Comunicación y música: mensajes, manifestaciones y negocios Universidad de La Laguna, diciembre de 2018
DOI (individual):10.4185/cil2018-250
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La retroalimentación inmediata en el aprendizaje gramatical del inglés
Immediate feedback in the English grammar learning
Adriana Jeanyne Guanuche Albán – Universidad Politécnica Salesiana –
Resumen:
El presente trabajo tiene como objetivo mostrar los resultados de investigación
sobre el impacto del uso de ejercicios autocorrectivos con retroalimentación
inmediata en el aprendizaje de la gramática del idioma Inglés; propuesta
metodológica que consiste en un estudio cuasi experimental con tres grupos de
estudiantes de primer nivel de distintas carreras de la Universidad Politécnica
Salesiana de la Sede Quito, cuyos rangos de edad están entre 18 a 22 años.
Para el estudio se les administró una pre prueba, tratamiento y posprueba de
gramática del idioma Inglés. Tanto en la pre prueba como en la posprueba se
consideró una temática gramatical relacionada con los contenidos de una
unidad del plan curricular de primer nivel; y, se utilizó un formato similar
constituido por cuatro secciones de evaluación. Es necesario señalar que la
propuesta metodológica incluyó un tratamiento diferenciado en el empleo de
instrumentos para cada grupo. Se analiza la ventaja del uso de la plataforma
gratuita Canvas, como un recurso de innovación educativa que facilita la
retroalimentación en el proceso de aprendizaje de la segunda lengua de los
estudiantes universitarios.
Es una investigación de carácter cualitativo y cuantitativo que analiza, por un
lado, el impacto de la retroalimentación inmediata con explicaciones
metalingüísticas en el aprendizaje del idioma inglés; y, por otro, los porcentajes
del mejoramiento del aprendizaje gramatical de los estudiantes de los tres
grupos estudiados.
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Se reflexiona sobre los procesos de mejora en el aprendizaje de la segunda
lengua por parte de los estudiantes y los procesos de retroalimentación
inmediata realizados por los docentes, como estrategia para fortalecer los
procesos de aprendizaje del idioma inglés. El estudio destaca la optimización
del tiempo y brevedad de respuesta personalizada en base al proceso de
retroalimentación positiva y negativa según el desempeño de cada estudiante.
Palabras claves:
Innovación educativa, aprendizaje idioma inglés, ejercicios autocorrectivos,
retroalimentación correctiva, explicaciones metalingüísticas.
Abstract:
This paper aims to show the research results on the impact of self-corrective
exercises with immediate feedback in the English grammar learning;
methodological proposal that consists of a quasi-experimental study with three
groups of first-level students from different careers of the Universidad
Politécnica Salesiana in Quito, whose age ranges are between 18 to 22 years.
For this study, students were administered a pre-test, treatment and post-test of
English grammar. Both in the pre-test and in the post-test a grammatical theme
was considered, it was related to the contents of a first-level unit in the
curricular plan; and, a similar format consisting of four evaluation sections was
used. It is necessary to point out that the methodological proposal included a
different treatment used for each group. The advantage of the Canvas free
platform use is analyzed as a resource of educational innovation that helps in
the feedback process of the second language learning in university students.
It is a qualitative and quantitative research that analyzes, both, the impact of the
immediate feedback with metalinguistic explanations in the English language
learning; and, the percentages of the grammatical learning improvement of the
students in the three groups.
It analyses the improvement processes of the second language learning by the
students and also, the immediate feedback processes made by the teachers as
a strategy to strengthen the English learning processes. The study stands out
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the time optimization and the shortness of personalized responses based on
the positive and negative feedback of each student’s performance.
Keywords:
Educational innovation; English language learning; self-correcting exercises;
corrective feedback; metalinguistic explanations.
1. Introducción
Dentro del proceso de adquisición de una segunda lengua todos los
estudiantes enfrentan diferentes tipos de errores lingüísticos principalmente en
su producción oral y escrita. Es así que se ha evidenciado en textos escritos
que los errores más frecuentes son de tipo gramatical (Ortiz, 2016:74-56).
