[WEBINARIO] emBlue: Tira al blanco y gana más clientes haciendo Remarketing

FULL [EMAIL] REMARKETINGJulian M Drault

@jdrault

Qué es REMARKETING ?

Qué es REMARKETING ?

CONTENIDO BASADO EN COMPORTAMIENTO

https://www.thinkwithgoogle.com/tools/customer-journey-to-online-purchase.html#!/the-us/arts-and-entertainment/large/generic-paid-search

Customer Journey to online purchase

https://www.thinkwithgoogle.com/tools/customer-journey-to-online-purchase.html#!/the-us/arts-and-entertainment/large/generic-paid-search

(...)

PIEZAS DE EMAIL UNICASCUYO CONTENIDO ES DELINEADO

POR EL INTERES / PREFERENCIAS / ACTIVIDADDEL USUARIO

(...)

"menos es más"

Conversión EMAIL

25

50

75

100

15

30

45

60

75

90

April May June JulyALCANCE SEGMENTACION PERFIL / INTERESHIPER-SEGMENTACION

TRIGGERAPI 1a1

%O

Ru

Q d

estin

atar

ios

90%:)

25

50

75

100

15

30

45

60

75

90

April May June JulyALCANCE SEGMENTACION PERFIL / INTERESHIPER-SEGMENTACION

TRIGGERAPI 1a1

%O

Ru

Q d

estin

atar

ios

90%:(-$

Conversión EMAIL

FLOW / JOURNEYSa.k.a "AUTOMATION"

"menos es más"

TRIGGERS / AUTORESPONSES

"menos es más"

NO ME JODAN: más es más y menos es menos

Alcance Personalizado

Trigger 1a1 Personalizado (abandono de carrito, compra)

Segmentación Personalizada

PUSH

DE QUE PIEZAS UNICAS HABLAMOS ?

ITEM INTERESespecificidad transversalidad

PROPIEDADsegmento

LADRILLOS FUNDAMENTALES

New Balance 24565 OXC

+ Outdoor+ Running

Sexo: mujer

Nota "Acceso a Internet"

+ Mobile+ Online

Suscriptores: OKActividad últimos 30 días

Aruba

+ Playa+ Centroamérica+ Paraíso

CONTACTO - INTERES - CONTENIDO - ESTRUCTURA

Cómo aprende emBlue sobre el cliente ?

(1) PREGUNTAEmail Forms (*)

(2) NOS CUENTAN "SIN DARTE CUENTA"Apertura / Click / Share / etc de los MAILS

(3) VEMOS QUE HACEN ... Y LO ALMACENAMOSWeb Tracking (visit, click, event)

últimos ITEMSITEMS en función al interés (ordenamiento)(MIX)

CONTENIDO basado en COMPORTAMIENTO

INmailPOSTclick PUSHclickTracking

webTracking API / UI

FUENTE

WEBFORM

EL ROMPECABEZAS

CLIENTE USUARIO

CLIENTE USUARIO

INTEGRACIONES NATIVAS

WEBTRACKING

TAGS

FUENTES DE DATOS

EXTERNAS

WEBHOOK

REPORTES AUTO / PERS

ITEMS

CONTENTMANAGER

ENVIOS AUTOMATICOS

TRIGGERS

MAILSUNICOS

BASADOS EN COMPORTAMIENTO

FAVs

API QC

FLOWS(DC)

CPs / GRUPOS / PERFILES

Estrategia

L M M J V S DPUSH EARLY AM

ALCANCE SEGMENTADO(MIX INTERES)

M JPUSH EARLY AM

ALCANCE SEGMENTADO(INTERES 100%)

L M M J V S DPUSH PM

ITEM REMARKETING+24hs

TRIGGER ESPECIFICO(ej: compra, abandono) L M M J V S D

ENVIOS AUTOMATICOS

(PUSH)

TRIGGERS (PULL)

SNAPS EMBLUE

thx [email protected]

Julian M Drault@jdrault

mailto:[email protected]

[WEBINARIO] emBlue: Tira al blanco y gana más clientes haciendo Remarketing

Education

Transcript of [WEBINARIO] emBlue: Tira al blanco y gana más clientes haciendo Remarketing