XI CONGRESO INTERNACIONAL DE …acacia.org.mx/busqueda/pdf/P44T2-1.pdfXI CONGRESO INTERNACIONAL DE...

XI CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS “Ciencia, Tecnología e Innovación: Retos Para La Administración En El Siglo XXI”

PROPUESTA DE NUEVAS METODOLOGÍAS PARA LA IMPARTICIÓN DE LAS

MATERIAS DE ADMINISTRACIÓN EN LA ESCUELA IPNUPIICSA. (CASO

ESPECÍFICO ACADEMIAS DE MERCADOTECNIA Y RECURSOS HUMANOS)

Mesa de trabajo: 2. Administración de la educación

PARTICIPANTES:

Ma. Del Carmen Belmont Chacón ∗

Ma. Del Rosario Castro Nava*

Graciela Muñiz Pineda*

Tlaquepaque, Jalisco, 23,24 y 25 de mayo de 2007.

∗ Profesores investigadores del IPNBecarios de exclusividad del IPNUPIICSA – Domicilio: Av Té No. 950, Col. Granjas México, Delegación Iztacalco, México, D.F. C.P. 08400, Tel. (0155)56242000 Ext 70094, Correos electrónicos: [email protected], [email protected], [email protected].

mailto:[email protected]



PROPUESTA DE NUEVAS METODOLOGÍAS PARA LA IMPARTICIÓN DE LAS MATERIAS DE ADMINISTRACIÓN EN LA ESCUELA IPN UPIICSA. (CASO ESPECÍFICO: ACADEMIAS DE MERCADOTECNIA Y RECURSOS HUMANOS)

2

PROPUESTA DE NUEVAS METODOLOGÍAS PARA LA IMPARTICIÓN DE LAS

MATERIAS DE ADMINISTRACIÓN EN LA ESCUELA IPNUPIICSA. (CASO

ESPECÍFICO ACADEMIAS DE MERCADOTECNIA Y RECURSOS HUMANOS)

RESUMEN

Considerando que la educación a nivel mundial es un tema de primordial importancia en

la formación de un ser humano, para que este conviva con un contexto donde

inevitablemente deben ocurrir grandes transformaciones, se deben generar propuestas

en las que el alumno deberá reflejar mayor independencia en el proceso de adquisición

del aprendizaje y el profesor impartir una instrucción dependiendo de las necesidades y

expectativas del mismo como actor principal del proceso educativo. No olvidemos que

los cambios acelerados en la actualidad demandan una evolución en el nivel

educativo, social y laboral, por lo que es necesario que nos involucremos a mejorar e

innovar las diversas acciones que se utilicen en el proceso de enseñanza aprendizaje.

Es importante tomar en consideración el paradigma constructivista para el aprendizaje

significativo, por lo que se requieren nuevas propuestas metodológicas que faciliten el

aprendizaje acorde a las nuevas tecnologías educativas, para la adquisición de

conocimiento que desarrolle su creatividad y pueda el alumno desempeñar un mejor

papel en su desarrollo profesional.


3

INTRODUCCIÓN

Siendo el Instituto Politécnico Nacional, una institución de vanguardia educativa, busca

romper esquemas de enseñanza rígidos y contemplar una educación flexible, dinámica

y de constante construcción y actualización del conocimiento a través de su actual

modelo educativo.

Además define dos vertientes dirigidas a los alumnos: la primera consiste en lograr el

desarrollo equilibrado de conocimientos, habilidades, actitudes y valores, y la segunda

en consolidar un esquema de formación que facilite el aprendizaje autónomo de estos.

En cuanto al docente que es el otro protagonista del proceso enseñanzaaprendizaje,

este debe ser capaz de ayudar positivamente a los alumnos a aprender, pensar, sentir,

actuar y así trascender en su formación integral.

Por ello, todas las escuelas del Instituto Politécnico Nacional están comprometidas en

actualizar los Planes y Programas de estudio de sus diferentes disciplinas como son la

Físicomatemáticas, Ciencias Sociales y Ciencias MédicoBiológicas, utilizando

estrategias de enseñanzaaprendizaje en un marco de competencias, a efecto de que

cada asignatura logre la construcción del conocimiento a través de la interacción entre

el profesor y el alumno en nuevos roles educativos basados en un proceso pedagógico

profesional que toma en cuenta el entorno sociedaduniversidad además del proceso

pedagógico que apoye la construcción del conocimiento del alumno.

En la Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y

Administrativas en las academias de Mercadotecnia y Recursos Humanos, algunos

profesores se han dado a la tarea de generar diferentes propuestas metodológicas para

cubrir estas expectativas.


4

MARCO TEÓRICO

Visualizando que debe existir una propuesta pedagógica donde el estudiante sea

considerado no un miembro receptor sino un agente activo. No es sólo el estudiante

quien debe ser tomando en cuenta en este modelo dialéctico de conocimientos previos

y nuevos, sino también los maestros en una actualización continua de enriquecimiento

mutuo estudianteprofesor y los propios conocimientos previos del profesor, es decir:

que los docentes deben poner énfasis en la propia construcción y organización del

conocimiento del estudiante como un ente activo, que es capaz de construir su propio

conocimiento sobre la base de sus demandas e intereses. Se pretende ayudar a los

estudiantes a construir conocimientos nuevos basándose en otros preexistentes

partiendo del concepto de constructivismo pedagógico que dice:

“El constructivismo pedagógico plantea que el verdadero aprendizaje humano es una construcción de cada estudiante que logra modificar su estructura mental y alcanzar un mayor nivel de diversidad, es decir, que el verdadero aprendizaje es aquel que contribuye al desarrollo de la persona.” (Sandoval, 2000)

Por consiguiente se discuten diferentes términos en cómo interpretar lo que nos indica

Sandoval donde el aprender a aprender puede ser: adquirir nuevas estrategias y

capacidades que les permitan transformar, reelaborar y reconstruir los conocimientos

que recibe, otros consideran como un proceso de aprenderdesaprenderaprender.

