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Salud y seguridad

Bloque Común Basic

SECTORFITNESS

Unidad 4

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Índice

1.- Ejercicio seguro y efectivo 2.- Conciencia corporal y técnica de los ejercicios

3.- Seguridad en el centro 4.- Responsabilidades legales

5.- Primeros auxilios y emergencias 6.- Código de ética EHFA y EREPS

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1.- Ejercicio seguro y efectivo

Necesidad de conocer y variar nuestra actuación

en función de

Forma física

Historial deportivo

Lesiones previas

Otros aspectos

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1.- Ejercicio seguro y efectivo

Forma física

Forma aeróbica

Forma muscular

Rango de movimiento

Antropometría

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1.- Ejercicio seguro y efectivo

1.- Forma aeróbica

1.1.- Forma física

Funcionamiento de

Corazón

Vasos sanguíneos

Pulmones

Suministro de oxígeno y nutrientes

Músculos y órganos durante el movimiento

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1.- Ejercicio seguro y efectivo

2.- Forma muscular

1.1.- Forma física

Capacidad de los músculos para

Levantar objetos

Tirar de objetos

Empujar objetos

Mantener objetos

Resistencia muscular

Fuerza muscular

Forma muscular

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1.- Ejercicio seguro y efectivo

3.- Rango de movimiento

1.1.- Forma física

Habilidad para mover una articulación en mayor o menor amplitud

Importancia de un amplio rango de

movimiento

Actividad física Alcanzar un balón estirando la pierna

Vida cotidiana Alcanzar un objeto

que está alto

↓ Riesgo de lesiones

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1.- Ejercicio seguro y efectivo

4.- Antropometría

1.1.- Forma física

Se refiere a la composición del cuerpo

Masa grasa

Masa magra

Acumulación de grasa

↓ Salud

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1.- Ejercicio seguro y efectivo

1.2.- Historial deportivo

Práctica deportiva previa

Desarrollo de patrones motores

Bagaje motor

Emociones, vivencias, experiencias…

Determinantes del programa de actividad física

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1.- Ejercicio seguro y efectivo

1.3.- Lesiones previas

Valoración del estado de salud

Hábitos de vida

Cardiovascular

Aparato locomotor

Sensorial

Factores de riesgo

Determinante ESENCIAL de los ejercicios aplicables

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1.- Ejercicio seguro y efectivo

1.4.- Otros aspectos

Postura Evitar flexiones comprometidas y

ejercicios contraindicados

Control del movimiento

No realizar ejecuciones balísticas

Explicar la activación del suelo pélvico

Anteversión/retroversión de pelvis

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2.- Conciencia corporal y técnica de ejercicios

El instructor de fitness transmitirá la explicación de los ejercicios a través de varias vías

1.- El instructor de fitness como modelo

Explicaciones orales

Demostraciones

Ilustraciones o vídeos

Rectificaciones manuales

Al mismo tiempo, existe la posibilidad de que el instructor realice sus

entrenamientos en el mismo club en horario abierto.

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2.- Conciencia corporal y técnica de ejercicios

Tanto entrenando como a la hora de demostrar físicamente las

tareas

1.- El instructor de fitness como modelo

El instructor debe ejecutar los ejercicios con la técnica

adecuada

Una de las principales y más efectivas vías de aprendizaje es

la visual

Por tanto, los factores mencionados influirán decisivamente en los

entrenamientos de los clientes

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2.- Conciencia corporal y técnica de ejercicios

Aspecto esencial en la preservación de la técnica

2.- Fitness y columna vertebral

Proteger la columna vertebral

Zona de especial vulnerabilidad y en la que se producen buena

parte de las lesiones

Zona muy común de afecciones en la vida

cotidiana

Entre el 60 y el 90% de la población adulta ha

sufrido alguna lumbalgia

Foto con persona doliéndose de la zona lumbar.

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2.- Conciencia corporal y técnica de ejercicios

Causas más frecuentes de las lesiones en

la espalda

2.- Fitness y columna vertebral

Desgarro del anillo fibroso que rodea el disco intervertebral

(hernia discal)

Descompensaciones biomecánicas

debidas a

Por trabajar continuamente en una posición que fuerza la posición del disco (por

ejemplo, levantando mucho peso)

Debilidad en los flexores de rodilla o hipertonificación de

los extensores

Acortamiento de los flexores de rodilla

Debilidad en los flexores del raquis o hipertonificación de

los extensores

Etc.

