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Del 27 de agosto al 2 de setiembre de 2012 094 AÑO 1www.vistalibre.pe
Dueño de local “El Iraní” aseguró que regidor se fue sin pagar
EsSalud sumida en crisis médica y administrativa
Afectado denunció a centro médico y a galeno Módulo de madera desapareció sospechosamente
Medias verdades en Policlínico Espíritu Santo Subgerente acusado por hurto agravado
Capacitan a los “superamigos” de gerente nacionalista
Médico inhabilitadoatendió a paciente
Contratar con el Mall Aventura es una pesadilla
Regidor miraflorino, Rolando Condori Sucari, tejió todo una historia de confabulación política para justificar la desaparición de la medalla, dijo que fue víctima de un robo, pero no denunció el hecho.
Sin cuidado preparan alimentos para cientos de comensales
Municipio encontró 275 kg de soya vencida y contaminación en congeladora
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El insalubre ComedorUniversitario de la UNSA
Por 5 cajas de
medallacerveza empeñó
VistaLIBRE Lunes 27 de agosto de 2012 INFORME
INFORMEvist
a2
El gerente administrativo del
Policlínico Peruano Alemán
Espíritu Santo, Edgar Valen-
cia Salinas, se esfuerza en negar
un hecho irregular que ocurrió en
esas instalaciones. El paciente Ri-
cardo Pacheco Delgado fue aten-
dido, en consulta médica, por el
traumatólogo Richar Aguilar Pu-
ma, quien estaba inhabilitado pa-
ra ejercer la profesión.
Sin embargo, los documentos
emitidos por EsSalud demuestran
lo sostenido por el afectado y trae
abajo los intentos por ocultar lo
sucedido en ese centro médico,
ubicado en la cuarta cuadra de la
calle Palacio Viejo, al que llegan
cientos de personas que buscan
una atención médica que se supo-
ne debe ser de calidad.
Indignado Ricardo Pacheco
denunció el caso al Ministerio Pú-
blico y al Colegio Médico-Filial
Arequipa para que sean estas ins-
tancias las que investiguen y san-
cionen a los responsables. El en-
cargado de las indagaciones es el
fiscal del Humberto Flores Cáce-
res quien ha citado a Richar Agui-
lar Puma para que responda sobre
la acusación en su contra. El cues-
tionado médico deberá presen-
tarse en la Fiscalía el 18 de se-
tiembre a las 10:30 horas, asimis-
mo se ha solicitado al Colegio Mé-
dico-Filial Arequipa para que in-
Por Erika Romero DíazVistaLibre
MÉDICO TRAUMATÓLOGO DE POLICLÍNICO ESPÍRITU SANTO ES CITADO POR FISCALÍA
Fue denunciado por atender apaciente estando inhabilitado
forme sobre el historial de habili-
tación de Aguilar Puma.
Las averiguaciones están en
etapa de investigación preliminar
por 30 días, si el fiscal encuentra
indicios de la comisión de un de-
lito puede iniciar la etapa prepa-
ratoria o darle al denunciado la
oportunidad de reconocer su de-
lito y llegar a un acuerdo.
LA CONSULTA FATAL
Valencia Salinas aseguró que
el policlínico que administra con-
trata los servicios de médicos que
cumplen con los requisitos del
Colegio Médico. Esto no es del to-
do cierto, fue el mismo Colegio
Médico quien informó que el trau-
matólogo Richar Aguilar Puma es-
taba inhabilitado.
Todo este conflicto comenzó
el 23 de junio, ese día Ricardo Pa-
checo Delgado sacó una cita para
hacerse atender por un fuerte do-
lor en la espalda que no le dejaba
caminar ni trabajar y lo derivaron
a consulta. El traumatólogo Agui-
lar Puma lo esperaba en uno de
los consultorios del centro médi-
co, luego de revisarlo le diagnos-
ticó un simple dolor muscular y le
recetó diclofenaco, además le dio
descanso médico.
Ricardo Pacheco le pidió firme
los correspondientes certificados
médicos para que los pueda llevar
a la empresa donde trabaja. El
hombre de 35 años no mejoraba,
entonces en su centro laboral le
pidieron que canjee los certifica-
dos firmados por el médico parti-
cular, Aguilar Puma, por unos se-
llados por EsSalud.
