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“….de la abundancia delcorazón,
habla la boca”.
Mateo 12:34b
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El 7% de toda la comunicación es verbal; es decir,las palabras que son expresadas audiblemente. El
resto, que es un 93%, es comunicación no verbal.
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Con las palabras edificamos odestruimos (roverbios !"#$!.
Profesionales y Empresarios Comprometidos Sep. 2015
¡Así también la lengua es un miembro pequeño, y sinembargo, se jacta de grandes cosas. Mirad, ¡qué gran
bosque se incendia con tan pequeño fuego!Santiago 3:5
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Cambiar las
&orque'Mateo 12:36
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na buena comunicación es una calle de dos v)as,que involucra conversación libre * abierta * elescuc+ar con atención * cuidado nos llevar aevitarnos muc+os problemas.
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El perfecto o*ente, escuc+a, aunque no di-amos nada.na comunicación efica implica saber escuc+ar,
adems de saber +ablar bien. /o se puede tener unasin la otra.
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SABER
ESCUCHAR
1. arle al que
ablatoda nuestra
atenci"n.
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SABER ESCUCHAR
#. ejar que la otra persona able
sin interrupciones.
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3. Asegurarnos que realmente comprendemoslo que el otro dice o piensa.
SABER ESCUCHAR
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$. %rocurar &er seg'n la "ptica de laotra persona.
012E E0CC41
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(odo &erdadero líder encuentra susecreto en escucar, antes de ablarincluso antes actuar, el )eñor *es'snos enseño que todo ijo de ios sir&e
primero, el ser&icio se basa en primero escucar lo que piden o
requieren las personas, y para esto esnecesaria la comunicaci"n efecti&a entodo y ante todo.
APLICACIÓN TEOTERAPICA