Por tanto, la educación escolar es ante todo y sobre todo una práctica social compleja

con una función entre otras, netamente sociabilizadora. Según Coll:

a) La concepción constructivista, busca promover el desarrollo y crecimiento

personal de los alumnos.

b) El aprendizaje puede ser una fuente creadora de desarrollo en la medida en que

posibilite el doble proceso de integración social y de individualización, ya que

ayuda al alumno a construir una identidad personal.

c) El aprendizaje implica un proceso de construcción o reconstrucción en el que las

aportaciones de los alumnos desempeñan un papel decisivo.


5

En esta propuesta, el conocimiento contextualiza al medio en el que se encuentra, el

estudiante se desenvuelve y se procura la concentración del conocimiento en tareas de

ejecución práctica y en continuo mejoramiento.

En este sentido, es importante considerar algunos elementos:

Partir de la individualidad y subjetividad de cada estudiante

Trabajar con procesos cognitivos y afectivos, que requieren una motivación

extrínseca e intrínseca.

Interactuar de manera flexible: docenteestudiante, estudianteestudiante y

estudianteentorno, además de realizar una exploración activa que genere su

propio medio de reflexión.

Cambiar los roles tradicionales de los participantes del proceso enseñanza

aprendizaje.

Establecer y apropiarse de metas y objetivos en conjunto.

Realizar una evaluación continua

También se puede visualizar este entorno de la siguiente manera:

Ø El primer lugar, desde la perspectiva constructivista, el alumno es el

responsable último de su propio proceso de aprendizaje, siempre y

cuando él lo desee.

Ø La escuela no solo considera el proceso de construcción individual del

alumno, sino también, lo maneja como un proceso de construcción

compartido por profesores y alumnos en torno a saberes o formas

culturales preexistentes en cierto modo al propio de construcción.

Ø El papel del profesor aparece de repente como más complejo y decisivo y

ha de ser de orientar y guiar al alumno en la dirección que señalen los

saberes y formas culturales seleccionadas como contenidos de

aprendizaje.


6

El desarrollo de conocimiento individual es importante, pero la relevancia del mismo se

genera a partir de la socialización del conocimiento adquirido de manera individual, y

para ello es necesaria la formación de grupos colaborativos.

Para la aplicación de este modelo se parte del concepto de que: un grupo no es un

espacio, sino las personas que lo integran y son quienes lo hacen funcionar; es muy

significativo atender a cada uno de los sujetos del proceso de aprendizaje: los

conocimientos por adquirir, los valores a promover y/o desarrollar en los estudiantes,

también es importante determinar cómo se aprende y no cómo se enseña desde la

óptica social, porque la comprensión no se da en solitario, se necesita de otro, esto

requiere comunicación, lenguaje y negociación semiótica. (Aguilera, 2004).

El docente tiene que saber cuáles son los elementos básicos para hacer posible que los

alumnos trabajen en forma colaborativa, y para ello debe:

♦ Diagnosticar los problemas que pueden tener los alumnos para trabajar juntos.

♦ Diseñar sesiones de trabajo colaborativas que se ajusten a sus propias

necesidades y circunstancias pedagógicas, a los programas de estudio,

unidades de aprendizaje y a los alumnos.

♦ Formar grupos heterogéneos de trabajo y, a la vez, homogéneos en cuanto a las

circunstancias o factores que inciden en el desempeño de los estudiantes.

♦ Disciplinar al grupo para cumplir con los elementos que se requieren a efecto de

su buen funcionamiento.

También es importante considerar que existe un aprendizaje y este se integra a los

grupos colaborativos donde el alumno debe considerar componentes básicos que le

permitan integrarse así como las características (Díaz Barriga, 2002) que lo definan,

éstos los describimos en la tabla No. 1:


7

TABLA NO. 1. APRENDIZAJE EN GRUPO COLABORATIVO

COMPONENTES BÁSICOS CARACTERÍSTICAS

Interdependencia positiva.

Interacción promocional cara a cara.

Responsabilidad y valoración personal.

Habilidades interpersonales y de manejo de

grupos pequeños.

Procesamiento en grupo.

Interdependencia positiva.

Valoración individual

Miembros heterogéneos

Liderazgo compartido

Responsabilidad por los demás

Enfatiza la tarea y su mantenimiento

Se enseñan directamente habilidades

sociales

El profesor observa e interviene

Ocurre el procesamiento en grupo

Fuente: Elaboración propia, a partir de Barriga 2002

No olvidar que en el enfoque constructivista la evaluación está dirigida a la

construcción del conocimiento, el aprendizaje es personalizado, la evaluación está más

integrada e involucrada al estudiante mediante la autoevaluación de su propio

aprendizaje.

DESARROLLO DEL TRABAJO

El objetivo de este trabajo es presentar una metodología que sirva como estrategia de

enseñanzaaprendizaje en el desarrollo del quehacer docente y el conocimiento teórico

práctico adquirido por el alumno durante un semestre. Éstos conceptos básicos se ven

reflejados mediante la aplicación de técnicas y herramientas administrativas utilizables

en la organización.

Cuando el profesor desea que el alumno practique o compruebe los conocimientos

adquiridos en clase en una empresa, ésta no permite la incursión en la información por

ser confidencial y no disponible a personal ajeno a ella. Por lo tanto el profesor debe


8

idear un método que permita al alumno realizar la práctica correspondiente en materia

de administración.

La siguiente propuesta se desarrolla para obtener una metodología que ha sido

registrada en el Proyecto IPNCGPI No. 20050079 1

Esta metodología permite incursionar en los nuevos conceptos que describen el

constructivismo pedagógico donde el aprendizaje es una construcción de cada

estudiante que logre modificar su estructura mental y alcanzar nuevos conocimientos

basados en otros en él.

