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PERFIL DEL CARGO
Cargo: asesor comercial FECHA: 4/4/2016
EDUCACIÓN
Descripción:
FORMACIÓN
Titulo de especialización en Administración Financiera o Finanzas Públicas o Alta Gerencia o Mercadeo.
EXPERIENCIA
Experiencia profesional de dos (2) años
HABILIDADES
Descripción:
Ha!lidades para relacionarse con las personas" espiri#$ de #ra!a%o en e&$ipoDisposición amplia de servicio a el cliente
capacidad de negociacion
FUNCIONES
' Ed$cacin: dioma ingles es#$dios s$periores $ni*ersi#arios +/o #,cnologo es#$dios complemen#arios co-nan.as con#a!ilidad comerciali.acin + *en#as
1.Conocer acertadamente los productos y servicios de la organización.2.Asesorar de man
clientes y sus necesidades.3.Mantener un continuo contacto con los clientes.4.Administraagenda de trabao.5.Mantener una bús"ueda constante de nuevos clientes y mercados.6.constantes acerca del mercado y sus precios.7.#esponsabilizarse del recaudo de carteraun e&celente servicio post venta.9.Diligenciar y reportar al coordinador de calidad las opormeoramientoe&presadas por el cliente.10.Cumplir con las metas establecidas para el precon el cliente el recibo de la mercanc'a( la calidad del material el servicioprestado y resolvpueda tener.
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CODIGO:VERSION: FECHA:
p$#acin adminis#racin
era real y obetiva a los
co!erentemente suealizar investigacionesde los clientes.8.$%recerunidades deupuesto.11.Con%irmar
er cual"uier in"uietud "ue
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Fec!a)*ombre empleado)Cliente)*ombre de "uien realiza la encuesta
DESEMPEÑO LABORAL+.#,-P$*-A/0/DAD1.,2ACT/T3D 4 CA0/DAD ,* ,0 T#AA5$6.P#$D3CT/7/DAD8.$#D,* ,* ,0 T#AA5$9.P0A*/F/CAC/:* D,0 T#AA5$;.C$MP#,*-/$* D, -/T3AC/$*,-
FACTORES DE ACTITUD
.ACT/T3D =AC/A -3P,#/$#,-?.ACT/T3D =AC/A C$MPA@,#$-+.ACT/T3D =AC/A ,0 C0/,*T,++.C$$P,#AC/$* C$* ,0 ,B3/P$ D, T#AA5$+1.CAPAC/DAD PA#A AC,PTA# C#/T/CA-+6.CAPAC/DAD PA#A G,*,#A# -3G,#,*C/A- C$*-T#3CT/7A-+8.P#,-,*TAC/$* P,#-$*A0+9.D/-P$-/C/$*+;.P3*T3A0/DAD
HABILIDADES+.C#,AT/7/DAD+?.ADAPTA/0/DAD1.#,P3,-TA- A5$ P#,-/$*1+.CAPAC/DAD D, MA*,5A# M30T/P0,- TA#,A-
11.C$$#D/*AC/$* 4 0/D,#AG$16.CAPAC/DAD D, AP#,*D/A5,18.CA#/-MA19.C$MP#$M/-$ =AC/A ,0 ,B3/P$1;.MA*,5$ D, C$*F0/CT$-1 ueno. E; #e
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Código)
7ersión)
Fec!a)
CALIFICACIÓN
CALIFICACIÓN
CALIFICACIÓN
F#.'
atención al cliente. -olicitamos agular. E8 De%iciente.
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Fec!a)
*ombre empleado)Cliente)
DESEMPEÑO LABORAL+.#,-P$*-A/0/DAD1.,2ACT/T3D 4 CA0/DAD ,* ,0 T#AA5$6.P#$D3CT/7/DAD8.$#D,* ,* ,0 T#AA5$9.P0A*/F/CAC/:* D,0 T#AA5$;.C$MP#,*-/$* D, -/T3AC/$*,-
FACTORES DE ACTITUD.ACT/T3D =AC/A -3P,#/$#,-?.ACT/T3D =AC/A C$MPA@,#$-+.ACT/T3D =AC/A ,0 C0/,*T,++.C$$P,#AC/$* C$* ,0 ,B3/P$ D, T#AA5$+1.CAPAC/DAD PA#A AC,PTA# C#/T/CA-+6.CAPAC/DAD PA#A G,*,#A# -3G,#,*C/A- C$*-T#3CT/7A-+8.P#,-,*TAC/$* P,#-$*A0+9.D/-P$-/C/$*+;.P3*T3A0/DAD
HABILIDADES+.C#,AT/7/DAD+?.ADAPTA/0/DAD1.#,P3,-TA- A5$ P#,-/$*1+.CAPAC/DAD D, MA*,5A# M30T/P0,- TA#,A-11.C$$#D/*AC/$* 4 0/D,#AG$16.CAPAC/DAD D, AP#,*D/A5,18.CA#/-MA19.C$MP#$M/-$ =AC/A ,0 ,B3/P$1;.MA*,5$ D, C$*F0/CT$-1 ueno. E; #e
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Código)
7ersión)
Fec!a)
CALIFICACIÓN
CALIFICACIÓN
CALIFICACIÓN
atención al cliente. -olicitamos agular. E8 De%iciente.