El afectado a pesar de su ma-
lestar llevó los certificados hasta
Afectado, Ricardo Pacheco Delgado, quejó a galeno ante el Colegio Médico-Filial Arequipa. FiscalHumberto Flores Cáceres es el encargado de las investigaciones preliminares que durarán 30 días.
PRUEBA. ColegioMédico-Filial Are-quipa aseguróque médico tra-tante estaba inha-bilitado
EsSalud para iniciar el trámite de
canje. El pasado 27 de julio, el di-
rector del Policlínico Metropolita-
no de EsSalud, Irian Moscoso Ma-
rrón, les respondió por escrito, en
la carta se lee: “…tengo el agrado
de dirigirle la presente en aten-
ción al documento mediante el
cual solicita el canje de su des-
canso particular, al respecto co-
munico a usted que al encontrarse
inhabilitado el médico que suscri-
be el certificado, según informe
del Colegio Médico del Perú CRV,
no es posible dar trámite a su re-
querimiento por lo que se le hace
la devolución del expediente”.
El paciente se sintió burlado y
se entrevistó con Salinas Valencia,
a quien le expuso la irregularidad
en la que trabajaban, además pi-
dió una indemnización económi-
ca por la mala atención recibida.
En un primer momento el
administrador aceptó negociar
con el afectado pero después le
respondió que podía quejarse
donde quisiera y que no le darí-
an nada. Este semanario se co-
municó telefónicamente con Sa-
linas Valencia quien reconoció
que al momento de la consulta
el médico Aguilar Puma no esta-
ba habilitado y trató de intento
minimizar la queja de Pacheco
Delgado indicando que fueron
víctimas de un intento de chan-
taje porque el paciente les dijo
que recurriría a los medios de
comunicación para dar a cono-
cer las irregularidades que ocu-
rren en ese centro médico.
VANO INTENTO. (A la der.) Gerente administrativo, Edgar Salinas, trata de ne-gar hechos irregulares ocurridas en Policlínico Espíritu Santo.
VistaLIBRE Lunes 27 de agosto de 2012
INFORMEvista
3INFORME
DEJÓ DISTINTIVO MUNICIPAL PORQUE NO TUVO DINERO PARA PAGAR LO QUE BEBIÓ CON AMIGOS
Acusan a joven regidor deempeñar medalla por cervezasSe trata del concejal del distrito de Miraflores, Rolando
Condori Sucari, que asegura le robaron emblema, pero nodenunció hecho por temor a represalias. Nadie en
municipio conocía del supuesto atraco.
Su voz se escucha sin energía,por momentos le pedimos alregidor más joven de Mira-
flores, Rolando Condori Sucari,que hable un poco más alto. Nues-tra solicitud no fue escuchada, elconcejal de mayoría respondía anuestras preguntas casi murmu-rando frases, a veces inteligibles.Es que Rolando Condori Sucari esacusado de haber empeñado sumedalla distintiva a cambio decinco cajas de cerveza.
Condori tiene 29 años, antesde ser regidor trabajaba en un ta-ller de carpintería, según constaen su hoja de vida. Apenas asumióel cargo fue nombrado presiden-te de la Comisión de Educación,Cultura y Deportes, de su laborcomo autoridad se conoce muypoco. Sin embargo, ya está involu-crado en un vergonzoso hechoque le podría acarrear una sus-pensión.
UNA TARDE DE COPAS
Condori Sucari dio que hablardesde el día que fue proclamadocomo regidor del municipio deMiraflores, quienes asistieron a laceremonia recordarán su impun-tualidad. Meses después el jovenconcejal, nuevamente, protagoni-za un escandaloso hecho.
El propietario del local cono-cido como “El Iraní”, Mahmoud
Por Erika Romero DíazVistaLibre Kamalvand, recordó que hace 8
meses Rolando Condori Sucarillegó a su establecimiento acom-pañado de ocho personas, esegrupo de personas bebió cincocajas de cerveza.
