06/11/2008Elaboró: Martha Rocío Peña López
¿Qué hace el SENA?
1.Construcción de Capital Humano a través del
apropiación de conocimiento
2.Contribuye al incremento de la productividad y de la
competitividad de las empresas colombianas
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PROGRAMA DE
ARTICULACIÓN
PROGRAMA DE
ARTICULACIÓN
FORMACIÓN ESPECIALIZADA DE
ALTA GERENCIA
FORMACIÓN ESPECIALIZADA DE
ALTA GERENCIA
GESTIÓN HUMANA POR COMPETENCIAS
GESTIÓN HUMANA POR COMPETENCIAS
EVALUACIÓNY
CERTIFICACIÓN
EVALUACIÓNY
CERTIFICACIÓN
FORMACIÓN POR
COMPETENCIAS LABORALES
FORMACIÓN POR
COMPETENCIAS LABORALES
NORMALIZACIÓN COMPETENCIA
LABORAL
NORMALIZACIÓN COMPETENCIA
LABORAL
SINATSINAT
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SENA – DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE APRENDIZAJE (FORMACIÓN) PARA EL TRABAJO SINAT
Implementar PROCESOS FLEXIBLES como respuesta anticipada a las necesidades cambiantes del Sector Productivo.
ACELERAR EL PROCESO DE APRENDIZAJE con la apropiación de conocimiento útil, aplicado en el desempeño de una competencia para dar respuesta a un problema real.
PROMOVER LA EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD (hacer más con menos) como herramienta para la búsqueda de la excelencia.
FOMENTAR TRABAJADORES LIBRE PENSADORES, con capacidad critica, solidario, emprendedor, creativo y líder con una misión clara: “Cambiar el País”.
FACILITAR LA EVOLUCIÓN DEL INSTRUCTOR como generador de ambientes que garanticen el trabajo colaborativo, el uso de las Tics, la interacción con el entorno y la Tutoría
PREMISAS
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PROMOVER LA FORMACIÓN POR
PROYECTOS
AFIANZAR EL TRABAJO DE LAS REDES
SENA – DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE APRENDIZAJE (FORMACIÓN) PARA EL TRABAJO SINAT
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Retos que enfrentamos…
El Estudiante de la
Próxima Generación
Una Demografía en Cambio Continuo,
El Estudiante como consumidor
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Concertación
Se debe lograr la vinculación sistemática, organizada y eficaz de representantes de gremios, empresarios, trabajadores, entidades de formación y capacitación , centros de investigación y desarrollo tecnológico, pensionados del SENA, el Gobierno Nacional, para que las normas de competencia, de una parte, correspondan a las necesidades del sector productivo y de otra, sirvan como referente para la toma de decisiones en el mercado laboral.
Consenso
La norma debe ser resultado de acuerdos generales, de la búsqueda de las opiniones de las partes interesadas y la conciliación de posiciones divergentes sobre los contenidos.
Alcance Nacional
Las normas de competencia deben tener alcance nacional y por tanto, consultar las características y requerimientos de los diversos tipos de empresas y las diferentes regiones geográficas del país.
Temporalidad de la norma
Las normas son temporales y cambiantes, de acuerdo con las transformaciones en la tecnología y/o en los sistemas de organización del trabajo. Deben ser actualizadas cada 5 años como mínimo.
PRINCIPIOS DE LA NORMALIZACIÓN
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Internacional
Nacional
TIPOS Y ALCANCE DE LA NORMALIZACIÓN
Sectorial
Empresarial Concertada en la
Empresa
Concertada en el Sector
Concertada en el País
Concertada entre
Naciones
Normalización de Competencias
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BENEFICIOS POR PERTENECER A NUESTRAS MESAS
1. Enfrentar los Tratados de Libre Comercio en el tema de Competencias Laborales.
2. Participación en el establecimiento de Normas de Calificación de Competencias Laborales.
3. Certificar las Competencias Laborales bajo las Normas establecidas.
4. Aumentar la competitividad.
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VINCULACION GRATUITA
Solo se debe firmar un Acuerdo de Voluntades
en el cual se compromete a
participar activamente.
