LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
CREACIÓN DE EMPRESAS
LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
OBJETIVOS DEL TEMA
• Definir los elementos que componen el sistema organizativo de una empresa.
• Estudiar las relaciones existentes entre los elementos constitutivos y la forma de creación de la empresa.
• Analizar las características estructurales de las pymes y el procesos de crecimiento.
BIBLIOGRAFÍA
LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
• Arnal Losilla, J.C. (2003).- “Creación de empresa: los mejores textos”, Ariel, Barcelona. • Hatten, T.S..- (1997).- “Small Business: Entrepreneurship and Beyond”. Prentice-Hall.• Hodge et al.(2003) Teoría de la Organización.Un enfoque estratégico.Ed Pearson•CEOE-CEPYME.(1994).- “Como crear una empresa”. Edic. Mundi-prensa.• Kuratko, D.F.; Hodgetts, R.M. (2004).- “Entrepreneurship”, 6th edition, Thomson, Mason, Ohio, USA.
ESTRUCTURA:Suma total de las formas en que una organización divideel trabajo en tareas, estableciendo un proceso de integración posterior.
LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
DIFERENCIACION: División del trabajo en unidades denominadas tareas.
*Horizontal. División del trabajo en tareas y subtareas a unmismo nivel organizacional.
*Vertical. División del trabajo según el nivel de autoridad,jerarquía o cadena de mando.
INTEGRACION.Proceso encaminado a lograr la unidad de esfuerzo entre las distintas partes o subsistemas empresariales para la consecu-ción de los objetivos comunes de la organización
LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
ORGANIGRAMA.
REPRESENTACION SIMPLIFICADA DE LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
MUESTRA: RELACIONES DE AUTORIDADCANALES DE COMUNICACIÓN FORMALESDEPARTAMENTOS, DIVISIONESLINEAS FORMALES DE RESPONSABILIDAD
RECOGE LA ESTRUCTURA FORMAL
LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESALA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
DEFINICIONES.
STRATEGOR:CONJUNTO DE FUNCIONES Y DE LAS RELACIONES QUE DETERMINAN FORMALMENTE LAS MISIONES QUE CADAUNIDAD DE LA ORGANIZACIÓN DEBE CUMPLIR Y LOS MODOS DE COLABORACION ENTRE ESTAS UNIDADES
MINTZBERG:CONJUNTO DE TODAS LAS FORMAS EN QUE SE DIVIDE EL TRA-BAJO EN TAREAS DISTINTAS, CONSIGUIENDO LUEGO LACOORDINACION DE LAS MISMAS
LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
ORGANIZACIÓN FORMAL:
CONJUNTO DE RELACIONES PLANIFICADAS Y CONSCIENTE YVOLUNTARIAMENTE FIJADAS CUANDO SE DISEÑA LA ESTRUC-TURA.
ORGANIZACIÓN INFORMAL:
RELACIONES NO ESCRITAS, NO PLANIFICADAS Y QUE SURGENDE MANERA ESPONTANEA RESULTADO DE LAS ACTIVIDADESE INTERACCIONES DE LOS INTEGRANTES DE LA ORGANIZA-CION.
ESTRUCTURA FORMAL------------------ESTRUCTURA INFORMAL
LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION
AGRUPACIONES BASICAS:POR PROCESO.
*CARACTERISTICAS HOMOGENEAS DE LAS ACTIVIDADES
*FUNCIONES Y PROCESOS*VENTAJAS:Promueve especialización profesional
Evita duplicación de recursos Promueve el desarrollo de carrera Promueve la alta calidad técnica Visión común de superiores y subordinados
*DESVENTAJAS:Distanciamiento del objetivo principal Reduce comunicación entre áreas Pone el énfasis en las tareas Genera conflictos entre áreas Se centra en problemas departamentales Desarrolla gerentes especializados
LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
AGRUPACIONES BASICAS.POR PROPOSITO.
*HOMOGENEIDAD DE OBJETIVOS DE DISTINTAS ACTIVIDADES.*PRODUCTOS,CLIENTES,ZONAS GEOGRAFICAS.*VENTAJAS:Permite rápidos cambios en productos y servicios
Gran visibilidad de los productos y servicios Promueve la atención a la demanda de los clientes Clara definición de actividades Estimula la participación
*DESVENTAJAS:Posibilidad de uso ineficiente de los recursos No promueve la coordinación Acción política en la asignación de recursos Limita el desarrollo de la carrera profesional
LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESALA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
EL PROCESO DE INTEGRACION ESTA DIRIGIDO POR ELGRADO DE INTERDEPENDENCIA ENTRE LAS DISTINTAS PERSONAS Y/O UNIDADES ORGANIZATIVAS.
