2Alejandro Hecht
VIDEO
LA COMUNIDAD CONECTADA
3Alejandro Hecht
Segmento: ‘Usuarios en Línea desde el trabajo …’Segmento: ‘Usuarios en Línea desde el trabajo …’
4Alejandro Hecht
Empresas, Usos de Internet, 2001 (% de Encuestadas)
CORREO ELECTRÓNICO
OTROS
MERCADEO
‘CRM’
ADIESTRAMIENTO
GERENCIA CONOCIMIENTO
VENTAS
5Alejandro Hecht
Empresas, Usos de Internet, 2001 (% de Encuestados)
CORREO ELECTRÓNICO
OTROS
MERCADEO
‘CRM’
ADIESTRAMIENTO
GERENCIA CONOCIMIENTO
VENTAS
¿Porqué tan popular el Mercadeo? Porque es un medio efectivo para llegarle al trabajador, quien además de ser interactivo y representar un segmento claramente definido, cada vez le dedica menos tiempo a los medios tradicionales y mas tiempo a estar ‘en línea’.
6Alejandro Hecht
Algunos resultados relevantes
• De una fuerza de trabajo de 151 millones, el 37 % o 50,1 millones, se conectan ‘en línea’ desde el trabajo
7Alejandro Hecht
Algunos resultados relevantes
• De una fuerza de trabajo de 151 millones, el 37 % o 50,1 millones, se conectan ‘en línea’ desde el trabajo
• Dependiendo de la fuente del estudio, entre un 43 % y un 52 % de los usuarios ‘desde el trabajo’, ganan mas de 75 mil dólares al año
8Alejandro Hecht
Algunos resultados relevantes
• La gran mayoría de los usuarios ‘desde el trabajo’ (70 %), son graduados universitarios
9Alejandro Hecht
Algunos resultados relevantes
• La gran mayoría de los usuarios ‘desde el trabajo’ (70 %), son graduados universitarios
• El 86 % de los usuarios ‘desde el trabajo’, tienen acceso banda ancha en su sitio de trabajo
10Alejandro Hecht
Algunos resultados relevantes
• Usuarios ‘desde el trabajo’ dedican mas tiempo en línea que usuarios ‘desde el hogar’
11Alejandro Hecht
Algunos resultados relevantes
• Usuarios ‘desde el trabajo’ dedican mas tiempo en línea que usuarios ‘desde el hogar’
• Los ejecutivos son usuarios particularmente intensivos de Internet
12Alejandro Hecht
Algunos resultados relevantes
• Durante la jornada de trabajo, ningún otro medio entrega ‘cifras’ a la fuerza de trabajo, de una manera mejor que Internet
13Alejandro Hecht
Algunos resultados relevantes
• Durante la jornada de trabajo, ningún otro medio entrega ‘cifras’ a la fuerza de trabajo, de una manera mejor que Internet
• Los usuarios ‘desde el trabajo’ visitan toda una gama de sitios en Internet: portales, motores de búsqueda, directorios; mas del 60 % de los usuarios acceden a sitios de Noticias e Información
14Alejandro Hecht
Algunos resultados relevantes
• El 60 % del consumo en línea, se realiza por usuarios ‘desde el trabajo’
15Alejandro Hecht
Algunos resultados relevantes
• El 60 % del consumo en línea, se realiza por usuarios ‘desde el trabajo’
• Los usuarios ‘desde el trabajo’ prefieren Internet sobre cualquier otro medio, para obtener información acerca de productos y servicios
16Alejandro Hecht
Algunos resultados relevantes
• Los usuarios ‘desde el trabajo’ le prestan atención a la publicidad en línea (45 % de acuerdo a una fuente)
17Alejandro Hecht
Algunos resultados relevantes
• Los usuarios ‘desde el trabajo’ le prestan atención a la publicidad en línea (45 % de acuerdo a una fuente)
• Los usuarios ‘desde el trabajo’ están convirtiendo a Internet como el medio para el ‘prime time’ durante el día
18Alejandro Hecht
Usuarios ‘desde el trabajo’, 2002, millones
TOTAL CONECTANDOSE REGULARMENTE
TOTAL FUERZA DE TRABAJO
CON ACCESO A INTERNET DESDE EL TRABAJO
19Alejandro Hecht
Estimados Comparativos, Usuarios desde el trabajo, 2002 millones
20Alejandro Hecht
Crecimiento año a año, usuarios InternetDesde el trabajo y desde el hogar
DESDE EL TRABAJO DESDE EL HOGAR
21Alejandro Hecht
Usuarios Internet ‘desde el trabajo’, por tipo de conexión
DISCADO
BANDA ANCHA
22Alejandro Hecht
Estudio Comparativo: disminución de uso de medios, debido a Internet, 2001- 2002
TELEVISION REVISTA PRENSA
23Alejandro Hecht
Uso de Medios, por tipo de Medio, 2001
REVISTAREVISTAREVISTAREVISTA
CASATRABAJO
PRENSA
PRENSA
24Alejandro Hecht
Uso de Internet, por Ejecutivos, 2002
NOTICIAS FINANCIERAS, ACCIONES
NOTICIAS GENERALES
OTRAS
INVESTIGACION DE COMPRAS PARA LA EMPRESA
COMPRAS PARA LA EMPRESA
INVESTIGACIÓN DE EMPRESAS COMPETITIVAS
25Alejandro Hecht
Actitud de usuarios hacia el Correo Electrónico en el trabajo
LO CONSIDERO NECESARIO
SIN RESPONDER
MEATERRA
LO ESPERO
26Alejandro Hecht
Proporción de gastos ‘en línea’ de consumidores, 2001
trabajo
hogar
Esc.
27Alejandro Hecht
Empresas, Usos de Internet, 2001 (% de Encuestados)
CORREO ELECTRÓNICO
OTROS
MERCADEO
‘CRM’
ADIESTRAMIENTO
GERENCIA CONOCIMIENTO
VENTAS
Esta claro que la jornada de trabajo esta emergiendo como el ‘prime time’ en línea
Rusty Coats, Director de Medios, Mori Research
28Alejandro Hecht
Empresas, Usos de Internet, 2001 (% de Encuestados)
CORREO ELECTRÓNICO
OTROS
MERCADEO
‘CRM’
ADIESTRAMIENTO
GERENCIA CONOCIMIENTO
VENTAS
“Como la Televisión no es capaz de llegar a los usuarios en el trabajo, Internet está emergiendo como el medio publicitario mas efectivo durante el día.”
Rusty Coats, Director de Medios, Mori Research
29Alejandro Hecht
HOGARES CON COMPUTADORAS Y USUARIOS INTERNET POR EDAD
COMP ENHOGRS
ACCESO AINTERNET
EDAD HOGARES(OOO)
#(000)
#(000)
%ESTM
%ESTM
30Alejandro Hecht
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