El administrador del local ma-nifestó que cuando el regidor y suséquito de acompañantes ingre-saron al local, uno de ellos le pre-guntó si sabía quién había entra-do, después indicó que el conce-jal le dijo que atendiera a sus ami-gos.
Las cajas de cerveza iban yvenían, la noche cayó, la mayoríade clientes de “El Iraní” se fueronretirando, quedando solo la mesade Condori Sucari y sus amigos.Los problemas empezaron cuan-do hubo que pagar por lo consu-mido.
Todos se miraban, recordóMahmoud Kamalvand, quien soloquería le cancelen por las cajasde cerveza, entonces Condori Su-cari alardeo de su cargo, metió lamano a su bolsillo y sacó la me-dalla de regidor, que el burgo-maestre Germán Torres Chambipuso en su cuello el día de la ce-remonia de asunción al cargo, y laaventó sobre la mesa que depar-tía con sus acompañantes.
Roberto Condori no ha vueltopor “El Iraní”, no ha honrado ladeuda que mantiene con Mah-moud Kamalvand ni tampoco harecuperado su medalla.
TAN SOLO PRETEXTOS
Encontramos al regidorCondori Sucari en elmunicipio miraflorino,cuando le preguntamospor el paradero de la me-dalla nos respondió que se larobaron pero curiosamente nodenunció el hecho, tampoco avi-só del atraco a los funcionariosdel municipio.
La actitud del regidor llamó laatención, según comentó, fue víc-tima de agresión física, tres hom-bres lo agredieron camino a sucasa, vecinos de la zona vieron elatraco. Además dijo que pudo re-conocer a uno de ellos.
“Si tiene tantos argumentospara demostrar el asalto. ¿Por quéno lo denuncia?”, preguntamos.
La respuesta nos dejó atónitos.Dijo que no denunció el atraco ala policía por temor a las represa-lias y aseguró que el asalto tieneuna connotación política y tejióuna historia de confabulación res-ponsabilizando a Mahmoud Ka-malvand del asalto, solo porque sucónyuge participó en las eleccio-nes municipales de 2010.
EL SALVADOR
El regidor Condori Sucari ma-nifestó que se ha comprado unamedalla nueva, dijo que no podíamostrárnosla en esa oportunidadpero que podía hacerlo en otraocasión, en ese instante el encar-
gado de Rela-ciones Públicas, Vale-rio Andia, le enmendó la plana,después de la abrupta inter-vención del funcionario; el jo-ven concejal se negó a exhibirla nueva medalla que adquirió.Valerio Andia tampoco estabainformado de la pérdida de lamedalla.
Especialistas en derechomunicipal sostuvieron que laactitud del regidor es sospe-chosa. “Él ha perdido un obje-to que acredita su investiduracomo autoridad y es respon-sable de cuidarla. El hechoque no haya denunciado elrobo del que fue víctima essolo un pretexto. CondoriSucari debe explicar quefue lo que sucedió con lamedalla al pleno de re-gidores y de ellos de-penderá si lo sancionancon una suspensión de30 días”, concluyeron.
AUN LE DEBEN. Mahmoud Kamalvand,dueño del local “El Iraní”, asegura queregidor adeuda más de 200 soles
¿TRAVIESO? Regidor Rolando Con-dori acusado de empeñar medalla
VistaLIBRE Lunes 27 de agosto de 2012 INFORME
INFORMEvista
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EsSalud es un caso clíni-co. En las calles los mé-dicos exigen un incre-
mento en sus sueldos mientras alinterior un grupo de funcionarioshacen lo que mejor les parece conel dinero de la Red Asistencial yunos cuantos se benefician con lascapacitaciones que paga el Esta-do, o sea, el dinero de todos losperuanos.
Los bendecidos con el III Di-plomado en Contrataciones Públi-cas del Estado son: Guido GómezMedina, Luis Linares Morante, JuanJosé Velille, Rosario Ames Gutié-rrez, Rissy Calderón Zeballos yCecilia Llerena.