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PRODUCTOS NORMALIZACIÓN
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•Diagnóstico que permite identificar, describir, analizar límites, naturaleza, características y tendencias del área objeto de análisis.
CARACTERIZACION OCUPACIONAL
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CARACTERIZACION OCUPACIONAL
ENTORNOECONOMICO
• Productos y Servicios• Situación de Mercado• Tendencias de Desarrollo
ENTORNO ORGANIZACIONAL
• Organización Sectorial• Tipos de Empresas• Gremios• Entidades Reguladoras• Marco Legal• Políticas
ENTORNOTECNOLOGICO
• Procesos productivos mas relevantes
• Principales tecnologías del Sector
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ENTORNOEDUCATIVO
• Impacto de la formación actual en el sector
• Áreas donde se requiere calificar trabajadores
• Oferta de programas y cursos para el sector ocupacional
ENTORNO OCUPACIONAL
• Estructura Ocupacional• Ocupaciones Especificas del Sector• Personal por ocupaciones• Nivel de preparación• Funciones Productivas
correlacionadas con otras áreas de desempeño
CARACTERIZACION OCUPACIONAL
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NORMA DE COMPETENCIA LABORAL
ELEMENTO DE COMPETENCIA
ELEMENTO DE COMPETENCIA
Describe lo que una persona debe ser capaz de hacer en el desempeño de una Función productiva
Estándar reconocido por trabajadores y empresarios que describe lo que un trabajador debe lograr en el desempeño de una función laboral
Conjunto de Normas de Competencia que describe los desempeños competentes para el grupode funciones de un área ocupacional a determinado
nivel de cualificación.
Conjunto de Normas de Competencia que describe los desempeños competentes para el grupode funciones de un área ocupacional a determinado
nivel de cualificación.TITULACIÓN
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FORMACIÓN FORMACIÓN BASADA ENBASADA EN
COMPETENCIAS COMPETENCIAS LABORALESLABORALES
CERTIFICACIÓNCERTIFICACIÓNDEDE
TRABAJADORESTRABAJADORES
GESTIÓN DEGESTIÓN DERECURSOS RECURSOS HUMANOSHUMANOS
NORMAS NORMAS DE DE
COMPETENCIACOMPETENCIALABORALESLABORALES
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CERTIFIQUE LAS COMPETENCIAS CERTIFIQUE LAS COMPETENCIAS LABORALES DE SUS LABORALES DE SUS
TRABAJADORESTRABAJADORES
CERTIFIQUE LAS COMPETENCIAS CERTIFIQUE LAS COMPETENCIAS LABORALES DE SUS LABORALES DE SUS
TRABAJADORESTRABAJADORES
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EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS
LABORALES
CONSISTE EN LA OBTENCIÓN Y EL ANÁLISIS DE LAS EVIDENCIAS PARA VALORAR EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS TRABAJADORES FRENTE A UNA NORMA DE COMPETENCIA, PARA EMITIR EL JUICIO DE COMPETENTE O AÚN NO COMPETENTE.
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Reconocer formalmentela calidad del desempeño
LA CERTIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS LABORALES
PRETENDE
Corroborar la competencia en
el desempeño laboral
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Basada en estándares
CARACTERISTICAS DE LA
CERTIFICACIÓN DE
COMPETENCIASLABORALES
Objetiva
Independiente de dónde
se adquiere la competencia
Proceso de
evaluación concertado
Libre acceso
Otorgada por el SENA
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AAUUDDIITTOORR
SenaSenaCERTIFICADOR
SENA
ACTORES DEL PROCESO DE CERTIFICACIÒN
COORDINADORES COORDINADORES Empresa-SenaEmpresa-SenaCANDIDATOS
TODOS LOS TRABAJADORES
EVALUADORESEVALUADORESEXPERTOS DE LAS EMPRESASEXPERTOS DE LAS EMPRESAS
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BENEFICIOSBENEFICIOSContribuir a la COMPETITIVIDAD y PRODUCTIVIDAD de la Empresa
Promover el desarrollo del TRABAJADOR como TALENTO
Definir un sistema de COMPETENCIAS a tono con las
exigencias del ENTORNO PRODUCTIVO
Estimular la POLIVALENCIA entendida como la capacidad que tiene el trabajador de ser
COMPETENTE en: Operaciones, tareas y procesos.
