Coordinar Proyectos de Formación Autónoma
CPR de CIEZA
OCTUBRE 2011
¿Cuál es la responsabilidad del que coordina?
Pasado Presente Futuro
Reaccionar a tiempo Anticiparse al cambio
“Padecer el cambio” “Procurar el cambio”
La eficacia de los grupos
Cómo lograr equipos de alto rendimiento
• Tamaño del grupo• Capacidades de los miembros• Compromiso con un objetivo
común• Distribución de funciones:
atención a la diversidad• Establecimiento de objetivos
concretos• Liderazgo del grupo• Sistema de evaluación y
remuneración• Confianza mutua
Alcanzar los proyectos
Dar soluciones a los problemas
• La definición del problema• Estrategias para construir una
resolución eficaz:– Retorcer el problema: las soluciones
intentadas– Plantear la situación ideal.– Hacer el recorrido para alcanzar la
solución ideal (la pirámide)– Partir desde el menor movimiento
posible que te embarque en la espiral de cambio (planificación)
– Saber persuadir con los terceros incluidos en la resolución del problema
• Comunicación estratégica
La dirección de reuniones
• ¿Cuál es el fin último de una reunión?
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EL DECÁLOGO DE LA DIRECCIÓN DE REUNIONES
1. El orden del día
2. Distribuir por adelantado el O.D.
3. Una consulta con los participantes
4. Planifique los tiempos por cada tema
5. Mantenga la discusión centrada
6. Estimule y apoye la participación de todos
7. Mantenga el equilibrio
8. Aliente el choque de ideas
9. Sea un oyente efectivo
10. Concluya de manera apropiada
Liderazgo en el grupo
Carisma
Premio
Experiencia / Conocimientos
Jerarquía
Castigo
La comunicación eficaz
Directo al objetivo
Las reglas de la NO COMUNICACIÓN
Escucha Empática
El arte de la pregunta
El elogio Esfuerzo Cc influyeEn el Inc del otro
LA TOMA DE DECISIONES
Técnicas para la toma de decisiones
• La tormenta de ideas• Generar soluciones creativas para los
problemas de la organización
• El abogado del diablo• Favorecer la crítica razonada de las alternativa
propuestas con el fin de eliminar los puntos débiles
• La técnica de grupo nominal• Cada persona anota su decisión en un
cuaderno sin interaccionar con los demás, después se comparte la información y se repite el proceso.
• El método delphi• Implica solicitar y compara juicios anónimos
sobre un tema de interés mediante un conjunto de cuestionarios secuenciales intercalados con información resumida y feedback de las opiniones provenientes de las respuestas anteriores
Las claves de la motivación
DESEMPEÑO
Habilidad Motivación Entorno
Algunas sugerencias para la dirección
• El trabajo duro y la consecución de objetivosaumenta la satisfacción laboral, pero no siemprea la inversa
• Condiciones de una meta motivante
– Aceptación
– Habilidad
• El directivo debe proporcionar retro-alimentación positiva para darle sentido alesfuerzo
• La retroalimentación negativa debe centrarse enla conducta, nunca en la persona
• Las organizaciones están llenas de con-tradicciones entre lo que se dice y lo que sehace
• Los premios deben ser a imagen de quien lorecibe
• El motivador más poderoso es el reco-nocimiento, ayuda a edificar la autoestima
• El sobreesfuerzo tiene relación directa con larecompensa esperada
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