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Revista Lider Vol. 16 Año 12 2010 pp. 159-171ISSN: 0717-0165

Diagnóstico del sistema turístico en la cuenca del Lago Ranco

Fernando Peña-Cortés1 Katherine Hermosilla2

Miguel Escalona-Ulloa3

Gonzalo Rebolledo4

Marco Gutiérrez5

RESUMEN

En este trabajo se caracteriza el sistematurístico en la cuenca del lago Rancoy se describen algunos lineamientospotenciales de productos turísticos paralas comunas de Futrono y Lago Ranco.Estos análisis forman parte del Plan deOrdenamientoTerritorialdelaCuencadelLagoRanco(LPT-UCT2007),elcualsebasóenel levantamientode informaciónsecundaria, la ejecución de talleres departicipación y entrevistas a actoreslocales, lo cual hizo posible cuantificarlos principales atractivos turísticos de lacuenca.LosresultadosmostraronqueparalacomunadeFutronoseidentificaron45atractivos en cuatro unidades turísticas(Futrono, Huapi, Llifén y Maihue),mientras que para la comuna de LagoRanco se identificaron 47 atractivos

ABSTRACT

In this essay the tourism system of theRanco lake watershed is characterizedand some potential tourist products aredescribedforthecomunasofFutronoandLagoRanco.TheseanalysesformpartofthePlandeOrdenamientoTerritorialdelaCuencadelLagoRanco(LPT-UCT2007),which isbasedonsecondary informativedata recollected, the implementation ofparticipative workshops, and interviewswith local actors, which has made itpossible to quantify the primary touristattractions of the watershed. The resultsshow that for the comuna of Futrono,has 45 attractions in four tourism units(Futrono, Huapi, Llifén, and Maihue),while for the comuna of Lago Ranco´s47 attractions were identified in fourunits (Nilahue, Rupumeika, Illahuape

1 Dr.EnCienciasAmbientales.MenciónPlanificaciónTerritorial.LíneadeInvestigación:GeografíaFísica,AnálisisintegradodeSistemasnaturales,PlanificaciónTerritorial.DirectorProgramadeMagisterenPlanificaciónyGestiónTerritorial.www.uctemuco/mgterritorial. Laboratorio de PlanificaciónTerritorial, Escuela deCienciasAmbientales, Facultad deRecursosNaturales,UniversidadCatólicadeTemuco,Casilla15-D.Temuco,[email protected]ónyGestiónTerritorial(e).LíneadeInvestigación:DinámicasTerritoriales.CentrodeDesarrolloLocal,EducacióneInterculturalidad,PontificiaUniversidadCatólicadeChile,sedeVillarrica,casilla12-D.Villarrica,[email protected]ónyGestiónTerritorial.LíneadeInvestigación:DinámicasTerritoriales.LaboratoriodePlanificaciónTerritorial,EscueladeCienciasAmbientales,FacultaddeRecursosNaturales,UniversidadCatólicadeTemuco,Casilla15-D.Temuco,[email protected]ónproducciónmanejoyconservaciónderecursosnaturales.InvestigadordelLaboratoriodePlanificaciónTerritorial.EscueladeCienciasAmbientales.UniversidadCatólicadeTemuco.Lineadetrabajoecologí[email protected];casilla15-DTemuco.5MagisterenCienciasSocialesAplicadas.UniversidaddeLaFrontera.ProfesionalServicioNacionaldeTurismo,RegióndeLaAraucaní[email protected];Thiers539A-TEMUCO

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en cuatro unidades turísticas (Nilahue,Rupumeika, Illahuape y Ranco). Entreestos atractivos destacan los sistemasvolcánicos,loslagosMaihueyRancoylapresenciadelaculturamapuchehuilliche.SeconcluyequelacuencadellagoRanco,poseeunpotencialdedesarrolloturísticofundamentado tanto en sus recursosnaturalescomoensupatrimoniohistórico-cultural.Palabras claves:ofertaturística,atractivoyactividadturística,cuencahidrográfica,turismo.

and Ranco). Among these attractions,those that are particularly unique arethe volcanic systems, the Maihue andRanco lakes, and the presence of themapuche huilliche culture.We concludethattheRankoLakewatershedpossessesa potential for touristic development asmuch for its natural resources as for itshistorical-culturalpatrimony.Key Words: touristic offer, touristattraction and activity, hydrographicwatershed,tourism.

