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DIRECTORIO
DR. JUAN EULOGIO GUERRA LIERA RECTOR
DR. JESUS MADUEÑA MOLINA SECRETARIO GENERAL
M.C. VICTOR HUGO AGUILAR GAXIOLA DIRECTOR GENERAL DE SERVICIO SOCIAL.
M.C. SANTIAGO ELENES BUELNA SUBDIRECTOR ACADÉMICO DE SERVICIO SOCIAL.
MSIA. GLADYS AZUCENA BERNAL SALGUEIRO SUBDIRECTORA DE SERVICIO SOCIAL DE LA UNIDAD REGIONAL CENTRO
M.C. JUAN MANUEL EDWARDS RIVERA DIRECTOR(A) DE LA ESCUELA INFORMATICA NAVOLATO
LAF. DEBBIE DINORAH MILLER GUZMAN COORDINADOR(A) DE SERVICIO SOCIAL
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INTRODUCCION
El presente documento es el informe final sobre lo realizado a lo largo de estos 6 meses
como prestador de servicio en la escuela Secundaria Simón Bolívar que está colonia centro
en esta ciudad de Navolato, Sinaloa. “Se entiende por servicio social, a las actividades teórico-prácticas que con carácter
obligatorio y temporal realizan los alumnos y egresados de la Universidad con el objetivo de
aplicar los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridos durante sus estudios en
beneficio de la sociedad, particularmente en las zonas o comunidades que más lo requieran
para coadyuvar a elevar sus niveles de bienestar”.
De igual manera constituye la última etapa que el alumno deberá terminar en forma regular,
siendo un requisito indispensable para su titulación. Este servicio corresponde a un
compromiso que la Escuela de Informática Navolato tiene ante la sociedad; servicio que es
completamente gratuito. En esta fase, el estudiante ejerce con calidad de pasantía,
debiendo tener conocimientos bien cimentados y mostrando capacidad crítica y de análisis
para la solución de los problemas en áreas de computación.
Este trabajo es realizado con el único fin de demostrar todas las actividades realizadas
durante la etapa de prestadores de servicio social. Así como el proyecto que se planteó
realizar desde el inicio de nuestra pasantía y los problemas que estuvieron presentes, al
igual que una breve descripción donde se presentó nuestro servicio social. El presente informe final se elabora con la finalidad de explicar de forma general lo que se
ha logrado a través de un determinado tiempo, así como también intentar lograr que este
artículo sea considerado para apoyar a futuras generaciones para ayudar en cualquier
problemática que pueda presentarse en la elaboración de su servicio social.
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CAPITULO I. INFORMACION BASICA SOBRE LA UNIDAD RECEPTORA.
1.- ASPECTO HISTORICO.
Fue el 15 de octubre de 1976, cuando la Escuela Secundaria “Eva Sámano de López
Mateos”, la cual pertenecía al gobierno del estado se federalizo tras varios años de lucha
encabezada por un grupo de entusiastas ciudadanos preocupados por la educación de la
juventud navolatense, los cuales fueron: el Sr. Nello Paperini Dreoni Italiano de origen, el
Sr. Audelio López Valles, el Sr. Ignacio Hión Redes y su incansable esposa la Licenciada
María Lucila Rodelo de Hión, el Sr. Carlos Ramírez Sánchez papá de la maestra María
Felicitas Ramírez Duarte que actualmente labora en esta escuela, el Profr. Dámaso
Mendoza González y muchos navolatenses más que de manera anónima participaron en
esta lucha incansable. Dando origen así a la Escuela Secundaria Federal de Navolato.
La idea principal de este grupo de personas era tener en nuestro pueblo una escuela que
diera cabida a un gran número de estudiantes de escasos recursos económicos
preocupados por su educación.
Esta escuela inicio su vida académica con 9 grupos y hoy en la actualidad cuenta con 36;
egresando de la misma un gran número de jóvenes que hoy son profesionistas reconocidos
gracias al apoyo de los maestros que iniciaron con esta noble tarea de educar. Nuestro
reconocimiento a los maestros que como directivos han estado al frente de esta gran
institución educativa como lo son:
* Prof. Antonio González (Q.P.D) * Prof. Agustín Pérez Rivas (Q.P.D.) * Prof. J. Leopoldo Moisés Lomelí Guerrero * Prof. Héctor Rogelio Mendoza Ochoa * Alonso Flores Gómez (Q.P.D.) * Prof. Margarito Rodríguez López (interino por 3 meses) * Prof. Audon Heredia Soberanes * Prof. Lázaro López Ocampo * Prof. Félix Antonio Cruz Villa (interino por 3 años)
Y actualmente el Prof. Joaquín Murillo Salas.
