Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>1<
Escenari 2013: Eines de RSOMindware:
"Conjunt d'eines amb l'objectiu de pensar que ens porta a actuar"
- Gestió de la complexitat- El pensament no convencional- El perquè de les organitzacions
Enric Madrigal i Mir – Lleida 3 de Juliol de 2012
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>2<
Vídeo: Amazing Starlings
Murmuration
http://www.youtube.com/watch?v=eakKfY5aHmY
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>3<
Sistema:Un grup de parts que interaccionen, que funcionen com un tot i que són distingibles de l'entorn per límits recognoscibles
Gestió de la complexitat
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>4<
Què és un sistema complex: És un sistema compost de molts elements que interactuen entre si localment i que donen lloc a algun tipus de comportament global que no es pot explicar a partir de les propietats d'un sol individu sinó com a resultat de les interaccions d'un col·lectiu.
Gestió de la complexitat
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>5<
Les Ciències de la Complexitat estudien els fenòmens subjacents i comuns a tots els sistemes complexos, com a ecosistemes, economies i cultures, etc ..., modelant mitjançant la interacció d'elements simples.
Gestió de la complexitat
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>6<
Principi de la complexitat emergent● La complexitat neix de les interaccions● La suma d'interaccions provoca una nova
realitat complexe.● Aquesta nova realitat com un tot pot ser
inabastable
Gestió de la complexitat
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>7<
El Pensament deductiu:Va del més general al particular. És una forma de raonament de la qual es desprèn una conclusió a partir d'una o diverses premisses.A -> B -> C -> D
Veure per creure
Gestió de la complexitat
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>8<
Pensament inductiu: És el que va del particular al general. La base de la inducció és la suposició que si alguna cosa és certa en algunes ocasions, també ho serà en situacions similars encara que no s'hagin observat.
Creure (suposar) per veure
Gestió de la complexitat
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>9<
Amb bastant freqüència realitzem en la nostra vida diària dos tipus d'operacions inductives, processos de predicció i de causalitat.
Gestió de la complexitat
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>10<
La predicció consisteix a prendre decisions o planejar situacions, basant-nos en esdeveniments futurs predictibles.
Gestió de la complexitat
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>11<
La causalitat és la necessitat que tenim d'atribuir causes als fenòmens que ocorren al nostre voltant.
Gestió de la complexitat
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>14<
Principi de la complexitat emergent● La complexitat neix de les interaccions● La suma d'interaccions provoca una nova
realitat complexe.● Aquesta nova realitat com un tot pot ser
inabastable
Gestió de la complexitat
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>15<
Vídeo: Un cruce muy
concurrido
http://www.youtube.com/watch?v=IK8xgxZoEVU
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>16<
Aquestes interaccions responen a unes regles locals. A partir d'aquestes regles només cal una petita quantitat d'informació per representar objectes molt complexos.
Quines son aquestes regles al vídeo?
Regles locals
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>19<
Com expliquem el que esta passant actualment al sector?Estem correctament enfocats? Quines son les nostres regles locals ?Per que hi ha algunes entitats que s'en surten i altres no?
3er Sector: Un sistema complex
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>20<
Per que algunes segueixen creixent ara en temps de crisi i altres estan desesperades per poder sobreviure?De fet no deixen de ser entitats com qualsevol altre?
3er Sector: Un sistema complex
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>21<
Tenen accés als mateixos recursos que nosaltres.Tenen accés a la mateixa gent que nosaltres, els mateixos voluntaris, el mateixos treballadors,...
Llavors per que aquestes entitats semblen tenir alguna cosa diferent?
3er Sector: Un sistema complex
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>22<
L'ésser humà és un animal social i la seva supervivència depèn de la seva habilitat de formar comunitats, cultures.
Analitzem
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>23<
Que és una comunitat?Què és una entitat?Que és una empresa?
Un grup de persones amb valors i creences comuns.