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Nombre.
Cargo:
COMPETENCIAS SUPERVISOR OBRA PROMEDIO
1 #,-P$*-A/0/DAD 0 0
2 ,2ACT3D 4 CA0/DAD ,* ,0 T#AA5$ 0 0
3 P#$D3CT/7/DAD 0 0
$#D,* D, T#AA5$ 0 0
! P0A*/F/CAC/$* D,0 T#AA5$ 0 0
" C$MP#,-/$* D, -/T3AC/$*,- 0 0
# ACT/T3D =AC/A 0A ,MP#,-A 0 0
$ ACT/T3D =AC/A -3P,#/$#,- 0 0
% ACT/T3D =AC/A C$MPA@,#$- 0 0
10 ACT/T3D =AC/A ,0 C0/,*T, 0 0
11 C$$P,#AC/$* C$* ,0 ,B3/P$ D, T#AA5$ 0 0
12 CAPAC/DAD PA#A AC,PTA# C#/T/CA- 0 0
13 CAPAC/DAD PA#A -3G,#/# C#/T/CA- C$*-T#3CT/7A- 0 0
1 P#,-,*TAC/$* P,#-$*A0 0 0
1! D/-P$C/-/$* 0 0
1" P3*T3A0/DAD 0 0
1# /*/C/AT/7A 0 0
1$ C#,AT/7/DAD 0 0
1% ADAPTA/0/DAD 0 0
20 #,-P3,-TA A5$ P#,-/$* 0 0
21 CAPAC/DAD D, MA*,5A# M30T/0,- TA#,A- 0 0
22 C$$#D/*AC/$* 4 0/D,#AG$ 0 0
23 CAPAC/DAD D, AP#,*D/A5, 0 0
2 CA#/-MA 0 0
2! C$MP#$M/-$ =AC/A ,0 ,B3/P$ 0 0
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2" MA*,5$ D, C$*F0/CT$- 0 0
2# G,-T/$* D,0 T/,MP$ 0 0CALIFICACIÓN:
DESEMPE&O 'ABORA' 0
FAC(ORES DE AC(I(UD 0
HABI'IDADES 0
0
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)EFE
0
0
00
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
CAPAC/DAD PA#A AC,PTA# C#/T/CA-
CAPAC/DAD PA#A -3G,#/# C#/T/CA- C$*-T#3CT/7A-
P#,-,*TAC/$* P,#-$*A0
D/-P$C/-/$*
P3*T3A0/DAD
/*/C/AT/7A
C#,AT/7/DAD
ADAPTA/0/DAD
#,-P3,-TA A5$ P#,-/$*
CAPAC/DAD D, MA*,5A# M30T/0,- TA#,A-
C$$#D/*AC/$* 4 0/D,#AG$
CAPAC/DAD D, AP#,*D/A5,
CA#/-MA
C$MP#$M/-$ =AC/A ,0 ,B3/P$
MA*,5$ D, C$*F0/CT$-
G,-T/$* D,0 T/,MP$
RAFICO HABILIDADES
H
A B I L I D A D E S
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0
0
#,-P$*-A/0/DAD
,2ACT3D 4 CA0/DAD ,* ,0 T#AA5$
P#$D3CT/7/DAD
$#D,* D, T#AA5$
P0A*/F/CAC/$* D,0 T#AA5$
C$MP#,-/$* D, -/T3AC/$*,-
ACT/T3D =AC/A 0A ,MP#,-A
ACT/T3D =AC/A -3P,#/$#,-
ACT/T3D =AC/A C$MPA@,#$-
ACT/T3D =AC/A ,0 C0/,*T,
C$$P,#AC/$* C$* ,0 ,B3/P$ D, T#AA5$
+ +
PORCENTAE
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-3P,#7/-$# $#A
P#$M,D/$
5,F,
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+ + + +
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Fec!a)*ombre empleado)Cliente)