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Corría el año de 1981, durante el período como directivo del Prof. J. Leopoldo Moisés Lomelí
Guerrero, se convocó a la comunidad escolar a una terna de personajes de la historia;
naciendo así el nombre de nuestra Escuela Secundaria Federal “Simón Bolívar” con clave:
25DES0014B. Posteriormente se invita a participar a maestros alumnos, padres de familia y
público en general, a un concurso de escudos que distinguiera a nuestra escuela, resultando
ganador el Prof. Félix Antonio Cruz Villa actualmente subdirector de esta escuela, en el cual se
plasman imágenes que representan la actividad económica de nuestro municipio, el personaje
de quien lleva el nombre nuestra escuela y la frase estudiando venceremos.
Posteriormente en el año de 2006 cuando nuestro plantel educativo cumplió su 30
aniversario se lanza una convocatoria para el himno música y letra, que nos permitiera
trascender resultando ganador el exalumno Hugo Raya.
2.-ASPECTO ORGANIZACIONAL.
ORGANIGRAMA:
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA ESCUELA SECUNDARIA SIMON BOLIVAR NO. NOMBRE CARGO
1 MURILLO SALAS JOAQUÍN DIRECTOR 2 DE LA CRUZ QUIÑONEZ RAFAEL ANTONIO SUBD. TURNO MAT. 3 CRUZ VILLA FÉLIX ANTONIO SUBD. TURNO VESP. 4 BELTRÁN SARMIENTO JESÚS ROBERTO COORD. ACAD. MAT./ CIENCIAS 5 SANDOVAL GASTELUM R. MAGDALENA COORD. ACAD. VESP./ TECNO. 6 LIZARRAGA URAGA JESÚS ANTONIO ESPAÑOL 7 GAUSIN AGÜERO CARLOS ESPAÑOL 8 GASTELUM LOPEZ EDUARDO ESPAÑOL/SOCIALES 9 TORRES CUEVAS JENNY GABRIELA ESPAÑOL 10 RODRÍGUEZ VERDUGO LOURDES ADRIANA ESPAÑOL 11 GASTELUM LÓPEZ GABRIELA DEL R. ESPAÑOL/TECNO. 12 TORRES BLANCO ROCIO CECILIA ESPAÑOL 13 CAMACHO GASTELUM GUADALUPE ESPAÑOL 14 ANGULO BAYLON JESUS ARTURO MATEMÁTICAS 15 GERMAN ANDRADE MILAGROS ADILENE MATEMÁTICAS 16 MONZÓN ZAVALA ÓSCAR ENRIQUE MATEMÁTICAS 17 AGUILERA GUTIÉRREZ RICARDO MATEMÁTICAS 18 SANDOVAL NIEBLA LILIANA EDITH MATEMÁTICAS 19 LOPEZROJAS LÓPEZ GILDARDO MATEMÁTICAS 20 PÉREZ GONZÁLEZ RAMÓN ALFREDO MATEMÁTICAS 21 ECHEVERRIA ESCOBOSA FRANCIS LIZETTE MATEMÁTICAS 22 GARCÍA VÁZQUEZ ESMERALDA GUADALUPE MATEMÁTICAS 23 SOSA MOLINA YENIDEY MATEMÁTICAS 24 MEDINA CORTEZ GEMMA GABRIELA MATEMÁTICAS 25 GUTIÉRREZ SÁNCHEZ OLIVIA GRISSEL INGLÉS 26 RAMIREZ MACIAS EVELYN INGLÉS 27 ANGULO MURO SELENE INGLÉS 28 PEREZ TRAPERO DANIELA INGLÉS
6
29 RODRÍGUEZ GARCÍA ÁLVARO FRANCISCO INGLÉS 30 OJEDA RODELO VANESSA MARGARITA INGLÉS 31 LEYVA GUTIÉRREZ ALCAIRIS INGLÉS 32 VERDUGO CABANILLAS KARLA PATRICIA CIENCIAS 33 BELTRÁN SARMIENTO JUAN CARLOS CIENCIAS 34 PALACIOS QUINTERO ANIBAL ISAAC CIENCIAS/LABORATORIO 35 ONTIVEROS PONCE THALÍA CIENCIAS 36 VALERIO LIZÁRRAGA ILSE CIENCIAS 37 ESPINOZA TANG CARLOS ALBERTO CIENCIAS 38 MEDINA SEGURA MA. DE LOS ÁNGELES ORIENTACION Y TUT. 39 VIZCARRA PÁEZ JUANA MARLEN CIENCIAS 40 KITAOKA LIZARRAGA CLAUDIA YURIKO CIENCIAS 41 OLIMON IBÁÑEZ MARCO ANTONIO PREFECTURA/MATEMÁTICAS 42 VEGA ALANIZ GRACIELA AUX. LABORATORIO 43 PALACIOS QUINTERO BRENDA VERENICE AUX. LABORATORIO 44 