8º N

ÚM

.: 27

ABR

IL –

3 M

AYO

INTRODUCCIÓN

En una crisis como la que estamos afrontando, la marcas cumplen un rol clave.

Algunas ya han decidido ser parte de la solución y se han puesto en marcha.

• Con sus productos.• Con sus medios.• Con sus espacios.• Con su comunicación.• Con sus equipos, clientes, accionistas, canales, distribuidores, proveedores…• Con su dinero.

Desde el equipo de Soporte Estratégico de Shackleton estamos identificando y analizando algunas de las iniciativas más notorias y con las que consideramos más importantes hacemos este informe.

No estará todo lo que existe, pero esperamos que te interese todo lo que está.

Para informar, inspirar, amplificar y demostrar que las buenas ideas contribuyen, una vez más, a mejorar la vida de todos.

1. Contexto1.1. ACTUALIDAD1.2. REDES SOCIALES1.3. MEDIOS

2. Ideas2.1. ANUNCIOS2.2. CONTENIDOS2.3. ACCIONES

3. Algunas conclusiones

CONTENIDOS

1. CONTEXTO

1.1 CONTEXTO > Actualidad

Los datos del confinamiento

• “Guía visual de la desescalada” @ElPaís• “Teletrabajo: la necesaria implantación de un modelo para el futuro” @Retina

• “La compra online de alimentación bate un récord al crecer un 286%” @MarketingNews• “El 86% de los españoles utilizan el smartphone durante su horario de trabajo” @ReasonWhy

17,3 millones de españoles han salido de sus casas desde que se inició el confinamiento, mientras que una cifra similar, más de 17,1 millones, han permanecido en ellas durante las ocho semanas.

Los hombres realizan más salidas diarias

Fuente: Informes DentsuX

Pasatiempos

Interés por nuevas actividades y hobbies

SALIDAS DIARIAS Y ACTIVIDADES REALIZADAS SEGÚN GÉNERO

• 3,8 millones de personas salen para ir trabajar, el 65%, hombres.

• Los ciudadanos de edades entre 25 y 54 años son quienes más se desplazan.

• Cantabria es la comunidad en la que más se sale por trabajo. En la que menos, Madrid.

Las personas aprovechan su tiempo libre para ampliar conocimientos y desarrollar nuevos hobbies. El deporte, la limpieza y el orden y la cocina se han convertido en las actividades más populares durante el aislamiento.

Entre los hobbies los aumentos más significativos han sido:

Juegos en familia Coser o bordar

56% de los hombres sale diariamente de casa.

310% 191% 80%

Se rompe la tendencia descendente en el volumen de comentarios sobre el COVID19. Esta semana seha recogido un número de comentarios casi idéntico a la anterior.

La salida de los niños y las medidas generales de desconfinamiento son los temas que han mantenidoel volumen de la conversación.

Donde sí se registra una bajada brusca es en el protagonismo de la marcas que pasa del 15% al 8%.Esto es debido a que los usuarios han puesto más atención al comienzo del final del confinamientoque a compartir lo que estaban haciendo en sus casas.

Esta disminución del protagonismo debido a la cercana llegada de la nueva normalidad se deja notaren el apartado de solidaridad. Esta semana no se identifica ninguna marca en esa conversación.

Aún así encontramos marcas que siguen siendo protagonistas, como las redes sociales Twitter eInstagram, plataformas preferidas por los usuarios durante la cuarentena, o medios de comunicacióncomo RTVE, La Sexta o Cadena Ser.

Telepizza también ha estado muy presente por el debate sobre el reparto de comida a niños en laComunidad de Madrid.

Otra marca siempre presente, pero que nunca había sido la más fuerte de una conversación, es Glovoque esta semana crece en notoriedad por la polémica generada en torno a la queja del modelo JonKortajarena.

MENCIONES

36.910.998*

MARCAS MÁS MENCIONADAS

1,2% MENCIONES 1,1% MENCIONES

NIÑOS

SOLIDARIDAD

LECTURA

RR.SS

TELEVISIÓN

COMER

DEPORTES

RADIO

SEXO

TELETRABAJO

COMPRAS ONLINE

SUPERMERCADOS

VIDEOJUEGOS

JUEGOS DE MESA

Sin presencia relevante de marcas

Porcentaje sobre el total de menciones

2.289.591**

*Menciones en Twitter geolocalizadas en España desde el 15 de febrero**Menciones en Twitter geolocalizadas en España en la última semana

24,52%

7,96%

4,42%

4,07%

6,40%

2,04%

1,69%

0,69%

1,72%

2,36%

0,24%

0,24%

0,24%

0,55%

1.2 CONTEXTO > Redes Sociales

0,7% MENCIONES

1.2 CONTEXTO > Trends en Redes Sociales

Hace un par de informes hablábamos delas fronteras entre lo digital y lo real.Hasta tal punto que muchos estudiosiban a estrenar sus películas de maneradigital. ¿Será este es el futuro del cine?

