CPI5501 – Control y Gestión de Proyectos Informáticos
Unidad de Aprendizaje N°1Gestión del Proyecto Mediante PMBOK
Experiencia:Las 10 Áreas de Conocimiento del PMBOK
El PMBOK
• PMBOK® o A Guide to the Project Management Body of Knowledge
• Contiene prácticas sobre la gestión de proyectos que han sido compiladas y mejoradas durante los últimos veinte años gracias al esfuerzo de profesionales y académicos de diversos ámbitos de ingeniería.
• Es uno de los más importantes documentos publicados en la actualidad por el Project Management Institute (PMI) que produce documentos y prácticas generalmente aceptadas de dirección y de gestión de proyectos.
PMBOK e Ingeniería de Software
¿ Porque PMBOK® ?• La Guía del PMBOK® contiene el estándar,
reconocido a nivel global, y la guía para la profesionalización de la dirección de proyectos.
El Proyecto Real: La Cruda Realidad
Lo desarrolladoLo planificado
¿QUÉ FALTÓ?
Las Dimensiones del Proyecto
Proyecto
Gestión
Construcción
Dimensión ConstrucciónCorresponde a la parte ejecutora, quienes realizan materialmente la construcción del producto o servicio deseado, utilizando las herramientas adecuadas mediante:• Administración• Diagramación de planos• Trabajo físico – intelectual• Organización de materiales• Trabajo en equipo• Mando
Dimensión de GestiónCorresponde a la parte que supervisa la construcción, quienes realizan actividades de gestión vigilando que las variables de tiempo, presupuesto, alcance y calidad se encuentren dentro de los parámetros definidos, esto mediante:• Trabajo colaborativo – cooperativo• Negociación – Resolución de conflictos• Diseño• Organización de datos• Intervención• Reflexión
¿Qué es la Gestión de Proyectos?
• “La aplicación del conocimiento, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los requerimientos del mismo.” (PMBOK)
• Actuación predictiva, anticiparse o sencillamente no olvidar errores pasados
Relevancia y Finalidad
¿Por qué la Necesidad de Gestión en Informática?
• Naturaleza del producto:– intangible– invisible– complejo– volátil– socio-técnico– difícil de medir
• Problemas de gestión:– Objetivos y especificaciones
pobremente definidas– Falta de un plan de proyecto– Presupuestos y plazos poco realistas– Inhabilidades en el trato social
La Gestión de proyectos se logra mediante la aplicación e integración adecuadas de los 47 procesos de la dirección de proyectos, agrupados de manera lógica, categorizados en cinco Grupos de Procesos. A continuación revisaremos la estructura del PMBOK, donde se incluyen estos grupos de procesos.
Estructura de componentes del PMBOK
Procesos de
Gestión
Grupos de Procesos
Áreas de Conocimiento
Agrupa Pertenece
Grupos de Procesos : Los procesos de la dirección de proyectos se agrupan en cinco categorías conocidas como Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos (o Grupos de Procesos).
Cinco Grupos de Procesos
Procesos de Seguimiento y Control
Procesos de Inicio
Procesos de Planificación
Procesos de Ejecución
Procesos de Cierre
Grupo de Procesos de Inicio
Consta de aquellos procesos realizados para definir un nuevo proyecto o una nueva fase de un proyecto existente y obtiene la autorización para iniciar el proyecto o fase, PMBOK define los siguientes procesos de inicio:
• Desarrollar acta de constitución del proyecto• Identificar interesados (Stakeholders)
Grupo de Procesos de Planificación
Consta de aquellos procesos requeridos para establecer el alcance del proyecto, refinar los objetivos y definir el curso de acción necesario para alcanzar los objetivos para cuyo logro se emprendió el proyecto, PMBOK define los siguientes procesos de planificación:
Grupo de Procesos de Planificación (2)
• Desarrollar plan para la dirección del proyecto• Planificar la gestión del alcance• Recopilar requisitos• Definir el alcance• Crear estructura de descomposición del trabajo (EDT)
Grupo de Procesos de Ejecución
Consta de aquellos procesos realizados para completar el trabajo definido en el plan para la dirección del proyecto a fin de cumplir con las especificaciones del mismo, PMBOK define los siguientes procesos en la fase de ejecución:
Grupo de Procesos de Ejecución (2)
• Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto• Realizar el aseguramiento de calidad• Adquirir el equipo del proyecto• Desarrollar el equipo del proyecto• Dirigir el equipo delo proyecto• Gestionar las comunicaciones del proyecto• Efectuar las adquisiciones• Gestionar relación con stakeholders
Grupo de Procesos de Seguimiento y Control
Consta de aquellos procesos requeridos para monitorear, analizar y regular el progreso y el desempeño del proyecto, para identificar áreas en las que el plan requiera cambios y para iniciar los cambios correspondientes, PMBOK define los siguientes procesos para seguimiento y control:
Grupo de Procesos de Seguimiento y Control (2)• Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto• Realizar control integrado de cambios• Validar el alcance• Controlar el alcance• Controlar el cronograma• Controlar los costos• Controlar la calidad• Controlar las comunicaciones• Controlar los riesgos• Controlar las adquisiciones• Controlar la relación con stakeholders
Grupo de Procesos de Cierre
Consta de aquellos procesos realizados para finalizar todas las actividades a través de todos los Grupos de Procesos, a fin de cerrar formalmente el proyecto o una fase del mismo, PMBOK define los siguientes procesos de cierre:
• Cerrar proyecto o fase• Cerrar las adquisiciones
Los grupos de procesos no son necesariamente secuenciales:
• Los grupos de inicio y cierre tendrán lugar al principio y final del proyecto o fase, respectivamente.