DE LA CRUZ CUELLAR DENISSE AUX. LABORATORIO 45 GALVEZ MACHADO JAIME SOCIALES 46 GONZÁLEZ NORIEGA ANA KARINA SOCIALES 47 ESCOBAR MACIAS CATARINO SOCIALES 48 TORRES ROBLES KARLA PAOLA SOCIALES/FCE 49 CASTRO RUIZ GABRIEL SOCIALES/FCE 50 SÁNCHEZ PÁEZ OSSIEL SOCIALES/FCE/INTENDENCIA 51 SÁNCHEZ PÁEZ JESÚS ODÍN SOCIALES/HISTORIA 52 RODRÍGUEZ LÓPEZ EDGARD SOCIALES/HISTORIA/ED. FISICA 53 CONTRERAS SEPÚLVEDA LUZ CRISTINA SOCIALES/FCE 54 ZAVALA PLATA NOEMÍ SOCIALES/FCE 55 CRUZ OROPEZA MA. DE LOS ÁNGELES SOCIALES/HISTORIA/INGLES 56 MOLINA RUIZ ARIADNA ARISBETH SOCIALES/HISTORIA 57 LEAL LLANES ESPERANZA SOCIALES/HISTORIA 58 TORRES GARCÍA JOSÉ MANUEL SOCIALES/FCE 59 OSUNA SALAZAR ADELA VICTORIA SOCIALES/GEO DE MEX. 60 CASILLAS CASTRO RAMÓN SOCIALES/FCE 61 RAMIREZ ORTIZ HILDA JANETH SOCIALES 62 GARCÍA CHÁVEZ ODILÓN EDUCACIÓN FÍSICA 63 PEÑUELAS VALLE AUDON EDUCACIÓN FÍSICA 64 LARA CHÁVEZ JESÚS ALBERTO ARTES 65 GARCÍA GARCÍA CLAUDIA ALEJANDRA ARTES 66 RODRÍGUEZ LÓPEZ MÓNICA ARTES 67 TORRES CUEVAS MA. ROXANA ARTES 68 GARCÍA CÁRDENAS FELIPE ARTES 69 VEGA FLORES EDUARDO RAFAEL TECNO. DISEÑO ARQ./CIENCIAS 70 RAMÍREZ DUARTE MARÍA FELICITAS TECNO./SOCIALES 71 ALDAPA GARIBALDI CLARISA TECNO. INFORMATICA 72 VALENZUELA PEREZ JOSÉ VLADIMIR TECNO. INFORMATICA/HDT 73 GARCÍA RANGEL MIRIAM TECNO. CULT. BELLEZA 74 ARMENTA REYES AGUSTÍN PREFECTURA/MATEMÁTICAS 75 SICAIROS QUINTERO ALMA LIZBETH TRABAJO SOCIAL T.M. 76 ALFARO GARCÍA ODALIS PAOLA TRABAJO SOCIAL T.V. 77 MORENO YAMAGUCHI ALMA ALICIA HDT 78 MONTOYA MEDINA ERNESTO CATARINO PREFECTURA/LAB 79 SAINZ GARCÍA ABRAHAM PREFECTURA/LAB 80 CORRALES PÉREZ ANTONIO PREFECTURA/TECNO. MECANIC. 81 GÓMEZ FÉLIX ESPERANZA PREFECTURA/HDT/LAB. 82 ÁVILA FLORES JUANA OLIVIA PREFECTURA/TECNO. CORTE 83 CRUZ OROPEZA JUDITH GUADALUPE PREFECTURA/ESPAÑOL 84 GARCÍA ESPINOSA MA. DE LOS ÁNGELES PREFECTURA/HDT 85 BELTRÁN ESCALANTE JESÚS MARÍA AUX. ADMINISTRATIVO/LAB 86 UNZUETA LÓPEZ LUIS ENRIQUE CONTRALOR/SOCIALES 87 MANCILLAS MARTÍNEZ XOCHITL A AUX. ADMINISTRATIVO 88 LOYA LÓPEZ ILSE MIROSLAVA AUX. ADMINISTRATIVO/ARTES 89 LÓPEZ PLATA LILIANA MARÍA AUX. ADMINISTRATIVO 90 BARRÓN LÓPEZ ANA MARGARITA AUX. ADMINISTRATIVO/ESPAÑOL 91 OLIMON IBÁÑEZ MINERVA AUX. ADMINISTRATIVO 92 SAINZ MANCILLAS CLAUDIA ALICIA AUX. ADMINISTRATIVO/ESPAÑOL 93 CONTRERAS SEPÚLVEDA ALFONSO AUX. ADMINISTRATIVO 94 CASTRO MONTOYA JEAN PAUL AUX. ADMINISTRATIVO
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95 GUTIÉRREZ QUINTERO GUADALUPE AUX. ADMINISTRATIVO 96 ZAVALA CORONADO ESMERALDA AUX. ADMINISTRATIVO 97 SENAC PEREYRA LIZETTE ADRIANA AUX. ADMINISTRATIVO 98 LIZÁRRAGA LÓPEZ OMAR EDGARDO MANTENIMIENTO 99 CABANILLAS CÁRDENAS ELOÍSA AUX. DE INTENDENCIA 100 OSUNA PÉREZ VLADIMIR AUX. DE INTENDENCIA 101 ALDAPA GARIBALDI SAÚL AUX. DE INTENDENCIA 102 HERNÁNDEZ CUELLAR LUIS GUILLERMO AUX. DE INTENDENCIA 103 CRISTERNA PÉREZ JOSÉ MARIO AUX. DE INTENDENCIA 104 VERDUGO CABANILLAS GILDA AUX. DE INTENDENCIA 105 MEDINA SAUCEDA ÓSCAR ARMANDO AUX. DE INTENDENCIA 106 OJEDA GASTELUM JULIO AARÓN