Antologa
METODOS DE INVESTIGACION
(Clave Asignatura: AE06) Turno: Matutino
Universidad Vizcaya de las Amricas
Licenciatura en Administracin I Cuatrimestre
Programa de estudios modalidad Sistema Mixto Sabatino CICLO ESCOLAR : SEPTIEMBRE-DICIEMBRE- 2014
Revisado y Actualizado por: CPA Jos Jaime Germn Avelln Macas [Tepic, Nayarit; a 13 de Septiembre de 2014]
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DIRECTORIO
Director General
Lic. Ismael Lechuga Rodrguez
Ismael_lechugava.edu.mx
Primera Revisin y Actualizacin 2014
www. uva.edu. mx
Plataforma Educativa Vizcaya: http://uva.edu.mx/
Ayudando a elevar el nivel acadmico de los alumnos de UNIVERSIDAD
VIZACAYA DE LAS AMERICAS, mediante el uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin
Por la cultura hacia
La grandeza del hombre..
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DATOS ANTOLOGIA
METODOS DE INVESTIGACION
DIVISION:
LICENCIATURA
CARRERA:
LIC. EN ADMINISTRACION
MATERIA:
METODOS DE
INVESTIGACION
REQUISITO ACADEMICO:
APLICACIN DE LA OBSERVACION Y
CONOCIMIENTO CIENTIFICO
REVISION: (Autor: MF. CPA. Jos Jaime Germn Avelln Macas
PRIMERA REVISION
8 ENERO DE 2011
(CPA. J.J.G.A.M.)
CUATRIMESTRE CLAVE:
1. AE06
PLAN DE ESTUDIOS MIXTO SABATINO
CUATRIMESTRAL
FECHA DE ELABORACION
SEP 01 2014
TOTAL HORAS / HORAS DOCENTE
ASESORIAS
1
AUTOR Y REVISION POR:
MF.CPA. JOSE JAIME GERMAN AVELLAN MACIAS
Email: [email protected] Celular : 311 163 13 86
MATERIA :
H/SEM.
H/Asesoria
VIRTUAL
H/LAB.
H/Asesoria
PRESENCIAL
SUMA DE HORAS:
METODOS DE INVESTIGACION
1
1
1
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Introduccin
La asignatura de Mtodos de Investigacin tiene un espacio curricular especfico en el
cual se inducir al alumno a comprender los campos de la ciencia administrativa desde una
perspectiva epistemolgica con la finalidad de que instrumente su conocimiento cognitivo y
cognoscitivo en el campo de la investigacin cientfica. La investigacin es de vital
importancia, ya que es la base de toda ciencia:
1) Permite descubrir nuevos enfoques y abre nuevos horizontes, manteniendo a la
ciencia en constante evolucin.
2) Es un instrumento imprescindible que debe utilizar un futuro profesional.
3) Requiere del conocimiento de una metodologa (mtodos y tcnicas)
En la asignatura de Mtodos de Investigacin ser terico y prctico el cual dar pautas
para que el estudiante se familiarice con los procedimientos metodolgicos (conocimientos,
teoras, corrientes, conceptos y metodologas) que deben seguirse para realizar una
investigacin formal desde la perspectiva epistemolgica. Asignatura donde se evaluar
bajo las recomendaciones de la modalidad semiescolarizada que le fueron otorgadas a cada
catedrtico por la Institucin en el inicio de semestre.
Al final del cuatrimestre el alumno realizar y entregar un trabajo final (proyecto
tesis); el cual se revisar conforme surja sus dudas en el curso; as tambin se hace la
aclaracin; alumno que entregue fuera de tiempo el trabajo, no tiene ningn valor
(calificacin); siendo esto importante para su calificacin final. Propsito que tiene la
finalidad de inducirlo a la investigacin tal como lo enmarca en el Plan de Estudios de la
Institucin. Esta asignatura que se imparte a nivel superior en la Universidad Vizcaya de
las Amricas Campus Tepic; a los estudiantes de la Licenciatura en Administracin del Ier.
Cuatrimestre dentro del Sistema Mixto Sabatino. Se basa en la estructura principal de los
contenidos del Programa de Estudios (Temas y Subtemas); presentados en el avance
programtico, facilitando paso a paso la comprensin de cada tema.
Es importante proporcionar al universitario de una gua prctica como la presente
pero adems coadyuvar con el compromiso institucional al cometido de los nuevos
requerimientos y enriquecimiento de informacin actualizada, haciendo uso de las TICS,
(Tecnologas de la Informacin y Comunicacin). Invito a los Universitarios para que
aprovechen y manejen la innovada Plataforma Educativa; ya que facilitara el aprendizaje y
desarrollo de sus habilidades.
MF.CPA. JOSE JAIME GERMAN AVELLAN MACIAS.
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DIRECTRIZ DE APRENDIZAJE
Este curso de Mtodos de Investigacin, tiene el propsito que se conciba el material
recopilado como un auxiliar valioso para que el estudiante pueda emprender adecuadamente una investigacin tanto terica como prctica, sin tener tropiezos al elegir la metodologa, ya que aclara convenientemente la idea que se tiene acerca de ella y la
presenta como una herramienta til para evaluar la realidad.
Proporciona tambin una definicin de metodologa como sntesis de las ms universalmente aceptadas y permite que el estudioso elabore la suya propia. Con esto no se quiere decir que la metodologa sea fcil, que sea una receta o una frmula, para que
siguiendo esas etapas, se logre el resultado la metodologa no es, en ese sentido, una tcnica.
La metodologa es una forma de entender la realidad, pero esa expresin contiene un trasfondo muy amplio, ya que implica conocer el entorno social y/o fsico. En la
metodologa se considera el qu se conoce, es decir, el objeto que se conoce, y el quin conoce, o sea el sujeto que conoce, adems del cmo, el por qu y el para qu se realiza el
conocimiento. Para ello se ha compilado las ms diversas propuestas sobre los distintos aspectos que
configuran las concepciones de lo que es la metodologa. Por esto, no podemos encontrar una definicin de lo que es el conocimiento, la lgica, la ciencia, la ideologa, la teora y la
metodologa, sino que se vern las principales tendencias que explican cada uno de esos conceptos.
Es importante aclarar tambin que en este curso el alumno tiene la oportunidad de aprender la realizacin de una investigacin, redaccin, lenguaje tcnico y su ortografa; forma
donde los alumnos estarn inmersos para que se les facilite los criterios de enseanza de la metodologa de la Investigacin.
Esta materia se enfocara a diversos enfoques sociolgicos donde el alumno y desee realizar su investigacin ya sea simple o compleja. Simple en la medida que solamente se exponen
tcnicas de investigacin y/o redaccin (lo cual en muchas ocasiones se confunde con metodologa), y complejo debido a que se hace una exposicin magistral, erudita, sobre lo que es la metodologa, y el lenguaje utilizado es inaccesible para la mayora de los
estudiantes. Es por eso que el catedrtico estar conjuntamente con el estudiante su investigacin como gua o coordinador para que no recaigamos el concepto de lenguas
muertas.
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OBJETIVO GENERAL
Al finalizar el curso, el alumno tendr la capacidad y habilidad de conocer, identificar y
aplicar el manejo de los mtodos y tcnicas de investigacin, buscando la vinculacin de
las necesidades prcticas y la resolucin de problemas sociales.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Analizar la construccin de la ciencia
Valorar la importancia de la investigacin como base de la ciencia
Proporcionar herramientas tiles para desarrollar el proceso de investigacin
Comprender las diversas interpretaciones sobre el contenido y funcin de la ciencia.
Preparar al profesional para realizar investigaciones en el futuro.
CONOCIMIENTO, APTITUD Y VALORES.
BIENVENIDOS
"La Educacin es la rehabilitacin del Mundo, para el nuevo encuentro de la Humanidad con la Sonrisa"
"No es analfabeto aquel que no sabe leer, sino aquel que sabiendo leer, no lee."
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CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIN Y ACREDITACIN
Actividades bajo conduccin 2.5 puntos 6 % Actividades independientes 2.5 puntos 6 % Primer examen parcial 5.0 puntos 13 %
Suma 1 25 %
Actividades bajo conduccin 2.5 puntos 6 % Actividades independientes 2.5 puntos 6 % Segundo examen parcial 5.0 puntos 13 %
Suma 2 25 %
Actividades bajo conduccin 2.5 puntos 6 % Actividades independientes 2.5 puntos 6 % Tercer examen parcial 5.0 puntos 13 %
Suma 3 25 %
Examen y / o trabajo final 10 puntos 25 % Suma total 40 puntos 100 %
Promedio y calificacin final 40 / 4 =10 puntos
100 %
Promedio y calificacin mnima de pase
7 puntos 70 %
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Bajo conduccin docente
Tcnicas didcticas generales Exposicin Demostracin Argumentacin De descubrimiento Realizacin de prcticas dirigidas
Tcnicas de interaccin grupal seleccionadas: Solucin de problemas y casos en grupo Discusin y debate
Independientes
Tcnicas de auto estudio: Resolucin de problemas Estudio de casos
Realizacin de prcticas independientes Reporte de Prcticas Estudio individual
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AVANCE PROGRAMATICO CUATRIMESTRAL SEPTIEMBRE-DICIEMBRE 2014
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION
METODOS DE INVESTIGACION CLAVE: AE06
CUATRIMESTRE: I TURNO: MATUTINO
UNIDAD 1-INTRODUCCION AL PROCESO DE LA INVESTIGACIN
CIENTFICA
1.1-Tipos de estudio
Al conocimiento se le llama cientfico solo porque ha sido adquirido solo por medio del mtodo cientfico, o por lo menos ha sido puesto a prueba por el.
