Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosOctubre, 2010
Encuesta sobreuso de medios
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010
Índice
Ficha Metodológica 1
Descripción de la muestra 2
Uso de medios 3
Televisión 4
Radio 6
Periódico 7
Internet 9
Noticias de interés 12
Interés en Noticias sobre Seguridad y Justicia 13
Publicidad de mayor frecuencia 14
Mejor medio para difundir información 15
Tipo de publicidad que mas le atrae 16
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010
Índice
Detención de funcionarios en Michoacán 18
Detención de funcionarios en el estado de Michoacán 19
Acción del Gobierno Federal 20
Conocimiento sobre la liberación de los detenidos 21
Detención con fines políticos 22
Conocimiento e Imagen de Instituciones 23
Conocimiento de Instituciones 24
Conocimiento e imagen de Instituciones 25
Diferencial de imagen de Instituciones 26
Opinión de la PGR 27
Conocimiento de Funciones de la PGR 29
Conclusiones 30
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 1 -
Ficha Metodológica
La encuesta se levantó entre los días 1 y 6 de octubre de 2010.
Se trata de una encuesta en vivienda, entrevistando a sólo una persona por vivienda en las zonas
urbanas y rurales del Distrito Federal, Monterrey y Campeche.
El objetivo del estudio fue obtener información válida y confiable sobre el uso de medios de la
población, así como evaluar la opinión de la ciudadanía respecto al nivel de conocimiento e imagen
de instituciones gubernamentales, incluyendo a la PGR. Se incluyen algunos indicadores de
coyuntura.
El universo del estudio fueron todos los ciudadanos mayores de 18 años de poblaciones urbanas y
rurales del Distrito Federal, Monterrey y Campeche.
El tamaño de muestra fue de 1,000 casos exitosos.
El procedimiento de muestreo fue estratificado por tipo de sección y polietápico aleatorio en donde
la primera unidad de muestreo fue la sección electoral, la segunda la manzana y la última la
vivienda.
El error teórico de estimación para las proporciones globales, es de ±3.1%, en el nivel de confianza
del 95%.
Se utilizaron factores de expansión por sexo y edad.
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 2 -
Descripción de la muestra
SEXO CASOS %
MASCULINO 507 51
FEMENINO 493 49
TOTAL 1000 100
EDAD CASOS %
18-25 254 25
26-35 237 24
36-45 235 24
46 Y MAS 274 27
TOTAL 1000 100
NIVEL
SOCIECONOMICOCASOS %
A/B/C+ 243 24
C 157 16
D+ 263 26
D/E 337 34
TOTAL 1000 100
ESCOLARIDAD CASOS %
SIN ESCOLARIDAD 75 8
PRIMARIA 172 17
SECUNDARIA 273 27
PREPARATORIA 240 24
TECNICA 71 7
PROFESIONAL Y MAS 169 17
TOTAL 1000 100
OCUPACION CASOS %
EMPLEADO 285 29
TRABAJA POR SU CUENTA 240 24
TRABAJADOR DEL CAMPO 8 1
ESTUDIA 92 9
HOGAR 269 27
DESEMPL./JUBILADO/ PENSION/
INCAPACITADO 80 8
OTRO 22 2
NO INFORMACION 4 0
TOTAL 1000 100
Uso de medios
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 4 -
Televisión
90%
10%
Si No
¿Cuándo ve televisión cómo
cuánto tiempo le dedica
a esta actividad?
Total
%
120 MINUTOS 30
60 MINUTOS 25
180 MINUTOS 19
240 MINUTOS 10
300 MINUTOS 4
30 MINUTOS 4
90 MINUTOS 3
360 MINUTOS 2
480 MINUTOS 1
20 MINUTOS 1
OTRAS MENCIONES (9 DIFERENTES) 1
TOTAL 100
Casi la totalidad de la población manifestó estar expuesta a la
TV y entre ellos un poco más de la mitad (55%) lo está por un
período de 1 a 2 horas. Hay un 29% de la población que está
expuesta entre 3 y 4 horas.
La tercera parte de la población cuenta con sistema de TV de
paga.
¿Acostumbra ver la televisión?
n= 1000 Total de la muestra
65%
33%
2%
TV Abierta TV de Paga Ns/ Ni
¿En qué sistema de TV: abierta o de paga?
n= 895 Los que dijeron ver televisión
n= 895 Los que dijeron ver televisión
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 5 -
Televisión
El nivel de credibilidad que existe hacia los comunicadores es muy importante ya que para los
entrevistados ellos son una fuente mas “creíble” que el Presidente de la República o que sus
propios amigos y solamente son superados por los familiares.
Usted ¿a quién le cree más lo que dice a… conductor de noticiero TV
o a el Presidente Felipe Calderón Hinojosa, Familiares o Amigos?