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2.- Conciencia corporal y técnica de ejercicios

2.- Fitness y columna vertebral

Posición Presión (mm Hg)

Decúbito supino 25

De pie 75

Ídem + inclinado hacia delante 150

Ídem + haciendo remo ligero con la barra

220

Sentado en banco con respaldo perpendicular

140

Ídem pero inclinado hacia delante

185

Ídem + cogiendo o dejando, por ejemplo, una mancuerna

275

Presión ejercida sobre la columna vertebral según la posición (Colado,

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2.- Conciencia corporal y técnica de ejercicios

3.- Técnica de ejercicios en salas de fitness

Por tanto, SE HACE NECESARIO UNA BUENA EDUCACIÓN Y

UNA CORRECTA SELECCIÓN DE ACTIVIDADES EN EL

PROGRAMA DE EJERCICIOS!!!

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2.- Conciencia corporal y técnica de ejercicios

3.- Técnica de ejercicios en salas de fitness

¿Qué no se debe hacer?

1.- Coger las barras o las mancuernas del

suelo cuando se está sentado

Cogerlas primero y luego sentarse

¿Cómo lo podemos corregir?

Pedir a un compañero que nos las dé

2.- En ejercicios en sedestación,

mantener el banco en ángulo recto

Aplicando en el respaldo una angulación de 105-110º se reduce la tensión lumbar

Elegir un banco que permita apoyar bien los pies en el suelo

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2.- Conciencia corporal y técnica de ejercicios

3.- Técnica de ejercicios en salas de fitness

¿Qué no se debe hacer?

3.- En el caso de padecer molestias

lumbares

Acudir al médico

¿Cómo lo podemos corregir?

Mientras tanto, reducir la carga de trabajo y cambiar los ejercicios a otros

realizados en posición supina

4.- Ejercicios como remo con barra,

peso muerto, “buenos días” y

similares

Potencialmente lesivos para la espalda

Cambiarlos por otros ejercicios o máquinas menos arriesgados

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2.- Conciencia corporal y técnica de ejercicios

3.- Técnica de ejercicios en salas de fitness

¿Qué no se debe hacer?

¿Cómo lo podemos corregir?

5.- Ejercicios como “pájaro” o curl de

bíceps sentado

Sobrecarga en la zona lumbar por modificación de la curvatura

Sustituirlos por otros más adecuados

6.- En ejercicios con barra, levantar la

carga forzando más el lado dominante

Provoca sobrecarga en la columna por la rotación asociada

Mejorar el tono muscular de los músculos estabilizadores

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2.- Conciencia corporal y técnica de ejercicios

3.- Técnica de ejercicios en salas de fitness

¿Qué no se debe hacer?

¿Cómo lo podemos corregir?

7.- Despreciar la necesidad de la

recuperación

La falta de descanso conlleva desajustes en la técnica de los ejercicios

Planificar una adecuada relación entre carga y descanso

8.- Desviar la posición de la

cabeza

Cualquier movimiento puede variar la curvatura de la columna

Mantenerla en posición neutral

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2.- Conciencia corporal y técnica de ejercicios

3.- Técnica de ejercicios en salas de fitness

¿Qué no se debe hacer?

¿Cómo lo podemos corregir?

9.- Redondear la espalda en la

ejecución de los ejercicios

Predispone a lesiones por excesiva tensión en la columna

Mantener la espalda recta y contraer la musculatura estabilizadora del raquis

10.- No seguir un programa de estiramientos

Los estiramientos ayudan a relajar, recuperar, evitar lesiones…

Se pueden hacer antes, durante y después de los entrenamientos

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3.- Seguridad en el centro

Aspectos a tener en cuenta

Maquinaria y equipos de trabajo

Caídas

Electricidad

Agentes físicos

Sustancias químicas

Agentes biológicos

Incendio y explosión

Diseño de los puestos de trabajo

Factores psicosociales y organizativos

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Posibles peligros

1- Maquinaria y equipos de trabajo

Atrapamientos, golpes, etc., producidos por el movimiento de objetos o elementos de aparatos