La investigacin cientfica parte de una pregunta o de un problema, los cuales son sometidos a observacin, experimentacin pruebas.
Aunque puede usarse el camino del mtodo cientfico en el estudio de la sociedad, las
tcnicas especializadas de las ciencias naturales, rara vez les son tiles. Las ciencias sociales pocas veces producen el xito y la prediccin exacta que se dan en las ciencias naturales.
La palabra mtodo se deriva de los vocablos griegos meta a lo largo y odos camino el cual podemos entenderlo como:
a) la manera de ordenar una actividad a un fin.
b) El camino por el cual por el cual se llega acierto resultado en la actividad cientfica, cuando dicho camino no ha sido fijado por anticipado de manera deliberada y reflexiva.
A veces se habla de las tcnicas de investigacin documental tal como mtodos, o se dice que la entrevista es un mtodo. Esto es errneo. Son solo dispositivos, herramientas, y no
mtodos.
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El mtodo se encuentra entre la teora y la realidad; gracias a l la investigacin cientfica
puede realizarse y la ciencia continuar su evolucin y desarrollo. Por eso se dice que el mtodo es importante, es el camino que nos lleva hacia la verdad de las cosa. Generalmente
el hombre comn considera ciencia al cmulo de conocimientos, sin embargo, hay que recordar que al conocimiento se le llama cientfico slo porque ha sido conocido por el mtodo cientfico, o por lo menos ha sido adquirido por medio del mtodo cientfico o a
sido puesto a prueba por l.
Esa es la importancia del mtodo La de la metodologa de la investigacin es que nos ayuda a mejorar el estudio porque nos
permite establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un estmulo para la actividad intelectual creadora. Ayuda a desarrollar una curiosidad
creciente acerca de la solucin de problemas. "LA INVESTIGACIN"
La investigacin se debe entender como el proceso dedicado a responder a una pregunta.
Dicha respuesta lo que pretender es aclarar la incertidumbre de nuestro conocimiento. No se trata de almacenar datos de forma indiscriminada sino que se define como un proceso sistemtico, organizado y objetivo destinado a responder a una pregunta. La palabra
"sistemtico" significa que a partir de la formulacin de una hiptesis u objetivo de trabajo se recogen unos datos segn un plan preestablecido que, una vez analizados e interpretados,
modificarn o aadirn nuevos conocimientos a los ya existentes. El mtodo cientfico parte de la observacin de una realidad, se elabora una hiptesis
explicativa, se contrastan las hiptesis y dicha hiptesis se acepta se realizan proposiciones que forman la teora cientfica.
Esquema general del planteamiento de un estudio. Hiptesis de trabajo
Objetivos Diseo de estudio
Seleccin de variables Definicin de variables Escala de medida
Protocolo de recogida de datos Seleccin de la muestra
Cuntos? Quines? Recogida de datos
Automatizacin de los datos Depuracin de los datos
Anlisis Resultados Conclusiones
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1.2-Consideraciones generales sobre el proceso de la investigacin cientfica
Las reglas del mtodo cientfico no son inflexibles sino que deben ajustarse a cada situacin concreta en funcin de:
a) La complejidad de los fenmenos que se estudian; b) La disponibilidad de teoras pertinentes;
c) El tipo de objetivos que pretendan alcanzarse d) De conformidad con las exigencias especficas de cada momento histrico
Por eso la investigacin no puede verse en forma lineal como si se tratara de un conjunto de etapas relacionadas mecnicamente.
La investigacin se lleva acabo de acuerdo con criterios o reglas generales las cuales son ajustadas por cada investigador.
Tampoco pueden disearse los instrumentos de recoleccin de datos sin haber operacional
izado antes las hiptesis o seleccionar muestras que no contengan los elementos y conexiones fundamentales presentes a nivel de la poblacin en su conjunto ya que deben conglobar la hiptesis.
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UNIDAD 2-PROCESO DE LA INVESTIGACION
2.1-Seleccin de temas para la investigacin
2.2-Planteamiento del problema
2.3-Elaboracion del marco terico y conceptual
2.4-Tecnicas de investigacin documental y de campo
2.5-Hipotesis
2.5.1-Elaboracion de la hiptesis
2.5.2-Funcion de la hiptesis
2.5.3-Operacionalizacion de la hiptesis
Generalidades sobre la metodologa de la investigacin
1.1. La ciencia y el conocimiento cientfico
Para abordar el concepto de conocimiento cientfico iniciaremos por recordar lo que se entiende por: ciencia, sta, hace referencia a la descripcin racional y objetiva del mundo
que nos rodea. Por tal motivo, en ciencia la exactitud es muy importante. De ah que lo primero que se realiza para relacionar la ciencia con la realidad es definir los conceptos, esto se construye para iniciar todo trabajo investigativo con alguna referencia terico
metodolgica.
Las caractersticas que actualmente definen a la ciencia son: Objetiva, mensurable, se autocorrige, es observable, busca la generalizacin, y es sistemtica. Es decir, la ciencia puede ser definida como un conjunto sistemtico de conocimientos sobre la realidad
observable, que se obtienen a travs del mtodo cientfico. Desde el punto de vista de su contenido, es un conjunto de conocimientos sobre la realidad, en forma de conceptos y
enunciados. Las ideas en la ciencia se hallan interrelacionadas entre s o sistematizadas y forman la teora.
Cabe mencionar que la forma de realizar, instrumentalizar y aplicar las fases de una investigacin de acuerdo a las diferentes clasificaciones que se le dan a la ciencia difieren
una de otra, e inclusive en un mismo campo del conocimiento. Una tipologa tradicional se caracteriza de la siguiente manera:
a) Ciencias puras y aplicadas. La pura que estudia la causa de los fenmenos y la aplicada la que modifica, por medio de la tecnologa los fenmenos. (Matemticas y lgica)
b) Ciencias exactas, naturales y sociales. Las ciencias exactas hacen referencia a la abstraccin simblica. Las naturales se ocupan de los fenmenos en la naturaleza y las sociales de los fenmenos del hombre.
Las palabras en nuestra cultura en general, llegan a tener diferentes significados
dependiendo de quienes nos escuchan, por esto en la cotidianeidad llegamos a padecer interpretaciones encontradas. }
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Segn Bertrand Russell (1992:18), hay maneras de aprender qu significa una palabra: una
es por definicin de la palabra en trminos de otras palabras, (definicin verbal) y la otra: es oyendo con frecuencia la palabra cuando est presente el objeto que denota, lo que recibe
el nombre de definicin ostentiva. Es obvio que la definicin ostentiva es la nica posible para comenzar, ya que la definicin verbal presupone el conocimiento de las palabras usadas en el definiens.
Desde el punto de vista del conocimiento, aunque no de la lgica, hay una importante
diferencia entre las proposiciones generales afirmativas y las negativas. Por ejemplo, ante la pregunta del famoso cuento de Alicia en el pas de las maravillas, encontramos la siguiente reflexin:
A travs del espejo el rey pregunta a Alicia: A quin ves venir en el camino? y ella
responde: A nadie veo venir, a lo que el rey replica: Qu buena vista tienes!, yo apenas puedo ver a alguien con esta luz. A nadie veo, no es igual, a no veo a nadie. Esta ltima afirmacin es verdadera si mis ojos estn cerrados y no me da pruebas de que no
haya alguien. Pero cuando afirmo a nadie veo, quiere decir miro y a nadie veo.
Los juicios negativos son tan importantes como los positivos cuando uno genera conocimientos nuevos (Russell; 1992:144); De aqu podemos deducir que cuando hacemos investigacin y construimos hiptesis, stas se pueden probar o disprobar y ambas son igual
de importantes.
El conocimiento de sentido comn, inicia segn Bertrand Russell (1992:166), como una subclase de creencias verdaderas pero no viceversa; cita el caso de un ejemplo de creencias verdaderas que no son conocimiento y seala que:
Un hombre que mira su reloj que no funciona, aunque el cree que funciona, y lo mira en el
momento en que da la hora correcta; ste hombre adquiere una creencia verdadera sobre la hora del da, pero no puede decirse que tenga un conocimiento; Otro ejemplo sera el caso del hombre que: Esta optimista porque compr un billete de
lotera y tiene la inconmovible conviccin de que ganar, y como tiene suerte, efectivamente gana.
Por otra parte, cabe mencionar que el lenguaje cotidiano y el cientfico no se encuentran en el mismo nivel terico referencial, la ciencia introduce un rompimiento lingstico. Por lo
que el investigador, con sus palabras intenta la pretensin del rigor, la exactitud, la univocidad, para tratar de crear conceptos y un lenguaje de cientificidad.
Sin embargo, de acuerdo a los ejemplos que se mencionaron de Russell, los dos hombres (citados en lneas anteriores) creen poseer conocimiento, pero no es as, slo ocurri que
tenan creencias verdaderas, estaban en lo cierto.