33
53
13
1
2
16
15
23
32
50
62
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Conductor de noticiero Ninguno Ns/ Ni
Presidente FCH
Familiares
Amigos
Conductor de noticiero
Presidente FCH, Familiares ó Amigos
Ns/ Ni
Conductor de noticiero
Presidente FCH, Familiares ó Amigos
Ns/ Ni
Conductor de noticiero
Presidente FCH, Familiares ó Amigos
Ns/ Ni
n= 895 Los que dijeron ver televisión
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 6 -
Radio
50%
50%
Si No
¿Cuándo escucha radio
cómo cuánto tiempo
le dedica a esta actividad?
Total
%
60 MINUTOS 25
120 MINUTOS 22
30 MINUTOS 11
180 MINUTOS 10
240 MINUTOS 6
300 MINUTOS 4
360 MINUTOS 3
480 MINUTOS 3
NS/ NI 3
90 MINUTOS 2
720 MINUTOS 2
600 MINUTOS 2
150 MINUTOS 1
420 MINUTOS 1
15 MINUTOS 1
OTRAS MENCIONES(16 DIFERENTES) 4
TOTAL 100
La mitad de la población manifestó estar expuesta a la Radio
y entre ellos casi la mitad (47%) lo está por un período de 1 a
2 horas. Hay un 16% de la población que está expuesta entre
3 y 4 horas.
Entre las 6 y las 10 de la mañana se concentra el 48% de los
radioescuchas.
¿Acostumbra escuchar radio?
n=1000 Total de la muestra
¿en qué horario
acostumbra
escucharla?
Total
%
¿en qué horario
acostumbra
escucharla?
Total
%
NS/ NI 15 01:00 p.m. 3
10:00 a.m. 12 06:00 p.m. 2
09:00 a.m. 12 04:00 p.m. 2
07:00 am 9 05:00 a.m. 2
08:00 a.m. 9 MAÑANA / TARDE 1
06:00 a.m. 6 10:00 p.m. 1
12:00 p.m. 5 08:00 p.m. 1
11:00 a.m. 5 07:00 p.m. 1
TODO EL DIA 4 11:00 p.m. 0
02:00 p.m. 4 09:00 p.m. 0
05:00 p.m. 3 09:00 p.m. 0
03:00 p.m. 3 TOTAL 100
n=499 los que dijeron escuchar radio
n=499 los que dijeron escuchar radio
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 7 -
Periódico
52%
48%
Si No
¿Cuándo lee el periódico
cómo cuanto tiempo
le dedica a esta actividad?
Total
%
30 MINUTOS 32
60 MINUTOS 26
20 MINUTOS 9
15 MINUTOS 8
120 MINUTOS 6
10 MINUTOS 6
NS/ NI 4
5 MINUTOS 2
90 MINUTOS 2
180 MINUTOS 1
40 MINUTOS 1
OTRAS MENCIONES(7 DIFERENTES) 2
TOTAL 100
Un poco más de la mitad de la población manifestó leer
diarios; sin embargo, sólo el 21% lo hace diariamente. Entre
ellos el 58% le dedica a esta actividad un período de tiempo
de media y hasta una hora.
El 41% de los lectores de periódicos lo hace diariamente y una
proporción similar (46%) dice hacerlo de vez en cuando.
¿Acostumbra leer el periódico?
n=1000 Total de la muestra
41%
46%
10%3%
A diario De vez en cuando
Rara vez Ns/ Ni
¿Con qué frecuencia lo lee: Diario, de vez
en cuando o rara vez?
n=528 Los que dijeron leer periódico
n=528 Los que dijeron leer periódico
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 8 -
Periódico
¿Cuáles son las tres secciones del periódico
que más le interesa leer?
SoM
Total
%
NOTICIAS NACIONALES 61
DEPORTES 44
POLICIACA/NOTA ROJA 34
ESPECTACULOS (CHISMES SOBRE ARTISTAS) 32
NOTICIAS INTERNACIONALES 28
SOCIALES 23
CULTURA 20
AVISOS DE OPORTUNIDAD /CLASIFICADOS 12
NEGOCIOS 9
OPINION DE ANALISTAS/EDITORIAL 9
CARTELERA 8
LOCAL 5
HOROSCOPOS 1
OTRAS MENCIONES(8 DIFERENTES) 2
En el Top of mind las noticias nacionales son la sección
claramente más socorrida por la población seguida de las
secciones de deportes, policiaca, espectáculos e
internacional.
En el Share of mind las noticias nacionales ocupan la primera
posición, la segunda los deportes y la tercera es compartida
por la policiaca, espectáculos e internacional.
¿Cuáles son las tres secciones del periódico
que más le interesa leer?