• Parte de las tareas de planificación suelen mezclarse con las de inicio (mientras se está decidiendo si el proyecto se realiza o no).
• Algunas actividades del proyecto pueden comenzar su ejecución (y control) aún cuando no se ha completado la planificación.
• La planificación puede refinarse a medida que se conozcan mejor los detalles del proyecto (planificación progresiva).
• El seguimiento y control tiene lugar durante todo el proyecto, desde su inicio hasta su fin.
Áreas de Conocimiento : Un Área de Conocimiento representa un conjunto completo de conceptos, términos y actividades que conforman un ámbito profesional, un ámbito de la dirección de proyectos o un área de especialización.
Estructura de Componentes del PMBOK
Proceso de
Gestión
Grupos de Procesos
Áreas de Conocimient
o
Agrupa Pertenece
10 Áreas de Conocimiento PMBOK1. Gestión de Integración del Proyecto2. Gestión del Alcance del Proyecto3. Gestión del Tiempo del Proyecto4. Gestión de Costos del Proyecto5. Gestión de la Calidad del Proyecto6. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto7. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto8. Gestión de Riesgos del Proyecto9. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto10. Gestión de Interesados en el Proyecto
1. Gestión de la Integración
• Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de dirección del proyecto dentro de los Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos.
2. Gestión del Alcance
• Incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo el trabajo requerido y, únicamente, el trabajo necesario para completar el proyecto con éxito.
3. Gestión del Tiempo
• Incluye los procesos requeridos para gestionar la terminación, dentro del plazo acordado, del proyecto.
4. Gestión de los Costos• Incluye los procesos
relacionados con planificar, estimar, presupuestar, financiar, obtener financiamiento, gestionar y controlar los costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado.
5. Gestión de la Calidad
• Incluye los procesos y actividades de la organización ejecutora que establecen las políticas de calidad, los objetivos y las responsabilidades de calidad para que el proyecto satisfaga las necesidades para las que fue concebido.
6. Gestión de los Recursos Humanos
• Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen al equipo del proyecto.
7. Gestión de las Comunicaciones
• Incluye los procesos requeridos para asegurar que la planificación, recopilación, creación, distribución, almacenamiento, gestión, recuperación, control, monitoreo y disposición final de la información del proyecto sean oportunos y adecuados.
8. Gestión de Riesgos
• La Gestión de los Riesgos del Proyecto incluye los procesos para llevar a cabo la planificación de la gestión de riesgos, así como la identificación, análisis, planificación de respuesta y control de los riesgos de un proyecto.
9. Gestión de las Adquisiciones
• Incluye los procesos necesarios para comprar o adquirir productos, servicios o resultados que es preciso obtener fuera del equipo del proyecto.
10. Gestión de los Interesados• Incluye los procesos necesarios
para identificar a las personas, grupos u organizaciones que pueden afectar o ser afectados por el proyecto, para analizar las expectativas de los interesados y su impacto en el proyecto, y para desarrollar estrategias de gestión adecuadas a fin de lograr la participación eficaz de los interesados en las decisiones y en la ejecución del proyecto.
Procesos de Gestión de Proyectos
• Los procesos de gestión de proyectos:– Contienen las mejores prácticas de gestión– Se pueden adaptar a cada disciplina, pero sin dejar
de lado la escencia de su singularidad y del conjunto.– Se describen en el PMBOK en función de entradas,
salidas, y herramientas/técnicas involucradas en transformar las entradas en salidas.
Estructura de componentes del PMBOK
El cruce entre los Grupos de Proceso y las Áreas de Conocimiento determinan los 47 Procesos de la Dirección de Proyectos que se pueden observar en el siguiente cuadro:
Procesos de Iniciación
Procesos de Planificación
Procesos de Ejecución Procesos de Seguimiento y Control
Procesos de cierre
Gestión de la Integración • Desarrollar acta de constitución del proyecto
• Desarrollar plan para la dirección del proyecto
• Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto • Dar seguimiento y controlar el trabajo del proyecto
• Realizar control integrado de cambios
• Cerrar proyecto o fase
Gestión del Alcance • Planificar la gestión del alcance• Recopilar requisitos• Definir el alcance• Crear EDT
• Validar el alcance• Controlar el alcance
Gestión del Tiempo • Planificar la gestión del cronograma• Definir las actividades• Secuenciar las actividades• Estimar los recursos de las
actividades• Estimar duración de las actividades• Desarrollar el cronograma
• Controlar el cronograma
Gestión de Costos • Planificar la gestión de los costos• Estimar los costos• Determinar el presupuesto
• Controlar los costos
Gestión de la Calidad • Planificar la gestión de calidad • Realizar el aseguramiento de calidad • Controlar la calidad
Gestión de RRHH • Planificar la gestión de RRHH • Adquirir el equipo del proyecto• Desarrollar el equipo del proyecto• Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las Comunicaciones
• Planificar la gestión de las comunicaciones
• Gestionar las comunicaciones del proyecto • Controlar las comunicaciones
Gestión de los Riesgos • Planificar la gestión de riesgos• Identificar los riesgos• Analizar cualitativamente los riesgos• Analizar cuantitativamente los
riesgos• Planificar la respuesta a los riesgos
• Controlar los riesgos
Gestión de las Adquisiciones
• Planificar la gestión de adquisiciones • Efectuar las adquisiciones • Controlar las adquisiciones • Cerrar las adquisiciones
Gestión de los Interesados
• Identificar a los Interesados
• Planificar la Gestión de los Interesados
• Gestionar la participación de los interesados
• Controlar la participación de los interesados
A continuación definiremos:• Las entradas de cada proceso• Las herramientas utilizadas en cada proceso• Las técnicas aplicadas• Las salidas como resultado de cada proceso
Entradas, Herramientas, Técnicas y Salidas
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Enunciado del trabajo del proyecto
2. Caso de negocio3. Acuerdos4. Factores ambientales de
la empresa5. Activos de procesos de la
organización
1. Juicio de expertos2. Técnicas de facilitación
1. Acta de constitución del proyecto
Desarrollar el Acta de
Constitución del Proyecto
El acta de constitución del proyecto es un documento que autoriza formalmente el comienzo de un proyecto o fase, y debe ser emitido por una gerencia de alto nivel de la organización. Otorga al Project Manager autoridad para aplicar recursos de la organización a las actividades del proyecto.