También trata de identificar las posturas que deben tomar el profesor y el alumno,

donde el primero debe ser un facilitador que construya y organice el conocimiento, y el

segundo un ente activo que por medio de su propia reflexión construya su

conocimiento sobre las base de sus demandas e intereses.

Apoya a una de las demandas esenciales que debe satisfacer el sistema educativo,

donde el alumno debe “aprender a aprender”, adquiriendo nuevas estrategias y

capacidades que les permitan transformar, reelaborar y reconstruir los conocimientos

que recibe.

Tomando en consideración éstos aspectos la metodología se integra por cuatro etapas

que ayuden en el desarrollo de la adquisición y práctica del conocimiento: planeación,

sensibilización, diseño e implantación; la primera indica la planeación didáctica en el

aula, la segunda la estructura del trabajo que se debe realizar, dentro del aula y fuera

de ella; la tercera selecciona un tipo de empresa en que se aplica, describiendo los

elementos generales que la identifiquen, y en la cuarta etapa, se explica el contenido

del trabajo a realizar con base en los temas que se definen en el programa de estudios

de la asignatura.

Como marco de referencia se plantea el modelo e la figura No. 1:

1 Título del Proyecto de Investigación “Metodología Educativa de innovación en la práctica docente en las disciplinas administrativas aplicado al Nuevo Modelo Educativo”

PROPUESTA DE NUEVAS METODOLOGÍAS PARA LA IMPARTICIÓN DE LAS MATERIAS DE ADMINISTRACIÓN EN LA ESCUELA IPNUPIICSA. (CASO ESPECÍFICO: ACADEMIAS DE MERCADOTECNIA Y RECURSOS HUMANOS)

9

APRENDERAPRENDER

PLANEACIÓN SENSIBILIZACIÓN

DISEÑO IMPLANTACIÓN

CONSTRUCCIÓN DEL

CONOCIMIENTO

USO DE ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE

ENSEÑANZA POR DESCUBRIMIENTO

ENSEÑANZA

CREATIVA

ENTORNO SOCIAL

• Exige nuevo conocimiento.

• Dinámico.

ENTORNO LABORAL

• Esta ligado al entorno social.

• Necesidad de competencia.

FACILITADOR MEDIADOR (ENTE INTEREACTIVO)

Construcción y Organización del conocimiento.

ALUMNO (ENTE ACTIVO)

• Reflexión. • Construye su propio

conocimiento

Figura No. 1. MODELO SISTÉMICO PARA APRENDER – APRENDER DESDE UN ENFORQUE CONSTRUCTIVISTA

Fuente: Elaboración propia


10

Etapa I. PLANEACIÓN

En esta primera etapa corresponde al mediador definir la Planeación Didáctica en el

Aula durante todo el semestre, es decir construye y organiza el conocimiento;

diseñando las estrategias de aprendizaje del alumno, así como las estrategias de

enseñanza del profesor, realizando tareas en conjunto y una comprensión compartida,

de tal forma que involucre la crítica, la reflexión, la participación e investigación del

alumno en el nuevo trabajo ha desarrollar. También sin olvidar que dentro de este

contexto la descripción deber involucrar los aspectos conceptuales, procedimental y

actitudinal e integrar la motivación extrínseca e intrínseca como elemento presente a lo

largo del proceso; además la definición de la evaluación debe integrar las tres

modalidades: Inicial (diagnóstica), Formativa y Sumativa.

Etapa II. SENSIBILIZACIÓN

Al iniciar la sesione el profesor da la bienvenida a los alumnos, presentándose ante

ellos y a su vez aplicar una dinámica de integración grupal que ayude a un

reconocimiento de información general de los alumnos para vislumbrar la individualidad

y conocer su disposición, actitudes, creencias y sentimientos para la reflexión hacia la

construcción de un nuevo conocimiento y verse inmerso en el diseño que se desea

iniciar.

El primer día se elabora un acuerdo y compromiso entre los alumnos y el profesor bajo

los siguientes puntos:

• Puntualidad y tolerancia para el inicio de la clase así como el porcentaje mínimo

de asistencia para tener derecho a evaluación.

• La forma de evaluación en donde se indican los elementos (participación,

individual y por equipos, tareas, portafolio de evidencias, exposiciones,

dinámicas grupales, etc.) que apoyen una evaluación formativa.


11

• Explica la descripción de los elementos que integren el portafolio de evidencias

a efecto de que se relacionen con la unidad temática, enfatizando que es

necesario la investigación para su elaboración.

• Fecha limite de la entrega del portafolio de evidencias y tareas.

• El apoyo de las asesorías que se dan por parte del profesor.

• La integración y el trabajo en equipo.

En este punto es importante definir la interacción que debe tenerse entre el estudiante y

el docente, el estudiante con el estudiante y el estudiante con su entorno a efecto de

tener una práctica contextual, para que los participantes se desenvuelvan y procuren la

concreción del conocimiento; establece objetivos y metas en conjunto y define la

evaluación procesal desde el inicio hacia su concreción.

Posteriormente el profesor deberá sensibilizar a los alumnos a simular una empresa

en la cual se desarrollaran las actividades que involucran la unidad temática e integren

un portafolio de evidencias donde se vea reflejado la aplicación de los conocimientos

adquiridos con anterioridad y el esfuerzo del equipo participante. El profesor enfatizara

que cuenta con las potencialidades y capacidades del estudiante y del grupo para

realizar el trabajo en forma cooperativa en el semestre.

Es entonces cuando se define la estructura del trabajo que se debe realizar, dentro del

aula y fuera de ella.