ToM
Total
%
NOTICIAS NACIONALES 40
NOTICIAS INTERNACIONALES 7
OPINION DE ANALISTAS/EDITORIAL 1
NEGOCIOS 2
DEPORTES 15
POLICIACA/NOTA ROJA 14
CULTURA 4
SOCIALES 4
ESPECTACULOS (CHISMES SOBRE ARTISTAS) 7
AVISOS DE OPORTUNIDAD /CLASIFICADOS 2
CARTELERA 1
HOROSCOPOS 0
LOCAL 3
TODAS 0
NINGUNA 0
NS/ NI 0
TOTAL 100
n=528 Los que dijeron leer periódico
RESPUESTA MULTIPLE: LOS PORCENTAJES NO SUMAN 100
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 9 -
Internet
37%
63%
Si No
¿Cómo cuanto tiempo
le dedica a Internet
cuando lo usa?
Total
%
60 MINUTOS 27
120 MINUTOS 22
180 MINUTOS 17
240 MINUTOS 8
300 MINUTOS 6
360 MINUTOS 4
480 MINUTOS 3
420 MINUTOS 2
NS/ NI 2
30 MINUTOS 2
15 MINUTOS 1
600 MINUTOS 1
20 MINUTOS 1
OTRAS MENCIONES( 8 DIFERENTES) 4
TOTAL 100
Un poco más de la tercera parte de la población manifestó
hacer uso de Internet y entre ellos el 49% le dedica a esta
actividad un período de tiempo de una y hasta dos horas. Hay
un 25% de la población que está expuesta entre 3 y 4 horas.
El 47% de los usuarios de Internet lo es en base diaria.
¿Acostumbra usar Internet?
n=1000 Total de la muestra
9%11%
15%
6%
10% 1%
47%
1%
1 día 2 días 3 días 4 días
5 días 6 días 7 días Ns/ Ni
¿Cuántos días por semana usa Internet?
n=404 Los que dijeron usar internet
n=404 Los que dijeron usar internet
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 10 -
Internet
¿Cuál es el principal uso de Internet para
usted?
SoM
Total
%
BUSCAR INFORMACION NECESARIA PARA TRABAJO O ESCUELA 75
USAR CORREO ELECTRONICO 60
CHATEAR 42
BAJAR MUSICA, VIDEOS, JUEGOS 29
ESCUCHAR MUSICA, VER VIDEOS 28
VISITAR COMUNIDADES O REDES SOCIALES 17
CONECTAR CON MEDIOS MASIVOS DE INFORMACION 17
PARTICIPAR EN BLOGS 2
PAGO DEL SAT / BANCO 2
NS/ NI 2
CATOLICA 0
BUSCAR RECETA 0
TRABAJA 0
DEPORTES 0
GUIA ROJI 0
JUGAR EN LINEA 0
En el TOM la búsqueda de información para cuestiones de
trabajo o escuela es con diferencia significativa el uso más
importante que la población da a Internet. En segundo lugar
se encuentra el correo electrónico y el chat.
En el SOM la búsqueda de información ocupa la primera
posición, el correo la segunda y el chat la tercera.
¿Cuál es el principal uso de Internet para
usted?
ToM
Total
%
BUSCAR INFORMACION NECESARIA PARA TRABAJO O ESCUELA 55
USAR CORREO ELECTRONICO 15
CHATEAR 14
ESCUCHAR MUSICA, VER VIDEOS 5
BAJAR MUSICA, VIDEOS, JUEGOS 3
VISITAR COMUNIDADES O REDES SOCIALES 3
NS/ NI 2
CONECTAR CON MEDIOS MASIVOS DE INFORMACION 2
PARTICIPAR EN BLOGS 1
PAGO DEL SAT / BANCO 0
CATOLICA 0
DEPORTES 0
TOTAL 100
n=404 Los que dijeron usar internet
RESPUESTA MULTIPLE: LOS PORCENTAJES NO SUMAN 100
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 11 -
Internet
Entre quienes usan internet para la búsqueda de información,
el motor de búsqueda más popular de manera aplastante es
Google.
Por su parte entre quienes manifestaron usar internet para
visitar comunidades y redes sociales la página mas visitada
por diferencia contundente es Facebook.
n=293 Los que dijeron usar internet y buscar información n=72 Los que dijeron usar internet y visitar comunidades
74%
18%
6% 2%
Facebook Ns/ Ni Twitter Hi5
95%
2%2%1%
Google Ns/ Ni Yahoo Bing
Cuando busca información ¿qué buscador utiliza con
mayor frecuencia?
¿Cuál es la comunidad o red social que visita con mayor
frecuencia?
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 12 -
Noticias de interés
Las noticias nacionales y las
locales acaparan la atención de
más del 40% de la población en los
diferentes medios informativos.
Estas son seguidas de las
policiacas, del clima, deportivas y
de espectáculos.
n=1000 Total de la muestra
En general, cuando recurre a los medios de
información (TV, radio, periódicos, Internet)
¿cuál es el tipo de noticias que más le
interesan?