AUX. DE INTENDENCIA 107 MEDINA LÓPEZ ALONSO AUX. DE INTENDENCIA 108 AMADOR ARREDONDO JUAN LUIS AUX. DE INTENDENCIA 109 BUENO JACOBO MIGUEL ANGEL AUX. DE INTENDENCIA 110 BÁEZ LEYVA JOSE RAÚL VELADOR 111 ACHOY GUZMÁN CESAR IVAN VELADOR 112 GARCIA ELIA GRISELDA BIBLIOTECA 113 AYON VIZCARRA MAGDALENA BIBLIOTECA 114 POMPAS MANCILLAS ELEODORA BIBLIOTECA 115 PEREZ ORTIZ DORA ALICIA AUX.ADMINISTRATIVO 116 CASTILLO HERNANDEZ FABIAN MANTENIMIENTO 117 LANDELL BELTRAN AGUSTIN MANTENIMIENTO 118 FELIX TOSTADO ISIS EVELYNG AULA DE MEDIOS 119 TORRES GARCIA JUAN PEDRO AULA DE MEDIOS
MISION:
Consolidar una planta docente, que cumpla con los rasgos de la normalidad mínima,
fortaleciendo los principios de identidad y pertenencia, en función de abatir el rezago
educativo en aras del desarrollo de competencias, por medio de aprendizajes esperados
y cumplir con el perfil de egreso de los alumnos de educación básica.
VISION:
Establecer a la escuela como un centro educativo que brinde un servicio de calidad, por
medio de metas y objetivos específicos, que permitan el desarrollo de sus
potencialidades, valores, habilidades, aptitudes y cualidades físicas, donde los maestros,
alumnos, padres de familia, y toda la comunidad escolar se involucre en el trabajo diario.
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3.-ASPECTO GEOGRAFICO.
La unidad receptora es la Escuela Secundaria “Simón Bolívar” la cual se encuentra
ubicada a espaldas de IMSS Código Postal: 80370 en la Colonia Centro, Navolato.
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CAPITULO II. ACERCA DE LA REALIZACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL.
a) PROBLEMÁTICA DETECTADA Y JERARQUIZADA.
De acuerdo ya lo planteado el servicio social se llevó a cabo en la escuela
Secundaria “Simón Bolívar” de Navolato. Donde se encontraron los equipos sin los
programas y actualizaciones adecuadas, también con el mantenimiento preventivo y
correctivo a cada equipo de cómputo y varias máquinas que se encontraban fuera
de uso.
En esta actividad se realizaron todas las actualizaciones que se ocupan en el aula
de medios para que los alumnos, docentes y el director de la escuela puedan usarlo
sin ninguna complicación. Se inició con la actividad de soporte técnico,
mantenimiento correctivo y preventivo luego se les instalo una serie de programas
educativos. Todo esto con el fin de que los alumnos tengan un mejor manejo con los
programas adecuados y así elevar su educación.
Todas estas actividades se realizaron para evitar problemas en el ambiente de
trabajo y a su vez vaya creciendo la capacidad de conocimiento y habilidad en el
manejo de los programas y equipos y sean capaces de utilizarlo para presentar un
trabajo de investigación. Esto con la finalidad de que se pueda trabajar con gran
conocimiento y sin complicaciones.
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PROYECTO DE INTERVENCION
NNOMBRE DEL PROYECTO, SOPORTE TECNICO EN EL AULA DE CÓMPUTO,
EN LA ESCUELA SECUNDARIA SIMON BOLIVAR.