Por primera vez, la Academia de Cine deHollywood va a permitir que las cintas quese hayan estrenado en plataformas destreaming y que tenían planeado suestreno en las salas de cine puedanparticipar en la edición de 2021.

El streaming entra en los Oscar

Una de las restricciones que tenemos a lahora de salir con los niños o a pasear esque lo hagamos a un kilómetro a laredonda de nuestro domicilio.

¿Cómo calcular esta distancia? Existenvarias Apps y páginas que nos calculaneste ratio de manera fácil y sencilla.Geomatico es una de estas webs que haganado popularidad entre los usuarios enlos últimos días.

¿Hasta dónde puedo pasear?

¿Quién no ha tirado de álbumes estosdías recordando un viaje pasado y hapensado en cómo va a ser este verano?¿Cuándo podremos viajar y cómo?

Según la Organización Mundial delTurismo, la creatividad jugará un papelmuy importante, habrá nuevas medidasde seguridad y viajes más sostenibles.

Lo primero será el turismo nacional, asíque será el momento de conocer todolo que tenemos cerca.

¿Cómo viajaremos cuando podamos hacerlo?

Boss Bitch Fight Challenge

Si creías que lo de los challenges esmuy de principios de pandemia es queno has visto la “pelea” virtual que hantenido actrices famosas como CameronDiaz, Halle Berry, Drew Barrymore,Scarlett Johansson o Margot Robbie.

Los usuarios se han unido a estechallenge creado por el CUCchallengedel Univers Cascades, la famosa escuelade especialistas de cine.

Top de contenido en social media

FOTOS DEL PASEO DE LA TARDE

MEMES SOBRE LAS FASES DEL DESCONFINAMIENTO

DISTANCIAMIENTO SOCIALFOTOS DE CIELOS

FOTOS DEL RUNNING DE LA MAÑANA

NUEVA NORMALIDAD

FELICIDADES MAMÁ

MAY THE 4TH

1.2 CONTEXTO > Trends en Redes Sociales

Incremento de los hogares con TV de pago(suma de pago tradicional + OTT) en España

Las personas que reciben alguna de las plataformas de pago superan los 23 millones, el 56,9% del universo de consumo.

(Individuos de 14 años o más: Total individuos: 40.565.000 y 18.716.000 hogares).

Movistar +, Vodafone/Ono, Orange TV/Jazztel TV, Euskaltel, Telecable y R.

OTROS PROVEEDORES: 2.357.000 (5,8%) individuos y 1.048.000 hogares (5,6%).

Desglose por cadenas OTT y pago tradicional

Los hogares que reciben alguna modalidad de Televisiónde pago (tradicional + OTT) en España supera por primeravez los 10 millones, un 53,8% del total.

10,1 MillonesHogares con TV de pago

23,1 Millones

Personas con plataformas de pago

Fuente: Barlovento.- 1ª Ola EGM.

OTTNetflix, Amazon Prime vídeo, HBO, DAZN, Movistar Lite, Sky, YouTube Premium, Filmin, Apple TV+, Milete Plus, Atresplayer Premium, Facebook Watch; FlixOlé y StarzPlay.

PAGO TRADCIONAL

16.395.00040,4%

7.251.00038,7%

12.328.00030,4%

5.202.00027,8%

1.3 CONTEXTO > Medios

Recuerdo publicitario asociado al patrocinio

El módulo de patrocinio del estudio Top of Mind refleja un intenso crecimiento del patrocinio “solidario”. La suspensión de las competiciones deportivas se refleja en un ligero descenso.

Evolución en porcentaje de individuos con recuerdo asociado a patrocinio.

Evolución respecto 15 marzo

Ámbitos /marcas de mayor incremento de recuerdo asociado a patrocinio

+35%Humanitario

+17%Obra social

+6%Música

+4%Cultura

-1%Deportivo

Fuente: 5º Barómetro IMOP Insights Coronavirus (22 abril).