161PEÑA, HERMOSILLA, ESCALONA, REBOLLEDO Y GUTIÉRREZ.DIAGNÓSTICODELSISTEMATURÍSTICO

Marco teórico

AmediadosdelaprimeradécadadelsigloXXI,elturismoanivelglobalgeneróflujospor808millonesdepasajeros,conlaconsecuentecreacióndefuenteslaborales.En este marco, para el año 2005 los empleos asociados a la actividad alcanzaronaproximadamente los 200millones (directa e indirectamente). Lo anterior dio comoresultadoun crecimientodeun5,5%para elmismoaño, logrando con ello unflujointernacionaldedivisasquebordeólos750milmillonesdedólares(OMT,2006). EnelcasodeChile,nuestropaíshasidocatalogadocomoundestinoturísticoporlacalidadyvariedaddesusatractivosnaturalesehistórico-culturales,definiéndolocomo“paísparainteractuaractivamenteconlanaturaleza”.Laimagenanteriorsesustentaenunlistadodeconceptosqueserelacionanconnaturaleza,cordillera,volcanes,diversidad,desierto,vinos,Patagonia,inmensidad,paisajesemocionantesyhospitalidad.Laimagenanteriorrequiereplantearseundesarrolloturísticosustentableenloambiental,económicoysociocultural,locualsetraduceenloqueSernatur(2006),haconceptualizadocomounprocesodirigidoa“mejorarlacalidaddevidadelacomunidadlocal,almismotiempoqueaseguramoscalidadambientalyexperienciarecreativa”. En tanto, las proyecciones del turismo al 2010 se expresan en 10.800.000visitantesaproximadamente.Seestimaque2,7millonesseránturistasextranjerosquepermanecerán varios días y unmillón de ellos vendrán por el día. Por su parte 7,5millonesdechilenossaldránadistintoslugaresdelpaís(Sernatur,2006). LaPolíticaNacionaldeTurismo,reconoceseisejesestratégicosdelaactividad:(1)satisfacerlasdemandasdelosturistassuperandosusexpectativas;(2)lapromociónturísticaasumidacomounmarketingintegral;(3)elordenamientoterritorialturísticodeaquellaszonasyáreasquetenganunevidentepotencialturísticoyquerequieranporello,unacompatibilizacióndesusactividadesproductivas;(4)eldesarrollodelturismo,elcualrequierecadavezunamayorymejorcoordinaciónpúblico–privadaparaalcanzarlosobjetivosdedesarrollodelrubro;(5)creatividadeinnovaciónenlaaperturayeldesarrollodenuevosmercados;yfinalmente,(6)desarrolloyconsolidacióndeformasdeturismosocial. LascomunasdeFutronoyLagoRancocuentancon todos los requisitosparallegaraconstituirseenundestinoturísticoimportanteanivelnacionaleinternacional.SernaturcalificaaFutrono-LagoRancocomoDestinoEmergente,elcualsecaracterizaporsualtanaturalidad,ladiversidadderecursosyatractivos,lajerarquíadeéstos,lacalidadescénicadesuspaisajesylaoriginalidaddesupatrimoniohistóricoycultural(SERNATUR 2006, LPT-UCT 2007). Reconociendo la importancia de esta áreageográficaparaeldesarrollodelturismo,seidentificaycaracterizapreliminarmentelasunidadesturísticasmásrelevantesdelascomunasdeFutronoyLagoRancoenelmarcodelPlandeOrdenamientoTerritorialdelaCuencaLagoRanco(LPT-UCT2007).

Análisis de la oferta turística

SerecopilóinformacióndisponibleenlosserviciospúblicosdelaregióndeLos


Ríosyde los habitantes de las comunasdeFutronoyLagoRanco.Este proceso sellevóacabomediantelarevisióndeinformaciónsecundaria,laejecucióndetalleresdeparticipaciónyentrevistasaactoreslocales,loquehizoposibleidentificarlosatractivosturísticosyzonificarunidadesgeográficasconcaracterísticasparticulares.

