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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS PRÁCTICAS DE INVESTIGACIÓN:

SISTEMATIZACIÓN DE LA IDENTIFICACIÓN DE CRISIS FAMILIARES DURANTE EL PROCESO DE CARACTERIZACIÓN FAMILIAR EVALUADAS

EN SU CONTEXTO COMUNITARIO.

AUTOR:

MIGUEL ALFONSO VILLACRES VALERO

TUTOR:

PS. HUGO ALAIN MERCHAN

GUAYAQUIL, ABRIL 2019

DEDICATORIA

A mi esposa y mis hijos porque sin su apoyo incondicional y por qué sacrificaron parte de pasar tiempo en familia, por mis largas jornadas de estudio, y sin su desprendimiento no hubiese podido realizar mi sueño.

A ellos mi más sincera gratitud y entrega.



ESCUELA DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

UNIDAD DE TITULACIÓN

SISTEMATIZACIÓN DE LAS CRISIS FAMILIARES DURANTE EL PROCESO DE CARACTERIZACIÓN FAMILIAR EVALUADAS EN SU CONTEXTO

COMUNITARIO.

Autor: Miguel Alfonso Villacres Valero

Tutor: Ps. Hugo Alain Merchán

Resumen

Durante las diferentes etapas del desarrollo familiar, se enfrenta la familia a diferentes momentos críticos del ciclo evolutivo, que implican cambios tanto individuales como familiares, los que pueden constituir un período de crisis, por lo tanto, este trabajo tiene por objeto responder a la pregunta eje que es ¿Cuáles son las crisis identificadas durante el proceso de caracterización familiar durante la visita realizada en el sector comunitario de pascuales? Siendo el objetivo, identificar las crisis familiares, mediante una revisión teórica-practica del proceso de caracterización familiar en su contexto comunitario

La finalidad de este trabajo es la de poder aprobar con éxito, el proceso de titulación, así como comprender más profundamente nuestras, experiencias y así poder mejorarlas así mismo se destaca la importancia de la sistematización de experiencias como metodología para generación de conocimiento. Mediante reconstrucción histórica y la reflexión crítica de las crisis por la que estaban pasando los usuarios de la fundación huerto de los olivos derivados a nuestro proyecto de “Atención integral a la mujer familia y pareja en crisis”

De acuerdo con el objetivo de investigación planteado que era describir las crisis familiares en su contexto comunitario, vemos que en los usuarios experimentan crisis normativas, crisis Paranormativas y crisis emocionales

Palabras Clave: familia – crisis normativas – crisis paranormativa



ESCUELA DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

UNIDAD DE TITULACIÓN

SYSTEMATIZATION OF FAMILY CRISES DURING THE PROCESS OF FAMILY CHARACTERIZATION EVALUATED IN ITS COMMUNITY

CONTEXT.

Author: Miguel Alfonso Villacres Valero

Advisor: Ps. Hugo Alain Merchan

Abstract

During the different stages of family development, the family is presented. It is a crisis process. What is the problem of the crisis identified during the process of family characterization during the visit made in the community sector of Easterners? The objective being to identify family crises, through a theoretical-practical review of the family characterization process in its community context

The purpose of this work is to be able to successfully pass the titling process, as well as to understand more deeply our experiences, and thus be able to improve them. It also highlights the importance of systematizing experiences as a methodology for generating knowledge. Through historical reconstruction and critical reflection of the crises that the users of the orchard foundation of the olive trees derived were going through, our project of "Integral attention to women, family and couple in crisis"

According to the objective of the research, which was to describe the family crisis in its community context, we see that users experience normative crises, paranormal crises and emotional crises

Keywords: family - normative crises - paranormative crisis

INDICE

Contenido1. Introducción...................................................................................................3

2. Revisión de literatura....................................................................................5

2.1.La familia................................................................................................5

2.2.Algunas conceptualizaciones sobre la familia........................................6

2.3.Funciones de la familia en la salud y enfermedad..................................6

2.4.Ciclo vital familiar....................................................................................7

2.5.Etapa génesis.........................................................................................7

2.6.Acontecimientos vitales estresantes.......................................................8

2.7.Crisis familiares......................................................................................9

2.8.Crisis normativas..................................................................................11

2.9.Crisis Paranormativas...........................................................................11

2.10. Red social y su soporte............................................................12

3. Metodología................................................................................................14

3.1.Generación de conocimiento mediante la sistematización de experiencias..........................................................................................15

3.2.Aspectos contextuales que influyeron en el proceso de sistematización16

3.3.Plan de sistematización........................................................................17

3.4.Consideraciones éticas.........................................................................22

4. Fortalezas y limitaciones.............................................................................24

4.1.Fortalezas.............................................................................................24

4.2.Limitaciones..........................................................................................25

5. RECUPERACIÓN DEL PROCESO VIVIDO...............................................26

6. Reflexión Critica..........................................................................................31

7. Conclusiones...............................................................................................42

8. Recomendaciones......................................................................................42

9. Bibliografía..................................................................................................43

10. Anexos..................................................................................................45

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1. Introducción

La presente sistematización de experiencias tiene como finalidad responder a la pregunta eje de investigación ¿Cuáles son las crisis identificadas durante el proceso de caracterización familiar durante la visita realizada en el sector comunitario de pascuales?

La misma que surge derivada de un proceso de reflexión, y de la sistematización de experiencias de las prácticas pre profesionales del proyecto de vinculación con la sociedad” perteneciente a la intención clínica de noveno semestre de la carrera Psicología denominado “ATENCION INTEGRAL A LA MUJER FAMILIA Y PAREJA EN CRISIS”

Este proyecto se realizó en vinculación con la fundación HUERTO DE LOS OLIVOS en el periodo de noviembre a febrero, Entre los sujetos participantes que fueron fuente de información, estuvieron las: familias de la comunidad de pascuales que han sido referidas por la fundación huerto de los olivos; compañeros que participan del proceso de caracterización de las familias del proyecto prevención y atención integral dirigida a la mujer, familia y pareja en crisis; y el propio investigador.

Como criterios de inclusión del estudio se guardó los siguientes parámetros: tenían que ser, beneficiarios de los proyectos de prácticas pre profesionales de la Facultad de Ciencias Psicológicas de la universidad de Guayaquil, derivados al servicio de atención; Cuidadores de Sistemas Familiares que adolecen de problemáticas relacionadas; Perteneciente a los quintiles 1 y 2 (Pobreza extrema y pobreza); Derivados de otros servicios o proyectos, vinculados mediante convenios o cartas compromiso, con la Universidad de Guayaquil o Facultad de Ciencias Psicológicas, bajo situaciones de violencia intrafamiliar y disfuncionalidad.

Para el proceso de caracterización se siguió un protocolo dado por CDID CENTRO DE DESARROLLO INTEGRAL Y DOSENCIA, el cual consistió de seis actividades, entre las que constaron, como actividad número uno, la visita a la comunidad y familiarización, como actividad número dos, el ingreso al servicio o denominada pre-sesión, siendo su objetivo: la aplicación de la instrumentación básica al referente del sistema familiar, aplicando la Ficha sociodemográfica, acta de consentimiento informado , una encuesta sobre los criterios de inclusión y exclusión y mini mental.

Como actividad número tres la aplicación de tres instrumentos de intervención comunitaria, el cuestionario de apoyo social percibido, de apoyo social

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comunitario y de estrés percibido, buscando medir el grado de vinculación con la comunidad y el apoyo social; Como actividad número cuatro se buscó medir la funcionalidad familiar y coparantalidad, mediante la aplicación del MC. MASTER Y PAI;La actividad número cinco estuvo casi totalmente orientada al adulto mayor, por tanto, se aplicó el índice de katz, escala de Lawton Y Brody, y un cuestionario para explora violencia, por lo tanto, se buscó medir con que habilidades básicas para la vida diaria aun cuenta el adulto mayor y para la familia generalmente en otra sesión se tomó el Dass 21, ISSER, CSI. Para medir depresión, ansiedad y estrés, situaciones problemáticas y de afrontamiento.

Y la última sesión consistió en la aplicación del FFSSIL, Coopersmith y Yasayage para el adulto mayor, los cuales midieron funcionalidad familiar, autoestima y depresión adema de la escala de reajuste social de thomas Holmes la cual mide los agentes vitales estresantes

Todas estas sesiones se llevaron a cabo durante quince horas semanales, es así que la aplicación de diversos test que, aunque no miden particularmente las crisis, algunos ítems permitieron descubrir varios tipos de estas de manera subyacente, a lo cual para corroborar se tomó una entrevista a profundidad y un Taller sobre el tema de las crisis y la realización de una matriz mediante la codificación en categorías y sub categorías.

Cabe destacar que tanto los horarios de las visitas y tiempo de las sesiones variaron en común acuerdo y disponibilidad de los participantes; Este estudio se considera relevante, ya que guarda utilidad metodológica, pues puede aportar y enriquecer a otros trabajos similares que se realicen en diferentes partes del mundo.

La novedad de este trabajo se inserta en la descripción de elementos que influyeron en el proceso del develamiento de crisis psicológica con la ayuda de algunos test que, aunque no buscan medir crisis, ayudaron a la identificación de las mismas.

La metodología del presente trabajo es cualitativa utilizando el método de sistematización de experiencias propuesto por Oscar jara, el cual parte de haber participado en una experiencia, y contar con sus debidos registros, formular un plan, es decir definiendo el objetivó, delimitar el objeto de estudio, precisar un eje, contar con las fuentes de información correspondientes y ceñirse a un cronograma de trabajo, recuperar el proceso vivido, es decir reconstruir la historia de la experiencia, ordenando y clasificando la información, desde una interpretación critica, y por ultimo formular conclusiones.

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2. Revisión de literatura

2.1. La familia

La familia ideal primaria, concepción dada por la religión, donde padre, madre e hijo la constituyen, la base y el hombre como piedra angular de dicha familia, hoy en día dista mucho de la realidad, tal como indica Patricia Arés (2002) “se hace necesario someter esta idea de familia a un proceso de deconstrucción”, ya los viejos modelos han pasado.

En los tiempos actuales, en los que la mujer deja a un lado los que haceres domésticos y el rol tradicional de ser vista como trabajadora del hogar y madre criadora de hijos y pasa a insertarse en un mundo laboral, de forma preparada y competitiva para lo cual entran en constante preparación academica, sumado al ejercicio libre y voluntario de su sexualidad y ejerciendo su derecho a ser madre o no;estas modificaciones son resultado de cambios estructurales, evolutivos y dinámicos que, según Laritza Vásquez (2010): “Han tenido fuertes impactos en la familia como sistema y grupo y de hecho esto va en las relaciones que se establecen entre sus miembros y con el entorno, que pueden o no, ir en detrimento del desarrollo familiar”

De allí que la familia tiene sus bases en la filosofía dialéctica. Es decir, no se mantiene estática sino por el contrario con el tiempo todo cambia, todo fluye todo está en permanente transformación de acuerdo al tiempo y espacio histórico que le toque desenvolverse, la a familia es el primer grupo al que se pertenece, en donde los individuos que la conforman evolucionan y se desarrollan en términos afectivos, físicos, intelectuales y sociales. Cada familia es un mundo, es un sistema abierto en continuo movimiento, cambio y reestructuración, en busca de una estabilidad y equilibrio, entre todos los miembros que la componen y el entorno social en el cual viven, se considera la mayor fuente de apoyo social y parafraseando a Bon Bertalanffy (1940) tendríamos que cualquier evento que afecte a uno de sus miembros repercute de una u otra manera en todos los demás.

Los indicadores de funcionalidad en las familias, se pueden comprender por otra parte desde los aportes teóricos del Modelo Estructural Sistémico en el campo de la Psicología, siendo su principal exponente Salvador Minuchin (1978), quién dio una explicación del binomio sujeto-familia; proponiendo el concepto de "encaje" junto a Dell (1980) quienes sostenían que ¨los comportamientos que ocurren en el sistema familiar tienen una complementariedad general¨ es decir encajaban tan bien como piezas de legos, no era la familia la causante del problema por si sola , ni la sociedad en sí, sino más bien su complemento e interrelación

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2.2. Algunas conceptualizaciones sobre la familia

Según el diccionario de la real lengua española (DRAE) lo define como ¨un grupo de personas emparentadas entre sí que viven juntas¨, para Minuchin y Fishman (1985) describen a la familia ¨cómo el grupo natural que elabora pautas de interacción en el tiempo y que tiende a la conservación y la evolución¨. Es el grupo primario de la sociedad, que se ha mantenido atreves de la historia, donde el individuo guarda un sentido de pertenencia, seguridad, estabilidad y trascendencia, es decir se cubren las necesidades de protección, compañía, alimento y cuidado de la salud.

Una definición holística e integradora es donde la familia es vista como la: “unión de personas que comparten un proyecto vital de existencia en común, en el que se generan fuertes sentimientos de pertenencia, donde se establecen intensas relaciones de intimidad, reciprocidad y dependencia”. Patricia Arés (2002).es decir va más allá del cumulo de sus miembros, ya aparecen fuertes vínculos de unión y sobren todo el sentido de pertenencia.

Desde la importancia de las normas , y valores que deben ser inculcadas por los padres y tomadas de la sociedad las cuales regirán al individuo durante su vida tenemos que “La familia es una institución social en el sentido que constituye una auténtica estructura cultural de normas y valores” (Ana Jiménez 2010), es pues la base de la sociedad, pilar y sostén del individuo, la cual le brinda un lugar y espacio con roles y, normas y reglas definidas y compartidas es donde se brindan las pautas de cómo enfrentarse a los principales problemas de la vida, pero que en su contraparte también puede ser la principal fuente de desajustes psicológicos y conductuales, los cuales pueden llegar a impedir un normal desenvolvimiento del individuo en sociedad.

