2013
Corporación de
Capacitación de la
Construcción
Verónica Flores S.
I N F O R M E T É C N I C O I N I C I A L P R O Y E C T O S E R V I C I O S
S O C I A L E S D E L A S U B S E C R E T A R I A D E L T R A B A J O .
Proyecto: Capacitación para la empleabilidad en oficios de la construcción
especialidad “Ayudante de Maestro de Revestimientos
Pétreos, Pinturas y Papeles”, VIII Región del Bío Bío
I LLAMADO 2013
Santiago, 5 de julio 2013.
2
TABALA DE CONTENIDO
I. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 3
II. OBJETIVOS DEL PROYECTO ............................................................................ 4
1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................. 4
2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................................................................... 4
III. MODELO DE GESTIÓN ............................................................................................ 5
1. EJES DE ACCIÓN ................................................................................................................... 5
2. MODELO DE INTERVENCIÓN ............................................................................................... 5
IV. DESCRIPCIÓN CUALITATIVA DE RECURSOS PARA EJECUCIÓN ......... 6
1. GASTOS OPERACIONALES ........................................................................................................... 6
1.4 GASTOS DE ADMINISTRACIÓN:...................................................................................................... 10
V. ETAPAS DEL PROYECTO .......................................................................................... 11
1. RESPONSABLES: ................................................................................................................. 11
2. ETAPAS DEL PROYECTO: .................................................................................................... 12
I. EVALUACIÓN Y SELECCIÓN ................................................................................................ 12
I. CAPACITACIÓN .................................................................................................................. 17
II. INTERMEDIACIÓN LABORAL .............................................................................................. 23
IV. SEGUIMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO ............................................................................... 25
V. REQUISITOS DE APROBACIÓN Y MECANISMOS DE CONTROL ........ 28
1. APROBACIÓN: ....................................................................................................................... 28
2. EVALUACION: .................................................................................................................... 28
3. CERTIFICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN: .............................................................................. 29
ANEXOS .................................................................................................................................... 30
1. CARTA GANTT ........................................................................................................................ 30
2. METAS E INDICADORES DE AVANCE POR ETAPA ............................................................... 32
5. PRESUPUESTO DEL PROYECTO .......................................................................................... 37
VI. ANEXOS COMPLEMENTARIOS ...................................................................... 43
3
I. INTRODUCCIÓN
Por medio de este proyecto, la Corporación de Capacitación – OTIC de la
Construcción permitirá la inserción social y laboral a infractoras de ley y
mujeres de baja calificación laboral del 1° o 2° quintil, mediante el apoyo
social y familiar, la formación en competencias blandas de empleabilidad, la
capacitación en el oficio de Ayudante de Maestro de Revestimientos
Pétreos, Pinturas y Papeles y su inserción laboral en un puesto de trabajo
dependiente.
Adicionalmente, se contempla el acompañamiento y seguimiento de las
beneficiarias a lo largo de todo el proceso de capacitación y de inserción
laboral. La cobertura del proyecto comprende la VIII Región del BíoBío con 20
beneficiarias.
Su plan de acción se sustenta en las siguientes ideas fuerza:
Orientación a la demanda
Riguroso proceso de evaluación y selección de los beneficiarios,
con intervención del contexto familiar.
Formación en habilidades blandas de hábitos y conductas
laborales (apresto laboral).
La inserción efectiva ligada a un puesto de trabajo de una
empresa de la construcción.
4
II. OBJETIVOS DEL PROYECTO
1. OBJETIVO GENERAL
Capacitar a 20 mujeres privadas de libertad, o en su defecto mujeres de baja
calificación laboral del 1° o 2° quintil e insertar laboralmente a lo menos a 15
de ellas (75%).
2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
2.1.- Evaluar al menos 35 mujeres privadas de libertad, o en su defecto
mujeres de baja calificación laboral del 1° o 2° quintil.
2.2. - Seleccionar y capacitar a 20 mujeres privadas de libertad, o en su
defecto mujeres de baja calificación laboral del 1° o 2° quintil.
2.3.- Insertar laboralmente al 75% de las mujeres seleccionadas.
5
III. MODELO DE GESTIÓN
1. EJES DE ACCIÓN
El proceso de formación e inserción laboral se desarrollará sobre la base de
cinco ejes de acción:
1. Proceso de evaluación y selección de los participantes.
2. Adquisición de habilidades blandas para el desempeño laboral.
3. Capacitación en oficios de la construcción.
4. Acompañamiento y seguimiento a lo largo del proceso.
5. Inserción laboral.
2. MODELO DE INTERVENCIÓN
6
IV. DESCRIPCIÓN CUALITATIVA DE RECURSOS PARA EJECUCIÓN
1. GASTOS OPERACIONALES
1.1. Aportes a Beneficiarios
El presente proyecto contempla los siguientes subsidios:
a) Subsidio de Movilización y Colación: $1.500 por c/u, esto es
$3.000.- por día asistido a la capacitación. Estos serán entregados en
efectivo al beneficiario contra firma, por la OTEC a cargo de la
realización del módulo correspondiente, una vez por semana durante el
proceso de capacitación.
b) Bono de Contención: Se entregará un bono de $120.000.- mensual
a cada alumno por un período de 3 meses a partir de la capacitación
en Oficio. Este bono de entregará solo a aquellas beneficiarias que
cumplan al menos con un 75% de asistencia. En caso que presenten
un porcentaje menor de asistencia no recibirán el bono, a menos que
presenten una justificación valida.
Los bonos son entregados por el OTIC-CChC a través de vales vista,
a cada beneficiaria durante los tres meses que dura la capacitación en
oficio (3 pagos de $120.000 mensuales)
El pago de los bonos será respaldado por la fotocopia del documento
bancario que recibe cada beneficiaria al momento del cobro, más la
planilla de recepción de recursos.
Cabe señalar, que la entrega de aportes traducidos en recursos
financieros forma parte del proceso de fomentar habilidades, destrezas
y conocimientos para las beneficiarias dentro del Proyecto. Por una
parte las beneficiaria aprenderá a relacionarse con instituciones
públicas y privadas, en este caso el “Banco” y por otra parte tendrá la
7
oportunidad de poner en práctica las habilidades aprendidas respecto
al manejo del dinero (distribución, ahorro, gasto etc.)
C) Cédula de Identidad: En el caso que alguna beneficiaria no cuente
con su cédula de identidad, se le hará una transferencia monetaria de
$3.600 (valor definido por el Registro Civil), para que la beneficiaria
tramite y obtenga la misma.
1.2. Servicios
a) Tramites y Certificados: Hace referencia al monto asignado para la
obtención de algún documento legal que requiera la beneficiaria para
participar del proyecto, por ejemplo antecedentes penales.
b) Movilización de beneficiarios: Cuando sea necesario algún traslado
grupal de las beneficiarias en el marco de las capacitaciones y en el
periodo de la inserción laboral, el OTIC se hará cargo para que esta
movilización se pueda realizar.
C) Colación: Relacionado con la provisión de almuerzos para las
beneficiarias durante el tiempo que dure el proceso de capacitación del
Proyecto, para ello se contratarán los servicios de algún casino o empresa
que pueda proveer el servicio de alimentación en el recinto de capacitación
o algún casino cercano.
d) Servicios de capacitación: Capacitaciones que contempla el Proyecto
en su totalidad: Apresto Laboral, Trabajo en Equipo y Comunicación,
Prevención del Consumo de Alcohol y Drogas y Capacitación en un Oficio
de la Construcción.
e) Seguro de Beneficiarias: Seguro obligatorio por cada uno de los
módulos de capacitación a lo largo del programa. Éstos coinciden con las
fechas de inicio y termino del programa, por lo que tendrán vigencia desde
el 22-05-2013 hasta el 31-12-2013.
8
Comunicación y Difusión:
1. Ceremonia de Cierre del Proyecto de Capacitación
(Graduación de las beneficiarias, en la semana del 9 de
Septiembre de 2013): Se convocará a todos los actores
participantes y otros de interés. Forman parte de esta actividad, en
primer lugar, las beneficiarias, sus familiares y amigos, relatores
y representantes de las OTEC participantes en el Proyecto,
representantes de la OTIC-CChC, Presidente o representante de la
CChC, autoridades SENCE y Ministerio del Trabajo, autoridades de
Gendarmería y empresas participantes. Dicho evento incluye la
entrega de un diploma donde se certifica que la beneficiaria
culminó el Proyecto y se le hace entrega de un obsequio
relacionado con el oficio en el que se capacitó (por ejemplo una
herramienta).
El evento incluye:
a) Contratación de maestro de ceremonias.
b) Arriendo de salón
c) Contratación de banquetería.
d) Servicio de arreglo de salón
e) Iluminación y sonido.
f) Entrega de obsequio.
2. Encuentro con Empresas (Semana del 5 de Agosto de 2013):
Se invita a las empresas a compartir un café con las beneficiarias
en el lugar de capacitación, como un mecanismo de fidelización de
las empresas con el Proyecto. Duración Máximo 90 minutos. El
evento incluye:
a) Arriendo de salón
b) Contratación de banquetería
3. Encuentro con la Familia (Semana del 15 de Julio de 2013):
Tiene como objetivo generar un lazo de compromiso afectivo y
9
formal entre las familias de las beneficiarias y el Proyecto. Al
mismo tiempo, se espera motivar a las familias para que
acompañen y apoyen a cada beneficiaria a transitar y completar
tanto el proceso de capacitación como el de inserción laboral en las
empresas.
Se invita a 2 familiares por cada beneficiaria y tiene una duración
máxima de 120 minutos. Para la realización de la actividad se
necesita:
a) Arriendo de salón
b) Contratación de banquetería
c) Iluminación y sonido
Fabricación de pendones: Para publicidad del Proyecto, lo cuales serán
enviados para su aprobación por parte de nuestra contraparte Técnica de los
proyectos ProEmpleo.
1.3. Gastos de Soporte
a) Material Didáctico y/o educativo para Beneficiarias: Se refiere
aquellos materiales o insumos que se requieran durante las
capacitaciones, como por ejemplo plumones, pizarra, manuales de
estudio, etc. Adicionalmente, se incluyen insumos para las
beneficiarias, entre estos: lápiz pasta y mina, cuadernillos, goma, etc.
Esto está contemplado dentro del presupuesto que se solicitó a
MINTRAB.
10
1.4 GASTOS DE ADMINISTRACIÓN:
1.4. Recursos Humanos:
Tabla N°1
Equipo de trabajo
Apellidos Nombres Profesión u
Oficio
Cargo/ Función en
el Proyecto
1. Busquets
Borgheresi
M.
Constanza Psicóloga
Supervisora
Asistencia Técnica
1. Massardo Jordán Humberto
José Ing. Industrial Gestor del Proyecto
2. Henríquez
Acevedo
Catalina
Andrea Psicóloga
Coordinadora del
Proyecto
3. Gutiérrez Arara Paulina A. Contador
Auditor
Apoyo
administrativo del
Proyecto
4. Villanueva Daniela Secretaria
5. Narváez Vargas Claudia
Lorena
Asistente
Social
Monitores y apoyos
psicosociales
6. Capelli Torti
Gabriela
Pilar Inés Psicóloga
Monitores y apoyos
psicosociales
1.5. Material Fungible:
a) Materiales de Oficina: Papelería e implementos de oficina.
b) Impresión/Fotocopias/ Encuadernación: Hojas, cartuchos de
tinta, etc.
1.6. Otros gastos de administración
a) Movilización de equipos de trabajo: Transporte del equipo para las
visitas domiciliarias, a empresas, reuniones con diferentes actores
involucrados en el Proyecto.
11
V. ETAPAS DEL PROYECTO
1. RESPONSABLES:
Para todas las actividades implícitas en el proyecto los responsables son:
Responsable del Proyecto: Verónica Flores, Socióloga Pontifica
Universidad Católica de Chile - Mail: [email protected] –Celular:
9-8874008
Funciones: Gestionar y coordinar los Proyectos de inserción laboral
realizados por el departamento de estudio de la OTIC-CChC. Coordinar
a nivel nacional la correcta ejecución del Proyecto, además de tener
constante comunicación con el equipo técnico del Proyecto.
Supervisora asistencia técnica: M. Constanza Busquets, Psicóloga
Universidad Nacional Andrés Bello – Mail: [email protected] – Fono:
041-2906042 - Celular. 97443336
Funciones: Elaboración, supervisión y ejecución de instrumentos de
selección de las beneficiarias. Capacitación del equipo psico-social para
la aplicación de los instrumentos. Supervisión y coordinación del
equipo psico-social. Supervisión de la relación con los centros
penitenciarios y de las actividades que se realizan en los Proyectos.
Gestor: Humberto Massardo J. Ingeniero en Ejecución Industrial,
Universidad Mayor – Mail: [email protected] – Fono: 02-5846894.
Ingeniero en Ejecución Industrial, Universidad Mayor.
Funciones: Jefe de becas sociales OTIC, encargado de la postulación
electrónica a los Proyectos MINTRAB, coordinación administrativa con
OTEC.
Coordinadora: Catalina Henríquez, Psicóloga Universidad Nacional
Andrés Bello – Mail: [email protected] – Fono: 041-2906042 -
Celular:63093548
12
Funciones: coordinación operativa directa con Gendarmería y las
OTEC participantes. Apoyo psicológico durante toda la etapa de
ejecución. Realiza el apoyo y contención psicológica de las beneficiarias
en todas las fases del Proyecto.
Apoyo administrativo: Paulina Quintanilla C. - Mail:
[email protected] – Fono: 02-5846899.
Funciones: Apoya al gestar en actividades administrativas contables.
Secretaria: Daniela Villanueva – Mail: [email protected] – Fono: 02-
5846899.
Funciones: Apoya al gestar en actividades administrativas.
Monitores y apoyos psicosociales:
Claudia Narvaez – Asistente Social Universidad San Sebastián Mail:
[email protected] - Fono: 041-2906042. Celular: 94617573
Funciones: Realiza el apoyo y contención social de las beneficiarias en
todas las fases del Proyecto.
Monitores y apoyos psicosociales: (EN PROCESO DE
CONTRATACIÓN)
Funciones: Realiza el apoyo y contención psicológica de las
beneficiarias en todas las fases del Proyecto.
2. ETAPAS DEL PROYECTO:
I. EVALUACIÓN Y SELECCIÓN
Etapa INICIO TERMINO
LUGAR DE
REALIZACIÓN
Selección e Inscripción -
Maestro de
Revestimientos Pétreos,
Pinturas y Papeles 22-05-2013 21-06-2013
Unidad penal u oficinas
de la OTIC (de acuerdo
a su condición Penal).
13
Esta etapa se ejecutará por la dupla psico-social antes del inicio de la etapa
de formación y cuyo propósito es determinar el real interés y viabilidad de las
beneficiarias. Este módulo tiene una duración de 24 días hábiles, con jornadas
de 8 horas de trabajo.
Para la evaluación de las beneficiarias se utilizarán entrevistas semi-
estructuradas1.
Obtenidos los resultados de la entrevista, la dupla psicosocial considerará
aquellas beneficiarias que presentan el perfil adecuado para participar del
proyecto.
A continuación se describe el perfil básico de las beneficiarias:
1. Persona infractora de ley penal y su grupo familiar, utilizando como
perfil del infractor, lo que según el Código Penal, Título I (Art. 1 – 5)
“son las personas que han cometido un delito penal, es decir, todas
aquellas que han cometido todo tipo de acción u omisión voluntaria
penada por la ley”. (De preferencia primerizas).
2. De 19 años en adelante.
3. De preferencia que exista dentro de la familia de la beneficiaria
adolescentes y niños menores de 14 años.
4. Etapa de proceso judicial:
a. Cumplimiento de condena a definirse en 6 meses más.
b. Reclusión nocturna.
c. Libertad vigilada.
d. Remisión condicional de la pena.
1 Ver Anexo 4
14
e. Condena Cumplida.
5. Delitos de preferencia:
a. Homicidio Simple.
b. Delitos contra la propiedad.
c. Tráfico de drogas.
6. Nivel educacional (de preferencia):
a. Alfabetizado y lecto-escritor.
b. Que dominen las cuatro operaciones matemáticas básicas.
7. Salud mental (de preferencia):
a. Ausencia de trastornos de personalidad o trastornos de
personalidad que no sea inhabilitante para la reinserción socio
laboral.
b. Sin consumo problemático de drogas y/o alcohol o en
rehabilitación de por lo menos seis meses.
c. Motivación y compromiso a participar del infractor de ley y de
su familia (firma de documento).
8. Se excluyen:
a. Delitos sexuales.
b. Delitos cometidos en contra de la familia y sus integrantes.
c. Menores de edad.
d. Violencia intrafamiliar, maltrato infantil.
15
Criterios de Selección de las Beneficiarias.