Procesos de iniciación – Gestión de la integración
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Acta de constitución del proyecto
2. Documentos de las adquisiciones
3. Factores ambientales de la empresa
4. Activos de procesos de la organización
1. Análisis de interesados2. Juicio de expertos3. Reuniones
1. Registro de interesados
Identificar a los Interesados
Es el proceso de identificar a las personas, grupos u organizaciones que podrían afectar o ser afectados por una decisión, actividad o resultado del proyecto, así como de analizar y documentar información relevante relativa a sus intereses, participación, interdependencias, influencia y posible impacto en el éxito del proyecto.
Procesos de iniciación – Gestión de los interesados
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS1. Acta de constitución del
proyecto2. Salidas de otros procesos3. Factores ambientales de
la empresa4. Activos de los procesos
de la organización
1. Juicio de expertos2. Técnicas de facilitación
1. Plan para la dirección del proyecto
Desarrollar el Plan para la
Dirección del Proyecto
Es el proceso de definir, preparar y coordinar todos los planes secundarios e incorporarlos en un plan integral para la dirección del proyecto.
Procesos de planificación – Gestión de la integración
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Acta de constitución del proyecto
3. Factores ambientales de la empresa
4. Activos de los procesos de la organización
1. Juicio de expertos2. Reuniones
1. Plan de gestión del alcance
2. Plan de gestión de los requisitos
Planificar la Gestión del
Alcance
Es el proceso de crear un plan de gestión del alcance que documente cómo se va a definir, validar y controlar el alcance del proyecto.
Procesos de planificación – Gestión del alcance
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan de gestión del alcance
2. Plan de gestión de los requisitos
3. Plan de gestión de los interesados
4. Acta de constitución del proyecto
5. Registro de interesados
1. Entrevistas2. Grupos focales3. Talleres facilitadores4. Técnicas grupales de
creatividad5. Técnicas grupales de
toma de decisiones6. Cuestionarios y encuestas7. Observaciones8. Prototipos9. Estudios comparativos10. Diagramas de contexto11. Análisis de documentos
1. Documentación de requisitos
2. Matriz de trazabilidad de requisitos
Recopilar Requisitos
Es el proceso de determinar, documentar y gestionar las necesidades y los requisitos de los interesados para cumplir con los objetivos del proyecto.
Procesos de planificación – Gestión del alcance
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan de gestión del alcance del proyecto
2. Acta de constitución del proyecto
3. Documentación de requisitos
4. Activos de los procesos de la organización
1. Juicio de expertos2. Análisis del producto3. Generación de
alternativas4. Talleres facilitadores
1. Enunciado del alcance del proyecto
2. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Definir el Alcance
Es el proceso que consiste en desarrollar una descripción detallada del proyecto y del producto.
Procesos de planificación – Gestión del alcance
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan de gestión del alcance del proyecto
2. Enunciado del alcance del proyecto
3. Documentación de requisitos
4. Factores ambientales de la empresa
5. Activos de los procesos de la organización
1. Descomposición2. Juicio de expertos
1. Línea base del alcance2. Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Crear Estructura de Desglose del
Trabajo (EDT/WBS)
Es el proceso de subdividir los entregables del proyecto y el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y más fáciles de manejar.
Procesos de planificación – Gestión del alcance
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan para la gestión del proyecto
2. Acta de constitución del proyecto
3. Factores ambientales de la empresa
4. Activos de los procesos de la organización
1. Juicio de expertos2. Técnicas analíticas3. Reuniones
1. Plan de gestión del cronograma
Planificar la Gestión del Cronograma
Es el proceso de establecer las políticas, los procedimientos y la documentación necesarios para planificar, desarrollar, gestionar, ejecutar y controlar el cronograma del proyecto.
Procesos de planificación – Gestión del tiempo
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan de gestión del cronograma
2. Línea base del alcance3. Factores ambientales de
la empresa4. Activos de los procesos
de la organización
1. Descomposición2. Planificación gradual3. Juicio de expertos
1. Lista de actividades2. Atributos de las
actividades3. Lista de hitos
Definir las Actividades
Es el proceso de identificar y documentar las acciones específicas que se deben realizar para generar los entregables del proyecto.
Procesos de planificación – Gestión del tiempo
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan de gestión del cronograma
2. Lista de actividades3. Atributos de las actividades4. Lista de hitos5. Enunciado del alcance del
proyecto6. Factores ambientales de la
empresa7. Activos de los procesos de
la organización
1. Método de diagramación por precedencia (PDM)
2. Determinación de las dependencias
3. Adelantos y retrasos
1. Diagramas de red del cronograma del proyecto
2. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Secuenciar las Actividades
Es el proceso que consiste en identificar y documentar las relaciones entre las actividades del proyecto.