2.3. Funciones de la familia en la salud y enfermedad.

La primera función es la de reproductores de individuos para la sociedad, asumiendo así las responsabilidades de compartir las cargas con la pareja se satisface la necesidad de descendencia, y se crean las condiciones necesarias para un desarrollo físico, psicológico y social de sus individuos siendo esta su función bio-social, ddesde que nacemos indefensos, y llegamos al seno familiar la familia cumple su función de protectora, a lo largo de nuestro crecimiento nos brinda amor y cuidados, es la principal fuente de los aprendizajes que perduraran durante toda la vida, cumpliendo así su función educativa, es proveedora de casa , vestimenta y comida y nos provee del medio de adquisición de aquello que necesitemos cumpliendo así su función económica.

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WILLIAMS, J T. y LEAMAN T. (1984) define como funciones básicas que tiene la familia a la ¨Socialización, y/o Adaptación Social, Cuidado y Afecto, Reproducción, Status y Nivel Socio – Económico¨ todas estas funciones descritas anteriormente guardan su importancia en que la familia es la fortaleza que protege al individuo de las inclemencias del mundo exterior y lo prepara para enfrentarse a ese mundo.

Y la función más importante se pudiera decir es la satisfacción de las necesidades psicológicas de amor, cariño y afectos generando individuos que se quieran, respeten así mismos como también a los demás.

2.4. Ciclo vital familiar

El concepto de ciclo de vida familiar se formuló por primera vez en la sociología de la familia y, a partir de 1948 en que Hill y Duval comenzaron a conceptualizar las etapas del desarrollo familiar. Posteriormente, E. Erickson puso de relieve la idea que ciclo vital como modo de entender el desarrollo individual y, partiendo de su teoría, se desarrolló la aplicación de este concepto a la vida de las familias.

A lo largo del ciclo ciclo vital familiar, sus integrantes cursan por diversas etapas desde la concepción de la familia hasta la disolución o muerte de sus integrantes, según estos seis autores las fases son predictivas y cada etapa es una posible crisis: DUVALL (1971), “Familia que comienza nido sin usar” LA OMS (1978) “Extensión por el nacimiento de los hijos” Medalie (1987) “La familia con hijos adolescentes”; GEYMAN (1980) “Dispersión, cuando el primer hijo alcanza la madures”; McGOLDRICK (1990) “La salida de los hijos del hogar y su posterior desarrollo”, Y Lauro Estrada (2003) “Vejez y muerte” Cada una de estas etapas de la vida de la familia contiene conflictos, pérdidas, adquisición de nuevos roles, y por tanto todos coinciden que los individuos en cada una de estas etapas deben ajustarse y desarrollar habilidades para poder enfrentar cada uno de los retos que vienen con estas que en su momento pueden llegar a constituirse en crisis normativas o Paranormativas que pueden llegar afectar psicológicamente al individuo y al círculo familiar pero también que al enfrentarla y superarlas se transforman en un cumulo de aprendizaje

2.5. Etapa génesis

Las necesidades sociales, ideales y espirituales tan importantes como las biológicas, materiales o económicas y para gratificarnos en su consecución nos desenvolvemos dentro de grupos que permitan llegar a ese grado de satisfacción.

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Cuando la habilidad y posibilidad para poder satisfacer esas necesidades es elevada, la tensión emocional adquiere una valencia positiva para la vida del individuo manifestándose en: bienestar, placer, alegría etc. Pero por el contrario cuando la habilidad y posibilidad de la satisfacción de las necesidades es baja, esta se transforma en una valencia negativa, manifestándose en: frustración, tristeza, ira, angustia, miedo y temor. La amenaza real o simbólica a la necesidad es la ansiedad y esta es la que moviliza los mecanismos de afrontamiento o de evitación, por tanto, a mayor ansiedad mayor estrés.

En las familias se manifiestan por ejemplo una abuela que quería salvar la vida de un ser querido que estaba enfermo de cáncer, pero sus recursos económicos eran limitados, esta necesidad causaba frustración en ella y posterior mente estrés para ejemplo esta narrativa: ¨ es así que lo hospede en mi casa y le promulgue los cuidados hasta que este lamentablemente falleció¨

La necesidad de insertarse en un ámbito laboral nuevo de una chica embrazada, y que ya hacía tres meses que no encontraba trabajo.

La necesidad de aceptación y pertenencia a un grupo, expresada en esta narrativa ¨parece mentira pero el ver a otras personas reírse , es contagioso, el solo acto de cxompartir y verse rodeada de gente de su edad y compartir y hablar temas similares, me hace bien¨.

2.6. Acontecimientos vitales estresantes

Todo acontecimiento en el cual el sujeto se sienta amenazado o lo perciba como negativo puede movilizar al sujeto a querer adaptarse a la situación nueva, pero en ese proceso de ajuste o desajuste se pueden desencadenar una serie de signos y síntomas que pueden incluso llegar a afectar somáticamente al individuo tales como: cefaleas ,enfermedades cardiovasculares, gastrointestinales, endocrinas, ansiedad, depresión, por solo citar unas cuantas, desencadenando en una crisis familiar e impidiendo la homeostasis del sistema (Grant et al 2003) señala “una fuerte asociación entre la vivencia de estresores y la presencia de problemas emocionales y conductuales en esta etapa del desarrollo”. sin embargo, el bienestar psicológico y la salud están más influidos por la forma de afrontar el estrés que por la mera presencia de situaciones difíciles (Folkman, Lazarus, Pimley & Novacek, 1987). Según Lazarus y Folkman (1984), el malestar se produce cuando la persona percibe que las demandas del entorno exceden sus capacidades y recursos disponibles. Por tanto, el individuo experimenta dos fuerzas antagónicas por un lado en negativo los agentes vitales estresantes o denominados AVE y por otro en positivo que son el apoyo y los recursos

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familiares, en la medida en que perciba cualquiera de estas dos fuerzas dependerá su respuesta ante la crisis.

A mayor número de agentes vitales estresantes que se sientan como carga en el sujeto, mayor será el estrés que experimenten estos agentes los podemos medir con la escala de reajuste psicosocial de Thomas Holmes y Richard Rahe (1967) donde muestran cuarenta y tres acontecimientos asociados con diferentes grados de alteración y estrés, en la vida de una persona normal.

Entre los principales estresores que afectaban a los usuarios derivados de la fundación Huerto de los Olivos estaban: Muerte de un familiar cercano, Enfermedad de un pariente cercano ,Lesión o enfermedad personal, La pareja comienza o deja de trabajar, embarazo, cambio de hábitos alimentarios, , discusiones con la pareja significativas, Cambio en las actividades sociales, Un hijo/a abandona el hogar. etc.

2.7. Crisis familiares

Cuando escuchamos la palabra crisis se viene rápidamente a nuestra cabeza el sinónimo de malestar, desajuste, problema grave y aterradoras que vislumbran un cumulo de problemas, que para resolverse deberá contarse con las fuerzas propias y el apoyo familiar y hasta de la comunidad.

Etimológicamente según el diccionario de la real academia de la lengua española la define como: Cambio profundo y de consecuencias importantes en un proceso o una situación, situación mala o difícil, cambio brusco en el curso de una enfermedad, ya sea para mejorarse o para agravarse el paciente, según Valdés, A. y Ochoa, J. (2010) las crisis "Son estados temporales de malestar y desorganización caracterizados por la incapacidad de la familia, para manejar situaciones particulares utilizando métodos acostumbrados y por el potencial para obtener resultados positivos o negativos". Es decir, en las crisis familiares se ve la ruptura y muerte del viejo sistema familiar en cuanto a sus estilos de afrontamiento y el nacimiento de un nuevo sistema que tiende a la búsqueda de la homeostasis mediante tareas que lo regulen por tanto es un proceso que requiere de una reorganización del individuo y la familia para el enfrentamiento , ya que la afectación en uno de sus miembros tendrá repercusión en todo el sistema familiar tanto en positivo , como en negativo, en dependencia del estilo de afrontamiento, el sentido y significado que se le otorgue a la crisis, la actitud, la personalidad del individuo y la experiencia acumulada que tenga sobre situaciones similares que haya pasado y lo que quiera para su futuro.

En contraparte Louro I. (2005) señala que el ¨vocablo crisis no implica la vivencia de circunstancias negativas o la máxima expresión de un

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problema, sino también la oportunidad de crecer, superar la contradicción con la consiguiente valencia positiva¨. Es decir, las crisis no son siempre algo nefasto o abrumador apelando a su valencia en negativo sino más bien pueden ser un proceso de transición o cambio con la consecuencia de la concomitante valencia positiva, ya que las crisis pueden enfocarse también, provechosamente, desde un punto de vista del desarrollo orgánico y/o psicosocial. Tal es el caso de Erikson (1959, en Zax y Cowen, 1983) quien ve en la personalidad en una serie de etapas, que están separadas por periodos de trastorno, o crisis, más o menos grandes de desarrollo. Estas crisis son llamadas de crecimiento y suelen ser graduales y van siendo superadas durante la transición de una etapa a otra

En consecuencia, entendemos por crisis al estado que se encuentra una persona, una familia, un grupo o una colectividad, el cual al verse afectados tienen sensaciones de temor, tensión y un grado considerable de estrés que para poder enfrentarlo o solucionarlo es imprescindible dejar atrás el status quo , es decir cambiar su percepción de la realidad, poner en práctica los mecanismos de enfrentamiento y ajustarse al medio y en lo posible cambiarlo. Cada vez que se enfrenta una crisis hay un aprendizaje , en cuanto a toma de decisiones bajo presión, y la adquisición de nuevas habilidades para la satisfacción de necesidades por otro lado el no afrontamiento, es no crecer, es estancarse y quizás hasta enfermar.

Cuando los viejos estilos de afrontamiento fallan, la consciencia se fragmenta, el sentido personal se debilita y las contradicciones aparecen y se produce un desvalidamiento negando la posibilidad de cambiar la situación, entonces se busca en las experiencias pasadas modos de cómo resolver el conflicto y la no tener clara la experiencia, lleva a la desesperación, y en la búsqueda de situaciones no para que se posible un cambio sino simplemente para escapar, situaciones tales como conductas de riesgo, abuso de fármacos, promiscuidad sexual, alcoholismo es decir dirigidas a la autodestrucción, al ver que la situación rebasa sus recursos personológicos se hacen presente los sentimientos de depresión y la percepción de fracaso se puede caer en consecuencias con un costo nefasto para el individuo y su círculo familiar.

En contraparte en la búsqueda de soluciones a su conflicto el individuo puede elevar su creatividad, llevándolo a desplegar nuevas habilidades o a encontrar nuevas formas de apoyo siendo esta el punto de escisión donde se aprende a tomar decisiones acertadas o por el contrario se da paso a mecanismos mal adaptativos.

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2.8. Crisis normativas

La familia durante su desarrollo a través de las diferentes etapas evolutivas , se enfrenta a cambios que en su momento pueden llegar constituirse como crisis, Según Blaustein S. (2001) “estas crisis son llamadas evolutivas”, porque están en relación con los cambios biológicos, psicológicos y sociales de cada uno de los miembros de la familia, y se dan en esos períodos de transición de una etapa del ciclo vital a otra, por otra parte Según Valdés, A .y Ochoa, J (2010) las denomina "crisis normativas, son situaciones que demandan cambios en el sistema, que generalmente significan contradicciones, desacuerdos, separación de viejos modelos de interacción, o asimilación de nuevas formas organizacionales; modificaciones éstas que contribuyen a la maduración, desarrollo y crecimiento del sistema familiar". Estas crisis tienen un carácter transitorio en la función de que posibilitan el cambio de una etapa a otra no teniendo nada que ver con el tiempo de desajuste que puedan durar

Generalmente son crisis esperadas, en las que el individuo cree poder transitar sin problemas por sus etapas, pero los cambios circunstanciales, problemas derivados de factores externos, la personalidad del individuo, y la practica en resolución de conflictos harán que el tránsito por estas lo haga en mayor o menor medida sentir los efectos.

2.9. Crisis Paranormativas

"Las crisis paranormativas, son aquellos cambios o transformaciones que experimenta la familia en cualquiera de sus etapas de desarrollo, que no están relacionadas con los períodos del ciclo vital, sino con hechos situacionales o accidentales; por ejemplo, divorcio, separación, abandono, muerte" (Valdés, A .y Ochoa, J, p.6),

Los eventos que desencadenan estas crisis son:

Eventos de desmembramiento: son aquellos eventos vitales familiares, que constituyen separación de algún miembro y que provocan crisis por esta pérdida familiar (hospitalización, separación, divorcio, muerte).

Eventos de incremento: son aquellos, que provocan crisis por la llegada o adición de nuevos individuos a la familia a tales como: adopciones, llegadas de familiares.

Eventos de desmoralización: son los que ocasionan crisis de este tipo por constituir hechos que rompen con las normas y valores de la familia tales como: alcoholismo, infidelidad, farmacodependencia, delincuencia, encarcelamiento, actos deshonrosos.

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Eventos de desorganización: son aquellos hechos que afectan y perturban la armonía familiar, en este apartado ingresan las discusiones familiares, la falta de solidaridad y apoyo mutuo ejemplos: pareja infértil, divorcio, accidentes, enfermedades psiquiátricas, graves y retraso mental.

En lo que sí parece haber acuerdo es en que estrés, ajuste y afrontamiento son tres dominios que están conceptual y empíricamente relacionados (Cabanach, Valle, Rodríguez, Piñeiro & González, 2010; Cohen & Wills, 1985).

2.10. Red social y su soporte

La importancia de esta red es que ayuda a mediatizar el impacto de las (AVE) agentes vitales estresores al proporcionarle al individuo un soporte con quien contar en caso de que los problemas de la vida sobrepasen su capacidad adaptativa y transformadora. Una red social se entiende como un conjunto de lazos (Wellman, 1981) y como sistema relacionado se debe entender que en primer lugar están ubicados los familiares como el soporte más importante, aportando a la satisfacción de necesidades financieras, psicológicas y educativas, luego los amigos, en segundo lugar, las personas conocidas de los amigos y familiares y en tercer lugar se encuentra la población general, instituciones en las cuales se inserta el individuo.

En el grado que la red social le brinde a una persona la oportunidad de satisfacer sus necesidades y le brinde apoyo emocional, acompañamiento, cuidados y fortalezca su autoestima, constituirá un soporte muy importante que permitirá al individuo disipar su frustración y stress por medio de la interacción de sus individuos y las actividades que se le permitan.