El proceso de selección se realiza a un grupo de posibles beneficiarias que ha
sido previamente aprobada y seleccionada por Gendarmería. Este grupo es
posteriormente evaluado por el equipo sico-social de acuerdo a los criterios
que se mencionan en la tabla N°2, que se presenta a continuación:
Tabla N°2
Criterios de selección para beneficiarias
Criterio Sub criterio
Importancia en la selección de
la beneficiaria
Excluyente
(Debe estar
presente en la
beneficiaria)
No Excluyente (Se
le dará preferencia
a esta beneficiaria
en el caso de estar
presentes)
Infractora de Ley x
Mayor de 19 años x
Familias que posean
dentro de sus
integrantes a
adolescentes y niños
menores de 14 años.
x
Etapa de proceso
judicial en la cual se
debe encontrar la
beneficiaria
Cumplimiento de condena a
definirse en 6 meses más.
x
Reclusión nocturna.
Libertad vigilada.
Condena Cumplida.
Remisión condicional de la
pena.
16
Delitos de preferencia
que debe presentar la
beneficiaria
Homicidio Simple.
x Delitos contra la propiedad
Narcotráfico
Nivel educacional
Alfabetizado y lecto-escritor. x
Que dominen las cuatro
operaciones matemáticas
básicas.
x
Salud mental
Ausencia de trastornos de
personalidad o trastornos de
personalidad que no sea
x
Sin consumo de drogas y/o
alcohol o en rehabilitación de
por lo menos seis meses.
x
Motivación y
compromiso a
participar del
infractor de ley
x
Motivación y
compromiso a
participar por parte
de la familia.
x
Detección de
verdadera necesidad
de oportunidad por
parte de la
beneficiaria.
x
17
1. Acreditación de Vulnerabilidad:
a) Pertenecientes al Sistema Cerrado: Mediante certificado de Gendarmería de
Chile, que acredite que pertenecen a alguna unidad penal.
b) Perteneciente al Sistema libre y Post Penitenciario: Mediante certificado
municipal de participación en Proyecto Chile Solidario o Puntaje de Ficha de
Protección Social.
c) Población Vulnerable: Mediante certificado municipal de participación en
Proyecto Chile Solidario o Puntaje de Ficha de Protección Social.
2. Acreditación de Cesantía:
a) Pertenecientes al Sistema Cerrado: Mediante certificado de Gendarmería de
Chile, que acredite que pertenecen a alguna unidad penal.
b) Perteneciente al Sistema libre y Post Penitenciario: Mediante certificado de
inscripción en la OMIL.
c) Población Vulnerable: Mediante certificado de inscripción en la OMIL.
I. CAPACITACIÓN2
. El proceso de capacitación se estructura de acuerdo a los siguientes módulos
según la especialidad: “Ayudante de Maestro de Revestimientos
Pétreos, Pinturas y Papeles”.
El proceso de capacitación tendrá una duración de 226 Hrs. distribuidas de
acuerdo a la tabla N° 3 y N°4
2 Este es un Proyecto de inserción laboral que no contempla el cuidado de
niños. Las beneficiarias son informadas de las condiciones necesarias para
participar en el Proyecto (duración en meses y jornada diaria) y se firma un
certificado de compromiso para formalizar el proceso. Las mujeres que
participan de nuestro porgrma normalemente tienen resuelto el cuidado
infantil.
18
Tabla No. 3
Cursos de capacitación
Módulo del Curso
Duración
en Horas
Duración
en Días
Apresto Laboral 40 Hrs. 10
Trabajo en equipo y comunicación
efectiva 24 Hrs. 3
Prevención del Consumo de alcohol y
drogas 12 Hrs. 3
Capacitación en Oficio 150 Hrs. 38
Totales 226 Hrs. 54 Días
Tabla No. 4
Proyecto de Inicio y Termino por Modulo de Trabajo y Duración
Sesiones de Trabajo
Módulos INICIO TERMINO LUGAR DE
REALIZACIÓN
NO. DE
BENEFIC
IARIAS
HORAS DE
CAPACITACIÓN
Apresto laboral
- Ayudante de
Maestro de
Revestimientos
Pétreos,
Pinturas y
Papeles
24-06-
2013
05-07-
2013
Lautaro
509,
Concepción
20 4 horas diarias.
Trabajo en
equipo y
comunicación -
Ayudante de
Maestro de
Revestimientos
08-07-
2013
10-07-
2013
POR
DEFINIR
(actividad al
aire libre).
20 8 horas diarias.
19
Pétreos,
Pinturas y
Papeles.
Prevención
consumo de
Alcohol y
drogas -
Ayudante de
Maestro de
Revestimientos
Pétreos,
Pinturas y
Papeles
11-07-
2013
15-07-
2013
Lautaro
509,
Concepción
20 4 horas diarias.
Oficio -
Ayudante de
Maestro de
Revestimientos
Pétreos,
Pinturas y
Papeles
18-07-
2013
10-09-
2013
POR
DEFINIR
20 4 horas diarias.
1.2. ACTIVIDADES PEDAGÓGICAS:
En virtud del objetivo general y sus correspondientes objetivos específicos que
contempla el Proyecto, el proceso de capacitación considera las siguientes
actividades de acuerdo a las especialidades indicadas:
ESPECIALIDAD “Ayudante de Maestro de Revestimientos Pétreos,
Pinturas y Papeles”
Módulo I “Apresto Laboral” Duración 40 Hrs.
Generar y crear un perfil laboral.
20
Responder en forma efectiva a una entrevista de trabajo.
Reconocer las ofertas existentes en diarios y otros medios que sean de
su conveniencia
Reconocer e interpretar un contrato de trabajo y sus partes principales.
Calcular una liquidación de sueldo tanto en sus componentes
imponibles como en los no imponibles.
Calcular el valor a pago de una desvinculación laboral.
Desarrollar el autoconcepto de los participantes del Proyecto, logrando
una identificación con su propia imagen más allá del ámbito delictual.
Generar la capacidad de automotivación en el ámbito laboral,
encontrando la satisfacción dentro de la actividad laboral a realizar.
Generar el entendimiento de los procesos comunicacionales, como
lograr una comunicación efectiva y como hacerse entender por otros.
Desarrollar la capacidad de autocontrol principalmente de los afectos,
logrando tener una mejor modulación de la conducta.
Presentar y poner en práctica diferentes estrategias para la toma de
decisiones adecuadas.
Módulo II “Trabajo en Equipo y Comunicación” Duración 24 Hrs.
Desarrollar una comunicación efectiva.
Aprender a reconocer sus fortalezas y debilidades.
Manejar el concepto de perseverancia como un aporte para cada
experiencia de trabajo.
Desarrollar una autoimagen que le permita alejarse de su identidad
dentro del ámbito delictual.
Trabajar los fracasos como un aprendizaje y no como una derrota.
Módulo III “Prevención del Consumo de alcohol y drogas” Duración
12 Hrs.
Guiar a los participantes para la construcción de un modelo particular
de factores protectores y de riesgo asociados al consumo de sustancia,
21
desde la mirada de sus propios actores y con la guía de expertos en el
tema.
Desarrollo de habilidades blandas fundamentales en materia de
empleabilidad y prevención de conductas de riesgo, necesarias si se
quiere una efectiva inserción en el mundo laboral.
Módulo IV Capacitación en Oficio: “Ayudante de Maestro de
Revestimientos Pétreos, Pinturas y Papeles” Duración 150 Hrs.
Materiales de revestimiento:
Tipos y características.
Morteros, adhesivos y aditivos:
Tipos y características.
Cálculo de superficies y rendimiento de materiales
Principios constructivos:
Horizontalidad.
Verticalidad.
Pendiente.
Manejo de herramientas y equipos para revestir, estucar y
afinar.
Interpretación de planos de detalles.
Indicaciones del fabricante del material de retape y
revestimiento.
Indicaciones del fabricante de:
Morteros.
Adhesivos.
Aditivos.
Membranas de curado.
22
Técnicas de preparación de:
Pisos.
Cielos.
Muros.
Especificaciones técnicas del proyecto.
Técnicas de colocación de revestimiento.
Técnicas de curado.
Técnicas de estucos y afinados.
Normas de la ordenanza general de construcción y urbanismo.
Normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales (Ley Nº 16.744).
Reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas
en los lugares de trabajo (Decreto 745).
Control de calidad: inspección técnica de obra (I.T.O) y
aseguramiento de calidad de la partida.
Materiales para pintar:
Tipos y características.
Materiales para empapelar:
Tipos y características.
Materiales, herramientas y equipos para preparar y reparar
superficies a pintar y empapelar.
23
Indicaciones del fabricante de pinturas y papeles.
Interpretación de planos de detalles.
Cálculo de superficies y rendimiento de materiales.
Sistemas de medidas.
Especificaciones técnicas del proyecto.
Morteros de yeso, cemento y pastas.
Técnicas de preparación de superficies:
Limpieza de superficies.
Reparación.
Pulido.
Técnicas de pintados:
Brocha.
Rodillo.
Pistola.
Molinetes.
Técnicas de empapelado.
II. INTERMEDIACIÓN LABORAL
Módulos INICIO TERMINO LUGAR DE
REALIZACIÓN
NO. DE
BENEFICIARIAS
Intermediación
Laboral
01-08-
2013
30-09-
2013
En diferentes obras
constructoras en
ejecución y lugar de
capacitación.
<15
24
1. Metodología de la Intermediación
Se realizan reuniones y encuentros de difusión con empresas
adherentes a la CChC. En ellas se presenta el proyecto y
testimonios de participantes y empresarios que ya han vivido esta
experiencia. Esto con el propósito de sensibilizar y lograr el
compromiso de los empresarios con nuestras beneficiarias a través
de su inserción laboral.
Facilitar las entrevistas de trabajo entre la beneficiaria y las
empresas (en caso de ser solicitadas).
Proporcionar la documentación necesaria y requerida por el
empleador.
Para tal efecto se realizan las siguientes actividades:
Publicación y material de difusión Dossier preparado para invitar a
participar y dar a conocer el Proyecto tanto a instituciones
privadas como públicas y a la sociedad civil en general.
Reuniones de sensibilización e invitación a las empresas para
involucrarlas activamente en la participación de este Proyecto.
Encuentro con Empresas: Se invita a las empresas a compartir
un café con las beneficiarias en el lugar de capacitación, como un
mecanismo de fidelización de las empresas con el Proyecto.
2. Indicadores de cumplimiento de los objetivos de la intermediación:
Comprometer el 100% de los cupos laborales requeridos. El medio de
verificación directo es la promesa de contratación. (ver tabla de
indicadores)
25
III. INSERCIÓN LABORAL.
Módulos INICIO TERMINO LUGAR DE
REALIZACIÓN
NO. DE
BENEFIC
IARIAS
HORAS
Inserción
Laboral
11-09-
2013
30-09-
2013
En diferentes
obras
constructoras
en ejecución.
<15 8 horas diarias
Esta fase se desarrolla después de la finalización de la capacitación en oficio y
de la ceremonia de cierre del Proyecto
En relación con los mecanismos a utilizar en esta etapa del Proyecto, estos
corresponden principalmente a darle seguimiento a las actividades
desarrolladas con la empresa durante la etapa de intermediación, con el
objetivo de confirmar los puestos laborales para las beneficiarias.
Durante esta etapa se busca principalmente la coordinación entre las
necesidades y disponibilidad de las empresas constructoras, con los intereses
y condiciones por parte de las beneficiarias para acceder a las diversas obras.
Se busca poder brindar a las participantes del proyecto un trabajo estable y
accesible para ellas, facilitando su adherencia al mercado laboral.
Indicador de cumplimiento de los objetivos de la insercion laboral: El 100% de
beneficiarias que terminan la capacitación en oficio son insertadas
laboralmente, no pudiendo ser inferior al 60% del total de beneficiarias
ingresadas al Proyecto.
IV. SEGUIMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO
El trabajo que se realiza en esta etapa es de acompañamiento y contención a
la beneficiaria y sus familias para que permanezca en su puesto de trabajo o
apoyarla y darle las guías necesarias para que pueda resolver las dificultades
laborales que pueda encontrar. Adicionalmente, se presta asesoría y
26
acompañamiento a la empresa en caso que se presente cualquier situación
que amerite la intervención del equipo sico-social.
1. Metodología de Acompañamiento (durante la Capacitación):
a. Apoyo Psico-social: Contacto diario del equipo técnico psico-
social con todas las beneficiarias, así como una comunicación
permanente con sus familia, a través de llamados telefónicos o
en caso que se requiera visita domiciliaria. Esto permitirá
realizar una intervención eficiente y efectiva para las
situaciones que surjan problemáticas que las usuarias
presenten.
b. Intervenciones Psicológicas Individuales: Pesquisar los casos
más problemáticos dentro del grupo de beneficiarias con el fin
de contener y elaborar las problemáticas presentadas por ellas.
c. Intervenciones Sociales: Se realizarán con el fin de orientar y
guiar al grupo familiar de la beneficiaria con respecto a las
diferentes redes sociales con las cuales podían contar.
2. Metodologia de seguimiento (Luego de la inserción Laboral):3
a. Laboral en terreno: Se realizarán 10 visitas a las diferentes
obras en las cuales se hayan insertado laboralemente a las
beneficiarias durante 12 semanas (primeras 4 semanas 4
visitas; desde la 5° a la 8° semana se realizarán 4 visitas y
desde la 9° a la 12° semana 2 vista a cada obra).La forma de
registro de las visitas es mediante un Registro de seguimiento a
empresa, firmada por la jefatura y el beneficiario.4
3 Este es el mapa de intervención modelo que presenta la OTIC, sin embargo,
se recibirán y atenderán todos los requerimientos que surjan tanto de las
empresas participantes como de las beneficiarias (telefónicas o presenciales).
Por lo que el número de visitas y llamados telefónico podría ser mayor al
indicado en el punto 2.
4 Ver anexo 10
27
b. Laboral vía Telefónica: Se realizarán llamados diarios durante
las primeras 2 semanas (los días que no se visite la obra) con el
fin de recabar la información relavnte de cada uno de los casos
insertados. Luego la 3° y 4° semana se espaciarán los llamados
a 3 veces por semana. Desde la 5° a la 8° semana se realizarán
2 llamados por semana y desde la 9° a la 12° se llamará a las
obras una vez por semana.
c. Familiar en Terreno: Se harán 4 visitas durante las 12 semanas
de seguimiento, distribuidos de la siguiente manera: primeras 4
semanas 2 visitas; desde la 5° a la 8° semana se realizarán 1
visitas y desde la 9° a la 12° semana 1 vista a cada familia La
forma de registro de las visitas es mediante el documento de
vista de seguimiento familiar5 firmado por el familiar
entrevistado y el profesional a cargo de la visita.
d. Familiar vía Telefónica: Una llamada semanal para mantere la
comunicación abrierta permanentemente.
5 Ver anexo 9
28
V. REQUISITOS DE APROBACIÓN Y MECANISMOS DE CONTROL
Para su aprobación o evaluación de los cursos de Oficio de la Construcción los
beneficiarios deberán cumplir con lo siguiente:
1. APROBACIÓN:
Los participantes aprueban con una exigencia mínima de un 75%
de asistencia.
Para el control de la asistencia se mantiene un libro de clases con
firma diaria de los participantes por día asistido.
2. EVALUACION:
Supervisiones en terreno por parte del OTIC de la Construcción.
Plataforma informática para el control de la operación, asistencia
de los participantes y registro y respaldo de la información.
Adjudicación y
comunicación de
inicio de la
actividad
INICIO EJECUCIÓNTERMINO Y
LIQUIDACIÓN
Supervisión de
campo y documental
Supervisión
documental Supervisión
documental
Supervisiones en el desarrollo de una actividad
29
3. CERTIFICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN:
Una vez cumplido con los requisitos de evaluación establecidos, los
beneficiarios participantes del proceso de capacitación, tendrán derecho a los
siguientes documentos:
Certificado de participación (tipo diploma).
Instrumento de Acreditación de la Capacitación y Experiencia Laboral por
parte del OTIC de la Construcción a través de la “Libreta Profesional
Trabajador/Alumno” Las beneficiarias que participaron al menos en una de
las actividades de capacitación del proyecto, recibirán (por una sola vez) una
Libreta Profesional que acreditará las capacitaciones realizadas y aprobadas.
Esta libreta fue diseñada para ser aplicable en cualquier ámbito laboral y tiene
como objetivo principal, ser un instrumento de acreditación de la experiencia
laboral y de la capacitación. En ella se acredita, bajo las firmas responsables,
los trabajos y cursos realizados por la alumna/trabajadora titular de esta
libreta.