Acciones preventivas

Máquinas con certificado CE

Cumplir normas de seguridad del fabricante

Distancia de seguridad entre aparatos

Evitar elementos salientes en los aparatos

Señalizar zonas con posibles elementos móviles

Disponer de zonas de almacenamiento

3.- Seguridad en el centro

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3.- Seguridad en el centro

Caídas debidas a

2.- Caídas

Suelos sucios o resbaladizos, obstáculos en los pasos o accesos, falta de iluminación, suelos irregulares, calzado inadecuado…

Acciones preventivas

Eliminar la suciedad, papeles, grasas y obstáculos

Retirar los objetos innecesarios

Caminar despacio

Señalar los obstáculos, desniveles y escalones

Asegurarse de que no hay cables sueltos

Suelos antideslizantes y fácilmente lavables

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3.- Seguridad en el centro

Electrocución debida a

3.- Electricidad

Partes de tensión de máquinas y equipos, cables, sistema de alumbrado…

Acciones preventivas

Control visual antes de empezar a trabajar

Aislar partes activas de la instalación

No utilizar aparatos en mal estado

Reparaciones sólo por personal especializado

No usar “ladrones”

No utilizar aparatos eléctricos con manos húmedas

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3.- Seguridad en el centro

Exposición a fuentes de ruido

4.- Agentes físicos

Equipos de música, equipos o aparatos ruidosos, ventiladores, extractores, aire

acondicionado…

Acciones preventivas

Máquinas con certificado CE

Mantenimiento adecuado de máquinas

Revestimientos que absorban ruidos en paredes y techo

Protección individual contra el ruido

Limitador de sonido en equipos de música

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3.- Seguridad en el centro

Exposición a radiaciones

4.- Agentes físicos (2)

Equipos de simulación solar UVA

Acciones preventivas

Minimizar el tiempo de exposición

Protección individual (gafas) con certificado CE

Informar a los trabajadores de los riesgos

Acceso únicamente a personal formado

Aislar convenientemente los equipos

Realizar comprobaciones periódicas

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3.- Seguridad en el centro

Contacto con sustancias químicas peligrosas

5.- Sustancias químicas

Productos de limpieza (amoníaco…) o agentes desinfectantes (hipoclorito…)

Acciones preventivas

Utilizar las sustancias menos peligrosas

Fichas y etiquetas de datos de seguridad

Establecer métodos de utilización segura

Evitar contacto con la piel

Utilizar equipos de protección individual

Manipulación en lugares bien ventilados

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3.- Seguridad en el centro

Exposición a sustancias peligrosas que se forman

durante el trabajo

5.- Sustancias químicas (2)

Sustancias cáusticas o corrosivas, vapores ácidos o alcalinos, cloro…

Acciones preventivas

Buena ventilación en los locales

Informar a los trabajadores de los riesgos

Utilizar equipos de protección individual

Realizar limpieza de utensilios en lugares bien ventilados

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3.- Seguridad en el centro

Peligros debido a seres vivos o sus subproductos

6.- Agentes biológicos

Humedad en techos, suelos…; limpieza y mantenimiento de las instalaciones…

Acciones preventivas

Revisar, mantener y limpiar sistema de aire acondicionado

Utilizar equipo de protección individual (respiratoria)

Limpiar y desinfectar adecuadamente los locales

Utilizar calzado adecuado

Desinfectar periódicamente la piel

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3.- Seguridad en el centro

Trabajos realizados manejando cargas o en

posiciones forzadas

7.- Diseño de los puestos de trabajo

Manipulación de cargas (pesas, aparatos…) o en posiciones forzadas (doblado,

inclinado, agachado…)

Acciones preventivas

Medios auxiliares para el transporte de pesos

Formación de técnicas para transporte manual de pesos

Vigilancia periódica de la salud

Normas para que los usuarios retiren pesas empleadas

Áreas de almacenamiento a una altura adecuada

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3.- Seguridad en el centro

Malas condiciones medioambientales en el

local de trabajo

7.- Diseño de los puestos de trabajo (2)

Calor o frío en los puestos de trabajo, inadecuada humedad relativa, escasa

renovación de aire…

Acciones preventivas

Regular la temperatura

Ajustar la temperatura en función de la actividad realizada en cada área

Mantener humedad relativa adecuada

Instalar sistemas de ventilación forzada

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3.- Seguridad en el centro

Iluminación del lugar de trabajo

7.- Diseño de los puestos de trabajo (3)