A) Dentro del aula, El profesor da el objetivo del curso y las unidades temáticas

así como definir al alumno la importancia de crear una empresa para aplicar los

conocimientos adquiridos con anterioridad y los que se obtienen en el semestre

y verlo reflejado en la práctica; se formarán equipos de trabajo, donde cada uno

de ellos integraran una área de la empresa o si el grupo es pequeño el equipo

integrara la totalidad de la empresa. En éste punto el profesor reconoce los

procesos cognitivos y afectivos, también las potencialidades y capacidades de

los estudiantes que integran cada equipo. Una vez integrado el equipo se

definirá el código de ética, calendarización de sus reuniones de trabajo tanto del


12

equipo como con el profesor y directorio con número telefónico y correo

electrónico de los integrantes y profesor y las sanciones que en su caso se

necesiten.

B) Fuera del aula. El alumno define los mecanismos de investigación para obtener

la información que vaya integrando la práctica del conocimiento a su empresa y

poder integrar su portafolio de evidencias. En este rubro se procura que el

estudiante se desenvuelva y logre la concreción de un conocimiento en las

tareas de ejecución y práctica.

Etapa III. DISEÑO

En esta etapa el alumno deberá definir la creación de su empresa, donde descubre las

relaciones entre percepción visual, conceptualización y representación reconstruyendo

sobre sus experiencias y conocimientos anteriores para transferir el conocimiento a la

práctica, no olvidando la interacción que existe con el profesor de orientar y guiar en la

dirección que señalan los saberes y formas culturales seleccionadas como contenidos

de aprendizaje para la innovación de su nuevo contexto.

Se realiza una dinámica grupal donde cada equipo propone el giro de la empresa, un

nombre (el cual deberá ser algo fuera de lo común) y el logotipo.

Después cada equipo define los aspectos generales de la empresa, como son:

1. Los antecedentes de la empresa. Estos se desarrollaran de acuerdo a la

creatividad de cada equipo.

2. La misión, visión y logotipo de la empresa. Estos puntos deben ser redactados

de acuerdo a su definición y el giro de la empresa creada.


13

3. El organigrama general y funcional. Con el número de alumnos que integren el

grupo se definen las áreas que integren el organigrama general de la empresa

que se esta creando o simulando su operación o la totalidad de la empresa si se

define que cada equipo simule una empresa. En el organigrama funcional se

desglosa como mínimo 10 puestos, con el objetivo de que cada integrante del

área o empresa que participa en el trabajo ocupe un puesto. Aquí el alumno

investiga diferentes estructuras incluido el nivel operativo.

4. Objetivos generales de la empresa. Los intrigantes de cada área deben redactar

el objetivo general de la empresa, para después discutirlo con los demás

equipos y seleccionar el más adecuado. En este punto es importante que el

alumno ubique y defina el objetivo de recursos humanos.

5. Objetivos específicos del área. El equipo debe redactar el objetivo específico de

su área, discutirlo con los demás para integrarlos y formar un esquema global de

objetivos.

Los aspectos anteriores permiten entrenar a los alumnos a usar los conocimientos

adquiridos en las asignaturas de Administración y lo que deben hacer las empresas al

inicio de sus operaciones. Asimismo se empieza a crear la carpeta de evidencias donde

se integraran éstos conceptos.

Con dichos elementos se pretende apoyar a los estudiantes a construir conocimientos

nuevos basándose en otros preexistentes, es decir construyen nuevos conocimientos

con base en los adquiridos en anteriores asignaturas.

Etapa IV. IMPLANTACIÓN

Esta etapa enmarca una enseñanza creativa, donde los personajes involucrados son:

el alumno y el profesor, quienes desarrollan el verdadero aprendizaje donde la

construcción del nuevo conocimiento de cada estudiante logra modificar su estructura


14

mental y alcanzar un mayor nivel de diversidad, complejidad y de integración, que a su

vez le facilite el aplicar las técnicas y herramientas que se utilizan en el área de

personal, apoyándose en la investigación de campo y/o la teoría para la elaboración

del portafolio de evidencias, que éste se conforma en base a la unidad temática que se

imparta y el profesor incorpora nuevos saberes y formas culturales del aprendizaje que

el alumno le proporciona.

Es importante contemplar que la implantación involucra las características y

habilidades del profesor y el alumno a fin de lograr la participación, la innovación, la

investigación de ambos y a su vez el de sentir que lo realizado de una nueva

experiencia, la creación de un conocimiento, un cambio de actitud, una definición de

valores individuales y por equipo, con el objeto de tener una satisfacción en el proceso

de enseñanzaaprendizaje.

A fin de logran el objetivo, es importante considerar las características que el profesor

debe tener:

1. Conocimiento y aplicación de las estrategias de enseñanza aprendizaje

2. Experiencia profesional

3. Aspectos de personalidad : carisma, tolerancia, participativo, colaborador,

convencimiento

4. Habilidades: manejo de grupo, creatividad, toma de decisiones, iniciativa,

capacidad de involucrar las personas en el trabajo,

5. Solvencia moral y ética

Asimismo el alumno reflejara las siguientes características:

Ø Habilidades interpersonales y manejo de grupos pequeños

Ø Reflexión y crítica sobre el proceso grupal

Ø Resolución de conflictos constructivamente

Ø Aceptación y apoyo de otros


15

Ø Comunicación precisa

Ø Responsabilidad y valoración personal

En estas cuatro etapas el alumno entra en el proceso de aprender aprender, donde

se combinan la actuación del profesor con sus conocimientos previos y el estudiante

deja de ser un miembro receptor y se convierte en un enriquecimiento mutuo alumno –

profesor y ambos logran la concreción del nuevo conocimiento

EVALUACIÓN

Debemos integrar las tres formas de evaluación: la diagnóstica, formativa y sumativa

con el objeto de evaluar al alumno en forma integral considerando habilidades,

actitudes, valores éticos y responsabilidad en la elaboración de los trabajos que

integraran el portafolio de evidencias, lo podemos representar en la figura No. 2:


16

FIGURA No. 2. PROPUESTA DE EVALUACIÓN PARA LA METODOLOGÍA PLANTEADA

Fuente: Elaboración propia

Esta figura nos demuestra en forma general los elementos que integran una evaluación

en forma integral, es decir:

DIAGNÓSTICA FORMATIVA

IDENTIFICAR AL

ALUMNO

SUMATIVA

EVALUACIÓN

CONSTRUCCIÓN DEL

CONOCIMIENTO

CONOCIMINETO SIGNIFICATIVO

* Tareas individuales y equipo * Exposición grupal

* Examen (grupal e individual) escrito u oral

* Portafolio de evidencias (grupal)

Actividades realizadas durante el semestre

* Satisfacción personal

* Calificación final cuantitativa y cualitativa

* Producto final

* Habilidades Individuales

* Aspecto social

* Aspecto escolar

* Técnicas de estudio

* Aspectos del tema


17

DIAGNÓSTICA.