Procesos de planificación – Gestión del tiempo
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan de gestión del cronograma
2. Lista de actividades3. Atributos de las
actividades4. Calendarios de recursos5. Registro de riesgos6. Estimación de costo de
las actividades7. Factores ambientales de
la empresa8. Activos de los procesos
de la organización
1. Juicio de expertos2. Análisis de alternativas3. Datos publicados de
estimaciones4. Estimación ascendente5. Software de gestión de
proyectos
1. Recursos requeridos para las actividades
2. Estructura de desglose de recursos
3. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Estimar los Recursos de las
Actividades
Es el proceso de estimar tipo y cantidades de materiales, personas, equipos o suministros requeridos para llevar a cabo cada una de las actividades.
Procesos de planificación – Gestión del tiempo
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan de gestión del cronograma2. Lista de actividades3. Atributos de las actividades4. Recursos requeridos para las
actividades5. Calendarios de recursos6. Enunciado del alcance del proyecto7. Registro de riesgos8. Estructura de desglose de recursos9. Factores ambientales de la
empresa10. Activos de los procesos de la
organización
1. Juicio de expertos2. Estimación análoga3. Estimación
paramétrica4. Estimación por tres
valores5. Técnicas grupales de
toma de decisiones6. Análisis de reservas
1. Estimación de la duración de las actividades
2. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Estimar la Duración de las
Actividades
Es el proceso de realizar una estimación de la cantidad de períodos de trabajo necesarios para finalizar las actividades individuales con los recursos estimados.
Procesos de planificación – Gestión del tiempo
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan de gestión del cronograma
2. Lista de actividades3. Atributos de la actividad4. Diagramas de red del
cronograma del proyecto5. Recursos requeridos para
las actividades6. Calendarios de recursos7. Estimación de la duración
de las actividades8. Enunciado del alcance del
proyecto
1. Análisis de la red del cronograma
2. Método de la ruta crítica3. Método de la cadena
crítica4. Técnicas de optimización
de recursos5. Técnicas de modelado6. Adelantos y retrasos7. Compresión del
cronograma8. Herramienta de
programación
1. Línea base del cronograma
2. Cronograma del proyecto3. Datos del cronograma4. Calendarios del proyecto5. Actualizaciones al plan
para la dirección del proyecto
6. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Desarrollar el Cronograma
Es el proceso de analizar las secuencias de actividades, las duraciones, los requisitos de recursos y las restricciones del cronograma para crear el modelo de programación del proyecto.
Procesos de planificación – Gestión del tiempo
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
9. Registro de riesgos10. Asignaciones de personal
al proyecto11. Estructura de desglose de
recursos12. Factores Ambientales de
la Empresa13. Activos de los Procesos
de la Organización
1. Análisis de la red del cronograma
2. Método de la ruta crítica3. Método de la cadena
crítica4. Técnicas de optimización
de recursos5. Técnicas de modelado6. Adelantos y retrasos7. Compresión del
cronograma8. Herramienta de
programación
1. Línea base del cronograma
2. Cronograma del proyecto3. Datos del cronograma4. Calendarios del proyecto5. Actualizaciones al plan
para la dirección del proyecto
6. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Desarrollar el Cronograma (2)
Es el proceso de analizar las secuencias de actividades, las duraciones, los requisitos de recursos y las restricciones del cronograma para crear el modelo de programación del proyecto.
Procesos de planificación – Gestión del tiempo
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Acta de constitución del proyecto
3. Factores ambientales de la empresa
4. Activos de los procesos de la organización
1. Juicio de expertos2. Técnicas analíticas3. Reuniones
1. Plan de gestión de los costos
Planificar la Gestión de los
Costos
Es el proceso que establece las políticas, los procedimientos y la documentación necesarios para planificar, gestionar, ejecutar el gasto y controlar los costos del proyecto.
Procesos de planificación – Gestión de costos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan de gestión de los costos
2. Plan de gestión de los recursos humanos
3. Línea base del alcance4. Cronograma del
proyecto5. Registro de riesgos6. Factores ambientales de
la empresa7. Activos de los procesos
de la organización
Juicio de expertosEstimación análogaEstimación paramétricaEstimación ascendenteEstimación por tres valoresAnálisis de reservasCosto de la calidadSoftware de gestión de proyectosAnálisis de ofertas de proveedoresTécnicas grupales de toma de decisiones
1. Estimación de costos de las actividades
2. Base de las estimaciones
3. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Estimar los Costos
Es el proceso que consiste en desarrollar una estimación aproximada de los recursos monetarios necesarios para completar las actividades del proyecto.
Procesos de planificación – Gestión de costos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan de gestión de los costos
2. Línea base del alcance3. Estimación de costos de
las actividades4. Base de las estimaciones5. Cronograma del proyecto6. Calendarios de recursos7. Registro de riesgos8. Acuerdos9. Activos de los procesos
de la organización
1. Agregación de costos2. Análisis de reservas3. Juicio de expertos4. Relaciones históricas5. Conciliación del límite de
financiamiento
1. Línea base de costos2. Requisitos de
financiamiento del proyecto
3. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Determinar el Presupuesto
Es el proceso que consiste en sumar los costos estimados de las actividades individuales o paquetes de trabajo de cara a establecer una línea base de costos autorizada.
Procesos de planificación – Gestión del alcance
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan para la gestión del proyecto
2. Registro de interesados3. Registro de riesgos4. Documentación de
requisitos5. Factores ambientales
de la empresa6. Activos de los procesos
de la organización
1. Análisis Costo-Beneficio2. Costo de la calidad3. Siete herramientas básicas
de calidad4. Estudios comparativos5. Diseño de experimentos6. Muestreo estadístico7. Herramientas adicionales de
planificación de calidad8. Reuniones
1. Plan de gestión de la calidad
2. Plan de mejoras del proceso
3. Métricas de Calidad4. Listas de verificación de
calidad5. Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Planificar la Gestión de
Calidad
Es el proceso de identificar los requisitos y/o estándares de calidad para el proyecto y sus entregables, así como de documentar cómo el proyecto demostrará el cumplimiento con los mismos.