Analitzem
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>24<
La ConfiançaQuan ens envoltem de persones amb valors comuns passa una cosa important: Emergeix la confiança.
Regle local + important
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>26<
Quan estem envoltats de persones amb les que compartim valors, confiem en ells i ells en nosaltres.
● correm riscos● experimentem● explorem opcions desconegudes
Necessitem la confiança
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>27<
Ningú és bo en tot, sols valem poc, la nostra força està quan actuem en grup.
La confiança col·lectiva
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>28<
Les unions es forgen quan es comparteixen valors, no confies en algú pel sol fet que és capaç de fer el que tu no saps.
La confiança no és un puzle
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>29<
A nivell individual sabem com trobar persones que comparteixin els nostres valors, és instintiu, la nostra supervivència depèn d'això.
Sabem construir confiança?
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>30<
Si som generosos amb la persona que tenim al costat, és meravellós el que ella ens pot arribar a donar. Sempre estem més disposats a confiar en algú que ens ajuda.
Confiança i generositat
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>31<
La veritable manera com ens sentim plens i feliços és ajudant els altres, no aconseguint coses per a nosaltres mateixos.
La generositat:valor que genera confiança
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>32<
El 90% de persones no se senten plens amb la feina que fan i no és pel tipus de treball, la paga o els beneficis, és perquè no ens ajudem els uns als altres.
Que falla doncs en les relacions personals
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>33<
El pidolaire: Com ens anima el pidolaire a donar diners? Actuen igual que qualsevol altra al món, parlen de si mateixos "JO tinc 4 fills, JO no tinc feina...". També volen alguna cosa d'algú.
Exemple provocador
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>34<
Doncs si el 3er Sector esta posicionat en la generositat que està passant?
Que falla doncs en el 3er sector?
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>35<
Vídeo: El poder de las
palabras
http://www.youtube.com/watch?v=fAh3ACGT1HA
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>36<
Tots els projectes inspiradors pensen, actuen i es comuniquen de la mateixa manera.Com? Doncs de forma oposada a com ho fa la resta de la gent.
Pensar, actuar i comunicar d'una altra manera
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>37<
Aquest tres conceptes expliquen per que algunes persones o organitzacions son inspiradores i altres no.
Què, com, perquè
QuèCom
PQ
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>38<
● Les persones i les organitzacions d'aquest mon saben que fan.
● Algunes saben com ho fan, a partir de qualsevol tipus de metodologia.
● Peró molt poques organitzacions saben perquè ho fan.
Què, com, perquè
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>39<
Quan dic perquè no em refereixo “per ajudar a al agent” o “per guanyar diners”, això és un resultat.Faig referència a la visió i missió.
Què, com, perquè
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>40<
Quin és el propòsit...quina és la causa...quina és la creença...que dona raó de ser a la organització. Per que la organització existeix?
Per que la meva organització hauria d'interessar algú?
Què, com, perquè
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>41<
De fora a dintre, del més definit, en el que ens sentim còmodes, al més difús.
La nostra manera de comunicar
QuèCom
PQ
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>42<
Sense importar la grandària, ni el pressupost,... tots pensen, actuen i es comuniquen al revés.De dintre a fora.
Les persones i organitzacions més inspiradores
QuèCom
PQ
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>43<
Si BMW fos com totes les altres el seu missatge al mercat seria:
Fabriquem cotxes genials, estan molt ben dissenyats, tenen molta autonomia, contaminen poc, son molt potents,... i son fiables, vols comprar un?
Exemple: BMW
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>44<
Com comunica BMW
Vídeo: Te gusta conducir
http://www.youtube.com/watch?v=XGVVrzvIiRw
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>45<
Tot el que fem nosaltres ho fem per que sabem que vols gaudir de la
conducció, creiem que la conducció és un plaer.
Com comunica BMW
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>46<
Això ho fem amb cotxes molt ben dissenyats, fiables i ecològics.