Es indudable que empíricamente desde hace mucho tiempo se piensa y se dice que la familia vecinos y amigos constituyen soportes fundamentales a la hora de enfrentar una problemática, La integración en un grupo tan básico y extraordinario como la familia se ha considerado esencial para el propio desarrollo evolutivo (Bruhn y Philips, 1987) pero así mismo en estos tiempos se apela a la emancipación del individuo, primero yo después el resto llevando a este a veces a estar solo de cara a las problemáticas produciendo un estado de estrés continuo.

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Por tanto, a lo largo de todo este este marco teórico se trató como la familia en su ciclo evolutivo desde su inicio es una fuente de ayuda y protección, donde se gratifican nuestras principales necesidades tanto psicológicas, económicas, sociales educativas, de protección, atreves de las funciones que esta ejerce, pero también que la no satisfacción de dichas necesidades por falta de habilidades, pueden llevar al sujeto a experimentar tensiones, sumado a las presiones externas tales como los acontecimientos vitales estresores promueven, en el sujeto elevados grados de estrés que afectan de manera incluso somática, que la manera en la que se enfrentan a las crisis tanto normativas, como paranormativas, duración y mantenimiento de dichas crisis no va a depender del todo de la situación sino más bien como el sujeto la perciba , de sus estilos de afrontamiento , de su personalidad y de la red de apoyo que lo fortalezca y permita no solo la adaptación a su situación adversa sino que le permita transformarla en un aprendizaje significativo , que lo provea de nuevas herramientas preparándolo para nuevos retos.

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3. Metodología

La metodología del presente trabajo es cualitativa utilizando el método de sistematización de experiencias propuesto por Oscar jara, el cual parte de haber participado en una experiencia, y contar con sus debidos registros, formular un plan, es decir definiendo el objetivó, delimitar el objeto de estudio, precisar un eje, contar con las fuentes de información correspondientes y ceñirse a un cronograma de trabajo, recuperar el proceso vivido, es decir reconstruir la historia de la experiencia, ordenando y clasificando la información, desde una interpretación critica, y por ultimo formular conclusiones y propuestas.

Uno de los métodos desde la que se desarrolló la sistematización es el método propio de las practicas pre profesionales y fue el de investigación acción participación basados en la perspectiva de Paulo Freire que es la de educación popular esa forma de establecer vínculos entre ser humano/sociedad/cultura y educación en contra de una educación bancaria y domesticadora a una educación liberadora mediante la concientización. Es decir, los estudiantes de la facultad de psicología dejamos las aulas, nos introducimos en un campo de acción, nos vinculamos con la comunidad como individuos y pasamos a formar parte de ellos, abarcamos el fenómeno a investigar, sistematizamos la experiencia y devolvemos el producto a la sociedad.

El método adjunto desde la que se obtuvo la información de la experiencia de práctica pre profesional del proyecto comunitario fue la investigación descriptiva la cual se caracteriza por permitir detallar todas las situaciones y eventos implicados en el objetivo de estudio, precisar cómo se manifestó el fenómeno que delimito el eje investigativo mediante la especificación de las características de las personas, grupos y comunidad implicada en la investigación.

Como técnicas principales para el desarrollo del eje se utilizaron la observación y la aplicación de todo un conjunto de test para la caracterización familiar, que dieron las primeras pautas para el develamiento de las crisis, además de la realización de un taller dirigido específicamente al tema de las crisis, una entrevista a profundidad.

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3.1. Generación de conocimiento mediante la sistematización de experiencias

Partiendo del método inductivo que, es decir que parte de lo particular a lo general se desarrollaron comprensiones desde mi pregunta base que era ¿Cuáles son las crisis identificadas durante el proceso de caracterización familiar durante la visita realizada en el sector comunitario de pascuales?, siguiendo esta línea de investigación flexible vimos el escenario desde una perspectiva holística e integradora estudiando a las personas desde su pasado y por el momento presente que atravesaban. Siendo consciente de que el papel del investigador pudiera generar influir en el fenómeno se trató de interactuar con los informantes de una manera natural y no intrusiva es decir tratando de no ser prejuicioso, o dejando ver desde nuestro sistema de creencias aquello que pueda ser visto como correcto o incorrecto en aquella población. Tratando de verlos como iguales, como si todo si fuera nuevo dándole el valor a cada participante en sus relatos no se buscó ser moralista, no clasista, Se trató de comprender al individuo desde su marco referencial

Se trató desde un punto de vista fenomenológico experimentar fielmente la realidad desde como otros la perciben lo que ellos sienten en su diario acontecer, sus concepciones en las que se manifestaron las crisis normativas en la cotidianidad tales como los problemas familiares y su materialización en temores y discusiones, la resignación de parte de los usuarios a sobrellevar o a aprender a vivir con la crisis, ver como se manifestaba mediante sus relatos el compromiso , la gratitud y el compartimiento de la carga; otra categoría que se vio fue el apoyo de pares y la importancia de la insistencia ,el acompañamiento y la escucha activa además la importancia del apoyo conyugal en cuanto a brindar tiempo y comprensión empática; se dio la manifestación de las crisis generadoras de caos o traídas a lo teórico seria las crisis Paranormativas por desmembramiento o adición siendo la categoría muerte la más expresada en sub-categorías como negación e impacto emocional, como segunda categoría vislumbro la enfermedad, divididas en sub categorías tales como las privaciones a la que debe someterse el individuo por la dolencia , la ausencia o alejamiento u abandono de los seres queridos, el dolor subjetivo qué experimentan y la importancia que se le da a los cuidados cuando el sujeto pasa por estas etapas; otro aspecto de las crisis fue la percepción permanente de injusticia, desesperación psíquica y fuga de la realidad que se manifestó durante el proceso de crisis subjetivas que extrapoladas a lo académico serían las manifestaciones de crisis emocionales.

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Joao Francisco de Souza (2006), de Brasil afirma ¨que es una forma de producción de saberes que permite a sus sujetos apropiarse de la propia experiencia”.

La sistematización de experiencias no puede concluir en formulaciones generales o consideraciones abstractas. Tiene que volver a la práctica con una propuesta transformadora esto permitiría formular recomendaciones para otras experiencias para otros investigadores para finalizar cito que la sistematización de experiencias, “empodera y produce saber y conocimiento sobre la práctica” (Mejía, 2008).

3.2. Aspectos contextuales que influyeron en el proceso de sistematización

La sistematización de experiencias prácticas se realizó en el periodo de noviembre a febrero en vinculación con la fundación “HUERTO DE LOS OLIVOS” la cual está ubicada en las calles portete 1805 y la 17 sector del suburbio oeste de la ciudad de Guayaquil, la realización de este proyecto fue en el periodo del diecisiete de octubre del 2018 al 15 de febrero del 2019.

La fundación abarca en su campo de inclusión de usuarios a la población urbana marginal y a sujetos en situación de vulnerabilidad de sus derechos, su área de acción se distribuye en proyectos sociales vinculados al Ministerio de Inclusión económica y social (MIES), los cuales se dividen en programa de Discapacidad, Adulto Mayor, Desarrollo Infantil, debido a la ejecución de estos proyectos operan en diferentes instituciones entre ellos: Centros Infantil del Buen Vivir (CIBV), Centros Creciendo con Nuestros Hijos (CNH) y diferentes Centros de atención municipal integral (CAMIS) ubicados en diversos sectores de la ciudad como: Pascuales, Monte Sinaí, Entrada de la 8 y Las Orquídeas. objetivo el bienestar integral de los ciudadanos ecuatorianos en la consecución de brindarles un servicio apropiado bajo los estándares de calidad descritos en la constitución.

La misión bajo la que desarrollan sus actividades es: “Trabajar con un enfoque de desarrollo integral, contribuyendo de manera positiva en el proceso bio-psico-social de los niños, niñas y familia, impulsando estilo de vida saludable con la participación activa de la sociedad.”

Tiene como VISIÓN: “Ser reconocidos a nivel social como una institución sin fines de lucro, al servicio de personas, y comunidad en general, que se encuentren en situación de riesgo o vulnerabilidad.”

Como la Universidad de Guayaquil mantienen un convenio activo con la fundación esta sistematización se derivada de un proceso de participación acción reflexiva, de las prácticas pre profesionales del proyecto de vinculación

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con la sociedad” perteneciente a la intención clínica de noveno semestre de la carrera Psicología denominado “MUJER FAMILIA Y PAREJA EN CRISIS”.

Entre los sujetos participantes que fueron fuente de información, estuvieron las: familias de la comunidad de pascuales que han sido referidas por la fundación huerto de los olivos; compañeros que participan del proceso de caracterización de las familias del proyecto prevención y atención integral dirigida a la mujer, familia y pareja en crisis; y el propio investigador.


Aunque el cronograma de prácticas pre profesionales establecía que la asistencia de los estudiantes para el desarrollo de sus actividades y la consecuente elaboración de la sistematización debía ser de tres días a la semana de cinco horas diarias en horarios a acordar con las familias, las sesiones se alargaban de acuerdo al número de actividades y el preámbulo que debía darse para establecer empatía con el usuario y retomar e iniciar la sesión desde los puntos dejados en la sesión pasada.

3.3. Plan de sistematización

El plan de sistematización tiene como propósito describir las crisis familiares que se evidenciaron durante el proceso de caracterización familiar evaluadas en su contexto comunitario donde las fuentes de información primaria la constituyeron las familias referidas de la fundación huerto delos olivos y los compañeros que participaron de la experiencia.

EXPERIENCIA SISTEMATIZADA(OBJETO)

CRISIS FAMILIARES DURANTE EL PROCESO DE CARACTERIZACIÓN FAMILIAR EVALUADAS EN SU CONTEXTO COMUNITARIO.

noviembre – febrero, 2018-2019

EJE DE SISTEMATIZACIÓN ¿Cuáles son las crisis identificadas

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“PREGUNTA EJE”

durante el proceso de caracterización familiar durante la visita realizada en el sector comunitario de pascuales?

FUENTES DE INFORMACIÓN

Fuentes Primarias:Entrevista a profundidad.Escala de reajuste psicosocial de Thomas Holmes y Richrard Rane.Taller sobre el tema de las crisis con los usuarios que participan del proyecto.Matriz realizada mediante la codificación en categorías y sub categorías.Fuentes Secundarias:Protocolo de atención para la “PREVENCION Y ATENCION INTEGRAL DIRIGIDO A MUJER FAMILIA Y PAREJA EN CRISIS”Bitácora de actividades

Tabla 1: Elementos básicos de la sistematizaciónElaborado por: MIGUEL VILLACRESFuente: Guía de sistematización

La presente sistematización de experiencias tratando de tributar, a un modelo de prevención y atención integral que le permita a la mujer, las familias y parejas, mejorar su capacidad de afrontar los episodios de crisis en los que intervienen aspectos psicológicos y socioeconómicos el cual parte de la culminación de las practicas pre profesionales del proyecto de vinculación con la sociedad denominado “PREVENCION Y ATENCION INTEGRAL DIRIGIDO A LA MUJER FAMILIA Y PAREJA EN CRISIS”

Como punto dos pretende responder al objetivo académico de generación de conocimientos al tratar de responder la pregunta ¿Cuáles son las crisis identificadas durante el proceso de caracterización familiar durante la visita realizada en el sector comunitario de pascuales? Cumpliendo con los criterios de finalidad de la sistematización de experiencias descritos por Jara

sistematizamos para obtener aprendizajes de la experiencia y así tener criterios para poder mejorarlas es decir esta experiencia permitió describir Cuáles eran las crisis que fueron identificadas durante el proceso de caracterización familiar desde cómo se desarrolló el proceso de tal manera, si se alejó o no del cronograma pautado, la identificación real de etapas que se dieron para vislumbrar el fenómeno y mas no las pensadas o estructuradas con antelación; llegar a identificar etapas e, interpretar qué permitió pasar de una etapa a otra,

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es comprender las coherencias y las incoherencias del proceso vivido desde una concepción dialéctica y en su contexto histórico y social como un todo relacionado que es más que la suma de sus partes.

Para el cumplimiento del objetivo formal, académico y el desarrollo de las dimensiones propias de la sistematización de experiencia es importante detallar el proceso de realización del presente trabajo el cual abarca las actividades de la recuperación del proceso propias la práctica pre profesional, las actividades de la reflexión crítica sobre la gestión correspondiente a las fases del protocolo de intervención comunitaria de la intención clínica y la elaboración del producto final que se realizó con el tutor de titulación para la dirección, descripción y corrección de las actividades de la sistematización de experiencia en su forma narrativa como requisito fundamental para la aprobación de la titulación y la obtención del título de psicólogo.

ACTIVIDAD PARTICIPANTES FECHA

ACTIVIDAD 1: Ingreso al servicio, Capacitación en

instrumentos de caracterización de la comunidad, del adulto mayor e instrumentos de familias.

Entrega de fichas e instrumentos a utilizar.

Distribución territorial de los grupos de estudiantes

Estudiantes de la Facultad de Psicología

profesores de la facultad de psicología

encargados del programa

Del 05 al 09 de noviembre del

2018

ACTIVIDAD 2: Reunión con los representantes de la

Fundación Huerto de los Olivos y directivos del proyecto de la facultad en el CAMI de Pascuales.

Reconocimiento del sector y primer encuentro con los líderes comunitarios

Primera jornada de reclutamiento de familias con la asistencia de la promotora de campo de la Fundación Huerto de los Olivos.

Segunda jornada de reclutamiento de las familias con la promotora de la Fundación Huerto de los Olivos.


Líderes comunitarios

promotoras de la fundación huerto de

los olivos

Del 19 al 26 de noviembre del

2018

ACTIVIDAD 3:

Se realiza actividades correspondientes a la pre- sesión:

- explicación y firma del consentimiento informado,- ficha sociodemográfica


Usuarios derivados de la fundación huerto de los olivos

Del 30 de noviembre al

05 de diciembre del

2018

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RRECUPERACION

DDEL

PPROCESO

- aplicación del test mini mental para AM

ACTIVIDAD 4:aplicación de los instrumentos de carácter comunitario tales como:

- Cuestionario de apoyo social comunitario

- Cuestionario de estrés percibido- Cuestionario de apoyo social

percibido



Del 07 al 11 de diciembre del

2018

ACTIVIDAD 5:

Se continuó con la aplicación de la Escala de Mac Master y el PAI aplicado a los referentes de cada familia.