La mayoría de estos funciona-rios -mencionados líneas arriba-ingresaron en la gestión del na-cionalista Carlos Vizcarra y sonsus conocidos. Para nadie es unsecreto que el gerente general deEsSalud es amigo de Rissy Calde-rón Zeballos, ambos se conocie-ron cuando eran regidores en laMunicipalidad Provincial de Are-quipa durante el gobierno de Si-món Balbuena Marroquín. Ellosrepresentaban al Partido Naciona-lista, pero en las elecciones gene-rales Calderón Zeballos tentó unacurul con otra agrupación política.
La suerte de la joven contado-
Por Erika Romero DíazVistaLibre
ESSALUD SUMIDA EN UNA CRISIS MÉDICA Y ADMINISTRATIVA
Capacitan a los “superamigos” de gerente Carlos Vizcarra
ra cambió con la designación deCarlos Vizcarra al frente de EsSa-lud, primero entró a trabajar en laUnidad de Tesorería de la Oficinade Finanzas y ahora es la jefa de laOficina de Finanzas, después queRoxana García fuese removida delpuesto por los malos manejos enla caja chica de la Red Asistencial.No hay duda que Calderón Zeba-llos tiene buena estrella.
De otro lado, los miembros desindicato de trabajadores de Es-Salud manifestaron que VizcarraVelazco contrató los servicios depersonas que no tienen experien-cia en la administración públicacomo: José Velille Torres, que sedesempeña como asesor.
En tanto que Guido GómezMedina ingresó como Jefe de laOficina de Recursos Humanos detoda la Red Arequipa y despuésde cinco meses lo designaron co-mo jefe de la Oficina de Adminis-tración.
El caso de Luis Linares Moran-te, a cargo de la Oficina de Ges-tión y Desarrollo, es especial, él esquien firma el oficio con la rela-ción de funcionarios que recibiránla capacitación, organizada por laAgencia Andina para el Desarro-llo Humano del Perú (ADEH), y seauto incluyó en la lista de benefi-ciados.
A las tres semanas se inscribióa Pedro Cabana Cari y Luz Núñez
estipulado en la norma, es de 5 dí-as hábiles. Recién los últimos díasde marzo Roxana García Pérez de-volvió los 5 mil soles dados en el2009, el reporte bancario da cuen-ta de ello.
No obstante, otro reporte ban-cario del mes de mayo de esteaño informa de una transferenciade más de 4 mil soles de la cuen-ta bancaria de EsSalud a la de Ro-xana García por el concepto dedevolución de anticipo. Lo queocurrió fue que después de dosaños y meses a García Pérez se leocurrió sustentar el gasto de los 5mil soles, consiguió comproban-tes de pago y los adjuntó al expe-diente de rendición de cuenta queelaboró.
¿QUIÉN CONTROLA LARENDICIÓN DE GASTOS?
Una directiva interna en EsSa-lud señala que la oficina respon-sable de verificar el cumplimien-to de los plazos en las rendicionesde cuenta es el Área de Contabili-dad que en ese entonces estuvo acargo de Rosario Ames Gutiérrez,en esa misma disposición se se-ñala que si no se cumple con ren-dir las cuentas en el plazo especi-ficado (5 días) la Unidad o Geren-cia de Contabilidad debe dispo-ner que se recaude el monto en-tregado del sueldo del trabajadoral que se le dio el dinero por con-cepto de anticipo o viáticos. ¿Dón-de estuvo todo este tiempo Rosa-rio Ames? ¿Por qué no cumpliócon la directiva?
Red Asistencial está enferma. En los primeros meses de gestión de nacionalistas las irregularidades salie-ron a flote pero gerente no hizo nada más bien afirmaba que todo estaba en orden. Documentos mues-
tran lo contrario. Escandalosas anomalías llegaron hasta la sede central en Lima
Castañeda.Especialistas en Derecho Ad-
ministrativo sostuvieron que la for-mación y enseñanza es necesariapara los servidores públicos perose debe hacer todo lo posible pa-ra que se prepare a trabajadoresnombrados, y no solo a los funcio-narios de confianza.
MANO A LAS CUENTASBANCARIAS
Un hecho sui generis ha suce-dido en las cuentas bancarias deEsSalud, basta revisar los extrac-tos de ingresos y egresos de dine-ro para darse cuenta. La responsa-ble de este movimiento bancariosería la exjefa de Finanzas, RoxanaGarcía Pérez.