Para atender esta necesidad se han realizado varias investigaciones sobre la
retroalimentación y su posible influencia en el aprendizaje de una segunda
lengua (Liu y Brown, 2015: 66-81).
Por ello, se empezará definiendo que la retroalimentación, es denominada
como cualquier tipo de comentario que se da a los estudiantes acerca de su
desempeño académico, en algunos casos con el objetivo de invitarlos a
modificar su respuesta y con ello llegar al conocimiento mediante el contacto
con sus aprendizajes y sus resultados (Esther Lee, 2013: 217-230). Existen
dos tipos la primera es correctiva, que se enfoca en identificar los errores de los
estudiantes y la segunda, no correctiva que motiva y felicita (Kerr, 2017:92).
Otros autores puntualizan a la correctiva como el mensaje dado por el profesor
motivando a sus estudiantes a corregir sus errores (Rassaei, 2014: 417-431).
Sin embargo, es importante recalcar que la retroalimentación no solo está
enfocada en proporcionar directrices a los estudiantes sino también a los
profesores ya que brinda pautas sobre su accionar dentro del proceso de
aprendizaje (Kerr, 2017:92).
La retroalimentación correctiva ha sido empleada por mucho tiempo dentro de
las clases tradicionales; sin embargo, con el avance tecnológico se ha ido
renovando tal es el caso que al momento se usan computadoras o recursos en
línea que proporcionan comentarios metalingüísticos que direccionan de
manera efectiva la atención de los estudiantes a identificar sus errores y
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posteriormente a la corrección. El objetivo está inclinado a que estos errores no
vuelvan a presentarse y al mismo tiempo emplear las ventajas que ofrecen los
recursos en línea en beneficio de los procesos de aprendizaje (AbuSeileek y
Abualsha’r, 2014:76-95) (Hernández, 2016:3)(Sauro, 2009: 96-120).
Muchos estudios se han realizado en las últimas décadas acerca del impacto
de la retroalimentación correctiva en la producción oral, mismos que han
demostrado el aporte positivo en el aprendizaje mediante la interacción entre
estudiantes y el profesor (Esther Lee, 2013:217-230). A esto se suman
debates e investigaciones comparativas con los diferentes tipos de
retroalimentación existentes. Sin embargo, no existe suficientes estudios para
dilucidar si la retroalimentación correctiva escrita aporta positivamente en la
precisión de la producción escrita en el aprendizaje de segundas lenguas (Liu y
Brown, 2015:66-81).
Por ello, es importante la labor que lleva a cabo el profesor, debe estar
encaminada en conocer e identificar qué tipo de retroalimentación está acorde
con su estudiante o con su grupo de estudiantes tomando en cuenta sus
conocimientos previos, motivación, actitud entre otros (Ferris, Liu, Sinha y
Senna, 2013: 307-329).
Por lo expuesto, el presente artículo se enfoca en investigar la posible
influencia de la retroalimentación correctiva en el aprendizaje del idioma inglés
mediante la implementación de la plataforma Canvas y su aporte como
herramienta digital para el profesor.
Esta plataforma fue seleccionada por ser un recurso web gratuito, confiable,
amigable para profesores y estudiantes, sin expiración y disponible para ser
utilizado en cualquier computador.
Según lo descrito en Canvas es un recurso está abierto para aportar al
aprendizaje en todas las áreas del conocimiento ya que permite a los
profesores ser creadores y administradores de sus propios recursos
académicos. Ahorra tiempo, esfuerzo en el proceso de evaluación, proporciona
estadísticas individuales y grupales de los estudiantes (Canvas, 2018).
Con esta información, el profesor estará en conocimiento de los temas que ya
fueron asimilados y los que deben ser reforzados. Para su ingreso es necesario
que tanto el profesor como los estudiantes cuenten con un correo electrónico
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activo. Para el profesor este será el acceso para implementar y administrar las
actividades y para el estudiante para empezar a trabajar en la plataforma. El
registro y validación será mediante la cuenta
https://canvas.instructure.com/login
DESARROLLO
La presente investigación permitió analizar y recolectar datos cuantitativos
acerca del uso de ejercicios gramaticales con retroalimentación inmediata en el
aprendizaje del idioma inglés.