En éste rubro el profesor se encargara de diseñar el cuestionario que aplicara a los

alumnos, con el objetivo de identificar a éste en forma individual, su ámbito social y

escolar. También su técnica de estudio y los antecedentes en cuanto a los

conocimientos que tiene de de la asignatura a impartir.

FORMATIVA.

Con el afán de ir conduciendo al estudiante y equipo colaborativo hacia la construcción

de su conocimiento se integrara un portafolio de evidencias donde se formaran los

productos a desarrollar para la formación de la empresa, éstos elementos se les

asignara un valor de .30 hasta 1.5 conforme sean elaborados con las técnicas

enseñadas en clase, por lo tanto el alumno al presentarlos identificara su alcance en la

creación del documento y en caso de error el profesor dará la oportunidad de corregir

hasta llegar al objetivo proporcionando la asesoría correspondiente (éste paso se

repetirá cuantas veces sea necesario).

Cabe mencionar que en caso de no presentar sus evidencias se disminuirá el valor

asignado, no obstante el profesor en éste momento vera la interacción con el alumno y

a su vez motivar hacia una nueva investigación del conocimiento que deba de dar a el

educando para lograr el objetivo en la definición del documento.

También es importante que el profesor defina las estrategias de enseñanza y

aprendizaje que realice en clase para que el alumno desarrolle sus habilidades, valores

éticos, pensamiento crítico y la concertación del nuevo conocimiento.

En cuanto al examen teórico que nos define el programa de estudio, es considerado

con un valor no mayor al 30% de la calificación total, éste se aplica en equipos de 2 ó

3 integrantes para ser resuelto, y así lograr: reforzamiento del aprendizaje, definición de

valores por equipo e individuales, así como una retroalimentación entre los alumnos y el

profesor.


18

Cabe hacer mención que el valor cuantitativo no debe ser tomado como una

calificación que define el aprendizaje, sino el alumno considerará que el conocimiento

adquirido es nuevo o modifica el ya existente, haciendo conciencia a éste que el

trabajo realizado es producto de su iniciativa y deseo de superación.

SUMATIVA

Al termino del semestre el profesor podrá evaluar a los alumnos en forma integral, ya

que cuenta con todos los elementos cualitativos y cualitativos, para efectos de que se

vea reflejado el conocimiento significativo adquirido en la realización del producto final

(Portafolio de evidencias) que integre el trabajo realizado durante todo e l semestre y la

satisfacción de una calificación como requisito del programa de estudios por el

educando.

Una vez que se aplica esta metodología definimos se deben considerar tres factores

importantes:

1. Si consideramos al alumno como un ente activo, el profesor debe realizar con este

una motivación extrínseca, de tal forma que las recompensas que proporcione al

alumno propicien el deseo de seguir aprendiendo los conceptos proporcionados en

clase así como el desarrollo de sus habilidades, que se verán reflejadas en el desarrollo

de sus competencias profesionales. (Esto lo hemos constatado a través de la

retroalimentación con los alumnos en el sitio de Internet cuya dirección es:

http:/academmercyrhupiicsa.blogspot.com)

2. El profesor debe contar con dos elementos esenciales: Experiencia profesional y

habilidades docentes, los cuales conjuntamente con la institución estar en una

actualización permanente en ambos elementos. (La institución cuenta con una

programación en dirección a: Maestrías en educación, así como Diplomados que se

relacionan con las nuevas tendencias educativas. Ver página de Internet www.ipn.mx)

3. La institución debe contar con una infraestructura tecnológica mínima como es:

computadoras conectadas a Internet, manejo de plataformas educativas o sitios de

interacción con los alumnos como sitios blogs, sitios específicos para interactuar con los

alumnos a través de grupos, polilibros, manuales didácticos, y páginas web. El Instituto

http://www.ipn.mx/


19

Politécnico Nacional desde hace cinco años, está implementando infraestructura

tecnológica, para el apoyo de esta propuesta educativa, con el uso de Internet en las

Unidades y el equipamiento de equipos, elaboración de polilibros y apoyo para la

elaboración de material en línea, así como apoyo de asesoría técnica para la

elaboración de material electrónico.

RESULTADOS

Los resultados se analizaran en dos vertientes: a) Productos de aprendizaje desarrollados por los alumnos en clase:

Hace cinco años se empezó a aplicar la metodología en las asignaturas de

Administración de Recursos Humanos, dando resultados favorables, pero con

deficiencia en la coordinación y contenido del trabajo final.