Meses
Semanas Semana 2
Lunes de cadea semana
L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V
Evaluación y Selección 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Capacitación en Apresto
Laboral1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Capacitación Trabajo en
equipo y comunicación
efectiva
1 1 1
Capacitación Prev. Del
consumo de alcohol y
drogas
1 1 1
Capacitación en oficio Ayud.
de maestro Rev. Pétreos,
pinturas y papeles
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ceremonia con la Familia 1
Subsidios Beneficiarios 1
Intermediación 1 1
Ceremonia de cierre
Inserción Laboral
Acompañamiento 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Seguimiento Laboral
Meses
Semanas
Lunes de cadea semanaL M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V
Evaluación y Selección
Capacitación en Apresto
Laboral
Capacitación Trabajo en
equipo y comunicación
efectiva
Capacitación Prev. Del
consumo de alcohol y
drogas
Capacitación en oficio Ayud.
de maestro Rev. Pétreos,
pinturas y papeles
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ceremonia con la Familia
Subsidios Beneficiarios 1 1
Intermediación 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Ceremonia de cierre 1
Inserción Laboral 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Acompañamiento 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Seguimiento Laboral 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
OCTUBREAGOSTO
Carta Gantt
Carta Gantt
SEPTIEMBRE
Semana 1
JUNIO
Semana 5 Semana 6 Semana 7
JULIO
Semana 8 Semana 9 Semana 10 Semana 11
20-may 27-may 24-jun
Semana 3
03-jun
Semana 4
10-jun
Semana 13 Semana 14 Semana 15 Semana 16 Semana 17
05-ago 12-ago 19-ago 26-ago 02-sep 09-sep 16-sep
Semana 18 Semana 19 Semana 20 Semana 21 Semana 22Semana 12
MAYO
23-sep 30-sep 07-oct 14-oct
29-jul15-jul 22-jul01-jul 08-jul17-jun
ANEXOS
1. CARTA GANTT
31
Meses
Semanas
Lunes de cadea semanaL M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V
Evaluación y Selección
Capacitación en Apresto
Laboral
Capacitación Trabajo en
equipo y comunicación
efectiva
Capacitación Prev. Del
consumo de alcohol y
drogas
Capacitación en oficio Ayud.
de maestro Rev. Pétreos,
pinturas y papeles
Ceremonia con la Familia
Subsidios Beneficiarios
Intermediación
Ceremonia de cierre
Inserción Laboral
Acompañamiento
Seguimiento Laboral 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
OCTUBRE NOVIEMBRE
Carta Gantt DICIEMBRE
21-oct 28-oct 04-nov 11-nov 18-nov 25-nov 02-dic 09-dic 16-dic 23-dic 30-dic
Semana 33Semana 28 Semana 29 Semana 30 Semana 31 Semana 32Semana 23 Semana 24 Semana 25 Semana 26 Semana 27
2. METAS E INDICADORES DE AVANCE POR ETAPA
Etapa Meta (%) de acuerdo a
propuesta Indicador
Medio de
Verificación
Periodicidad de la
Medición
Evaluación
1. Evaluar al menos 35
mujeres privadas de libertad,
o en su defecto mujeres de
baja calificación laboral 1er o
2do quintil
N° de postulantes. =35
Certificado de
evaluación firmado
por cada mujer
evaluada.6
Una vez por proyecto
al momento de ser
evaluada.
Selección
2. Seleccionar a 20 mujeres
privadas de libertad, o en su
defecto mujeres de baja
calificación laboral 1er o 2do
quintil
N° de mujeres
seleccionadas. =20
Criterios de
selección según
perfil básico de las
beneficiarias y
Certificado de
Gendarmería.
Una vez por proyecto
al momento de ser
ingresadas al
proyecto.
Capacitación
3. Inscribir en los cursos de
capacitación a 20 mujeres
privadas de libertad, o en
su defecto mujeres de baja
calificación laboral 1er o
2do quintil
N° de Mujeres inscritas
____________X100
N° de mujeres
Seleccionadas
=20*100
/20 =100%
Libro de Clases del
Módulo de
Capacitación en
Apresto Laboral
Una vez por proyecto
al momento de ser
inscritas en el módulo
de Apresto Laboral.
6 Ver anexo 5
33
4. El 80% de las alumnas
que ingresan al
proyecto terminan los
primeros 3 módulos de
capacitación (Apresto
Laboral, Liderazgo y
trabajo en Equipo y
Prevención del
consumo de alcohol y
drogas).
80% de las alumnas que
ingresan al proyecto
Total de mujeres
inscritas.
= 80*20
100
=16
Libro de Clases de la
Capacitación -
Registro de
asistencia
Todos los días de la
capacitación.
El 75% de las alumnas que
ingresan al 1er módulo de
capacitación7, terminan el
módulo de capacitación en
oficio.
75% de alumnas que
aprueban la capacitación
en oficio
N° de alumnas que
ingresan al proyecto.
=75
100
*20=15
7 Corresponde al módulo de apresto laboral.
34
El 75 % de la alumnas que
ingresan al curso de
capacitación son certificadas
en la Ceremonia de
Finalización
N° de Mujeres inscritas
(20)- N° de mujeres que
reprueban la
capacitación (5)
=20-5
100%-25
=15
= 75%
Certificado de
Aprobación de los
Módulos de
Capacitación
Una vez por proyecto
al momento de
finalizar el módulo de
capacitación.
Intermediación
Visitar al menos 20 obras de
empresas constructoras. Para
conseguir el 100% de los
puestos de trabajo.
No. de empresas
visitadas. = 20
Documento firmado
que certifica la
reunión entre el
OTIC y la empresa.8
Al menos 2 visitas por
semana antes y
durante los 3
primeros módulos del
proyecto.
Inserción
Laboral
El 75% de beneficiarias que
ingresan a la capacitación son
insertadas laboralmente.
Nº de beneficiarias
insertas *100
N° de beneficiarias
inscritas en el proyecto
de capacitación.
=15*100
20 =75% Contrato de Trabajo
Una vez por proyecto,
dos semanas después
de la inserción
laboral.
8 Ver anexo 6
35
Acompañamient
o psicosocial
Durante la selección: Al
menos 1 visita al referente
significativo externo9 de cada
beneficiaria.
N° de visitas ≤1
Registro de
seguimiento familiar,
firmada por la
familia de la
beneficiaria inserta
laboralmente.10
Mínimo en 6
ocasiones luego de la
inserción laboral.
Durante la capacitación: Al
menos 1 visita al referente
significativo externo de cada
beneficiario
N° de atenciones
realizadas.
≤1
Documento de
certificación de
atención.11
A discreción del
equipo técnico y a
solicitud de del apoyo
social.
Luego de la Inserción laboral:
4 visitas de acompañamiento
a la familia, por cada alumno
insertado
N° de visitas a la familia =4
Documento de vista
de seguimiento
familiar.12
Primeras 4 semanas 2
visitas; desde la 5° a
la 8° semana se
realizarán 1 visitas y
desde la 9° a la 12°
semana 1 vista a cada
familia.
9 Se entenderá por referente significativo a la persona que acompañará desde la red familiar o social a la beneficiaria durante el proceso de
capacitación e inserción laboral, por ejemplo: madre, padre, tía, pastor, hermano/a, esposa/o, hijos/as, pareja, abuela/o, etc.
10 Ver anexo 7 11 Ver anexo 8 12 Ver anexo 9
36
10 visitas de seguimiento en
el lugar de trabajo por cada
alumno insertado
N° de visitas de
seguimiento =10
Registro de
seguimiento a
empresa, firmada
por la jefatura y el
beneficiario.13
Primeras 4 semanas 4
visitas; desde la 5° a
la 8° semana se
realizarán 4 visitas y
desde la 9° a la 12°
semana 2 vista a cada
obra, más las visitas
según las necesidades
de cada empresa y
beneficiario.
13 Ver anexo 10
5. PRESUPUESTO DEL PROYECTO
PRESUPUESTO DEL PROYECTO PARA GASTOS DE OPERACIÓN
ÍTEM DE GASTO Monto $
Financiamiento ProEmpleo (A)
% Financiamiento
ProEmpleo
Monto $ Financiamiento
Ejecutor (B)
% Financiamiento
Ejecutor
Monto $ Total del ítem de
Gasto (A+B)
1. GASTOS DE OPERACIÓN DEL PROYECTO
A) APORTES A BENEFICIARIOS
APORTE AL BENEFICIARIO
7.200.000 8,3% 0,0%
7.200.000
APORTE COLACIÓN Y MOVILIZACIÓN 0,0%
3.240.000 3,7%
3.240.000
CÉDULAS DE INDENTIDAD
80.000 0,1% 0,0%
80.000
REMUNERACIONES AL USUARIO 0,0% 0,0%
-
B) SERVICIOS
TRAMITES Y CERTIFICADOS
50.000 0,1% 0,0%
50.000
CUIDADO DE HIJOS(AS) DE BENEFICIARIOS 0,0% 0,0%
-
MOVILIZACIÓN DE BENEFICIARIOS
500.000 0,6% 0,0%
500.000
COLACIONES PARA BENEFICIARIOS
3.240.000 3,7% 0,0%
3.240.000
38
SERVICIOS DE CAPACITACIÓN: Apresto laboral - 10 días (40 Hrs. x 20 alumnos) - Oficio de la Construcción - 38 días (150 Hrs.x 20 alumnos) - Liderazgo y trabajo en equipo - 3 días (24 Hrs. X 20 alumnos) - Prevención consumo alcohol y drogas - 3 días (12 Hrs. x 20 alumnos)
9.900.000
11,3%
14.000.000 16,0%
23.900.000
SERVICIOS DE COLOCACIÓN y SEGUIMIENTO 0,0% 0,0%
-
SEGUROS DE BENEFICIARIOS
400.000 0,5% 0,0%
400.000
COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN: CEREMONIA DE CIERRE PROYECTO - CEREMONIA CON EMPRESA Y FAMILIA ANTES DE LA CAPACITACIÓN EN OFICIO - PENDONES
1.650.000
1,9% 0,0%
1.650.000
C) GASTOS DE SOPORTE
INDUMENTARIA DE BENEFICIARIOS 0,0% 0,0%
-
MATERIAL DIDÁCTICO Y/O EDUCATIVO BENEFICIARIOS
300.000
0,3% 0,0%
300.000
ARRIENDO EQUIPOS INFORMÁTICOS CAPACITACIONES
0,0% 0,0%
-
ARRIENDO DE HERRAMIENTAS 0,0% 0,0%
39
CAPACITACIONES -
ARRIENDO INFRAESTRUCTURA CAPACITACIONES
0,0% 0,0%
-
ARRIENDO EQUIPAMIENTO AUDIOVISUAL 0,0% 0,0%
-
D) OTROS GASTOS DE SOPORTE
SERVICIO DE CORREO Y ENCOMIENDAS 0,0% 0,0%
-
MATERIAL DIDÁCTICO Y/O EDUCATIVO HIJOS(AS) BENEFICIARIOS
0,0% 0,0%
-
INDUMENTARIA PARA INSTRUCTORES 0,0% 0,0%
-
SUBTOTAL GASTOS DE OPERACIÓN $
23.320.000 26,73%
$ 17.240.000
19,76% $
40.560.000
PRESUPUESTO DEL PROYECTO PARA GASTOS DE ADMINISTRACIÓN
ÍTEM DE GASTO Monto $
Financiamiento ProEmpleo (A)
% Financiamiento
ProEmpleo
Monto $ Financiamiento
Ejecutor (B)
% Financiamiento
Ejecutor
Monto $ Total del ítem de
Gasto (A+B)
2. GASTOS DE ADMINISTRACIÓN DEL
40
PROYECTO
A) SERVICIOS DE RECURSOS HUMANOS
COORDINADOR: (Por definir) ($875,000 sueldo bruto x 12 meses) x 25%
2.625.000
3,0% 0,0%
2.625.000
GESTOR: (Humberto Massardo)($2,500,000 sueldo bruto x 12 meses) x 33%
9.900.000
11,3% 0,0%
9.900.000
MONITORES Y APOYOS PSICOSOCIALES: (Carolina Pineda) (2 profesionales por 12 meses: evaluación, selección, acompañamiento y seguimiento)
19.800.000
22,7% 0,0%
19.800.000
SUPERVISOR ASISTENCIA TÉCNICA: (M. Constanza Busquet) ($1,500,000 sueldo bruto x 12 meses x 8%)
1.440.000
1,7% 0,0%
1.440.000
SERVICIOS PSICOLOGOS / PSIQUIATRICOS 0,0% 0,0%
-
SERVICIOS DE PSICOPEDAGOGÍA 0,0% 0,0%
-
SERVICIOS ESPECIALIZADOS 0,0% 0,0%
-
EXPOSITOR TALLERES 0,0% 0,0%
-
41
SECRETARIA: (Daniela Villanueva)($450,000 sueldo bruto x 12 meses x 8%)
432.000
0,5% 0,0%
432.000
APOYO ADMINISTRATIVO: (Paula Quintanilla)($1.000,000 sueldo bruto x 12 meses x 8%)
1.248.000
1,4% 0,0%
1.248.000
VIÁTICOS
600.000 0,7% 0,0%
600.000
B) MATERIAL FUNGIBLE
MATERIAL DE OFICINA
190.000 0,2%
50.000
0,1%
240.000
IMPRESIÓN / FOTOCOPIAS / ENCUADERNACIÓN
150.000
0,2%
50.000 0,1%
200.000
MATERIALES Y UTILES DE ASEO 0,0%
480.000 0,6%
480.000
C) OTROS GASTOS ADMINISTRACIÓN
ARRIENDO INFRAESTRUCTURA O RECINTO 0,0%
1.800.000 2,1%
1.800.000
FLETE 0,0%
240.000 0,3%
240.000
MOVILIZACIÓN EQUIPOS DE TRABAJO
6.000.000 6,9% 0,0%
6.000.000
SERVICIOS BÁSICOS 0,0%
240.000 0,3%
240.000
42
COLACIONES RECURSOS HUMANOS 0,0%
1.440.000 1,7%
1.440.000
SUBTOTAL GASTOS DE ADMINISTRACIÓN
42.385.000 48,6%
4.300.000
4,9% 46.685.000
PRESUPUESTO TOTAL DEL PROYECTO (GASTOS DE OPERACIÓN + GASTOS DE ADMINISTRACIÓN) MONTO TOTAL DEL PROYECTO 65.705.000 75,31% 21.540.000 24,69% 87.245.000
* Los porcentajes para cada ítem de gasto se calculan en base al total del proyecto (gastos de operación + gastos de administración).
43
VI. ANEXOS COMPLEMENTARIOS14
14 Se ruega discrecionalidad respecto a los instrumentos de evaluación.
44
ANEXO 3
Entrevista Semi-estructurada:
I. Lugar:
1) Entrevista personal: Las características para la aplicación de las entrevistas Semi-
Estructurada será una oficina, con buena iluminación y sin distractores que puedan
entorpecer la entrevista.
2) Visita Domiciliaria: En el caso de las visitas las entrevistas se realizarán al interior
de los hogares de los beneficiarios, en las condiciones que cada lugar ofrezca para
la entrevista.
II. Características de la entrevista: La entrevista será realizada por un profesional por vez
(según corresponda un Psicólogo/a o Trabajador/a Social), en donde se darán los espacios
necesarios para que el entrevistado pueda explayarse en las temáticas que considere
relevante, siendo conducido por el entrevistador en el caso de notar que se intenta evadir
alguna temática de manera particular.
III. Tiempo:
1) Entrevista personal: Se realizará en un tiempo promedio de entre 60 y 75 min.
2) Visita Domiciliaria: Se realizará en un tiempo promedio de entre 60 y 75 min.
45
Ficha Única Asistencia Social15:
I. Identificación del Beneficiario Directo
1) Nombre Completo: todos los nombres y los dos apellido de la beneficiaria.
2) Rut: Indicar el Rut de la beneficiaria.
3) Fecha de Nacimiento: Indicar día/mes/año (Ejemplo: 12/02/1976).
4) Edad: Anota la edad actual de la beneficiaria.
5) Estado Civil: Indicar alguno de estos estados:
a) Soltero.
b) Casado.
c) Viudo.
d) Divorciado.
e) Conviviente.
f) Separado de Hecho.
15 Ficha única del Asistente social se encuentra en el Anexo C del presente documento, el cual debe ser llenado tomando en cuenta las consideraciones mencionadas es este documento.
46
g) En Pareja.
6) Previsión de Salud: De contar con algún tipo de previsión de salud (Solo
beneficiarios que no se encuentren internos en unidades penales, ya que ellos
cuentan con salud otorgada por GENCHI), indicar si:
a) FONASA
b) ISAPRE: Cual
7) Teléfono: Consultar por número telefónico personal de la beneficiaria y de alguna
persona que pueda entregarnos información con respecto a su paradero (Familiar,
pareja, vecino, etc.).
a) Celular: Debe contener 8 números e indicar a quien pertenece
(Beneficiaria o Referente significativo). De pertenecer a otra persona que no
sea la beneficiaria solicitar relación con dicha persona y nombre completo de
ella.
b) Teléfono Fijo: Se debe indicar código de área-teléfono. Indicar a que
domicilio corresponde y a quien pertenece la línea.
8) Domicilio: Lugar en el cual en la actualidad reside o al lugar donde llegará en el
momento de que opte a beneficio. Especificar en qué villa o población queda el
domicilio y la comuna. Se requiere también que se mencionen lugares de referencia
del domicilio.
