Aproveche la tecnología web 2.0 para
dejar atrás a la competencia
Enrique Mazón
Sales Manager E2.0
E2O
¿Qué es el Enterprise 2.0?
La evolución a la Web 2.0
• Web 1.0 – Conectar información
• Suministro de información a través de links a
páginas web
• Transformó como accedíamos a la
información
• Web 1.5 – Conectar aplicaciones
• Service Oriented Architecture
• Transformó como usamos y desarrollamos
aplicaciones
• Web 2.0 – Conectar usuarios
• Comparten fácilmente información en internet
a través de “software social”
• Transformando como compartimos
información y trabajamos juntos
Nuestras organizaciones cambian…
• Relaciones informales
• Asociación por áreas de interés
• Automotivación
• Innovación
• Abierto
• De abajo a arriba
• Relaciones formales
• Organización departamental
• Divisiones geográficas
• Rigidez, resistencia al cambio
• De arriba a abajo
• Relaciones “definidas”
• Equipos virtuales
• Orientado a la tarea
• Resolución de problemas
• Grupos cerrados
Jerarquías Equipos Comunidades
Las nuevas generaciones…
Han crecido en Internet
Esperan las mismas funcionalidades en sus aplicaciones
No hay una clara diferencia entre jugar y trabajar
Se relacionan/comparten en comunidad
Cada persona tiene su rol “CONECTADO”
“En la era en la que la
colaboración de masas puede
cambiar una industria en una
noche… cada persona tiene su
rol en la economía y cada
compañía tiene que elegir entre
comoditizarse o estar
conectada”
“Ninguna compañía hoy, no
importa como sea de grande o
global, puede innovar lo
suficiente por sí misma… “A.G. Lafley, CEO, Procter&Gamble
BEA Confidential. | 9
Complejidad en colaborar = pérdida de
productividad y decisiones arriesgadas
Hard Numbers Parte 1
Video Texto
Innove, pero hágalo dentro y fueraFuente: http://www.pg.com
80% éxito lanzamiento nuevos productos
frente al 30% de la competenciaFuente: Web 2.0: a strategy guide. Amy Shuen“
Nuevas reglas del marketing
• Hoy podemos dialogar con
nuestros clientes directamente de
forma personalizada, en el
momento en que lo necesitan, con
un coste mucho menor.
• El reto no es sólo dialogar, es
mantenerlos enganchados.
• El contenido es el rey. Piense en
su clientes cuando lo genera.
• Deje a sus usuarios participar.
• Usted no tiene el control.
Los mercados son conversaciones
“La web está evolucionando de
un modelo transaccional -
vamos a un site, compramos
algo y nos marchamos – a un
modelo social – vamos a un site
como un blog, vemos qué dice
la gente, comentamos, vemos
enlaces a otros sitios,
comentamos, comparamos la
experiencia de otros usuarios,
compramos algo, compartimos
nuestra experiencia y nos
marchamos”. Fuente: Marketing to the Social Web – Larry Weber
Las tecnologías de la información...
Las organizaciones que tienen
mejores tecnologías de la
información crecen más rápido que
sus competidoras, sus directivos
tienen una mejor visión del negocio
y sus empleados son más
productivos.Estudio Harvard Business School (2006)
La propuesta de valor de Oracle
Hard Numbers Parte 2
Video Texto
Oracle Enterprise 2.0No sólo Blogs, Wikis, RSS…
Enterprise 2.0 es el uso de tecnologíasWeb 2.0 integradas con los sistemas de
información empresarial y las aplicaciones, para crear la siguiente generación de
espacios de trabajo colaborativos en Internet, orientados al usuario, y basados en
comunidades para mejorar la productividad en los procesos de negocio internos y
externos.
inventory shipping
contactscontent
Enterprise 2.0
Era el escritorio
Hace 18 meses Hoy
Es el navegador
El nuevo entorno de trabajo
Los clientes prefieren una plataforma
Desarrollando una estrategia corporativa
AIIM Market IQ; Enterprise 2.0: Agile, Emergent & Integrated; Q1
2008
Enterprise 2.0 no consiste en desplegar una única nueva tecnología aisladadel resto, más bien es una estrategia de evolución que combina e integra
con las tecnologías ya existentes en el ecosistema empresarial.
E2O
La estrategia de Oracle en Enterprise 2.0
• Fusionar las capacidades de Enterprise 2.0 en la
tecnología Oracle
• A través de Fusion Middleware, la base de datos y Beehive
• Permitir que las aplicaciones de Oracle sean 2.0
• Aplicaciones fusion
• Ofrecer la plataforma más completa, abierta y
gestionable de Enterprise 2.0
• Oracle WebCenter Suite
Content Management
Project Efficiencies
Team Collaboration
EnterpriseMashups
Web 2.0 Services
Team & Individual Expertise
CollaborativeContent Creation
Security, Auditing, and Compliance
Information Lifecycle
Management
Content Publishing
Content Approvals
Composite Applications
Integrated Development
Process Portals
Alerts &Worklist
SOA Processes
Component Assembly &Orchestration
Custom & Enterprise Applications
Oracle
Enterprise
2.0
Community/Social Collab
Internet / Intranet Web Presence
Portlet Creation & Orchestration
In-Context Content Editing
Secure, Integrated Search
Website Creation
Multi-Channel Delivery
Single Sign-On to all Corporate Resources
Document Management
Desktop Tools
Integration
Tags: ecm internet intranet convergence community composite applications “faces of soa” portal alui
Oracle Enterprise 2.0Convergence of Content, Web Presence, Composites, & Social Computing
• Enterprise Portal• Enterprise Content Mgmt.• Enterprise Records Mgmt.
• Enterprise Portals• Conventional Web Platform• Web Content Management• Enterprise Content Management
KM World Trendsetting Product
Universal Records Management
InfoWorldBest ECM Suite
Forrester Wave LEADER
Gartner MQ LEADER
Líder en Enterprise 2.0
Oracle Confidential
27
Universal Records Management (URM)
Universal Records Management (URM)
Secure Enterprise Search (SES)
Secure Enterprise Search (SES)
Information Rights Management (IRM)
Information Rights Management (IRM)
Oracle Federated ECM Services
Universal ContentManagement (UCM)
Universal OnlineArchive (UOA)
Imaging & Process Management (I/PM)
Document Archive
Document Archive
DocumentManagement
DocumentManagement
E-MailArchive
E-MailArchive
Web ContentManagement
Web ContentManagement
BPM Document Capture
Oracle Comprehensive Content & Policy Management
Oracle Presentation & E2.0 Services
WebCenter SuiteWebCenter Suite
Composite UI Framework
Composite UI Framework
WebCenterServices
WebCenterServices
Oracle Enterprise 2.0
Web Center Interaction
Web Center Interaction Web Logic PortalWeb Logic Portal
Ejecute su estrategia poco a poco
1. Venda el valor al equipo de dirección.
Necesita un champion” interno
2. Analice y seleccione un proyecto
3. Explique las ventajas para los usuarios
4. Implante en un espacio corto de tiempo
5. Debe ser fácil de usar y aprender
6. Mida los resultados
7. Intégrese con sistemas de información
internos
8. Pida feedback permanente
9. Publique los resultados
10. Deje que el boca-oreja haga lo demás
E2O