IntroducciónDefinicionesEl Proceso ÉticoResponsabilidades Sociales de la empresa
Problemas Éticos ComunesCódigos de Ética Profesional
Metodología de Análisis de Dilemas Teorías Morales Procedimientos para Decisiones Éticas
Ética Ambiental Desarrollo Moral (Moral Cognitiva) Resumen
Ofrecer fecha de entrega que no se puede cumplir. Cumplimiento de metas vs. Honestidad
Utilizar material sub estándar. Seguridad (Código) vs. Lealtad a la organización
Despedir a empleado con problemas de salud. Eficiencia vs. Solidaridad
Cohecho y coimas en las decisiones de autoridades públicas. Cumplimiento de objetivos vs. honestidad
Daños en la fauna y flora por evacuación de residuos líquidos. Intereses económicos vs. Intereses sociales.
“Para triunfar en los negocios hay que hacer como los demás”. Integridad vs. Resultados económicos
Dilemas Éticos: Situaciones concerniente a lo correcto y lo erróneo, en las cuales existen conflictos de valores.
Se refiere a personas que toman decisiones día a día, en una organización.
Tiene que ver con el comportamiento, a través de la empresa.
No depende de la bondad innata, ni de conocimientos filosóficos
¿Cómo podemos hacer algo, sobre lo que no entendemos ?
Pese a cierto relativismo moral, hay inquietud sobre el actuar correcto
Se trata de servir adecuadamente a todos los “stakeholders” (clientes, empleados, comunidad), para lograr servir mejor, en largo plazo, a accionistas (shareholders)
Daños en la agricultura por industrias Problemas de pedofilia Utilización de influencias en empresas
públicas y privadas para obtener beneficios Discriminación racial con mapuches y
peruanos
Lester Thorow , Dean de la Escuela de Negocios del MIT, dice que no. Sólo hasta los 10 años
Se trataría de separar las “malas manzanas” de las buenas. ¿y el estado del barril?
No basta el buen juicio. Como es necesario aprender a apreciar un cuadro, a escuchar una sinfonía, a catar vino, se requiere una capacitación en Ética. (Y de contexto ético)
Michael Davids
Éthos (con Epsilon): Costumbre
Êthos (con Eta): Carácter, Modo de ser.
En el contexto de la Ética, hay que dar primacía al CARÁCTER
También Êthos (con E larga, Eta): significó residencia, morada
En síntesis Ética significa: Estilo Humano de Morar o Habitar ¿Y cuál es el significado etimológico de Moral? Éthos (griego) = Mos (Latin),
Luego: Moral = Costumbre
Representaciones abstractas colectivas, de lo que la gente considera que es justo, bueno y valioso de lograr ( Pratley, Peter The Essence of Business Ethics)
Valores básicos de una sociedad constituyen núcleo de su cultura
Ejem.: Respeto a dignidad de persona, verdad, honestidad, respeto a la vida, etc.
Bien y Mal : Correcto: Lo que está permitido, lo que se
requiere, por un estándar apropiado. Ejemplo: respuesta que está bien es + 5, y no – 5 ; faltar por licencia médica.
Mal: lo que, todas las cosas consideradas, no está permitido, por un estándar apropiado.
Eje.: 2+2=5 , está mal; copiar en pruebas.
Bueno y Malo: Bueno: que tiende a obedecer a un
estándar apropiado. Buenos hábitos laborales
Malo: que tiende a desobedecer a un estándar apropiado. Ej. Desempeño malo
Correcto (fair & unfair) Correcto: Lo que, todo considerado, es
permitido bajo las reglas de la práctica moralmente permitida. Esta bien “robar” la pelota en básquetbol.