II. Situación Familiar del Beneficiario Directo:
47
I. Conformación del grupo familiar de origen:
a) Vivió con su Familia Nuclear:
A. Con ambos padres: Si vivió con ambos padres durante toda su niñez
se ponen las edades hasta el momento en que vivió con ellos (Incluso
si actualmente convive con ellos, se anota la edad actual de
beneficiario). Si solo vivió un tiempo con ambos padres se pone hasta
la edad en la que vivió los dos.
B. Sólo con la Madre: Si vivió con su madre durante toda su niñez se
ponen las edades hasta el momento en que vivió con ella (Incluso si
actualmente convive con ella, se anota la edad actual de
beneficiario). Si solo vivió un tiempo con la madre se pone hasta la
edad en la que vivió con ella.
C. Sólo con su padre: Si vivió con el padre durante toda su niñez se
ponen las edades hasta el momento en que vivió con él (Incluso si
actualmente convive con él, se anota la edad actual de beneficiario).
Si solo vivió un tiempo con el padre se pone hasta la edad en la que
vivió él.
III. NOTA: En las observaciones se debe consignar si vivió con algún padrastro, con
abuelos, tíos, etc. y si convivió con familiares nucleares en la vivienda ya sea como
allegados, compartiendo la casa etc.
48
a) No vivió con su familia Nuclear:
A. Familiares: Se debe consignar con que familiares vivió en su niñez,
(anterior a los 18 años) se deben anotar TODOS los familiares con los
cuales convivió.
A. Abuelos Paternos.
B. Abuelos Maternos.
C. Tíos Paternos.
D. Tíos Maternos.
E. Hermanos.
F. Otros (Especificar).
B. Hogar de Menores: Especificar cual/les Hogar/res.
C. Otros: Con otras personas que no sean familiares ni hogar de
menores.
NOTA: En las observaciones se debe anotar si mantenía o no contacto constante con su familia
nuclear y con quien/es de su familia mantenía contacto.
II. Conformación del Grupo Familiar Actual:
49
1. Nombre: Nombre completo de cada una de las personas con las
cuales el beneficiario vive.
2. Parentesco: Que relación posee con la gente con la cual convive. Se
debe anotar la letra a la que corresponde. De corresponder a la letra N
(otro) se debe especificar el tipo de relación que tiene con la persona
(amigo, arrendatario, etc.).
A. Madre
B. Padre
C. Madrastra/ Padrastro
D. Abuelo/a
E. Tío/a
F. Hermano/a
G. Primo/a
H. Cuñado/Cuñada
I. Nieto/ta
J. Sobrino/a
K. Marido/ Señora
L. Conviviente
M. Hijo/a
N. Otro
3. Edad: Edad de cada una de las personas con las cuales el beneficiario
convive.
4. Estado Civil: Se debe completar con las siglas presentadas.
50
A. Soltero.
B. Casado.
C. Viudo.
D. Divorciado.
E. Conviviente.
F. Separado de Hecho.
G. En Pareja.
5. Escolaridad: Se debe completar con la sigla presentada y el último
curso completado. Por ejemplo una persona que no logro terminar 6°to
básico, se debe completar: A (5°to básico) ya que ese es el último curso que
logro superar.
A. Educación Básica Incompleta.
B. Educación Básica Completa.
C. Educación Media Incompleta.
D. Educación Media Completa.
E. Educación Superior Incompleta.
F. Educación Superior Completa.
Se debe dejar constancia del último curso que logro completar.
6. Ingresos: Se debe anotar cual es el ingreso líquido de cada miembro
de la familia, con el fin de poder calcular el Ingresos Per cápita Familiar. Se
entiende por ingreso per cápita a la suma de los ingresos de cada uno de los
miembros del hogar y luego la división por el número de integrantes del
grupo familiar (incluyendo a los que no realizan trabajos remunerados).
51
El cálculo de los ingresos considera las remuneraciones de todas las
personas que trabajan, más las rentas que se obtienen de la tenencia de
cualquier tipo de activos, arriendos, jubilaciones, montepíos, pensiones de
invalidez, viudez u orfandad, rentas vitalicias, donaciones, etc.
El resultado se estandariza de acuerdo a los datos entregados por la
encuesta CASEN (2009) en donde se divide la población en 3 grupos
(especificar si la familia vive en zona urbana o rural):
A: Indigente: Hogares cuyos ingresos no son suficientes para
costear una canasta básica de alimentos a sus miembros.
Bajo los $32.000 Per Cápita Zona Urbana.
Bajo los $25.000 Per Cápita Zona Rural.
B: Pobre: Hogares cuyos ingresos no son suficientes para satisfacer
las necesidades básicas de sus miembros.
Bajo los $65.000 Per Cápita Zona Urbana.
Bajo los $44.000 Per Cápita Zona Rural.
C: Media y Alta: Hogares cuyos ingresos son suficientes para
satisfacer las necesidades básicas de sus miembros.
Sobre los $65.000 Per Cápita Zona Urbana.
Sobre los $44.000 Per Cápita Zona Rural
III. Relación de Pareja e Hijos (en caso de que no habite en el mismo domicilio)
52
1. Nombre de la Pareja y Edad: Nombre completo de la pareja y
edad. Si tiene hijos con más de una mujer, se debe consignar el
nombre completo y edad de la/as madre/es el/los hijo/os.
2. Tipo de Relación: Por cada una de las madres de sus hijos si
estas son más de una.
A. Soltero.
B. Casado.
C. Viudo.
D. Divorciado.
E. Conviviente.
F. Separado de Hecho.
G. En Pareja.
NOTA: Se debe especificar el tipo de relación tanto de la pareja actual como de la/as madre/es de
el/los hijo/os.
3. Hijos:
i. Nombre Hijos: Se debe consignar el nombre completo de
cada uno de ellos.
ii. Edad: La edad actual de los hijos con la fecha de nacimiento.
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iii. Escolaridad: Se debe consignar el nivel de escolaridad
alcanzado por cada uno. Se debe completar con la sigla
presentada y el último curso cursado de manera completa. Por
ejemplo una persona que no logro terminar 6°to básico, se
debe completar: A (5°to básico) ya que ese es el último curso
que logro superar la persona.
A. No posee escolarización.
B. Jardín Infantil.
C. Educación Básica Incompleta.
D. Educación Básica Completa.
E. Educación Media Incompleta.
F. Educación Media Completa.
G. Educación Superior Incompleta.
H. Educación Superior Completa.
Se debe dejar constancia del último curso que logro completar.
NOTA: A esto se le debe agregar el nivel alcanzado en su escolaridad o curso que está cursando.
54
IV. Antecedentes de la vivienda del Beneficiario: Es importante corroborar esta información
en los domicilios de manera física.
1) Tenencia:
i. Propia: Se debe especificar si es está paga completa o si está con deuda.
A. Completamente Pagada
B. Con deuda: Especificar cuanto se paga mensualmente.
ii. Allegado: Implica a los beneficiarios que contando con una familia nuclear
propia continúan viviendo en la casa de otras personas. También considera
a las familias que viven ocupando el mismo terreno que otras personas,
aun cuando estas personas sea familiares.
A. Comparte casa.
B. Comparte Terreno.
iii. Arrendada: Se entiende por arriendo cualquier pago que se debe hacer la
familia por concepto de habitar la viviendo, dejando fuera el pago en el que
se debe incurrir por el pago de servicios.
iv. Otra: Otro tipo de vivienda no contemplada en los putos anteriores.
55
2) Tipo de vivienda:
i. Material: Especificar el tipo de material con el cual está construido el
inmueble que habita la familia del beneficiario.
A. Arcilla: Barro, Adobe, ladrillos de barro (sin cocimiento), Ladrillo.
B. Piedra: Sin tratar, Cemento, Hormigón (solo o armado), Bloque de
hormigón.
C. Metálicos: Perfiles metálicos.
D. Orgánicos: Madera, Contrachapado, Tablero aglomerado, etc.
E. Mixto: Construcciones que contengan dos o más materiales de
construcción (especificar).
F. Hechiza: Construcción propia con diferentes materiales.
G. Otros: Cualquier construcción que contenga algún tipo de material de
construcción diferente a los mencionados anteriormente
(especificar).
H. Número de Personas que pernoctan en la vivienda: Indicar el número
de personas que duerme en la vivienda del beneficiario. Informar
sobre posible riesgo de hacinamiento.
3) Servicios:
i. Agua potable: Si posee el domicilio agua potable para el consumo directo
en cocina y baños (Si se encuentra solo en el baño y/o cocina especificar).
ii. Alcantarillado:
56
A. Si.
B. No.
iii. Electricidad: Se debe indicar si ellos cancelan la cuenta de la electricidad o
si se poseen electricidad compartida o de manera fraudulenta.
iv. Calefón y/o sistema de agua caliente:
A. Si.
B. No.
4) Distribución: Dentro de la vivienda:
i. Dormitorios: Contabilizar el número de sectores destinados
exclusivamente como dormitorios.
ii. Baños: Numero de baños del hogar, tanto fuera como adentro de la
vivienda.
iii. Living – Comedor: Numero de sectores de la casa destinados a living-
comedor dentro del hogar.
iv. Living: Sectores destinados exclusivamente a living dentro de la casa.
57
v. Comedor: Sectores destinados exclusivamente a comedor dentro de la
casa.
vi. Cocina: Sectores destinados exclusivamente a cocinar dentro de la casa
vii. Comedor-Cocina: Sectores destinados a la cocina y comedor de manera
conjunta.
viii. Patio: Especificar si la vivienda posee patio y el tamaño aproximado.
ix. Otra: Otra distribución del hogar que no haya sido mencionado en los
puntos anteriores.
5) Servicios Higiénicos: Se debe marcar las alternativas que correspondan a la
realidad de la casa.
i. Ubicación:
A. Interior de la vivienda: Los servicios higiénicos se encuentran dentro
de la construcción domiciliaria, aun cuando este no posea agua
potable y/o alcantarillado.
B. Exterior de la vivienda: Los servicios higiénicos se encuentran fuera
de la casa, aun cuando este no posea agua potable y/o alcantarillado.
58
ii. Utilización:
A. Exclusivo para la familia: Se refiriere al uso exclusivo de la familia que
reside en la casa.
B. Compartido: El uso de los servicios higiénicos no es exclusivo de la
gente que habita la casa. Se debe especificar con cuantas familias
más se comparten los servicios higiénicos y número de personas
aproximadamente.
6) Equipamiento: Si la familia cuenta con estos elementos dentro de su hogar
y el número de estos. Se debe corroborar que los artefactos se encuentren
operativos, ya que si están malos no se contabilizan.
i. Camas
ii. Aparato Juegos
iii. Estufa
iv. Radio
v. Televisor
vi. Living
vii. Mesa Comedor
viii. Refrigerador
ix. Lavadora
x. Cocina
xi. Microondas
xii. Teléfono Fijo
xiii. T.V. Cable
xiv. Computador
xv. Internet
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V. Redes Sociales de Beneficiario Directo: Se debe indicar las redes con
las cuales está en contacto tanto el beneficiario como su familia. Consultar de manera
directiva por cada una de las redes disponibles. También indicar las características de la
red, es decir si es municipal, estatal, privada, etc. y de qué manera se sienten
apoyados por estas redes.
VI. Visita Domiciliaria:
1) Datos Sociales:
i. S.U.F. /Asignación Familiar:
1. S.U.F: Indagar con respecto a si el grupo familiar es beneficiaria
del Subsidio Único Familiar y quien recibe ese dinero. Cuántas
personas reciben este subsidio dentro del grupo familiar.
2. Asignación Familiar: Indagar si alguien del grupo familiar recibe
asignación familiar por parte de su empleador, de ser así, por
cuantos miembros de la familia se recibe dicha asignación.
ii. FPS/Año/Comuna: Preguntar si el grupo familiar posee puntaje de la
Ficha de Protección Social, de ser así en qué fecha y comuna les fue
aplicada y que miembros de la familia están dentro de la misma y que
puntaje poseen.
NOTA: Consultar especialmente por la posible incorporación del beneficiario a la Ficha de
Protección Social, si este no estuviera incluido.
iii. Madre Trabajadora: Indagar por los ingresos de la madre del hogar y
la recepción de Bono a Madre Trabajadora.
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iv. Beneficio del Estado: Consultar con respecto a los beneficios del estado
a los cuales han optado (Indicar que beneficio y en qué año les fue
asignado).
v. Pensiones: Consultar por algún integrante del grupo familiar que reciba
algún tipo de pensión o jubilación. Indicar el monto de esta.
vi. Información Limpieza de Antecedentes: Indagar con respecto al
conocimiento por parte del grupo familiar sobre los procedimiento para la
omisión y/o limpieza de antecedentes.
vii. Chile Solidario/Cual: Indagar si el grupo familiar es parte del Proyecto
Puente o ha sido parte (fecha en la que dejó de ser parte de dicho
proyecto).
viii. Jefe de Familia (Identificar): Consultar directamente a la persona
entrevistada a que persona se identifica dentro del grupo familiar como
el Jefe/a de Hogar.
2) Enfermedades Familiares
i. Problema de discapacidad de algún integrante del grupo familia:
Indagar sobre el/los miembros/os que posean carnet de discapacidad del
COMPIN (Deficiencias Físicas, Deficiencias Sensoriales y Deficiencia
Mental) y el porcentaje de discapacidad, que se encuentren en el
Registro Nacional de la Discapacidad.
ii. Enfermedad crónica y/o Tratamiento: Indagar la existencia de
alguna enfermedad crónica y/o en tratamiento dentro del grupo familiar.
De estar en tratamiento esta enfermedad, consultar si pertenece a las
enfermedades cubiertas por el plan AUGE.
iii. ¿A qué beneficio le gustaría acceder?: Se le informa a los posibles
beneficios sociales (tanto del estado como municipales) a los cuales
puede tener acceso y si tiene necesidad de orientación y apoyo
profesional para su gestión.
61
VII. Genograma Familiar16: Este esquema debe contener la siguiente Información
1. Alianzas y Coaliciones Familiares:
i. Alianza: se entiende la unión y el apoyo mutuo que se dan, entre sí, dos
personas. La alianza supone compartir intereses sin estar dirigida contra nadie.
ii. Coalición La unión de dos miembros contra un tercero. Es un acuerdo de
alianzas establecido para mutuo beneficio de los aliados frente a un tercero. La
coalición divide a la tríada en dos compañeros y un oponente.
2. Paternalización de alguno de los Miembros y características:
Es la asignación del rol parental a uno o más hijos de un sistema familiar o la
asunción de ese rol por parte del hijo. Implica un modo de inversión de roles que
está relacionado con una perturbación de las "fronteras generacionales". Un
requisito importante para el funcionamiento de una familia es el mantenimiento de
una jerarquía familiar, lo cual implica que los subsistemas de los padres y los hijos
están delineados con claridad.
La parentalización es patológica sólo cuando no es recompensada o es
infracompensada en el contexto del sistema de valores de la familia. En el
transcurso del "ciclo de vida familiar", el grado de disfunción de la parentalización
debe ponderarse con sumo cuidado. Mientras que la parentalización de un hijo muy
pequeño constituye normalmente una excepción, la parentalización en etapas
16 La simbología a utilizar para representación de esta información se encuentra en el Anexo A del presente documento
62
posteriores de la vida llega a ser legítima a medida que los padres envejecen y
necesitan más cuidados, y el hijo adulto es colocado necesariamente en la posición
de asumir un rol semiparental.
3. Conflictos Importantes: Identificar conflictos importantes de tanto de la historia
familiar como de en la actualidad. Como estos han sido sobrellevados y que
consecuencia se manifiestan actualmente en la familia.
4. Subsistemas y suprasistemas Involucrados en la Familia (Identificar si estos son
factores riesgo o protectores)
i. Subsistema conyugal (matrimonio), La pareja debe desarrollar
pautas en las que cada esposo apuntala la acción del otro en muchas
áreas. Deberán ceder parte de su individualidad para lograr un sentido de
pertenencia.
ii. Subsistema parental (padres), El funcionamiento eficaz requiere que
los padres y los hijos acepten el hecho de que el uso diferenciado de
autoridad constituye un ingrediente necesario del subsistema parental.
Ello se convierte en un laboratorio de formación social, para los niños,
que necesitan saber cómo negociar en situaciones de poder desigual.
iii. Subsistema fraterno (hermanos).
iv. Supra sistema: Engloba los sistemas con los que la familia mantiene
contacto. El sistema familiar que hemos descrito se relaciona con otros
según su capacidad para dar y recibir información.
63
Incluye:
A. Familia de origen.
B. Lugar de estudio.
C. Trabajo.
D. Amigos.
E. Asociaciones de todo tipo.
NOTA: Se debe anotar las características encontradas en cada uno de estos subsistemas y el
supra sistema.