2. Antecedentes
Fue el 15 de octubre de 1976, cuando la Escuela Secundaria “Eva Sámano de López
Mateos”, la cual pertenecía al gobierno del estado se federalizo tras varios años de
lucha encabezada por un grupo de entusiastas ciudadanos preocupados por la
educación de la juventud navolatense, los cuales fueron: el Sr. Nello Paperini Dreoni
Italiano de origen, el Sr. Audelio López Valles, el Sr. Ignacio Hión Redes y su
incansable esposa la Licenciada María Lucila Rodelo de Hión, el Sr. Carlos Ramírez
Sánchez papá de la maestra María Felicitas Ramírez Duarte que actualmente labora
en esta escuela, el Profr. Dámaso Mendoza González y muchos navolatenses más
que de manera anónima participaron en esta lucha incansable. Dando origen así a la
Escuela Secundaria Federal de Navolato.
La idea principal de este grupo de personas era tener en nuestro pueblo una escuela
que diera cabida a un gran número de estudiantes de escasos recursos económicos
preocupados por su educación.
Esta escuela inicio su vida académica con 9 grupos y hoy en la actualidad cuenta
con 36; egresando de la misma un gran número de jóvenes que hoy son
profesionistas reconocidos gracias al apoyo de los maestros que iniciaron con esta
noble tarea de educar. Nuestro reconocimiento a los maestros que como directivos
han estado al frente de esta gran institución educativa.
Corría el año de 1981, durante el período como directivo del Prof. J. Leopoldo Moisés
Lomelí Guerrero, se convocó a la comunidad escolar a una terna de personajes de la
historia; naciendo así el nombre de nuestra Escuela Secundaria Federal “Simón
Bolívar” con clave: 25DES0014B. Posteriormente se invita a participar a maestros
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alumnos, padres de familia y público en general, a un concurso de escudos que
distinguiera a nuestra escuela, resultando ganador el Prof. Félix Antonio Cruz Villa
actualmente subdirector de esta escuela, en el cual se plasman imágenes que
representan la actividad económica de nuestro municipio, el personaje de quien lleva
el nombre nuestra escuela y la frase estudiando venceremos.
Posteriormente en el año de 2006 cuando nuestro plantel educativo cumplió su 30
aniversario se lanza una convocatoria para el himno música y letra, que nos
permitiera trascender resultando ganador el exalumno Hugo Raya.
3. Justificación del proyecto
La importancia del uso de la tecnología, y el soporte técnico en los sistemas
informáticos en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Y así poder dar un uso
adecuado a los programas y aplicaciones, esto nos va a ayudar a desarrollar las
capacidades y habilidades de los alumnos, es necesario capacitar a los alumnos en
el uso de la tecnología, para que esto le permita el dominio de los nuevos medios, y
su integración a la misma.
El contar con equipo funcional y operable es prioridad para el correcto
funcionamiento de la institución, por consiguiente es necesario el mantenimiento a
los equipos de cómputo ya que se requiere que se realice en las PC en ciertos
periodos de tiempo esto es para que las computadoras brinden a los usuarios un
mejor funcionamiento y puedan realizar todas sus actividades adecuadamente estos
son algunos de los procesos que se realizan a la hora de llevar a cabo el
mantenimiento en las PC´s.
- Reducción de paros imprevistos en la producción. El desperfecto de una
pieza por falta de mantenimiento puede ocasionar fallas que paralicen la producción
por horas o incluso días, generando fuertes pérdidas.
- Incremento de la vida útil de los equipos. El software calendariza las fechas
de cuando se debe dar mantenimiento al equipo con lo cual se asegura mayor vida
de las máquinas.
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- Reducción de los niveles de inventarios. Permite programar los repuestos
para tenerlos en el momento en que se van a usar. De esta forma, disminuyen los
niveles de inventario, ya que no se necesita tener ciertas refacciones todo el tiempo,
sino adquirirlas en el momento en que se van a usar.
- Prevención y/o reducción de costos en reparaciones. Al revisar las máquinas
cuando el sistema lo señala, se ha logrado reducir significativamente los costos de
mantenimiento hasta en un 50%.
- Mejor organización de la mano de obra e información documentada de
mantenimiento. El software permite generar órdenes de trabajo oportunamente para
atender a los equipos cuando les toca su servicio. Además, genera historiales que
permiten medir el desempeño y tomar acciones para mejorarlo.
Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo se
pueden evitar o prevenir si llevamos a cabo un mantenimiento preventivo periódico
de cada uno de los componentes de la PC.
4. Objetivos
Objetivo General
Lograr que el mantenimiento preventivo de las computadoras prevea las fallas,
teniendo las computadoras en buenas condiciones para que el computador
opere correctamente.
Objetivos Específicos
- Conocer cada una de las infraestructuras de las áreas de cómputo de la institución.
- Crear las condiciones para el buen funcionamiento de los equipos de cómputo.