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1.2. Teoras del conocimiento
Una aproximacin a las formas de entender algunas de las teoras sobre el conocimiento
son las que a continuacin describimos en forma sinttica: 1. El dogmatismo. Etimolgicamente del griego, significa doctrina fijada, que tiene
como posicin epistemolgica la no existencia, todava, del problema del conocimiento Esta posicin se sustenta en una completa confianza en la razn humana, donde no hay
dudas 2. El escepticismo. Es lo contrario a la postura dogmtica en el sentido amplio. Escepticismo significa: cavilar, examinar, considera la posibilidad de un contacto entre el
sujeto y el objeto como algo comprensible de suyo, el escepticismo lo niega, ya que para ste no hay una aprehensin real del objeto, por ello, no debemos pronunciar ningn juicio,
sino abstenernos totalmente de juzgar. 3. El Subjetivismo. Limita la validez de la verdad al sujeto que conoce y juzga. Este puede ser un sujeto individual o el ser humano o gnero humano, como individuo. El
subjetivismo hace depender el conocimiento humano de factores que residen en el sujeto cognoscente.
4. El Pragmatismo. Abandona el concepto de la verdad, en el sentido de la concordancia entre el pensamiento y el ser. Aunque no se detiene en esta negacin, sino que remplaza el concepto abandonado por un nuevo concepto de la verdad, por lo que, lo
verdadero es lo til, lo valioso, lo que fomenta la vida. El creador de la corriente de pensamiento llamada pragmatismo fue William James (1842 1910).
5. El empirismo. Empirismo = a experiencia se opone a la tesis del racionalismo, segn la cual el pensamiento y la razn son la fuente del conocimiento. Para el empirismo la nica fuente del conocimiento humano es la experiencia, no hay ningn patrimonio a
priori de la razn. Todos nuestros conceptos, incluso los ms generales y abstractos proceden de la experiencia. El investigador est completamente entregado a la experiencia.
Hay una doble conceptualizacin de la experiencia: la interna y la externa. La primera consiste en la percepcin de l mismo, est en la percepcin de los sentidos. Hay una forma de empirismo que slo admite sta ltima se le llama a este empirismo: sensualismo, de los
sentidos. La segunda, la experiencia externa, es la de los sentidos en conjunto con la reflexin.
6. El positivismo. Para tener conocimiento pleno, slo lo obtenemos a travs de la experimentacin. 7. El misticismo. El conocimiento se adquiere por la intuicin o el s mismo , los
sentimientos o los instintos o con el corazn. Dado que lo que viene de la mente, a travs del pensamiento est impregnado del mundo en que vivimos; la cultura, lo social, lo
aprendido a travs de los padres, familiares, profesores, sacerdotes, etctera. Es decir, nuestra mente es la suma de lo aprendido por la experiencia y la lgica del medio ambiente del mundo y por lo tanto, influenciado con muchas contradicciones, intereses creados,
ideologas, egosmos, etctera. Por ello, desde que uno fue nio se nos condujo = conducere = me educaron, me programaron, por lo tanto mi mente es un disco duro yo
acto e interacto con base principalmente a mis condicionamientos.
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Para el mstico hacer meditacin es no usar la mente, significa no usar el cerebro, sino
usar el corazn, no tener ms que una forma simple y natural del Ser en el momento de responder a un estmulo, sin usar condicionamientos, de este manera llego a conocer la
verdad. Como hemos observado existen variadas posturas tericas respecto al conocimiento
humano y por ende cientfico tambin, sin embargo, retomando el tema conocimiento del sentido comn y el conocimiento cientfico, stos estn ntimamente relacionados con el
concepto de teora y de ah la necesidad de explicar cunto influye en la investigacin el manejo de este concepto.
Es comn escuchar que el trmino teora se diga que se opone al de prctica. Por lo que la teora hace referencia al conocimiento (saber, conocer) en oposicin a la prctica
como accin (actuar, hacer). En investigacin el trmino teora es usado para denotar una postura a la cual tienden las ciencias.
1.3. Paradigmas en investigacin
1.3.1. El enfoque cuantitativo La investigacin desde el punto de vista de algunas tipologas se diferencia por sus fines y
propsitos. En nexo a lo anterior, encontramos que existen dos corrientes tericas la cuantitativa y cualitativa, las cuales son a su vez dos paradigmas diferentes. Para iniciar se
intentar decir, qu se entiende por un paradigma: es una visin del mundo, una perspectiva general, un modo de comprender la complejidad del mundo real. Como tales los paradigmas se hallan profundamente fijados en la socializacin de adeptos y profesionales;
los paradigmas les dicen lo que es importante, legtimo y razonable: Los paradigmas son tambin normativos: sealan al profesional lo que ha de hacer sin necesidad de prolongar
consideraciones existenciales o epistemolgicas. Y, en este sentido, podemos describir brevemente que el paradigma cualitativo en
investigacin se caracteriza por que coincide con la fenomenologa (se interesa en comprender la conducta humana) realiza observacin naturalista, es subjetivo, su
perspectiva es desde adentro, orientado al proceso y holista. En el caso del paradigma cuantitativo, se apoya en el positivismo lgico, prestando escasa
atencin a los estados subjetivos, usa la medicin controlada y penetrante, su perspectiva es desde afuera, es objetivo, orientado a resultados, particularista.
1.3.2. El enfoque cualitativo
La investigacin interpretativa o cualitativa empez a tener bros en Mxico en la dcada de los 70, principalmente en los mbitos de la investigacin de la etnografa y en lo educativo.
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El mtodo cualitativo no escapa de una diversidad de opiniones y no existe un consenso en
cuanto a la delimitacin de este mtodo de investigacin y debido a la similitud que presentan los mtodos etnogrficos, observacional participativo, e estudio de casos,
interaccionista simblico, fenomenolgico, constructivista, e interpretativo con el mtodo cualitativo. Las principales caractersticas de ste mtodo son: el significado primordial se refiere a cuestiones principalmente de contenido ms que de procedimiento, a la
participacin intensiva, de largo plazo; Al cuidadoso registro de lo que sucede en el contexto mediante la redaccin de notas y recopilacin de documentos; Este mtodo nos
permite observar "la invisibilidad de la vida cotidiana. 1.4 La investigacin documental
Fernando Arias Galicia, (1984:17) investigador de la UNAM, propone que la investigacin
puede ser definida como una serie de mtodos para resolver problemas, cuyas soluciones necesitan ser obtenidas a travs de una serie de operaciones lgicas, formando como punto de partida los objetivos ha alcanzar. Otra definicin ms, ahora de Jorge Padua (1987:19),
nos seala que investigacin es un procedimiento reflexivo, sistemtico, controlado y crtico, que permite descubrir nuevos hechos o datos relacionados o no con leyes en
cualquier campo del conocimiento humano. Existen diversas clasificaciones de la investigacin y son de carcter convencional. Pueden
ser incompletas, obsoletas o superficiales, pero tambin tiles; pues nos sirven para distinguir propsitos, funciones, tipos, niveles, procedimientos y resultados que muestran el
sentido de las definiciones iniciales y la variedad y multirreferencialidad a las que hacen referencia.
Una vez explicado lo anterior, definimos la investigacin documental, de acuerdo con la forma de recoger datos e informacin para la investigacin, sta puede ser documental y de
campo; La investigacin documental se caracteriza por el empleo de documentos como fuente de informacin, tambin se le llama investigacin bibliogrfica. En cuanto al concepto de documento, este es amplio, ya que cubre por ejemplo: micropelculas,
microfichas, diapositivas, planos, discos, cintas y pelculas, entre otras y sus fuentes de documentos pueden ser: textos, artculos, digestos, ensayos o Bibliotecas, fonotecas,
hemerotecas, filmotecas, archivos, boletines. Tambin leyes, cdigos, tesis jurisprudenciales, la Internet, Internet II, etctera.
Las distintas formas que puede llegar a tener un trabajo de investigacin documental segn Guillermina Baena (1988:9); son las monografas (estudios profundos de un tema), ensayos
(estudios argumentativos), informes (resumen de investigaciones parciales o avances de investigacin), estadsticas (presentacin grfica e interpretacin de datos, investigaciones (bsqueda de respuestas a preguntas especficas) memorias (sntesis de las actividades
realizadas en determinado perodo), antologas, digestos, compilaciones, textos, etctera.
Estos trabajos investigativos a diferentes niveles permiten coadyuvar a la realizacin de tesis, tesina o estudios de caso de la licenciatura, maestra o doctorado o hacer investigacin institucional.
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Entre las tcnicas de investigacin documental existen la: bibliogrfica, hemerogrfica,
audiogrfica, videogrfica, iconogrfica, archivolgica, va medios electrnicos, como Internet, CD Room, entre otros.
La palabra documentos, hace referencia no nada ms a documentos impresos, sino tambin a informacin que se recolecta para fines investigativos a travs de otros medios
como: en audio, video, iconogrfico y electrnico. Por ejemplo: si asisto a una conferencia sobre El financiamiento alternativo para las empresas en Jalisco, si tomo notas escritas,
puedo incluirlas en la investigacin citando que son notas personales escuchadas en la conferencia citada, que ofreci X persona, citando lugar y fecha. (Ver anexo No. 1 al final de esta obra).