Del 14 de diciembre al 19 de diciembre

del 2018

ACTIVIDAD 6:

En esta semana de trabajo realizó la intervención con los adultos mayores de cada familia. Se trabajó con los siguientes instrumentos:

- Índice de Katz- Escala de Lawton y Brody- Cuestionario de exploración de

violencia

En este período de tiempo se aplicó al referente un instrumento de exploración familiar como es el DASS 21.



Del 21 de diciembre del 2018 al 07 de

enero del

ACTIVIDAD 7:Se continuó con la aplicación de los

instrumentos de exploración familiar como son el ISSER y CSI.

Se trabajó también con el inventario de autoestima de Coopersmith y la escala de depresión geriátrica de Yesavage en adultos mayores y así mismo el FFSIL.

Entrevista a profundidad.

Taller sobre el tema de las crisis con los usuarios que participan del proyecto

Matriz realizada mediante la codificación en categorías y sub categorías



Del 11 al 15 de enero del 2019

ACTIVIDAD 1:Estudiantes de la Facultad de

Del 18 al 22 de enero del 2019

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vVIVIDO

Tabulación de instrumentos usados para la recolección de datos y exploración de los diferentes ámbitos familiares en la comunidad.

También se trabajó en la corrección de inconsistencias.

Psicología

tutora del proyecto “MUJER FAMILIA Y PAREJA EN CRISIS”

ACTIVIDAD 2:Aplicación del taller y posterior redacción del informe correspondientes al taller sobre las

crisis familiares impartido durante el proceso de intervención



Del 01 al 04 de febrero del 2019

ACTIVIDAD 3:Aplicación de la escala de reajuste

psicosocial de Thomas Holmes y Richrard Rane


Del 06 y 07 de febrero del 2019

ACTIVIDAD 4:Aplicación y realización de matriz a partir de la entrevista a profundidad sobre las

crisis familiares

Estudiantes de la Facultad de PsicologíaUsuario de la fundación huerto de los olivos

Del 10 al 12 de febrero del 2019

ACTIVIDAD 1:Coordinación de horario de tutorías

Estudiante de la Facultad de Psicología

Tutor de titulación

06 de diciembre del 2018

ACTIVIDAD 2:Revisión de tema de titulación




ACTIVIDAD 3:Elaboración de revisión teórica



07 de enero del 2019

ACTIVIDAD 4:Elaboración de marco metodológico




ACTIVIDAD 5:Elaboración de la recuperación del proceso

vivido




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DDEL PRODUCTO FINAL

EELABORACION

RREFLEXIÓN CRITICA

ACTIVIDAD 6:Elaboración de la reflexión critica



04 de febrero del 2019

ACTIVIDAD 7:Elaboración de conclusiones y

recomendaciones

Revisión de bibliografía




ACTIVIDAD 8:Entrega del producto final




Tabla 2: Procedimiento seguido para la sistematizaciónElaborado por: MIGUEL VILLACRESFuente: Guía de sistematización

Mediante el desarrollo de las prácticas pre profesionales acorde al cronograma de actividades propio del proyecto de vinculación con la sociedad denominado “mujer familia y pareja en crisis “ mediante “Recuperación del proceso vivido” se logró obtener la información para definir los aspectos directrices del objetivo de la sistematización que es la de describir las crisis familiares que se evidenciaron el proceso de caracterización familiar atreves de la caracterización familiar de los usuarios derivados de la fundación huerto de los olivos, un taller de prevención orientado a describir las crisis que afectaban a los usuarios en esos momentos, una entrevista a profundidad y el llenado de una matriz mediante la codificación en categorías y sub categorías.

3.4. Consideraciones éticas

Tratando de cumplir con los “Principios Éticos de los Psicólogos y Código de Conducta de la American Psychological Association” (APA, 2010) tenemos que para la realización de las prácticas pre profesionales y la posterior elaboración de la sistematización de experiencias se trabajó con diversidad de personas tratando en todo momento de no dañar a las mismas, ya que en el ejercicio profesional todo aquello que se diga se haga o se omita, pueden causar efectos sobre el bienestar de las personas con las que se estaba interactuando, es por tanto que el estudiante se apegó a seguir los protocolos de atención dados para el tema de “ mujer, familia y pareja en crisis” además se contó con las respectivas tutorías de una magister preparada, la cual disipaba dudas, en el abordaje de los conflictos teórico prácticos, surgidos del proceso y daba pautas de cómo hacer una mejor intervención, se cuidó que los factores personales , como tiempo y compromisos sociales e institucionales no afecten

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la interacción y cumplimiento de nuestras obligaciones para con nuestros usuarios en cuanto a su atención.

Los estudiantes durante la realización de las actividades en el campo, durante las diferentes sesiones, que nos exigía el protocolo, se logró establecer vínculos de confianza con los usuarios, mediante el despejo de dudas y la escucha activa a los relatos de cada uno de los usuarios, este proceso se fue dando poco a poco y creciendo con el pasar de los días, al actuar con puntualidad, responsabilidad y profesionalismo en el cumplimiento de nuestras labores científico profesionales. Además se trabajó de manera coordinada con las promotoras de la fundación huerto de los olivos en el tema de la asignación de usuarios, y encuentros con los mismos después de los horarios que se encontraban trabajando con algunos de nuestros usuarios, en aras de cumplir con nuestros compromisos adquiridos con ellos.

Mediante la entrega de productos que atañan a la consecución de resultados del proyecto “mujer familia y pareja en crisis “tales como el llenado de instrumentos, talleres, la memoria técnica y la sistematización de experiencias se puso de manifiesto la honestidad, rigurosidad y veracidad de la ciencia, ya que cada uno de los registros viene dado de un proceso vivencial, donde los participantes constituyeron los principales actores y artífices de los resultaos expuestos, no se llegó a especular, ni tergiversar los situaciones y problemáticas por la que pasaban nuestros usuarios en sus contextos, más bien se respetó sus dudas, respuestas y apreciaciones derivadas de este proceso.

En todo momento durante la realización de las practicas pre profesionales y en la interacción y desarrollo de las sesiones con los usuarios de la fundación huerto de los olivos, se obro con imparcialidad y justicia, tratando de que nuestros prejuicios, no intervengan a la hora de abordar las diferentes problemáticas de los mismos, por tanto en aras de este principió se brindó a todos el mismo respeto, tiempo y consideración durante y después de las sesiones y en todas las actividades posteriores a estas, como talleres y entrevistas.

El respeto a la privacidad, que es uno de los puntos importantes que hicieron que el usuario confiara un poco más en la intervención al saber que cada aspecto de su vida revelado al estudiante de psicología, seria de uso exclusivamente académico y que ni los familiares cercanos, vecinos o comunidad tendrían acceso a información.

Como otro punto a resaltar está el consentimiento informado al poner en palabras claras y sencillas en qué consistía el proyecto en el cual el aportaría, como se desarrollarían las sesiones, los tiempos y los productos que saldrían

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de estas, y el derecho que tenían a pedir que se esclarezcan cualquier duda que surgiera de este proceso en el camino de manera atenta amable y profesional. Por lo cual después de estar informando se registró que su participación era libre y voluntaria.

4. Fortalezas y limitaciones

4.1. Fortalezas

La fundación HUERTO DE LOS OLIVOS, con su proyecto en la parroquia Pascuales orientado al adulto mayor, nos abrió sus puertas para la realización del proyecto mujer , familia y pareja en crisis, de la cual se deriva la realización de esta sistematización de experiencias, que tuvo en sus inicios el apoyo de las promotoras que están afianzadas y conocen los sectores de donde se nos asignaron las familias por la referencia de los adultos mayores que están en sus programas la ayuda de estas promotoras en el inicio fue vital para el proceso.

Por otro lado, tener claro el objetivo de la investigación, ya que, si no se tiene claro y se delimita el objetivo, la búsqueda de los fenómenos psicológicos en el proceso, puede verse dilatada o mermada en las sesiones, convirtiéndose incluso en una disímil arista de los mismos y no logrando aclarar lo planteado, por tanto para lograr el objetivo planteado desde el principio que fue identificar las crisis familiares durante el proceso de caracterización, para lo cual se llevó a cabo un taller grupal con el grupo de adultos mayores de las diferentes familias, además de una entrevista a profundidad donde se investigó más afondo sobre las denominadas crisis tanto normativas como paranormativas

Las competencias del evaluador y la flexibilidad para adaptarse a las situaciones no previstas juegan un papel preponderante a la hora de abordar a los sujetos, ya que no se puede seguir de manera rígida el cumplimiento de un cronograma , donde se fijan las horas y que hacer , creyendo que en todas las familias la dinámica familiar sea la misma o parecida, sino más bien se usa el cronograma de actividades, como referente organizativo sujeto a cambios e implementaciones que de acuerdo a las posibilidades colaborativas de las familias se permita; posibilidades, como disponibilidad de tiempo, espacios adecuados, estado de ánimo de los participantes, etc

El protocolo de atención donde se describen las sesiones y que test tomar en cada una de ellas sirvió como un punto referente para cada visita, además del

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acompañamiento de las tutorías las cuales despejaban nuestras dudas sobre las temáticas encontradas y como tratarlas de mejor manera.

4.2. Limitaciones

El inicio tardío de las practicas pre profesionales, debido a la falta de convenios de lugares donde realizarlas, es así que casi se empezó con dos meses de retraso el proceso, y esto a su vez repercutió en el inicio y proceso de culminación de la sistematización de experiencias, haciendo la carga horaria y exigiendo del estudiante un mayor esfuerzo para la consecución y cumplimiento de los productos de ambas, ya que habría que recordar que tanto el proceso de prácticas profesionales como la sistematización de experiencias son productos que se nutren de la práctica a la teoría y de la teoría a la práctica, no siendo solo las horas que se fijan en los protocolos las que hay que cumplir si no también el proceso de revisión literaria, tutorías y el análisis y preparación de estrategias que se deben utilizar parea las sesiones con los usuarios, que aunque parten de un protocolo estandarizado para todos , las habilidades del estudiante de psicología deben acomodarlos a horarios, necesidades y ánimo de los participantes.

El cumplimiento del cronograma de trabajo, descrito en el protocolo de atención del proyecto mujer familia y pareja en crisis, el cual consistía en una hora por familia, rara vez se cumplía ya que desde el proceso de familiarización y las siguientes sesiones, se empezaba preguntando sobre lo que el usuario había pasado , sentido y vivido durante esas emana, luego se retomaban los aspectos más relevantes tratados en la sesión pasada tiempo a lo cual llevaba de quince a veinte minutos, luego se aplicaba la sesión correspondiente y se cerraba preguntando al usuario sobre qué era lo más importante a resaltar de la sesión y a breve rasgos lo que aremos en la sesión siguiente lo cual brindaba a la intervención el profesionalismo adecuado ya que se veía que no era un proceso surgido de la espontaneidad, sino que era una situación concebida con rigurosidad académica.

El contacto con el personal de fundación huerto de los olivos fue solo en cuanto al proceso familiarización de la comunidad, de ahí se vio un proceso desligado de la fundación trabajando por nuestra cuenta y contando solo con la supervisión de la tutora del proyecto

Como punto a tener en cuenta fue el nivel de formación académica de los adultos y adultos mayores participantes del proceso, ya que cuando se aplicaban los test para el proceso de caracterización familiar había que repetir

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varias veces las consignas, y explicar o contextualizar la terminología de las frases ahí escritas.

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5. RECUPERACIÓN DEL PROCESO VIVIDO

La presente sistematización de experiencias tiene como finalidad responder a la pregunta eje de investigación ¿cuáles son las crisis familiares identificadas durante el proceso de caracterización familiar? expresar el objeto de la sistematización de experiencias el cual es describir las crisis familiares identificadas en el contexto familiar

La misma que surge derivada de un proceso de reflexión, y de la sistematización de experiencias de las prácticas pre profesionales del proyecto de vinculación con la sociedad” perteneciente a la intención clínica de noveno semestre de la carrera Psicología denominado “MUJER FAMILIA Y PAREJA EN CRISIS”

Este proyecto se realizó en vinculación con la fundación HUERTO DE LOS OLIVOS en el periodo de noviembre a enero; Entre los sujetos participantes que fueron fuente de información, estuvieron las: familias de la comunidad de pascuales que han sido referidas por la fundación huerto de los olivos; compañeros que participan del proceso de caracterización de las familias del proyecto prevención y atención integral dirigida a la mujer, familia y pareja en crisis; y el propio investigador.


Para el proceso de caracterización se siguió un protocolo dado por CDID CENTRO DE DESARROLLO INTEGRAL Y docencia, el cual consistió de seis actividades, entre las que constaron, como actividad número uno, la visita a la comunidad y familiarización, para la cual fuimos solos como estudiantes al campo a la contactar a los líderes comunitarios, los cuales muchos de ellos se encontraban desvinculados desde hace tiempos con proyectos sociales de esta índole y algunos que no quisieron prestar su colaboración , bajo este panorama fue que solicitamos la ayuda de una promotora de la fundación huerto de los olivos la misma que gracias a un convenio llevado a cabo entre el MINISTERIO DE INCLUSION ECONOMICA Y SOCIAL Y facultad de ciencias psicológicas lo

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cual permitió por medio del proyecto del adulto mayor de dicha fundación podamos vincularnos a la comunidad de pascuales.

Como actividad número dos, el ingreso al servicio o denominada pre-sesión, siendo su objetivo: la aplicación de la instrumentación básica al referente del sistema familiar, aplicando la Ficha sociodemográfica, acta de consentimiento informado, una encuesta sobre los criterios de inclusión y exclusión y mini mental. Ya en esta actividad se trató de abordar las Crisis actuales presente en la mujer con dificultad de afrontamiento adecuado, pero no fue pertinente porque aún no se establecía el rapport necesario, o la usuaria no se sentía en la plena confianza verbalizar los mismos algo que llamo la atención de esta pre sesión es que en todas las familias no se manifestó verbalmente ni una sola crisis.