- Proporcionar las herramientas adecuadas para un buen mantenimiento a las PC’s.
- Gestionar estrategias de asesoría si lo requiere a personal para un mejor trabajo de
los equipos.
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- Proporcionar atención al comportamiento de los equipos para el desarrollo
adecuado de sus procesos.
5. Metas
Las principales metas a establecer son:
- En un periodo de 6 meses lograr que los equipos de cómputo funcionen
adecuadamente y tengan un alto rendimiento en las actividades que se realicen.
- Mejorar el desempeño de los equipos para el personal en un 80%.
- Disminuir el índice de problemas que puedan presentarse en cualquier momento
mediante el uso de los equipos de cómputo durante los 6 meses en la institución.
- Apoyar en cada una de las áreas al personal si necesita de ayuda con los equipos.
- Que el 60% de los equipos cuenten con un buen funcionamiento mediante la
realización de las actividades sin ningún problema y de forma segura.
6. Localización
Este proyecto se llevará a cabo en el Escuela Secundaria General Simón Bolívar,
Clave: 25DES0014B, de esta ciudad de Navolato. Dependiente de SEPDES.
Ubicada a espaldas del IMSS, col. Centro, Cp. 80320 tel. 6727271873 y correo
electrónico [email protected]
7. Actividades a realizar
Las actividades que van a ser realizadas para la ejecución del proyecto son el
soporte técnico y el mantenimiento de los equipos de cómputo, además de una
amplia explicación mediante un proyector.
8. Recursos
Los recursos necesarios para la realización del proyecto, serán aportados, por parte
de la institución académica, ya que son los equipos, el proyector, el pintarron, y las
hojas tamaño carta que se van a necesitar para la elaboración de copias.
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9. Financiamiento
El financiamiento de lo que se requiera durante el tiempo del proyecto lo aportara la
dirección de la escuela ya que será un beneficio para todo el docente de dicha
institución.
10. Metodología
Entre los métodos utilizados para el desarrollo del proyecto serán la metodología
cuantitativa, ya que esta nos lleva a los datos descriptivos que nos van a ser de gran
utilidad, para plantear adecuadamente cualquier proceso de la intervención en una
prestación de servicio social, ya que esta es un conjunto de acciones dirigidas a
transformar positivamente una realidad dentro de la sociedad.
11. Asesoría y supervisión
El proyecto será supervisado por el Director de la Escuela Secundaria Felix Antonio
Cruz Villa y por las encargadas de Servicio Social, LAF. Debbie Dinorah Miller
Guzmán y PSIC. Luz Merary López Medina, estas dos últimas irán recibiendo
reportes mensuales de las actividades realizadas en ese tiempo y se darán cuenta
de los avances tanto del programa cómo de los alumnos, y el director de la primaria
supervisará que sea puntual durante la prestación del Servicio Social.
12. Evaluación
Se llevaran a cabo evaluaciones periódicamente para comprobar el avance del
alumno.
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13. Resultados esperados
De este proyecto espero el aprovechamiento de los alumnos y que sus
conocimientos sobre los sistemas básicos de informática, sean más amplios, y que al
momento de utilizar los equipos tengan seguridad ya que esta es de gran importancia
dentro de los planteles educativos, formar alumnos de calidad.
14. Fuentes
Las fuentes de información que serán usadas son de tipo bibliográfico, diapositivas,
proyecciones, dibujos, archivo, programas, libros, dispositivos varios.
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LAS ACTIVIDADES REALIZADAS.-
• LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE HARDWARE:
Se realizó limpieza y mantenimiento a todo el equipo del centro de cómputo
(hardware), ya que las maquinas tienen que estar listas y en perfectas condiciones
para que no se vayan deteriorando y realicen un buen funcionamiento sus
programas, así mismo se tiene que tomar en cuenta la temperatura a la que estas
expuestas y los productos de limpieza que se deben de utilizar, el monitor debe
limpiarse con mucho cuidado de la parte de superior a la inferior para que no sufra
daño, los teclados primeramente se les retira el polvo con una pequeña brocha y
después se limpian con una crema especial.
• FORMATEO DE EQUIPO DE CÓMPUTO:
Se dio mantenimiento a todos los equipos del centro de cómputo ya que tardaban
mucho al momento de encender los equipos para iniciar sesión, se estuvo
analizando cada uno de los equipos para ver cuáles eran las fallas que estaban
presentando y se optó por que necesitaban ser formateados para desechar
programas que estaban ocupando espacio.
• INSTALACION DE OFICCE 2007:
Se les enseño como se le puede instalar office 2007 o cualquier otro programa
cuando una computadora no cuenta con una unidad de CD o DVD por medio de
memoria USB ya que este medio o dispositivo funciona como sustituto de un disco
de instalación ya que es una forma fácil de hacerlo siguiendo la secuencia de los
pasos.
