18/8/2015 Mercadotecnia 4a Edición
file:///F:/Fundamentos%20de%20Mercadeo/reactivos/cap07/reactivos.html#top 1/4
1. Grupo de productos que están estrechamente relacionados, en esencia a usos similares :
Mezcla de productos
Línea de productos
Profundidad
Amplitud
Marca
2. Es la lista completa de todos los productos que una empresa ofrece al consumidor:
Profundidad
Amplitud
Mezcla de productos
Línea de productos
Estrategia
3. Se convierte en algo esencial, según los productos se vuelve cada vez más complejos y losconsumidores se muestran cada vez más inconformes y así lo expresan:
Producto
Garantía
Servicio
Calidad
Envase
4. La intangibilidad, inseparabilidad, heterogeneidad y lo perecedero son características de:
La mercadotecnia
Los productos
Los servicios
Los precios
Los bienes industriales
5. Es la primera etapa comercial del ciclo de vida del producto:
Madurez
Crecimiento
Introducción
Declinación
Gestación
Capítulo 7. Estrategias de producto
Gracias por contestar nuestro cuestionario.
Usted ha contestado 20 preguntas correctas de un total de 20 reactivos.Su calificación es 10.
Excelente, muy bien. Eres todo un maestro.
18/8/2015 Mercadotecnia 4a Edición
file:///F:/Fundamentos%20de%20Mercadeo/reactivos/cap07/reactivos.html#top 2/4
6. Se caracteriza por un aumento de competencia, acaparamiento de otro segmento, mejorescanales de distribución, etc.
Etapa de introducción
Etapa de madurez
Etapa de crecimiento
Etapa de declinación
Etapa de gestación
7. Estrategia de producto que consiste en utilizar un nombre de marca consagrado para lanzarnuevos productos en categorías diferentes:
Diferenciación
Canibalismo
Extensión de la línea
Extensión de la marca
Reposicionamiento
8. Año en que aparece la gerencia de marca:
1971
1940
1963
1944
1931
9. Estrategia de envase utilizada para aumentar el volumen de consumo:
Envase múltiple
Envase biodegradable
Envase desechable
Envase ergonómico
Envase de segundo uso
10. El producto debe cumplir con varias mediciones que deben llevar la etiqueta, la cuales seobservan en el código sanitario, y se encuentran en los artículos:
221 y 225
221 y 223
223 y 225
210 y 225
221 y 210
11. El artículo 250 del código sanitario se refiere a:
Que debe haber congruencia entre la etiqueta y sus especificaciones
La obligación de incluir el número de la Secretaría de Salud
La legislación vigente
Las especificaciones de calidad
La advertencias obligatoria sobre el daño que puede provocar en el consumidor
12. En esta etapa del proceso de innovación se ensaya por primera vez el programa demercadotecnia del producto en ambientes reducidos pero bien seleccionados cuyascaracterísticas sean representativas de las condiciones del consumidor potencial:
Prueba de concepto
Prueba técnica de prototipos
18/8/2015 Mercadotecnia 4a Edición
file:///F:/Fundamentos%20de%20Mercadeo/reactivos/cap07/reactivos.html#top 3/4
Prueba de mercados
Prueba de ventas
Prueba de canales
13. Estrategia de posicionamiento aplicada para la pasta dental Crest:
Posicionamiento por atributos
Posicionamiento por momento del consumo
Posicionamiento en contra
Posicionamiento por beneficios
Reposicionamiento
14. Estrategia de marca aplicada para el producto “Chicharos Herdez”:
Marca familiar
Marca individual
Marca de fábrica
Marca registrada
Marca libre
15. Es la principal razón por la que fracasan los nuevos productos:
Fallas tecnológicas
Desconocimiento exacto de las necesidades del mercado
Subestimar a la competencia
Falta de suerte
Falta de recursos económicos
16. Son quienes dan el banderazo para que el mercado adopte un nuevo producto:
Innovadores
Mayoría tardía
Rezagados
Líderes de opinión
Mayoría temprana
17. ¿A quién se le conoce como el vendedor silencioso?
Al gerente de mercadotecnia
Al instructivo
Al vendedor profesional
A la etiqueta
Al envase
18. Categoría de productos a quienes se conoce también como “niños problema”:
Productos perro
Productos vaca
Productos pulga
Productos interrogación
Productos estrella
19. Son artículos que los consumidores desean adquirir con el menor trabajo de compra posible.su selección se caracteriza por la conducta de compra rutinaria:
Productos de conveniencia
Productos de compra
18/8/2015 Mercadotecnia 4a Edición
file:///F:/Fundamentos%20de%20Mercadeo/reactivos/cap07/reactivos.html#top 4/4
Productos no buscados
Productos de especialidad
Productos homogéneos
20. Promesa del fabricante de que su producto funcionara de acuerdo con los fines que sepropuso:
Marca
Logotipo
Etiqueta
Envase
Garantía
Calificar el cuestionario