AUTODESARROLLO GERENCIAL
MOMENTO DOS ACTIVIDAD PRACTICA
VICKY ALEXANDRA LIS GAVIRIA Código 30389608
GRUPO:
102034A-224
PRESENTADO A:
SANDRA TOVAR
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
CEAD LA DORADA
Agosto de 2015
ACTIVIDAD INDIVIDUAL
DESCRIPCION DEL PROBLEMA DEBIDAMENTE ARGUMENTADO
NOMBRE ESTUDIANTE PROPUESTA DEL PROBLEMA
Vicky Alexandra Lis
La empresas actuales tienen un problema de resistencia a los cambios, cuando hay nuevas empresas las existentes deben tener practicas o estrategias que sean acorde a las necesidades de los clientes, hay que adaptarse al cambio, con cambios sustanciales, hay que aprovechar la tecnología para innovar en la dinámica de mercado.
Recorrido por su región referente al problema planteado
En la Región del Magdalena Medio, hay muchas empresas representativa tanto privadas
como Estatales, algunas muestran estrategias que las muestran ante los clientes, usuarios
o competencia como emprendedoras en el tema de modernización, en mi entorno más
cercado en el Municipio de La Dorada (Caldas), hay entidades como la Cámara de
Comercio, COMFAMILIARES Caldas, que muestran una estructura empresarial
visionaria, pero desafortunadamente otras en especial las Estatales no enseñan adelantos
o cambios que permitan optimizar la atención de los usuarias en especial en a la hora de
actualizar bases de datos o de direccionar procedimientos a los usuarios.
Esta ciudad ha ganado un premio internacional en el tema de Dorada Moderna, pero no
por esto debemos estancarnos en los avances a futuro, debemos al contrario como líderes
estudiantiles y empresariales iniciar acciones que generen cambios y la aceptación de
estos no solo por parte de quienes conforman estas entidades sino de los mismos usuarios
para que sean tolerantes ante las circunstancias que se puedan generar en este proceso de
cambio.
Los cambios que las empresas muestran no solo deben ser en cuestiones estructurales o en
el bien inmueble, pero estrategias como Gobierno en Línea permiten que todas las
entidades ofrezcan a los usuarios alternativas de consulta, de gestión y de trámite que no
solo las descongestiones sino que optimicen sus servicios.
Estos son los cambios que las entidades pueden ofrecer y los cuales deben ser aceptados
por la comunidad usuaria para que sean exitosas ya que nada se gana con ejecutar los
procesos de cambio sino son exequibles a los clientes o usuarios.