• COPIA DE SEGURIDAD:
Se les enseño como utilizar copias de seguridad para restaurar archivos o para
recuperar archivos y carpetas, informándoles la unidad de la copia de seguridad de
Windows ya que este proceso nos ayuda a proteger los datos si el disco duro se
daña o si los archivos se borran temporalmente o por accidente, existen
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varios métodos para recuperarlos ya que depende de la ubicación donde se
encuentren.
• INSTALACION DE IMPRESORA:
Se instaló una impresora HP multifuncional ya que era necesaria para la impresión
de algunos documentos de importancia ya que es bueno contar con los equipos
dentro de un centro de cómputo porque esto nos permite aprovechar el tiempo
dentro del aula
• CREACION DE PARTICIONES:
Se les enseño como crear particiones y como se formatea un disco duro mediante
un programa de instalación de Windows, se les informo que cuando el disco duro
contiene datos importantes debemos de respaldarlos ya que cuando se crean
particiones y se formatea un disco duro todos los datos de esta partición se
eliminan permanentemente.
• COMO CONECTAR CORRECTAMENTE UN EQUIPO DE CÓMPUTO:
Se les dio a conocer como conectar cada una de las partes que componen una
computadora y como se conectan correctamente los equipos asesorando a los
alumnos sobre el mantenimiento de equipos que el monitos debe estar separado un
poco para que este a temperatura agradable y no se sobrecaliente, que el CPU lo
podemos ubicar bajo el monitor y que la corriente debe estar regulada
especialmente para los equipos para que estén protegidos cuando suceda algún
corto.
• INSTALACION DEL PROGRAMA PHOTOSHOP:
Se instaló photoshop el cual es un programa que nos ayuda a realizar fotomontajes
ya que es una herramienta que nos sirve para editar imágenes y hacerlas más
interesantes es un programa que está orientado para manipular y tratar con
imágenes digitalizadas por alguna cámara de fotos o bien algún escáner y este
software es muy usado por diseñadores ya que es un programa muy completo.
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ACTUALIZACION DE ANTIVIRUS:
Se actualizo el antivirus ya que es algo indispensable en todos los equipos de
cómputo, en especial en aquellos que están conectados a internet y utilizan
algunos programas de descargas de computadoras a computadora ya que hay
muchos virus en estos tipos de programas y se requieren de actualizaciones
periódicas para mantener actualizada la base de datos.
• CAMBIO DE CONECTORES DEL CABLE DE RED:
Los conectores del cable de red estaban dañados y se cambiaron ya que no
estaban realizando conexión había un falso contacto y se interrumpía el acceso al
momento de querer ingresar para poder realizar este tipo de trabajo se le tuvo que
quitar el forro que trae el cable de red y colocar los colores que corresponden en
cada espacio de la ficha para poder que realice bien sus funciones y haga bien su
función.
• CREACION DE CUENTA DE CORREO:
A los alumnos de la primaria se les enseño como crear una cuenta de correo
electrónico y la importancia de dicho programa además de su utilización para estar
en contacto con sus maestros y personas agregadas a dicho correo, esta es una
forma fácil de estar al pendiente de sus tareas y acontecimientos dentro y fuera de
un plantel educativo.
• AJUSTE DE BRILLO DE LOS EQUIPOS:
Se ajustó el brillo de 6 equipos del centro de cómputo ya que no contaban con el
adecuado, tenemos que tener un plan de energía que realmente se ajuste a las
necesidades de los usuarios si se tiene un plan de alto rendimiento este mejora
pero se utilizaría más gasto de energía, por este motivo es necesario mantener
equilibrado los ajustes.
• INSTALACION DE POWER DIRECTOR:
Se instaló un programa llamado POWER DIRECTOR el cual es una solución para
la edición de videos, esta aplicación nos permite la creación de discos ya
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que viene a complementar varios formatos, este cuenta con funciones de edición,
como incrustación de imágenes tiene la capacidad de poder crear y de
presentación de diapositivas y poder aplicar efectos fácilmente.
• AJUSTES DE SONIDOS:
Con el mezclador de volumen se ajustaron los valores de los sonidos que
reproducen los equipos en las aplicaciones multimedia, como los reproductores de
sonido CD, reproductor de DVD y así mismo se ajustó la configuración de los
sonidos de los comandos de voz.
• MANTENIMIENTO DE ALECTORAS DE EQUIPO:
Se dio mantenimiento a las lectoras de equipo de CD, DVD, es recomendable al
realizar una reparación de este tipo de equipos ver la situación por medio de una
revisión para saber los motivos de las fallas ocasionadas.