En la investigacin documental una vez que ya escogimos el tema que deseamos indagar,
debemos iniciar a conformar un marco terico conceptual o de referencia y construir los antecedentes, la justificacin, objetivos y metas, para iniciar a crear el protocolo de la investigacin que deseamos realizar.
1.5. Investigacin de campo
En cuanto a la investigacin de campo, sta hace referencia principalmente a la observacin e indagacin en el terreno. La encuesta, la observacin participante y la no participante, la
observacin sistemtica, la observacin secuencial, el experimento, son ejemplos no nicos, pero s comunes en este tipo de estudios. En este sentido, la investigacin de campo, el
procesamiento lo constituyen la tabulacin, la medicin y la sntesis de los datos. El trabajo de campo se construye con base en los documentos para el diseo del trabajo y la
interpretacin de la informacin recolectada por otros medios. Cuando la investigacin documental precede a la de campo, en la relacin que media entre los estudios exploratorios
frente a los descriptivos, se reduce el peligro de duplicar los trabajos; (Sampieri; 1996:62) Por otra parte, el empleo predominante de los documentos puede concretarse en trabajo de campo, cuando se manejan stos como objetos de inters en s mismos, en lugar de
utilizarlos como fuentes de otro tipo de informacin.
En la investigacin documental, una vez que ya escogimos el tema que deseamos indagar, debemos empezar a conformar un marco terico conceptual o de referencia y construir los antecedentes, la justificacin, los objetivos y las metas, para crear el protocolo de la
investigacin que deseamos realizar.
En cuanto a la investigacin de campo, hace referencia principalmente a la observacin e indagacin en el terreno. La encuesta, la observacin participante y la no participante, la observacin sistemtica, la observacin secuencial, el experimento, son ejemplos no nicos,
pero s comunes, de este tipo de estudios. En este sentido, en la investigacin de campo, el procesamiento lo constituyen la tabulacin, la medicin y la sntesis de los datos.
El trabajo de campo se construye sobre la base de los documentos para el diseo del trabajo y la interpretacin de la informacin recolectada por otros medios.
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Cuando la investigacin documental precede a la de campo, en la relacin que media entre
los estudios exploratorios frente a los descriptivos, se reduce el peligro de duplicar los trabajos (Sampieri, 1996: 62). Por otra parte, el empleo predominante de los documentos
puede concretarse en trabajo de campo cuando se manejan como objetos de inters en s mismos, en lugar de utilizarlos como fuentes de otro tipo de informacin.
1.6. La investigacin mixta
La investigacin mixta es la combinacin de la documental y la campo. 1.7. Investigacin exploratoria
Los estudios exploratorios se realizan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un
tema o problema de investigacin poco estudiado o que no ha sido abordado con anterioridad. Es decir, cuando la revisin terica y metodolgica revel que nicamente hay guas no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de estudio . La
investigacin exploratoria sirve de base para la descriptiva. La primera tiene por objeto familiarizarnos con el problema de estudio y seleccionar, adecuar o perfeccionar, los
recursos y los procedimientos disponibles para una investigacin posterior. (Sampieri; 1996:59) Cabe sealar que en la prctica profesional el investigador usa normalmente varios mtodos diferentes y elementos de diversos tipos de investigacin.
En este sentido, los estudios exploratorios sirven para "preparar el terreno" y anteceden a
los otros tipos; como son los descriptivos que por lo general fundamentan las investigaciones correlacionales, las cuales a su vez proporcionan informacin para llevar a cabo estudios explicativos que generan un sentido de entendimiento y son altamente
estructurados. Una investigacin exploratoria puede iniciarse como exploratoria, despus ser descriptiva y terminar como explicativa. (Sampieri:59). Los estudios exploratorios
sirven para aumentar el conocimiento de temas problemas poco estudiados, para obtener informacin sobre la posibilidad de llevar a cabo una investigacin ms amplia sobre un contexto particular, para investigar problemas del comportamiento humano que consideren
cruciales los profesionales de determinada rea, identificar conceptos o variables, establecer vetas y prioridades para investigaciones futuras.
Los estudios exploratorios en pocas ocasiones constituyen un fin en s mismos, "por lo general, identifican relaciones entre variables y establecen vetas para nuevas
investigaciones ms complejas". Se caracterizan por ser flexibles en su metodologa en comparacin con los estudios descriptivos o explicativos, y son ms amplios y dispersos
que estos otros dos tipos. Asimismo, implican un mayor problema para la replicabilidad y requieren gran paciencia por parte del investigador. Los estudios exploratorios brindan informacin general y diversa sobre datos, informacin, conceptos o modelos en
construccin y permiten iniciar futuras fases de investigacin ms profunda. (Sampieri; 1996:60). Estos estudios son simples, sin mucho grado de complejidad.
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1.8. Investigacin descriptiva
Los estudios descriptivos buscan identificar y caracterizar aspectos particulares de
personas, grupos, instituciones o cualquier otro fenmeno para analizarlos y evaluarlos. En este sentido miden o evalan diversos aspectos, dimensiones del fenmeno a investigar. Desde el punto de vista cientfico, describir es medir. Esto es, en un estudio descriptivo se
selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas independientemente, para as, describir lo que se investiga. As como los estudios exploratorios se interesan
fundamentalmente en descubrir, los descriptivos se centran en medir con la mayor precisin posible. (Sampieri; 1996:59)
La investigacin descriptiva, en comparacin con lo poco estructurado de los estudios exploratorios, requiere considerable conocimiento del rea que se investiga para formar las
preguntas especficas que busca responder. (Sampieri; 1996:60) La investigacin descriptiva tiene como finalidad principalmente estudiar caractersticas de
los fenmenos. Tiene carcter diagnstico cuando se propone establecer o relacionar causales entre distintos fenmenos. En ese sentido, la descripcin puede ser ms o menos
profunda, pero en cualquier caso se basa en la medicin de uno o ms atributos del fenmeno descrito. Los estudios descriptivos pueden ofrecer la posibilidad de predicciones. (Sampieri; 1996:61).
Cabe mencionar que los estudios descriptivos son ms organizados y profundos que los
exploratorios, ya que se guan por tipologas o taxonomas especficas. 1.9. Investigacin explicativa
Los estudios explicativos son ms profundos que los que hacen descripcin de fenmenos o
establecimiento de relaciones entre conceptos; estn dirigidos a responder a las causas de los eventos sociales. Como su nombre lo indica, su inters se centra en explicar por qu ocurre un fenmeno y en qu condiciones sucede. (Sampieri;1996:68) Las investigaciones
explicativas son ms estructuradas que las dems clases estudios y de hecho implican los propsitos de ellas (exploracin, descripcin, correlacin)
Los factores que influyen en que una investigacin se inicie como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa son: el estado del conocimiento en el tema de investigacin que
nos revele la revisin de la informacin terica metodolgica de que se dispone, adems de la orientacin que se le de a la investigacin. En primer trmino, la literatura nos puede
revelar que no hay antecedentes sobre el tema en cuestin o que no son aplicables al contexto en el cual habr de desarrollarse el estudio, en cuyo caso la investigacin tendr que iniciarse como exploratoria. (Sampieri; 1996:70)
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1.10. Investigacin correlacional
Las investigaciones correlacionales intentan responder a preguntas tales como: La evasin
fiscal creciente en nuestro pas, se correlaciona con la complejidad de nuestras leyes impositivas y la baja cultura del mexicano en cuanto al cumplimiento de obligaciones tributarias? Es decir, este tipo de estudios tienen como propsito medir el grado de relacin
que exista entre dos o ms conceptos o variables. En ocasiones slo se analiza la relacin entre dos variables. (Sampieri; 1996:72)
Los estudios correlacionales, continua sealando (Sampieri, 1996; 73) miden las dos o ms variables que se pretende ver si estn o no relacionadas en los mismos sujetos y despus se
analiza la correlacin. El propsito principal de los estudios correlacionales es saber cmo se puede comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otra u otras
variables relacionadas. Los estudios correlacionales se distinguen de los descriptivos en que, mientras estos ltimos se centran en medir con precisin las variables individuales, los estudios correlacionales evalan el grado de relacin entre dos variables - pudindose
incluir varios pares de evaluaciones de esta naturaleza en una nica investigacin.
Son comunes estos estudios correlacionales en investigaciones complejas y profundas, en tesis doctorales y otros estudios muy especializados.
1.11. Estudio de casos.
Estudio de una "unidad" de la sociedad (o un caso) para tratar de explicarse lo que sucede en toda la sociedad en general. Es decir, es el diseo de un estudio que permita desarrollar un enfoque sistmico de una problemtica determinada en las organizaciones. Por lo que la
idea es resolver tal probemtica y desarrollar la resolucin en forma de estudio de caso, presentando una solucin real.
UNIDAD 3-RECOPILACION Y PROCESAMIENTO DE INFORMACIN
3.1-Tecnicas e instrumentos para recopilar informacin
3.2-Otras tcnicas cualitativas
3.3-Procedimientos para la prueba de la hiptesis
3.4-Diseo de la muestra
3.5-Estartegia del trabajo de campo
3.6-Procesamiento de informacin
El proyecto de investigacin
2.1. La planeacin en la investigacin
El punto de partida al iniciar una investigacin, es definir nuestro tema o problema en investigacin. Tema o problema hacen referencia a lo mismo, pero es mejor usar la palabra
problema porque en la prctica requerimos problematizar, es decir, abordar el objeto a estudiar observando toda su posible problemtica o los ngulos desde donde se puede
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estudiar, indagar, caracterizar; por ello, es comn mencionar que lo que vamos investigar
es: un problema.