Total
%
NOTICIAS NACIONALES / 1RA PLANA 23
NOTICIAS LOCALES 20
POLICIACA / NOTA ROJA 13
CLIMA 8
DEPORTES 8
ESPECTACULOS ( CHISMES SOBRE ARTISTAS ) 6
NS/ NI 5
NOTICIAS INTERNACIONALES 4
SEGURIDAD 4
ECONOMIA / FINANZAS 3
SOCIALES 2
CULTURALES 1
NINGUNA 1
AVISOS DE OPORTUNIDAD / CLASIFICADOS 1
NEGOCIOS 1
CIENCIA Y TECNOLOGIA 0
SALUD / ALIMENTACION 0
VIAJES 0
COMEDIAS /TELENOVELAS 0
MEDICINA 0
TODAS 0
ECOLOGIA / MEDIO AMBIENTE 0
HOROSCOPOS 0
TOTAL 100
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 13 -
Interés en Noticias sobre Seguridad y Justicia
Las noticias sobre seguridad y justicia interesan mucho o
muchísimo a prácticamente la mitad de la población mientras
que a la cuarta le sucede exactamente lo opuesto.
Entre quienes tienen de regular a muchísimo interés por este
tipo de notas, la TV es el medio por excelencia que utilizan
para enterarse al respecto y después lo hacen a través de
radio y prensa.
n=1000 Total de la muestra
¿Y a usted qué tanto le interesan las noticias sobre
seguridad y justicia; es decir, aquellas que hablan sobre
delitos, capturas o detenciones, decomisos, etc.? ¿Le
interesan muchísimo, mucho, regular, poco o nada?
49%
25%
25%1%
Muchisimo/ mucho Regular
Poco/ nada Ns/ Ni
77%
7%
10%3%1%1%1%
TV Radio
Periodico Internet
Telefono Por la gente(familia)
Ns/ Ni
Usted me dijo que las noticias sobre seguridad y
justicia le interesan muchísimo, mucho o regular
¿Cuál es el medio de información que más utiliza
para enterarse de ese tipo de notas?
n=741 Los que dijeron muchísimo/ mucho y regular
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 14 -
Publicidad de mayor frecuencia
Espectaculares es el medio que con mayor frecuencia “se
encuentra” en la vida cotidiana de la población. En segundo
lugar aparecen las vallas y los parabuses en tercero.
n=1000 Total de la muestra
32%
41%
25%
1% 1%
Vallas (anuncios en bardas) Espectaculares
Parabuses Ns/ Ni
Otras menciones(4 dif)
En sus actividades diarias ¿cuál es el tipo de
publicidad con la que se encuentra con mayor
frecuencia?
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre,2010 - 15 -
Mejor medio para difundir información
Coincidentemente con el resultado de la pregunta anterior, los
espectaculares son considerados por la mayor proporción de
la población como el mejor medio para difundir cualquiera de
los tres tipos de información. Entre vallas y parabuses no se
encuentra diferencia significativa.
n=1000 Total de la muestra
¿Para usted cuál sería el mejor medio para difundir
información sobre…?
46
48
48
28
25
26
3
2
3
1
1
1
24
22
22
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Vallas Espectaculares
Parabuses Ns/ Ni
Otras menciones(7,5,7 resp.)
Ofrecimiento de recompensas
para la captura de delincuentes
Acciones del gobierno para
mejorar la justicia
Acciones del gobierno para
atender mejor y proteger a las
víctimas de delitos
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010 - 16 -
Tipo de publicidad que mas le atrae
TOM
En Top of Mind, el medio publicitario exterior más atractivo
para la población son los espectaculares seguidos a distancia
significativa de las vallas y los parabuses no habiendo
diferencia entre estos últimos.
n=1000 Total de la muestra
¿Cuál es el tipo de publicidad que más le atrae: vallas, espectaculares o
parabuses?, y después de ese?
23%
47%
21%
5%
3%1%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
VALLAS ESPECTACULARES PARABUSES TODAS NINGUNA Ns/ Ni
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010 - 17 -
Tipo de publicidad que mas le atrae
SOM
En Share of Mind, el medio publicitario exterior más atractivo
para la población siguen siendo los espectaculares seguidos a
distancia significativa de las vallas y los parabuses no
habiendo diferencia entre estos últimos.
n=1000 Total de la muestra
¿Cuál es el tipo de publicidad que más le atrae: vallas, espectaculares o
parabuses?, y después de ese?
48%
73%
52%
5%
4%1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
VALLAS ESPECTACULARES PARABUSES TODAS NINGUNA Ns/ Ni
RESPUESTA MULTIPLE: LOS PORCENTAJES NO SUMAN 10
Detención de funcionarios en Michoacán
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010 - 19 -
Detención de funcionarios en el estado de Michoacán
69%
31%
Si No
Un poco más de 2 de cada 3 personas se manifiestan al tanto
del tema.