Para la investigación que aquí se presenta fueron consideradas publicaciones
científicas y tesis de grado entre 2009 al 2017. Para la búsqueda, se
emplearon los términos como “Retroalimentación correctiva, retroalimentación
inmediata, corrección del error de una segunda lengua, tipos de
retroalimentación” entre otras, todo esto tanto en español como en inglés. En
algunos casos y con base en los contenidos revisados en los estudios
escogidos, se recurrió a la bibliografía de varios documentos con la finalidad de
poder comprender la continuidad de las investigaciones anteriores.
Esta investigación es de tipo cuasi experimental, ya que estudió a tres grupos
previamente establecidos. El tema de investigación gramatical fue “The
possessive Adjectives - Los Adjetivos Posesivos”. Tomando en cuenta este
tema se inició con la aplicación de la preprueba (Previo a la aplicación del
tratamiento), posterior la aplicación del tratamiento y la posprueba (después del
tratamiento). Cabe mencionar que todo el proceso anteriormente mencionado
al igual que los recursos empleados en el tratamiento fueron diseñados y
aplicados en el idioma inglés.
En la investigación participaron tres grupos que recibieron diferente tipo de
tratamiento. Los grupos tuvieron características iguales o similares en cuanto a
nivel de inglés, número de estudiantes, edades, número de horas clase entre
otros.
El estudio se realizó en la Universidad Politécnica Salesiana Campus Sur, en el
Instituto de Idiomas, con tres grupos de primer nivel de inglés. En cada grupo
participaron la totalidad de los estudiantes, 15 por cada uno, en total 45
estudiantes de los tres grupos.
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Es importante resaltar que se empleó una prueba escrita gramatical como
técnica de investigación administrada de la siguiente manera:
Antes de iniciar con la preprueba, el profesor notificó a los estudiantes algunas
indicaciones generales, posterior aperturó un espacio para responder dudas y
preguntas acerca del proceso y finalmente, se aplicó la preprueba, misma que
tuvo una duración de máximo cuarenta minutos.
Al ser una prueba en papel dejó en libertad a los estudiantes para contestar las
preguntas en el orden que deseen según su afinidad o conocimiento.
Durante la aplicación de la prueba no se contestaron preguntas tampoco existió
ninguna interrupción, por lo que el proceso se realizó sin novedad alguna en
los 40 minutos estipulados. El objetivo de la aplicación de la preprueba fue
netamente identificar el nivel de conocimiento que tenían los estudiantes en
cuanto al tema gramatical “Adjetivos posesivos” previo al tratamiento.
La preprueba contó con cuatro partes, cada una conformada por diez ítems, así
un total de cuarenta ítems como se puede observar en la Figura 2.
Figura 1: Técnica de Investigación. Fuente: elaboración propia.
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Luego de la aplicación de la preprueba, la siguiente clase el profesor
desarrolló la explicación del tema “Adjetivos posesivos” empleando las
Tecnologías de Información y Comunicación (TICS) como apoyo para el
desarrollo del tema. La clase fue replicada en los tres grupos de estudio
empleando el mismo esquema.
Posterior, se administró el tratamiento manejando el mismo formato de la
preprueba (Ver Figura 2) con modificaciones de forma mas no de fondo pero
aplicado de manera distinta en los tres grupos determinados. El grupo uno (G1)
trabajó con ejercicios en papel y una retroalimentación colectiva impartida por
el docente al termino del tratamiento, el grupo dos (G2) con ejercicios
autocorrectivos en línea con retroalimentación explícita, al contestar cada ítem
los estudiantes recibían un mensaje que les notificaba si su respuesta fue
correcta o incorrecta, los estudiantes de este grupo no se les proporcionó la
opción de nuevamente completar otra respuesta.
Finalmente, el grupo tres (G3) empleó ejercicios autocorrectivos en línea con
retroalimentación inmediata y explicaciones metalingüísticas, dando la
oportunidad a los estudiantes de corregir o confirmar sus respuestas. De ser
una respuesta incorrecta, los estudiantes pueden analizar el mensaje
metalingüístico posterior, insertar otra respuesta únicamente por una vez más.