5. Límites Familiares:
Para que el funcionamiento familiar sea adecuado, los límites de los subsistemas deben
ser claros. La claridad de los límites en el interior de una familia constituye un
parámetro útil para la evaluación de su funcionamiento. Deben definirse con suficiente
precisión como para permitir a los miembros de los subsistemas el desarrollo de sus
funciones sin interferencias indebidas, pero también deben permitir el contacto entre
los miembros del subsistema y los otros.
Los "límites" de un subsistema están constituidos por las reglas que definen quiénes
participan, y de qué manera. La función de los límites reside en proteger la
diferenciación del sistema.
La familia con límites difusos recibe el nombre de "familia aglutinada"; la familia con
predominio de límites rígidos, se llamará "familia desligada".
Los miembros de familias aglutinadas (límites difusos) pueden verse perjudicados en el
sentido de que el exaltado sentido de pertenencia requiere abandono de la autonomía.
La conducta de un miembro de la familia afecta de inmediato a los otros y el stress
individual repercute intensamente a través de los límites y produce un rápido eco en
otros subsistemas. Así pues, la familia aglutinada responde a toda variación en relación
con lo habitual con una excesiva rapidez e intensidad.
64
Los miembros de familias desligadas (límites rígidos) pueden funcionar en forma
autónoma, pero poseen desproporcionado sentido de independencia y carecen de
sentimientos de lealtad y pertenencia y, de requerir ayuda mutua cuando la necesitan.
Estas familias toleran una amplia gama de variaciones individuales entre sus miembros.
El stress que afecta a uno de sus miembros no atraviesa los límites inadecuadamente
rígidos. Así, pues, la familia desligada tiende a no responder cuando es necesario
hacerlo.
Por tanto, las operaciones en los extremos del continuo señalan áreas de posible
patología.
A. Límites claros
B. Límites Difusos
C. Límites Rígidos
6. Existencia de Delegación Familiar por parte del Beneficiario: Podemos diferenciar
dos tipos de delegados:
i. Delegados Vinculados: Los delegados vinculados pertenecen a familias en
las que predominan las fuerzas centrípetas". El hijo queda "ligado" de forma
intensa y prolongada, en el grupo familiar. La separación de sus padres se
retrasa. Por otro lado, desarrolla un fuerte sentimiento del deber. Siente que
la supervivencia psicológica de sus padres "depende exclusivamente de él",
lo cual trae como consecuencia una intensa culpa ante el solo pensamiento
de iniciar, por su parte, una separación.
Los delegados vinculados deben cumplir misiones que los mantienen en el
centro del campo de tensión de la familia. Entre esas tareas se encuentra,
por ejemplo, la de dar significado a la vida de un padre que envejece, o
65
puede dársele la tarea de continuar la vida de un hermano que haya muerto
joven, cumpliendo las esperanzas y expectativas que los padres habían
depositado en el hijo perdido.
Muchos casamientos precipitados pueden comprenderse como intentos (que
acaban, generalmente, en fracaso) de evadirse de una ligazón demasiado
fuerte a los padres y a la familia.
La ligazón significa, también, una a privación para el ligado. Esto es así, ya
que quedan subdesarrolladas sobre todo las capacidades de imponerse y de
conformar su vida de modo autónomo.
ii. Delegado Expulsados: Los delegados expulsados pertenecen a familias en
las que predominan las fuerzas centrífugas". En estos casos se acelera la
separación de los padres; la consecuencia es, a menudo, una autonomía
prematura.
Los delegados expulsados padecen otros tipos de exigencias excesivas. El
hijo experimenta, de parte de sus padres u otras personas de referencia
centrales, más que nada frialdad, rechazo y descuido. Tienen un vínculo
relativamente laxo con su familia. Experimentan desde pequeños la reserva
y la distancia de sus padres. Es típico, que las personas expulsadas tengan
una inmensa necesidad de recuperación de calor y protección. Por eso,
muchas de ellas buscan una y otra vez a parejas y padres sustitutivos que
puedan satisfacer esta necesidad. Deben adaptarse al hecho de que la
pequeña cantidad de atención o aprobación que se les concederá tienen que
ganársela cumpliendo las expectativas perfeccionistas de sus padres.
66
Dado que estas personas desde el comienzo les falta el sentimiento de ser
importantes para otros, tampoco en la vida posterior hay algo que les resulte
verdaderamente importante. A menudo se les encomienda la tarea de ser
personalidades conformistas, incapaces de formular quejas y sin carácter,
que aunque son rechazados por sus padres, tienden a idealizarlos
igualmente.
Reconocer y desenmarañar estos conflictos es una tarea esencial de la
terapia familiar. A veces resulta una tarea ardua porque las delegaciones
suelen trasmitiese encubiertamente, por debajo del nivel consciente, con
modalidades analógicas de comunicación, en lugar de digitales.
NOTA: si el beneficiario mantiene contacto con dos familiar diferentes de manera constante (por
ejemplo familia de origen y la familia de su pareja, ya que en esa casa vive su hijo/a) se debe
realizar un análisis de estos dos sistemas familiares.
7. Existencia de Triangulación en la Historia Familiar: Describir si existe o no este tipo
de dinámicas dentro de la familia analizada. A modo de ejemplos se proponen
distintos tipos de triangulaciones con características diferenciadoras.
Tipos de tríadas:
1. Triangulación: Describe una situación en que los padres, en conflicto
abierto o encubierto, intentan ganar, contra el otro, el cariño o apoyo del
hijo. Connota un intenso conflicto de lealtades.
67
2. Coalición progenitor-hijo: Uno de los padres se pone del lado del niño
contra el otro. Es difícil saber si es el niño o el cónyuge excluido el que tiene
más problemas.
3. Tríada desviadora-atacadora: Los padres toman al hijo como "chivo
expiatorio". La conducta del niño es anómala y los padres se unen para
controlarlo. Ambos padres, no obstante, están en desacuerdo sobre cómo
tratarlo, por lo que su manera es contradictoria. Esta categoría incluye la
mayor parte de desórdenes de comportamientos en los niños.
4. Tríada desviadora-asistidora: Los padres enmascaran sus diferencias
tomando como foco un hijo definido como "enfermo" Los padres muestran
preocupación y sobreprotección. Esto los une mucho, y es un rasgo común
en familias en las que la tensión se expresa en trastornos psicosomáticos.
VIII. Opinión del entrevistador:
7) Lenguaje: En este punto se debe indicar como se expresa el beneficiario
durante la entrevista, si lo hace de manera fluida, la facilidad de expresión, si se
encuentran temáticas donde cambia su manera de expresarse. Manejo del
vocabulario, utilización de coa durante la entrevista, etc. Todo lo que el profesional
encuentre relevante de incluir acá con respecto al lenguaje utilizado por el
beneficiario.
8) Apariencia Física: En este punto el profesional debe manifestar su opinión
con respecto al aspecto del beneficiario entrevistado, forma de vestir adecuada o
no, gesticulación corporal a acorde a lo relatado o excesiva, temblores que se noten
68
durante la entrevista, movimientos erráticos etc. Cualquier antecedente físico y/o
conductual que el profesional considere necesario de hacer notar.
IX. Tipo de Intervención Social Destinada para el Grupo Familiar y/o el
Beneficiario: Se deja constancia de las necesidades más básicas observadas en la
evaluación y cuales serán las estrategias de intervención acordadas por el equipo
técnico, y si estas son viables para lograr una adecuada reinserción o no.
69
Ficha única Psicológica17:
I. Identificación del Beneficiario Directo
1) Nombre Completo: todos los nombres y los dos apellido de la beneficiaria.
2) Rut: Indicar el Rut de la beneficiaria.
3) Fecha de Nacimiento: Indicar día/mes/año (Ejemplo: 12/02/1976).
4) Edad: Anota la edad actual de la beneficiaria.
5) Domicilio: Lugar en el cual en la actualidad reside o al lugar donde llegará en el
momento de que opte a beneficio. Especificar en qué villa o población queda el
domicilio y la comuna. Se requiere también que se mencionen lugares de referencia
del domicilio.
6) Forma de Ingreso: Mediante que instancia de Gendarmería accedió al proyecto.
17 Ficha Única Psicológica se encuentra en el Anexo B del presente documento, el cual debe ser llenado con las características que se mencionan.
70
II. Antecedentes del Beneficiario:
1) Delito: Especificar el delito por el cual está cumpliendo condena actualmente o por
el cual cumplió condena la última vez.
Las siguientes descripciones fueron tomadas del Código Penal de la República de
Chile (Última modificación 2005):
A. Crímenes y simples delitos contra la seguridad exterior y soberana del
estado: Todo el que dentro del territorio de la República conspirare contra su
seguridad exterior para inducir a una potencia extranjera a hacer la guerra a
Chile, será castigado con presidio mayor en su grado máximo a presidio
perpetuo. Si se han seguido hostilidades bélicas la pena podrá elevarse hasta
el presidio perpetuo calificado.
B. Crímenes y simples delitos contra la seguridad interior del Estado: Los que se
alzaren a mano armada contra el Gobierno legalmente constituido con el
objeto de promover la guerra civil, de cambiar la Constitución del Estado o
su forma de gobierno, de privar de sus funciones o impedir que entren en el
ejercicio de ellas al Presidente de la República o al que haga sus veces, a los
miembros del Congreso Nacional o de los Tribunales Superiores de Justicia,
sufrirán la pena de reclusión mayor, o bien la de confinamiento mayor o la
de extrañamiento mayor, en cualesquiera de sus grados.
71
C. Crímenes y simples delitos que afectan los derechos garantidos por la
constitución:
A. De los delitos relativos al ejercicio de los derechos políticos y a la
libertad de imprenta (Art. 137). Los delitos relativos al libre
ejercicio del sufragio y a la libertad de emitir opiniones por la
prensa, se clasifican y penan respectivamente por las leyes de
elecciones y de imprenta.
B. De los crímenes y simples delitos relativos al ejercicio de los cultos
permitidos en la República (Art. 138). Todo el que por medio de
violencia o amenazas hubiere impedido a uno o más individuos el
ejercicio de un culto permitido en la República, será castigado con
reclusión menor en su grado mínimo.
C. Crímenes y simples delitos contra la libertad y seguridad,
cometidos por particulares (Art. 141.) El que sin derecho encerrare
o detuviere a otro privándole de su libertad, comete el delito de
secuestro y será castigado con la pena de presidio o reclusión
menor en su grado máximo. Si se ejecutare para obtener un
rescate o imponer exigencias o arrancar decisiones será castigado
con la pena de presidio mayor en su grado mínimo a medio. Si en
cualquiera de los casos anteriores, el encierro o la detención se
prolongare por más de quince días o si de ello resultare un daño
grave en la persona o intereses del secuestrado, la pena será
presidio mayor en su grado medio a máximo. El que con motivo u
ocasión del secuestro cometiere además homicidio, violación,
72
violación sodomítica, será castigado con presidio mayor en su
grado máximo a presidio perpetuo calificado.
D. Crímenes y simples delitos contra la fe pública, de las falsificaciones, del
falso testimonio y del perjurio.
E. Los crímenes y simples delitos cometidos por empleados públicos en el
desmedro de sus cargos.
F. Crímenes y simples delitos contra el orden y la seguridad pública cometidos
por particulares:
A. Atentados contra la autoridad (Art. 261.)
B. Desórdenes públicos.
C. De la rotura de sellos (ARTS. 270-271)
D. De los embarazos puestos a la ejecución de los trabajos públicos
(ART. 272)
E. Crímenes y simples delitos de los proveedores.
F. De las infracciones de las leyes y reglamentos referentes a loterías,
casas de juego y de préstamo sobre prendas (ARTS. 275-283).
G. Crímenes y simples delitos relativos a la industria, al comercio y a
las subastas públicas.
H. Delitos relativos a la salud animal y vegetal LEY 17155, Art. 289
I. De las asociaciones ilícitas (ARTS. 292-295BIS):
Art. 292. Toda asociación formada con el objeto de atentar
contra el orden social, contra las buenas costumbres, contra las
personas o las propiedades, importa un delito que existe por el
solo hecho de organizarse.
73
Art. 293. Si la asociación ha tenido por objeto la perpetración de
crímenes, los jefes, los que hubieren ejercido mando en ella y
sus provocadores, sufrirán la pena de presidio mayor en
cualquiera de sus grados.
Cuando la asociación ha tenido por objeto la perpetración de
simples delitos, la pena será presidio menor en cualquiera de
sus grados para los individuos comprendidos en el acápite
anterior.
J. De las amenazas de atentado contra las personas y propiedades
(ARTS. 296-298)
K. De la evasión de los detenidos
L. Crímenes y simples delitos contra la salud LEY 17155, pública
(ARTS. 313A-319G)
M. De la infracción de las leyes o reglamentos sobre inhumaciones y
exhumaciones (ARTS. 320-322)
N. Crímenes y simples delitos relativos a los ferrocarriles, telégrafos y
conductores de correspondencia (ARTS. 323-341).
G. Crímenes y delitos contra el orden de las familias, contra la
moralidad pública y contra la integridad sexual:
A. Aborto
B. Abandono de niños y personas desvalidas Art. 346
C. Crímenes y simples delitos contra el estado civil de las personas
(ARTS. 353-357)
D. Rapto
E. Violación
F. Del estupro y otros delitos sexuales
G. De los ultrajes públicos a las buenas costumbres (ARTS. 373-374)
74
H. Del incesto
I. Celebración de matrimonios ilegales
H. Crímenes y simples delitos contra las personas:
A. Del homicidio
a) Art. 390. El que, conociendo las relaciones que los ligan, mate
a su padre, madre o hijo, a cualquier otro de sus ascendientes
o descendientes o a su cónyuge o conviviente, será castigado,
como parricida, con la pena de presidio mayor en su grado
máximo a presidio perpetuo calificado.
b) Art. 391. El que mate a otro y no esté comprendido en el
artículo anterior, será penado:
a. Con presidio mayor en su grado medio a presidio
perpetuo, si ejecutare el homicidio con alguna de las
circunstancias siguientes:
i. Primera. Con alevosía.
ii. Segunda. Por premio o promesa remuneratoria.
iii. Tercera. Por medio de veneno.
iv. Cuarta. Con ensañamiento, aumentando
deliberada e inhumanamente el dolor al
ofendido.
v. Quinta. Con premeditación conocida.
75
b. Con presidio mayor en sus grados mínimo a medio en
cualquier otro caso.
c) Art. 392. Cometiéndose un homicidio en riña o pelea y no
constando el autor de la muerte, pero sí los que causaron
lesiones graves al occiso, se impondrá a todos éstos la pena
de presidio menor en su grado máximo.
Si no constare tampoco quiénes causaron lesiones graves al
ofendido, se impondrá a todos los que hubieren ejercido
violencia en su persona la de presidio menor en su grado
medio.
NOTA: Este último tipo de homicidio (Art. 392) es el que es posible de incluir dentro del proyecto.
d) Art. 393. El que con conocimiento de causa prestare auxilio a
otro para que se suicide, sufrirá la pena de presidio menor en
sus grados medio a máximo, si se efectúa la muerte.
B. Del infanticidio (ART. 394): Cometen infanticidio el padre, la
madre o los demás ascendientes legítimos o ilegítimos que dentro
de las cuarenta y ocho horas después del parto, matan al hijo o
descendiente, y serán penados con presidio mayor en sus grados
mínimo a medio.
76
C. Lesiones corporales (ARTS. 395-403):
a) Art. 395. El que maliciosamente castrare a otro será castigado con
presidio mayor en sus grados mínimos a medio.
b) Art. 396. Cualquiera otra mutilación de un miembro importante
que deje al paciente en la imposibilidad de valerse por sí
mismo o de ejecutar las funciones naturales que antes
ejecutaba, hecha también con malicia, será penada con
presidio menor en su grado máximo a presidio mayor en su
grado mínimo.
En los casos de mutilaciones de miembros menos importantes,
como un dedo o una oreja, la pena será presidio menor en su
grado mínimo a medio.
c) Art. 397. El que hiriere, golpeare o maltratare de obra a otro,
será castigado como responsable de lesiones graves:
a. Con la pena de presidio mayor en su grado mínimo, si
de resultas de las lesiones queda el ofendido demente,
inútil para el trabajo, impotente, impedido de algún
miembro importante o notablemente deforme.
b. Con la de presidio menor en su grado medio, si las
lesiones produjeren al ofendido enfermedad o
incapacidad para el trabajo por más de treinta días.
77
d) Art. 399. Las lesiones no comprendidas en los artículos
precedentes se reputan menos graves, y serán penadas con
relegación o presidio menores en su grado mínimo o con multa
de once a veinte unidades tributarias mensuales.
e) Artículo 400. Si los hechos a que se refieren los artículos
anteriores de este párrafo se ejecutan en contra de alguna de
las personas que menciona el artículo 5º de la Ley sobre
Violencia Intrafamiliar, las penas se aumentarán en un grado.
f) Art. 402. Si resultaren lesiones graves de una riña o pelea y no
constare su autor, pero sí los que causaron lesiones menos
graves, se impondrán a todos éstos las penas inmediatamente
inferiores en grado a las que les hubieren correspondido por
aquellas lesiones.