¿Se enteró usted de que hace un año el Gobierno
Federal detuvo a varios funcionarios en el estado de
Michoacán por su presunta participación en actividades
relacionadas con el crimen organizado?
n=1000 Total de la muestra
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010
49%
27%
19%5%
Muy buena/ Buena Regular Mala/ Muy mala Ns/ Ni
- 23 -
Acción del Gobierno Federal
¿Porqué muy mal/ mala?Total
%
NO INVESTIGAN BIEN / NO TRABAJAN BIEN 27
FUE POLITICO Y YA SOLTARON A TODOS 16
SON CORRUPTOS 11
NS/ NI 7
NO HUBO RESULTADOS 7
NO AGARRAN A LOS CULPABLES 7
FUE UNA COSA ARMADA 7
EL GOBIERNO ESTA INVOLUCRADO/ SE INCUBREN 6
OCULTAN LA VERDAD 4
NO ESTAN HACIENDO NADA 2
ATACA A OTROS PARTIDOS Y NO AL SUYO 1
DEBIERON QUEDARSE TODOS ADENTRO 1
HA HABIDO MUCHOS MUERTOS 1
LA POLITICA NO SE APLICA COMO DEBE 1
HAY MUCHA INSEGURIDAD 1
POR EL PRESIDENTE 1
NO APLICAN BIEN LA JUSTICIA 0
VAN A SEGUIR CON EL CRIMEN ORGANIZADO 0
NINGUNO DE ELLOS TENIA NEXOS CON EL NARCO 0
TOTAL 100
Tomando a los enterados y añadiendo con una pequeña
explicación a los no informados, tenemos que sobre el total de la
muestra el 49% aprueba el accionar del gobierno federal en el
caso Michoacán por sólo un 19% que abiertamente lo rechaza.
Entre las primeras 5 razones que sustentan la aprobación no
existe diferencia significativa. Quienes nos aprueban el hecho
basan su sentir principalmente en que no se hace un buen trabajo
de investigación.
Su opinión acerca de esta acción del Gobierno Federal
es: muy buena, buena, regular, mala o muy mala?
n=1000 Total de la muestra
¿Porqué muy buena/ buena ?Total
%
ESTAN TRABAJANDO/ SE ESTA VIENDO UN CAMBIO 18
LOS DETUVIERON 18
PARA QUE NO HAYA CORRUPCION/ TRABAJAN CONTRA
LA CORRUPCION 13
ESTAN ACABANDO CON LA INSEGURIDAD/ CRIMEN 12
PARA QUE NO HAYA IMPUNIDAD 11
PERSIGUEN EL DELITO/ CASTIGAN 8
NS/ NI 5
ESTAN COMBATIENDO EL NARCOTRAFICO 5
ABUSAN DEL PODER/ SON CORRUPTOS 4
SE APLICARON BIEN LAS LEYES 4
FORMAN PARTE DEL CRIMEN ORGANIZADO 1
INVESTIGAN BIEN 1
PARA QUE NO HAYA MAS VIOLENCIA 0
TOTAL 100
n=185Los que dijeron mala/ muy mala
n=498 Los que dijeron buena/ muy buena
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010 - 21 -
Conocimiento sobre la liberación de los detenidos
El conocimiento y desconocimiento sobre la liberación
de los detenidos a manos de un juez está dividido
prácticamente por mitades.
Tanto los enterados como los no enterados, previa
notificación, consideran que la corrupción de los jueces
y el que el gobierno federal no haya hecho una buena
investigación son las razones que mejor explican este
hecho.
n=1000 Total de la muestra
¿Sabía usted que en estos días un juez liberó a casi
todos los detenidos con el argumento de no haber
encontrado pruebas suficientes en su contra?
5%
44%46%
1%3%1%
ERAN INOCENTES
LOS JUECES ERAN CORRUPTOS
EL GOB NO HIZO BUENA INVESTIGACION
TODO ES FALSO NADIE DICE LA VERDAD
ES UN CONVENIO ENTRE PODERES DE LA POLITICA
NS/ NI
De las opciones que aparecen. ¿cuál cree que explica
mejor la liberación de estos funcionarios?
48%
47%
5%
Si No Ns/ Ni
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010 - 22 -
Detención con fines políticos
41%
44%
15%
Si No Ns/ Ni
En iguales proporciones se divide la opinión respecto de
quienes creen que el caso fue una acción deliberada del
gobierno federal para afectar a un gobierno perredista y
quienes no lo creen así.
Hay quien dice que ésta detención fue con fines políticos porque
se trataba de funcionarios del PRD y por influir en las elecciones.