Humanitario

Obra Social Evolución respecto 15 marzo

INDITEX

FUNDACIÓN LA CAIXA

SANTANDER

26%

2,3%1,8%

+11%

+181%+7%

FUNDACIÓN LA CAIXA

INDITEX 5%

2,5%

1,3%

+215%

=

+160%FUNDACIÓN AMANCIO

ORTEGA

Período confinamiento vs. previo 2020

1.3 CONTEXTO > Medios

2. IDEAS

2.1. IDEAS > Anuncios

SECTOR: Telecomunicaciones y medios de comunicación

VERIZON y BBC

ÁMBITO: EE.UU. y Reino Unido

Mensajes de apoyo y esperanza

• Verizon – First Responders: A través de la figura de los bomberos,explican que su red de telecomunicaciones es la más rápida del país y ala que primero acuden profesionales de las emergencias.

• BBC – Bringing Us Closer: Los presentadores de la cadena se unen enun vídeo de apoyo y consuelo en el que lanzan un mensaje deesperanza a los espectadores recordándoles que, como todo en la vida,esta situación también pasará. Mientras tanto, ellos les mantendráninformados y les ayudarán a cada paso.

Fuente: YouTube / The Drum

Verizon

BBC

2.1 IDEAS > Anuncios

SECTOR: Organismo público y ONG

SPORT ENGLAND, CANADA HELPS Y CANAL ISABEL II

ÁMBITO: Reino Unido, Canadá y España

Movimientos de ayuda y donativos

• Sport England - #StayInWorkOut: Para promover la práctica deactividad física durante la cuarentena, la organización ha lanzado unspot recopilatorio de vídeos de usuarios que han compartido susrutinas de ejercicio bajo el hashtag de la campaña para seguirmotivándoles a moverse a pesar del encierro.

• Canada Helps – Hearbeat Of a Nation: Con el fin de recaudar fondospara la lucha contra el COVID-19 para hospitales y centros de salud,la institución ha lanzado un spot que tienen como protagonistas losaplausos que los canadienses dedican cada día al personal sanitario.

• Canal Isabel II – Cuenta con tu agua: Para comunicar lasbonificaciones extraordinarias que aplicarán a la factura del agua delos colectivos madrileños que se están viendo más afectados por lacrisis, el Canal ha lanzado una campaña cuyo recurso creativo es elagua.

Fuente: The Drum / Shots / Control Publicidad

Sport England Canada Helps

Canal Isabel II

2.1 IDEAS > Anuncios

SECTOR: Cuidado personal, productos de limpieza, retail y bebidas espirituosas

GILLETE, ASEVI, ADIDAS Y SEAGRAM’S

ÁMBITO: EE.UU. y España

Ánimo y esperanza desde las marcas

• Gillette – Every Day is a Game Gay: A través de su patrocinio de la NFL,ha lanzado un spot con vídeos de los jugadores entrenando desde suscasas y dando esperanza y ánimos a toda la población por lacuarentena.

• Asevi - ¿Limpias tu casa o te limpia a ti?: La campaña reivindica laimportancia de la limpieza en el hogar y muestra los beneficiospsicológicos que genera realizar las tareas domésticas durante los díasde confinamiento.

• Adidas – Ready for Sports: Por medio de frases motivadoras yesperanzadoras que se repiten en el mundo deportivo, la enseña haquerido lanzar un mensaje de ánimo a todos los fanáticos del deporterecordándoles que todo volverá a la normalidad.

• Seagram´s aprovecha este momento de confinamiento para incentivara los espectadores a tomarse un tiempo para reflexionar sobre lascosas que les gustaría cambiar en sus vidas cuando se vuelva arecuperar la normalidad. Fuente: YouTube / Control Publicidad / AdAge / Reason Why

Gillette Asevi

Adidas Seagram’s

2.1 IDEAS > Anuncios

2.2. IDEAS > Contenidos

FONT VELLA, GREENPEACE, CABIFY Y JAGUAR

ÁMBITO: España, Argentina e Internacional

Home training, stickers, mindfulness y futura movilidad

• Font Vella presenta AguaGym, una iniciativa que propone entrenar desdecasa usando las botellas de la marca como material deportivo. Publicarádiferentes rutinas de ejercicios para toda la familia en su canal deYouTube.

• Greenpeace ha desarrollado una serie de stickers de animales condivertidas respuestas para Whatsapp y Telegram con el objetivo de frenarlas fake news que se difunden a través de las conversaciones entreamigos y familiares.