Procesos de planificación – Gestión de la calidad
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Recursos requeridos para las actividades
3. Factores ambientales de la empresa
4. Activos de los procesos de la organización
1. Organigramas y descripciones de cargos
2. Creación de relaciones de trabajo
3. Teoría organizacional4. Juicio de expertos5. Reuniones
1. Plan de gestión de los recursos humanos
Planificar la Gestión de Recursos Humanos
Es el proceso de identificar y documentar los roles dentro de un proyecto, las responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de comunicación, así como de crear un plan para la gestión de personal.
Procesos de planificación – Gestión de Recursos Humanos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Registro de interesados3. Factores ambientales
de la empresa4. Activos de los procesos
de la organización
1. Análisis de requisitos de comunicación
2. Tecnología de la comunicación
3. Modelos de comunicación4. Métodos de comunicación5. Reuniones
1. Plan de gestión de las comunicaciones
2. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Planificar la Gestión de las
Comunicaciones
Es el proceso de desarrollar un enfoque y un plan adecuados para las comunicaciones del proyecto sobre la base de las necesidades y los requisitos de información de los interesados y de los activos de la organización disponibles.
Procesos de planificación – Gestión de las comunicaciones
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Acta de constitución del proyecto
3. Registro de interesados4. Factores ambientales
de la empresa5. Activos de los procesos
de la organización
1. Técnicas analíticas2. Juicio de expertos3. Reuniones
1. Plan de gestión de los riesgos
Planificar la Gestión de los
Riesgos
Es el proceso de definir cómo realizar las actividades de gestión de riesgos de un proyecto.
Procesos de planificación – Gestión de los riesgos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS1. Plan de gestión de los riesgos2. Plan de gestión de los costos3. Plan de gestión del
cronograma4. Plan de gestión de la calidad5. Plan de gestión de los
recursos humanos6. Línea base del alcance
Estimación de costos de las actividades
1. Revisiones a la documentación
2. Técnicas de recopilación de información
3. Análisis con lista de verificación
4. Análisis de supuestos5. Técnicas de diagramación6. Análisis FODA7. Juicio de expertos
1. Registro de riesgos
Identificar los Riesgos
Es el proceso de determinar los riesgos que pueden afectar al proyecto y documentar sus características.
Procesos de planificación – Gestión de los riesgos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
7. Estimación de la duración de las actividades
8. Registro de interesados9. Documentos del proyecto10. Documentos de las
adquisiciones11. Factores ambientales de la
empresa12. Activos de los procesos de
la organización
1. Revisiones a la documentación
2. Técnicas de recopilación de información
3. Análisis con lista de verificación
4. Análisis de supuestos5. Técnicas de diagramación6. Análisis FODA7. Juicio de expertos
1. Registro de riesgos
Identificar los Riesgos (2)
Es el proceso de determinar los riesgos que pueden afectar al proyecto y documentar sus características.
Procesos de planificación – Gestión de los riesgos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan de gestión de los riesgos
2. Línea base del alcance3. Registro de riesgos4. Factores ambientales de la
empresa5. Activos de los procesos de
la organización
1. Evaluación de probabilidad e impacto de los riesgos
2. Matriz de probabilidad e impacto
3. Evaluación de la calidad de los datos sobre riesgos
4. Categorización de riesgos5. Evaluación de la urgencia
de los riesgos6. Juicio de expertos
1. Actualizaciones a losdocumentos del proyecto
Realizar Análisis Cualitativo de
los Riesgos
Es el proceso de priorizar riesgos para análisis o acción posterior, evaluando y combinando la probabilidad de ocurrencia e impacto de dichos riesgos.
Procesos de planificación – Gestión de los riesgos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan de gestión de los riesgos2. Plan de gestión de los costos3. Plan de gestión del
cronograma4. Registro de riesgos5. Factores ambientales de la
empresa6. Activos de los procesos de la
organización
1. Técnicas de recopilación y representación de datos
2. Técnicas de análisis cuantitativo de riesgos y de modelado
3. Juicio de expertos
1. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Realizar Análisis Cuantitativo de
los Riesgos
Es el proceso de analizar numéricamente el efecto de los riesgos identificados sobre los objetivos generales del proyecto.
Procesos de planificación – Gestión de los riesgos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan de gestión de los riesgos
2. Registro de riesgos
1. Estrategias para riesgos negativos o amenazas
2. Estrategias para riesgos positivos u oportunidades
3. Estrategias de respuesta a contingencias
4. Juicio de expertos
1. Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto
2. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Planificar la Respuesta a los
Riesgos
Es el proceso de desarrollar opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto.
Procesos de planificación – Gestión de los riesgos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Documentación de requisitos
3. Registro de riesgos4. Recursos requeridos
para las actividades5. Cronograma del
proyecto
1. Análisis de hacer o comprar
2. Juicio de expertos3. Investigación de
mercado4. Reuniones
1. Plan de gestión de las adquisiciones
2. Enunciados del trabajo relativo a adquisiciones
3. Documentos de las adquisiciones4. Criterios de selección de
proveedores5. Decisiones de hacer o comprar6. Solicitudes de cambio7. Actualizaciones a los documentos
del proyecto
Planificar la Gestión de
Adquisiciones
Es el proceso de documentar las decisiones de adquisiciones del proyecto, especificar el enfoque e identificar a los proveedores potenciales.