¿Ud qué opina?, ¿cree que el Gobierno Federal haya querido
afectar con sus actos al gobierno del PRD e influir en las
elecciones?
n=1000 Total de la muestra
Conocimiento e Imagen de Instituciones
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010 - 24 -
Conocimiento de Instituciones
Instituciones
Ha oído
%
%
Ago 08
n=800
%
Sep 08
n=800
%
Nov 08
n=800
%
Dic 08
n=799
%
Ago10
n=1000
%
Oct 10
n=1000
PGR 96 95 94 95 92 96
SEGOB 67 78 87 85 81 81
SEDENA 60 72 81 74 87 78
SEMAR 70 74 80 69 90 79
SSPF 54 66 88 78 78 71
AMPF 47 67 83 77 70 66
CISEN 16 17 49 29 38 49
AFI - - - 77 79
PFM - - - 56 59
De las instituciones evaluadas la más conocida es la PGR, con casi la totalidad de la muestra (96%). A esta institución le
siguen SEGOB, SEDENA y SEMAR (proporciones entre 78 y 81). El resto de las instituciones obtienen niveles de
conocimiento del orden de 60% a 70%, con excepción del CISEN que obtiene 49%.
El CISEN pese a ser la institución menos conocida también es la que registró un mayor avance respecto de la medición
anterior.
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010 - 25 -
Conocimiento e imagen de Instituciones
Diferencial de opinión¿Cuál es su opinión acerca
de esta institución?
Ago
08
%
Sep
08
%
Nov
08
%
Dic 08
%
Ago
10
%
Oct
10
%
MB/ B
%
R
%
M/ MM
%
Ns/ Ni
%
PGR +2 -14 -1 -14 +6 18 36 46 18 -
SEGOB +1 -4 19 +7 +10 21 36 48 15 1
SEDENA +38 +42 +48 +52 +62 48 57 33 9 1
SEMAR +41 +48 +56 +50 +65 55 62 30 7 1
SSPF +2 -14 -2 -15 +9 13 32 48 19 1
AMPF -15 -12 -28 -27 -1 - 27 45 27 1
CISEN +6 +6 +18 -5 +17 18 34 48 16 2
AFI - - - +28 22 38 44 16 2
PFM - - - +1 16 33 49 17 1
% de opinión ajustados al numero de
personas que han oído de la Institución
Diferencial de opinión = opinión muy buena/ buena - opinión mala / muy mala.
El mejor diferencial de opinión lo tienen SEMAR y SEDENA (+55% y +48%), significativamente por encima del resto de
las instituciones. La AFI, SEGOB, PGR y CISEN están en un segundo nivel por encima del resto con diferenciales de
22, 21, 18 y 18 respectivamente. Por el contrario, el peor diferencial de opinión le corresponde a la SSPF. Ahora no se
encuentra ninguna institución con diferencial de opinión negativo.
PFM, PGR y SEGOB presentan los mayores crecimientos en prestigio respecto de la evaluación anterior de Octubre.
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010 - 26 -
Diferencial de imagen de Instituciones
2 1
38 41
2
-15
6
-14
-4
42 48
-14 -12
6-1
19
4856
-2
-28
18
-14
7
52 50
-15-27
-5
610
62 65
9
-1
17
28
1
18 21
4855
1318
2216
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
PGR SEGOB SEDENA SEMAR SSPF AMPF CISEN AFI PFM
AGO 08 SEP 08 NOV 08 DIC 08 AGO 10 OCT 10
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010
Opinión de la PGR
Usted me dijo que tiene una opinión Muy buena/
Buena de la PGR ¿por qué?
%
Ago 08
n=800
%
Sep 08
n=800
%
Nov 08
n=800
%
Dic 08
n=799
%
Ago10
n=1000
%
Oct 10
n=1000
NS/NI 5 6 6 5 5 5
REALIZA OPERATIVOS/ BUENAS ESTRATEGIAS CONTRA LA
DELINCUENCIA5 1 - - - 2
COMBATEN EL NARCOTRAFICO/ CORRUPCION/ CRIMEN ORGANIZADO 4 1 2 2 - 2
CUMPLE CON SU TRABAJO/ SI TRABAJA 3 3 14 5 11 13
ES UNA BUENA INSTITUCION 1 - - - - -
HAY MAS VIGILANCIA 1 1 - - - 1
AGARRAN A LOS DROGADICTOS/DELINCUENTES/ RESUELVE CASOS 1 - 2 3 5 7
LA ATENCION ES BUENA - 1 - - 1 1
DEFIENDEN NUESTROS DERECHOS - 1 - - - -
OTRAS MENCIONES(0, 12, 0, 7, 10, 16 DIFERENTES
RESPECTIVAMENTE)- 2 - 3 3 5
TOTAL 20 16 24 18 25 36
Usted me dijo que tiene una opinión Regular de la PGR
¿por qué?