DESEMPEÑO LABORAL+.#,-P$*-A/0/DAD1.,2ACT/T3D 4 CA0/DAD ,* ,0 T#AA5$6.P#$D3CT/7/DAD8.$#D,* ,* ,0 T#AA5$9.P0A*/F/CAC/:* D,0 T#AA5$;.C$MP#,*-/$* D, -/T3AC/$*,-
FACTORES DE ACTITUD.ACT/T3D =AC/A -3P,#/$#,-?.ACT/T3D =AC/A C$MPA@,#$-+.ACT/T3D =AC/A ,0 C0/,*T,++.C$$P,#AC/$* C$* ,0 ,B3/P$ D, T#AA5$+1.CAPAC/DAD PA#A AC,PTA# C#/T/CA-+6.CAPAC/DAD PA#A G,*,#A# -3G,#,*C/A- C$*-T#3CT/7A-+8.P#,-,*TAC/$* P,#-$*A0+9.D/-P$-/C/$*+;.P3*T3A0/DAD
?;.HABILIDADES
+.C#,AT/7/DAD+?.ADAPTA/0/DAD1.#,P3,-TA- A5$ P#,-/$*
1+.CAPAC/DAD D, MA*,5A# M30T/P0,- TA#,A-11.C$$#D/*AC/$* 4 0/D,#AG$16.CAPAC/DAD D, AP#,*D/A5,18.CA#/-MA19.C$MP#$M/-$ =AC/A ,0 ,B3/P$1;.MA*,5$ D, C$*F0/CT$-11
M!"#$! %$& '&(")$& *+ ,-./' $.'.
O-&.'"#$!&
A")#$! C%'! L),'( desea conocer su opinión acerca del nivel de desempeo de nuestros empleados( para as' poder implementar un me-olicitamos a usted Ees contestar la siguiente encuesta teniendo en cuenta la siguiente cali%icación) E+ ,&celente E> ueno. E;
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Código) FHT=H1
7ersión) 6
Fec!a) +6I+I?
CALIFICACIÓN++++++
CALIFICACIÓN+
+++++++;
+
CALIFICACIÓN888;
;;;;;
++
F#.'
or servicio y atención al cliente. #egular. E8 De%iciente.
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Fec!a)*ombre empleado)Cliente)
DESEMPEÑO LABORAL+.#,-P$*-A/0/DAD1.,2ACT/T3D 4 CA0/DAD ,* ,0 T#AA5$6.P#$D3CT/7/DAD8.$#D,* ,* ,0 T#AA5$9.P0A*/F/CAC/:* D,0 T#AA5$;.C$MP#,*-/$* D, -/T3AC/$*,-
FACTORES DE ACTITUD.ACT/T3D =AC/A -3P,#/$#,-?.ACT/T3D =AC/A C$MPA@,#$-+.ACT/T3D =AC/A ,0 C0/,*T,++.C$$P,#AC/$* C$* ,0 ,B3/P$ D, T#AA5$+1.CAPAC/DAD PA#A AC,PTA# C#/T/CA-+6.CAPAC/DAD PA#A G,*,#A# -3G,#,*C/A- C$*-T#3CT/7A-+8.P#,-,*TAC/$* P,#-$*A0+9.D/-P$-/C/$*+;.P3*T3A0/DAD
HABILIDADES+.C#,AT/7/DAD+?.ADAPTA/0/DAD1.#,P3,-TA- A5$ P#,-/$*1+.CAPAC/DAD D, MA*,5A# M30T/P0,- TA#,A-
11.C$$#D/*AC/$* 4 0/D,#AG$16.CAPAC/DAD D, AP#,*D/A5,18.CA#/-MA19.C$MP#$M/-$ =AC/A ,0 ,B3/P$1;.MA*,5$ D, C$*F0/CT$-1 ueno. E;
8/18/2019 Formato Completo de evaluacion de desempeño
21/21
Código) FHT=H1
7ersión) 6
Fec!a) +6I+I?
CALIFICACIÓN
CALIFICACIÓN
CALIFICACIÓN
F#.'
or servicio y atención al cliente. #egular. E8 De%iciente.