Procesos de planificación – Gestión de las adquisiciones
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
6. Estimación de costos de las actividades
7. Registro de interesados8. Factores ambientales de
la empresa9. Activos de los procesos de
la organización
1. Análisis de hacer o comprar
2. Juicio de expertos3. Investigación de
mercado4. Reuniones
1. Plan de gestión de las adquisiciones
2. Enunciados del trabajo relativo a adquisiciones
3. Documentos de las adquisiciones
4. Criterios de selección de proveedores
5. Decisiones de hacer o comprar6. Solicitudes de cambio7. Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Planificar la Gestión de
Adquisiciones (2)
Es el proceso de documentar las decisiones de adquisiciones del proyecto, especificar el enfoque e identificar a los proveedores potenciales.
Procesos de planificación – Gestión de las adquisiciones
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Registro de interesados3. Factores ambientales de la
empresa4. Activos de los procesos de la
organización
1. Juicio de expertos2. Reuniones3. Técnicas analíticas
1. Plan de gestión de los interesados
2. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Planificar la Gestión de los
Interesados
Es el proceso de desarrollar estrategias de gestión adecuadas para lograr la participación eficaz de los interesados a lo largo del ciclo de vida del proyecto, con base en el análisis de sus necesidades, intereses y el posible impacto en el éxito del proyecto.
Procesos de planificación – Gestión de los interesados
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Solicitudes de cambio aprobadas
3. Factores ambientales de la empresa
4. Activos de los procesos de la organización
1. Juicio de expertos2. Sistema de
información para la dirección de proyectos
3. Reuniones
1. Entregables2. Datos de desempeño del
trabajo3. Solicitudes de cambio4. Actualizaciones al plan
para la dirección del proyecto
5. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Dirigir y Gestionar el Trabajo del
Proyecto
Es el proceso de liderar y llevar a cabo el trabajo definido en el plan para la dirección del proyecto e implementar los cambios aprobados para alcanzar los objetivos del proyecto.
Procesos de Ejecución – Gestión de la integración
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan de gestión de la calidad2. Plan de mejoras del proceso3. Métricas de calidad4. Medidas de control de
calidad5. Documentos del proyecto
1. Herramientas de gestión y control de calidad
2. Auditorías de calidad3. Análisis de procesos
1. Solicitudes de cambio2. Actualizaciones al plan
para la dirección del proyecto
3. Actualizaciones a los documentos del proyecto
4. Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización
Realizar el Aseguramiento
de Calidad
Es el proceso de auditar los requisitos de calidad y los resultados obtenidos a partir de las medidas de control de calidad, a fin de garantizar que se utilicen los estándares de calidad y las definiciones operativas adecuadas.
Procesos de Ejecución – Gestión de la calidad
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan de gestión de los recursos humanos
2. Factores ambientales de la empresa
3. Activos de los procesos de la organización
1. Asignación Previa2. Negociación3. Adquisición4. Equipos Virtuales5. Análisis de
decisiones Multicriterio
1. Asignaciones de personal al proyecto
2. Calendarios de recursos3. Actualizaciones al plan
para la dirección del Proyecto
Adquirir el Equipo del Proyecto
Es el proceso de confirmar la disponibilidad de recursos humanos y obtener el equipo necesario para completar las actividades del proyecto.
Procesos de Ejecución – Gestión de recursos humanos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan de gestión de los recursos humanos
2. Asignaciones de personal al proyecto
3. Calendarios de recursos
1. Habilidades interpersonales2. Capacitación3. Actividades de desarrollo del
espíritu de equipo4. Reglas básicas5. Co ubicación6. Reconocimiento y recompensas7. Herramientas para la evaluación
del personal
1. Evaluaciones del desempeño del equipo
2. Actualizaciones a los factores ambientales de la empresa
Desarrollar el Equipo del Proyecto
Es el proceso de mejorar las competencias, la interacción entre los miembros y el entorno general del equipo para lograr un mejor desempeño del proyecto.
Procesos de Ejecución – Gestión de recursos humanos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan de gestión de los recursos humanos
2. Asignaciones de personal al proyecto
3. Evaluaciones del desempeño del equipo
4. Registro de incidentes5. Informes de desempeño del
trabajo6. Activos de los procesos de la
organización
1. Observación y conversación
2. Evaluaciones del desempeño del proyecto
3. Gestión de conflictos
4. Habilidades interpersonales
1. Solicitudes de cambio2. Actualizaciones al plan para
la dirección del proyecto3. Actualizaciones a los
documentos del proyecto4. Actualizaciones a los
factores ambientales de la empresa
5. Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización
Dirigir el Equipo del Proyecto
Es el proceso de seguimiento del desempeño de los miembros del equipo, proporcionar retroalimentación, resolver problemas y gestionar los cambios en el equipo con el fin de optimizar el desempeño del proyecto.
Procesos de Ejecución – Gestión de recursos humanos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan de gestión de las comunicaciones
2. Informes de desempeño del trabajo
3. Factores ambientales de la empresa
4. Activos de los procesos de la organización
1. Tecnología de la comunicación
2. Modelos de comunicación
3. Métodos de comunicación
4. Sistemas de gestión de la información
5. Informar el desempeño
1. Comunicaciones del proyecto
2. Actualizaciones al plan para la dirección del
3. proyecto4. Actualizaciones a los
documentos del proyecto5. Actualizaciones a los
activos de los procesos de la organización
Gestionar las Comunicaciones
del Proyecto
Es el proceso de crear, recopilar, distribuir, almacenar, recuperar, y realizar la disposición final de la información del proyecto de acuerdo con el plan de gestión de las comunicaciones.