%
Ago 08
n=800
%
Sep 08
n=800
%
Nov 08
n=800
%
Dic 08
n=799
%
Ago10
n=1000
%
Oct 10
n=1000
HAY MUCHA CORRUPCIÓN 15 17 13 12 8 10
NO CUMPLE CON SUS FUNCIONES FALTA TRANSPARENCIA 11 14 17 10 12 10
NS/NI 10 7 3 8 5 8
HAY MUCHO NARCOTRAFICO 6 1 - - - -
LA MAYORÍA COMETE DELITOS FEDERALES 2 - - - - -
NO IMPARTE JUSTICIA/ EQUIDAD 2 - - - 1 1
NO SE ENCUENTRA EN BUENAS MANOS/ CONFLICTOS INTERNOS 2 - 1 - -
MUCHA INSEGURIDAD/ NO RESUELVEN CASOS/NO DISMINUYE
DELINCUENCIA2 2 - 3 4 3
SE VINCULAN CON NARCOTRAFICANTES 1 2 - - 2 -
ABUSO DE PODER/ MALA ATENCION/ DESPOTAS/ PREPOTETENTES - 2 - 2 3 1
DETIENEN DELINCUENTES/ SECUESTRADORES/ESTAN TRABAJANDO - - - 3 4 2
ESTAN INVOLUCRADOS EN DELITOS/ NARCOTRAFICO - 1 3 3 - 2
POR LOS DECOMISOS QUE HAN REALIZADO - 1 - - - -
OTRAS (9, 13, 0, 12, 20, 21 DIFERENTES RESPECTIVAMENTE) 0 3 - 2 7 9
TOTAL 51 52 42 43 46 46
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010 - 28 -
Opinión de la PGR
Usted me dijo que tiene una opinión
Mala/ Muy mala de la PGR ¿por qué?
%
Ago 08
n=800
%
Sep 08
n=800
%
Nov 08
n=800
%
Dic 08
n=799
%
Ago10
n=1000
%
Oct 10
n=1000
SON CORRUPTOS 6 13 13 14 7 6
ESTAN RELACIONADOS CON EL NARCOTRAFICO 3 3 3 5 1 1
NS/NI 2 2 1 2 2 1
HAY MUCHA DELINCUENCIA 2 1 - - - -
NO ASUMEN SU RESPONSABILIDAD 2 - - - - -
NO HAY TRANSPARENCIA EN SU TRABAJO 1 - - 1 - -
SE DEJA SOBORNAR POR DELINCUENTES 1 - - - - -
NO TRABAJAN - 3 7 3 4 3
NO RESUELVEN CASOS/ DEJAN INCONCLUSOS - 2 - - 1 -
ABUSO DE PODER/ MALA ATENCION/ PREPOTENTES - 2 1 4 2 2
NO ESTAN CAPACITADOS - 1 - - - 1
NO PREVIENEN DELITOS FEDERALES - 1 - - - -
DETIENE A GENTE INOCENTE/ MATAN - - 1 - - 1
NO COMBATEN LA INSEGURIDAD - - - 1 - -
NO APOYA A LA CIUDADANIA - - - 1 - -
NO APLICAN LAS LEYES CORRECTAMENTE - - - 1 - -
OTRAS (2, 5, 0 , 5, DIFERENTES RESPECTIVAMENTE) 1 1 - 0 3 3
TOTAL 18 30 26 32 20 18
Los márgenes de error no permiten establecer diferencias significativas entre las razones para sustentar la buena y
muy buena imagen de la PGR que pesa por el 36% de la población, sin embargo, “cumplir con su trabajo” y “agarrar
delincuentes” son las que obtuvieron un mayor peso.
En el caso de las razones para tener una opinión regular de la PGR (46%) casi todas tienen una connotación más
bien negativa y, por último, respecto a las razones para opinar negativamente (18%) sin diferencias significativas en
razón de los márgenes de error, la corrupción y la percepción de falta de trabajo son las de mayor peso.
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010 - 29 -
Conocimiento de Funciones de la PGR
Según usted ¿cuál es la principal función de la PGR?
¿A qué es a lo que primordialmente se dedica la PGR?
%
Ago 08
n=721
%
Sep 08
n=723
%
Ago10
n=1000
%
Oct 10
n=1000
NS/ NI 34 34 20 19
COMBATIR LA DELINCUENCIA 23 16 - 5
PROTEGER A LA CUIDADANIA 10 15 - -
COMBATIR EL NARCOTRAFICO 10 4 7 2
CONSIGNAR A DELINCUENTES/ DETENCION DE SECUESTRADORES, DELINCUENTES, RATEROS, ETC.
