
4
0ivelEstrat&gico
0ivelE#ec%tivo
0ivel"perativo
Gerenciar
!dministrarGestionar
!dministrar1 Gestionar 1GerenciarGERENCIA ESTRATEGICA
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17/3205/10/15 17
2!B(3(-!-E) !-M(0()T$!T('!)2!B(3(-!-E) !-M(0()T$!T('!))EG40 0('E3E) "$G!0(5!C("0!3E))EG40 0('E3E) "$G!0(5!C("0!3E)
!3T!-($ECC(60
M!0-")-($ECC(60
M!0-")-($ECC(60
)7PE$*'()"$E)
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M!0-")-($ECC(60
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)7PE$*'()"$E)
)7PE$*'()"$E)
)7PE$*'()"$E)
2abilidadest&cnicas
2abilidadesh%manas
2abilida*des de
Concept%a*
lizacin ydise8o
GERENCIA ESTRATEGICA
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18/3205/10/15 18
C00c#$0$ $! 0#c0rConoc#!n"o
o !!r#!nc#0 !!c#0#50$0.
C00c#$0$ $! "r0'060r con o"ro7
co&r!n$!ro 8 &o"#90ro!no #n$#9%0 8 r%0.
C00c#$0$ &!n"0 0r0 0n0#50r
8 $#0no"#c0r#"%0c#on! co&!60.
HABILIDADESTECNICAS
HABILIDADESHUMANAS
HABILIDADESCONCEPTUALES
GERENCIA ESTRATEGICA
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PRODUCTIIDAD7 EFICACIA7 EFICIENCIA
PRODUCTIVIDAD EFICACIA EFICIENCIA
R!0c#on:
Pro$%c"oIn%&o
C%!n"o$!O'6!"#9o
Loro $! M!"0
con &!norc0n"#$0$ $!
r!c%ro
GERENCIA ESTRATEGICA
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20/3205/10/15 20
SER EFICIENTE
SER EFICAZ
SER EFECTIO
CUAL ESME,OR
GERENCIA ESTRATEGICA
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;(%< ! o =%! $!'!r>0&o
!"0r ?0c#!n$o@
;C&o ?0c!r &!6or o =%!
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Eno=%! ro0c"#9o$! %"%ro 0 r!!n"!
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Lor0r o'6!"#9oR!o9!r ro'!&0
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En0# !n o r!%"0$oEn0# !n o &!$#o
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C00c#"0r 0 o %'or$#n0$o
O'"!n!r r!%"0$oC%r "0r!0 8o'#0c#on!
Cr!0r & 90or!A?orr0r 0"o
EFICACIAEFICACIAEFICIENCIAEFICIENCIA
GERENCIA ESTRATEGICA
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22/3205/10/15 22
2!G" B(E0
3"
!-EC7!-
"
2ago mal
lo adec%ado
2ago bien
loinadec%a
do
2!G" M!3
3"
(0!-EC7!-"
!3T! B!9!
!3T!
B!9!
EFICIENCIAEFICIENCIA;C+MO LO )AGO@;C+MO LO )AGO@
EFICACIA;(U )AGO@
C%idado
GERENCIA ESTRATEGICA
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05/10/15 23
Conceptos sobre el !dministrador de:Conceptos sobre el !dministrador de:
2enri Mintzberg * M(T2enri Mintzberg * M(T
Planear
"rganizar
-irigir
Controlar
-istintas y %ertespresiones
(nterr%pciones
"rientar acciones
Establecer com%nicacionesverbales ms ;%e escritas0 ?0c!r.! S! r!9# ! "0&0o7 0 c0n"#$0$ 8 0 c0r0c"!r>"#c0 $! 0 #!$r0.! S! #$!n"##c $n$! con!%#r !"0 #!$r0.! S! ror0& % "r00$o !n ! &o&!n"o r!c#o.! S! conor&0ron c%0$r#0 $! ?o&'r!.! S! 0#n0ron "0r!0 0 c0$0 c%0$r#0.! S! $!#n r!on0'! $! 0r&on#50r 8 or#!n"0r ! "r0'06o $! o
! $! ?o&'r!.! S! &o"#9 8 #$!r 0 !6!c%c#n $! o "r0'06o.! S! $!"!c" !r&0n!n"!&!n"! # 0 co0 !"0'0n ?0c#
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05/10/15 PLANIFICACION ESTRATEGICA 30
UN BUEN PARTIDO DE FTBOL
* Tareas administrativas *
! S! !"%$#0 0 !=%#o con"r0r#o.
! S! #60 0 &!"0.! S! co&%n#c0 0 o 6%0$or! 0 or&0 $! 0"0c0r 8 $!!n$!r.! S! !!c#on0 0 o 6%0$or! & #$n!o.! S! 0#n0n "0r!0 !!c>#c0 0 $!"!rn0$o 6%0$or!.!
S! $!#n0n o r!on0'! $! 0 '0rr0! S! 0#!n"0 0 o 6%0$or! 0n"!7 $%r0n"! 8 $!%
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05/10/15 31
E#ercicio ?E#ercicio ?
Con"ro0r
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E#ercicio @E#ercicio @
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