¿Qué hace realmente bueno a un sitio Web?
Diseño Web Centrado en el Usuario
Juan David SaabArquitecto de Información
@juansaab
¿En quién se está centrando el Diseño
Web?
“Hemos logrado un concepto realmente innovador”
Diseño Centrado en el Diseñador
Lo anterior era un ejemplo de...
“Pero está funcionando, nosotros acá lo probamos”
Diseño Centrado en el Desarrollador
Lo anterior era un ejemplo de...
“Quiero algo más dinámico, no me le puede poner musiquita”
Diseño Centrado en el Cliente
Lo anterior era un ejemplo de...
“Ninguno de los 30 campos del formulario de registro sobra, es que necesitamos recopilar datos”
“Es que si usamos vínculos externos en una misma ventana perdemos usuarios”
“Es que el área de Desarrollo, Macro Gestión y Posicionamiento Socio-estratégico no está en el menú
principal”
Diseño Centrado en el Usuario
“Es una metodología de diseño, en la que se involucra al usuario durante todo el proceso de
diseño y desarrollo del Sitio Web”
El secreto está en poner en armonía los objetivos de una organización con las
necesidades de sus usuarios...
¿Cómo hacerlo?
Análisis
Diseño y Ejecución
Evaluación
¡Iterativos!
Experiencia de Usuario UX
No solo Usabilidad
¿Quién interviene?
Arquitecto de Información Diseñador de Interacción Diseñador de Interfaz(Gráfico)
Periodista Digital (Contenidos) Experto SEODesarrollador
Roles y relación con las facetas de UX
@astromario
¿Cómo hacerlo?
Una de las tantas formas...
En 7 Pasos
1 Documento GuíaEl Fundamento
- Antecedentes- Objetivos del sitio- Objetivos de conversión- Usuarios y sus necesidades- Lluvia de ideas
2 BenchmarkingAprendiendo de la competencia
- Selección de sitios- Definición de criterios- Evaluación cuantitativa- Evaluación cualitativa- Comparativo y conclusiones
3 PersonajesConociendo a los usuarios... “de verdad”
- Definición de fichas a elaborar- Definición de escenarios- Necesidades- Atributos clave- Factores de riesgo
http://wwff.thespacer.net/blog/template-de-personajes-personas/
4 Contenido¿Con qué contamos y qué necesitamos?
- Contenidos actuales- Contenidos de la competencia- Necesidades de los usuarios- Propuesta de contenidos
5 Estudio SEO y SEMDejarse encontrar
- Análisis SEO de la competencia- Definición de la estrategia
6 BlueprintsEntender claramente la dimensión del sitio
- Estructura provisional- Pruebas sobre la estrategia provisional- Definición de estructura
7 Wireframes¿Existen planos para sitios Web?
- Necesidades de los usuarios- Estándares de facto- Maquetas previas- Pruebas con usuarios- Maquetas “definitivas”
¡Libro!Libro recomendado:
Communicating DesignDan Brown
http://communicatingdesign.com/
¡Gracias!
Juan David [email protected]
Skype: juan.saabwww.juansaab.com.co
@juansaab
www.usabilidadaldia.com
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