dibujando el bienestar
encuesto
esteban calvoProfesor del Instituto de Políticas Públicas
Facultad de Economía y Empresa
Universidad Diego Portales, Chile
Una metodología para
recoger, procesar y
visualizar información
manuela garretónProfesora de la Escuela de Diseño
Facultad de Arquitectura Arte y Diseño
Universidad Diego Portales, Chile
dibujando el bienestar
encuesto
En las sociedades contemporáneas lo que no
se mide es tratado en muchos casos como si
no existiera.
Por esto es importante medir aquellos
fenómenos que son de interés y relevancia
para las personas y la sociedad.
Sin embargo, conseguir una buena medición
no es simple, especialmente cuando se trata
de temas complejos como el bienestar.
contexto
dibujando el bienestar
encuesto
dibujando el bienestar
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Es una nueva metodología que
permite recoger, procesar y
visualizar información sobre
el bienestar de las personas,
transformando datos complejos
en diseños fáciles de entender y
comunicar
dibujando el bienestar
encuesto
propuesta
dibujando el bienestar
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Para que encuestar dibujando el bienestar sea una contribución efectiva a
las metodologías existentes es necesario contar con al menos tres elementos:
1. una definición teórica clara y concisa del bienestar
2. una medición válida y confiable, pero también agradable
3. una forma de difusión amigable y democrática
propuesta
dibujando el bienestar
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Las medidas empíricas del bienestar que no
van acompañadas de una buena definición
teórica generan suspicacias acerca de qué
significan en términos conceptuales.
definición teórica clara y concisa
Un buen ejemplo es el concepto de
felicidad: “Es el grado en el cual
un individuo evalúa la calidad
global de su vida presente
como-un-todo positivamente.” (Veenhoven 2005)
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Decisiones:
- Subjetivo vs par, experto o biomarcador
- Presente vs futuro o pasado
- Estable vs pasajero
- General vs específico
- Afectivo vs cognitivo
- Positivo vs negativo
- Palabras y números vs dibujos y gráficos
Debemos cumplir con estándares tradicionales de validez y confiabilidad, pero también evitar que el proceso mismo de medición no sea una fuente de malestar para el encuestado.
Medición VÁlida y confiaBle, pero taMBiÉn aGradaBle
dibujando el bienestar
encuesto
Medición VÁlida y confiaBle, pero taMBiÉn aGradaBle
dibujando el bienestar
encuesto
encuesto dibujando el bienestar se presenta como una experiencia más que
como una encuesta tradicional. Esto la vuelve más llamativa y despierta un mayor
interés en los encuestados, tanto para responder como para conocer los resultados.
Dibujar las respuestas también podría minimizar problemas de deseabilidad social,
ordenamiento de las preguntas y otros sesgos que afectan a las encuestas tradicionales.
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forMa de difusión aMiGaBle y deMocrÁtica
Para nosotros es importante que la
gente que genera datos sea parte
activa de todo el proceso.
Hoy vivimos en una sociedad que mide todo a través de distintos mecanismos; de encuestas a sensores de todo tipo en la ciudad. Muchas de nuestras actividades diarias son recogidas constantemente.
Esto significa que también accedan a los resultados, los entiendan y utilicen.
Todos usan la información
que generamos, menos
nosotros mismos.