Incorrecto: Lo que la práctica no permite- “Todo se permite en la guerra y en el amor”- “Es una práctica laboral deshonesta”
Ley Un estándar de conducta aplicado a los
miembros de un grupo, deseen o no que se les aplique. Incluye los “usos y costumbres”
Como no es algo que todos quieran , se utiliza el castigo y la fuerza para su cumplimiento
Hay aspectos comunes Otros difieren. Los conflictos de intereses,
pueden ser legales pero no éticos Ejemplo Bono de navidad para ANEF
(empleados públicos) También lo recibieron los parlamentarios
Caso BTX y OSHA en Michigan
Justo e Injusto: Justo: lo que, todo considerado, se permite
bajo las reglas de la práctica moralmente permitida, en que los involucrados no participan voluntariamente y podrían sin embargo ser afectados. Las leyes pueden ser justas o no, y se aplican a todos.
Injusto: Lo que no es justo. Ej. Robar al banco
Integridad La cualidad o estado de ser completo,
indivisible, total Se refiere a tener un comportamiento
conforme con lo que se piensa. No tener varias personalidades
Moralidad: Estándares de conducta, que todos
deseamos que otros sigan, aún cuando eso signifique que nosotros también debemos hacerlo. Ejem: Cumplir lo prometido
Se puede hablar de moralidad ideal (regla de oro), y de moralidad real (que se usa)
En el análisis ético hay que considerar los conceptos involucrados
Pueden haber distintas razones para cumplir con estándares. Lo importante es el acuerdo en normas.
A veces un acto correcto de acuerdo a moralidad ideal, puede ser moralmente malo, o moralmente erróneo. Ej:Tener clemencia de un asesino, que puede volver a matar
Las reglas morales tienen excepciones: Ej.: Excepto en defensa propia, para no matar
ÉTICA: Cualquier conjunto de estándares de
conducta moralmente permitidos, que cada integrante de un grupo desea que los demás integrantes utilice, aún cuando signifique tener que emplearlas también. “ moral especial”
La ética se refiere a un grupo particular
Un conjunto de principios morales o de valores
Principios, normas y estándares de conducta que guían las decisiones de un individuo o grupo.
Son las reglas básicas de cómo nos vamos a relacionar con otras personas
Distintas actividades requieren reglas propias
Subprocesos principales
Reconocer existencia Dilema Ético
Juicio Moral
Comportamiento Ético
Características del Individuo
Características de las Organizaciones
EstablecerEl
ProblemaObtener los
Hechos
Defender los puntos de vista
Formular Opinión
Calificar
Recomendación
•Establezca claramente la naturaleza del problema ético o dilema• Necesita ser claro para que se pueda anticipar el tipo de solución requerida• Proporcionar una respuesta que sea relevante para los intereses que se enfrentan.
• Se desean tomar decisiones informadas.– Se deben tener y entender los hechos relevantes.• Se deben aclarar cualquier interpretación de los hechos o de los valores que están detrás de los puntos de vista morales en conflicto.
• Como ingenieros no podemos darnos el lujo de postergar los asustos o dejar un tema sin resolver • Decida cuales de los puntos de vista principales es el más importante • La decisión en un Comite (votación) es ventajosa porque la ésta es representativa del público general.
• Analice criticamente las fortalezas y debilidades de los puntos de vista morales que compiten• Comience por identificar cuales cremos que son las razones más importantes para el curso de acción• Debemos ser capáces de justificar el curso de acción.
Un Comite debe calificar las recomendaciones que se hacen describiendo el nivel de consenso que han recibido
Debería incluir la distribución de los votos y las opiniones que disienten
de la Empresa
Pirámide de Responsabilidades Sociales Corporativas (Escuela de Negocios, U de Indiana)
Resp. Filantrópicas
Resp. Éticas
Resp. Legales
Responsabilidades Económicas
A los medios de comunicación A los gerentes y ejecutivos A los trabajadores A los parlamentarios A la Sociedad
Antes: Jerarquía, control, administración científica y preeminencia de análisis cuantitativo. “Instrucciones desde borde de la cancha”
Nuevo Paradigma: Personas e ínter conectividad. No se habla de Contrato Laboral sino de Alianza entre empresa y trabajador. Se trata de ayudarle para que desarrolle plenamente sus potencialidades
Ocurre cuando su juicio u objetividad se ve alterada. Por un obsequio u otra razón.