INTERDEPENDENCIA:COMPARTIDA SECUENCIAL RECIPROCA
MECANISMOS DE COORDINACION:ADAPTACION MUTUASUPERVISION DIRECTANORMALIZACION DEL TRABAJONORMALIZACION DE RESULTADOSNORMALIZACION DE HABILIDADES
MECANISMOS SIMPLES----------FALTA DE COORDINACIONMECANISMOS COMPLEJOS----GASTO INNECESARIO
LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
DIMENSIONES DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVACOMPLEJIDAD.GRADO DE DIFERENCIACION QUE EXISTE
DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN*HORIZONTAL.Grado de separación entre unidades dentro de un mismo nivel y grado de especialización de las unidades*VERTICAL.Profundidad de la jerarquía organizativa*ESPACIAL.Grado según el cual la localización de las instala-ciones están dispersos geográficamente
FORMALIZACION.GRADO EN EL QUE LOS PUESTOS DE TRA- BAJO DE UNA ORGANIZACIÓN ESTAN ESTAN- DARIZADOS
CENTRALIZACION.GRADO SEGÚN EL CUAL LA TOMA DE DECISIONES ESTA CONCENTRADA EN UN UNICO PUNTO DE LA ORGANIZACIÓN.
DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
PROCESO TECNICO QUE PERMITE IDENTIFICAR,COMPRENDER, DEFINIR Y REFLEJAR DOCUMENTALMENTELA SITUACION E INCIDENCIA REAL DE UN PUESTOEN LA ORGANIZACIÓN.
TAREA O FUNCION. La mas pequeña unidad del análisis, un enunciado especifico de lo que la persona hace.
PUESTO. Grupo de tareas o funciones desempeñadas por una persona.
TRABAJO. Muchos puestos, todos con las mismas tareas o funciones básicas y con muchas personas desempeñandolas.
OCUPACION. Agrupación de trabajos con contenido bastante similar.
DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
Tecnología de la tarea Habilidades e intereses personales
Contenido del puesto
Estilos de Dirección/ SupervisiónPolíticas y Procedimientos
de la Dirección
DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
DESCRIPCION DE PUESTOS. Es la concreción formal del proceso de análisis del puesto que recoge, documentalmente, la incidencia real del mismo en la organización.
DONDE SE SITUAPARA QUE EXISTEQUE HACEEN QUE CONSISTE LO QUE HACEQUE RELACIONES TIENEA QUE DIMENSIONES EMPRESARIALES AFECTA
DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
PRINCIPIOS BASICOS (IMPLICITOS)
* ANALISIS---------NO RELACIONES
* PUESTOS----------NO PERSONAS
* HECHOS-----------NO OPINIONES
DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJODISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
CONDICIONANTES BASICOS .
* INTEGRADOS EN UNA DETERMINADA ORGANIZACIÓN* CONTENIDO EN UN MOMENTO DADP* CONTENIDO EN DESEMPEÑO NORMAL* RESPONSABILIDADES PERMANENTES* OBJETIVIDAD DEL PROCESO* OMISION CARACTERISTICAS PERSONALES* AUSENCIA DE JUICIOS DE VALOR* ASPECTO TELEOLOGICO DEL PUESTO
DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJODISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
IDENTIFICACIONMISIONFINALIDADESACTIVIDADESDIMENSIONESNATURALEZA Y ALCANCE
* ORGANIGRAMA* ENTORNO DEL PUESTO* NATURALEZA DE LOS PROBLEMAS* NIVEL DE AUTONOMIA DEL PUESTO* CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
OTROS ASPECTOS
FACTORES DE CONTINGENCIAFACTORES DE CONTINGENCIA
EL DISEÑO DE LA ESTRUCTURA REQUIERE UNA COMBINACION DE LAS DISTINTAS VARIABLES DE DISEÑOEN FUNCION DE LAS CARACTERISTICAS PARTICULARES DE CADA ORGANIZACIÓN. ENFOQUE CONTINGENTE.
* ENTORNO* ESTRATEGIA* TECNOLOGIA* TAMAÑO* IDENTIDAD
FACTORES DE CONTINGENCIAFACTORES DE CONTINGENCIA
ENTORNO. FACTORES Y ELEMENTOS QUE SIN PERTENECER A LA ORGANIZACIÓN INFLUYEN EN SU COMPORTAMIENTO Y EN SUS RESULTADOS.
* ENTORNO GENERAL* ENTORNO ESPECIFICO
ENTORNO ESTABLE-----------------ENTORNO DINAMICOENTORNOS PLACIDOS--------------ENTORNOS TURBULENTOSENTORNOS SIMPLES-----------------ENTORNOS COMPLEJOS
ENTORNO DINAMICO---------------ESTRUCTURA ORGANICAENTORNO ESTABLE-----------------ESTRUCTURA MECANICA
FACTORES DE CONTINGENCIAFACTORES DE CONTINGENCIA
ESTRATEGIA. FLUJO DE DECISIONES CONSCIENTEMENTE PLANIFICADAS POR LA DIRECCION QUE DEFINEN LOS OBJETIVOS A ALCANZAR Y LOS MEDIOS PARA CONSEGUIRLOS.