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Desde la web Dibujando el Bienestar
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Preguntas de alternativas
12
34
NIVEL EDUCACION Básica
Media
Técnica
Profesional
Post grado
HOMBRE
MUJER
EDAD 13-17 años
18-29 años
30-45 años
46-60 años
61 y + años
Preguntas Hoja de respuestas
Instrucciones
n˚ necesario de
1
cóMo funciona
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2Preguntas de alternativas
Los facilitadores de cada organización dan las instrucciones y guían la actividad
12
34
NIVEL EDUCACION
Básica
Media
Técnica
Profesional
Post grado
HOMBRE
MUJER
EDAD 13-17 años
18-29 años
30-45 años
46-60 años
61 y + años
Personas responden pintando las alternativas en la hoja de respuestas
NIVEL EDUCACION BásicaMedia
TécnicaProfesional
Post grado
HOMBRE MUJER
EDAD13-17 años
18-29 años30-45 años
46-60 años61 y + años
NIVEL EDUCACION BásicaMedia
TécnicaProfesional
Post grado
HOMBRE MUJER
EDAD13-17 años
18-29 años30-45 años
46-60 años61 y + años
NIVEL EDUCACION BásicaMedia
TécnicaProfesional
Post grado
HOMBRE MUJER
EDAD13-17 años
18-29 años30-45 años
46-60 años61 y + años
NIVEL EDUCACION BásicaMedia
TécnicaProfesional
Post grado
HOMBRE MUJER
EDAD13-17 años
18-29 años30-45 años
46-60 años61 y + años
Se recojen y guardan las hojas con respuestas pintadas
Digitalización de las hojas con respuestas.3
NIVEL EDUCACION BásicaMedia
TécnicaProfesional
Post grado
HOMBRE MUJER
EDAD13-17 años
18-29 años30-45 años
46-60 años61 y + años
NIVEL EDUCACION BásicaMedia
TécnicaProfesional
Post grado
HOMBRE MUJER
EDAD13-17 años
18-29 años30-45 años
46-60 años61 y + años
NIVEL EDUCACION BásicaMedia
TécnicaProfesional
Post grado
HOMBRE MUJER
EDAD13-17 años
18-29 años30-45 años
46-60 años61 y + años
NIVEL EDUCACION BásicaMedia
TécnicaProfesional
Post grado
HOMBRE MUJER
EDAD13-17 años
18-29 años30-45 años
46-60 años61 y + años
cóMo funciona
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encuesto
Análisis de imagenes
Extracción de datos
Subir imagenes digitalizadas a la web Dibujando el Bienestar
4
5Visualización de los datos
almacenados y agregados en la web Dibujando el Bienestar
Almacenamiento de datos en base de datos
plataforma web interna Dibujando el Bienestar
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j
En este gráfico se muestran los resultadosde todas las encuestas realizadas hastaeste momento desde marzo de 2014.
Conflictos con familiares y amigos
Mueve el mouse sobre los elementos de este recuadro para obtener información de cada uno.
Siempre =
Nunca =
Rara vez =
Casi siempre =
4 123
TODAS LAS ENCUESTAS A LA FECHA
25 junio 2014
N¼ TOTAL DE ENCUESTAS 587
100%
1
2
3
4
2,8
VISUALIZAR
dibujando el bienestar
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+Agr
ega
gráfi
cos
N¼ TOTAL DE ENCUESTAS 120
Frente a la pregunta: Durante los últimos 12 meses ¿qué tan a menudo ha enfrentado conflictos con familiares o amigos cercanos? Se entregan las alternativas de nunca, rara vez, casi siempre y simpre
Conflictos con familiares y amigos
Siempre =
Nunca =
Rara vez =
Casi siempre =
100%
1
2
3
4
2,8
4 123
VISUALIZAR
Básica incompleta o inferiorBásica completaMedia incompletaMedia completaIP o CTF* incompletaIP o CTF* completaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado
Educación
Edad [años]menos de 1818-24 25-3435-4445-5455-60más de 60
OcupaciónSolteros o nunca casadoCasados o convivienteDivorciados, separados o anuladosViudos
Género
Estado civil
FemeninoMasculino
EstudianteTrabajador/aJubilado/aOtro
* IP: Instituto profesional
CFT: centro de formación
Restablecer filtros
Agrega nombre para identificar los filtros ocupados
Agrega nombre para identificar los filtros ocupados
dibujando el bienestar
encuesto
dibujando el bienestar
j
En este gráfico se muestran los resultadosde todas las encuestas realizadas hastaeste momento desde marzo de 2014.
TODAS LAS ENCUESTAS A LA FECHA
25 junio 2014
N¼ TOTAL DE ENCUESTAS 587
visualizar
Arica y Parinacota
Tarapacá
Antofagasta
Atacama
Coquimbo
Valparaíso
Metropolitana
O'higgins
Maule
Biobío
La Araucanía
Los Ríos
Los Lagos
Aysén
Magallanes
1 2 3 4
Mueve el mouse sobre los elementos de este recuadro para obtener infor-mación de cada uno.
Actividades recreativasANTOFAGASTA
Siempre =
Nunca =
Rara vez =
Casi siempre =
100%
1
2
3
4
2,4
ORDENADO POR
Actividadesrecreativas
dibujando el bienestar
encuesto
Okuplaza Ciudad Emergente/ UNAMSantiago de Tepalcatlalpan
Noviembre 2014
dibujandoelbienestar.cl