Procesos de Ejecución – Gestión de las comunicaciones
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan de gestión de las adquisiciones
2. Documentos de las adquisiciones
3. Criterios de selección de proveedores
4. Propuestas de los vendedores5. Documentos del proyecto6. Decisiones de hacer o comprar7. Enunciados del trabajo relativo
a adquisiciones8. Activos de los procesos de la
organización
1. Conferencia de oferentes
2. Técnicas de evaluación de propuestas
3. Estimaciones independientes
4. Juicio de expertos5. Publicidad6. Técnicas analíticas7. Negociación de
Adquisiciones
1. Vendedores seleccionados
2. Acuerdos3. Calendarios de recursos4. Solicitudes de cambio5. Actualizaciones al plan
para la dirección del proyecto
6. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Efectuar las Adquisiciones
Es el proceso de obtener respuestas de los vendedores, seleccionarlos y adjudicarles un contrato.
Procesos de Ejecución – Gestión de las adquisiciones
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan de gestión de los interesados
2. Plan de gestión de las comunicaciones
3. Registro de cambios4. Activos de los procesos
de la organización
1. Métodos de comunicación
2. Habilidades interpersonales
3. Habilidades de gestión
1. Registro de incidentes2. Solicitudes de cambio3. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto4. Actualizaciones a los
documentos del proyecto5. Actualizaciones a los activos de
los procesos de la organización
Gestionar la Participación de los Interesados
Es el proceso de comunicarse y trabajar con los interesados para satisfacer sus necesidades y expectativas, abordar los incidentes en el momento en que ocurren y fomentar la participación adecuada de los interesados en las actividades del proyecto a lo largo del ciclo de vida del mismo.
Procesos de Ejecución – Gestión de los interesados
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan de gestión de los interesados
2. Plan de gestión de las comunicaciones
3. Registro de cambios4. Activos de los procesos
de la organización
1. Métodos de comunicación
2. Habilidades interpersonales
3. Habilidades de gestión
1. Registro de incidentes2. Solicitudes de cambio3. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto4. Actualizaciones a los
documentos del proyecto5. Actualizaciones a los activos de
los procesos de la organización
Gestionar la Participación de los Interesados
Es el proceso de comunicarse y trabajar con los interesados para satisfacer sus necesidades y expectativas, abordar los incidentes en el momento en que ocurren y fomentar la participación adecuada de los interesados en las actividades del proyecto a lo largo del ciclo de vida del mismo.
Procesos de Ejecución – Gestión de los interesados
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Pronóstico del cronograma3. Pronósticos de costos4. Cambios validados5. Información de desempeño del
trabajo6. Factores ambientales de la
empresa7. Activos de los procesos de la
organización
1. Juicio de expertos2. Técnicas analíticas3. Sistema de
información para la dirección de proyectos
4. Reuniones
1. Solicitudes de cambio2. Informes de desempeño
del trabajo3. Actualizaciones al plan
para la dirección del proyecto
4. Actualizaciones a los documentos del proyecto
Dar Seguimiento y Controlar el
Trabajo del Proyecto
Es el proceso de dar seguimiento, revisar e informar el avance a fin de cumplir con los objetivos de desempeño definidos en el plan para la dirección del proyecto.
Procesos de seguimiento y control – Gestión de la integración
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Informes de desempeño del trabajo
3. Solicitudes de cambio 4. Factores ambientales de
la empresa5. Activos de los procesos
de la organización
1. Juicio de expertos2. Reuniones3. Herramientas de
control de cambios
1. Solicitudes de cambio aprobadas
2. Registro de cambios3. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto4. Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Realizar Control Integrado de
Cambios
Es el proceso que consiste en analizar todas las solicitudes de cambios, aprobar los mismos y gestionar los cambios a los entregables, los activos de los procesos de la organización, los documentos del proyecto y el plan para la dirección del proyecto, así como comunicar las decisiones correspondientes.
Procesos de seguimiento y control – Gestión de la integración
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Documentación de requisitos
3. Matriz de trazabilidad de requisitos
4. Entregables verificados5. Datos de desempeño
del trabajo
1. Inspección2. Técnicas grupales
de toma de decisiones
1. Entregables aceptados2. Solicitudes de cambio3. Información de desempeño del
trabajo4. Actualizaciones a los
documentos del proyecto
Validar el Alcance
Es el proceso de formalizar la aceptación de los entregables del proyecto que se hayan completado.
Procesos de seguimiento y control – Gestión del alcance
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Documentación de requisitos3. Matriz de trazabilidad de
requisitos4. Datos de desempeño del
trabajo5. Activos de los procesos de la
organización
1. Análisis de variación
1. Información de desempeño del trabajo
2. Solicitudes de cambio3. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto4. Actualizaciones a los
documentos del proyecto5. Actualizaciones a los activos de
los procesos de la organización
Controlar el Alcance
Es el proceso en el cual se monitorea el estado del alcance del proyecto y del producto, y se gestionan cambios a la línea base del alcance.
Procesos de seguimiento y control – Gestión del alcance
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Cronograma del proyecto
3. Datos de desempeño del trabajo
4. Calendarios del proyecto
5. Datos del cronograma6. Activos de los procesos
de la organización
1. Revisiones del desempeño
2. Software de gestión de proyectos
3. Técnicas de optimización de recursos
4. Técnicas de modelado5. Adelantos y retrasos6. Compresión del
cronograma7. Herramienta de
programación
1. Información de desempeño del trabajo
2. Pronóstico del cronograma3. Solicitudes de cambio4. Actualizaciones al plan
para la dirección del proyecto
5. Actualizaciones a los documentos del proyecto
6. Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización
Controlar el Cronograma
Es el proceso de monitorear el estado de las actividades del proyecto para actualizar el avance del mismo y gestionar los cambios de la línea base del cronograma a fin de cumplir el plan.