Como actividad número tres, se realizó una entrevista individual donde se estableció el tiempo de la entrevista bajo un promedio de 45 min, hasta 1 hora, donde la usuaria debía identificar las expectativas que tiene del proceso se hizo énfasis en la puntualidad y el compromiso adquirido y las condiciones del trabajo subsecuente, estableciendo compromisos para llevar mutuamente el correcto proceso, se aplicó la escucha activa, tratando de abordar las crisis, pero aún era muy pronto para las mismas pues todas la narrativa era de amor y paz en sus hogares

se concluye con la aplicación de tres instrumentos de intervención comunitaria, el cuestionario de apoyo social percibido, de apoyo social comunitario y de estrés percibido, buscando medir el grado de vinculación con la comunidad y el apoyo social.

Como actividad número cuatro se buscó medir la funcionalidad familiar y coparantalidad, mediante la aplicación del MC. MASTER Y PAI.

La actividad número 5 estuvo casi totalmente orientada al adulto mayor, por tanto, se aplicó el índice de katz, escala de Lawton Y Brody, se buscando medir con que habilidades básicas que aun cuenta el adulto mayor para la vida diaria y un cuestionario para explorar violencia, y si este era víctima de la misma.

En otra sesión se aplicó el CSI (coping stratefgies inventory) para encontrar situaciones que causan problemas en la vida cotidiana y como los usuarios enfrentan estos problemas dando como resultados el hecho o situación estresante

Además se tomó el Dass 21, Para medir depresión, ansiedad y estrés.

La prueba ISSER para medir situaciones difíciles y problemáticas relativamente recientes por lo cual se les pidió a los usuarios que piense en los últimos tres

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años e indicaran si las situaciones que les fueron leídas le han sucedido a ellos o alguien muy cercano de la familia y además en la escala del uno al tres en qué medida le afectaban

Siendo los resultados más significativos para la pregunta ocho en la pregunta número 13 (véase anexos)

La última sesión consistió en la aplicación del FFSSIL, Coopersmith y para el adulto mayor, los cuales midieron funcionalidad familiar, autoestima. Es así que durante el proceso de la aplicación de toda esta batería psicología, la implementación de estos diversos test, qué aunque no miden particularmente las crisis, permitieron descubrir varios tipos de estas subyacentemente., Todo esto constituyo un camino necesario pero no suficiente para la develación de las crisis familiares en una muestra de cinco familias en su mayoría ampliadas, una nuclear y 01 reconstituida, caracterizada por la presencia de adultos mayores, conformado por un hombre y cuatro mujeres, de familias moderadamente funcionales, donde solo uno presentaba deterioro cognitivo y los otros cuatro no presentaban tal deterioro ; de nivel básico de educación , en grado uno de pobreza, qué no reportaban ningún tipo de violencia física, psicológica, ni sexual, que tenían un nivel de autoestima medio y depresión moderada

La aplicación de la escala de depresión geriátrica de Yasavage dio como resultado global, depresión moderada la cual constituyo un indicador de posibles crisis subyacentes en los adultos mayores. Ya que en su narrativa comenzaron a aparecer los indicios de las mismas.

Para lograr una saturación de las categorías se conversó con la tutora de las practicas pre profesionales si dentro de la batería de test se podía incluir uno que fuera acorde a mi eje de investigación, a lo cual al ser su respuesta afirmativa se tomó la Escala de reajuste psicosocial o denominada también Escala de estrés la cual fue elaborada en 1967 por parte de los psicólogos Thomas Holmes y Richard Rahe la misma que fue aplicada a las representantes de las cinco familias derivadas de la fundación huerto de los olivos que participaban del proyecto “PREVENCION Y ATENCION INTEGRAL DIRIGIDO A LA MUJER FAMILIA Y PAREJA EN CRISIS”

Donde si el número de unidades de cambio vital obtenido se encuentra por debajo de 150, sólo hay un pequeño riesgo de enfermar a causa del estrés. Entre 151 y 299, el riesgo es moderado. Por encima de 300 puntos se está en riesgo importante. (Véase anexos)

Una vez recogido todos estos elementos se instauro un taller de prevención de las crisis familiares realizado el 21 de diciembre del 2018, sus objetivos fueron

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acordes al objetivo formal de esta sistematización el cual es describir las crisis encontradas durante el proceso de caracterización familiar en el ámbito comunitario para lo cual para alcanzarlo el Objetivo General del taller fue Brindar información sobre las crisis familiares para que las familias puedan prevenirlas en su entorno y entre los Objetivos Específicos del taller estaban Identificar crisis o problemas y Conocer recursos para afrontarlas. (véase anexos)

Culminado este segundo apartado se siguió el 05 de enero del 2018 con la actividad número tres la cual consistía en una entrevista a profundidad que llevo a trocar temas sensibles con una de las usuarias que aportaban mayor carga y afectación emocional, pasando su narrativa a formar parte atreves de la técnica Codificación Axial y Categorización Definitiva siendo esta un recurso metodológico derivado de la teoría fundamentada ya que permitió darle una mirada retrospectiva y análisis crítico al proceso, dio la libertad de tomar una actitud flexible y abierta a la crítica constructiva del tutor e invito a sensibilizarse a las palabras y acciones de los entrevistados(véase anexos)

A continuación, se realiza la descripción y clasificación compilada de las actividades correspondientes al eje de evaluación detallando en fecha, actividad realizada, participantes implicados en el proceso, objetivo a conseguir en las sesiones de evaluación, método empleado en la sesión, resultado obtenido de la actividad y contexto de cada una de las actividades desarrolladas y descritas anteriormente teniendo como resultado:

FECHA ACTIVIDADPARTICIPANTES

OBJETIVO METODO RESULTADOSCONTEXTO

21de noviembre del 2018 hasta 16 de febrero del 2018

ACTIVIDAD 1: caracterización familiar

Estudiantes de la Facultad de

Psicología

Usuarios derivados de la

fundación huerto de los olivos

Caracterizar a las familias del sector de pascuales

Aplicación de Batería de testY laEscala de reajuste psicosocial o denominada también Escala de estrés deThomas Holmes y Richard Rahe

Cumplimiento con el cronograma de actividades de la fase de caracterización

Desarrollo de las siete sesiones del protocolo

Observación y develamiento por parte de los usuarios de algunas crisis familiares

Los usuarios referidos por la fundación huerto de los olivos

Se les aplico a todos los usuarios las pruebas en distintos días

A la mayoría de usuarios había que leerles los test y marcar su elección debido al

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bajo nivel educativo


ACTIVIDAD 2: taller de prevención sobre las crisis familiares

Estudiantes de la Facultad de

Psicología

Usuarios derivados de la

fundación huerto de los olivos

Aplicar taller de prevención

Describir las crisis de los usuarios

Codificación Axial y Categorización Definitiva

Cumplimiento con los productos a entregarse derivados de las PPP

Afirmación de las crisis normativas y Paranormativas por la que transitaban los usuarios

Registro y categorización y subcategorización de indicadores que influyen en las crisis familiares tanto de manera positiva como negativa

Se realizó en un periodo de dos tres horas, donde contaron lo que era para ellos las crisis

Se desarrolló el taller en lugar público y libre de los familiares que podían no hacer que las crisis se expresen en sus casas


ACTIVIDAD 3: entrevista a profundidad



Identificar como afectan las crisis familiares las vidas de los usuarios

AplicaciónEntrevista semiestructurada

Confirmación de factores preponderantes que hacen que las crisis se mantengan

Se realizó en casa de la usuaria

Tabla 3: Recuperación de la experiencia vividaElaborado por: Miguel VillacresFuente: Guía de sistematización

Después de todo este proceso de recopilación del proceso vivido pasamos a la reflexión crítica es un proceso de análisis de ideas poniendo en contraste nuestras opiniones e ideas propias , con la práctica y la teoría.

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6. Reflexión Critica

La presente reflexión crítica fue el resultado de la matriz trabajada durante la realización de las practicas pre profesionales en el proyecto “ATENCIÓN INTEGRAL A LA MUJER FAMILIA Y PAREJA EN CRISIS”, en este apartado se respondió a la pregunta eje de investigación ¿cuáles son las crisis familiares identificadas durante el proceso de caracterización familiar?, para lo cual se trató el tema:

IMPACTO EMOCIONAL ANTE LAS CRISIS FAMILIARES

Y se lo dividió en tres grandes categorías las cuales se desglosan en sub categorías y sus respectivos códigos.

CRISIS DE LA COTIDIANIDAD

Problemas familiares Viviendo con la crisis Apoyo de pares Apoyo conyugal

CRISIS GENERADORAS DE CAOS

Muerte enfermedad

CRISIS EMOCIONAL

Injusticia Desesperación psíquica Fuga de la realidad

Cuando en la comunidad se instauro la pregunta: ¿Qué son las crisis familiares?, muchos tenían la concepción de: älgo fatal¨, ün problema grave¨, ¨desgracia¨, ¨situación inesperada¨, älgo que se sale de las manos¨, ¨problema prolongado, entre otras acepciones negativas o hasta dramáticas.

Por tanto, fue pertinente conceptualizar desde la literatura científica aquello que es una crisis, Según el instituto de educación superior universitaria la IUCS Barceló (2012) define la crisis como el ¨ período transitorio de trastornos y desorganización, que se caracteriza esencialmente por la incapacidad de una persona para afrontar eventos específicos, haciendo uso de sus recursos cotidianos para resolver las dificultades para lograr efectos positivos o negativos¨.

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Se buscó dejar en claro que, aunque en el aparecimiento de la crisis se puede llegar a experimentar ese momento de desajuste, de desorganización, desamparo o incapacidad, también pueden llegar a ser una experiencia motivadora y creadora de nuevas habilidades, ya que pone a prueba todos los recursos personológicos en afán de superarlas.

Es así que da inicio el tema: el impacto emocional ante las crisis familiares, que dejan las crisis de la cotidianidad las cuales en la práctica se caracterizaron por la presencia de:

Sub Categoría: Los Problemas familiares

Que se caracterizan por ser de carácter común, la visión de la población los ha asumido como del diario vivir y que se presentan a nivel de todas las familias por momentos, pero lo grave es cuando se vuelven recurrentes y afectan la dinámica familiar

Para lo cual despejaremos los códigos:

Discusiones Temores depresión

Las discusiones asumidas como el acto de levantar la voz o pedir que algo se realice por la fuerza, son un código quien se afianza y se repite en la mayoría de los hogares de esta comunidad, caracterizados por la presencia en su mayoría de adultos mayores, estos deben asumir:¨Problemas de bajo rendimiento escolar de los nietos en el colegió¨, ¨adicción a las drogas por parte de los hijos¨,además de los problemas propios y de la pareja tales como: hipertensión, continuos resfríos, depresión, ansiedad. etc. Para Minuchín (1984) afirma que "la funcionalidad o disfuncionalidad de la familia no depende de la ausencia de problemas dentro de ésta sino, por el contrario, de la respuesta que muestra frente a los problemas". Pero estas respuestas a las tensiones vienen dadas por continuas discusiones de cómo afrontar los mismos, ya que la manera de afrontarlos viene dada desde la personalidad del sujeto, donde la subjetividad juega un papel importante, sus experiencias anteriores donde pone de manifiesto como enfrento una problemática similar, si los resultados fueron positivos o negativos y el entorno socio cultural en el cual se desenvuelve el individuo, esta narrativa nos muestra lo expuesto ¨Tengo constantes problemas, discuto, y me resiento, me alejo y dejo de hablarme con mis otros hijos y mi pareja ya que me piden que deje de ayudar a mi hijo que está metido en el problema de drogas¨. El individuo desde su perspectiva quiere enfrentar la problemática, pero su familia

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no cree que es la forma más conveniente de lograrlo o incluso deciden qué ese problema no es el más apremiante en ese momento lo que genera el conflicto

Aparecen los temores

Atribuidos a la tercera edad donde algunos tienen una visión fatalista de esta etapa, ya que se le asignaban los achaques y malestares que como tal debían venir ligados al deterioro paulatino de la salud. Tal como indica esta narrativa ¨Al principio tuve un poco de temor por el diagnostico, pero era algo que se espera llegar en la etapa adulta¨. Y creen que no van a poder enfrentarse a los nuevos roles familiares, como ser cuidadores de hijos adultos y algunos casos hasta de nietos, seguir realizando las tareas domésticas, causando estas situaciones en ellos esa sensación de temor

Depresión

Al no dejarlos abordar de la manera en que quieren enfrentar las problemáticas los adultos mayores, entran en síntoma de depresión, que se caracteriza por la presencia de sentimientos de tristeza, falta de energía, pérdida total o parcial por asuntos relacionados a sus hogares, y por último sentimientos de culpa por que los hacen creer que sus opiniones no son las adecuadas, como nos indican estas narrativa ¨Se siente deprimida y sufre constantemente desavenencias con sus allegados¨ , ¨A raíz de los eventos ocurridos entre en depresión y no le encontraba sentido a nada, todos los días eran negros, sombríos¨ cabe recalcar que también hay que tomar en cuenta otras variables para esta sintomatología, tales como el hecho que algunos adultos mayores pasen la mayor cantidad de su tiempo solos, otros estén en su etapa de jubilación u otros viviendo con lo poco que pueden dar sus hijos o pareja, también está el tema importante de los duelos que varios adultos se encontraban pasando en ese momento.

Sub Categoría : viviendo con la crisis

según Louro I. (2005) ¨señala que las crisis no implican la vivencia de circunstancias negativas o la máxima expresión de un problema, sino también la oportunidad de crecer, superar la contradicción con la consiguiente valencia positiva¨. Es decir, se busca un reajuste en nivel del estilo de afrontamiento que se tome, este puede ser basado en el problema viéndolo como un desafío o basado en la emoción que lleva a la aceptación y resignación, búsqueda de orientación y apoyo.