Simplement fem cotxes que responen a les teves necessitats
Vols comprar un?
Com comunica BMW
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>47<
El truc és invertir l'ordre de la informació
La gent no compra el que un fa, compra el perquè ho fa.
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>48<
L'objectiu no és relacionar-nos amb tots aquells dels que podem treure
un profit,
l'objectiu és relacionar-nos amb aquells que creuen en el que creiem
nosaltres.
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>51<
Correspon al nivell que te el pensament analític i racional i és el responsable del llenguatge.
Neocòrtex
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>52<
Són els responsables de les emocions i dels nostres sentiments, com la confiança i la lleialtat, també es responsable de comportament humà, de la presa de decisions i no te habilitat pel llenguatge.
El sistema límbic i el reptilià
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>53<
Quan ens comuniquem de fora a dintre, la gent pot entendre gran quantitat d'informació complicada: característiques, beneficis, fets, xifres,....
però això no guia el comportament
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>54<
Quan ens comuniquem de fora a dintre, ataquem directament la part que guia el comportament i després el neocòrtex ajuda a racionalitzar-ho amb coses tangibles que diem i fem.
Aquí s'originen les decisions instintives
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>55<
Vídeo: Regala memoria
http://www.youtube.com/watch?v=XwlcweCdSnI
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>56<
Vídeo: With Immediate Effect
http://www.youtube.com/watch?v=MQiDydjwpqU
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>57<
Metges sense fronteres
Malària, Malaltia de Chagas, Kal Azar, Tuberculosi, Malaltia
de la son, Sida Infantil
En 3 mesos 3'000'000 de caixes venudes
Pastilles contra el dolor dels altres
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>58<
Estudiants es rapen i duen codis QR al cap per
promoure donatius
El QR va a la pàgina de donatius de l'entitat
ONEXONE: nens amb pocs recursos
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>59<
Farmacèutica Help Remedies
+DKMS centre de donació
de moll d'os=
registres de donants x 3Ventes ^ 1900%
Kit de curació que salva vides
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>60<
Segell comercial d'energia eòlica
Motorola Mobility (telecomunicaciones)Deutsche Bank (banca), Becton, Dickinson and
Co (tecnología médica), Method (limpieza)Better Place (infraestructura electrónica),
Widex (audífonos), Droga5 (publicidad), G24 Innovation (energía solar), Engraw (productor
textil), RenewAire (ventilación), TTTech (plataformas de comunicación y control),
Vestas Wind Systems (fabricante de aerogeneradores y socio de AEE), PwC (consultoría), Bloomberg (información
financiera), LEGO Group (juguetes)
WindMade: Vestas + WWF
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>61<
Martin Luther King no deia que el món havia de canviar, deia en el que creia.
Els que creien el mateix que ell es van fer seva la causa de MLK i passà a ser la seva pròpia causa i la transmetien.
Dos exemples + : MLK i 15M
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>62<
I a la famosa marxa del milió d'homes quan preguntaves a la gent per que
anaven, deien que anaven per si mateixos, pel que creien.
MLK
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>64<
Diu que el món ha de canviar, diu en el que no creu.
La gent s'aglutina per que comparteixen el que no creuen
Cadascú te el seu somni
15M
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>65<
Líders: Posició de poder o autoritat
Els que lideren: engresquen. No se'ls segueix per que s'hagi de fer, els segueixen per que ho volen fer.
Hi ha líders i hi ha persones que lideren.
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>66<
● Sistema complex: Inducció -> Regles locals● Regla local 3er Sector: Confiança (emoció)● Pensar, actuar i comunicar d'una altra
manera: PQ -> COM -> QUÈ● Fonament biologic● Els líders manen, els que lideren engresquen
RECAPITULEM
Escenari 2013: Eines de RSO - Mindware
>67<
Gràcies !!www.Entre2Mons.com
[email protected]: @enricmadrigalTelèfon: 659 87 00 88
Top Related