Área de estudio

EláreadeestudiocorrespondealacuencadelLagoRanco,lacualseubicaentrelascoordenadas72º32’Wy40º40’SenelsectorsurorientaldelaprovinciadeRanco,enlaRegióndeLosRíos(Fig.1).Lacuencaposeeunasuperficiede384.349ha,limitaalNorteconlascomunasdePanguipulliyLosLagos,alSurconlacomunadeRíoBueno,alOestecon lascomunasdeLaUniónyPaillaco,yalEstecon lacordilleradeLosAndes.RecibecomoafluentelosríosIculpe,Muchi,Caunahue,Calcurrupe,Nilahue,Quimán,CoiqueyRiñinahue.

Figura 1. Cuenca Lago Ranco

Fuente:MapotecadigitalLaboratoriodePlanificaciónTerritorial. UCTemuco(2007).


Resultados

La oferta turística en la comuna de Futrono Losrecursosoatractivosturísticossonlosinsumosbásicosparalasactividadesturísticas productivas. Se consideran como tales los componentes del paisaje, losfactoresdelclimaylavariedaddecursosycuerposdeagua.EnelcasodelacomunadeFutronoseidentificaron45atractivosencuatrounidadesturísticas(Tabla1):Futrono,Huapi,LlifényMaihue.

Tabla 1. Síntesis de atractivos por unidad turística en la comuna de Futrono

Se reconocen diversos atractivos, como los ubicados en zonas rurales, entreellos se puedemencionar elCentroTurísticoBahíaCoique,mirador del lago, playaGaldamez,PuertoFutrono,BahíaLasRosas,LaTrafayGolfoAzul.Además,lacomunadeFutronoposee en su territorio ríos, bosquesnativos, cascadasy lagunasubicadasal interior.Asociado también a este paisaje natural se encuentran las aguas termaleslocalizadasenlossectoresdeLosCerrillosyChihuío.OtroatractivorelevanteeselríoCalcurrupe,famosoporsusexcepcionalescondicionesparalapescadeportiva.Además,la comuna se caracteriza por paisajes diversos como: los lagosRanco yMaihue, elvolcán Choshuenco, y los valles de los ríos Calcurrupe, Caunahue, Florín, Blanco,Curriñe,Nilahue,HueinahueyRupumeica. OtraáreaturísticadotadadenotablebellezaescénicaeselsectordeLlifén.Estaáreacumpleuna importante funciónde subcentrode servicios turísticosparaeláreaorientaldellagoRancoyasimismoparalosserviciosquedemandanlasactividadesdepescaasociadasalríoCalcurrupeytambiénallagoMaihue.Elatractivomáspróximoa este centro son las playas de Huequecura, además de la desembocadura del ríoCaunahue.Aquíseencuentranserviciosdecabañas,hospedajes,campingyserviciosdealimentaciónyventadeproductosdiversos.

Fuente:LPT-UCT(2007).


Se reconocenademásactividadespropiasdelverano,basadas en lapresenciadeplayaenloslagosRancoyMaihue.EspecialmenciónmerecenlasáreasdeCoique,Galdamez,BahíaLasRosas,LaTrafa,GolfoAzulyHuequecura.Además,actividadesal aire libre que se desarrollan tanto en predios rurales como fuera de ellos, estoslugaressonfrecuentementevisitadosporturistasnacionalesyextranjerosquerealizanactividadesencontactoconlanaturaleza.EnestecontextodestacanlastermasdeLlifénylasdeChihuío. Otras áreas de alto interés turístico en Futrono se localizan hacia el oriente.Especialmenciónmerece el lagoMaihue, sus aguas templadas permiten la prácticadevariadasactividadesdeplayaynáuticas.En lariberanortedel lagosereconocenlas principales playas, todas ellas con buen acceso, entre ellas, la playa deMaihuepropiamentetalylasplayasqueselocalizanentreMaihueyMaqueo. Por otra parte, particular interés turístico reviste el sector comprendido entreLlifén y Arquilhue, pues presenta una elevada incidencia paisajística debido a lacombinacióndeelementosagrícolas,vallesderíosypresenciademontañascubiertasdevegetaciónsiempreverdecomotelóndefondo.Enestecontexto,laactividadagrícola–ganaderanohaafectadomayormentelacubiertavegetalnativalocualleotorgaunaimportantevaloraciónestéticayescénicaporlacombinacióndecoloresytonalidades(Tabla2).

Tabla 2. Caracterización de las unidades turísticas en la comuna de Futrono

Fuente: LPT-UCT(2007).