Para lo cual se despejo los códigos:

Compromiso Gratitud

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Compartiendo la carga

Compromiso

Muchos adultos mayores asumen la tarea de resignarse a la crisis y tratarla como la eterna amiga, ejemplos: una enfermedad, la pobreza, el abandono, como nos indica este relato ¨tomando la medicación necesaria estoy ya llegando a controlarla, siente que ha aprendido a vivir con ello¨ ven las situaciones problemáticas como algo irremediable con lo que tienen que aprender a sobrellevar pues de una u otra manera es una situación de indefensión que no pueden cambiar y toca poner lo mejor de sí para que los daños no sean mayores.

Una de las características a resaltar de la población del adulto mayor de pascuales es su funcionalidad la cual se expresó en la escala de LAWTON Y BRODY la cual mide las actividades de la vida diaria y dio como resultado en la mayoría la independencia total, por tanto, La Organización Mundial de la Salud (OMS)(2015) define ¨la salud del anciano por su capacidad para funcionar y no por las limitaciones, discapacidad o enfermedad que presente¨. por tanto, la capacidad funcional de un individuo le permite propiciarse autocuidado, y así poder desenvolverse mejor en la vida familiar y social, factor que resultan importante a la hora de poder enfrentar las crisis familiares pues no ahondan u aportan un factor más de carga para la problemática.

La gratitud

Aprender a vivir con crisis con lleva a experimentar este valor importante ,manifestado en el cuidado de un ser querido que tiene una discapacidad o un familiar con una enfermedad lo cual se pone de manifiesto en la siguiente narrativa: ¨a veces hay días duros en los que se siente sin fuerza, otros da gracias, por aun tenerla junto a él.¨ en este caso hay que tener en cuenta el significado que el sujeto le asigna al evento vital familiar por el cual están pasando y los recursos con que cuenta para hacer frente a las exigencias.

Compartiendo la carga

Un aspecto a considerar en el adulto mayor es el manejo del tiempo libre que se genera posterior a la jubilación, ya que se piensa que es un estado de ocio placentero , esta condición en la actualidad no trae ventajas para muchos, debido a la falta de preparación para esta época, en el sentido en que el tiempo libre no había constituido una parte importante de su vida, ni de su proceso de socialización, muchos adultos mayores pasaron sus vidas insertados en sus actividades laborales donde la misma les otorgaba un gran sentido a su ser y ocupaban gran parte de su tiempo llegando solo a casa para descansar y no le

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otorgaban el tiempo necesario para relacionarse con sus pares quedando a si relegados de la vida social de la comunidad.

Otras adultas mayores por el contrario tenían amigas del barrio que al verse en situaciones similares, se identificaban con la problemática y buscaban brindar un apoyo desde su perspectiva, brindando estrategias de afrontamiento, escuchando, compartiendo tiempo, e insertando a la amiga en actividades varias.

SUB CATEGORÍA: APOYO DE LOS PARES

Somos seres inminentemente sociales, necesitamos de otros y aprendemos de ellos costumbres, reglas e ideas que luego las interiorizamos y transformamos ese conocimiento dándonos nuevas maneras de ver la realidad.

para tratar este tema se despejo los códigos:

insistencia acompañamiento escucha activa

La importancia de insistencia de las amistades

El compartir con los pares actividades y acciones propias de la edad, trae como consecuencia alegría y entusiasmo y promueve la sensación de compañía y amparo lo cual no se puede disfrutar si uno esta desvinculado de un grupo. ¨Adherirse a una asociación que sea explícitamente de un grupo de la misma edad¨ (Havighurst 1972) esta cita se toma como una de las claves para un envejecimiento exitoso y una forma de hacer frente a los problemas de una manera positiva.

La importancia de las amistades que ayuden a insertarse a un grupo social se pone de manifiesto en esta narrativa ¨me hablaron del proyecto de la fundación y al principio, no quería, pero de tanta y tanta insistencia accedí¨ varios usuarios llegaron a vincularse con los proyectos sociales debido a sus pares que ven en esta fundaciones o centros lugares donde pueden compartir sus vivencias positivas y negativas y que de una u otra manera aportan a enfrentar o mermar las problemáticas de sus vidas Y por tanto desde esas vivencias positivas se vuelven agentes promotores y generadores de cambios para sus vidas y la de los demás.

La importancia del acompañamiento

Que le permite adoptar nuevos roles y reglas, para enfrentar los cambios y adaptarse al medio, permitiendo abrirse hacia otras instituciones de la

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sociedad, facilitando el apoyo social de otras familias, amigos y compañeros, todo esto se pone de manifiesto en el siguiente enunciado:

¨me sentía acompañada y se me olvidaba el problema por un rato, parece mentira, pero el ver otras personas reírse, es contagioso, el solo acto de compartir y verse rodeada de gente de su edad y compartir y hablar temas similares ¨

Además, Kaplan (2001) refieren ]¨qué otra tarea del adulto mayor es el mantenimiento de su autoestima, cuando se adaptan a las pérdidas biológicas, psicológicas y sociales, inherentes al proceso de envejecimiento¨. Para que esta adaptación se logre contribuye un factor importante como lo es la red de apoyo, donde su importancia está en que les brinda afecto, confianza, solidaridad, empatía, orientación; inclusive apoyo material y la salud psicológica y física que los adultos mayores necesitan.

La escucha Activa

Es indudable que todos comunicamos a cada instante, nuestros gestos y acciones tienen repercusiones y emiten mensajes a veces muchos más profundos que la palabra, ¨En cualquier actividad que realicemos estamos comunicando, debido a que constantemente establecemos relaciones con otros¨ (Quintero, 2007) de ahí la importancia de compartir con personas que posiblemente hayan experimentados situaciones parecidas, hace que rápidamente surja la empatía, es decir se acogen las palabras con sensibilidad, se da el tiempo necesario para que la otra persona se exprese, se muestra un interés genuino en aquello que la otra persona está tratando de dar a entender, se muestra tolerancia y comprensión, tal como muestra la siguiente narrativa ¨Converso con mis amigas de problemas varios¨, ¨siento que me escuchan y es grato saber que otra persona comparte mi pena y mi dolor¨, cada historia y relato del adulto mayor si se sabe escuchar dicen más de lo que cuentan, es atreves de estos relatos de su vida diaria que podemos darnos cuenta de su estado de ánimo, estado de memoria, atención, además los relatos de conflictos anteriores no resueltos nos pudieran brindar pautas del porqué del comportamiento y la toma de acciones y decisiones en el presente.

SUB CATEGORIA: APOYO CONYUGAL

Como se vio en el marco teorico constituye, uno de los primeros entramados de la red social por su importancia de cointar con alguien a quien acudir y con quien contar en caso de problemas graves y además se manifestó en las usuarias derivadas de la fundación huerto de los olivos en el cuestionario de apoyo social percibido.

Para explicar esta sub categoría trataremos los temas:

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Brindar tiempo comprensión empática

Brindar tiempo

Enfrentar los conflictos no es fácil, tal como menciona Sager (2003) ¨La percepción del apoyo de la pareja cumple un papel importante en la forma de cómo enfrentar o sobrellevarlos¨ el hecho de brindar tiempo a la pareja, escucharla, compartir, y conversar sobre lo que se hace durante el día, le aporta esa sensación de apoyo que espera tal como indica la narrativa ¨ Ahora cuando llega mi esposo del trabajo lo espero con mejor ánimo, conversamos y resulto de mayor ayuda y soporté para él¨. Por tanto, se evidencia que la ayuda va en doble vía

Comprensión empática

La comprensión viene ligada al cariño y afecto es comprender la circunstancia y a la pareja y sus distintas formas de afrontar una crisis de manera muy diferente a la nuestra, pero que las tomamos como válidas, por lo cual las usuarias argumentan que esa comprensión que la pareja tiene para con sus actividades fueron un precursor importante para mantenerse dentro de las actividades que realiza la fundación HUERTO DE LOS OLIVOS citando a schleiermacher (1805), ¨La comprensión empática es una actitud, capacidad o habilidad por medio la cual una persona se percata, entiende y se da cuenta de lo que le ocurre a otra persona internamente, especialmente sus pensamientos y emociones en un momento determinado¨ esto se pone de manifiesto en las narrativas ¨ya va bajando los días de desesperación y angustia de tanto hablarle, el esposo¨, ¨a veces me paso del tiempo por estar hablando con mis amigas y vengo a cocinar tarde y él es comprensible¨. Esta comprensión va más allá de la simple interpretación del mensaje, es un despertar un darse cuenta, de ponerse en el lugar del otro y reconocer él porque del comportamiento de la otra persona.

LAS CRISIS GENERADORAS DE CAOS O CRISIS PARANORMATIVAS

Para este trabajo se denomina crisis generadoras de caos a aquellas situaciones que alteran significativamente las etapas de desarrollo de la familia, que se les brinda una connotación negativa, y se derivan de eventos traumáticos, desagradables y desastrosos, llegando en ocasiones afectar o ponen en riesgo la salud del individuo y la estabilidad familiar.

Sub Categoría cinco: la muerte

La llegada de la muerte, y el miedo o temor natural a un evento que es parte de la vida, radica en el sentido de la perdida , en el vacío existencial que deja el

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ser querido, o que pudiere enfrentar el mismo individuo al enterarse de una enfermedad incurable, durante la etapa de recopilación de datos para esta sistematización se encontró con casos donde aún no se asimilaba esa perdida, el recuerdo constante perduraba en el tiempo con tal intensidad que a pesar de pasar ya más de un año de las perdidas, los individuos, no asimilaban la idea.

Para tratar esta categoría trataremos los temas ligados a la

Negación Shoc emocional

Negación

Este es el primer estadio en el proceso de muerte (duelo) (Kubler Ross 1975) en la negación el mundo se vuelve absurdo y opresivo, sin sentido todo se conmociona y se niegan los hechos, tal como lo indican los siguientes relatos: ¨vivir viendo sus fotos su retrato, rememorar cada año, cada acontecimiento cada situación que toco vivir y que ahora ya no se cuenta con su presencia, es duro, aun me niego que esto esté pasándonos¨. Negar no significa que la mente no sepa lo que ha ocurrido si no que es que aún no lo acepta, no se adecua a la idea, pues piensa que en algún momento volverá el ser querido, que ingresara por la puerta o todo será un mal sueño, la cuestión no es olvidarla sino, más bien aprender a vivir con la perdida.

Shoc emocional

Esta negación la pudiéramos relacionar con la primera fase de (Caplan 1994) donde ¨las crisis siguen un proceso fasico donde la primera fase es el Shock o Impacto agudo¨. y la persona que lo experimenta siente que algo ocurre de manera súbita que lo afecto profundamente y que no puede evitarlo ni superarlo de la manera convencional porque esto va más allá de sus posibilidades de resolver los problemas habituales,

Junto al estrés propio de la situación, se añaden pronto sentimientos de confusión e impotencia, desamparo y desvalimiento. Inicialmente, cada individuo reacciona según sus pautas características de reactividad al estrés, entre las que predominan la ansiedad, la irritabilidad y hasta puede llegar enfermarse

SUB CATEGORÍA : LA ENFERMEDAD

Todos esperamos que en algún momento de la vida llegue una enfermedad, pero asemos referencia a las pasajeras, aquellas que cumplan su cuadro clínico, diagnóstico y después de un tratamiento menor desaparezcan, pero

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que doloroso y desorganizador resulta un evento de enfermedades graves tales como una enfermedad terminal.

Para despejar esta sub-categoría abordaremos los códigos:

Ausencia cuidados Dolor Privación

ausencia vs cuidados

dicha ambivalencia nos hace ver la importancia de contar con los cuidados requeridos para dichos cuadros, rebasa en toda medida nuestros planes de vida pues no se puede decir que uno se encuentra preparado para enfrentar enfermedades catastróficas de una manera súbita más aún si se da una crisis de tipo mixta por un evento de desorganización, en uno de los casos abordados se evidencio, por un lado, la ausencia y abandono de la familia primaria tal como indica este epígrafe ¨pero los padres de este al darse cuenta lo abandonaron casi a su suerte¨, y por otro lado la toma de cuidados por parte de una tía a un sobrino que tenía un cáncer terminal tal cual lo muestra esta narrativa Ës así que a este lo hospedo en su hogar y le promulgo los cuidados hasta que este lamentablemente falleció¨. A pesar de tener todas las buenas intenciones la carga del cuidador resulta grande y en ocasiones le lleva a experimentar ira, represión de sentimientos negativos y el enfermo llega a sentirse una carga, logrando al final sentimientos de culpa en ambas partes.

La experimentación del dolor

La definición del dolor es compleja the Association for the Study of Pain (IASP) Asociación internacional para el estudio del dolor lo define como: üna experiencia sensorial y emocional desagradable, siendo un fenómeno subjetivo, abarca tanto la experiencia personal del sujeto hasta como la evidencia del síntoma afecta a la familia y existe siempre que el sujeto que dice que lo experimenta existe¨.

Relatos como estos, Vivir con esta enfermedad, es doloroso¨, ¨ Él se ha hecho cargo, y argumenta que al principio fue duro y doloroso¨, ¨ la mama también se enteró y pienso que su dolor ha de haber sido más grande y crudo¨; Ës un dolor incalculable, es como una pesadilla¨ nos hacen enfocarnos en el dolor que se siente ante una crisis Paranormativa y lo desesperante de la situación ya que este dolor no permite seguir con las actividades cotidianas o a su vez no permite el normal desenvolvimiento en las mismas.

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Privaciones

Los usuarios reportaron que, debido a sus enfermedades tales como diabetes tipo uno, hipertensión, hígado graso etc.; afectaron sus estilos de vida y su dieta sometiéndose por necesidad a un montón de privaciones tanto de carácter económico, personal y gastronómico, ahora ya les era más difícil degustar los platos que estaban acostumbrados ¨el no poder disfrutar de esos pequeños placeres de la vida como poder comer de todo es lo que más extraño en la vida¨.

CRISIS EMOCIONAL

Se denominó así al estado transitorio de desequilibrio e incapacidad de tomar decisiones y la manifestación desmedida de emociones tales como ira, angustia, ansiedad, culpa.

