Tecnologa de Captacin de Clientes.Desarrollado por
Lo que no se mide no se puede mejorar.
Callpicker te ayuda a medir las llamadas que recibes e incrementar tu disponibilidad.
CLIENTESOPERADORESCmo Funciona
Callpicker registra las llamadas recibidas y la canaliza a tu oficina o a los mviles de tu personal.
Tipos de MarcadoTodos a la vez.
Equitativo.
Secuencial.
Transferencia de llamadas
Desde tu telfono fijo o mvil.OficinaMvilesBuzn de voz
Consulta el Detalle de las Llamadas RecibidasTan fcil como revisar tu e-mail!
Grabacin de LlamadasEscucha cmo son atendidos tus clientes.Recordatorio de conversaciones.Resuelve malentendidos con clientes.Herramienta de capacitacin.
Calendario de Guardia
Indica fcilmente a travs de un calendario el destino de llamadas, ideal para:
Llamadas fuera de horario de oficina. Llamadas de fin de semana.
Recupera Llamadas Perdidas
Recibe alertas va e-mail cuando una llamada no sea contestada.
Estadstica de tus LlamadasDirectamente en tu e-mail. Cuntas llamadas recibes y cuntas no son contestadas. Das y Horarios con ms llamadas perdidas. Llamadas de nuevos prospectos. De qu ciudades recibes ms llamadas. Tiempo de espera del cliente. Duracin promedio de llamadas. Medio publicitario ms efectivo. Entre otros.
El Cliente puede evaluar con qu calidad fue atendido, si la llamada fue mal evaluada te llegar un e-mail con la llamada y la retroalimentacin.Encuesta de Calidad
01 800 030 40 50
D.F.(55) 12-07-05-10
Quertaro(442) 161-01-88twitter.com/callpickerfacebook.com/digitum.mxVistanos en:
*************