1. La Web como plataforma.

 Para  entender  este 

concepto  se  puede recurrir  a  una  comp

aración  entre  Netscape,  estándar  del  W

eb  1.0  y Google

 ejemplo por excelencia de la Web 2.0. Netscape uti

lizó a la "web como plataforma" en térm

inos del antiguo paradigma 

de software: su producto bandera era el 

navegador el cual era una aplicación de 

escritorio y su estrategia era utilizar su 

dominio en el mercado de  los navegado

res para establecer un mercado de alto

 precio para  los productos y  servicios. 

Google por su parte, comenzó como una

 aplicación en la Web, nunca se vendió o se empaquetó y s

e entregó como un 

servicio sin poner ninguna de las antigua

s trampas de la antigua industria del softw

are como programar lanzamientos de 

nuevo  software: Google  le  apuntó a  la 

mejoría  continua. Google no era  solame

nte una  colección de herramientas de 

software sino una base de datos especial

izada; así pues el valor del software fue p

roporcional a la escala y al dinamismo 

de los datos que maneja.

 Por otra parte los nu

evos sitios Web 2.0 apuntaron sus nichos hacia la cola 

larga (long tail) o la inmensa minoría, mi

entras 

que  los  antiguos  siguieron  firmando  co

ntratos  de  venta  formales  limitando  su

  mercado  hacia  sólo  unos  cientos  de 

grandes sitios. Esta descentralización se d

io también en el manejo de los archivos

: cada cliente se convirtió también en 

un servidor y los archivos se rompieron e

n fragmentos que pueden ser localizados

 desde múltiples localidades, haciendo 

un uso transparente de la red para prop

orcionar banda ancha y datos a muchos 

usuarios. Si un archivo es muy popular, 

más rápido podrá ser recuperado puesto

 que habrá más usuarios proporcionand

o banda y fragmentos del documento 

completo. Así pues sitios como BitTorren

t demostraron uno de los principios Web 2.0: el servicio se

 mejorará de manera 

automática entre más gente lo use.

2. Hacer uso de la inteligencia colectiva.

 El principio central detrás del

 éxito de los gigantes que nacieron en la era Web 1.0 y que sobrevivieron a 

la aparición de la 

Web 2.0 es que ellos aprovecharon el poder de la Web para hacer uso de la inte

ligencia colectiva.

 El fundamento de la Web es el hiperenlace. A medid

a que los usuarios agregan nuevos contenidos y nuevos s

itios estos 

se agregan a la estructura general en la medida que otros

 los descubran y los enlacen; así como ocurre con las sina

psis 

del cerebro que se fortalecen con la repetición y la intensid

ad, la red de conexiones en la web crece orgánicamente co

mo 

producto de la actividad de todos sus usuarios. Yahoo ! 

nació como un directorio de enlaces que agregó a su col

ección 

millones de usuarios; Google, por medio de su PageRank 

se convirtió en el líder indiscutible de los buscadores. eBa

y basa 

su éxito en  la actividad colectiva de todos sus usuarios  lo

s cuales son el corazón del sitio. Amazon por su parte, 

vende 

más  productos  que  su  competidor Barnes and Noble a 

pesar  de  que  ambos  reciben  la  misma  información  de

  los 

productos desde las editoriales; la diferencia radica en que

 Amazon hizo uso de la inteligencia colectiva de sus usuar

ios al 

permitir que ellos mismos comentaran y calificaran los pro

ductos.

 Pero algunos  llevaron el con

cepto de  inteligencia colectiva al  límite. Es el caso de W

ikipedia, una gran enciclopedia en 

línea que nació de la noción poco creíble de que cualquie

r usuario podía aportar a los contenidos y que cualquiera 

podía 

editarlos.  Este  experimento radical  en  la  confianza  se  b

asó  en  un  concepto  que  Eric  Raymond  había  aplicado 

a  los 

programas de código abierto: "con suficientes ojos, cualqu

ier error se hará evidente". Pues el experimento funcionó 

y en 

la actualidad Wikipedia compite en credibilidad con la Enciclopedia Britán

ica en línea.

 Otros  sitios  como Flickr y de

l.icio.us incursionaron  en  la inteligencia  colectiva  a  travé

s  del  concepto  de folksonomía el 

cual es un estilo de categorización colectiva que usa palab

ras claves libres llamadas tags (etiquetas) que no depend

en de 

la taxonomía tradicional del lenguaje. El etiquetado permi

te asociaciones múltiples tal como lo hace el cerebro. Des

de la 

folksonomía se llegará entonces a la Web semántica o Web 3.0.

 Un ejemplo final de  inteligen

cia colectiva es SourceForge.net que almacena más de 1

00.000 proyectos de  software de 

fuente abierta. Cualquiera puede añadir un proyecto y cua

lquiera puede bajar y usar el código.

3. Los datos son el "Intel inside"

 Este  concepto  se

 puede  resumir en una  frase  "S

QL es  el HTML del  la Web 2.0".  El manejo de bases de d

atos  es una 

competencia fundamental en Web 2.0 y es por e

sto que ahora no se habla de softw

are sino de infoware. Páginas co

mo 

housingmaps.com combina  los  dat

os  de google maps con  los  de cra

iglist para  crear un  buscador  de 

apartamentos  y 

casas para la renta y venta; a esto

 se le llama mashup. SourgeForte

.net, Wikipedia, Creative commons y Grea

seMonkey

 son algunos ejemplos de cómo se 

tratan los datos en la era Web 2.0.

4. El final del ciclo de liberación de software.

 El  software  en  la 

era  de  la  Internet  se  proporciona  c

omo  un  servicio, no  como  un  prod

ucto.  Los  usuarios  son 

codesarrolladores de  los  programas.

  Surge  entonces  el  concepto  de  bet

a  perpetuo,  pues los  programas  cam

bian 

permanentemente con el aporte de to

dos. Gmail, Google Maps, Flickr, del.icio.

us y muchos otros han llevado el logo

 de 

Beta por  años.  Mientras  que  en  el modelo  antiguo,  p

or  ejemplo, Microsoft depende  de  que  cada  uno  a

ctualice  el 

ambiente de su computadora cada dos 

o tres años, en el nuevo modelo, Goo

gle depende de cada uno explore que h

ay de 

nuevo en el ambiente de su computado

ra todos los días.

5. Modelos de programación livianos.

 El nuevo mode

lo destronó la hegemonía de

l HTLM. Un ejemplo de un programa

 liviano de gran éxito es RSS;

 AJAX lo es 

también.

 

6. El software por encima del nivel de un solo dispositivo.

 La Web  2.0  no  se  li

mita  a  la  plataforma del  PC.  L

os  programas  corren  en múltip

les  entornos  y dispositivos. Un

  buen 

ejemplo  es iTunes.  La  aparición

  de  teléfonos móviles  con múlti

ples  aplicativos  informáticos  e

s  una  prueba  de  que  el 

principio se está cumpliendo.

7. Experiencias ricas para el usuario.

 Gmail y Google 

Maps fueron dos ejemplos de com

o aplicaciones basadas en el Web con interface

s de usuario 

enriquecidas fueron de gran éxito

. La colección de tecnologías usa

das por Google fueron bautizada

s como AJAX, el cual 

incorpora XHTML y CSS, DOM (Document Obj

ect Model), XML y JavaScript entre otros.