Para tratar esta sub categoría trataremos los códigos

Injusticia Desesperación psíquica Fuga de la realidad

Injusticia

Es una práctica que refiere al sentido contrario de la legalidad, y justicia a no recibir el castigo esperado para alguien que altera el orden, la moral y las buenas costumbres, y se liga aquellos que los valores humanos les importa poco.

La percepción que se tiene de esta en un evento traumático logra hacer más desesperante la situación, poniendo de manifiesto que el status quo tal como lo conocemos ha sido roto para ejemplo la siguiente narrativa: ¨El conductor junto con el vehículo se dio a la fuga, aunque el hecho se denunció nunca que do en nada¨ ante tal acto el individuo no logra comprender como esa situación le esté pasando a él o ella, si ha hecho algo para merecerlo, porque no a otra persona, quedando una sensación de injusticia por no saber justificar ni aceptar lo que está ocurriendo.

Traumatismo psíquico

Ante una noticia o de un evento real en extremo desagradable que no tome en cuenta la experiencia del sujeto, y se de manera súbita, que incluya a nuestros familiares o a la persona genera un desbordamiento de sus capacidades de afrontamiento por su aparición brusca y sorpresiva, este al no ser elaborado se volverá reactivo después ¨salimos en precipitada carrera y solo encontramos el cuerpo sin vida de mi nietecita que lo había aplastado una

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volqueta¨, como vemos es un evento que rebasa todas las capacidades de afrontamiento donde el individuo siente la injusticia del momento por la que transcurre pero no logra asimilarla, el trauma están severo que para encontrar sosiego y como medida de protección a esa realidad que lo supera buscara fugarse de la realidad

Fuga de la realidad

Es una disociación una desconexión entre los pensamientos, memoria y sentido de identidad, el sujeto entra en una desrealización como lo indica la narrativa ¨No sabes si es real o ficticio lo que está pasando en ese momento, quisieras que todo sea un mal sueño del cual pronto puedas volver a despertar¨, esta fuga se da tratando de amortiguar la experiencia traumática aguda y llevándolo luego a percibir el mundo como atemorizante por lo cual la mente trata de buscar refugio

síntesis

como vemos las crisis familiares se manifiestan independientemente de la voluntad del sujeto, tales como las crisis generadoras de caos manifestadas en una enfermedad catastrófica o la muerte de un familiar cercano donde la negación actúa en primera instancia luego viene el shoc emocional y el dolor; o pueden ser situaciones que se las espere tales como las crisis de la cotidianidad caracterizadas aquí por temores, discusiones y depresión si estos estados se perpetúan en el tiempo el individuo después de un periodo de desajuste, se adapta y trata de vivir con la crisis negando posibilidades de resolución y resignándose a su situación actual, generando fuertes lazos de compromiso y entrega a una situación que considera irremediable, también se vio la importancia de las redes de apoyo siendo la básica y primordial la familia y amigos, en su papel de disipadores del stress y portadores de una carga emocional positiva para la vida del afectado encaminándolo a un crecimiento personal, mediante el acompañamiento, la escucha y la comprensión.

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Conclusiones y recomendaciones

7. Conclusiones

De acuerdo con el objetivo de investigación planteado que era describir las crisis familiares en su contexto comunitario, vemos que en los usuarios derivados de la fundación huerto de los olivos, las crisis familiares de la cotidianidad se experimentan de una manera positiva, que a pesar de los problemas que derivan en temores, discusiones y depresión, se ve el lado adaptativo de aprender a vivir con las crisis manifestado en el compromiso la gratitud y el compartimiento de la carga, que además el apoyo de los pares resulta muy importante a la hora de afrontar una crisis, por el acompañamiento y la escucha activa que brindan los pares. También se manifestó la necesario de una pareja que brinde tiempo cuidados y comprensión.

Que en la manifestación de las crisis Paranormativas se tiene una visión fatalista de la muerte, que va aunada a la negación y el shoc emocional, al miedo por las enfermedades que hacen que se manifieste en esta población sentimientos de dolor, ausencia y privaciones.

Y que las crisis emocionales son vividas desde una percepción de injusticia, desesperación psíquica que lleva a una fuga de la realidad para trata de encontrar un poco de sosiego a su padecimiento

8. Recomendaciones

Incluir en los protocolos de los proyectos de vinculación con la sociedad, una sección donde se permita tener en consideración antes de entrar a la practica un presupuesto teórico que enumere factores predisponentes, y aquellos que hacen que se mantenga y perdure una crisis y su posterior abordaje y tratamiento. Pues como se vio trabajar con familias y los individuos que forman parte de ella en algún momento de su ciclo vital o por situaciones esperadas o inesperadas algún miembro esta inmiscuido o pasando por ellas, por tanto, constituye un tema central en la dinámica familiar.

Para próximas sistematizaciones de experiencias, en futuras prácticas pre profesionales se pueda destinar tiempo de los fines de semana, para poder trabajar con la familia en general.

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10.Anexos

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FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÒGICAS

CENTRO DE DOCENCIA E INVESTIGACION PARA EL DESARROLLO HUMANO Y EL BUEN VIVIR

INFORME DE TALLER

1.-DATOS DE INFORMACIÓN:

TEMA:

Crisis

¿Qué podemos hacer con los problemas familiares?

FECHA: Viernes 21 de diciembre del 2018

LUGAR: Centro de Atención Municipal Integral de la Parroquia pascuales

FACILITADOR: Miguel Alfonso Villacres Valero

CO-FACILITADORES:

Jhon Jairo León Méndez Nilo Sergio León Salazar Adriana Carolina Galarza Polanco Sonia Andrea Rivadeneira Vera Francis Michelle Salazar Quichimbo Elaine Estefanía Cevallos Magallon

N° DE TALLER: 3

N° DE PARTICIPANTES: 24

2.- OBJETIVOS Y METODOLOGÍA:Objetivo General: Brindar información sobre las crisis familiares para que las familias puedan prevenirlas en su entorno.Objetivos Específicos:Identificar crisis o problemasConocer recursos para afrontarlasMetodología Utilizada: Acción Participativa.Recursos Utilizados:

sillas Papelografos y papelotes en blanco Marcadores refrigerio

3.- DESARROLLO DEL TALLER:

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Siendo las 16h30 se da inicio al primer taller de prevención que tiene como título: crisis familiares y ¿Qué podemos hacer con los problemas?, como primer punto se abordó el concepto de crisis, los diferentes tipos y luego donde se les insto a identificar las crisis esperadas y las inesperadas además de dar ejemplos sobre estas crisis que ellos hayan visto o vivenciado dentro o fuera de su entorno familiar, y como ellos las enfrentaron o están enfrentando.

Entre las principales crisis que se identificaron están:

Participante #1:

indico

Muerte de un familiar de un momento a otroIndico que un familiar muy cercano, quien aparentemente se lo veía saludable toda su vida, de un momento a otro comenzó a desmejorar, aunque se hizo ver por distintos médicos, nunca dieron con el diagnostico pertinente.

Participante #2:

Problemas de nieto en el colegió. Bajo rendimiento escolarElla se apersonaba en ir a dar la cara al colegio, ya que su hija y su yerno no daban la valía necesaria a este problema por tanto ella sintió el temor de que su nieto se quedaría de año si ella no intervenía, por ello ella se acercó donde los maestros y se enteró de toda la problemática a fondo y reviso y controlo todas la tareas y lecciones del adolescente, logrando que este culmine con éxito ese grado.

Participante #3:

Enfermedad de la próstata y afectaciones varias sobre la salud.Al principio tuvo un poco de temor por el diagnostico, pero algo que se espera llegar a la edad en la etapa adulta, busco información en los profesionales que le atendieron y autodidácticamente, y sus dudas se fueron despejando, tomando la medicación necesaria está llegando a controlarla, siente que a aprendido a vivir con ello.

Participante #4:

Depresión de la madreEste cuadro se tornó agudo hace tres años y aún hay momentos en los que siente que no la supera, la pareja le pide que deje de sufrir por un hijo que se encuentra ausente pero la señora se empecina en extrañarlo, ella quisiera saber cómo esta , que hace, como se encuentra , si vive o muere, esa incertidumbre de no saber nada de él la mantienen sumida en zozobra, además de otras motivaciones de las cuales no quiso expresarse en público, siente que el tiempo pasa y esto se mantiene afectando a la familia en general.

Participante #5:

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Cáncer de un sobrino.El la visitaba muy poco, pero los padres de este al darse cuenta lo abandonaron casi a su suerte es así que a este lo hospedo en su hogar y le promulgo los cuidados hasta que este lamentablemente falleció.

Ella siente que ha hecho algo bueno por la vida y que en un futuro eso pueda que le sea retribuido o este acto sea tomado en cuenta por un ente superior

Participante #6:

Adicción a las drogas de un hijoTiene problemas constantes, discute, se resienten, se alejan y deja de hablarse con otros hijos y la pareja ya que le piden que deje de ayudar al hijo que está metido en el problema de drogas, hace dos meses lo ha metido en un centro de rehabilitación, el cual tiene un costo de 400 dolares, y por hacerlo capturar, pago otro dinero, cuenta que tomo esa decisión porque la familia lo llego a botar a este individuo a la calle y ella junto con su perro tuvieron que inclusive dormir fuera de la casa con él.

Se siente deprimida y sufre constantemente desavenencias con sus allegados.

Participante #7:

DiabetesVivir con esta enfermedad, es doloroso, más aún cuando de seguir dieta se trata, tomar medicación y promulgarse muchos cuidados día a día, el no poder disfrutar de esos pequeños placeres de la vida como el poder comer de todo es lo que más extraña en la vida.

Participante #8:

Discapacidad de la pareja por accidente.Indica que hace unos 10 años él llegaba del trabajo mi encontró a su señora tirada en el suelo, la ayudo a reincorporar, y esta indico que se encontraba bien, por tanto, no la llevo a ningún chequeo médico, ya que no presentaba complicaciones además de un ligero dolor de cabeza, al otro día al amanecer indica que su esposa ya no podía levantarse, ni valerse por sí misma, desde ese día poco a poco fue perdiendo facultades hasta hoy encontrarse con un grado alto de discapacidad.

Él se ha hecho cargo, y argumenta que al principio fue duro y doloroso, pero que con el pasar de los años se ha ido acostumbrando a atenderla y ver por ella, y que a veces hay días duros en los que se siente sin fuerza, otros da gracias, por aun tenerla junto a él.

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Por otro lado, se les brindo pautas de afrontamiento y pequeños tips para poder reaccionar o hacer frente a estos problemas, ya que la no utilización o incorporación de estas herramientas, o la mala canalización de la percepción del problema puede incluso llevar a somatizar los mismos trayendo daños a su salud física y mental.

Cabe destacar que la comunidad llego con media hora o incluso una hora de anticipación al encuentro, y doblo en asistencia a los dos primeros talleres, la participación fue más activa y se fortalecieron lazos entre personas de la comunidad que se encontraban disgustadas entre sí.

Además de los contenidos del taller la gente disfruta relacionándose, mediante las dinámicas pues les parecen un método idóneo de promulgar y motivar la participación e integración de la comunidad.

4.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:

Es gratificante ver el apoyo de la comunidad y sentir ese aprecio genuino y la importancia que le dan a cada uno de los talleres, cada día son más las personas que asisten a las actividades, y por ende los recursos que se movilizan.

Se recomienda a los estudiantes llegar con media hora o una hora antes de lo convocado pues las personas con las que contamos en el taller son sumamente puntuales, o incluso llegan antes de lo previsto.

Cambiar para las 15h00 de la convocatoria para los posteriores talleres, ya que los usuarios tienen actividades domésticas que realizar, que incluso dejan de lado por asistir al taller

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5.- ANEXOS:

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Papelografo donde se plasmó las crisis por las que estaban pasando los usuarios derivados de la fundación huerto de los olivos las cuales eran:

Crisis identificadas en el taller de prevención , por la que estaban pasando los usuarios derivados de la fundación huerto de los olivos.

# Problema que persiste en el tiempo

Crisis identificada

1 Muerte de un familiar de un momento a otro

Crisis Paranormativa, por desmembramiento

2 Problemas de nieto en el colegió. Bajo rendimiento escolar y problemas de salud

Crisis de tipo mixta, por asunción de roles

3 Enfermedad de la próstata y afectaciones varias sobre la salud

Crisis normativa

4 Tomar a cargo el cuidado de un sobrino con cáncer y la posterior deceso del mismo y los problemas que dejo el asunto

Crisis de tipo mixta

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5 Depresión mayor de la madre, por ausencia del hijo

Crisis normativa, por desmembramiento

6 Adicción a las drogas de un hijo y constantes disputas con la familia por ese tema

Crisis Paranormativa dada por eventos de desmoralización

7 Diabetes crónica Crisis Paranormativa dada por eventos de desmoralización

8 Discapacidad de la pareja por accidente. Crisis Paranormativa por eventos de desorganización

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Resultados de la aplicación del CSI (coping stratefgies inventory) para encontrar situaciones que causan problemas en la vida cotidiana y como los usuarios enfrentan el hecho o situación estresante

# Situación estresante

#1 Usuaria El recuerdo constante de la madre fallecida por enfermedad

#2 usuaria cálculos en la vesícula y temor a operación

#3 usuaria la llegada del primer hijo y ausencia de la pareja

#4 usuaria atropellamiento por una tricimoto y afectación de su pierna

#5 usuaria fallecimiento de la nieta en accidente de tránsito

La prueba ISSER para medir situaciones difíciles y problemáticas relativamente recientes por lo cual se les pidió a los usuarios que piense en los últimos tres años e indicaran si las situaciones que les fueron leídas le han sucedido a ellos o alguien muy cercano de la familia y además en la escala del uno al tres en qué medida le afectaban

Siendo los resultados más significativos para la pregunta ocho

USUARIA # UNO

SITUACION PLANTEADA Nivel de AFECTACION

muerte de alguien cercano me afecto muchísimo

USUARIA # DOS


muerte de alguien cercano me afecto bastante

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USUARIA # tres


muerte de alguien cercano me afecto poco

USUARIA # tres


Situación laboral inestable o difícil me afecto bastante

Para lograr una saturación de las categorías se conversó con la tutora de las practicas pre profesionales si dentro de la batería de test se podía incluir uno que fuera acorde a mi eje de investigación, a lo cual al ser su respuesta afirmativa se tomó la Escala de reajuste psicosocial o denominada también Escala de estrés la cual fue elaborada en 1967 por parte de los psicólogos Thomas Holmes y Richard Rahe la misma que fue aplicada a las representantes de las cinco familias derivadas de la fundación huerto de los olivos que participaban del proyecto “PREVENCION Y ATENCION INTEGRAL DIRIGIDO A LA MUJER FAMILIA Y PAREJA EN CRISIS”

Su aplicación consistió en sentar en un lugar cómodo a los participantes y de la forma más relajada posible que pongan un visto sobre la frase o situación por la que crean o experimenten estar pasando

Dando como resultado que los AGENTES VITALES ESTRESANTES que más se repetían eran:

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AGENTES VITALES ESTRESANTES Usuaria 1 Usuaria 2 Usuaria 3 Usuaria4 Usuaria 5

Muerte de un familiar próximo x x

enfermedad o incapacidad grave x x x x

Enfermedad de un pariente cercano x x x x

La pareja comienza a dejar de trabajar x

Hacer efectivo un préstamo x

Llegada de un nuevo miembro a la familia x

Cambios importantes en las condiciones de vida x

pedir un préstamo menor x

Cambio en las actividades sociales x

Cambio en los hábitos alimenticios x x x

unidades de cambio vital: 213 156 174 97 212

Si el número de unidades de cambio vital obtenido se encuentra por debajo de 150, sólo hay un pequeño riesgo de enfermar a causa del estrés. Entre 151 y 299, el riesgo es moderado. Por encima de 300 puntos se está en riesgo importante.