• Cabify invita al usuario a imaginar el primer viaje que hará para visitar asus seres queridos mediante la meditación. La pieza pone el énfasis en elsonido, dejando de lado los recursos gráficos.

• Jaguar está comenzando a diseñar y a reconvertir sus automóviles para lanueva normalidad. Para ello, están estudiando cómo cambiará elcomportamiento de los consumidores tras la cuarentena y cómo será lanueva era de la movilidad.

Fuente: YouTube / Interactiva Digital / Ad Week / Wired

2.2 IDEAS > Contenidos

Font Vella GreenPeace

Cabify Jaguar

SECTOR: Agua Mineral, ONG y movilidad

THE NEW YORK TIMES, COORS LIGHT Y MCCANN BELGRADO

ÁMBITO: EE.UU. y Serbia

New normal, recompensas y halagos

• The New York Times ha renombrado su sección de viajes para adaptarlaa los nuevos tiempos. "At Home" recopilará contenidos útiles para loslectores como recetas, consejos de belleza y bienestar o pasatiempos.

• Coors Light incentiva a que los usuarios mencionen a su amigos yfamiliares que se merecen un pack de sus cervezas a través de Twittercon el fin de reembolsarles su coste.

• McCann Belgrado ha lanzado una campaña de apoyo al personalsanitario ilustrando las marcas que les dejan en la cara las proteccionesy mascarillas que utilizan como si fueran las de conocidos superhéroescomo Batman o Spiderman.

Fuente: Ad Week / Ad Age/ Branding Asia

2.2 IDEAS > Contenidos

The New York Times Coors Light

McCann Belgrado

SECTOR: Comunicación, cervezas y publicidad

NETFLIX, DAVID SIERRA E IFRC

ÁMBITO: Internacional

Adaptaciones y habituación a la nueva normalidad

• Netflix está desarrollando la primera serie producida íntegramentedesde casa. Se llamará “Social Distance” y su idea principal es contarhistorias sobre la nueva realidad y acerca de cómo las personas seesfuerzan por mantener el contacto a pesar del distanciamiento social.

• David Sierra es un diseñador gráfico que ha adaptado el tradicionaljuego de la Oca a los nuevos tiempos. Para ello, ha sustituido lascasillas de las ocas por rollos de papel higiénico. En el tablero tambiénpueden verse representadas otras situaciones ya cotidianas como lasvideollamadas, las sesiones de cine y la hora de los aplausos.

• IFRC: La ONG ha un desarrollado filtro para Snapchat llamado“Facetouchers” para que los usuarios sean conscientes de cuántasveces se tocan la cara de manera involuntaria.

Fuente: Control Publicidad / La Criatura Creativa / Campaign

2.2 IDEAS > Contenidos

Netflix David Sierra

IFRC

SECTOR: Entretenimiento, diseño y ONG

IKEA

ÁMBITO: España

Personalización de escenarios

• IKEA: La empresa sueca se centra en esta acción en lasvideollamadas que son ahora una herramienta esencial, ya seapara el ámbito profesional o personal.

Por ello, ha desarrollado con sus productos varios fondosdescargables y gratuitos para poner fondos de pantallapensados para distintos contextos, desde reuniones de trabajohasta citas románticas. Los materiales son de libre descarga y sepueden utilizar en aplicaciones como Zoom.

Fuente: Reason Why

2.2 IDEAS > Contenidos

SECTOR: Retail

Ikea

EL PAÍS

ÁMBITO: España

Día de la Madre

Fuente: El Programa de la publicidad

2.2 IDEAS > Contenidos

SECTOR: Medios de comunicación

El País

• El País: Con motivo del Día de Madre, el diario incluyó variaspáginas en su edición impresa para que sirvieran como papel deregalo para que sus lectores y familias pudieran envolver losdetalles de los más pequeños ahora que las tiendas están cerradas.

2.3. IDEAS > Acciones

BURGER KING, CERVEZAS LA VIRGEN, LAND ROVER Y ACCIÓN CONTRA EL HAMBRE

ÁMBITO: Francia y España

Apoyos, donaciones y ayudas

• Burger King organizará 600 fiestas de cumpleaños gratuitas para niñoscuando finalice la crisis sanitaria. Esta acción fue lanzada en las redessociales de la marca y para participar se pedía a los padres quecompartieran fotografías de las tartas de cumpleaños de sus hijos.