Por otro lado, si el estudiante respondió correctamente, recibirá la confirmación
su respuesta mediante un mensaje que explicará con fundamentos teóricos por
qué su respuesta fue correcta.
En ocho días posteriores, se aplicó la posprueba, la cual estaba constituida por
el mismo orden de la preprueba, (Ver Figura 2) con modificaciones en los
ítems de forma y no de fondo.
La posprueba se realizó en igual contexto que la preprueba, mantuvo las
mismas partes y distribución de preguntas. El objetivo es identificar las
modificaciones que se presentan después del tratamiento y el impacto de los
ejercicios autocorrectivos en línea con retroalimentación inmediata en el
proceso de aprendizaje.
La recolección de datos se llevó a cabo sin novedad alguna y el manejo de la
información de la manera más discreta. Es importante mencionar que para no
revelar la identidad de los estudiantes los formatos de la preprueba, tratamiento
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y posprueba solicitaron únicamente el código del nivel al cual está matriculado
cada estudiante. Este proceder busca brindar a los estudiantes un ambiente
de confianza donde se sientan libres de contestar de forma natural y honesta.
Las pruebas fueron aplicadas en papel y se aplicaron de forma escrita. El
tiempo invertido fue de 40 minutos por cada prueba y el número de respuestas
correctas en base al total de la prueba del 1 al 40.
Tratamiento
Para el tratamiento se trabajó con los tres grupos de primer nivel de las
distintas carreras de la UPS de la Sede Quito, cuyos rangos de edad oscilaban
entre 18 a 22 años y para los cuales la segunda lengua es el idioma Inglés.
Este proceso de dió dentro de las horas académicas establecidas con la misma
estructuración de la preprueba y posprueba. Además se empleó el mismo tema
gramatical, número de ítems por cada ejercicio y el total de cuarenta
preguntas.
Adicional se mantuvo el criterio de organización del tipo de ejercicios de la
preprueba y posprueba (Ver Figura 2).
En la Figura 3 se puede evidenciar los resultados finales de la preprueba,
posprueba sobre 10 puntos en la escala de calificación. Además se visualiza el
avance que tuvieron los estudiantes posterior al tratamiento en los tres grupos.
En cuanto a la preprueba se evidencia que los tres grupos iniciaron con un
conocimiento similar en relación al tema gramatical estudiado, pero al aplicar el
tratamiento se visibiliza que el G3 con retroalimentación correctiva inmediata y
explicaciones metalingüísticas obtuvo mayor impacto en la adquisición del
conocimiento, seguido del G2 con retroalimentación binaria y finalmente el G1
con retroalimentación colectiva.
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Figura 3: Resultados sobre 10 puntos de Preprueba, Posprueba y
Diferencia de G1, G2 y G3.
Fuente: Elaboración propia.
La diferenciación estuvo enfocada en el tratamiento para cada grupo es así que
el G1 empleó ejercicios gramaticales en papel durante el tratamiento. Al
término del tratamiento, los estudiantes recibieron la retroalimentación colectiva
del docente que consistía en confirmar respuestas o proporcionar pautas a los
estudiantes para analizar el porqué del error. Para conocer las respuestas de
los ejercicios el docente indicaba que cada estudiante de lectura a una
respuesta de manera ordenada y ascendente.
En la Figura 4 se puede visualizar como el G2, utilizó ejercicios en línea en
Canvas, con retroalimentación explícita de respuestas binarias. Al ingresar la
respuesta de cada pregunta, los estudiantes eran notificados con un mensaje
desde Canvas en la pantalla de cada computador que indicaba si la respuesta
era correcta o no, como se puede observar a continuación.
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Figura 4: Ejercicios realizados por el G2 en Canvas.
El G3, consideró ejercicios autocorrectivos en línea en Canvas con
retroalimentación inmediata y explicaciones metalingüísticas.