Hay límite, entre US$ 25 – 100, para los obsequios, invitaciones.
Otros casos: Denuncias, Influencias (parientes), Información confidencial
Es un problema ético por que afecta la confianza
Discriminación Acoso sexual, u otro tipo de presiones Evaluación del desempeño Contratación Despidos LO ESENCIAL ES : el Trato Justo, Igualitario, y
Transparente
Considera la gestión adecuada de los recursos asignados
Uso de la reputación de la corporación Uso de los recursos financieros. Lápices,
llamadas telefónicas, correos personales, caja chica, etc.
Proporcionar información correcta Es un tema ético: obligaciones
contractuales, honestidad, corrección
Cuando se tiene conocimiento de actuaciones incorrectas en la empresa. Incumplimiento normas ambientales, trato discriminatorio, etc.: Denunciar
Cuidar la forma de la denuncia. Caso de persona que envió carta al Gerente y 30.000 copias
¿Cuándo hacerlo? Cuando se trata de un tema importante: seguridad, salud, ambiente
Primero contáctese con su jefe directo. Si es necesario, escriba una nota.
Coméntelo con su familia. Les podría afectar.
Buscar una persona influyente, a quien informar.
Si ha hecho todo lo posible dentro de la organización, recurra a alguien externo.
Dejar el trabajo
Profesionalismo
“Aquella persona que en razón de su capacidad intelectual, aprendizaje formal, y entrenamiento práctico en la aplicación de dichos conocimientos, está calificada de manera única para resolver problemas complejos en áreas especializadas de necesidades humanas, y lo efectúa de manera ética” Kenneth Weare
“La mayoría de los problemas tiene dos caras” (a menudo más de dos) Ejemplo: Agregar Nitritos y Nitratos a Cecinas: Evita el Botulismo y puede generar Cáncer. Kohn (Chem. Eng.Sept 22, 1983)
Otras Situaciones: Obsequios, Compras, Propuestas, Seguridad.
Protección Ambiental Riesgo Confidencialidad. Propiedad Intelectual, Patentes Competencia entre Consultores (Publicitar Tarifas)
Lo que hizo estallar Chenobyl no fue falta de conocimientos, fue una falta de ética
26 de Abril de 1986, Reactor Nº 4 de Planta Nuclear
EXPLOSIÓN: Miles de muertos, Radioactividad extendida.
Dos Ingenieros Eléctricos (no nucleares) “ jugando con los reactores”, querían saber que ocurriría con un experimento no autorizado: ¿Cuánto tiempo seguiría andando la turbina, si cortaban la energía?
By-pasearon 6 sistemas de seguridad (eliminaron las alarmas:”No Seguir”)
Necesidad de evaluar las consecuencias de las acciones y decisiones en el ejercicio profesional.
“ No viviremos el Siglo XXI con la Ética del Siglo XX” Rushworth Kidder, Instituto para la Ética Global.
Asociación de Ingenieros Profesionales EUA:
- Otorgar la mayor importancia a la Seguridad, Salud y Bienestar del público, en sus actividades profesionales.
- Ejecutar servicios solo en campo de su competencia. -Formular declaraciones publicas en forma objetiva y veraz
Actuar, en asuntos profesionales, como agentes confiables de cada empleador o cliente.
Evitar actos impropios en la solicitud de un empleo profesional
A continuación se explica las condiciones para lograrlo: Prioridad a la Seguridad , Salud y Bienestar Público
Aceptar responsabilidad de acciones propias.
Reconocer contribución de otros (créditos)
Presentar información en forma veraz y objetiva
Actuar como agentes fidedignos, evitar conflictos de intereses
Continuar desarrollándose profesionalmente
ART.3 Delegación de responsabilidad por Sociedad...extremar celo profesional..
ART.6 Ejercerán su profesión únicamente en áreas que son competentes,...para mayor beneficio de la Sociedad
ART.7. ..considerarán el impacto social y ambiental de sus decisiones..