• MANTENIMIENTO DE REGISTRO DE SISTEMA:
Se limpió el registro de sistema de Windows ya que se va almacenando información
para cada tipo de equipo, ya que cuando el usuario hace cambios en alguna
configuración de algún programa o simplemente en el panel de control de los
equipos, se almacenan en los ficheros que están asociados a dicha aplicación y
cuando un programa se desístala no todo se elimina sino que quedan ocultos y
llegan a ocasionar el bajo rendimiento del equipo o daño a otros programas.
• INSTALACION DE COREL DRAW:
Se instaló la aplicación de Corel Draw la cual consiste en diseño gráfico vectorial es
decir en ella se pueden usar fórmulas matemáticas en su contenido, está diseñada
para suplir múltiples necesidades como el dibujo, la maquetación de páginas para
impresión y/o publicación web todas incluidas en este mismo programa, esta
versión permite a los usuarios escribir guiones y automatizar las funciones, tiene
nuevas herramientas para la escritura, como un corrector ortográfico, se pueden
añadir símbolos, tiene muchas herramientas mejoradas y listas para usarse.
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INSTALACION DE ART ATTACK:
Se instaló una aplicación llamada art attack el cual es un programa exclusivamente
que nos sirve para crear manualidades , con propuestas para todos los gustos ya
que ayuda a los niños a fomentar la expresión personal, puede aumentar su
creatividad y desarrollar su intelecto así como sus conocimientos, esto nos permite
que tomen decisiones y resuelvan pequeños pasatiempos.
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LA CONTRIBUCIÓN DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO SOCIAL EN LA
FORMACIÓN DEL BRIGADISTA.
En mi experiencia como prestador de servicio social lleve a la práctica
conocimientos que adquirí durante mi carrera, por mencionar algunos colaboré con
los compañeros docentes, los alumnos y así como también con mi jefe inmediato.
Aprendí también a socializar con los docentes, a trabajar con los alumnos, dar
asesorías; además de mantener el área de cómputo en excelentes condiciones
para que los usuarios pudieran trabajar de la mejor manera posible. Por otro lado,
cabe mencionar que porte conmigo siempre mi gafete de prestador de servicio
social par a ser identific ado entr e el per sonal de dic ha primaria brindando de es a
maner a más confianza y seguridad.
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RESULTADOS OBTENIDOS.
El servicio social que se llevó a cabo en la escuela Primaria “Club de Leones” con el
proyecto de servicio social llamado “soporte técnico”, tiene como resultado que el
mantenimiento de computadoras se haya dado en un porcentaje de más de 50%
además de que el manejo de las mismas sea adecuado a las necesidades del
alumnado y los docentes, algo que para mí como prestador de servicio social
significa mucho ya que no era un área muy clara.
Además, como prestador de Servicio Social se pudo obtener una experiencia muy
gratificante respecto a la formación académica ya que aprendí a solucionar
problemas reales en el área de cómputo de la misma institución.
Al igual aprendí como desenvolverme en el ámbito laboral, ayudando a los alumnos a
realizar sus trabajos de computación y a fungir como asesor en repetidas ocasiones.
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CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS
Para concluir la labor en este proyecto en la escuela Primaria “Club de Leones”,
primero que nada es necesario destacar el apoyo y disponibilidad de los docentes,
tanto como del director y jefe inmediato de la institución ya que sin su presencia las
actividades de este proyecto no hubiesen sido terminadas de tal manera que se
quedó satisfecho con el trabajo realizado.
Durante este proyecto se aprendieron y desarrollaron muchos conocimientos tanto
escolares como personales, así como también el ayudar a otras personas por más
mínimo que haya sido el problema que fue de gran satisfacción y alivio saber que
se pudo hacer una diferencia. Las actividades realizadas a lo largo de estos 6
meses en que se participó en este proyecto fueron mayoría tareas acordes al perfil
profesional que se tiene, así que se pudo poner en práctica todas esas enseñanzas
adquiridas.
En resumen, hubo una mejora en todos los aspectos posibles que giraron alrededor
del proyecto, todo fue benéfico tanto del prestador de servicio como la unidad
receptora y se espera que en un futuro este tipo de aprendizajes y beneficios
puedan seguir.
27
III. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO SOCIAL.
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EVALUACIÓN DE LA UNIDAD RECEPTORA, (POR PARTE DEL ASESOR (A) Y
BRIGADISTA DE SERVICIO SOCIAL.
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Evaluación desde la perspectiva del supervisor y/o asesor de la
Institución Académica (UAS).
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Carta de asignación:
Constancia de Participación en el Encuentro de Experiencias de Brigadistas
de Servicio Social.
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Constancia de Terminación satisfactoria de las actividades del proyecto de
Servicio Social.
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Constancia de Culminación de Informe Final de Resultados.
ANEXOS
Cartel:
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