ESTRATEGIA EMPRENDEDORA--ESTRUCTURA SIMPLENEGOCIO UNICO------------------------ESTRUCTURA FUNCIONALINTEGRACION VERTICAL-----------FUNCIONAL CON CENTROS
DE BENEFICIOSDIVER. RELACIONADA----------------DIVISIONALDIVER. NO RELACIONADA-----------HOLDING
FACTORES DE CONTINGENCIAFACTORES DE CONTINGENCIA
TECNOLOGIA. CONJUNTO DE SISTEMAS DE INFORMACION, SISTEMAS TECNICOSY PROCESOS NECESARIOS PARA TRANSFORMAR UNA SERIE DEFACTORES PRODUCTIVOS EN PRODUCTOS O SERVICIOS PARA ELMERCADO.
S. T. RUTINARIO-----------MENOR COMPLEJIDADS. T. RUTINARIO-----------MAYOR FORMALIZACIONS. T. RUTINARIO-----------MAYOR CENTRALIZACION
FACTORES DE CONTINGENCIA
DIMENSION. EL INCREMENTO DE TAMAÑO INTRODUCE PROBLEMAS DE INTEGRACION. ENCESIDAD DE ACUDIR A PROCEDIMIENTOS DE COORDINACION MAS FORMALIZADOS Y COMPLEJOS.
TAMAÑO. DEPENDE DEL SECTOR, DEL PAIS, DE LA ACTIVIDAD.
ESTRUCTURA DE LAS PYMES
LAS PYMES SON LAS QUE EXPERIMENTAN MAYORES MUTACIONES COMO CONSECUENCIA DEL CRECIMIENTOY LA DIMENSION DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.
ESCASA DFERENCIACION O ESPECIALIZACION DE TAREASESCASA FORMALIZACION DEL COMPORTAMIENTO, DE LOS RESULTADOS Y DE LAS HABILIDADESALTO GRADO DE CANTRALIZACION EN LA TOMA DEDECISIONESGRAN IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE CONTROLY SUPERVISIONIMPORTANCIA DEL ENTORNO Y SU INFLUENCIA SOBREEL DISEÑO
ESTRUCTURA DE LAS PYMES
NO HAY SEPARACION ENTRE PROPIEDAD Y CONTROL
ESTRUCTURAS ALTAMENTE INFORMALES
COORDINACION POR SUPERVISION DIRECTA
TAREAS COMPLEJAS POCO ESPECIALIZADAS
TOMAS DE DECISIONES CENTRALIZADA
NO SE ACUDE A LA FORMALIZACION
EVOLUCION DE LA ESTRUCTURA SEGÚN EL CICLO DE VIDA
NACIMIENTO ORGANIZATIVO.
CARACTERISTICAS:
* ETAPA EMPRENDEDORA* NUEVO PRODUCTO O SERVICIO* MEJORA DE LOS YA EXISTENTES* ENCONTRAR HUECOS DE MERCADO* ESTRUCTURA INFORMAL, ORGANICA* LIDERAZGO INTERVENCIONISTA* SUPERVIVENCIA, ALTO RIESGO
EVOLUCION DE LA ESTRUCTURA SEGÚN EL CICLO DE VIDA
ESTRUCTURA EMERGENTE
CARACTERISTICAS:
* ETAPA DE COLECTIVIDAD* EJERCICIO DE LIDERAZGO: METAS, DIFERENCICIACION, DELEGACION, JERARQUIA* ESTRUCTURA ESTABLE, FLEXIBLE, TODAVIA INFORMAL* EQUILIBRIO ENTRE ADAPTACION Y OPTIMIZACION
EVOLUCION DE LA ESTRUCTURA SEGÚN EL CICLO DE VIDA
ORGANIZACIÓN FORMAL.
CARACTERISTICAS:
* ETAPA DE FORMALIZACION* ESTRUCTURA FORMALIZADA Y BUROCRATICA* DEPENDENCIA MECANISMO DE CONTROL* TAREAS ESPECIALIZADAS* DELIMITACION DE RESPONSABILIDADES* EXPANSION DE PRODUCTO / SERVICIOS* EQUILIBRIO ENTRE ESTRUCTURA FORMAL Y FLEXIBILIDAD Y ADAPTACION* DIVISIONALIZACION. UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO
EVOLUCION DE LA ESTRUCTURA SEGÚN EL CICLO DE VIDA
BUROCRACIAS Y TRANSFORMACIONES ORGANIZATIVAS
CARACTERISTICAS:
* ETAPA DE ELABORACION* RIGIDEZ ORGANIZATIVA* FORMAS MATRICIALES Y MULTIDIVISIONALES* REESTRUCTURACION PARA EVITAR EL DECLIVE* REINVENCION DE LA EMPRESA. REINGENIERIA
EVOLUCION DE LA ESTRUCTURA SEGÚN EL CICLO DE VIDA
DECLIVE ORGANIZATIVO
CARACTERISTICAS:
* INCAPACIDAD PARA ADAPTARSE AL ENTORNO* SEGREGACIONES DE NEGOCIO
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