EMPRESASEMPRESASEMPRESASEMPRESAS
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OTROS BENEFICIOS
- Permite reentrenamiento laboral de acuerdo a las necesidades institucionales.
- Favorece el crecimiento personal e institucional.
- Oportunidad de mejoramiento.
- Permite la reubicación y promoción laboral de los trabajadores.
EVALUACION Y CERTIFICACION DE COMPETENCIAS LABORALES
06/11/2008Elaboró: Martha Rocío Peña López
MODELO DE GESTIÓN HUMANA POR
COMPETENCIAS LABORALES
06/11/2008Elaboró: Martha Rocío Peña López
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ENTONCES, COMO DEFINE COMPETENCIA LABORAL?
06/11/2008Elaboró: Martha Rocío Peña López
EL CONTEXTO ACTUAL
La función no se concibe como el resultado de la sumatoria de tareas fáciles de identificar o describir, o como el análisis de tiempos y movimientos para el puesto de trabajo.
Es más compleja, dinámica y abierta, como consecuencia de los avances tecnológicos, las estructuras por procesos y las nuevas prácticas en la organización del trabajo
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DE LA CONTRIBUCIÓN INDIVIDUAL A LA COMPETITIVIDAD
Una persona es competente cuando es capaz de desempeñar una función productiva de manera eficiente, logrando los resultados esperados en el marco de los procesos organizacionales.
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LA COMPETENCIA LABORAL: Una Herramienta para la Productividad
SENA
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DESARROLLO DE COMPETENCIAS EN LAS ORGANIZACIONES
ISO 9001:2000 Sistema de Gestión de la Calidad – Requerimientos.
ISO 9004:2000 Sistema de Gestión de Calidad – Guías para la mejora del desempeño.
ISO 10015:1999 Gestión de la Calidad – Directrices para la Formación.
N67 ISO 9001: 2000 For Small Businesses
PARA LOS SISTEMAS DE GESTIÓN ISO, EL PERSONAL QUE REALIZA TRABAJOS QUE AFECTAN LA CALIDAD DEL PRODUCTO DEBE SER COMPETENTE PARA DESEMPEÑAR EL CARGO, RECOMENDANDO QUE ESTO SE PUEDE LOGRAR CON BASE EN LA EDUCACIÓN, FORMACIÓN, HABILIDADES Y EXPERIENCIAS APROPIADAD (Numeral 6.2.1, Generalidades ISO 9001:2000)
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GESTIÓN POR COMPETENCIAS PERMITE:
ADQUIRIR COMPETENCIAS
MATENERCOMPETENCIAS
POTENCIALIZARCOMPETENCIAS
MODELO INTEGRAL
VALOR AGREGADO PARA LA
ORGANIZACIÓN
06/11/2008Elaboró: Martha Rocío Peña López
GESTIÓN DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO TALENTO HUMANO
CON BASE CON BASE EN COMPETENCIAEN COMPETENCIA
MISIÓN Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA ORGANIZACIÓN
MISIÓN Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA ORGANIZACIÓN
COMPETENCIASNECESARIAS
COMPETENCIASNECESARIAS
PERFILES LABORALESPERFILES
LABORALES
EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS
EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS
PLANES DEMEJORAMIENTODE PERSONAS Y
EQUIPOS HUMANOS
PLANES DEMEJORAMIENTODE PERSONAS Y
EQUIPOS HUMANOS
RECONOCIMIENTOESTÍMULOS
COMPENSACIÓN
RECONOCIMIENTOESTÍMULOS
COMPENSACIÓN VINCULACIÓN EINTEGRACIÓN DE TRABAJADORES
VINCULACIÓN EINTEGRACIÓN DE TRABAJADORES
ACCIONES DE MEJORAMIENTO
ORGANIZACIONAL
ACCIONES DE MEJORAMIENTO
ORGANIZACIONAL
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CASOS
Snacktural E.U.