No constando tampoco los que causaron lesiones menos
graves, se impondrán las penas inferiores en dos grados a los
que aparezca que hicieron uso en la riña o pelea de armas que
pudieron causar esas lesiones graves.
g) Art. 403. Cuando sólo hubieren resultado lesiones menos
graves sin conocerse a los autores de ellas, pero sí a los que
hicieron uso de armas capaces de producirlas, se impondrá a
todos éstos las penas inmediatamente inferiores en grado a las
que les hubieran correspondido por tales lesiones.
78
I. Crímenes y simples delitos contra la propiedad:
A. De la apropiación de las cosas muebles ajenas contra la
voluntad de su dueño (ART. 432)
Art. 432 El que sin la voluntad de su dueño y con ánimo de lucrarse
se apropia cosa mueble ajena usando de violencia o intimidación en
las personas o de fuerza en las cosas, comete robo; si faltan la
violencia, la intimidación y la fuerza, el delito se califica de hurto.
B. Del robo con violencia o intimidación en las personas
Art. 433. El culpable de robo con violencia o intimidación en las
personas, sea que la violencia o la intimidación tenga lugar antes
del robo para facilitar su ejecución, en el acto de cometerlo o
después de cometido para favorecer su impunidad, será castigado:
a. Con presidio mayor en su grado medio a presidio
perpetuo calificado cuando, con motivo u ocasión del
robo, se cometiere, además, homicidio, violación o
lesiones.
b. Con presidio mayor en su grado medio a máximo,
cuando las víctimas fueren retenidas bajo rescate o por
más de un día, o se cometieren lesiones.
79
a) Art. 434. Los que cometieren actos de piratería: serán
castigados con la pena de presidio mayor en su grado mínimo
a presidio perpetuo.
b) Art. 436. Fuera de los casos previstos en los artículos
precedentes, los robos ejecutados con violencia o intimidación
en las personas, serán penados con presidio mayor en sus
grados mínimo a máximo, cualquiera que sea el valor de las
especies substraídas.
Se considerará como robo y se castigará con la pena Ley de
presidio menor en sus grados medio a máximo, la apropiación
de dinero u otras especies que los ofendidos lleven consigo,
cuando se proceda por sorpresa o aparentando riñas en
lugares de concurrencia o haciendo otras maniobras dirigidas a
causar agolpamiento o confusión.
C. Del robo con fuerza en las cosas (ARTS. 440-445): Art. 440.
El culpable de robo con fuerza en las cosas efectuado en lugar
habitado o destinado a la habitación o en sus dependencias, sufrirá
la pena de presidio mayor en su grado mínimo si cometiere el
delito:
a. Con escalamiento, entendiéndose que lo hay cuando se
entra por vía no destinada al efecto, por forado o con
rompimiento de pared o techos, o fractura de puertas o
ventanas.
80
b. Haciendo uso de llaves falsas, o verdadera que hubiere
sido substraída, de ganzúas u otros instrumentos
semejantes para entrar en el lugar del robo.
c. Introduciéndose en el lugar del robo mediante la
seducción de algún doméstico, o a favor de nombres
supuestos o simulación de autoridad.
b) Art. 442. El robo en lugar no habitado, se castigará con
presidio menor en sus grados medio a máximo siempre que
concurra alguna de las circunstancias siguientes:
a. Escalamiento.
b. Fractura de puertas interiores, armarios, arcas u otra
clase de muebles u objetos cerrados o sellados.
c. Haber hecho uso de llaves falsas, o verdadera que se
hubiere substraído, de ganzúas u otros instrumentos
semejantes para entrar en el lugar del robo o abrir los
muebles cerrados.
c) Art. 443. Con la misma pena señalada en el artículo anterior se
castigará el robo de cosas que se encuentren en bienes
nacionales de uso público o en sitio no destinados a la
habitación si el autor hace uso de llaves falsas o verdaderas
que se hubiere substraído, de ganzúas u otros instrumentos
semejantes o si se procede, mediante fractura de puertas,
vidrios, cierros, candados u otros dispositivos de protección o
si utiliza medios de tracción.
81
Se sancionará igualmente con la pena del artículo anterior al
que se apropiare de alambres de tendido eléctrico, cables de
los servicios telefónicos, telegráficos, de radio comunicaciones
o de televisión, o alambres de electricidad o comunicaciones
de las empresas de ferrocarriles, escalando para ello las
torres, pilares o postes en que los alambres o cables estén
instalados, ya sea que se ingrese o no a los recintos cerrados o
cercados donde se encuentren emplazadas dichas torres,
pilares o postes o extrayéndolos en cualquiera forma de su
lugar de instalación, sea que se trate de redes subterráneas,
subacuáticas o aéreas, mediante el uso de alicates, cortafríos
o, en general, cualquier otro instrumento o elemento idóneo
para cortar alambres o cables.
D. Del hurto (ARTS. 446-448): Artículo 446.- Los autores de
hurto serán castigados:
a. Con presidio menor en sus grados medio a máximo y
multa de once a quince unidades tributarias mensuales,
si el valor de la cosa hurtada excediera de cuarenta
unidades tributarias mensuales.
b. Con presidio menor en su grado medio y multa de seis a
diez unidades tributarias mensuales, si el valor
excediere de cuatro unidades tributarias mensuales y
no pasare de cuarenta unidades tributarias mensuales.
c. Con presidio menor en su grado mínimo y multa de
cinco unidades tributarias mensuales, si excediere de
media unidad tributaria mensual y no pasare de cuatro
unidades tributarias mensuales. Si el valor de la cosa
82
hurtada excediere de cuatrocientas unidades tributarias
mensuales, se aplicará la pena de presidio menor en su
grado máximo y multa de veintiuna a treinta unidades
tributarias mensuales.
b) Art. 447. En los casos del artículo anterior podrá aplicarse la
pena inmediatamente superior en grado:
a. Si el hurto se cometiere por dependiente, criado o
sirviente asalariado, bien sea en la casa en que sirve o
bien en aquella a que lo hubiere llevado su amo o
patrón.
b. Cuando se cometiere por obrero, oficial o aprendiz en la
casa, taller o almacén de su maestro o de la persona
para quien trabaja, o por individuo que trabaja
habitualmente en la casa donde hubiere hurtado.
c. Si se cometiere por el posadero, fondista u otra persona
que hospede gentes en cosas que hubieren llevado a la
posada o fonda.
d. Cuando se cometiere por patrón o comandante de
buque, lanchero, conductor o bodeguero de tren,
guarda-almacenes, carruajero, carretero o arriero en
cosas que se hayan puesto en su buque, carro, bodega,
etc.
83
E. De la Receptación
F. De la usurpación (ARTS. 457-462): Art. 457. Al que con
violencia en las personas ocupare una cosa inmueble o usurpare un
derecho real que otro poseyere o tuviere legítimamente, y al que,
hecha la ocupación en ausencia del legítimo poseedor o tenedor,
vuelto éste le repeliere, además de las penas en que incurra por la
violencia que causare, se le aplicará una multa de once a veinte
unidades tributarias mensuales.
G. De las defraudaciones (ARTS. 463-466): Art. 466. El
deudor no dedicado al comercio que se alzare con sus bienes en
perjuicio de sus acreedores o que se constituya en insolvencia por
ocultación, dilapidación maliciosa de esos bienes, será castigado con
presidio menor en cualquiera de sus grados.
En la misma pena incurrirá si otorgare, en perjuicio de dichos
acreedores, contratos simulados.
H. Estafas y otros engaños (ARTS. 467-473)
I. Del incendio y otros estragos (ARTS. 474-483B)
J. De los daños: Art. 484. Incurren en el delito de daños y están
sujetos a las penas de este párrafo, los que en la propiedad ajena
causaren alguno que no se halle comprendido en el párrafo anterior.
84
J. Los Cuasidelitos: Art. 490. El que por imprudencia temeraria ejecutare un
hecho que, si mediara malicia, constituiría un crimen o un simple delito
contra las personas, será penado:
a) Con reclusión o relegación menores en sus
grados mínimos a medios, cuando el hecho importare crimen.
b) Con reclusión o relegación menores en sus grados mínimos o
multa de once a veinte unidades tributarias mensuales,
cuando importare simple delito.
2) Culpabilidad: Que lugar ocupó dentro del acto delictual:
A. Autor: Los que toman parte en la ejecución del hecho, sea de una
manera inmediata y directa, sea impidiendo o procurando impedir que
se evite.
Los que fuerzan o inducen directamente a otro a ejecutarlo.
Los que, concertados para su ejecución, facilitan los medios con que
se lleva a efecto el hecho o lo presencian sin tomar parte inmediata
en él.
B. Cómplice: no hallándose comprendidos en el artículo anterior,
cooperan a la ejecución del hecho por actos anteriores o simultáneos.
C. Encubridor: los que con conocimiento de la perpetración de un crimen
o de un simple delito o de los actos ejecutados para llevarlo a cabo,
sin haber tenido participación en él como autores ni como cómplices,
85
intervienen, con posterioridad a su ejecución, de alguno de los modos
siguientes:
A. Aprovechándose por sí mismos o facilitando a los delincuentes
medios para que se aprovechen de los efectos del crimen o simple
delito.
B. Ocultando o inutilizando el cuerpo, los efectos o instrumentos del
crimen o simple delito para impedir su descubrimiento.
C. Albergando, ocultando o proporcionando la fuga del culpable.
D. Acogiendo, receptando o protegiendo habitualmente a los
malhechores, sabiendo que lo son, aun sin conocimiento de los
crímenes o simples delitos determinados que hayan cometido, o
facilitándoles los medios de reunirse u ocultar sus armas o efectos,
o suministrándoles auxilio o noticias para que se guarden,
precavan o salven.
3) Fecha en que cometió el delito: Fecha en la cual él cometió el delito por el cual
cumple o cumplió condena.
4) Fecha en la cual fue capturado por cometer este delito: Tomar nota de la
fecha y las circunstancia en las cueles ocurrió la captura:
A. De 0 a 1 Mes.
B. De 1 mes a 6 meses.
C. De 6 meses a 1 año.
D. Más de 1 año.
86
5) Situación Actual:
A. Imputado
B. Procesado
C. Cumpliendo condena sin beneficios
D. Con beneficios
a) Salida diaria
b) Salida de fin de semana
c) Salida dominical
E. Cumpliendo condena en otras modalidades que no sea reclusión (especificar
que modalidad de cumplimiento de condena).
F. Condena cumplida: Indicar si se encuentra en el sistema post penitenciario
(Patronato Local de reos)
6) Condena: Tiempo de duración de la condena completa, anotar todos los años, aún
si tiene que cumplir más de una, sin embargo se debe especificar la cantidad de
meses por cada condena. Los tipos de pena son los siguientes:
A. Presidio, reclusión, confinamiento, extrañamiento y relegación mayor:
A. Tiempo que comprende toda la pena: de 5 años y un día a
20 años.
AA. Tiempo de su grado mínimo: de 5 años y un día a 10 años.
AB. Tiempo de su grado medio: de 10 años y un día a
15 años
AC. Tiempo de su grado máximo: de 15 años y un día a
87
20 años.
B. Presidio, reclusión, confinamiento, extrañamiento y relegación menores y
destierro:
B. Tiempo que comprende toda la pena: de 71 días a 5 años.
BA. Tiempo de su grado mínimo: de 71 días a 540 días.
BB. Tiempo de su grado medio: de 541días a 3 años.
BC. Tiempo de su grado máximo: de 3 años y un día a 5 años.
C. Prisión
C. Tiempo que comprende toda la pena: de 1 día a 70 días.
CA. Tiempo de su grado mínimo: de 1 día a 20 días.
CB. Tiempo de su grado medio: de 21días a 40 días.
CC. Tiempo de su grado máximo: de 41 días a 70 días.
7) Tiempo transcurrido de la condena (Solo si aún se encuentra cumpliendo
condena): Tiempo que lleva cumpliendo la condena
8) Penal: En que penal está cumpliendo o cumplió condena, si ha sido más de una
unidad penal, se deben anotar todas las unidades y las razones de traslado.
88
9) Reincidencias Legales: Solo se contabilizan las reincidencias por las cuales el
beneficiario haya sido procesado y declarado culpable, aun cuando no haya pagado
con pena de cárcel.
A. Si
B. No
10) Edad de iniciación delictual o primer delito cometido: En este punto se
debe consultar por la edad en que comenzó a realizar actividades delictuales, tales
como robo, hurto etc. Se debe pedir que el beneficiario relate el primer delito aun
cuando no haya sido “pillado” y cuestionar las emociones que le produjo dicho
comportamiento, todo lo anterior debe quedar registrado.
A. Desde 0 a 8 años.
B. Desde 9 a 13 años.
C. Desde 14 a 17 años.
D. Desde 18 a hacia adelante.
11) Antecedentes conductuales de la Infancia: Se debe consultar si el
beneficiario ha realizado alguna de las siguientes acciones:
A. Abandono de Hogar: Si es así consultar donde vivía en el momento del
abandono de la residencia y donde comenzó a vivir, preguntar la razón de
abandono y los sentimientos implicados.
B. Mendicidad: Si la respuesta es positiva se debe consultar donde vivía en el
momento del abandono de la residencia y la razón de abandono y los
sentimientos implicados.
89
C. Detenciones: Si la respuesta es positiva, consultar por la cantidad de
detenciones cuando niño, porque delito y razones por las cuales comenzó a
delinquir a edad en específico.
No. Sin antecedentes conductuales en la infancia
12) Historia Familiar: Indagar con respecto a la historia familiar del candidato,
en donde se realiza una anamesis de su familia de origen, y situación actual d sus
padres, hermano e hijos. Se consulta por los trabajos de sus cuidadores y
condiciones en las cuales fue criado. Se indaga con respecto a la situación actual de
su familia nuclear y extensa, con fin de entender el contexto global en el cual se
desarrolló, y se desarrolla actualmente su grupo familiar.
13) Motivación a delinquir: Consultar por las razones que tuvo para realizar el
acto delictual por el cual está cumpliendo condena.
NOTA: Importante que con cada uno de los datos entregados por el beneficiario este se implique
emocionalmente, siendo capaz de añadirle una cierta valencia a la emoción (felicidad, tristeza,
ansiedad, calma etc.), lo cual debe consignarse.
14) Alguien de su familia presenta o ha presentado problemas con la
justicia: Si la respuesta es positiva se debe anotar:
1. Nombre: Nombre completo del familiar
2. Parentesco: El parentesco que el beneficiario tiene con esta persona
90
3. Delito: Que acto criminal cometió dicho familiar
NOTA: Percibir si el beneficiario posee alguna relación significativa con alguna de las personas
mencionadas en este punto, de ser así, identificar a dicho familiar.
15) Situación Actual: Si se encuentra cumpliendo condena y donde. Si ya
cumplió condena consultar hace cuánto tiempo. Si se encuentra en alguna otra
situación dejar registro.
I. Antecedentes de Salud Física del Beneficiario
1) Operaciones:
1. Si: Deja registro de las razones.
2. No
2) Cicatriz por Heridas:
A. Si: Deja registro del incidente que lo llevo a tener esa herida.
3. No
3) Balazos:
A. Si: Deja registro del incidente que lo llevó a recibir un balazo.
4. No
91
4) Cortes: En este punto intentar que el beneficiario muestre los brazos para
cerciorarse de que posee o no cortes.
A. Si: Deja registro de las razones que lo llevaron o lo llevan a cortarse.
5. No
5) Tatuajes: En este punto intentar que el beneficiario muestre los tatuajes que posee
en los brazos y pantorrillas.
A. Si: Intentar conseguir el significado de los tatuajes que posee.
6. No
NOTA: Con respecto a las consultas sobre los puntos anteriores, tener principal cuidado en no
invadir al beneficiario principalmente con respecto a los tatuajes, ya que muchos de ellos poseen
un significado especial para la pandilla a la cual pertenecen o pertenecieron por lo que se pueden
mostrar fuertemente renuentes a entregar el significado de ellos.
6) Enfermedades: Consultar que tipo de enfermedad física presenta o ha presentado
y que tipo de tratamiento ha recibido o recibe actualmente.
II. Antecedentes de Salud Mental de Beneficiario Directo: Se debe dejar en claro que es
consumo actual:
1) Ingesta de alcohol:
92
1. Anteriormente:
i. Si: ¿Qué tipo de sustancia consumía? ¿a qué edad comenzó el
consumo?
ii. No:
2. Actualmente:
i. Si: ¿Qué tipo de sustancia consume actualmente?.
ii. No
3. Abandono del Consumo
A. Si: A qué edad dejo de consumir las sustancias anteriormente
mencionadas.