ART.8 Las declaraciones de los ingenieros deben ser veraces y objetivas
ART. 9 ..deben informar los riesgos a la seguridad , salud y bienestar de la comunidad derivadas de obras o decisiones
ART 10. ..comprometerse a estar actualizados...
Usar conocimientos, habilidades y entrenamiento para Armonizar con la conservación y mejoramiento de ecosistemas naturales y administrados
Ofrecer asesoría profesional sólo en las áreas que se tiene competencias.
No asumirán por si mismos representación de Sociedad de Ecología
Evitarán, y desalentarán difusión de afirmaciones falsas, sesgadas, o exageradas relativas a ecología
Empresa MERK
Harris,C; Pritchard, M; Rabins, M“Engineering Ethics”
Principios Morales Generales (Compartidos) y Casos Específicos (Diferencias) (Ejemplo: Respeto a la Vida / Aborto)
Hechos. Ver diagrama Conceptos Aplicaciones
Conceptos: Seguridad adecuada, Riesgoso para la salud, Público, etc.
Aplicación: Una cosa es determinar que entendemos por “seguro” y otra si una determinada situación se puede considerar como “segura”
¿ Debemos pagar a un funcionario una determinada suma de dinero, para apurar un trámite particular? ( P. Específico)
¿Es correcto aceptar requerimientos de dinero por funcionarios públicos? ( P. General)
Gradualidad (zona grises) . Uso de Método Casuístico
Conflicto de Obligaciones o Intereses. Método: Maximizar cumplimiento de todas las obligaciones.
(Aristóteles: El Justo Medio).
Es aquel en cual no sabemos como distinguir entre lo que es permisible y lo que no lo es
Se emplea generalmente el método casuístico. Comparando el caso problemático, con otros en los cuales es claro lo que debemos hacer, podemos decidir como actuar
Es una situación en la cual dos o más obligaciones se contraponen, o bien cuando hay más de un curso de acción a seguir
A veces una de las obligaciones parece tener mayor importancia y podemos descartar las otras. En otros casos, tratamos de responder a todas las obligaciones relevantes
Es a menudo útil considerar un rango de soluciones al conflicto. Primero tratar de actuar con la solución que responde más satisfactoriamente a obligaciones que compiten. Si no es posible, buscar la segunda mejor opción.
Se puede considerar, al evaluar este tipo de situaciones, punto de vista de un juez externo, o de un agente involucrado, que desconoce las consecuencias futuras. Es mejor este último punto de vista
Una aproximación Prescriptiva
Disponer de información confidencial sobre futuro despido de personas
Solicitud de amigo de saber su situación de estabilidad laboral
Conflicto entre compromiso con la empresa y veracidad con el amigo
Utilitarismo / Deontología / Virtud
Focalizarse en Consecuencias ( Teoría consecuencialista o teleológica, Telos = meta). Utilitarismo. Se trata de maximizar beneficios sociales y minimizar daños.
Identificar alternativas de acción y sus consecuencias.
Dificultad para evaluar. Peligro de sacrificar minorías
¿Cuáles son las consecuencias? ¿Qué alternativas existen? ¿Quiénes son los stakeholders? ¿Beneficios y Costos de las alternativas? ¿Cuál es la que maximiza los B/C?
Focalizarse en Deberes, Obligaciones y Principios. ( Deon = deber)
Hacer lo que es “correcto”. Basado en principios.¿Qué derechos hay involucrados? “ No hagas a otros lo que no deseas te hagan a ti”
Kant: Actúa como si tu actuación fuese una ley universal (imperativo categórico)
¿Qué principios son más importantes?
¿Principios involucrados? ¿Qué derechos existen en la situación? ¿Cuáles son las principales obligaciones? ¿Cómo se aplica el imperativo categórico?.
Respecto a la promesa de confidencialidad. Y respecto a la reciprocidad de trato.
