Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Lic. Administración de empresas
Desarrollo de Habilidades de Uso de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación
Alumna: Noemí Flores Ramírez
After the draft Ensayo final
Empresa Familiar factores de riesgo y su permanencia
Prof. Ma. Martha del Socorro Romano Cadena
Salón 102, 1:00-2:00
Marzo de 2015
El tema Empresa familiar es de suma utilidad para nuestra formación ya que se ha
demostrado que en México, más del 87% de las empresas son familiares pero son
mipyme1 , representa gran mayoría de la economía con la que funciona en el país, pero
muchas de estas desaparecen antes de sus 2 años de vida. Pero ¿A qué se debe qué
fracasen y qué podemos hacer para lograr su permanencia?
Generalmente cuando alguien abre un negocio, la situación familiar se complica, debido
a que su capital de inversión sale de los ahorros familiares, lo cual quiere decir que la
familia estará expuesta a innumerables limitaciones.
En cuanto a su dirección se queda a merced del dueño quien muchas de las veces solo
posee experiencia vaga de administración para su empresa.
Pero no solo se enfrenta a este riego, pues los miembros de una familia son pieza
clave, y el no saber diferenciar a los aspectos familiares y los de la empresa dificultan
su crecimiento.
En esta investigación se abordaran las características generales, debido a que es un
tema diverso ya que cada empresa es diferente, pero son algunos puntos que son
repetitivos en las empresas y por lo que generalmente es su extinción, como los
peligros a los que están expuestos, conocer ventajas y desventajas de ser una empresa
familiar, conceptos y características generales, la sucesión, así como algunas
recomendaciones que se aportaran.
1 Micro, pequeña y mediana empresa.
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Planteamos dar a conocer los factores del porque la empresa familiar declina.
Y para iniciar con nuestro tema debemos definir ¿Qué es empresa familiar?
Las Empresas Familiares son instituciones, organismos vivos que nacen, se crecen, se
maduran y unas veces se mantienen de generación en generación en el mercado, y
otras desaparecen (Carracedo, 2014)
Mientras que para Grabinsky nos dice que la empresa familiar es aquella en la que la
toma de decisiones la hacen los dueños que pertenecen a una o varias familias.
(Grabinsky, Mi tienda en el nuevo milenio, 2000)
Cuenta con características peculiares de este tipo de empresa, según la Nacional
financiera una empresa es una unidad productiva generalmente de tamaño pequeño,
que pertenece al núcleo familiar que la fundó y la dirige un miembro de este núcleo
familiar. (Financiera, s.f.)
De aquí podemos destacar como características generales:
Es una entidad que es manejada por un núcleo familiar.
Es principalmente dirigida por los familiares, ocupando los principales puestos.
La cultura de este tipo de empresas es particular ya que sus principios, valores y
creencias son inalienables lo la cual define su funcionamiento. Haciendo que los
diversos autores que han tratado de estudiar estas organizaciones no lleguen a un
resultado del problema en específico. (Gallo, 2007)
Como cualquier empresa se enfrenta a peligros externos e internos pero en la empresa
familiar son muy específicos y en el libro empresa familiar de Salo Grabinsky2 aborda
diversos de los factores de riesgo, pero los más relevantes son los siguientes:
Tratar de ser “hombre o mujer orquesta” es un factor importante ya que el dueño trata
de cubrir todos los aspectosde la empresa, pero no es viable ya que no podrá abarcar
el cien por ciento de las necesidades de la empresa.
2Grabinsky, S. La empresa familiar.
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Tener solo a miembros de la familia en posiciones clave, lo hacen con el fin de tener a
la familia cerca para sentir apoyo. O como el autor lo llama nepotismo (Grabinsky, 1992,
pág. 29)
La informalidad llevada al extremo se debe al exceso de confianza en la empresa
dándose así faltas de los familiares a la empresa sin previo aviso, o bien tomándose
atribuciones que no les corresponden.
Problema de no saber separar los roles, se habla de aspectos generales desde
problemas familiares hasta aspectos económicos que atañen los intereses.
