8/16/2019 3. Gerencia estratégica
1/29
M ó d u l o G e r e n c i a
E s t r a t é g i c a
Tutorí a 2
Dia nóstico Estraté i
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
2/29
Temas a desarrollar
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
3/29
1. Cultura corporativa
Determina el desarrollo de la estrategia: Fortaleza o debilidad
Identifica, define y diferencia a la organización
Son los valores, actitudes, creencias y reglas compartidas
comportamientos a todo nivel
A nivel estratégico comprende el liderazgo, normas, proced
Determina prioridades y la forma de solucionar problemas
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
4/29
Los fundadores
El estilo dedirección
Los Principiosorganizacionales
Autonomía o
Empowerment
La EstructuraLos Sistemas de
Apoyo
Recompensas y
sanciones
El estímulo alriesgo
Direccionamientoestratégico
1.1Elementos
CulturaCorporativa
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
5/29
Modelo de Aprendizaje de la Cultura Corporativa
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
6/29
Formas enque se
manifiestala Cultura
Corporativa
Las cosas quese comparten
(lugar)
Lacomunicaciones
establecidas
Las actividadesconjuntas
Lossentimientos
comunes
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
7/29
1.2 Héroes Organizacionales
Ejemplifican valores y comportamientos
Directivos que enfrentan con éxito las crisis
Reconocimiento a la labor: Crean compromiso y lealtad
Empleados de rango medio y bajo que hacen cosas extraordinaria
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
8/29
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
9/29
1.3 Ritos y ceremonias
Eventos especiales
Premiaciones, distinciones, promociones, bienvenidas yretiros
Oportunidad de destacar los valores y ejemplos a seguir
Oportunidad de recordar la Visión, Misión, Objetivos eHimnos
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
10/29
1.4 Las comunicaciones
Es una ejercicio diario que se perfecciona en cada interacción.
Elemento de aprendizaje cultural
• Boletines, informes, manuales, circulares
Comunicación formal
• Interacción diaria en la empresa y fuera de ella
•
Es descomplicada y amistosa
Comunicación informal
|
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
11/29
1.5 El comportamiento de los gerentes
Son guías de la cultura organizacional
Inducen a acomodamiento
Determinan la prioridad de los asuntos
Reacción ante la crisis
•
Si no hay coherencia entre lo que dice y hace crea desconfianza
Consistencia entre principios y comportamiento
|
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
12/29
1.6 Mercadeo corporativo interno
El primer mercado de la empresa es el cliente interno, es el cliente más importan
Una empresa que no es competitiva internamente no podrá sobrevivir en el ento
El cliente interno debe ser informado, remunerado, respetado, valorado
El cliente interno debe comprender la visión y cultura de la empresa
Se debe dar prioridad a la inducción, capacitación y a las necesidades del trabaja
|
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
13/29
2. Análisis Externo: Auditoría del En
La Organización es un sistema abierto y en su entorno encue
oportunidades y amenazas
Para identificar los nichos y riesgos se deben conocer la n
entorno de la organización
Los desafíos del cambio se deben asumir de forma dinám
Se debe monitorear permanentemente los factores externos empresa
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
14/29
Proveedores Empresa Intermediarios Clie
Competidores
Público
Económicos
Geográficos
2.1 Examen del medio: Auditoría externa
|
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
15/29
2.2 POAM
Herramienta para identificar y valorar oportunidades y
Obtención de información sobre los factores de análisis
Identificación de las oportunidades y amenazas
El grupo estratégico selecciona las áreas de análisis y reali
ideas para cada una
Pondera la importancia e impacto relativo de los factores p
Luego se realiza la calificación del impacto con la misma escala
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
16/29
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
17/29
2.3 Análisis competitivo de la industr
Método de Michael Porter
Análisis estructural de la industria
Análisis del competidor
Análisis de la evolución de la industria
Factores Clave
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
18/29
Factores ClaveSegún el Método de Michael Porter
Tasa de crecimientopotencial de la industria
Amenazas de entrada:Inversión Capital, TIR,proveedores
IntensNúme
Presión productos sustitutos:Innovación, tipos dedemandas.
Poder negociación clientesPoderproveintegr
Refinamiento tecnológico dela industria
Innovación: Nuevas ideasejecutadas
CapacHabilid
Presencia pública: Alianzas,estrategias, relaciones
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
19/29
3. ANÁLISIS INTERNO: AUDITORÍA ORGANIZAC
Es una evaluación del desempeño de la empresa
Es identificar la situación actual respecto a la competencia y
No existe un estándar: Cada empresa define su enfoque y p
Herramientas: El PCI y el Análisis de Vulnerabilidad
Generalmente busca identificar la brecha entre lo planeado y ej
3.1 ANÁLISIS INTERNO
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
20/29
3.2Perfil de Capacidad Interna
• Capacidad
• Capacitad c(Mercadeo
• Capacidad
• Capacidad (Producció
• Capacidad humano
Categoríasanalizadas
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
21/29
El PCI es subjetivo pero permite examinar la posi
estratégica y establecer acciones de mejoramien
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
22/29
3.3 Como realizar el PCI
• Preparar de la información preliminar
• Conformar de grupos estratégicos
- Según la estructura organizacional- Por grupos estratégicos - Participación total
• Identificar las fortalezas y debilidades
• Agrupar por capacidades: Directiva, competitiva, financiera,
• Priorización de factores
• Calificación de los factores
• Calificación del impacto
• Análisis del diagnóstico
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
23/29
4. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD DO
• El análisis DOFA ayuda a determinar si la organización esta prep
desempeñarse en su medio comparándose con la competencia
• Está diseñado para encontrar el acoplamiento entre tendencia
oportunidades, amenazas, capacidades, fortalezas y debilidade
• Le permite a la organización formular estrategias para aprovec
fortalezas y oportunidades, prevenir el efecto de sus debilidad
• El desarrollo de la estrategia competitiva comprende:
• La ventaja distintiva o competitiva
• Encontrar un nicho en el medio
• Encontrar acoplamiento entre ventajas competitivas, comparativa
alcance.
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
24/29
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
25/29
• Elaboración de la hoja de trabajo
• Selección de factores clave de éxito
• Ponderación de factores
• Realización de la DOFA
4.1 Pasos para desarrollar el análisis DO
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
26/29
E j e m p l oF O D A
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
27/29
• Identificar los puntales: Elementos para sobrevivir
• Traducir los puntales en amenazas y filtrarlos
• Evaluar las consecuencias y cuantificar el impacto
• Evaluar la probabilidad de ocurrencia y la capacidad d
4.2 Análisis de vulnerabilidad
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
28/29
Ejemplo Análisis de Vulnerabilidad
8/16/2019 3. Gerencia estratégica
29/29
Taller Tutoría 2
1. Describa los 9 elementos de la cultura corporativa parade análisis
2. ¿En que formas en que se manifiesta la Cultura Corpempresa?
3. Describa como se manifiestan los siguientes elemcultura corporativa en su empresa de análisis: Hé
ceremonias, comunicaciones, comportamiento de losmercadeo interno.
4. Realice el POAM, PCI y la matriz DOFA con susestrategias para su empresa de análisis