AdministraciónClase 3
Analizar conceptos y herramientas de administración y/o gestión con una visión moderna, relacionando conceptos claves para el éxito de la gestión organizacional.
Claudia Delgado Salas
Teoría de los sistemas◦ https://www.youtube.com/watch?v=ZWWWxFR0iE
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Funciones de la administración◦ Planificación
Agenda
Teoría General de Sistemas
Teoría General de Sistemas
TGS Supuestos Básicos
LOS SISTEMAS EXISTEN DENTRO DE OTROS SISTEMAS
LOS SISTEMAS SON ABIERTOS
LAS FUNCIONES DE UN SISTEMA DEPENDEN DE SU ESTRUCTURA
LAS PARTES DE UN SISTEMA TIENEN
SUS CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES
UN EQUIPO DE TRABAJO TIENE SUS
CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES
(CREENCIAS, VALORES, ACTITUDES)
DISTINTOS A OTROS
EQUIPOS
SUBSISTEMAS
Teoría General de SistemasSubsistemas Funcionales
Teoría General de SistemasSubsistemas Áreas
Teoría General de SistemasSubsistemas administrativos
Reunirse en grupos Elegir alguno de los siguientes subsistemas Definir y explicar funciones en una presentación
◦ Subsistema de Dirección y gestión◦ Subsistema de Marketing◦ Subsistema de Finanzas◦ Subsistema de Operaciones◦ Subsistema de RRHH
Cuál es la diferencia entre el subsistema de Dirección y el de Gestión?.
Explicar la diferencia entre eficiencia y eficacia
Actividad
El subsistema que inicia todos los procesos dentro de una organización es el de dirección y gestión. Este es el que planifica analizando variables como el estrategias de mercado precios, costos, competidores, entre otros, para la construcción de la organización. Su entrada sería la idea inicial de negocio, el proceso la investigación de las distintas variantes a considerar ya mencionadas, creación de objetivos políticas, planes estratégicos y la salida el objetivo en común ya definido y logrado.
Subsistema de dirección y gestión
Según Murulanda, 2005 p.9., es maximizar el valor de la empresa, para garantizar la permanencia en el largo plazo.
Su entrada claramente esta relacionada con el capital que cuenta una empresa para invertir en un negocio, el proceso es la inversión de este capital en materias primas, recursos humanos, capacitación para perfeccionar el recurso humano, maquinaria, y todo lo necesario para el buen funcionamiento de la empresa. El producto final sería la inversión más las ganancias de la empresa, esto serviría para invertir lo mismo o más capital a la empresa y así poder mantenerse en el tiempo.
Subsistema de Finanzas
Tiene muchos objetivos, contratación de personal idóneo, capacitación para perfeccionar a los trabajadores, generación de beneficios para mantener a los trabajadores satisfechos y comprometidos para obtener un beneficio en común, entre otros. El análisis de los descriptores de cargos es fundamental para esta área, conocer que es lo que se necesita en conocimiento para cumplir con un trabajo determinado. Como sabemos que las tecnologías van cambiando y las empresas necesitan ir renovándose, es fundamental la capacitación del personal después de contratar a un trabajador, analizar su desempeño de forma constructiva, teniendo retroalimentación las jefaturas con sus subordinados. Son los principales objetivos de este subsistema.
Subsistema de RRHH
Subsistema de RR.HH;De igual modo el tamaño de la organización determina el rango de acción, en RR.HH. su objetivo son las personas que integran la organización, primordialmente atender la relación entre colaborador/organización y sus aspectos legales, contractuales, motivacionales, laborales, etc.
La entrada sería la materia prima en bruto, el proceso sería las distintas etapas que la materia prima debe pasar para lograr obtener un resultado final, el producto que se venderá. Este subsistema es el que produce el bien que se quiere vender.
Todos relacionados entre si, se necesita capital para poder emprender un proyecto, una buena idea que esté bien planificada, personal capacitado para realizar el trabajo, y si quiero que mi empresa perdure en el tiempo, deben ser trabajadores conformes con la remuneración, beneficios y repartición de utilidades, maquinaria en buen estado y bien manejada y un marketing que venda atractivamente el producto. Todo relacionándose en armonía para lograr objetivos en común.
Subsistema de Producción
Subsistema de Producción:Un subsistema de producción tiene la función de elaborar bienes, servicios y productos.
Subsistema de Marketing:Este subsistema sus cualidades son conocer y satisfacer las necesidades, deseos y expectativas de los clientes mejor que la competencia con el objetivo de posicionarlo y que lidere el mercado.
Teoría General de Sistemas
Fayol mira la organización desde
arriba (gestión )
Taylor la mira desde la
operación
Proceso administrativoPlanificaciónOrganización
Dirección Control
Integración de personal
TEST DE PLANIFICACIÓN
Pasos de la planificación
Pasos de la planificación
https://www.youtube.com/watch?v=1FRU0FgwhpU
Planificación estratégica
Informe grupal Desarrollar una planificación estratégica de un emprendimiento, rubro
a elección. Realizar los siguientes análisis:
◦ Análisis del ENTORNO (Matriz FODA)◦ Formulación de la estrategia
Estrategias genéricas (competitivos o cooperativos) Valores empresariales (Misión, políticas, objetivos)
◦ Implementación de la estrategia Gestión del cambio
◦ https://www.youtube.com/watch?v=oRItEUsnkfw
◦ Entrega Martes 01 de Septiembre 2015 Respetar formato APA, (resumen, introducción, desarrollo, conclusión,
bibliografía) Nota sumativa.
ACTIVIDAD