Plantear el problema de investigacin es un momento metodolgico difcil, ya que se requiere tener una idea muy clara de lo que se pretende investigar. Todo planteamiento de un trabajo investigativo exige reunir por lo menos las siguientes consideraciones: a) definir
de manera coherente y precisa lo que se pretende estudiar; debe incluir en forma breve los antecedentes, sean estos remotos o recientes, relacionados con el tema o problema, b)
delimitar correctamente la extensin del trabajo y crear cuantas veces sea necesario el ttulo del trabajo, y c) dejar en claro el valor terico o prctico que tendr el estudio que empezamos a construir.
Cuando se trata de comprender desde el paradigma cuantitativo, lo que se hace es deducir
lgicamente una determinada metodologa. Para el paradigma cualitativo el mtodo comn es la interpretacin; esta se denomina hermenutica, del griego hermeneia, exposicin de un pensamiento, y de ah explicacin e interpretacin.
Por otra parte, para iniciar con la planeacin de la investigacin desde el punto de vista de
la metodologa iniciaremos con un acercamiento y presentar ejemplos de cmo se empieza a estructurar el trabajo. Por tal motivo, comenzaremos con un poco de teora y ejemplos de cmo hacer para construir la portada, las dedicatorias, la tabla de contenido, el prlogo, la
introduccin, el ttulo, el planteamiento del tema o problema de investigacin, etctera.
El diseo de la portada La portada, cartula o pasta, constituye la cubierta del trabajo investigativo. La portada
debe expresar como mnimo los siguientes datos:
1. Nombre de la institucin (escuela, facultad, divisin o departamento) 2. Nombre del trabajo investigativo 3. Nombre del (los) autor (es)
4. Lugar y ao de publicacin
Es decir, las portadas deben ser de preferencia atractivas para llamar la atencin del posible lector, sobre todo cuando nuestro trabajo investigativo fue publicado. La tabla de contenido
Constituye una gua acerca del contenido de la investigacin. Se integra por una relacin de
los captulos, subcaptulos y otras divisiones. El ndice de temas debe dividirse por medio de signos alfabticos, numricos o mixtos que sealen la sucesin de temas. Ejemplo:
Si fuese sistema capitulario, una forma de plantear la tabla de contenido sera como sigue:
1.- Numeracin decimal. 1. Finanzas. 1.1. Finanzas corporativas.
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1.1.1. Valor, riesgo y presupuesto de capital.
1.1.1.1. Polticas de dividendos y financiacin a largo plazo. 1.1.1.1.1. Planificacin financiera y financiacin a corto plazo.
1.1.1.1.1.1. Modelos financieros corporativos y gestiones de efectivo y crdito. 1.1.1.1.1.1.1. Fusiones, adquisiciones y dificultades financieras.
2.- Combinacin de nmeros romanos, letras maysculas, nmeros arbigos y letras minsculas.
I. Finanzas. A. Finanzas corporativas.
1. Valor, riesgo, y presupuesto de capital. a) Polticas de dividendos y financiacin a largo plazo.
(A) Planificacin financiera y financiamiento a corto plazo. (1) Modelos financieros corporativos y gestiones de efectivo y crdito. (a) Fusiones, adquisiciones y dificultades financieras.
Aunque puedan utilizarse tantas divisiones como sean necesarias en el desarrollo de la
investigacin, conviene limitar a una que exprese la tabla de contenido y de preferencia no mezclar nmeros y palabras o nmeros arbigos y nmeros romanos, salvo en algunas circunstancias que lo ameriten.
La introduccin
La introduccin, prembulo, prefacio o proemio contiene los elementos fundamentales del marco contextual de la investigacin, porque anuncia el tema, el camino que se sigui y las
caractersticas y condiciones de la investigacin. Por tanto, en esta parte del trabajo investigativo el autor debe expresar la importancia de la investigacin, los objetivos que
persigue, las limitaciones del estudio, el lugar y tiempo en que ocurre, y una sntesis de su contenido.
No debe confundirse la introduccin con el prlogo, pues mientras la primera constituye una resea que el autor realiza acerca de su obra, el prlogo representa una apreciacin por
un tercero que expresa su opinin acerca del contenido del trabajo, normalmente. Finalmente, cabe hacer mencin a que el estudio pretende aportar propuestas de solucin a
los problemas ms comunes de los ayuntamientos, tales como las faltas de esquemas de fondos para la posible solucin de las deudas pblicas y la falta de asesora especializada
para la toma de decisiones en materia financiera, entre otros. Algunas recomendaciones para redactar el trabajo investigativo en general son:
a) Defina el posible ttulo de su tesina o estudio de caso, aun sabiendo que despus lo
puede modificar, y redctelo de manera interrogativa, para que recuerde que puede no ser definitivo.
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Ejemplo: La inconstitucionalidad del Impuesto Empresarial a Tasa nica?
b) Organice una tabla de contenido de las ideas generales que pudiera llegar a contener
su trabajo investigativo. Al mismo tiempo, divida lo que tiene en introduccin, temas o captulos y subtemas, con un orden metodolgico, como sugerimos cuando presentamos en las primeras pginas de este documento un modelo para hacer investigacin, el cual
contena: ttulo, introduccin, planteamiento del tema o problema de la investigacin, antecedentes, justificacin, marco terico, objetivos, metas, hiptesis, limitaciones,
delimitaciones, metodologa de trabajo, instrumentos a utilizar, anlisis e interpretacin de datos obtenidos (para la investigacin de campo, o anlisis e interpretacin de informacin documental obtenida, para la investigacin documental), conclusiones, presentacin de
resultados, bibliografa. Recomendaciones, anexos, apndices, ndice de cuadros, figuras, grficos, autores y analticos.
c) Sintetice los conceptos importantes en definiciones. Elaborar una definicin implica delimitar el contenido de un hecho o fenmeno. Una definicin debe ser breve, clara y precisa; lo definido no debe incluirse en la definicin (evite tautologas).
d) Evite repeticiones de vocablos en un mismo prrafo, salvo que sean tecnicismos imposibles de sustituir. Use sinnimos siempre que sea posible.
Para dar un ejemplo didctico, presentamos a continuacin un hecho histrico por dems interesante. Acontecido en la Revolucin Francesa fue el siguiente:
En Francia en la poca de los Luises y en plena Revolucin en el ao de 1799, el Rey
Luis XIV, pide a su escritor redacte lo siguiente: Fusilamiento no, indulto.
Y el escribiente redact: Fusilamiento, no indulto.
Al hacer llegar el mensaje a quin corresponda, se fusil a quien el Rey quera indultar...
Un pequeo error ortogrfico, la coma.
e) Al redactar la investigacin es frecuente escribir varias veces o ms el mismo texto o prrafo. Esto significa que es muchas veces ms laborioso exponer por escrito las ideas que realizar algunas de las fases indagatorias del trabajo investigativo; por tal motivo, no
hay que desesperar, se trata de una dificultad normal, en virtud de que la comunicacin escrita debe ser ms rigurosa que la verbal, normalmente.
Por otra parte, recordemos que el trabajo se debe redactar en tercera persona, es decir, en forma impersonal: Por ejemplo, no es correcto escribir: Mi trabajo de investigacin, sino: El presente trabajo de investigacin. El uso de nosotros (como hablan los polticos)
tampoco es el apropiado, sino juzgamos u opinamos, etctera. Finalmente, expresiones como: Yo pienso, Yo creo, Yo siento, no son objetivas y se sugiere no usarlas.
f) Colocar correctamente las tildes es importante, en particular en las maysculas. Ejemplo: NUMERO CON EL NUMERO CON EL QUE EL NUMERO
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Lo adecuado pudiese ser:
NUMERO CON EL NMERO CON EL QUE L NUMER h) Finalmente, cabe mencionar que no existen normas fijas para redactar la introduccin,
depende del estilo del autor y de sus objetivos; sin embargo, debe dar al lector una idea clara y precisa de la investigacin que se propone (o propuso), haciendo una exposicin del problema y el estado actual del conocimiento del tema de investigacin.
2.1.1. El ttulo y el planteamiento del tema o problema de investigacin
El ttulo es la raz o esencia de lo que se va investigar, y se recomienda que se elabore antes de comenzar el diseo de investigacin, aunque no necesariamente deba ser as. Debe
proporcionar una idea clara y precisa del tema problema a indagar. Un buen ttulo nos presenta en forma clara y sinttica el problema a estudiar. Es conveniente elaborarlo
teniendo presente el siguiente criterio: "a mayor nmero de palabras menor claridad y viceversa", por lo que, si es extenso, lo mejor es reducirlo o clasificarlo con un subttulo.
Es recomendable, por si hay razones para modificarlo en el transcurso del trabajo investigativo, que el ttulo se formule en forma tentativa e interrogativa, pero para su
presentacin final se debe hacer en forma declarativa. Al mismo tiempo, hay que recordar que en el trabajo investigativo no debemos utilizar un matiz afectivo o anecdtico.