Sucede que a Roxana García,en enero del 2009, le entregaron 5mil soles, por concepto de antici-pos, el dinero lo usaría para orga-nizar actividades vinculadas a lainauguración de unos ambientespara la atención hospitalaria, enesa ceremonia estuvo presente elexmandatario Alan García Pérez yel expresidente de EsSalud Fer-nando Barrios Ipenza.
Pasaron más de dos años des-de la visita de las exautoridades yRoxana García Pérez no rindiócuentas del dinero entregado, esdecir, no explicó cómo y en quéusó los 5 mil soles que le entrega-ron. El plazo para rendir cuentas,
SIN SUERTE. Gestión de Carlos Vizcarra no pasa por su mejor momento la huel-ga médica y las anomalías en la administración de dinero le ganan la batalla
VistaLIBRE Lunes 27 de agosto de 2012
INFORMEvist
a5INFORME
Cada vez que el municipioinspecciona la cocinadel Comedor de la UN-
SA se lleva más de una sorpresainsalubre, que los hace merece-dores de una multa que, muchasveces, alcanza las 100 UnidadesImpositivas Tributarias (UIT).Los funcionarios de la universi-dad siempre se las arreglan pa-ra salir bien librados de la san-ción, solo en los documentos le-vantan las observaciones he-chas por los inspectores de sa-lubridad de la MunicipalidadProvincial de Arequipa.
A los estudiantes universita-rios no les preocupa conocerlas condiciones en las que loscocineros de la universidadmanipulan y preparan los ali-mentos que comerán, ellos másbien temen el cierre del come-dor y guardan silencio. Segura-mente los universitarios desco-nocen que existen normas pa-ra la manipulación de alimen-tos que se deben cumplir paraevitar las infecciones gastroin-testinales o cualquier otro tipode contagio.
LA VISITA SORPRESA
Las condiciones en las quepreparan los alimentos que co-merán los miles de estudiantesuniversitarios no son las mejo-res y los inspectores del muni-
Por Erika Romero DíazVistaLibre
SUBGERENCIA DE SALUD Y SANIDAD ENCONTRÓ 275 KILOS DE SOYA VENCIDA
El insalubre ComedorUniversitario de la UNSA
cipio lo saben. El pasado 12 dejunio los servidores municipa-les visitaron las instalacionesdel comedor universitario ubi-cado en el Área de Sociales,cerca al estadio de la avenidaVenezuela.
Apenas entraron a la coci-na del Comedor Universitariose percataron que los cocine-ros y personas que manipulanlos insumos no usaban barbi-jo, este utensilio cubre la bocay evita que se contaminen losalimentos.
Otra de las observacionesfue que los tachos de basura noestaban tapados, los responsa-bles del comedor tampoco ha-bilitaron el botiquín y los extin-tores estaban vencidos. De otrolado las vajillas deterioradasdebían cambiarse.
Lo más grave es que losinspectores detectaron 275 ki-los de soya inapta para el con-sumo humano porque habíavencido el pasado mes de ma-yo y la decomisaron, por últi-mo vieron que en la conserva-dora de lácteos había conta-minación cruzada.
Nutricionistas del HospitalGoyeneche explicaron que eluso del barbijo evita que con-taminen los alimentos, porejemplo, si una persona estáenferma y estornuda las mi-núsculas porciones de salivano caerá sobre el alimento, el
mantener el orden en el come-dor. “Cada vez que viene elmunicipio a inspeccionar lascondiciones en las que prepa-ran los alimentos para los estu-diantes encuentran sorpresasdesagradables”, le dijimos.
El servidor estatal dio unarespuesta poco coherente yluego nos dijo que no podíaatendernos en ese momentoporque estaba ocupado ven-diendo las fichas a los comen-sales.
“Llámeme por teléfono ycoordinamos, también está laencargada de la Oficina deBienestar Universitario, LiliaCalderón, hable con ella”, indi-có. Lazo Begazo no atendiónuestro llamado.