Al término de cada ítem aparecía en la pantalla del computador la
retroalimentación inmediata con explicación metalingüística indicando la razón
por cual la respuesta era correcta o incorrecta. De ser correcta, el mensaje
metalingüístico confirmaba por qué la respuesta era la apropiada de no los
comentarios metalingüísticos comprometían a los estudiantes a revisar y
analizar por una segunda ocasión la respuesta correcta e insertarla nueva
opción por última vez (Guanuche, 2014: 170). Un modelo se puede apreciar en
la Figura 5:
Figura 5: Ejercicios realizados por el G3 en Canvas.
Análisis de resultados
La interpretación de resultados se llevó a cabo mediante un software
estadístico de uso libre llamado Geogebra y Excel para realizar cálculos
estadísticos y gráficos. Además se empleó estadística inferencial para evaluar
los resultados de la población intervenida (Guanuche, 2014:170).
En la Figura 6 se observa el progreso del conocimiento gramatical posterior a
la aplicación del tratamiento con lo que se evidencia que la retroalimentación
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correctiva inmediata causó mayor impacto con relación a los otros dos
tratamientos obteniendo un 54.35 %.
Figura 6: Diferencia entre Preprueba, Posprueba de G1, G2 y G3.
Fuente: Elaboración propia.
En cuanto al tiempo empleado a la revisión de la prueba en papel aplicada en
el G1 con relación al G2 y G3 que trabajaron con la evaluación inmediata de la
plataforma se ha logrado evidenciar según el análisis de la siguiente fórmula de
tiempo, la evaluación en Canvas permite al profesor obtener los resultados
individuales o grupales mediante la descarga de un documento Excel que
proporciona la plataforma de manera inmediata a diferencia de la calificación
manual que estima se invierta 15 minutos por cada evaluación.
A continuación el cálculo del tiempo
Si tomamos en cuenta que en este estudio se evaluó una preprueba y
posprueba el ahorro de tiempo para el profesor sería de 22.5 .
CONCLUSIONES
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A partir de lo expuesto se puede establecer varias conclusiones con respecto al
proceso de aprendizaje gramatical de los estudiantes y con relación al
acompañamiento del profesor.
Primero en cuanto a los resultados en el aprendizaje gramatical, el G1 35%
obtuvo, el G2 39% y el G3 35% en la preprueba, con lo que establece que los
tres grupos contaban con conocimiento similar previo al tratamiento.
En la posprueba posterior a la aplicación del tratamiento el G1 mejoró un
18.65%, el G2 un 37.58% y el G3 un 54.35% con relación a la preprueba.
Con estos porcentajes se ha evidenciado que el grupo que empleó
retroalimentación correctiva inmediata mediante Canvas obtuvo mejores
resultados en aprendizaje gramatical del idioma inglés con relación a los otros
dos grupos.
El tiempo que destina un estudiante para completar un ejercicio no influye en
su resultado, existieron estudiantes que emplearon más o menos tiempo y sus
resultados fueron relativos.
Segundo, el emplear la plataforma Canvas como soporte permitió al profesor
crear y administrar sus propios ejercicios, establecer el tiempo para cada
actividad, realizar el seguimiento detallado y exhaustivo del avance de los
estudiantes. Verificar el cumplimiento del horario, fecha, tiempo, calificaciones
y estadísticas de manera individual o grupal.
El contar con datos diagnósticos permite al profesor identificar el nivel del
conocimiento y las partes en las que se necesita reforzar previo al inicio de la
clase. Para efecto de seguimiento y evaluación la plataforma aporta
directamente a la labor docente en dos aspectos. Primero, ahorra el tiempo que
el profesor emplea para calificar y segundo proporciona la retroalimentación
inmediata a cada estudiante según su respuesta. En este estudio el profesor
ahorró 22.5 (horas) que hubiera empleado para la calificación de evaluaciones
de pre y pospruebas.
Finalmente, el recibir una retroalimentación personalizada motiva y
compromete a los estudiantes a corregir o ratificar sus respuestas
inmediatamente, omitiendo el espacio para el olvido o confusión del
conocimiento. Otra ventaja de contar con esta herramienta digital es que
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permite al profesor emplear este tiempo ganado en otras actividades
académicas especialmente cuando se trabaja con grupos numerosos.
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