El ttulo debe sintetizar la idea central de la investigacin y desde el punto de vista gramatical ser correcto, claro, concreto, conciso y completo.
En cuanto al planteamiento del tema o problema de la investigacin, este consiste en recolectar el contexto de la realidad del problema, por lo que es importante que est
suficientemente delimitado, de preferencia redactado con algunas palabras que indiquen cmo se van a recabar e interpretar los datos e informacin obtenidos. Y, sobre todo, ser
originales. En cuanto a la originalidad, esta depende de: tener informacin reciente, disponer de
informacin distinta de algn estudio anterior, y plantearse el problema de una manera creativa y novedosa, sobre todo con buen nivel de profundidad, lo que significa
problematizar el planteamiento del tema en forma pertinente. Por otro lado, al plantearse un problema de investigacin se debe estudiar antes la
informacin que sea conveniente sobre el tema o problemticas conexas. Es un error tratar de iniciar una investigacin sin antes haber analizado y evaluado informacin amplia sobre
el tema a estudiar. 2.2. La justificacin y los antecedentes del problema
Justificacin del tema o problema
La justificacin es otro momento metodolgico a realizar, y tambin es parte del planteamiento.
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Para Rojas Soriano (1977: 31), justificar es sustentar con argumentos convincentes la
realizacin de un estudio; en este sentido, la justificacin del proyecto de investigacin se realiza para los posibles lectores a quienes va dirigida la investigacin o a quienes
patrocinan la investigacin. El interesado puede ser institucional, como el director de la tesis de grado de la Universidad, el director general de una empresa, el presidente municipal del ayuntamiento que se menciona en la investigacin, los alumnos y
maestrantes en finanzas, impuestos, auditora o contadura pblica, los asesores, e inclusive lectores de otras carreras universitarias y pblico especializado o interesado en el tema.
Lo anterior no significa que deba sacrificarse el lenguaje profesional, tcnico, cientfico, del mundo de la contadura pblica, para llegar a la poblacin en general, sino que es loable
redactar, en la medida de lo posible, de la manera menos rebuscada y ms accesible para el mayor nmero de lectores posibles.
Esto nos lleva a sealar que la justificacin del proyecto de investigacin no quiere decir que el investigador deba justificar para s mismo el trabajo de investigacin, o justifique
que el tema por s mismo es importante. Dado que cualquier tema soslaya siempre algo importante, visto as, el tema que usted piense es trascendente, siempre que se estudie con
rigor metodolgico, con profundidad, con honestidad y originalidad. En sntesis, en la justificacin del estudio se expone lo que se pretende con el trabajo
investigativo, los beneficios esperados y la necesidad o importancia de desarrollarlo. Se anota si lo que se busca es la adquisicin de conocimientos tericos o la solucin a
problemas que buscamos encontrar. Antecedentes del trabajo investigativo
Es comn que un trabajo investigativo en cualquier rea del conocimiento humano
contenga sus antecedentes. Se trata de hacer una sntesis conceptual de las investigaciones o trabajos realizados con anterioridad.
Los antecedentes son parte del planteamiento del problema a investigar (Arias Galicia: 1984) sobre el mismo problema, formulado con el fin de determinar el enfoque
metodolgico de la investigacin. En la construccin de los antecedentes se procura utilizar las teoras existentes sobre el
problema, con el fin de estructurar el marco terico - metodolgico. Ellos deben estar en relacin ntima con el problema y ser un medio para lograr los objetivos. Los antecedentes
permiten conocer, analizar y utilizar en su caso tcnicas, mtodos y teoras ya usadas en otras investigaciones, y no partir de la nada. Al mismo tiempo, ayudan a evitar la construccin de trabajo investigativo ya estudiado y publicado, es decir, a no ser
reiterativos; por ello, en este caso, nos vemos en la necesidad de dar una orientacin diferente al estudio que deseamos desarrollar.
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Estudiando los antecedentes evitamos el riesgo de investigar lo que ya est hecho y de
perder la oportunidad de obtener conocimientos nuevos.
2.3. El marco terico En un trabajo de investigacin el marco terico hace referencia al como ampliar el
planteamiento del problema con el que iniciamos nuestro proyecto, diseo o protocolo. Es decir, integra la teora con la investigacin y es la teora del problema.
La teora en las ciencias econmico - administrativas se conforma principalmente con informacin y elementos como: Teoras administrativas, Tratados, leyes, reglamentos,
cdigos, reglamentos, tesis jurisprudenciales, normas, principios, postulados, circulares, boletines, hiptesis, procedimientos, hechos, locuciones, conceptos, constructos, categoras,
terminologa, entre otros, que reflejan la realidad objetiva socialmente aceptada en el paradigma vigente. La funcin ms importante de la teora es explicar por qu, cmo, y cundo ocurre un suceso o fenmeno.
Debe recordarse que a nivel del proceso investigativo, no debe suponerse como conocido el
tema que investigamos e iniciar como que directamente vamos a construir el marco terico (Tambin llamado marco de referencia o marco conceptual). Al elegir el tema, el problema de investigacin se deriva de ste. Por tal motivo, debemos construir un estado de arte o
estado de la cuestin, sobre el tpico materia de estudio, que nos permita ampliamente conocer el tema que investigamos.
El marco terico permite organizar los contenidos en el planteamiento del problema, de tal forma que puedan ser manejados y convertidos en acciones concretas. Por tal motivo, debe
ser considerado como una sistematizacin de los conceptos y supuestos concretos, abstractos o simblicos que permitan fundamentar el aspecto terico metodolgico en el
trabajo investigativo. Redaccin del Marco Terico
La redaccin del marco terico consiste en identificar y explicar las caractersticas
principales de la estructura de los diferentes conceptos terico metodolgicos, conceptuales de referencia y de contexto, para hacerlos ms precisos, delimitndolo de otros conceptos, a fin de hacer posible un anlisis profundo. Para ello, es necesario tener en
cuenta las siguientes consideraciones: a) La redaccin debe plantear lo esencial de lo que se intenta definir; Deben de evitarse tautologas. No debe directa e indirectamente contener el
objetivo de lo que se pretende definir. Lo anteriormente mencionado, hace referencia a cuando ya se tiene planteado el problema
de estudio (es decir, que se poseen objetivos y preguntas de investigacin) y adems, se han evaluado su pertinencia y factibilidad, por ello el siguiente paso consisti en sustentar
tericamente el estudio, etapa que algunos autores llaman "elaborar el marco terico". Ello implica analizar y exponer aquellas teoras, enfoques tericos, investigaciones y antecedentes en general que se consideren necesarios para el encuadre del estudio (Rojas,
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Soriano. Gua para realizar investigaciones Sociales Plaza y Valdez, Mxico, 1987.
P.59).
El marco terico cumple diversas funciones dentro de una investigacin, entre las cuales destacan las siguientes: 1. Evitan errores metodolgicos que se hayan cometido en otros trabajos investigativos; 2. Sirve como referente en la construccin de nuestro estudio; 3.
Nos gua a centrarnos en el problema; 4. Conduce al establecimiento de hiptesis que se sometern a constatacin emprica. 5. Sugiere nuevas lneas de investigacin; 6. Nos brinda
un marco de referencia para interpretar los resultados de investigacin. (Sampieri;2006:22) 2.4. Los objetivos y las metas
El objetivo, o los objetivos, en una investigacin se puede entender como: "Propsito o
finalidad que se pretende cumplir con la realizacin de un proyecto (...) proporciona la orientacin general de las actividades a desarrollar" (Rojas Soriano, 1987: 41). El objetivo es una descripcin cualitativa de lo que se pretende con la ejecucin del proyecto. Por
ejemplo, en un proyecto de formacin de personal docente, un objetivo podra ser: Que los docentes participantes sean capaces de emplear adecuadamente apoyos didcticos y
desarrollar diferentes formas de evaluacin del aprendizaje. Los objetivos son metas cuantificables del producto parcial o global que se busca en el
trabajo investigativo y se exponen porque nos ayudan a la delimitacin del estudio que se realiza. Tambin nos orientan sobre lo que estamos estudiando y favorecen la evaluacin y
la retroalimentacin. Para la redaccin de los objetivos se pueden usar verbos cognitivos, como los que
Benjamn Bloom propuso en su taxonoma de los objetivos educacionales, para describir niveles de complejidad en el conocimiento humano.
A continuacin, algunos ejemplos de verbos cognitivos, tiles para redactar objetivos en un trabajo investigativo:
Nivel: Conocimiento: Definir, repetir, apuntar, inscribir, registrar, marcar, nombrar, relatar,
subrayar, enlistar, enunciar, autenticar. Nivel: Comprensin: Traducir, reafirmar, discutir, descubrir, explicar, expresar, identificar, localizar, revisar.
Nivel: Aplicacin: Aplicar, usar, demostrar, esquematizar, practicar, estratificar. Nivel: Anlisis: Distinguir, analizar, diferenciar, calcular, experimentar, probar, comparar,
contrastar, criticar, validar, interpretar. Nivel: Sntesis: planear, proponer, disear, formular, arreglar, construir, crear, organizar, dirigir.