Insuficiente o excesiva, inadecuada a la tarea, deslumbrante, parpadeante, con

contrastes importantes…

Acciones preventivas

Adecuar el nivel de iluminación a la tarea

Revisar y mantener periódicamente la instalación

Iluminar adecuadamente las zonas oscuras

Eliminar fuentes de luces deslumbrantes

Sustituir las luces parpadeantes

Evitar reflejos con acabados mates y claros

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3.- Seguridad en el centro

Situaciones de trabajo que producen estrés

8.- Factores psicosociales y organizativos

Trabajos no planificados o imprevistos, trabajo a destajo, trabajos que requieren

otra cualificación…

Acciones preventivas

Definir claramente las tareas y competencias

Distribuir las vacaciones

Establecer y respetar los horarios de trabajo

Comunicar tareas y horarios lo más pronto posible

Limitar el número máximo de participantes en clases

Dejar las lecciones en manos del monitor

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3.- Seguridad en el centro

Relaciones inadecuadas entre los trabajadores

8.- Factores psicosociales y organizativos (2)

Inadecuada definición de puestos y tareas, falta de coordinación, conflictos entre

compañeros…

Acciones preventivas

Informar sobre la calidad del trabajo realizado

Aclarar los problemas con los interesados

Motivar al trabajador responsabilizándole

Evitar solapamientos e interferencias entre los trabajadores

Impedir conductas competitivas entre los trabajadores

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3.- Seguridad en el centro

Conflictos en las relaciones externas

8.- Factores psicosociales y organizativos (3)

Masificación, exigencias de los usuarios

Acciones preventivas

Proporcionar formación en técnicas de afrontamiento de usuarios conflictivos

Distribuir adecuadamente el tiempo dedicado a clientes/usuarios

Establecer mecanismos eficaces para evitar la masificación

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El instructor de fitness se encontrará ante una gran variedad de contextos y

colectivos

Cada contexto y cada usuario tendrá sus particularidades y sus

limitaciones

1.- Actitud segura del instructor

El instructor deberá evitar situaciones de alto riesgo

que puedan acarrear problemas con los clientes

Ello lo conseguiremos a través de

Explicaciones adecuadas de las actividades y los errores más comunes en su realización

Observar y corregir cualquier defecto en la técnica de ejecución de los usuarios

Propuesta de actividades adaptadas para cada tipo de colectivo

Empleo de intensidades y volúmenes correctos

4.- Responsabilidades legales

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Independientemente de las medidas tomadas, el fitness está ligado a un cierto riesgo de lesión por parte del cliente, debido al

sometimiento a una exigencia física elevada

Por ello, es necesario conocer nuestras obligaciones legales y para qué se

emplea cada una.

1.- Actitud segura del instructor

4.- Responsabilidades legales

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Causas de lesiones en

fitness

Riesgos inherentes

Negligencia

Productos defectuosos

Riesgos derivados de la propia práctica de actividad física

Riesgos provocados por el profesional de fitness o por algún

problema de las instalaciones

Riesgos causados, por ejemplo, por defectos de fabricación de las

máquinas

2.- Causas de lesiones en fitness

4.- Responsabilidades legales

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Tres niveles de faltas

Intencional

Negligencia

Responsabilidad objetiva

Daño debido a conducta intencionada

Daño debido a una falta de conducta

Daño debido a una conducta sin culpabilidad

Negligencia grave

Negligencia ordinaria

Por conducta temeraria

Por conducta inadecuada

3.- Derecho de daños

4.- Responsabilidades legales

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Existen varias vías para defenderse

ante una reclamación por una negligencia

Cumplir con todas las obligaciones legales, de modo que el denunciante no tenga armas para demostrar

que no hemos cumplido con ningún deber

Primer supuesto de riesgo

Teoría por la que el demandante no puede solicitar daños porque

la causa del problema ha sido inherente a la actividad.

El cliente debe conocer los riesgos inherentes y participar

voluntariamente en la actividad

Renuncia a la defensa

Una renuncia incluye una cláusula exculpatoria que el cliente debe firmar antes de

realizar la actividad

4.- Defensa ante negligencia

4.- Responsabilidades legales

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Es un documento escrito en el que se detallan las medidas a tomar ante una lesión, que debe conocer todo el

personal y colocarse en un lugar visible

Aspectos que debe

incluir

Activación de los procedimientos de los servicios médicos de emergencia (SME)

Nombres y números de teléfono de las personas a llamar a primera, segunda y tercera instancia.