6 - - 18
INVESTIGAR/ CALIFICAR DELITOS/ DELITOS FEDERALES 5 11 40 17
MANTENER LA SEGURIDAD DEL PAIS/ VIGILAR 4 - - 2
SALVAGUARDAR LA INTEGRIDAD DEL PAIS/ SEGURIDAD CIUDADANA 2 - 24 14
IMPARTIR JUSTICIA/ LEY - 13 3 12
HACER CUMPLIR LAS LEYES/ IMPARTIR LAS LEYES - 2 2 -
COMBATE A LOS SECUESTROS - 1 - -
ATENDER DENUNCIAS/ QUEJAS - - 3 1
COMBATE EL CRIMEN ORGANIZADO 7
OTRAS MENCIONES (11, , 4 , 6 DIFERENTES) 4 4 1 3
TOTAL 100 100 100 100
19% de los ciudadanos no pudo contestar nada sobre las funciones de la PGR, proporción que muestra una
disminución significativa respecto de las proporciones observadas en 2008 y se mantiene versus el levantamiento
anterior. Tres de las cuatro verbalizaciones con mayor peso denotan un conocimiento si bien parcial al menos
acertado de las funciones de la PGR con excepción de aquella que se refiere a la impartición de justicia.
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010
Conclusiones
Uso de Medios
La TV es el medio con mayor exposición (90%). 55% de las personas que ven TV lo hacen durante
una a 2 horas y 29% de 3 a 4 horas. La penetración de la TV de paga es del 30% de la población.
La credibilidad en los comunicadores supera significativamente a la de los propios amigos y la del
Presidente Felipe Calderón, no siendo así con los familiares.
La exposición a la radio es del 50% de la población. 47% de las personas que escuchan radio lo
hacen durante una a 2 horas y 16% de 3 a 4 horas. El horario más frecuente durante el cual se
escucha la radio es de 6 a 10 de la mañana.
La penetración de los periódicos es del 21% de la población. La mayoría de los lectores (58%)
dicen leer entre media y una hora. Las noticias nacionales es la sección más leída, seguida en
segundo lugar de deportes.
El 37% de la población manifestó hacer uso de Internet; casi la mitad de ellos lo hace diariamente
de una a dos horas en promedio. Los principales usos de Internet son la búsqueda de información y
el uso de correo electrónico. Google es el buscador más utilizado y Facebook la red social más
popular.
Las noticias que la población busca con mayor frecuencia en medios de información son las
relacionadas con noticias nacionales y locales, seguidas en segundo lugar por las policiacas y notas
rojas. El 49% de la población tiene mucho interés en las noticias sobre seguridad y justicia y suelen
enterarse de ellas a través de la TV (77%)
- 30 -
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010
Conclusiones
- 31 -
Sobre Medios Publicitarios
El 41% de los entrevistados dice encontrarse cotidianamente con espectaculares y el 32% con
vallas. En tercer lugar se encuentran los parabuses (25%). Así pues, los espectaculares son
considerados como el medio más adecuado para difundir el programa de recompensas, acciones de
gobierno para mejorar la justicia y acciones del gobierno para atender mejor y proteger a las
víctimas de delitos. Los espectaculares también son considerados como el medio publicitario más
atractivo.
Sobre Detención en Michoacán
Poco más de las dos terceras partes de los entrevistados (69%) dijeron estar enterados de la
detención. Casi la mitad de la población (49%) tiene una muy buena o buena opinión de las
acciones del Gobierno Federal en esta materia superando significativamente a quienes opinan lo
contrario (19%). Las principales razones de aprobación se refieren a la efectividad de las acciones
tomadas mientras que las de desaprobación se refieren a que no se hizo un buen trabajo de
investigación.
Prácticamente todos aquellos enterados de la detención también tienen conocimiento de la
liberación de los detenidos (48%).
La opinión se encuentra dividida respecto a la explicación sobre la liberación de los detenidos, se
cree que no se hizo una buena investigación (46%) y que los jueces fueron corruptos (44%). Sólo el
5% de la población cree en la inocencia de los detenidos.
También se divide la opinión respecto a que la detención se trate de una acción deliberada del
Gobierno Federal para influir en las elecciones y dañar la imagen del gobierno perredista.
Información con ResultadosInformación con ResultadosInformación con ResultadosInformación con Resultados
Octubre, 2010
Conclusiones
Conocimiento e Imagen de Instituciones
De las instituciones evaluadas las más conocidas son: PGR y SEGOB (proporciones superiores al
80%). El resto de las instituciones se encuentra con nivel de conocimiento en la proporción de 65%
a 80% con excepción del CISEN que obtiene 49% y la PFM con 59%. Destaca el avance del
CISEN respecto de la medición anterior.
El mejor diferencial de opinión lo tienen la SEMAR y la SEDENA seguidos muy por debajo por la AFI
y por el contrario, el peor le corresponde a la SSPF. PFM, PGR y SEGOB presentan los mayores
crecimientos en prestigio respecto de la evaluación anterior de Octubre.
La proporción de opiniones positivas sobre la PGR se refieren principalmente a la capacidad de
trabajo de la institución, por el contrario, las negativas se deben a la percepción de corrupción y falta
de transparencia.
El 19% de la ciudadanía no conoce las funciones de la PGR. Hay un 35% que mencionó
correctamente la principal función de la PGR: investigar delitos del fuero federal y consignar
delincuentes.
- 32 -
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