Dylan Mauricio VásquezContaduría Publica 4 JUniversidad Libre
, Brook Adams. “La capacidad de coordinar
hábilmente muchas energías sociales con frecuencia conflictivas, en un solo organismo, para que ellas puedan operar como una sola unidad”.
Koontz & O'Donnell. “La dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”.
George Terry. “La administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno”.
Definición
Henry Fayol. “Administrar es prever, organizar,
mandar, coordinar y controlar”.
Wilburg Jiménez Castro. "El proceso de prever, planear, organizar, integrar, dirigir y controlar el trabajo de los elementos de la organización y de utilizar los recursos disponibles para alcanzar los objetivos preestablecidos".
Universalidad
Su especificidad
Su unidad temporal
Su unidad jerárquica
Características
Eficacia
Eficiencia
Productividad
Términos frecuentes
Macro ambiente
Microambiente
Entorno de la empresa
Económicas
proveedores
clientes
Socio-culturales
político-legales
tecnológicas
competencia
reguladores
Según Harlod Koontz :
Ética personal
Ética contable
Ética empresarial
Desde los diferentes puntos de vista se pueden dar don conceptos:
Maximizar Utilidades
la protección y mejorar el bienestar de la sociedad en general
Responsabilidad social
Administración científica: FrederickTaylor (1856-1915), Ingeniero industrialde profesión, nació en Filadelfia,Estados Unidos de Norteamérica, Padrede la Administración Científica, porhaber investigado en forma sistemáticalas operaciones fabriles, sobre todo en elárea de producción bajo el métodocientífico.
Administración Científica
Taylor estableció los siguientes principios:
Sustitución de reglas prácticas por preceptos científicos.
Obtención de armonía, en lugar de discordia.
Cooperación en lugar del individualismo.
Selección científica, educación y desarrollo de los trabajadores.
Henri Fayol (1841-1925), de origenfrancés, señaló que la teoríaadministrativa se puede aplicar atoda organización humana. Se leconsidera el padre del procesoadministrativo, y creador eimpulsador de la división de lasáreas funcionales para lasempresas su enfoque era laorganización y la determinaciónpor medio de los organigramas.
Teoría Clasica
Fayol identificó las reglas o deberes de la administración
Planeación
Dirección
Coordinación
Control
División del trabajo.
Autoridad y responsabilidad.
Disciplina.
Unidad de mando.
Unidad de dirección.
Interés general.
Justa remuneración.
Delegación vs centralización.
Jerarquías.
Orden.
Equidad.
Estabilidad del personal.
Iniciativa.
Espíritu de equipo.
Principios
Concibe a las empresas como sistemas sociales
inmersos en sistemas que se interrelacionan y afectanmutuamente
El enfoque de sistemas
Escuela Matemática de la Administración
Enfoque de Contingencias
Las 7-s
Calidad Total
Otras teorías
Es una entidad económica
de carácter pública oprivada, que está integradapor recursos humanos,financieros, materiales ytécnico-administrativos, sededica a la producción debienes y/o servicios parasatisfacción de necesidadeshumanas, y puede buscar ono lucro.
La empresa
Henry Fayol. Etapas: Previsión, organización,
comando, coordinación y control.
Koontz & O'Donnell. Etapas: Planeación, organización, integración, dirección y control.
G. R. Terry. Etapas: Planeación, organización, ejecución y control.Agustín Reyes Ponce. Etapas: Previsión, planeación, organización, integración, dirección y control.
Burt K. Scanlan. Etapas. Planeación, organización, dirección y control.
El proceso administrativo
Según Sisck y Sverdlik es “Elanálisis de la informaciónrelevante del presente y delpasado, ponderando probablesdesarrollos futuros de talmanera que puedandeterminarse los cursos deacción (planes) que posibiliten ala organización para el logro deobjetivos"
La previsión.
La Planificación es el proceso por el cual se obtiene
una visión del futuro, en donde es posibledeterminar y lograr los objetivos, mediante laelección de un curso de acción. Los cual ayuda a:Propicia el desarrollo de la empresa, reduce almáximo los riesgos y maximiza el aprovechamientode los recursos y tiempo.
Existen diversos tipos de planes, entre los que setienen: Misión, visión, objetivos, metas, políticas,reglas, estrategias, programas, presupuestos,procedimientos.
La planeación
Gráfico de Gantt
Diagrama de análisis de proceso
Diagrama de flujo
Los pronósticos: Los métodos utilizados se: Los mínimos cuadrados El Método Incremental y el Método de Tendencias
Técnicas de planificación
Un organigrama es la
representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa o de una de sus áreas o unidades administrativas, en la que se muestran las relaciones que guardan entre sí los órganos que la componen.
Los organigramas.
Dentro de una empresa existen distintos tipos de integración, tales como:
La integración de personal
Integración de Recursos Materiales.
Integración de Recursos Financieros.
La integración.
Según Harold Koontz, la motivación es un término genéricoque se aplica a una serie de impulsos, deseos, necesidades,anhelos y fuerzas similares.
Teoría X y Y de la motivación de Douglas McGregor, Lateoría X postula que los seres humanos sienten desgano yapatía por el trabajo, que lo realizan de forma obligada y quela mayoría prefieren que se les indique como realizar lascosas, por el contrario, la teoría Y sostiene que el trabajo esalgo tan natural para el ser humano como dormir o jugar, quelos individuos son capaces de auto controlarse y autodirigirse, que tienen gran capacidad creativa.
La motivación
Esta teoría se enfoca en las necesidades internas de laspersonas, creada por Abraham Maslow, presenta cincotipos de necesidades, las cuales están clasificadasjerárquicamente, así:
1. Necesidades fisiológicas.
2. Necesidades de Seguridad.
3. Necesidades de pertenencia.
4. Necesidad de estima.
5. Necesidad de autorrealización
Teoría de la Jerarquía de las Necesidades.
Para Harold Koontz es el arte o proceso de
influir en las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de metas grupales.
Para Agustín Reyes Ponce líder es la persona que poseyendo ciertas cualidades personales, aprovecha para ejercer sobre el grupo de sus seguidores una influencia excepcional, que los inspira a seguirlo constantemente.
Los líderes dentro de la empresa deben ser: maestros, diseñadores y mayordomos.
Liderazgo
Es prever, planear, organizar, integrar, dirigir y
controlar que una persona (gerente) debe realizardentro de una organización. les correspondetomar decisiones en gran magnitud eimportancia para el buen funcionamiento de laempresa.
El Ing. Lorenzo Giordano ha propuesto elsiguiente perfil del Gerente del Siglo XXI:
1. Poseer los conocimientos
2. Tener habilidades en la conducción del equipo
3. Ser una persona positiva, tener carácter y autoridad
4. Maximizar los valores éticos
La gerencia
La comunicación se puede definir como la
transferencia de información y entendimiento entre personas por medio de símbolos con significados.
La comunicación
un proceso de vigilar las actividades para cerciorarse
de que se desarrollan conforme se planearon y para corregir cualquier desviación evidente, es necesario aclarar, que para ejercer el proceso de control en una organización, y sin importar que se va a controlar, existen tres pasos básicos que son:
1) establecimiento de normas, parámetros y métodos;
2) medición del desempeño o resultado obtenido y
3) Ejecución de las acciones correctivas.
El control.
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