Dirección concreta de la instalación (para comunicar a SME)

Localización de los teléfonos

Plan de cuidados de emergencia

5.- Documentos legales necesarios

4.- Responsabilidades legales

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Aspectos incluidos

Localización de las salidas más cercanas

Personal designado para tratar las lesiones

Acceso a las ambulancias

Localización del botiquín de emergencia

Plan de acción en el caso de incendio, tornado, lesión con riesgo de muerte, actos criminales o de terrorismo, etc.

Plan de cuidados de emergencia

5.- Documentos legales necesarios

4.- Responsabilidades legales

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Registro de documentos Es fundamental para una buena gestión de las instalaciones

Se debe clasificar en archivos de

Limpieza y mantenimiento

Procedimientos de seguridad, garantías y manuales de los fabricantes del material

Certificados médicos de alta y baja

Currículums del personal

Recomendaciones y pautas profesionales (ej. Técnica de ejercicios con pesas)

Formularios para informes de lesiones

5.- Documentos legales necesarios

4.- Responsabilidades legales

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Seguro de responsabilidad

civil

Documento esencial si el profesional no está cubierto por la póliza de la instalación

Es muy importante debido a que la industria del fitness y el entrenamiento personal tiene un riesgo de daños alto

Esto puede provocar posibles demandas de responsabilidad civil

Esto es necesario preverlo y contratar un seguro de

responsabilidad civil que nos proteja ante este riesgo

5.- Documentos legales necesarios

4.- Responsabilidades legales

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5.- Primeros auxilios y emergencias

Información en tests previos al ejercicio

1.- Actuación ante una emergencia

1ª fase: Estar preparados antes de que suceda

Disponer de teléfonos de contacto de cada persona y del médico

Establecer circuitos de emergencia y darlos a conocer a todos los profesionales

Tener visibles los teléfonos de emergencias

Disponer de un botiquín equipado y

mantenerlo Emplear materiales específicos con

poblaciones especiales

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5.- Primeros auxilios y emergencias

1.- Actuación ante una emergencia

1ª fase: Estar preparados antes de que suceda

Contenido de un botiquín

Antiséptico (Betadine o similar)

Alcohol

Agua oxigenada

Algodón Gasas

Tampones

Compresas

Esparadrapos

Tensoplast

Tijeras Pinzas Hielo seco

Analgésicos (aspirina, Reflex…)

Bombona de oxígeno

Inhalador

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5.- Primeros auxilios y emergencias

1.- Actuación ante una emergencia

2ª fase: Valorar la gravedad y actuar

Accidentes leves

Contracturas

Distensiones

Esguinces

Contusiones

Calambres

Mareos

Taquicardia

Hipotensión

Problemas ventilatorios

Vómitos

Hemorragias leves

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5.- Primeros auxilios y emergencias

1.- Actuación ante una emergencia

2ª fase: Valorar la gravedad y actuar

Accidentes graves

Fracturas óseas

Lesiones de columna

Luxaciones

Lipotimia

Pérdidas de conciencia

Trastornos respiratorios

Accidentes cardiovasculares

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5.- Primeros auxilios y emergencias

1.- Actuación ante una emergencia

2ª fase: Valorar la gravedad y actuar

Si es leve Comunicar al médico o

persona cualificada Atender al accidentado

hasta que mejore su estado

Si es grave Llamar a la ambulancia Seguir procedimientos

específicos (incluido RCP)

Traslado a zona ventilada y tranquila si procede

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5.- Primeros auxilios y emergencias

2.- Lesiones comunes

Síntomas Lesión Tratamiento

Sudoración, palidez, sensación de frío, taquicardia, hipotensión, posibles calambres

Agotamiento por calor

Situar en tendido supino y en zona fresca. Suministrar líquidos.

Temperatura variable, sudoración, pérdida de conciencia, taquicardia, hipotensión

Síncope por calor

Situar en tendido supino y en zona fresca. Suministrar líquidos.