No obstante, hace tres años se logró implementar, definiendo el contexto de aplicación,

el contenido práctico del semestre y sobre todo la motivación que el profesor da a los

alumnos para la ejecución de los trabajos en el aula y fuera de ella. También se empezó

a cambiar la postura del profesor hacia los alumnos y de los alumnos con el profesor, se

organizó el conocimiento a transmitir con la participación del educando para obtener el

concepto de aprender a aprender. Por lo tanto, se obtuvieron tres productos en el año

2005 y cuatro en el 2006, tablas 2 y 3:

TABLA No. 2. RESULTADOS DEL 2005

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ASIGNATURA SEMESTRE

TIPO TAMAÑO NOMBRE INTEGRANTES DEL EQUIPO

Administración de personal 4°

Servicios Equipo de computo

Pequeña PCERA S. A. 10

Relaciones Laborales 6° Servicios

restauran Pequeña QUITAME EL HAMBRE 10

Administración de Remuneraciones y Eval. de Personal

7° Servicios Salón de masajes

Pequeña SPANTA S3 10

Fuente: Portafolios de evidencias dir igidos por los profesores


20

TABLA No. 3. RESULTADOS DEL 2006

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ASIGNATURA SEMESTRE

TIPO TAMAÑO NOMBRE INTEGRANTES DEL EQUIPO

Mercadotecnia e investigación de mercados

5° Producto Mediana* Cervecería AZTECA 5

Relaciones Laborales 6°

Servicios de

seguridad Pequeña

EL GUARRO MACUARRO, S.A. DE C.V.

10

Administración de Remuneraciones y Eval. de Personal

7º Servicios

de seguridad

Pequeña EL GUARRO MACUARRO, S.A. DE C.V.

10

Mercadotecnia e investigación de mercados

8° Servicios

de transporte

Grande** ADO GL 5

Fuente: Portafolios de evidencias dir igidos por los profesores

* Se aplicó la metodología en un solo producto

** Se aplicó la metodología solamente en una línea de servicios.

b) Determinación de importancia del uso de la metodología implantada para los alumnos egresados de la licenciatura de administración industrial.

En septiembre de 2006 se comenzó a trabajar una tesis derivada de este proyecto de

investigación, la cual lleva por nombre “Reflejo de la metodología constructivista para la

enseñanza de las asignaturas de Recursos Humanos en la UPIICSA en el ámbito

laboral”, misma que para su desarrollo se contactó con base a un cuestionario vía

electrónico a egresados que cursaron asignaturas del área de Recursos Humanos y

trabajaron con esta metodología, a través de esta se pretendió:

a) Evaluar el desempeño que tuvo la metodología constructivista para la enseñanza

de disciplinas administrativas en el ámbito laboral del egresado.

b) Conocer las habilidades, destrezas y valores que la metodología proporciona a

los egresados dentro del desarrollo de su carrera profesional.

c) Conocer los beneficios que la metodología proporcionó a los egresados en el

ámbito laboral.

d) Para obtener esta información se desarrollo un esquema para la determinación

diagnóstica ver cuadro siguiente:


21

TABLA No. 4. DIAGNOSTICO DE LA INVESTIGACIÓN

D

I

A

G

N

O

S

T

I

C

O

• Sustento de la investigación

• Procedimiento para la recopilación de la información

• Fuentes de Información

Internas y Externas

• Técnicas de Recopilación

• Muestra

• Análisis e interpretación

• Planteamiento del Problema • Objetivo General • Objetivos Específicos • Justificación del Estudio

• Determinación de las Generaciones • Asignaturas donde se trabajo con la

metodología • Identificación del periodo en que se

impartieron las asignaturas para cada una de las generaciones

• Selección de las actas finales de calificaciones

• Identificación de actas de las asignaturas donde se trabajo con esta metodología

• Revisión de actas para identificar los nombres duplicados

• Verificación de listas de egresados por generación

• Realización de generaciones de egresados que cursaron alguna asignatura con esta metodología

• Jefatura de Mercadotecnia y Recursos Humanos

• Oficina de Seguimiento y Vinculación con Egresados

• Alumnos Egresados

• Sustento del Cuestionario Variable Dependiente Variable Independiente Indicadores

• Diseño y Elaboración del Cuestionario

• Cuestionarios a Aplicar • Forma de aplicación de cuestionarios

• Tabulación • Gráficas de Resultados

Fuente: Tesis derivada del proyecto de investigación 2

Otro aspecto que apoyo la investigación, fue la definición de variables e indicadores que

nos ayudaran a determinar el impacto que tuvo el uso de la metodología en los alumnos

egresados.

2 Brindis Olvera, Viviany Liliana y Romero Melo, Eduardo. Reflejo de la Metodología para la enseñanza de las asignaturas de recursos humanos en la UPIICSA en el ámbito laboral, México D. F., 2007


22

TABLA No. 5. VARIABLES E INDICADORES PARA MEDIR EL IMPACTO DEL USOS DE LA

METODOLOGÍA Variable

Independiente Variable

Dependiente Indicadores

M

E

T

O

D

O

L

O

G

I

A

• CONOCIMIENTOS

• HABILIDADES

• ACTITUDES

• VALORES

• Aplicación de conocimientos previos • Programación de actividades • Técnicas de investigación • Estrategias de aprendizaje • Trabajo en equipo

• Capacidad de estructurar y reestructurar los conceptos teóricos–prácticos

• Desarrollo de investigación • Análisis y resolución de casos prácticos • Liderazgo • Presentación de informes • Creatividad y trabajo en grupos

colaborativos.

• Cooperación • Aceptar ideas y sugerencias • Colaboración • Tolerancia • Confianza

• Respeto • Honestidad • Cooperación


3 Idem


23

Una vez desarrollada la investigación, se llegó al siguiente resultado:

TABLA No. 6. RESULTADOS DE LA VARIABLE DE CONOCIMIENTOS

Variable Independiente Variable dependiente Resultados

M

E

T

O

D

O

L

O

G

I

A

CONOCIMIENTOS

El sustento se basa en las encuestas que nos dan como resultado que para el desarrollo del programa de estudios se toman en cuenta los conocimientos previamente adquiridos dando así un complemento al programa de estudios de la asignatura, en donde las actividades a realizar durante el semestre se describen al principio de este, determinando por cada periodo departamental cuales y cuantas actividades deberán realizarse, estableciendo fechas de entrega de cada una de las secciones del trabajo final, así como la forma y el valor de calificación que tendrá cada una de estas actividades.