http://formacionparaeltrabajo.spaces.live.com/blog/cns!A29BBA7ED2984432!809.entry
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ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS PYMES
SELECCIÓN DE LAS PYMES EXITOSAS
CARACTERIZACIÓN DE LAS EMPRESAS
DEFINICIÓN DE LOS MACROPROCESOS
DEFINICIÓN DE CARGOS, ROLES Y FUNCIONES
RELACIÓN DE CARGOS, ROLES Y FUNCIONES VS. NORMAS DE COMPETENCIAS
ELABORACIÓN DE MANUALES DE FUNCIONES
06/11/2008Elaboró: Martha Rocío Peña López
06/11/2008Elaboró: Martha Rocío Peña López
Nit. 900.050.511-0
Compañía Productora de Pasabocas Naturales.
Mixtura de Frutas 100% Natural Republica de Colombia
Snacktural E.U.
I. IDENTIFICACIÓN
Nivel: Comercial (Código:4)
Cargo: Mercaderista e Impulsadora (Código:4.21)
Dependencia: Mercadeo (Código: 4.2)
Cargo del Jefe Inmediato: Directora Comercial (Código: 4.1)
II. MISIÓN
Identificar, exhibir y comercializar las diferentes variedades de productos que ofrece Snacktural, dando a conocer los productos al segmento de mercado con entrega de muestras y con argumentos para destacar sus beneficios, de acuerdo con las políticas organizacionales.
III. ACCIONES CLAVES
1. Preparar la Exhibición de productos y servicios Teniendo en Cuenta sus Características y Estilo de Exhibición.
2. Impulsar las ventas en el punto de venta de acuerdo con las estrategias y políticas de venta.3. Brindar servicio y asesora a los clientes finales acerca del consumo de nuestros productos.
IV CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
1. Definir las políticas de surtido de productos y servicios en el punto de venta según Estrategias de
Exhibición.2. Implementar las estrategias de Exhibición de acuerdo con las estrategias formuladas en el plan mercadeo.3. Elaborar programas de Exhibición según políticas de mercadeo y objetivos de la compañía.4. Calcular la rentabilidad del manejo del Espacio de la Exhibición según la rotación del producto en el
número de espacios.5. Organizar la Exhibición de acuerdo con los planes de exhibición y técnicas de planimetría establecidas
para el punto de venta.6. Manejar Acciones promociónales en el punto de venta de acuerdo con las políticas y lineamientos de la
Empresa.7. Preparar degustaciones y demostraciones de acuerdo con el plan de promociones y estrategias de
comunicación comercial.8. Verificar la calidad del producto según estándares y manuales de Calidad.9. Portar correctamente la dotación brindada en la compañía, haciendo buen uso de la misma basado en
nuestros valores corporativos, en los espacios que participe.10. Ofrecer al cliente la información requerida de una forma respetuosa, cordial, exacta y segura.11. Entregar la totalidad de las degustaciones al cliente final dando buen uso de las mismas.
06/11/2008Elaboró: Martha Rocío Peña López
El SENA tiene a disposición un
Software para la Gestión de las
Normas de Competencia
Laboral Colombianas
http://formacionparaeltrabajo.spaces.live.com
06/11/2008Elaboró: Martha Rocío Peña López
RED DE GESTIÓN HUMANA• Construir un escenario para el fortalecimiento del Modelo de
Gestión Humana por Competencias Laborales.
• Facilitar el intercambio de información de los responsables de Gestión Humana de la Red.
• Afianzar el proceso de doble vía (va y viene), el SENA comparte sus metodologías y aprende de otras entidades.
• Facilitar el acceso a la línea Formación de Alta Gerencia. (Seminario Internacional de Gestión Humana)
06/11/2008Elaboró: Martha Rocío Peña López
GESTION HUMANA POR COMPETENCIASGESTION HUMANA POR COMPETENCIAS
Como Foco Estratégico del SINAT, debe reflejar el impacto de los programas de normalización, evaluación y certificación de competencias, formación especializada y actualización técnica del recurso humano, integración con la educación media y redes de entidades de formación para el trabajo, en el marco del aprendizaje a lo largo de la vida.
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