Peleas continuas con familiares esto se debe generalmente a causas económicas,
promesas no cumplidas y la posesividad del emprendedor.
Es necesario analizar todos los puntos tanto positivos y negativos con los que cuentan
las empresas familiares. (Belausteguigoitia , 2010) Algunas de las ventajas son:
Mayor grado de compromiso y dedicación con el negocio.
Mayor vinculación con los clientes.
Como toda empresa atraviesa un ciclo de vida y aunque cada organización es única,
su duración entre cada etapa será diferente algunas serán más duraderas que otras,
mismas que destacan: nacimiento, crecimiento, madurez y declive (o renacimiento).
(http://idnews.idaccion.com/el-ciclo-de-vida-de-las-empresas/, s.f.)
Veamos las principales características de cada fase:
Para continuar con la vida de nuestra empresa hacen algunas recomendaciones los
autores:
Desarrollo y crecimiento: Analizar cuanto tiempo se planea estar vivo (la empresa) y
esto dependerá del fundador y sus herederos.(Amat Salas, 2004)
Retiro del fundador y sucesión: El problema de la sucesión debe ser tratado con mucha
anticipación. Pero es un requisito del capacitador familiar que va a tomar las riendas, ya
que si no su presencia sería nociva y problemática. (Grabinsky, La empresa familiar,
1992)
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Motivación de los sucesores: animar a los herederos a la participación dentro de la
organización antes del retiro del fundador, y este quede como asesor para continuar
con la tradición. (Gallo, 2007)
Capacitación, asesoría y planeación del desarrollo para preparar a la empresa familiar
a los diversos cambios.(Grabinsky, La empresa familiar, 1992)
Imanol Belausteguigoitia comparten el mismo punto de vista con Grabinsky que las
empresas deben asistir a cursos y seminarios, leer, formar infraestructuras y sobre todo
solicitar ayuda a asesores especializados. (Belausteguigoitia , 2010)
Continuidad
Es importante que la familia formule planes de desarrollo si es que quiere continuar en
el mercado.
Según la nacional financiera nos dice que este proceso depende de la visión familiar
sobre su empresa, partiendo su origen a lo que quieren ser. (financiera)
Y como todo proceso conlleva diversos cambios en toda la organización tanto interna
como externa.
Es esencial este proceso no perder de vista los siguientes puntos3:
Tomar decisiones difíciles.
Cumplir con responsabilidades internas y externas (leyes, pago de impuestos,
etc.).
Anticipar un cambio a partir de las transformaciones y cambios organizativos.
Entre muchos factores más que debemos tomar en cuenta para la sucesión es
importante saber de qué tipo será ya que existen diversas opciones de sucesión, como
por ejemplo:(Corral)
Sucesión de padre o madre (fundador) a hijo: es una de las opciones más comunes y
esto se debe a que la familia prefiere que continúe en sus manos.
3 Nacional financiera. Retos de la empresa familiar.
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Sucesión de liderazgo: esto sucede cuando existe una sociedad de hermanos, ya que
se busca el beneficio para todos y el que tenga mejores capacidades de manejo y
control de la empresa es el que es elegido para tomar el cargo.
Sucesión por tiempos: consiste en dejar a cargo a los sucesores por determinado
tiempo y se recomienda un plazo de cuatro a seis años.4
Es importante considerar el tiempo de la sucesión pues es un tema delicado y como
hemos mencionado es necesario preparar al sucesor por lo que el autor Joan M. Amat
nos dice que el proceso de sucesión debería iniciarse al menos diez o quince años
antes, ya que la empresa debe tener bases sólidas. (Amat Salas, 2004)
Pero no solo la sucesión podría garantizar la continuidad de una empresa sino que se
deben cuidar diversos elementos, estos son algunos que nos aportan:(Pérez Molina &
Gisbert Soler, 2014)
Apropiadas políticas de comunicación.
Delegar funciones.
Factores de sucesión.