Nivel: Evaluacin: Juzgar, evaluar, tasar, valuar, seleccionar, valorar, interpretar.
Los verbos mencionados permiten crear objetivos precisos para la investigacin. Ejemplo de cmo redactar objetivos:
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1. Identificar los procedimientos pertinentes para analizar las polticas usadas en la
aplicacin de los recursos financieros para el pago de la deuda contrada por el municipio de Guadalajara.
2. Evaluar las polticas para la administracin de las finanzas pblicas municipales de cuatro de los ayuntamientos de la Zona Metropolitana de Guadalajara.
Otros ejemplos de cmo redactar los objetivos, desde el objetivo general hasta los particulares y especficos:
Objetivo general del trabajo investigativo:
1. Evaluar las alternativas de financiamiento a travs del arrendamiento financiero de las micro y pequeas empresas.
Objetivos particulares:
1.1. Identificar los tipos de financiamiento de las micro y pequeas empresas en el estado de Jalisco.
1.2. Analizar las estrategias de financiamiento de las micro y pequeas empresas en Jalisco. 1.3. Evaluar la eficacia de los tipos de financiamiento diferentes al arrendamiento
financiero de las micro y pequeas empresas a escala local.
Objetivos especficos 1.1.1. Enumerar las empresas que hay en el estado de Jalisco.
1.1.2. Explicar las razones por las que Mypes usan el arrendamiento financiero en el mbito local.
1.1.3. Conocer formas diversas de financiamiento de las Mypes en Mxico y en el mundo. Metas
Las metas son la expresin cuantitativa de un propsito por alcanzar ciertos objetivos en un
tiempo y con recursos determinados. Constituyen la expresin cuantitativa y temporal de los objetivos.
Ejemplo:
Meta: Elaborar un marco de referencia contextual sobre la problemtica de la falta de informacin de normas y procedimientos de auditora ecolgica en nuestro pas para empresas relacionadas con la industria del petrleo.
Otro ejemplo en materia de investigacin de lo educacional pudiera ser el siguiente:
1. Elaborar un marco conceptual sobre las actitudes docentes en el nivel de educacin superior.
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2. Disear una prueba de actitudes para enseantes.
3. Realizar un muestreo en la poblacin magisterial en estudio. 4. Analizar y evaluar datos e informacin.
5) Elaborar un perfil actitudinal de docentes de la licenciatura en contadura pblica del CUCEA de la Universidad de Guadalajara. 6) Crear un documento que describa actitudes de docentes en educacin superior.
Un ejemplo ms de cmo redactar objetivos, estrategias, metas y productos:
El proyecto sobre el IVA y la opinin contiene tres momentos metodolgicos:
a) Construir un marco terico referencial sobre el sistema impositivo mexicano, en particular sobre el IVA y la opinin pblica, esto es, la evolucin que ha seguido en su
misin, sus objetivos, sus polticas y organizacin, de manera que se pueda explicar cmo lleg a constituirse en polmica de tipo poltico a escala nacional. b) Disear instrumentos para medir opiniones que coadyuven a identificar y analizar
otro ngulo del fenmeno fiscal en nuestro pas. c) Identificar lineamientos bsicos para una reformulacin del estudio de aspectos del
rea fiscal y de las finanzas pblicas nacionales. 2.5. Las limitaciones y delimitaciones del estudio
Las limitaciones del estudio investigativo pueden ser de dos tipos: Uno inherente a todo
investigador, en donde se llega a encontrar en circunstancias no previstas por l y que pueden llegar, incluso sin que lo desee, a ser obstculos a su propia tesis, tesina o estudios de caso, y otra, limitacin o barreras que no dependen de l, sino de circunstancias ajenas,
es decir, externas a su proyecto de investigacin.
Con relacin a algunas de las limitaciones u obstculos inherentes a todo investigador, tenemos las socioculturales, las que pueden ser, segn Pardinas (1973: 4):
1. El etnocentrismo. Tendencia o actitud a elegir los valores y costumbres del grupo donde nacimos, vivimos o trabajamos, ya que hemos crecido con las normas y juicios de
valor de ese grupo sociocultural y en consecuencia, cualquier valor o forma distinta ser poco apreciada y considerada (se puede verificar en el mbito de un pas, empresa, comunidad, grupo o equipo de estudiantes, familia, etctera).
2. La subjetividad. Tendencia a juzgar hechos observados sobre la base de la emocionalidad o a la afectividad (tiene que ver con las emociones, afectos y otros aspectos
psicolgicos). 3. El autoritarismo. Tendencia a aceptar como verdadera una afirmacin porque la ha dicho determinada persona, no por razones, experimento o investigacin (cuando se acepta
un hecho investigativo sin experimentacin previa y se da opinin sin sustento terico metodolgico).
4. El impresionismo. Posible confusin de experiencias transitorias y que afectan el raciocinio y la percepcin. Puede ser una forma de subjetivismo, el cual, en s mismo, no es en todos los casos un obstculo.
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5. Los estereotipos. Imgenes no comprobadas que hemos interiorizado, posiblemente
desde la infancia, respecto de personas (negros, judos), conocimientos, eventos u objetos, y resultan ser una forma de generalizacin insustanciada.
6. El especialismo. Proceso tcito o expreso de evaluar cualquier conocimiento que no est dentro de la ciencia a que nos dedicamos (cuando se intenta convencer desde una perspectiva particular del conocimiento a otras personas; por ejemplo, el economista que
habla como contador). 7. Tambin la falta de dedicacin, esfuerzo, motivacin, tica y amor a la
investigacin. Las limitaciones externas o del medio ambiente son muchas y de muy variadas
circunstancias; dependen del tipo de investigacin que se est realizando y del tema que se est abordando, principalmente.
Por ejemplo, si intento hacer un estudio sobre materia financiera, fiscal o administrativa y deseo aplicar encuestas entre empresarios, para conocer su negocio desde la perspectiva
impositiva, lo ms seguro es que ellos no acepten ser entrevistados, sobre todo si los interrogo en relacin con sus ingresos, gastos, egresos y cuanta de sus pagos al fisco, o si
abiertamente les pregunto sobre si evaden el fisco; lo ms seguro es que me mientan o me respondan que esas preguntas no pueden ser contestadas (aunque vayamos buena fe, como alumnos de maestra), por ser confidenciales o comprometedoras. Adems, son preguntas
no amables, carentes de sensibilidad, porque tambin, obviamente, hay empresarios que cumplen sus obligaciones con el fisco.
Adems de lo anterior, estas preguntas pueden ser no ticas, porque dejan entrever la posibilidad de que los encuestadores o investigadores de ese tema consideran que los
entrevistados no son honestos y por eso se les pregunta si evaden impuestos.
A nadie le gustara que le preguntaran si es corrupto o no ticos, ya que ello implicara una falta de respeto y poca sensibilidad; por ello sugerimos no hacer este tipo de entrevistas o preguntas.
Por ltimo, hay que recordar que la redaccin de las limitaciones u obstculos al hacer la
investigacin se van haciendo conforme se avance en el trabajo investigativo, y es al final de todo el estudio cuando se redacta el total de las limitaciones que encontramos en el camino. Esto quiere decir que no podemos adivinar cules sern las limitaciones que iremos
encontrando, sino hay que esperar hasta el desarrollo final de la propia investigacin.
En cuanto a las delimitaciones, nos referimos al tamao, extensin o profundidad que deseamos darle a nuestro trabajo investigativo, tanto en lo terico metodolgico como en lo relacionado con lo tempoespacial.
Hay que sealar el contexto social, el marco referencial, el tiempo (meses, aos), el
espacio (lugar, ciudad, municipio, estado, pas u otro espacio real o virtual) a que nos dedicaremos en el trabajo investigativo.
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Dentro de las delimitaciones hay que dejar en claro la extensin del marco terico
referencial que usaremos en el estudio, para que el lector identifique nuestra postura terica.
UNIDAD 4-INTERPRETACION DE DATOS
4.1-Analisis e interpretacin de los datos
4.2-Presentacion de resultados
4.3-Redaccion de trabajo de investigacin
4.4-Errores en la investigacin
4.5-Elementos bsicos del mtodo cientfico
4.6-Tecnicas estadsticas
El proyecto de investigacin
3. Metodologa de la investigacin (Tiempo estimado 10 horas)
3.1. La hiptesis
3.2. Operacionalizacin de variables (Conceptual y operacional)
3.3. Diseo de instrumentos para recoger datos e informacin
3.3.1. La entrevista
3.3.2. El cuestionario
3.4. Tcnicas estadsticas La metodologa de la investigacin, como una fase del proceso investigativo es la descripcin y aplicacin de los pasos ordenados y lgicos que seguiremos en la realizacin del trabajo investigativo. La metodologa hace referencia a que tipos de mtodos, tcnicas, estrategias y procedimientos, que usaremos en la investigacin y desglosa los pasos realizados en la misma. Desde esta perspectiva primero debemos definir qu tipo de investigacin vamos a realizar de campo, documental o mixta. Exploratoria, descriptiva o explicativa. O si es el paradigma cuantitativo o cualitativo, etctera. De acuerdo al tema y a los fines que perseguimos ser el tipo de investigacin que se realizar. Recurdese el tema de investigacin sobre la Evasin fiscal; si se investigar como un estudio de corte cuantitativista y de campo, se tendra posiblemente que emplear encuestas: entrevistas o cuestionarios u otro tipo de instrumentos, como por ejemplo: el video y el audio. Lo cual no sera fcilmente viable. Sin embargo, como investigacin documental y de tipo descriptivo y/o exploratorio sera ms recomendable, tambin como un estudio dentro del paradigma cualitativo.