Se focaliza en la integridad del sujeto, más que en el acto moral
Comportamiento debiera estar vinculado a la comunidad particular. Profesión de ingeniero, por ejemplo
Ser un profesional virtuoso es cumplir con el Código de Etica Profesional
¿Qué virtudes están involucradas? ¿Qué compromiso tiene la persona con la
comunidad de la empresa? ¿Cómo nos ayuda el Código Profesional en
esta situación? ¿Publicaría su decisión?
Ocho Pasos, de Treviño y Nelson
1. Obtenga los antecedentes. Son difíciles de obtener. Todos los posibles
2. Defina los Temas Éticos. En el ejemplo: mantener lo prometido, Honestidad, Veracidad, Lealtad.
3. Identifique las partes afectadas. Use teorías éticas. ¿ cuáles son los “stakeholders? Empatía, ponerse en el lugar del otro
4. Identifique las consecuencias. ¿cómo afectará a los involucrados? ¿qué decisión producirá el mayor bien , al mayor número de personas?
5. Identifique las obligaciones. Y las razones para cada una de ellas. Considere los principios y valores involucrados
6. Considere su carácter e integridad. ¿qué opina la comunidad, los colegas..?¿Lo publicaría?
7. Piense creativamente sobre potenciales acciones. Antes de decidir pregúntese si ha considerado todas las opciones
8. Compruebe su “sentir”.¿Cómo se siente con la decisión?
Para decisiones Éticas
1. Reconocer y establecer el problema ético 2.¿Cuáles son los hechos? 3. Identificar las partes afectadas 4. Formular alternativas, y continuar
verificando los hechos 5. Evalúe las alternativas:
- En base a la ética - En función de su factibilidad
6. Construya las opciones deseadas y persuada o negocie con otros para implementar opciones.
7. Actúe( vuelva a los pasos 1 y 2 para ver si
soluciona el problema moral, y verifique que no falta ningún hecho)
En USA, en 1988, después de dos años de investigación tres ingenieros químicos, fueron condenados por “manejo, almacenamiento y disposición ilegal de residuos peligrosos”
Ellos mismos no manejaron residuos, pero eran responsables de las violaciones de normas
Los tres ingenieros eran destacados profesionales, con contribuciones significativas en su campo profesional
Se les condenó a 15 años de prisión, y a una multa de US$ 75.000.
Se les conmutó por 1.000 horas de servicio comunitario
Caso anterior muestra lo importante que es para ingenieros el tema ambiental. Más importante aún, son ingenieros para preservar el Medio Ambiente
Por una parte, proyectos designados por ingenieros generan sustancias tóxicas, que contaminan aguas y suelo. También ingenieros diseñan proyectos que inundan tierras, y destruyen bosques
Por otra parte, los ingenieros diseñan proyectos y procesos que reducen o eliminan, esas mismas amenazas a la integridad del ambiente
Ingenieros han contribuido a nuestros problemas ambientales, pero también son parte esencial de su solución.
- Códigos de Etica para ingenieros se refieren explícitamente a obligación de proteger el ambiente.
- Sin embargo, las afirmaciones son débiles y a veces ambiguas.
- Obligación de proteger salud y seguridad del público, que esta en todos los Códigos de Ingenieros, significa que ingenieros tienen obligación de promover un ambiente limpio cuando esta implicada la salud.
No hay evidencias que Códigos de Etica profesional otorguen un valor intrínseco a naturaleza.
¿Por qué las asociaciones de ingenieros no son más explicitas respecto al tema ambiental? Posiblemente, porque existen disparidades de opiniones. Como también ocurre con otros sectores de la sociedad.
- A nivel mundial, recién partir de década de los sesenta se inició un movimiento, con publicaciones, a favor de protección ambiental.
- Encuestas muestran que directivos de empresas dan ahora mayor importancia al tema, por normativas y efecto en los medios
- Se han constituido asociaciones de industriales de Gestión Responsable.
Contaminación ambiental, tanto en el lugar de trabajo y como fuera de el , es a menudo una amenaza para la salud de las personas.