Además de implementar técnicas de investigación durante el semestre que son:

Ø Documental: consulta de textos relacionados con la asignatura y el tema.

Ø De campo: visitas a empresas para obtener información del funcionamiento de estas respecto al tema tratado en clase

Ø Combinación de ambas: visitas a empresas, para solicitar información y documentación para conocer como realizan su trabajo la empresa y por lo tanto poder realizar el portafolio de evidencias.

Así mismo utilizando estrategias de aprendizaje para un mejor entendimiento y realización del trabajo como son:

a) Exposición de manera oral con ayuda del pizarrón

b) Apuntes y síntesis de los temas

c) Utilización mapas conceptuales y cuadros sinópticos.

d) Implementación de Sociodramas.

e) Acetato y proyección de películas.

Concluyendo que para esta variable el trabajo en equipo y la aportación de ideas les permite llegar al objetivo establecido durante el inicio del semestre, que en este caso es el portafolio de evidencias.


4 Idem


24

TABLA No. 7. RESULTADOS DE LA VARIABLE DE HABILIDADES


M

E

T

O

D

O

L

O

G

I

A

HABILIDADES

La metodología proporciona a los egresados la capacidad para relacionar la teoría con la práctica y poder desarrollar rápidamente y de manera eficaz sus actividades ya que la forma de enseñanza les proporciona un mejor entendimiento de la teoría para así poder desarrollar los puntos del trabajo

Otra de las respuestas por parte de los egresados, es que la forma de enseñanza les ayudo para poder detectar la problemática rápidamente y dar soluciones concretas a la misma, sin dejar de mencionar que cuando se trabajaba en equipo para realizar la carpeta de evidencias no todos habían desarrollado la habilidad de liderazgo sin embargo la forma de enseñanza les fue beneficiosa ya que les ha permitido desarrollarse de mejor manera en el ámbito laboral debido a que aprendieron o se les desarrollo la habilidad de manejo de grupos, además que la entrega de las actividades realizadas por departamental les dio un panorama para la entrega de los reportes que los ha beneficiado en su ámbito laboral, también mencionan que el desarrollo de su creatividad les ha permitido dar aportaciones para su campo laboral y que esta la desarrollaron en base a los sociodramas.


5 Idem

La siguiente se describe los resultados obtenidos para la variable dependiente de Habilidades considerada para la elaboración del cuestionario que se aplico a los egresados.


25

TABLA No. 8. RESULTADOS DE LA VARIABLE DEPENDIENTE DE ACTITUDES


M E T O D O L O G I A

ACTITUDES

Por medio de la metodología los egresados aprendieron a ser tolerantes, ya que el trabajar en equipo, en ocasiones algunos de los integrantes no entendían el desarrollo de actividades a realizar, sin embargo si existía cooperación y colaboración por parte de todos ellos, ya que esta metodología los motivaba a lograr el objetivo que era la entrega final de la carpeta de evidencias, además de confirmar que se aceptaban ideas y sugerencias por parte de todos los integrantes del equipo de trabajo, ya que eso les permitía realizar un mejor trabajo que el de los demás equipos, reflejándose en una competencia de aprendizaje significativo.

Provocando que se desarrollara un ambiente de confianza por parte de los integrantes del equipo, puesto que se delegaban algunas actividades debido al tamaño de los equipo de trabajo en donde no todos podían hacer una sola actividad y se veían en la necesidad en dividirla para su realización.


TABLA No. 9. RESULTADOS DE LA VARIABLE DEPENDIENTE DE VALORES


M E T O D O L O G I A

VALORES

Los egresados consideran que la responsabilidad fue un valor que desarrollaron a través de la forma de enseñanza debido al compromiso que cada uno de ellos tenía con su equipo de trabajo mencionando también que la honestidad y la ética son valores importantes que lograron desarrollar a través de la metodología que les han permitido desarrollarse en su ámbito laboral y sobre salir día con día


6 Idem 7 Idem


26

RESULTADOS GENERALES

El resultado general obtenido del monitoreo del desarrollo de la metodología tomando como base

tanto los indicadores de competencia como las variables dependientes que integran a la

metodología podemos decir que esta ha reflejado un alto grado de beneficio para la mayoría de

aquellos egresados que alguna vez tomaron alguna asignatura con esta forma de enseñanza, ya

que les permitió tener antes que nada un mejor entendimiento del programa de estudio y por ende la

facilidad para realizar un trabajo durante el semestre “ Portafolio de Evidencias” ,con el cual cada

uno de ellos al estar trabajando de esta forma comienzan a tener la inquietud por aprender y seguir

aprendiendo y posteriormente darles un amplio panorama del desarrollo que se tiene en el campo

laboral relacionándolo con todos los conocimientos antes adquiridos mediante esta metodología con

el desarrollo de sus actividades en el ámbito laboral que finalmente se ve reflejado en la inquietud

por poner en práctica estos conocimientos en el campo profesional permitiéndoles sobresalir a cada

uno de ellos gracias al enorme beneficio que les deja de forma muy particular esta tan agradable y

beneficiosa metodología

Por consiguiente se describe de forma esquemática los resultados obtenidos en el monitoreo en

donde se reflejan cuales son los puntos que se han cumplido, cuales están en proceso de cumplir y

cuales no se han cumplido y se les debe poner una mayor atención para llegar al objetivo planeado

dentro de la metodología. Figura No. 3.

El esquema consta de tres partes que son:

a) Base o cimentación que en este caso es la metodología

b) Los 4 Pilares (conocimientos, habilidades, actitudes y valores) de los cuales la

forman y la sostienen dentro de cuales se encuentran los indicadores que la

estructuran y donde se señala con un cuadro en tramas el grado de avance de cada

uno.

c) La parte superior es el objetivo que tiene la metodología.