Procesos de seguimiento y control – Gestión del tiempo
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Requisitos de financiamiento del proyecto
3. Datos de desempeño del trabajo
4. Activos de los procesos de la organización
1. Gestión del valor ganado2. Pronósticos 3. Índice de desempeño del
trabajo por completar (TCPI)
4. Revisiones del desempeño
5. Software de gestión de proyectos
6. Análisis de reservas
1. Información de desempeño del trabajo
2. Pronósticos de costos3. Solicitudes de cambio4. Actualizaciones al plan para
la dirección del proyecto5. Actualizaciones a los
documentos del proyecto6. Actualizaciones a los
activos de los procesos de la organización
Controlar los Costos
Es el proceso de monitorear el estado del proyecto para actualizar sus costos y gestionar cambios de la línea base de costo.
Procesos de seguimiento y control – Gestión de los costos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Métricas de calidad3. Listas de verificación de
calidad4. Datos de desempeño del
trabajo5. Solicitudes de cambio
aprobadas6. Entregables7. Documentos del proyecto8. Activos de los procesos
de la organización
1. Siete herramientas básicas de calidad
2. Muestreo estadístico
3. Inspección4. Revisión de
solicitudes de cambio aprobadas
1. Medidas de Control de Calidad2. Cambios validados3. Entregables validados4. Información de desempeño
del trabajo5. Solicitudes de cambio6. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto7. Actualizaciones a los
documentos del proyecto8. Actualizaciones a los activos
de los procesos de la organización
Controlar la Calidad
Es el proceso de monitorear y registrar los resultados de la ejecución de las actividades de calidad, a fin de evaluar el desempeño y recomendar los cambios necesarios.
Procesos de seguimiento y control – Gestión de la calidad
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Comunicaciones del proyecto
3. Registro de incidentes4. Datos de desempeño del
trabajo5. Activos de los procesos de
la organización
1. Sistemas de gestión de la información
2. Juicio de expertos
3. Reuniones
1. Información de desempeño del trabajo
2. Solicitudes de cambio3. Actualizaciones al plan para la
dirección del proyecto4. Actualizaciones a los
documentos del proyecto5. Actualizaciones a los activos de
los procesos de la organización
Controlar las Comunicaciones
Es el proceso de monitorear y controlar las comunicaciones a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto para asegurar que se satisfagan las necesidades de información de los interesados del proyecto.
Procesos de seguimiento y control – Gestión de las comunicaciones
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Registro de riesgos3. Datos de desempeño
del trabajo4. Informes de
desempeño del trabajo
1. Reevaluación de los Riesgos
2. Auditorías de los riesgos3. Análisis de variación4. y de tendencias5. Medición del
desempeño6. técnico7. Análisis de reservas8. Reuniones
1. Información de desempeño del trabajo
2. Solicitudes de cambio3. Actualizaciones al plan para
la dirección del proyecto4. Actualizaciones a los
documentos del proyecto5. Actualizaciones a los
activos de los procesos de la organización
Controlar los Riesgos
Es el proceso de implementar los planes de respuesta a los riesgos, dar seguimiento a los riesgos identificados, monitorear los riesgos residuales, identificar nuevos riesgos y evaluar la efectividad del proceso de gestión de los riesgos a través del proyecto.
Procesos de seguimiento y control – Gestión de los riesgos
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Documentos de las adquisiciones
3. Acuerdos4. Solicitudes de cambio
aprobadas5. Informes de
desempeño del trabajo6. Datos de desempeño
del trabajo
1. Sistema de control de cambios del contrato
2. Revisiones del desempeño de las adquisiciones
3. Inspecciones y auditorías4. Informar el desempeño5. Sistemas de pago6. Administración de
reclamaciones7. Sistema de gestión de
Registros
1. Información de desempeño del trabajo
2. Solicitudes de cambio3. Actualizaciones al plan
para la dirección del proyecto
4. Actualizaciones a los documentos del proyecto
5. Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización
Controlar las Adquisiciones
Es el proceso de gestionar las relaciones de adquisiciones, monitorear la ejecución de los contratos y efectuar cambios y correcciones al contrato según corresponda.
Procesos de seguimiento y control – Gestión de las adquisiciones
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Registro de incidentes3. Datos de desempeño
del trabajo4. Documentos del
proyecto
1. Sistemas de gestión de la información
2. Juicio de expertos3. Reuniones
1. Información de desempeño del trabajo
2. Solicitudes de cambio3. Actualizaciones al plan para
la dirección del proyecto4. Actualizaciones a los
documentos del proyecto5. Actualizaciones a los
activos de los procesos de la organización
Controlar la Participación de los Interesados
Es el proceso de monitorear las relaciones generales de los interesados del proyecto y ajustar las estrategias y los planes para involucrar a los interesados.
Procesos de seguimiento y control – Gestión de los interesados
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Entregables aceptados3. Activos de los procesos
de la organización
1. Juicio de expertos2. Técnicas analíticas3. Reuniones
1. Transferencia del producto, servicio o resultado final
2. Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización
Cerrar el Proyecto o Fase
Es el proceso que consiste en finalizar todas las actividades a través de todos los Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos para completar formalmente el proyecto o una fase del mismo.
Procesos de cierre – Gestión de la integración
ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS SALIDAS
1. Plan para la dirección del proyecto
2. Documentos de las adquisiciones
1. Auditorías de la adquisición
2. Negociación de adquisiciones
3. Sistema de gestión de registros
1. Adquisiciones cerradas2. Actualizaciones a los
activos de los procesos de la organización
Cerrar las Adquisiciones
Es el proceso de finalizar cada adquisición.
Procesos de cierre – Gestión de las adquisiciones