Dado que los ingenieros estamos obligados a proteger la salud, también estamos obligados a promover un ambiente LÍMPIO
Una respuesta posible es: “El ambiente es suficientemente limpio sino impone mayores riesgos a la salud humana, que otros riesgos que la gente acepta”
Este criterio de comparación no ayuda mucho a decidir: Podría poner límites altos; falta de ser alertado de riesgos a salud.
Criterio Normativo: “ Ambiente es suficientemente limpio, si contaminantes presentes, están normalmente presentes en la naturaleza”
También este criterio tiene problemas: Niveles varían , y pueden ser indeseables; siempre se requiere informar a la gente, se requiere balancearlos con beneficios
Otros criterios de decisión: A.- Reducción Óptima de Polución. Aquella
con relación Beneficio/Costo mayor B.- Máxima Protección: Utilizar mejor
tecnología disponible y cumplir con niveles legales
C.- Daño Demostrado: Si se ha demostrado el efecto de contaminantes.
Ambiente esta limpio si se han eliminado contaminantes que afectan salud o se han reducido bajo cualquier nivel razonable de daño; sin o poca consideración del costo.
En caso de sustancias que posean riesgos inciertos a salud (pero posibles), o cuyo nivel de peligro para salud no se pueda establecer, se debe considerar factores económicos.
Supongamos que ingeniera Viviana esta empleada el Cia. Agroquímica Moderna, una empresa que sigue política denominada “gestión del M.A. Orientada por crisis”
Empresa tiene una larga historia de producir pesticidas, que no solo dañan ambiente, sino que también afectan a trabajadores, agricultores y quienes comen alimentos
Política de empresa es que, cuando uno de sus productos es prohibido por autoridades, modificar levemente fórmula química, de modo de evitar la prohibición. Cuando nuevo producto también es prohibido, se tiene listo un nuevo sustituto.
A Viviana le han pedido que participe en desarrollo de una alternativa a uno de productos más éxitoso de Agroquímica.
Ese producto será muy pronto prohibido por sus virulentas características cancerígenas.
Continuando con su política Agroquímica desea producir un pesticida, con ingrediente activo, que sea lo más idéntico posible al que será eliminado.
Aún cuando se requerirán investigaciones intensivas para confirmar que nuevo pesticida tendrá características cancerigenas, Viviana tiene buenas razones para creer que situación será aún peor.
Agroquímica a violado el Criterio del “Nivel de Daño”
Ley Nº 19.300 y Reglamento Ambiental. Requerimiento de Estudio Ambiental y Evaluación del Impacto y Medidas de Reducción.
Normas específicas para: RILES (D. 90 SSS), Emisiones gaseosas, y Acuicultura (SubPesca N°320).
Normas en ambientes de trabajo. Derecho a ser informado
Leyes sugieren que un criterio aceptable debe contener un balance entre consideraciones de costos y factibilidad técnica, por una parte, y la necesidad de proteger la salud humana, por otro lado.
Movimientos ambientalistas han focalizado atención pública en temas que no tienen relación con salud
Muchos ambientalistas consideran que Medio Ambiente debe ser protegido per se.
También podemos justificar atención al ambiente porque es esencial para proteger humanidad, en temas como recreación y renovación de recursos naturales
No parece razonable requerir a ingenieros obligación de proteger ambiente, en casos que salud humana no este en juego
Sin embargo, Códigos deberían proteger derecho de ingenieros a: - involucrarse en esfuerzos públicos de protección ambiental - protegerlos de acciones de empleadores que consideren ambientalmente dañinas - a rehusar participar en proyectos que consideren dañinos para el ambiente
3M (Minnesota Mining and Manufacturing Co.) tenía una larga reputación de ser uno de mayores contaminadores de USA
En 1990 inició un vigoroso Programa Ambiental
En Planta de Hutchison se instalaron equipos por US$ 26 millones, para reciclar y quemar todos los solventes
Plantas ya cumplían con normas de EPA Después de emitir 25 millones de ton. de
VOS (Volatile organic solvents), en 1989, se redugieron en 95 a 98 %, en 1990
Estrategia de gestión ambiental ha sido incorporada en 3M, en todos los niveles de Empresa
3M desea obtener 25% de sus ventas de productos introducidos en últimos 5 años. Al mismo tiempo, se ha asignado a ingenieros que rediseñen procesos, de forma continua, para lograr reducción de contaminantes, como primer objetivo
3M está invirtiendo en equipos, para reducir emisiones en todas sus plantas antiguas. Para 1993 se fijó una meta de 75% de reducción de niveles de 1987. Para el 2000 se fijó una reducción del 90%.