28

FIGURA No. 3. MONITOREO DEL IMPACTO QUE LA METODOLOGÍA TIENE EN LOS ALUMNOS EGRESADOS QUE HICIERON USO

DE ELLA

M E T O D O L O G Í A

Responsabilidad

Honestidad

Ética

Aplicación de Conocimientos

Previos

Programación de Actividades

Técnicas de Investigación

Estrategias de Aprendizaje

Trabajo en Equipo

Capacidad de estructurar y

reestructurar los conceptos teóricos y

prácticos.

Desarrollo de Investigación

Análisis y resolución de casos prácticos

Liderazgo

Presentación de Informes

Creatividad y trabajo en grupos

colaborativos

Tolerancia

Cooperación

Aceptar Ideas y Sugerencias

Colaboración

Confianza

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES VALORES

Grado de avance: Máximo, se han cumplido los objetivos establecidos por la metodología

Grado de avance: Medio, tiene algunas deficiencias Grado de avance: Mínimo o nulo, no se ha cubierto el objetivo trazado


8 Idem


29

CONCLUSIONES

Es importante que se analicen y diseñen nuevas estrategias de enseñanza

aprendizaje en las diferentes asignaturas que se imparten en las carreras del

instituto. La metodología constructivista para la enseñanza de las asignaturas

de Recursos Humanos y Mercadotecnia, tiene el mismo objetivo que la

propuesta del Modelo Educativo actual del IPN que es el de:

a) Ver al profesor como facilitador del aprendizaje que organice el

conocimiento para la construcción del mismo por el estudiante.

b) Al estudiante como un ente activo que por medio de su propia reflexión

construya su conocimiento sobre la base de las demandas e intereses

propios.

c) La interacción de conocimientos, actitudes, habilidades y valores por

parte del estudiante.

d) La combinación por parte del alumno de la teoría con la práctica en el

desarrollo del conocimiento.

Se hace necesario un cambio gradual en la impartición de las disciplinas

administrativas con una metodología que proporcione elementos que permitan

desarrollar a los alumnos el aprender a aprender , descubriendo los

conocimientos que reestructuren su nuevo pensamiento, convirtiendo al

docente en un ser activo y al alumno en un ser creativo.

Y esto reporta un gran beneficio a la mayoría de los alumnos egresados que

alguna vez tomaron alguna asignatura en la que se aplicara la metodología

expuesta en este documento.

Actualmente la propuesta metodológica planteada en este trabajo esta

implementándose únicamente en las academias de Mercadotecnia y Recursos

Humanos, (en un promedio del 15% de la plantilla docente de dichas

academias), pero se pretende sistematizar más el usos de esta a través de la

elaboración de manuales didácticos (tanto para el profesor como para el

alumno) además del diseño de una página Web que nos permita interactuar

más activamente con los alumnos y a su vez transmitir información de apoyo

para la realización de las actividades didácticas que el alumno realice para la

aplicación de los conocimientos adquiridos previa y en el transcurso del curso.


30

BIBLIOGRAFÍA

Libros: ♦ Barbera Elena, Bolívar Antonio. El constructivismo en la práctica.

Editorial Laboratorio Educativo 3ª edición. España, 2003.

En este libro se retoman ideas de las siguientes bibliografías:

• Coll, C. (1990): Un marco de referencia psicológico para la educación escolar:

la concepción constructivista del aprendizaje y de la enseñanza, en C. Coll; J.

Palacios; A. Marchesi (comps.): Desarrollo psicológico y educación, II.

Psicología de la Educación. Madrid. Alianza.

• Pérez Cabaní, M. L. (1997): Las estrategias de aprendizaje a través del

currículo. Barcelona. Horsori.

• Pozo, J. I. (1996a) Aprendices y maestros. Madrid. Alianza

• Pozo, J. I. (1996c) No es oro todo lo que reluce ni se construye (igual) todo lo

que se aprende. Contra el reduccionismo constructivista. Anuario de

Psicología, vol. 69, n. 2, pp. 127 139

• Pozo, J. I.; Gómez Crespo, M. A. (en prensa): “Qué es lo que hace difícil la

comprensión de la ciencia? Algunas explicaciones y propuestas para la

enseñanza, en L. del Carmen (ed.): Cuadernos de Formación del Profesorado

de Educación Secundaria: Ciencias de la Naturaleza. Barcelona. Horsori.

♦ DíazBarriga Arceo Frida, Hernández Rojas Gerardo. Estrategias

Docentes para un Aprendizaje Significativo. Mc GrawHill 2ª edición. México,

2002.

♦ Hernández Rojas Gerardo. Módulo Fundamentos del Desarrollo de la

Tecnología Educativa (Bases psicopedagógicas) Unidad 7. Editado por

ICE.OEA 1997.

♦ Tesis: Brindis Olvera, Viviany Liliana y Romero Melo, Eduardo. Reflejo

de la Metodología constructivista para la enseñanza de las asignaturas de

recursos humanos en la UPIICSA en el ámbito laboral. México D. F.. 2007.

Revistas:

♦ Llanos Encalada Mónica del Pilar. Innovación Educativa Vol. 5 Núm. 29

Noviembre – diciembre 2005, Publicación bimestral del Instituto Politécnico

Nacional. Ensayo sobre Educación del Nuevo Milenio.


31

En esta reflexión se retomaron ideas de la siguiente bibliografía:

Aguilera Angelina, Constructivismo en el aula, apuntes de clase, México,

2004 a, Universidad del Valle de México.

XI CONGRESO INTERNACIONAL DE …acacia.org.mx/busqueda/pdf/P44T2-1.pdfXI CONGRESO INTERNACIONAL DE...

Documents

Transcript of XI CONGRESO INTERNACIONAL DE …acacia.org.mx/busqueda/pdf/P44T2-1.pdfXI CONGRESO INTERNACIONAL DE...