B. No: Que sustancias aún no ha dejado de consumir.
4. Frecuencia de consumo (borracheras): Cada cuanto tiempo consume o
consumía las sustancias anteriormente mencionadas
A. En el pasado: Antes de ingresar al penal o antes de insertarse
en un programa de rehabilitación.
B. Actualmente
5. Tratamientos: se refiere a si el beneficiario ha recibido tratamiento de algún
tipo para la rehabilitación en el consumo de alcohol.
A. Si: Consultar donde, por cuanto tiempo y si hubo abandono del
tratamiento o fue dado de alta.
B. No
93
6. Familiares consumidores de alcohol de manera problemática:
A. Si: Dejar constancia de que familiar consume o ha consumido
alcohol de manera problemática.
B. No
NOTA: En las observaciones se deben anotar los cambios de humor al momento de hablar del
tema anteriormente mencionado, así como cambios conductuales u ofuscación. Indagar con
respecto a la consciencia de la problemática alcohólica (de estar presente).
2) Ingesta de Drogas:
1. Anteriormente:
i. Si: ¿Qué tipo de sustancia consumía? ¿a qué edad comenzó el
consumo?
ii. No:
2. Actualmente:
i. Si: ¿Qué tipo de sustancia consume actualmente?.
ii. No
3. Abandono del Consumo
94
C. Si: A qué edad dejo de consumir las sustancias anteriormente
mencionadas.
D. No: Que sustancias aún no ha dejado de consumir.
4. Frecuencia de consumo: Cada cuanto tiempo consume o consumía las
sustancias anteriormente mencionadas
A. En el pasado: Antes de ingresar al penal o antes de insertarse
en un programa de rehabilitación.
B. Actualmente
5. Tratamientos: se refiere a si el beneficiario ha recibido tratamiento de algún
tipo para la rehabilitación en el consumo de drogas.
C. Si: Consultar donde, por cuanto tiempo y si hubo abandono del
tratamiento o fue dado de alta.
D. No
6. Familiares consumidores de alcohol de manera problemática:
C. Si: Dejar constancia de que familiar consume o ha consumido
drogas.
D. No
95
NOTA: En las observaciones se deben anotar los cambios de humor al momento de hablar del
tema anteriormente mencionado, así como cambios conductuales u ofuscación. Indagar con
respecto a la consciencia de la problemática de drogas (de estar presente).
3) Antecedentes Psiquiátricos:
1. Cual: Que enfermedad psiquiátrica le ha sido diagnosticada en algún
momento de la vida, que no sea alcoholismo y/o Drogadicción
A. Esquizofrenia: Especificar el año de Diagnostico
B. Depresión: Especificar el año de Diagnostico
C. Intento de suicidio: Especificar el año de Diagnostico
D. Bipolaridad: Especificar el año de Diagnostico
E. Trastorno de Personalidad: Especificar el año de Diagnostico
F. Otros: Especificar el año de Diagnóstico y la enfermedad.
2. Tratamiento:
A. Si: Mencionar donde se realizó o se continúa realizando el
tratamiento, hace cuánto tiempo y si consume medicamentos.
B. No
III. Antecedentes Familiares de Salud Mental
3. Cual: Que enfermedad psiquiátrica le ha sido diagnosticada en algún
momento de la vida, que no sea alcoholismo y/o Drogadicción
G. Esquizofrenia: Especificar el año de Diagnostico
96
H. Depresión: Especificar el año de Diagnostico
I. Intento de suicidio: Especificar el año de Diagnostico
J. Bipolaridad: Especificar el año de Diagnostico
K. Trastorno de Personalidad: Especificar el año de Diagnostico
L. Otros: Especificar el año de Diagnóstico y la enfermedad.
4. Tratamiento:
C. Si: Mencionar donde se realizó o se continúa realizando el
tratamiento, hace cuánto tiempo y si consume medicamentos.
D. No
IV. Otros antecedentes del beneficiario:
1) Grupo de Pares: Registrar el tipo de actividades que realiza junto a ellos.
2) Ocupación del tiempo libre: Se debe tomar nota con respecto a las actividades que
realiza en el tiempo libre que el beneficiario posee.
1. Dentro del penal
2. Fuera del Penal
3) Planificación Vital: Registrar la proyección que el beneficiario tiene con respecto a su
futuro, consultándole:
97
1. ¿Cómo ve su fututo?: Ahondar con respecto a esta respuesta
2. ¿Haciendo qué cosa o desempeñándose en qué actividad?: Consultar como
planea lograr este objetivo.
4) Sueño personal: Se hace la pregunta “Si le concedieran un deseo ¿qué es lo que
pediría?”, se debe preguntar el porqué de su elección.
5) Caracterización de sí mismo: Se recoge esta información preguntando
1. Descríbame como se ve a sí mismo, que características posee: se debe
preguntar el porqué de su elección.
2. ¿Qué es lo que más le gusta de usted mismo?: se debe preguntar el porqué
de su elección.
3. ¿Qué es lo que menos le gusta de usted?: se debe preguntar el porqué de su
elección, se debe ahondar en el por qué le desagrada tanto esta
característica personal.
NOTA: Se debe recoger las respuestas que solo tengan relación con el beneficiario como
persona, por ejemplo si responde que estar en el penal a la pregunta por lo que menos le gusta
de sí mismo, se le debe alentar a dar una respuesta en relación a sus características personales o
personalidad.
98
X. Opinión del entrevistador:
1) Lenguaje: En este punto se debe indicar como se expresa el beneficiario
durante la entrevista, si lo hace de manera fluida, la facilidad de expresión, si se
encuentran temáticas donde cambia su manera de expresarse. Manejo del
vocabulario, utilización de coa durante la entrevista, etc. Todo lo que el profesional
encuentre relevante de incluir acá con respecto al lenguaje utilizado por el
beneficiario.
2) Apariencia Física: En este punto el profesional debe manifestar su opinión
con respecto al aspecto del beneficiario entrevistado, forma de vestir adecuada o
no, gesticulación corporal a acorde a lo relatado o excesiva gesticulación corporal,
temblores que se noten durante la entrevista, movimientos erráticos etc. Cualquier
antecedente físico y/o conductual que el profesional considere necesario de hacer
notar.
XI. Resultados: Estos resultados serán con respecto a la entrevista aplicada.
XII. Tipo de Intervención Psicológica Destinada para el Grupo Familiar
y/o el Beneficiario: Se deja constancia de las necesidades más básicas observadas
en la evaluación y cuales las estrategias de intervención acordadas por el equipo
técnico, y si estas son viables para lograr una adecuada reinserción o no.
99
XIII. Ficha Nivel Educacional y Experiencia Laboral18
V. Nivel Educacional del Beneficiario Directo
1) Escolaridad alcanzada fuera del penal: Se refiere al último curso completado en
cualquier institución educacional fuera del penal. Si fue mediante algún sistema
especial (liceo de adultos) dejar constancia.
2) Nivelación dentro del Penal:
A. Si: Anotar el primer y último curso completado dentro del penal.
B. No
3) Sin Estudios: Se anota si el beneficiario posee habilidades lecto-escritoras y si
maneja las cuatro operaciones matemáticas básicas.
4) Repitencias:
A. Si: Consultar en que cursos y las razones por las cuales repitió.
B. No
18 Ficha Nivel Educacional y Experiencia Laboral se encuentra en el Anexo B del
presente documento, el cual debe ser llenado con las características que se
mencionan.
100
5) Interrupciones:
A. Si: Consultar en que cursos y las razones por las cuales interrumpió su educación.
B. No
6) Interés por continuar estudios: En este punto se debe preguntar de manera
directa, sin embargo se hace necesario que el entrevistador logre percibir un real
interés por completar sus estudios y/o perfeccionarse en algún área en particular y
dejar registro.
A. Si
B. No
7) Capacitaciones recibidas:
A. Si: Preguntar en que área fueron las capacitaciones.
B. No
8) Interés por capacitarse en algún oficio:
A. Si: Consultar en qué tipo de oficios y características de este.
B. No
101
9) Experiencia laboral: Hace referencia a los trabajos que ha tenido (sin ser
necesario haber tenido contrato de trabajo) y tiempo de permanencia en cada
puesto de trabajo y razones por las cuales dejo cada una de estas fuentes laborales.
De no poseer ningún tipo de experiencia laboral se debe dejar registro. Se debe
dejar en claro que esta información es confidencial y que nadie más a excepción del
equipo técnico tendrá acceso a esta información.
102
Anexo A
Genograma Familiar: Lo principal de un genograma es la descripción gráfica de como los
diferentes miembros de la familia están biológica y legalmente relacionados entre otros de una
generación a la siguiente.
Cada miembro de la familia se representa como un cuadrado o círculo dependiendo de su género.
Mujer Hombre
La persona clave (o paciente identificado) alrededor de quien se construye el genograma se
identifica con una línea doble.
Mujer Hombre
103
Para poner las edades de cada miembro de la familia se anota dentro de la figura que le
corresponde.
23 23
Mujer Hombre
Para una persona muerta, una X se pone dentro del círculo, indicando la edad al fallecer. Las
fechas de nacimiento y muerte se indican a la izquierda y la derecha sobre la figura. Sólo las
muertes relevantes son indicadas en el genograma.
Mujer Hombre
El nombre de cada miembro se pone bajo el símbolo.
Paula Andrea Carlos Javier
Carrasco Neira Salgado Urrutia
81 81
104
Matrimonios
Los símbolos que representan miembros de la familia están conectados por líneas que representan
sus relaciones biológicas y legales. Dos personas que están casadas están conectadas por una
línea que baja y cruza, con el esposo a la izquierda y la esposa a la derecha. Una letra "M"
seguida por un año indica cuando la pareja se casó.
m.1984
La línea que los une también es el lugar donde las separaciones y divorcios se indican, las líneas
oblicuas significan una interrupción en el matrimonio: 1 diagonal para separación y 2 para un
divorcio.
Separación de Hecho
m.1984 s.1998
105
Divorcio
m.1984 s.1998 d. 2009
Las parejas no casadas legalmente se señalan igual que las casadas, pero con una línea de
segmentos. La fecha importante aquí es cuando empezaron a vivir juntos.
Convivencia
c.1984
Los matrimonios múltiples se indican de izquierda a derecha, con el más reciente al final. Por
ejemplo: un hombre que tuvo dos esposas y actualmente convive con una señora.
106
Matrimonios Múltiples
m.1955 d.1959 m.1960 d 1970 c.1980
Cuando el hombre y la mujer han tenido matrimonios anteriores, se ejemplifica de la siguiente
manera:
Matrimonios Complejos
m.1955 d.1959 m.1960 d 1970 c.1980 m. 1959 s. 1966
107
Hijos:
Símbolos para:
Embarazo
Aborto Espontaneo
Aborto Inducido
Muertes al nacer.
108
Si una pareja tiene hijos, ellos cuelgan de la línea que conecta la pareja; los hijos se dibujan de
izquierda a derecha, comenzando con el más viejo.
Primer Hijo (a) Mayor Último Hijo (Menor)
Otros tipos de hijo también pueden aparecer
Adoptado
109
Mellizos
(Gemelos
Disigóticos)
Gemelos
(Gemelos
Homocigóticos)
110
Relaciones Familiares
El nivel de relaciones en la familia es el elemento más inferencial de un genograma: esto
involucra delinear las relaciones entre miembros de la familia. Tales caracterizaciones se basan en
informes de los miembros de la familia y observación directa. En el caso de este proyecto estas
relaciones serán representadas con el color rojo en la representación gráfica de la familia del
beneficiario.
Tipos de relaciones y su representación gráfica:
Relación muy estrecha
Relación muy estrecha pero conflictiva
Relación conflictiva
Relación cercana o Alianza
Relación quebrada
Relación distante
111
Paternalización de algún hijo
P P
Coalición
112
Relegado Vinculado o Expulsado
Rel. Vin/ Rel. Exp Rel. Vin/ Rel. Exp
Se debe graficar las relaciones que el beneficiario establece con sus personas significativas, así
como las relaciones que se considere necesarias.
Ejemplo, dos hijas compiten por el afecto de su padre; se anotan ambas perspectivas:
Según Hija Mayor Según Hija Menor
113
Relaciones habitacionales
Una familia viviendo en un mismo lugar se señala con una línea punteada alrededor de los
integrantes que comparten habitación; alrededor de dicha línea puede ir indicado el período en el
cual la familia está junta.
2008
114
Dependiendo de las características de los límites familiares se representa gráficamente de manera
diferente.
Límites Claros
Límites Difusos
Límites Rígidos
Los subsistemas que se pueden encontrar dentro de una familia se grafican de la misma manera
que las relaciones habitacionales a las cuales se les deben dar las características de límites claros,
difusos y rígidos, aun cuando la persona que ocupa el lugar dentro del subsistema no sea la
persona esperada para ese rol, por ejemplo en el caso de una madre soltera donde el padre
biológico de su hijo no está presente y es el abuelo materno que cumple con esa función, se
incluye al abuelo en el subsistema parental.
115
Con respecto a los supra sistemas estos se representan gráficamente mediante cuadrados con su
valencia positiva o negativa para la familia mediante los símbolos:
1. Supra sistema Positivo: (+)
2. Supra sistema Negativo: (-)
Sub sistema Parental
2008
Sub sistema
Fraterno
Iglesia
Evangélic
a
(+)
Pandilla
del Barrio
(-)
116
ANEXO B
FICHA ÚNICA PSICOLÓGICA
I. IDENTIFICACIÓN BENEFICIARIO DIRECTO
NOMBRE completo
Rut
Fecha de nacimiento Edad
Dirección
Actividad
Ingreso personal
II. ANTECEDENTES PENALES DEL BENEFICIARIO DIRECTO
Delito:
Culpabilidad A. Autor
B.
Cómplice
C.
Encubridor
Fecha en que
cometió el
delito:
Fecha en la
cual fue
capturado
Fecha
FORMA DE INGRESO
117
Situación
actual:
Condena:
Penal:
Tiempo Transcurrido de la Condena:
(Solo si está cumpliendo Condena)
Reincidencia
Legal:
Sí No
Edad de iniciación delictual o primer delito cometido:
Antecedentes conductuales de la infancia (abandonos del hogar, mendicidad, detenciones):
118
Historia Familiar:
Motivación a delinquir:
119
Alguien de su familia presenta o ha presentado problemas con la justicia: Si No
Nombre Parentesco Delito Situación Actual
120
III. ANTECEDENTES DE SALUD FÍSICA DEL BENEFICIARIO DIRECTO
Razones
Operaciones SI NO
Cicatriz por
Heridas
SI NO
Balazos SI NO
Cortes SI NO
Tatuajes SI NO
Enfermedades (tipo, tratamiento):
121
IV. ANTECEDENTES DE SALUD MENTAL DEL BENEFICIARIO DIRECTO :
Ingesta
de
alcohol
Anteriormente
Si
No
Sustancia (Edad)
Actualmente
Si
No
Sustancia
Abandono del
consumo
Si Edad
No
Frecuencia de
consumo
(borracheras):
En el pasado
Actualmente
Tratamientos:
Si (Donde, tiempo, abandono o alta)
No
Familiares
consumidores de
alcohol:
Si ¿Quién?
No
Observaciones
(Consideración
con respecto a
problemas de
Consumo)
122
Ingesta
de
Drogas
Anteriormente
Si
No
Sustancia (Edad)
Actualmente
Si
No
Sustancia
Abandono del
consumo
Si Edad
No
Frecuencia de
consumo:
En el pasado
Actualmente
Tratamientos:
Si (Donde, tiempo, abandono o alta)
No
Familiares
consumidores de
drogas:
Si ¿Quién?
No
Observaciones
(Consideración
con respecto a
problemas de
Consumo)
123
Antecede
ntes
psiquiátri
cos
Si No
Cuál: Esquizofre
nia
Depresió
n
Intento de
suicidio
Bipolarida
d
Trast. de
Pd.
Otros
Tratamie
nto
Si ¿Dónde?
No
Obs.
VI. ANTECEDENTES FAMILIARES DE SALUD MENTAL
Antecede
ntes
psiquiátri
cos
Familiares
:
Si No
Cuál: Esquizofre
nia
Depresió
n
Intento de
suicidio
Bipolarida
d
Trast. de
Pd.
Otros
Tratamie
nto
Si ¿Dónde?
No
Obs.
