Análisis y diagnóstico de la empresa
Descripción de la empresa:
Somos una Empresa con la red de tiendas mas grande y con mayor experiencia en el norte del país, ofreciendo soluciones constructivas en materiales y acabados para la construcción, luminarias, ferretería en general y complementos.
En nuestras tiendas Usted siempre consigue soluciones, basadas en el firme compromiso que tenemos de bridarles a nuestros clientes la mejor atención, los mejores productos y los mejores precios.
Nuestra experiencia y profesionalismo nos presentan en una empresa en la que Usted no solo encuentra la mas amplia variedad de productos y acabados de construcción, sino que se beneficia con un servicio de venta personalizada, recibiendo servicio pre y post venta, a través de nuestro staff de vendedores y departamento técnico.
Somos una empresa que respeta al cliente, preocupada por el buen trato y la satisfacción total del mismo, creciendo no para ser mas grandes sino para ser mejores.
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Estructura orgánica de la empresa
Visión:
Ser una empresa con una fuerte presencia en diferentes regiones del territorio peruano, identificados por la excelencia en sus servicios y ética en los negocios que emprende.
Misión:
Poner al alcance de nuestro cliente una variedad de productos, dándoles un servicio personalizado y las mejores condiciones de calidad y precio.
Objetivos:
Estudiar la situación actual de la empresa Grupo Olano, para contribuir en la análisis y diseño de las funciones y procesos de las diferentes áreas que integran la organización.
Objetivos específicos:
Realizar un diagnóstico actual de la organización y de su entorno. Contribuir en el diseño del organigrama funcional de la empresa. Colaborar en el diseño de los procesos que ejecuta la empresa. Realizar la documentación del manual de organización y funciones (MOF) en
coordinación con los funcionarios de la empresa. Realizar la documentación del manual de procesos (MAPRO) en coordinación
con los funcionarios de la empresa.
Justificación:
La importancia de procedimientos para los procesos administrativos de olanoRadican en la instrucción que el mismo brindara al cliente, brindando un servicio de alta calidad
Alcances:
Se determina la variabilidad del proyecto expuesto su rentabilidad y sus ventaja y su monto de inversión
Se analiza los riesgos inherentes al mismo, desestabilizar el mercado
Lograr el liderazgo en el mercado de Estados Unidos
Antecedentes:
1961Don Manuel Olano Coronel y su padre, Don Julián Olano Assurza, sientan en Jaén la piedra fundamental de Grupo Olano.
1966Se constituye una empresa de acopio y venta de café, cacao y madera. También abre las puertas de su negocio de materiales de construcción y ferretería
1970Se inicia un exitoso negocio de venta de neumáticos Goodyear en Jaén, para luego en 1975 ser designado distribuidor oficial de la marca.
1975Se inaugura la fábrica de losetas y tubos de cemento de la ciudad de Jaén.
1988Se inaugura la planta de producción de agregados para la construcción.
2002Grupo Olano llega a la costa. Norllantas Olano nace y el grupo se expande hacia la ciudad de Piura en las alas de Goodyear
2003Norllantas Olano crece y el éxito hace que Goodyear del Perú designe a Grupo Olano como distribuidor también en Chiclayo
2005
El grupo Olano inaugura nuevo local de neumáticos en Trujillo
Nace Olano Motors en Piura. 2011
Nace Olano Com&Tec.Y además se inaugura oficina corporativa en Lima.
“Ano de la promoción de la industria responsable y compromisos climáticos”
Instituto privado Juan Mejía Baca
Curso: Networking II
Tema: Trabajo de investigación
Nombre: Puican Espinoza Daisy Córdova Adrianzen Estefany Rodríguez Reyes Clementina Hernández Vilches Edwin
Ciclo: “VI”
Turno: Noche
Especialidad: Computación e Informática
Docente:
Córdova carvallo Daniel
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