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CODIFICACIÓN

tema: Categoría: Sub categoría: Código: Narrativa:

IMPACTO EMOCIONAL ANTE LAS CRISIS FAMILIARES EN EL ADULTO MAYOR

CRISIS DE LA COTIDIANIDAD

Problemas

familiares

temores Ella sintió el temor de que su nieto se quedaría de año si ella no intervenía

Al principio tuvo un poco de temor por el diagnostico, pero algo que se espera llegar a la edad en la etapa adulta

discusión Tiene problemas constantes, discute, se resienten, se alejan y deja de hablarse con otros hijos y la pareja ya que le piden que deje de ayudar al hijo que está metido en el problema de drogas

depresión Se siente deprimida y sufre constantemente desavenencias con sus allegados

pero aun pasa nostálgica y baja de ánimo ni porque se le dice hija salgamos a algún lado

A raíz de los eventos ocurridos entre en depresión y no le encontraba sentido a nada, todos los días eran negros, sombríos

VIVIENDO CON LA CRISIS

COMPROMISO tomando la medicación necesaria está llegando a controlarla, siente que a aprendido a vivir con ello.

GRATITUD y que a veces hay días duros en los que se siente sin fuerza, otros da gracias, por aun tenerla junto a él.

COMPARTIENDO LA CARGA

que alguien más sepa sus problemas , como los vivió y como aun los siente es como compartir la carga

APOYO DE PARES

INSISTENCIA creía que no saldría de ello, pero unas amigas me decían acompáñame al CAMI,

me hablaron del proyecto de la fundación y al principio, no quería, pero de tanta y tanta insistencia accedí

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ACOMPAÑAMIENTO Al principio solo iba unos días, otros no, luego vi que la compañía de otros y la actividades que ahí se realizan me hacían bien,

me sentía acompañada y se me olvidaba el problema por un rato.

Parece mentira, pero el ver otras personas reírse, es contagioso, el solo acto de compartir y verse rodeada de gente de su edad y compartir y hablar temas similares

se realizan diferentes manualidades, se pinta, se canta y se comparte entre todos, a veces me vengo o voy acompañada de otras amigas y por ahí nos vamos chismeando de cualquiera cosa

ESCUCHA ACTIVA Converso con mis amigas de problemas varios

siento que me escuchan y es grato saber que otra persona comparte mi pena y mi dolor

APOYO CONYUGAL

BRINDAR TIEMPO El esposo la quiere sacar llevar a pasear y nada, dice que mejor pasa en la casa.

Ahora cuando llega mi esposo del trabajo lo espero con mejor ánimo, conversamos y resulto de mayor ayuda y soporté para él.

Me permitió ocupar mi tiempo en actividades para mi beneficio

con el pasar de los años se ha ido acostumbrando a atenderla y ver por ella

me apoya económicamente con los pasajes y si me toca ayudar o colaborar con cualquier granito de arena

COMPRENSION

Empática

la pareja le pide que deje de sufrir por un hijo que se encuentra ausente pero la señora se empecina en extrañarlo

ya va bajando los días de desesperación y angustia de tanto hablarle, el esposo

Hable con mi esposo y el me apoyo, me dijo que vaya, me quede o pase tiempo allá no me absorbió y no quería la atención exclusiva

a veces me paso del tiempo por estar hablando con mis amigas y vengo a cocinar tarde y él es comprensible

CRISIS GENERADORAS DE CAOS

Muerte NEGACION vivir viendo sus fotos su retrato, rememorar cada año, cada acontecimiento cada situación que toco vivir y que ahora ya no se cuenta con su presencia, es duro, aun me niego que esto esté

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pasándonos

SHOC EMOCIONAL de un momento a otro comenzó a desmejorar, aunque se hizo ver por distintos médicos, nunca diernos

llegó la noticia fatal a la casa por parte de una compañerita que, al momento de estar retrocediendo una volqueta, atropello a la niña,

ese día ella quería irse con el féretro, quería, meterse en la bóveda

Mi hija desde el día que paso lo de la bebe, no se ha recuperadoon con el diagnostico pertinente

ENFERMEDAD Privación El no poder disfrutar de esos pequeños placeres de la vida como el poder comer de todo es lo que más extraña en la vida.

Ausencia pero los padres de este al darse cuenta lo abandonaron casi a su suerte

Dolor Vivir con esta enfermedad, es doloroso

Él se ha hecho cargo, y argumenta que al principio fue duro y doloroso

la mama también se enteró y pienso que su dolor ha de haber sido más grande y crudo

Es un dolor incalculable, es como una pesadilla

Cuidados Es así que a este lo hospedo en su hogar y le promulgo los cuidados hasta que este lamentablemente falleció

siempre se le decía, hija cuídese, cuidado con las personas, cuidado con alguna mala

situación, mire bien los carros cuando cruce la calle, cuidado con las trici motos del sector

nunca pensé que mi hijo cayera en una enfermedad tan grave como las drogas

CRISIS EMOCIONAL

IMPOTENCIA INJUSTICIA El conductor junto con el vehículo se dio a la fuga, aunque el hecho se denunció nunca quedo en nada, ese hombre desapareció y nunca se supo nada.

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DESESPERACION PSIQUICA

salimos en precipitada y carrera y solo encontramos el cuerpo sin vida de mi nietecita, corroborando lo que nos decían

FUGA DE LA REALIDAD

me sentí destrozada, confundida, parecía mentira la noticia que estaba recibiendo, quedé helada, como en otro mundo

No sabes si es real o ficticio lo que estás pasando en ese momento, quisieras que todo sea un mal sueño del cual pronto puedas volver a despertar.

dejo de salir solo pasa en casa, tiene fotografías y ropa de la niña por doquier, casi todo sigue intacto como si la hija estuviese viva.

va prende velas alrededor de la tumba y se pasa horas hablando y hablando con la tumba

ENTREVISTA A PROFUNDIDAD

Aunque en los primeros encuentros usted me había contado a breves rasgos aspectos de una crisis profunda por la que estaba pasando hoy vamos hablar

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más detenidamente sobre varios aspectos de esta, desde como apareció, si se mantiene y como usted ha tratado de superarla, y si ha recibido colaboración o no de la pareja y su entorno.

Por tanto, necesito que se relaje, respire profundo y comience a rememorar los hechos acontecidos hace un año y medio, en especial aquellos aspectos que tuvieron que ver con el accidente de tránsito de su nieta.

¿Cuénteme el accidente que paso con su nieta hace un año y medio?

Ella era una niña de 16 años estaba en el colegio, era muy querida por todos, y todos estábamos muy pendientes de ella, la mamá la iba a dejar y la iba a ver todos los días al colegio, pero de un tiempo a cada, su comportamiento empezó a cambiar y ya no quiera que la mama ni yo la fuéramos a ver al colegio.

Luego descubrimos que había sido porque ya tenía un enamoradito y por eso era que ya no quería que la fuéramos a ver, se la comprendió y para darle su privacidad se dejó en definitiva de ir a verla y dejarla al colegio, pero siempre se le decía, hija cuídese, cuidado con las personas, cuidado con alguna mala situación, mire bien los carros cuando cruce la calle, cuidado con las trici motos del sector, etc.

¨pero siempre se molestaba y decía ya mama, ya va a comenzar¨, ¨otra vez con lo mismo ¨hasta cuando yo ya soy grande¨, ¨déjenme en paz¨.

Hasta que paso lo que paso.

¿Cuándo me dice paso lo que paso a que se refiere?

Uno de esos días después de tantas advertencias, nos llegó la noticia fatal a la casa por parte de una compañerita que, al momento de estar retrocediendo una volqueta, atropello a la niña, y el conductor junto con el vehículo se dio a la fuga, aunque el hecho se denunció nunca quedo en nada, ese hombre desapareció y nunca se supo nada.

¿Cómo se sintió usted cuando recibió la noticia?

-Hace una ligera pausa en su relato y sus ojos se llenan de lágrimas- me sentí destrozada, confundida, parecía mentira la noticia que estaba recibiendo, quede helada, Al mismo tiempo la mama también se enteró y pienso que su dolor ha de haber sido más grande y crudo, salimos en precipitada y carrera y solo encontramos el cuerpo sin vida de mi nietecita, corroborando lo que nos decían.

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Es un dolor incalculable, es como una pesadilla, no sabes si es real o ficticio lo que estás pasando en ese momento, quisieras que todo sea un mal sueño del cual pronto puedas volver a despertar.

¿Siente usted que desde hace momento hasta hoy ha podido superar la pérdida de ese ser querido?

No, rotundamente no, es una perdida que así por así no se supera, es un recuerdo constante, es vivir viendo sus fotos su retrato, rememorar cada año, cada acontecimiento cada situación que toco vivir y que ahora ya no se cuenta con su presencia, es duro, imagínese si es para mi para mi hija, ósea la mama es aún peor.

Mi hija desde el día que paso lo del bebe, no se ha recuperado, ese día ella quería irse con el féretro, quería, meterse en la bóveda, dejo de salir solo pasa en casa, tiene fotografías y ropa de la niña por doquier, casi todo sigue intacto como si la hija estuviese viva.

De lunes a jueves pasa en el cementerio, va prende velas alrededor de la tumba y se pasa horas hablando y hablando con la tumba, ya va bajando los días de tanto hablarle, tanto el esposo como yo; pero aun pasa nostálgica y baja de ánimo ni porque se le dice hija salgamos a algún lado, el esposo la quiere sacar llevar a pasear y nada, dice que mejor pasa en la casa.

Aquí vienen hermanitos evangélicos, testigos de jehová, vecinos, familiares que quieren hablar con ella de ese tema y nada, no quiere y se reúsa a escucharlos, inclusive se pone agresiva si le insisten.

Por el lado de su hija se pudiera decir que rechaza la ayuda, pero a usted la veo que esta insertada en las actividades que realizan las promotoras del huerto de los olivos en el comí

¿Puede decirme desde cuando asiste y cuánto tiempo lleva ahí?

A raíz de los eventos ocurridos entre en depresión y no le encontraba sentido a nada, todos los días eran negros, sombríos creía que no saldría de ello, pero unas amigas me decían acompáñame al CAMI, me hablaron del proyecto de la fundación y al principio, no quería, pero de tanta y tanta insistencia accedí, al principio solo iba unos días, otros no, luego vi que la compañía de otros y la actividades que ahí se realizan me hacían bien, me sentía acompañada y se me olvidaba el problema por un rato.

Hable con mi esposo y el me apoyo, me dijo que vaya, me quede o pase tiempo allá, ya que aquí en casa yo paso mucho tiempo sola ya que solo somos yo y el, y mi hija que pasa en la planta baja, converso con mis amigas

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de problemas varios, de cosas que les pasan a ellas y de cosas que me pasan a mí, ahora cuando llega mi esposo del trabajo lo espero con mejor ánimo, conversamos y resulto de mayor ayuda y soporté para él.

¿Qué apoyo de los pares recibió para sobreponerse a la crisis?

Parece mentira, pero el ver otras personas reírse, es contagioso, el solo momento que a uno lo escuchen y saber que alguien más lo sabe, es como compartir la carga, además ahí se realizan diferentes manualidades, se pinta, se canta y se comparte entre todos, a veces me vengo o voy acompañada de otras amigas y por ahí nos vamos chismeando de cualquiera cosa

¿De qué manera el conyugue le ha aportado a enfrentar la perdida?

Me permitió ocupar mi tiempo en actividades para mi beneficio, no me absorbió y quería la atención exclusiva, a veces me paso del tiempo por estar hablando con mis amigas y vengo a cocinar tarde y el es comprensible, él llega y me pregunta cómo me fue, que hice, que realicé, me apoya económicamente con los pasajes y si me toca ayudar o colaborar con cualquier granito de arena

¿Para terminar, le gustaría dar algún consejo para personas que en su momento pudieran o puedan pasar por algo similar a lo que usted vivió?

Si, que no se aíslen que salgan, que disfruten que la vida es corta, que compartan con otras personas, si no es la familia, con amigos y si no con el esposo, perro si se puede con todos, mejor, pero así mismo que no se olviden de su ser querido, que el luto se lo lleva adentro.

Como pequeños tips. Quedamos con la usuaria ir retirando y guardando paulatinamente aquellos recuerdos latentes manifestados, en fotografías y cosas que le recuerdan a su nieta.

Y que cada vez que se venga a la mente un recuerdo triste se lo cambie por uno positivo o memento feliz que ella haya pasado con su nieta y luego se dedique a otra actividad.

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