Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas
Escuela de Derecho.
Carta Iberoamericana
Nombre:
Alfonso Rodríguez
18262536
Barquisimeto, julio del 2015
Carta Iberoamericana sobre Gobierno Electrónico
Análisis:
Venezuela firmo en el año 2007 en Santiago de Chile la Carta
Iberoamericana de Gobierno Electrónico como un compromiso
continental para promover las iniciativas estratégicas y desarrollo de
gobierno electrónico, a fin de modernizar las formas de operar de la
APN, de reducir la brecha digital y de ofrecer servicios e información
de primera a los ciudadanos. A raíz de esto se han creado Portales Web
en la APN para ofrecer los servicios en línea al ciudadano, algunos de
estos servicios en línea no han sido conocidos por la sociedad
venezolana y muchos han tenido una corta vida de duración. Es
importante la difusión de estos medios electrónicos para que no se
pierdan esfuerzos que organismos públicos realicen para modernizar el
Estado. Es indispensable el acompañamiento político en los procesos de
reforma del Estado; para obtener resultados y no se seguir invirtiendo y
repitiendo escenarios errados; mostrando a la ciudadanía las TICs como
un problema y no como una solución o alternativa para agilizar los
procesos administrativos. Por lo que el compromiso social del país
necesario para el desarrollo del gobierno electrónico debe crecer; de
este modo se facilitará al ciudadano sus relaciones con la APN, y se
aprovechará el potencial de relaciones de las Administraciones Públicas
para impulsar el desarrollo de la sociedad de la información y del
conocimiento; y no se perderán esfuerzos. Otra posible razón que
impide el desarrollo de esta tendencia en el país es la infraestructura
tecnológica que no está desarrollada en su totalidad, por lo que se
dificulta su implantación; por ende no llega a los sectores del país con
más carencias. “Si bien se tiene promover la inclusión de toda la
población al uso y beneficio del gobierno electrónico, es fundamental
lograr la inclusión de aquellos sectores que se encuentran en
circunstancias particularmente desventajosas para acceder y
beneficiarse de los servicios electrónicos.”(Carta Iberoamericana de
Gobierno Electrónico, 2007). Es de resaltar que cuando se hace
referencia al término gobierno electrónico en la población venezolana
no es asociado o no es conocido, las causas de esto son variadas. Una
de las posibles causas principales es el analfabetismo tecnológico
porque se desconoce la existencia de estos medios electrónicos y no se
tienen los conocimientos básicos requeridos para emplear estos
sistemas. Esto debido a que no existen niveles educativos de
conocimiento necesarios para el uso y apropiación de las tecnologías
virtuales. También el desconocimiento de los beneficios que se
obtienen si se emplean estas tendencias en las operaciones de la APN o
en lo personal, la resistencia al cambio y la inseguridad al usar
tecnologías. Con todo esto se pretende destacar lo importante del
aspecto social de las tendencias tecnológicas asociadas al gobierno
electrónico como un medio transparente, seguro, sistemático,
confiable y eficiente para que los ciudadanos tengan a su alcance en
sus relaciones con los organismos públicos garantizado el acceso
democrático a la información, a los servicios públicos y conocimientos
generales, a través de portales web, que ofrecen las diferentes
instancias de las Administración Pública. Esta es una vía rápida de
obtener requisitos y hacer trámites en línea lo que lo convierte en una
estrategia de gestión e interacción entre el gobierno, la empresa
privada y la sociedad y a la larga se traduce en un Estado eficiente.
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