• Cervezas La Virgen lanza una edición especial para agradecer losaplausos de las ocho de la tarde. Los beneficios conseguidos con lasventas serán donados en favor de los sanitarios.

• Land Rover quiere ayudar a planificar los reencuentros entre seresqueridos cuando la situación vuelva a la normalidad. Para ello cederáparte de su flota de vehículos entre las personas que lo soliciten.

• Acción Contra El Hambre ha lanzado una iniciativa en Instagram paraque los usuarios diseñen cometas inspirándose en la película “Elmonstruo invisible”, que se puede encontrar en abierto en la aplicaciónde Movistar+. El propósito es echarlas a volar cuando el confinamientoacabe, mandando así un mensaje de esperanza contra coronavirus.

Fuente: Marketing Directo / Reason Why / Land Rover / La Vanguardia

2.3 IDEAS > Acciones

Burger King Cervezas La Virgen

Land Rover Acción Contra El Hambre

SECTOR: Restauración, bebidas, automoción y ONG

SECTOR: Fotografía, packaging, retail y comunicación

FOTOS VS. COVID, SMURFIT KAPPA, MATTEL Y VIMEO

ÁMBITO: Internacional y EEUU

Apoyos, donaciones y ayudas

• Fotos Vs. COVID es el nombre de la iniciativa que ha creado un grupo defotógrafos que consiste en la venta de sus fotografías para recaudar dineropara Médicos Sin Fronteras contra la pandemia.

• Smurfit Kappa ha desarrollado un juego de construcción para hacer másllevadera la cuarentena de los hijos de sus empleados. Está formado poruna serie paneles y uniones de cartón blanco para que los niñosconstruyan y decoren casas, cohetes o castillos, permitiéndoles desarrollarsu imaginación.

• Mattel ha lanzado una edición especial de figuras de acción que rindehomenaje a los trabajadores de las profesiones esenciales. Los beneficiosrecaudados con las ventas serán donados a la plataforma#FirstRespondersFirst en favor de los sanitarios.

• Vimeo ha otorgado una subvención de 40.000 dólares a ocho cineastaspara contar la historia de varios comercios minoristas ante la crisis. Elobjetivo de la iniciativa es ayudar tanto a los creadores de la plataformaque se han quedado sin empleo, como a las pequeñas empresas queestán atravesando dificultades y que también han recibido una donación.

Fuente: Ad week / Marketing Directo/ Ad week/ Fotos contra la covid/

2.3 IDEAS > Acciones

Fotos Vs. COVID

Smurfit Kappa

Mattel

Vimeo

3. ALGUNAS CONCLUSIONES

3. ALGUNAS CONCLUSIONES

Think outside the box

Miedo a la vuelta

• Acciones que traspasan la industria: Marcas que piensan más allá del beneficio primario de sus productos, como aguas que incitan al ejercicio en casa o coches con conductor que promueven la meditación.

• Las fases de la desescalada están mostrando un gran número de personas que sienten miedo a la futura vuelta, ya sea por temor al contagio o por haberse acostumbrado a las nuevas rutinas internas y la seguridad del hogar.

• Son necesarios los mensajes positivos y de optimismo justificado para ayudar a la población más reacia a volver a la nueva normalidad.

3. ALGUNAS CONCLUSIONES

El futuro es el pasado remodelado

• La brusquedad del cambio repentino ha dejado de dar vértigo. El confinamiento, las videollamadas, el teletrabajo o la vida con distanciamiento social han pasado a ser parte del día a día. Hemos sabido adaptarnos y las marcas son conscientes por lo que están adaptando sus comunicaciones.

Es el momento de hacer

• El recuerdo de marcas que realizan acciones solidarias y humanitarias ha crecido entre la población.

• Las acciones puestas en marcha para enfrentarse a la crisis impactan positivamente en su imagen y afectarán en la toma de decisiones en futuras compras.

EDICIONES ANTERIORES

• Nº1: Stand Up Brands (2-15 marzo)

• Nº2: Stand Up Brands 2 (16-22 marzo)

• Nº3: Stand Up Brands 3 (23-26 marzo)

• Nº4: Stand Up Brands 4 (30 marzo-1 abril)

• Nº5: Stand Up Brands 5 (6-12 abril)

• Nº6: Stand Up Brands 6 (13-19 abril)

• Nº7: Stand Up Brands 7 (20-26 abril)

Equipo de Soporte Estratégico:

Marina Fernández Pachecomfernandez@shackletongroup.com

Alberto Bootello Lópezabootello@shackletongroup.com