En relación a la planta turística de Futrono, ésta presenta una variedad queva desde los sitios de camping pasando por categorías intermedias como son loscomplejosdecabañasconsistemasdeserviciosintegrados,hospedajes,aparthoteles,hoteles,hosterías,hospedajes, etc.Losestablecimientosdedicadosa los serviciosdealimentaciónygastronomíavandesdeaquellosconespecialidadesencomidatípicaonacionalhastaestablecimientosgastronómicosespecializadosencomidarápida. La oferta turística en la comuna de Lago Ranco EnelterritoriodelacomunadeLagoRanco,sereconocencuatroáreasounidadesturísticas, las que demuestran cierto grado de organización y coherencia espacial enbase a la presencia de atractivos, planta turística (camping, hospedajes y cabañasespecialmente)e infraestructura.Sinembargo,quedaenevidenciaelescasoniveldedesarrollodelaplantaturísticaanivelcomunaldondelosserviciosdealojamientoyalimentaciónseconcentraneneláreaurbanadeLagoRanco.Asíporejemplo,áreascomoIllahuapiyNilahueconcentransuofertadeserviciosdealojamientosólobajolamodalidaddecamping.Enestemarcoseidentificaron47atractivosencuatrounidadesturísticas(Tabla1):Nilahue,RupumeikaIllahuapeyRanco.Seadvierteelpredominiode losatractivosdeordennaturalen todas lasunidadesdefinidas.Asimismo, resultainteresante constatar que existe una importante concentración de atractivos tanto enRupumeica,NilahueyRanco(Tabla4).

Tabla 4. Síntesis de atractivos por unidad turística en la comuna de Lago Ranco.

EnelcasodeNilahuelaidentidadturísticaestádadaespecialmenteporlapresenciadeemprendimientosconbaseetnoturística,esdecir,lapuestaenvalordeatractivosdeordenhistóricocultural, teniendocomoejeprincipalel caminoquecomunicaLlifén

Fuente:LPT-UCT(2007).


conLagoRanco.Porsuparte,Rupumeicaesunáreaquecombinaatractivosnaturalese histórico-culturales. En este sentido, la poblaciónmapuche-huilliche del sector leotorga el sustrato culturaldiferenciador a esta área.Este sector se complementa conun fenómeno naturalmuy potente, esto es, los volcanes del complejoCarrán –LosNevados,elqueseprolongahastaelvolcánPuyehue,enelParqueNacionaldelmismonombre. El sector de Illahuapi presenta una combinación de atractivos tanto naturalescomohistórico-culturales,conextensasplayassinproblemasdeaccesomáslapresenciadeactividadesruralescomolatrillaayeguasyartesaníasenfibrasvegetalesyanimales.Por último, en la comunadeRanco se destaca la extensa playa (10 km. aprox.) dellagohomónimoyelParqueMunicipalBrandt.Asimismo,esdestacable lapresenciadelMuseoTringlo, que rescata la presencia ancestralmapuche – huilliche, con susparticularescerámicasyelementosarqueológicosrepresentativosdelsector.También

Fuente:LPT-UCT(2007)

Tabla 5. Caracterización de las unidades turísticas en la comuna de Lago Ranco


esposiblemencionarlosOjosdelHuishue,enRupumeicaAlto,áreaquesecaracterizaporpresentarunaincipienteofertadeactividadesdebajoymedianoesfuerzoquedicenrelaciónconcaminatas,cabalgatas,fotografía,observacióndeflorayfauna,gastronomíacampesina y actividades recreativas y deportivas al aire libre que se sustentan en lapresenciadeserviciosdealimentaciónyhospedajeenhogaresmapuche-huillichesdelsector.

Figura 2. Unidades turísticas definidas para la cuenca del Lago Ranco.

Los recursos culturales y el turismo En lo referente a los elementos culturales, no se aprecia una imagen nítidarespectoalasíntesisquepodríarescatarsedelosdistintoselementosqueconformanlaestéticacultural.Enotraspalabras,laculturaMapuche-Huilliche,sibienseencuentrapresenteenlasdiversascomunidadesindígenasdeambascomunas,lasquehandejadosu impronta en la toponimia de los territorios comunales, su presencia en términosde percepción real no es nítida, hecho que es declarado por los turistas.Asimismo,