3.1. La hiptesis
Las hiptesis nos permiten tener un punto de vista personal ante lo que estamos investigando, por lo que, para entender el concepto en toda su extensin debemos iniciar con describir qu son las variables ya que stas son indispensables para trabajar con las hiptesis en ciertos tipos de trabajos investigativos.
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3.2. Operacionalizacin de variables (conceptual y operacional) Para pasar de la etapa conceptual de la investigacin a la etapa emprica, los conceptos se convertirn en variables. Las variables son presentaciones de los conceptos de la investigacin que deben expresarse en forma de hiptesis. (Namakforoosh;1996:69) La Variable dependiente e independiente La variable que el investigador desea explicar se considera como la variable dependiente. La variable que se espera que explique el cambio de la variable dependiente es referida como la variable independiente. La distincin entre las variables dependientes e independientes es de naturaleza analtica y se fundamenta en los objetivos de la investigacin. En el mbito emprico las variables no son dependientes ni independientes; Es el investigador quien considera el sentido de las variables y ello depende del tipo, corte, orientacin o los objetivos del trabajo investigativo que se este construyendo. Por tal motivo, una variable dependiente en una investigacin puede ser variable independiente en otra. (Namakforrosh;1996:69)
Es decir, se denomina variable a un aspecto de un fenmeno que tiene como caracterstica la capacidad de tomar distintos valores (que pueden variar y esta variacin es mensurable), ya sea en forma cuantitativa o cualitativa. En este sentido, hace referencia a la relacin causa-efecto que se puede dar entre uno o ms fenmenos sujetos a investigacin.
La definicin operacional: Una definicin operacional es, la que indica que un cierto fenmeno es real, y lo hace sealando en forma precisa, en qu unidades puede ser medido dicho fenmeno. Esto significa que, una definicin operacional de un concepto, consiste en un enunciado de las operaciones necesarias para producir el fenmeno. Una vez que el mtodo de registro y de medicin de un fenmeno se ha definido, se entiende que ese fenmeno se ha definido operacionalmente. Cuando se describe operacionalmente un trmino, se intenta sealar los indicadores que van a servir para el estudio del fenmeno que nos ocupa, de ah que en lo posible se deba utilizar trminos con posibilidad de ser medidos empricamente. En este sentido, una variable es una magnitud cuyos valores son objeto de estudio en una investigacin. Puede referirse a un individuo, grupo de personas, una empresa o una institucin. En funcin del fenmeno que miden, las variables pueden ser: de comportamientos: presentes, pasados o intenciones. Atributos: caractersticas demogrficas (edad, sexo, estado civil, ingresos econmicos, profesin, etctera); Actitudes: preferencias, creencias, tendencias, opiniones, motivaciones o necesidades. Retomando las variables dependiente e independiente, stas pueden dividirse de acuerdo con el papel que desempeen en la relacin causal. Variable Dependiente. Variable que se plantea como consecuencia de una variable antecedente. Es decir, es el efecto producido por la variable que se considera independiente, la cual es manejada por el investigador. Esta variable es aquella cuyo comportamiento es explicado por otra u otras independientes.
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Se le denomina tambin variable a explicar o criterio. Ejemplo: el uso en exceso de las tarjetas de crdito puede ser explicado por la edad del individuo y el hecho de ser en alguna medida econmicamente activo. Variable Independiente . Variable que antecede a una variable dependiente, la que se presenta como causa y condicin de la variable dependiente, es decir, son las condiciones manipuladas por el investigador a fin de producir ciertos efectos. Se utiliza para explicar el comportamiento de otra dependiente. Se le denomina tambin variable explicativa, en el ejemplo anterior la edad y el ser activo econmicamente es la variable independiente. Recibe el nombre de ndice, y es, por lo tanto, el complejo de indicadores de dimensiones de una variable, es decir, un ndice es el indicador total de una variable compleja y su diferencia especfica con el indicador se da en grados. Otras variables se clasifican segn su nivel en que nos permitan medir los fenmenos. En sntesis: La hiptesis est relacionada con la teora de la investigacin, que nos lleva a la generacin de conocimientos nuevos. La hiptesis es una proposicin enunciativa que responde en principio, al planteamiento del problema a investigar. El sentido lgico de la hiptesis es el supuesto, o punto de partida de una postura. Las hiptesis sirven de lneas a seguir en la metodologa de la investigacin. Por tanto, las hiptesis deben ser desde el paradigma cuantitativo: conceptualmente claras para los dems, tener referencias empricas, ser especficas, estar relacionadas con tcnicas pertinentes y contar con un marco terico - metodolgico. La definicin operacional segn (Sampieri;1996:101) es el conjunto de procedimientos que describe las actividades que uno debe realizar para recibir las impresiones sensoriales, que indican la existencia de un concepto terico en mayor o menor grado: En otras palabras, especifica qu actividades u operaciones deben realizarse para medir una variable. Ejemplo: la inteligencia podra ser definida operacionalmente con alguna prueba psicomtrica conocida, como es el caso del WAIS o Escala Wechsler para medir inteligencia en adultos. Las hiptesis cubren las siguientes funciones: De explicacin inicial. Los elementos de un problema pueden parecer inconexos; por tanto, a travs de la formulacin de hiptesis podrn completarse los datos, detectando los posibles significados y relaciones entre ellos; De estmulo para la investigacin; De fuente de metodologa; De criterios para valorar las tcnicas de la investigacin; De principios organizadores. Una posible tipologa de las hiptesis, de acuerdo a su clasificacin puede ser: Hiptesis de Trabajo. Una vez formulada la hiptesis general o emprica, se formula la hiptesis de trabajo u operacional. Se le llama de trabajo por ser definitiva. La hiptesis de trabajo puede demostrarse o ser disprobada en las conclusiones de la investigacin. La hiptesis de trabajo es operacional por presentar cuantitativamente la hiptesis general.
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Hiptesis Nula. La hiptesis nula es aquella por la cual indicamos que la informacin a obtener es contraria a la hiptesis de trabajo. La hiptesis nula pretende negar la variable independiente, es decir, seala que la causa determinada como origen del problema es cambiante, por tanto, debe rechazarse como tal.
Algunos ejemplos de planteamiento de hiptesis
Considerando que las hiptesis pueden ser alternativas y de trabajo1 y stas ltimas pueden ser: alternas y nulas, se cuenta con el siguiente ejemplo: Los delitos fiscales2 en Mxico pueden estar relacionados con: Hiptesis Alterna No. 1 = La falta de una verdadera cultura favorable al cumplimiento de las obligaciones impositivas.
Hiptesis Alterna No. 2 = La simulacin jurdica3 al declarar una cosa distinta de lo que se quiere en forma consciente y lo que se debe ticamente declarar al fisco.
Hiptesis Alterna No. 3 = Legislacin excesiva, compleja, y frecuentemente modificada4 Hiptesis Alterna No. 4 = La planeacin fiscal que usa actos simulados con el objeto de omitir el pago de los impuestos. Hiptesis Alterna No. 5 = El contrabando y la piratera el influir negativamente estas actividades ilcitas en las obligaciones de los contribuyentes. Hiptesis Alterna No. 6 = La forma errnea de llevar la contabilidad y la defectuosa presentacin de declaraciones de impuestos.
1 La hiptesis de trabajo constituye la proposicin elegida entre varias conjeturas, para someterla
a prueba. En el caso de ser disprobada, se continuara con cualquiera de las otras alternativas. 2 El delito tributario es definido como el acto u omisin que sancionan las leyes penales. Artculo
7mo. del Cdigo Penal Federal. 3 Esta simulacin jurdica ha llegado a ser comn en nuestro pas donde, el contribuyente
aparenta efectuar actos jurdicos que disminuyen sus activos o que aumentan sus pasivos, con la finalidad de simular que tienen insolvencia y as no cumplir cabalmente con sus obligaciones
fiscales, buscando en todo momento aprovechar determinadas ventajas en ley o lagunas a las normas impositivas, simulando hacer las cosas legales. Otro caso tambin que suele suceder, es la elusin tributaria, entendida sta, como acciones u omisiones tendientes a reducir, suprimir o
demorar el cumplimiento de las obligaciones tributarias, sucede cuando el contribuyente evita la obligacin tributaria utilizando medios no prohibidos por las leyes. 4 La burocratizacin creciente y la falta de modernizacin en la SHCP, ha provocado, la falta de
eficiencia de la recaudacin fiscal, aunado a lo anterior, se encuentra la complejidad de nuestras leyes fiscales. Actualmente se discute sobre evasin fiscal, hacer crecer la base de tributacin, ha hecho crecer las medidas de control... La evasin fiscal parece estar, segn Sainz, (1981) con tres
tipos de razones principalmente: 1) La subida de alcuota; 2) Los motivos histrico - polticos e
inclusive religiosos4 -En pases como Mxico y Espaa, en diferentes momentos histricos se han dado casos de evasin fiscal regis
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