Conflictos familiares
Recursos humanos
Por eso entre mejor estén preparados los empresarios y sus herederos mayores son
sus posibilidades de crecer.
Conclusión:
Las empresas familiares son un tipo de organización predominante a nivel nacional lo
que nos lleva decir que es muy importante que se busque el desarrollo de las empresas
pequeñas y medianas familiares ya que gracias a estas se generan gran número de
empleos.
4 www.coparmex.org.mx
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Es importante poner énfasis en estas empresas ya que normalmente tienden a
desaparecer por falta de desarrollo, lo que conlleva a diversas consecuencias ya que no
solo los dueños pierden su capital, si no que los empleados pierden sus trabajos y
afecta a clientes y proveedores.
Pero si bien estas renacen generan mayor número de empleos, por lo que hacen que
los mercados se expandan y por consecuencia la economía del país crezca.
Este tipo de empresas son únicas y si son bien aprovechadas sus ventajas y
desventajas podrán prosperar y llegar a tener una buena organización dentro de la
empresa.
Estas organizaciones tienen una ética empresarial más focalizada debido a que no
quieren afectar a miembros de su familia.
Si las empresas familiares pequeñas y medianas empezaran a tomar los consejos de
diferentes autores seguramente lograrían un desarrollo significante.
Es necesario de que las organizaciones tomen asesorías si es que planean continuar
en el mercado, lo cual es el principal objetivo de la mayoría.
También es necesario de las empresas tomen en consideración dejar que miembros no
familiares ingresen a la empresa y si es en el área administrativa sería de gran utilidad
para lograr enfoques diferentes y alcanzar un punto objetivo.
Es necesario de que los integrantes familiares principales de la organización (consejo)
acudan a reuniones periódicas para informar los avances de la empresa.
El estímulo y motivación son indispensables para cualquier organización y si son
familiares se deben separar roles y estipular normas para su funcionalidad.
Es muy importante que pongan énfasis en su proceso de sucesión y la preparación de
sus sucesores. Ya que las decisiones que se tomen influirán de manera significativa su
continuidad,
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La continuidad de una empresa familiar como se menciona depende de las decisiones
internas como lo es la sucesión pero también debe saber cómo se comporta su
mercado y estarse innovando constantemente para poder mantenerse en el mercado.
El empresario así como la familia en general deben estar atentos a las necesidades de
la empresa y no obstaculizar el rendimiento del familiar que está al frente de la
organización.
El pago de impuestos, a proveedores y cuidar el capital es importante para continuar en
crecimiento y evitar la etapa de declive.
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Bibliografía
Amat Salas, J. M. (2004). La continuidad de la empresa familiar. Barcelona: Gestión 2000.
Belausteguigoitia , I. (2010). Empresas Familiares. Su dinámica, equilibrio y consolidación.México: Mc Graw Hill.
Carracedo, A. T. (2014). IDaccion bussines news. Obtenido de IDaccion bussines news: http://idnews.idaccion.com/
COPARMEX. (s.f.). http://www.coparmex.org.mx/.
Corral, S. V. (s.f.). La sucesión en las empresas familiares. Obtenido de http://www.coparmex.org.mx/
financiera, N. (s.f.). http://www.nafin.com.mx/. Obtenido de http://www.nafin.com.mx/portalnf/content/red-de-negocios/
Financiera, N. (s.f.). http://www.nafin.com.mx/.
Gallo, M. A. (2007). Las empresas familiares. Deustos SA Ediciones.
Grabinsky, S. (1992). La empresa familiar. Edo. de México: México: del verbo emprender SA.
Grabinsky, S. (2000). Mi tienda en el nuevo milenio. México: Del verbo emprender.
http://idnews.idaccion.com/el-ciclo-de-vida-de-las-empresas/. (s.f.). Obtenido de ID accion bussines news.
Pérez Molina , A. I., & Gisbert Soler, V. (2014). La continuidad en la empresa familiar. Analisis de casos. Area de Innovación y desarrollo S.L.
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