Fuente:LPT-UCT(2007)


otroselementosdelaidentidadhistóricayculturaldeFutronoyLagoRancorelativaa lapresenciahistóricadeloscolonostantonacionalescomoextranjeros(alemanes),tampocoesunítemquehasidopreservadoyvaloradoentérminosturísticos;variosdeloselementosmaterialesdetipoarquitectónicohansucumbidoantelamodernidadoatravésdelaadopcióndeexpresionesmaterialesquehanseguidounmodelooformasmáscercanasaambientesextranjeros,comoeldeSanMartíndelosAndes,VillaLaAngosturayBariloche(Argentina). Losrecursoshistóricosyculturalesque,previainvestigaciónyrescate,podríansostener una oferta complementaria y alternativa a la actual basada en recursos yatractivosnaturalespuedenclasificarseentrestipos:1)elrescatedeelementoshistóricosyculturalesreferidosalpoblamientomapuchedelacuencadellagoRanco.Enestecaso,es reconocida lapresenciadepoblaciónmapuche–huillicheenambascomunas, enestecontextoespecialmenciónmerecelaislaHuapi;2)lasépocasdefundacióndelasciudadesylallegadaendécadasposterioresdeloscolonos.Enestecaso,esilustrativalapresenciadelaPlazadelaMaderacomotestimoniodeunaépocaenFutrono;3)laculturamapucheactual.Existendiversascomunidadesmapuche-huillichesquepodríangenerarunaofertaetnoturísticasignificativatantoenFutronocomoenLagoRanco. Loanterior,requiereunadecisióncomunitariaqueinvolucrelainvestigación,elrescate,laparticipaciónylaposteriorpuestaenvalordelpatrimoniohistóricoyculturaldeFutronoyLagoRancocomodestinosturísticosquereúnenlosaportesculturalesdediversosactoresque,alparecer,hansabidoconservarsupatrimonionatural,peroqueaúnnohanasimiladoelvalordesuspropiosaportesculturalesehistóricos.

Recursos turísticos potenciales de la Cuenca del Lago Ranco

Comuna de Futrono AlgunasdelaszonaspotencialesdedesarrollodelrecursoturísticoenlacomunadeFutrono, son el áreaChoshuenco -Maihue, el tramoChoshuenco –Puyehue delSenderodeChile,elsectordeMaihue,laIslaHuapiylaCircunvalacióndellagoRanco.El áreaChoshuenco -Maihue constituiría una importante apertura, pues significaríaponer en contacto (o proveer de conectividad) dos importantes destinos turísticosasociados con naturaleza y actividades al aire libre como son el Parque NacionalVillarrica,enlaRegióndelaAraucanía,yelParqueNacionalPuyehue,enlaRegióndeLosLagos.ElSenderodeChile,tramoChoshuenco–Puyehue,esotrainteresanteiniciativadondesecombinanatractivosnaturalesehistórico–culturaleslocalizadosatravésdeunarutaque,depreferencia,debeserdiseñadaparaactividadesdeecoturismo,etnoturismoeinteresesespeciales.Asimismo,elsectordeMaihueesunáreadegranbellezaescénicaquedeberíaserpotenciada,yaqueesunaimportanteáreadepoblaciónoriginariamapuche–huilliche.Lacomunidadindígenadeestesectorsehapreocupadode rescatar y valorar su patrimonio cultural, testimonio de lo anterior resulta ser laFeriaArtesanal de Maqueo, instancia en que ponen en valor turístico parte de sustradicionesymanifestacionesartísticasyculturales.LomismoocurreconIslaHuapi,lacualconstituyeunimportantereductode laculturamapuche–huilliche,dondese


hamantenidounapoblaciónétnicamentediferenciada,conespecialaptitudparaponerenvalorsuculturaancestral.PorúltimolaCircunvalacióndellagoRancopermiteunaexcursiónenvehículoporeldíavisitandoyconociendodiversossectoreslocalizadosenlascercaníasdesusriberas.EstecircuitopuedeserefectuadodesdeFutrono,LagoRancoocualquierpuntointermedio.Losprincipalesatractivossituadosensuscercaníasson Puerto Futrono, Plaza de laMadera (Futrono),CentroTermal Llifén, Puerto deLlifén, ríoCalcurrupe, LagunaVerde, Saltos delNilahue,MuseoTringlo deRanco,EstacióndeFerrocarrilesdeRanco,ParqueMunicipaldelCerroBrandt,nacimientodelRíoBueno,PuertoLapi,PuertoNuevo,BahíaCoique.