Además, se estableció una reducción de 50%, para residuos peligrosos
3M ha preferido no hacer uso de créditos a que tiene derecho por reducción de contaminación. De esta forma no vende a otras empresas derechos a emitir contaminantes.
3M para ayudar a sus clientes con sus residuos, ofrece hacerse cargo de sus embalajes.
3M considera un buen negocio sus esfuerzos para reducir contaminación.
Gerente de Ingeniería Ambiental y Control de Contaminación señaló “ Como todas las empresas estamos tratando de desarrollar nuevos productos más rápido. Pero regulaciones tienen efecto contrario, alargan plazos. De modo que si nos deshacemos de problemas ambientales, no nos afectan las regulaciones”
Idea es evitar gastar en solucionar problemas al “final de tubería” (del proceso). Es intervenir en procesos
3M considera que los más de 2.500 programas llamados “Prevención de Polución Paga”(3P) les ha ahorrado más
de US$ 500 millones.
Una nueva versión del Programa 3P, se inició en 1989, enfatizando reducción de contaminantes y recirculación.
Programas son monitoreados a nivel corporativo, y cumplimiento de metas ambientales es uno de los criterios para evaluar desempeño de ejecutivos
Discuta posibles implicaciones del Programa ambiental de 3M para sus ingenieros
Suponiendo que 3M es seria en sus esfuerzos de cuidar ambiente ¿ qué tipo de actitudes respecto al ambiente, desearía 3M de sus ingenieros?
¿Proporciona el ejemplo de 3M un Modelo proactivo, a ingenieros preocupados del ambiente, para aplicar en otras empresas?
Lo personal en Decisiones Éticas
NIVEL I . PRECONVENCIONAL - Etapa 1: Orientación hacia Obediencia y Castigo. Evitar castigo - Etapa 2: Propósito instrumental e Intercambio. Cuando conviene
NIVEL II. CONVENCIONAL - Etapa 3: Expectativas Mutuas. Ser
“bueno” - Etapa 4: Acuerdo Social. Cumplir leyes
NIVEL III. BASADO EN PRINCIPIOS - Etapa 5. Contrato Social y Derechos Individuales. Seguir reglas (Valores) por que se pertenece a un grupo. También si son de la mayoría - Etapa 6. Principios Éticos Universales. Se siguen principios éticos de justicia y derechos auto-elegidos. Mas allá de la ley
¿Converso de implicancias éticas de decisiones?
¿Les he explicado a mi equipo que toleraré malas noticias? (No matar al mensajero)
¿Proporciono directrices para análisis ético? Cuando evalúo al personal ¿considero
metas éticas? ¿ Premio conductas éticas?
¿Requiero al personal que asuma responsabilidad por sus decisiones?
¿Cuáles son las reglas no escritas de mi departamento?
Si me muriese mañana ¿diría la gente que fui una persona íntegra?
Por qué Hacen Que dicen Piensan
Por qué Piensan Que dicen Hacen
NO LO QUE
Ideología Doble
Discurso
Mentira Hipocresía
IntroducciónDefinicionesEl Proceso ÉticoResponsabilidades sociales de la Empresa
Problemas Éticos ComunesCódigos de Ética Profesional
Metodología de Análisis de dilemas
Teorías MoralesProcedimientos para decisiones éticas
Etica AmbientalDesarrollo Moral (Moral Cognitiva)