Calidad en la ProduccinConcepto y caractersticas
Concepto -La calidad es una herramienta basica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie.
CaractersticasSatisfacer plenamente las necesidades del cliente.cumplir las expectativas del cliente y algunas mas. Despertar nuevas necesidades del cliente. Lograr productos y servicios con cero defectos. Producir y entregar un producto de satisfaccin total.
Relacin entre calidad y produccin La calidad es tener un producto o servicio que llene o supere las expectativas del cliente.La productividad es tener ese producto al mejor costo, en el menor tiempo y la mayor cantidad.Si juntamos los dos podemos competir en el mercado con mas ventajas que los dems.
Para qu sirve producir con Buena Calidad?-Conseguiremos atraer a los usuarios y consumidores, consiguiendo de esta manera elevar el volumen de nuestras ventas, reduciendo costos disminuimos productos fallos y elevamos el autoestima del trabajador.
Sistema de gestin en la calidadISO 9000ISO 9001ISO 9004
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