Comuna de Lago Ranco AlgunasdelaszonaspotencialesdedesarrollodelrecursoturísticoenlacomunadeLagoRanco, son el área delimitada por el volcanismo, el sector de laCordilleraNevadadondesituaría“laCiudadde losCésares”yFeriaArtesanaldeLagoRanco.El área de volcanismo asociado a la presencia del volcán Puyehue y la CordilleraVolcánicaCaulle,yelsectordeCarrán-Pocura-Riñinahue,degran interésnaturalycientíficopor lapresenciadevariadosconosvolcánicosmenores relacionadosconlahistoriageológicayvolcanológicade losAndesdelSur.La leyendade laCiudaddelosCésaresesotraalternativaposiblebasadaenunaantigualeyendaquehabladeunaciudadencantada,dondeeloroylaplataabundan.Laleyendadatadelaépocadelosprimerosconquistadoresespañolesquepisaronestastierrasdesconocidasparalosexploradoreseuropeosqueseaventurabanporestaslatitudes.EnlaregióndelAltiplanoexiste una versiónmuy parecida denominada la Leyenda de “Pacha Pulai”.Más alsur,enlaPatagoniachilenaexistelaversiónde“Trapananda”oCiudadPerdidadelosCésares.Cualquieraseasuorigen,unadelasversionessitúalaCiudaddelosCésaresalsurdellagoRanco,enlaCordilleraNevada,situadajuntoalCordónCaulleyelvolcánPuyehue.Esunaexperienciadeturismoaventuraquecombinaelementosnaturalesconmitosyleyendaslocales.Porúltimo,laFeriaArtesanaldeLagoRancoqueconstituyeuna de lasmanifestaciones culturalesmás interesantes donde se expone la artesaníapracticada en distintasmaterias primas ya sean de origen vegetal o animal (tejidos,maderas, muebles, cerámicas, etc.). Al mismo tiempo, las actividades productivaspropias del campo tienen algunosproductos emblemáticos como la “miel deulmo”.Además, todas estas manifestaciones dispersas en el territorio comunal pueden serreunidasenunaFeriaArtesanal.

Conclusiones

En la cuenca de Lago Ranco se reconocen una serie de atractivos naturalesqueyaestánposicionadoscomoproductosenáreasdelimitadasgeográficamente.Lacomuna de Futrono, en particular, y la cuenca del lago Ranco, en general, cuentancon importantes recursos, tanto naturales como histórico culturales, que, entre suscaracterísticasdestacadas,presentanrasgosdesingularidadyoriginalidaddadosporlapresenciadelaculturamapuche-huillicheenunentornonaturalpocointervenido.En


estetrabajoquedademanifiestoelpotencialdelacuencaparacrearnuevosproductosturísticosqueposibiliteneldesarrollobasadoenlosrecursosnaturalesyqueconestosepromuevaunamejoraenlacalidaddevidadelapoblación.

Limitaciones

Probablemente una de las mayores dificultades para llevar a cabo laimplementacióndenuevosproductosturísticosylaconsolidacióndelospreexistentes,sefundamentaenlavaloracióndelosrecursosturísticosysuinserciónenlaeconomíaenunprocesoplanificadodelterritorioquegaranticeladistribucióndelasoportunidadesdedesarrolloanivellocalyregional.

Agradecimientos

Estudio desarrollado en elmarco del Plan deOrdenamientoTerritorial de laCuencadelLagoRanco,ejecutadoporelLaboratoriodePlanificaciónTerritorialdelaUniversidadCatólicadeTemuco(LPT-UCT)yfinanciadoporelGobiernoRegionaldeLosLagos.Valdivia,Chile.

-Recibido: Julio de 2009 -Aceptado: Septiembre de 2009


Bibliografía

LaboratoriodePlanificaciónTerritorial-UniversidadCatólicadeTemuco.(LPT-UCT).(2007).Plan de Ordenamiento Territorial de la Cuenca del Lago Ranco. Financiamiento Gobierno Regional de Los Lagos.Valdivia,Chile.OrganizaciónMundialdelTurismo.(OMT).(2006).Tendencias de los mercados turísticos: panorama mundial y actualidad del turismo.Madrid,España.Servicio Nacional de Turismo. (SERNATUR). (2006). Zonas y Centros de Interés Turístico Nacional. Procedimientos para elaborar una declaratoria.DepartamentodePlanificación.Chile.