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Introducción a la administración
y organizaciones
Dra. Evelyza Crespo Rivera
Prohibido el uso sin autorización de
la autora
+Gerentes
Los gerentes son…
Gerentes de primera línea
Gerentes de nivel medio
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+Niveles de administración
Gerente de nivel alto
Gerentes de nivel intermedio
Gerentes de primera línea
Empleados sin una posición gerencial
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+La administración involucra la
coordinación y supervisión de las
actividades de otras personas.
Eficacia Eficiencia
Logro de recursos
Logro de objetivos
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+Funciones de la administración
Planificación Organización Dirección Control
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+Roles gerenciales
Roles interpersonales
Roles informativos
Roles decisionales
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+Roles gerenciales
Se refiere a acciones o
comportamientos
específicos que se esperan
de un gerente
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+Roles interpersonales
Son aquellos que involucran personas (subordinados y
personas ajenas a la organización)
Gerente
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+Roles informativo
Involucra reunir, recibir y transmitir información.
monitor
difusor
transmisor
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+Roles decisorios
Conlleva la toma de decisiones o elecciones. Los cuatro roles
decisorios son:
emprendedor
manejador de problemas
asignador de recursos
negociador
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+Aplica
En el campo de trabajo social, que importancia le asignarías
a las habilidades conceptuales, habilidades humanas y
habilidades técnicas?
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+Importancia de los clientes para el
trabajo de los gerentes
Digitalización
Cambios relacionados con amenazas de seguridad
Mayor énfasis en la ética de las organizaciones y los gerentes
Mayor competitividad
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