124
VII. OTROS ANTECEDENTES DEL BENEFICIARIO DIRECTO
Grupo de Pares (actividades que realiza con ellos):
Ocupación del tiempo libre:
Dentro del Penal:
Fuera del Penal (Si está con Beneficios)
125
Planificación vital, proyección a futuro (¿Cómo te ves a futuro? ¿Haciendo qué cosa o
desempeñando qué actividad?):
Sueño personal (si te pudieran conceder un deseo que es lo que pediría):
Caracterización de sí mismo (describa como se ve a sí mismo):
Si mismo
126
Lo que más le gusta
Lo que menos le gusta
127
X. OPINIÓN DEL ENTREVISTADOR
Lenguaje (facilidad de expresión, manejo de vocabulario, utilización de coa):
Apariencia Física:
128
XI. RESULTADOS
Coeficiente Intelectual
Raven A B C
Personalidad
MCMI III A B C D E
Persona Bajo la lluvia. Descripción Cualitativa.-
XII. Temáticas que se considere a trabajar
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
XIII. ¿Se considera el candidato adecuado para la reinserción laboral desde el ámbito
psicológico? (Especificar las razones)
A. SI
B. NO
Razones:______________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
129
ANEXO C
FICHA ÚNICA ASISTENCIA SOCIAL
I. IDENTIFICACIÓN BENEFICIARIO DIRECTO
NOMBRE completo
Rut
Fecha de nacimiento Edad
Estado civil
Previsión de salud
Teléfonos
Domicilio
Villa/Población
Comuna
Fecha
130
II. SITUACIÓN FAMILIAR DEL BENEFICIARIO DIRECTO
1) CONFORMACIÓN GRUPO FAMILIAR DE ORIGEN
1. Vivió con
Padre/Madre
desde/hasta:
OBS:
2. Si no vivió con sus padres, ¿con quién vivió?
¿Con quién?
Desde/hasta:
131
2) CONFORMACIÓN GRUPO FAMILIAR ACTUAL
Parentesco Estado Civil Educación A Madre H Cuñado/Cuñada A Soltero A Educación Básica Incompleta
B Padre I Nieto/ta B Casado B Educación Básica Completa
C Madrastra/ Padrastro J Sobrino/a C Viudo C Educación Media Incompleta
D Abuelo/a K Marido/ Señora D Divorciado D Educación Media Completa
E Tío/a L Conviviente E Conviviente E Educación Superior Incompleta
F Hermano/a M Hijo/a F Separado de Hecho F Educación Superior Completa
G Primo/a N Otro G En Pareja
Nombre
Parentes
co
Eda
d
E
civil
Educaci
ón
Actividad
Ingreso
$
B.
Directo
TOTAL
INGR. PER-CÁPITA
Nivel Socio Económico
132
III. RELACIÓN DE PAREJA E HIJOS (en el caso que no viva con ellos)
Nombre
Pareja/Edad
Tiempo de
relación
Nombre Hijos
Edad Escolaridad
1.
2.
3.
IV. ANTECEDENTES DE LA VIVIENDA DEL BENEFICIARIO DIRECTO:
Tenencia
Propia
Arrendada
Allegado
Otra
Tipo de
vivienda:
A. Arcilla: Barro, Adobe, ladrillos de barro (sin cocimiento), Ladrillo.
B. Piedra: Sin tratar, Cemento, Hormigón (solo o armado), Bloque de hormigón,
C. Metálicos: Perfiles metálicos
D. Orgánicos: Madera, Contrachapado, Tablero aglomerado
E. Mixto: Construcciones que contengan dos o más materiales de
construcción____________________________________________________________
_______________
F. Otros: Cualquier construcción que contenga algún tipo de material de construcción
diferente a los mencionados anteriormente
______________________________________________________________
G. Número de personas que pernoctan en la vivienda: ______ Riesgo Hacinamiento: SI
NO
133
Servicios:
Agua potable:
Electricidad:
Alcantarillado: Calefón y/o sistema agua caliente:
Distribución:
Dormitorios Baños Living – comedor
Living Comedor Cocina
Com.-Coc. Patio Otra
Servicio Higiénico:
Ubicación
Interior vivienda Exterior vivienda
Utilización
Exclusivo familia Compartido Familia:
Personas:
Equipamiento:
Camas SI NO N°
Aparato
Juegos
SI NO N° Refrigerador SI NO N°
Radio SI NO N°
Televisor SI NO N° Living SI NO N°
Mesa SI NO N°
Microondas SI NO N° Lavadora SI NO N°
Cocina SI NO N°
Computador SI NO N° Teléfono
Fijo
SI NO N°
T.V. SI NO N°
Estufa SI NO N° Internet SI NO N°
V. REDES SOCIALES Y FAMILIARES DEL BENEFICIARIO DIRECTO
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
134
VI. VISITA DOMICILIARIA
1.- Datos Sociales Si /
No
Comentarios
S.U.F / Asignación Familiar
FPS /Año / Comuna
Madre Trabajadora
Beneficios del Estado
Pensiones
Información Limpiar Antecedentes
Chile Solidario / Cual
Jefe de Familia (Identificar)
2.- Enfermedades en la Familia
- Problema de discapacidad en algún integrante del grupo familiar
____ Si ____ No Porcentaje ________
- Enfermedades Crónica y/o en tratamiento
Quién Qué Tratamiento / Auge
135
3.- ¿A qué Beneficios le gustaría acceder?
136
VII. GENOGRAMA
VIII. OPINIÓN DEL ENTREVISTADOR
Lenguaje (facilidad de expresión, manejo de vocabulario, utilización de coa):
Apariencia Física:
V. Tipo de Intervención Social Destinada para el Grupo Familiar y/o el Beneficiario:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
138
ANEXO 5
COMPROBANTE DE EVALUACIÓN
Yo ______________________________________________________
Rut____________________, certifico que fui evaluado en el marco del
Proyecto de Reinserción Socio Laboral de Infractores de Ley del Ministerio del
Trabajo y la Cámara Chilena de la Construcción, con el fin de participar en la
evaluación y selección de dicho proyecto.
Junto con lo anterior autorizo facilitar desde Gendarmería una fotocopia de mi
cédula de identidad para certificar este comprobante.
______________________________________
Firma Postulante
Fecha: ___________________________________
139
ANEXO 6
REGISTRO EMPRESAS
FECHA:
_________________ Hora:
_________________
I.- ANTECEDENTES RESPONSABLE INTERVENCIÓN
Nombre: Cargo:
Nombre: Cargo:
III.- ANTECEDENTES ENTREVISTADO
Nombre:
Cargo:
Fono:
Mail:
Dirección:
Obra:
IV.- OBSERVACIONES:
Firma
140
ANEXO 7
VISITA DOMICILIARIA
Registro de visita
Nombre de representante familiar: _________________________________
Domicilio: _____________________________________________________
Teléfono: _____________________________________________________
Profesionales: __________________________________________________
__________________________ _______________________
Nombre y Apellidos Firma Profesional
(Quien recibe)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Fecha :
COMUNA:
141
ANEXO 8
CERTIFICADO DE ATENCIÓN
Fecha: _____________
Hora: _____________
Se certifica la atención de don (Doña) _____________________________,
Rut_________________________________ por parte de el/la profesional
______________ ______________________________, con el fin de ______
_______________________
Firma Profesional
_______________________
Firma Beneficiario/a
Nombre:_____________________ Nombre:______________________
Rut:_________________________ Rut:___________________________
142
ANEXO 9
REGISTRO SEGUIMIENTO
VISITA DOMICILIARIA
FECHA:
_______________
I.- ANTECEDENTES RESPONSABLE INTERVENCIÓN
Nombre: Cargo:
Nombre: Cargo:
II.- ANTECEDENTES BENEFICIARIO
Nombre :
Teléfono 1:
Dirección : Teléfono 2:
Dirección
alternativa:
III.- ANTECEDENTES ENTREVISTADO (familiar y/o empresa)
Nombre:
Parentesco:
IV.- COMENTARIOS:
143
FIRMA ENTREVISTADO
ANEXO 10
REGISTRO SEGUIMIENTO EMPRESAS
FECHA: ______________
Hora: _________________
I.- ANTECEDENTES RESPONSABLE INTERVENCIÓN
Nombre: Cargo:
Nombre: Cargo:
II.- ANTECEDENTES BENEFICIARIO FIRMA
Nombre :
Nombre :
Nombre :
Nombre :
III.- ANTECEDENTES ENTREVISTADO FIRMA
Nombre:
Cargo:
Dirección:
Obra:
IV.- EVALUACIONES:
Firma
144
ANEXO 11
Información entregada a empresas
“Capacitación y habilitación socio-laboral de personas infractoras de
Ley”
I. Antecedentes
Uno de los mayores desafíos que enfrentan las políticas públicas en
materia de justicia en Chile en la actualidad es el déficit en la infraestructura
carcelaria, expresada tanto en términos de calidad como en su insuficiencia
respecto de la población penitenciaria.
Según estadísticas de Gendarmería de Chile, al 31 de Octubre de 2012 la
población penal ascendía a 99.214 personas. De este número, un total de
48.702 correspondía a población privada de libertad que permanecía en
centros penales19. Cuando se considera la capacidad de diseño de estos
recintos, se puede concluir que en la actualidad existe ya un déficit del orden
de 30%. No obstante estimar que las inversiones en prisiones permitirían
contar con 16 mil nuevos cupos para el año 201520, el déficit existente más el
aumento que se espera para la población penal permiten pronosticar que la
magnitud del problema se mantendrá en los próximos años.
Esta situación ha sido reconocida por las autoridades, las que han
entendido que junto con ampliar en forma urgente la capacidad de nuestras
cárceles, se requiere de medidas alternativas. Para ello se ha apuntado a
racionalizar el uso de la privación de libertad y reorientar el cumplimiento de
las penas hacia la reinserción laboral y social de los condenados21.
19 www.gendarmeria.gob.cl
20 Cámara Chilena de la Construcción, Balance de Infraestructura, Julio, 2010.
21 Véase Ministerio de Justicia, Cuenta Pública, Mayo, 2011.
145
La rehabilitación de un infractor de ley se traduce en un círculo familiar
rehabilitado, compuesto por 4 a 5 personas que rompen el círculo de la
pobreza22. De allí que, si se considera el total de la población penal, existen
en Chile del orden de 400 a 500 mil personas vinculadas social, cultural y
familiarmente al fenómeno de la reclusión, con limitadas posibilidades de
desarrollo y reinserción socio laboral.
La Cámara Chilena de la Construcción (CChC) es una asociación gremial
cuyo objetivo primordial es promover el desarrollo y fomento de la actividad
de la construcción, como una palanca fundamental para el desarrollo del país,
en el contexto de una economía social de mercado basada en la iniciativa
privada. A lo largo de sus 61 años de vida, la Cámara también busca apoyar
el bienestar de los chilenos a través de su Red Social, habiendo sido en ese
lapso pionera en múltiples iniciativas innovadoras que abordan problemáticas
de alto impacto social y familiar a nivel del país. Una de las entidades de la
red social es la Corporación de Capacitación de la Construcción, la que es la
institución que ha desarrollado este proyecto.
El proyecto que se presenta fue diseñado por la Corporación de
Capacitación de la Construcción en 2009 con una visión de futuro, apuntando
al logro del desarrollo y una mayor equidad mediante el concurso creciente
del sector privado. En un área de tanta relevancia, la CChC ha desarrollado
una iniciativa innovadora, ha incorporado al sector privado y ha puesto un
sello para el futuro de las políticas en el sector al enfatizar la importancia de
la capacitación y el desarrollo de habilidades (duras y blandas) junto con la
necesidad de una experiencia laboral. El proyecto se diseñó en 2009, se
implementó de manera piloto en 2010 y, con el aprendizaje obtenido, se ha
implementado en 2011 y 2012. A continuación, se describe el proyecto.
22 Fundación PATERNITAS.
146
II. Descripción del proyecto
El proyecto busca la reinserción social y laboral del grupo objetivo a través de
la formación para el trabajo por intermedio del desarrollo de competencias
laborales y acciones guiadas de apresto laboral (para trabajo dependiente),
una capacitación en un oficio del sector construcción vinculado con la
reinserción en un puesto de trabajo y finaliza con un periodo de monitoreo y
seguimiento de la situación laboral del beneficiario
Esta trayectoria se realiza bajo la asistencia técnica y social de personal
calificado, abordando distintas áreas del ámbito familiar, social y psicológico
de los infractores de ley, dando un apoyo y enfoque integral al desarrollo de
este proceso. La intervención asociada al proyecto incluye los siguientes
componentes:
Capacitación en competencias blandas relacionadas al trabajo en equipo y
“conductas laborales deseables”.
Capacitación en la prevención del consumo de alcohol y drogas.
Capacitación en habilidades para un Oficio de la construcción.
Actividades de acompañamiento y apoyo sicológico durante la
capacitación.
Orientación y apoyo sicológico durante la experiencia laboral.
Apoyo económico a través de bonos de movilización y colación por un
valor de $3.000 (US$6) por día asistido.
Apoyo económico a través de un “bono mensual de contención” por un
valor de $120.000 (US$240) por mes durante tres meses (condicionado a
un 80% de asistencia mensual durante el proceso).
Inserción laboral en un trabajo dependiente una empresa constructora.
147
Como se puede ver en el gráfico anterior, la primera etapa del proyecto
corresponde a la evaluación y selección de los infractores de ley que serán
beneficiarios. Durante esta etapa los postulantes son evaluados para
establecer el cumplimiento de los requisitos de ingreso y son seleccionados en
función de éstos y del grado de viabilidad de éxito observado. La selección se
realiza por un asistente social y un psicólgo provistos por la Fundación
Paternitas, a partir de las siguientes actividades:
Generación de vínculos y gestión de la relación con la institución de
origen del Beneficiario
Visitas y entrevistas con el grupo familiar del beneficiario.
Evaluaciones psicológicas y entrevistas personales con el postulante
durante la selección de los beneficiarios.
Orientación y apoyo del beneficiario durante el proceso de
capacitación.
Generación de vínculos y gestión de la relación con las empresas para
la intermediación laboral.
Visitas y entrevistas personales con el beneficiario en su ámbito
laboral.
148
Los requisitos que se han establecido, acordados con Gendarmería, son los
siguientes:
Hombres mayores de 18 años.
Personas con beneficio de salida diaria o cumplimiento en el medio
libre.
Tipo de delito que excluya delito contra la familia y/o menores de edad
(Violencia intrafamiliar, maltrato infantil y abuso sexual)
Saber leer y escribir, de preferencia con escolaridad básica completa.
Presencia de Vínculos de Apoyo Familiar.
Ausencia de trastornos graves de personalidad, compromiso intelectual
inhabilitante y sin consumo problemático de drogas.
Capacidad para sobreponerse a la adversidad (resiliencia) y real interés
de insertarse laboralmente en el sector construcción.
Una segunda etapa corresponde a la de capacitación y formación de capital
humano. Durante esta etapa los beneficiarios seleccionados conocen la
normativa vigente que rige una relación laboral y desarrollan competencias
blandas en conductas laborales deseables y trabajo en equipo.
Adicionalmente, son capacitados para la prevención del consumo de alcohol y
drogas en la familia. Esta capacitación en lo que se ha denominado “apresto
laboral” es también realizada por una entidad especializada en el trabajo con
infractores de ley, la Fundación Paternitas.
Posteriormente, en una tercera etapa, los beneficiarios son capacitados en un
oficio de la construcción a través de una metodología de aprendizaje por la
acción, que privilegia el trabajo en grupos pequeños. Esta etapa se desarrolla
con entidades del rubro de la capacitación (Infocap, Fundación Educacional
Escondida CEIM, Universidad de Concepción UDEC).
Una vez concluida la capacitación, la CChC, a través de su red de empresas,
promueve la inserción laboral de los participantes en el proyecto. Una vez
colocados los participantes, la CChC realiza una labor de seguimiento y
149
acompañamiento de los participantes por 3 meses, involucrando a la
empresa, trabajador y familia. Las visitas efectuadas a los trabajadores se
realizan en el lugar de trabajo (faena; empresa y domicilio) a cargo de una
dupla Psicosocial conformada por Asistente Social y Psicólogo.
III. Resultados e impacto del proyecto
Los resultados en las distintas etapas se presentan a continuación, por año:
2010 2011 2012
Nº de personas seleccionadas por
Gendarmería
103 160 433
Nº de personas seleccionadas para
iniciar apresto laboral
61 109 240
Nº de personas que se inscriben en
capacitación en oficios
47 98 240
Nº de personas que finalizan
capacitación en oficios
44 87 196
Nº de personas que son colocadas en
empresas
44 77 107 (30 en
proceso de
inserción)
Se tiene información de seguimiento de quienes participaron en el proyecto en
2010 y 2011. Los resultados muestran que a la fecha aproximadamente un
65% de todos los participantes en el proyecto continuaban trabajando en las
empresas en las que habían realizado su práctica laboral. Un 11% había
terminado esta relación laboral por renuncia y un 24% había sido despedido o
150
terminado su contrato por otra razón. A la fecha han participado 11
empresas.
El éxito de esta iniciativa permite señalar que el proyecto impulsado por la
CChC tiene gran relevancia a nivel de políticas públicas puesto que, si fuera
ampliada, aliviaría el problema de sobrepoblación carcelaria actualmente con
un déficit de 34%. Gendarmería ha estimado en US$1.000 el costo mensual
de un recluso en la cárcel. El proyecto, por otra parte, en términos de sus
costos asociados al apresto laboral y capacitación de oficios, no supera el 20%
de dicho monto en términos mensuales.
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