Convulsiones, estupor o coma, hipotonía, piel roja y seca, temperatura de 40ºC, hipertensión, mareos, taquicardia, taquipnea

Golpe de calor

Decúbito supino con la cabeza alta. Traslado al hospital. Controlar constantemente tensión, temperatura y FC. Baño de agua fría

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5.- Primeros auxilios y emergencias

2.- Lesiones comunes

Síntomas Lesión Tratamiento

Disfunción neuromuscular y cansancio, tiritona, disminución del pulso, tensión y temperatura

Hipotermia Situar en zona cálida. Sumergir en agua caliente, 20-27º. Quitar ropa que obstaculice la circulación.

Dolor en cuello y espalda, dificultad para respirar, puede haber pérdida de sensaciones o de control de movimiento de las extremidades

Lesión de espalda Mantener cabeza, cuello y espalda alineados colocando las manos sobre las orejas. Proporcionar soporte al cuello y a los hombros. No moverlo, llamar a la ambulancia.

Dolor intenso en la zona afectada, posible inflamación, posible hematoma

Lesión muscular y/o tendinosa

Protocolo RICE (reposo, hielo, compresión y elevación)

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6.- Código de ética EHFA y EREPS

Ser responsable con este principio implica

1.- “Los profesionales del ejercicio serán respetuosos con sus clientes y de sus derechos como individuos”

Respeto por las diferencias y diversidades individuales

No discriminar ni ser injusto

Discreción en conversaciones confidenciales con los clientes

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6.- Código de ética EHFA y EREPS

Bases de este principio

2.- “Los profesionales del ejercicio nutrirán relaciones saludables con los clientes y con otros profesionales de la salud”

Relación con los clientes basada en la transparencia, honestidad, confianza mutua y respeto

Conciencia de los requisitos para colocar las necesidades del cliente como una prioridad

Asegurar honestidad, precisión y cooperación cuando se intentan alcanzar acuerdos y evitar distorsiones o

cualquier conflicto de intereses

Evitar comportamientos inadecuados en las relaciones con los clientes

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6.- Código de ética EHFA y EREPS

Qué debemos demostrar

3.- “Los profesionales del ejercicio deberán demostrar y promover un estilo de vida y conductas responsables y limpias”

Elevados niveles de conducta profesional, apropiada con el trato hacia los clientes y con la cual se refleje la

imagen y expectativas que tiene el profesional del ejercicio trabajando en la industria del fitness (no fumar, o tomar alcohol o drogas antes de trabajar)

Nunca defender el uso de sustancias dopantes o drogas

Conocer las responsabilidades legales cuando se relaciona con los clientes

Una actitud responsable en el cuidado y seguridad de los clientes dentro del entorno de entrenamiento

Existencia de responsabilidad y seguro de indemnización adecuado

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6.- Código de ética EHFA y EREPS

Qué debemos demostrar

3.- “Los profesionales del ejercicio deberán demostrar y promover un estilo de vida y conductas responsables y limpias”

Existencia de responsabilidad y seguro de indemnización adecuado

Un absoluto cuidado y responsabilidad del entorno de trabajo y la capacidad de manejar los accidentes y

emergencias y proteger su persona, colegas y clientes

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6.- Código de ética EHFA y EREPS

Qué debemos demostrar

4.- “Los profesionales del ejercicio deberán buscar alcanzar los niveles más elevados de estándares profesionales en su

trabajo y en el desarrollo de su carrera”

Compromiso en la búsqueda activa de actualización de conocimientos y de la mejora de las capacidades

profesionales para mantener la calidad del servicio

Buena disposición para aceptar la responsabilidad y ser responsable para las decisiones y acciones

profesionales; predisposición para las evaluaciones laborales y para reconocer la necesidad de consultar

con otro profesional especializado cuando sea necesario

Responsabilidad personal para mantener la efectividad individual y para limitar la práctica profesional sólo a

aquellas actividades para las que ha recibido entrenamiento

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Bibliografía

• MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES. Guía para la acción preventiva: gimnasios. Madrid: INSHT; 2003.

• JIMÉNEZ A. Entrenamiento personal: Bases, fundamentos y aplicaciones. Barcelona: Inde; 2005.

• MARTÍN M. Aerobic y fitness: fundamentos y principios básicos. Madrid: Librerias Deportivas Esteban Sanz; 2000.

• BAECHLE TR, EARLE RW. Principios del entrenamiento de la fuerza y del acondicionamiento físico. Madrid: Editorial Panamericana; 2000.

• www.ereps.eu