Intentamos conversar conLilia Calderón, que nos mandóa decir con uno de los trabaja-
dores del comedor que no po-día atendernos. Mientras espe-rábamos por su respuesta ob-servamos que uno de los coci-neros que vestía uniforme blan-co y un mandil anaranjado, es-taba atento a lo que hervía enuno de los calderos donde sepreparan los alimentos para losalumnos. Este trabajador nousaba barbijo, tampoco unasmujeres que con cuchillos enmano trozaban carne.
Al salir uno de los universi-tarios nos dijo que los adminis-tradores del Comedor Univer-sitario se oponen a que los nue-vos miembros del Comité deDefensa de Comensales haganinspecciones inopinadas. Nospreguntamos si las autoridadesconsumirán sin preocupacio-nes lo que comen los miles deuniversitarios de la UNSA.
Administrador Luis Lazo Begazo evitó una multa de 3 mil 650 soles, dijo que levantó las observaciones.Sin embargo después de varios meses las cosas regresaron a su habitual desorden.
utensilio sirve como una ba-rrera.
En cuanto a la contamina-ción cruzada manifestaronque esto ocurre porque no sealmacena correctamente losalimentos o el refrigerador es-tá sucio.
En el acta que levantó laSubgerencia de Salud y Sani-dad de la Municipalidad Pro-vincial de Arequipa se impusouna multa de 100 UIT (3 mil650 soles). No obstante, el ad-ministrador del comedor, LuisLazo Begazo, presentó una so-licitud indicando que se habíasubsanado todas las observa-ciones hechas y por ello pidióse detenga el proceso sancio-nador. Sobre las 11 bolsas de25 kilos de soya vencida dijoque estaban esperando quelos profesionales en Ingenie-ría Alimentaria les den la or-den para desecharlos.
Con estos argumentos laSubgerencia de Salud y Sani-dad dispuso una nueva inspec-ción para verificar si lo dichopor Lazo Begazo era cierto. Eldía de la nueva visita munici-pal, todo estaba en orden.
FLOR DE UN DÍA
El miércoles de la semanapasada buscamos al adminis-trador del Comedor Universita-rio, Luis Lazo Begazo, para con-sultarle por qué le es tan difícil
UNA RAYA MÁS. Subgerencia de Salud y Sanidad encontró alimentos venci-dos en Comedor Universitario de la UNSA
VistaLIBRE Lunes 27 de agosto de 2012
INFORMEvista
6 INFORME
Los precios de los alimentos
continuarán variando, co-
mo las alzas de inicios del
presente año, lo que será favore-
cido por las menores cotizacio-
nes internacionales de los insu-
mos alimentarios, estimó el
BBVA Research.
De manera similar, la correc-
ción del precio internacional del
petróleo seguirá influyendo en
el mismo sentido en el precio de
los combustibles locales. Así, la
reducción del precio de las ga-
solinas tendrá una mayor inci-
dencia en la inflación.
Además, el crecimiento del
Producto Bruto Interno (PBI) se
ha desacelerado y se sitúa en
una tasa cercana al potencial, lo
que mantendrá acotadas las pre-
siones de demanda.
“En los siguientes meses
esto otorgaría un mayor espa-
cio al Banco Central de Reserva
(BCR) para priorizar su rol es-
tabilizador del producto y,
eventualmente, flexibilizar su
posición de política monetaria
si se incrementan los riesgos
derivados del contexto interna-
cional”, indicó.
También, la ampliación pre-
supuestaria del Ministerio de
Agricultura, del orden de 20 por
ciento para el año 2013, prioriza-
rá el tratamiento del agua con fi-
nes agrícolas, como los proyec-
Por Junior DíazVistaLibre
ALZA SE REGISTRA EN TODA AMÉRICA LATINA
¿Qué pasará con el preciode alimentos?
tos de riego regulado en la sie-
rra, y así garantizar una seguri-
dad alimentaria.
Aseguran políticas públi-
cas para poder realizar inter-
venciones destinadas a mejo-
rar la calidad de vida de las fa-
milias dedicadas a la actividad
agrícola como mecanismo de
subsistencia.
MALESTAR SOCIAL
En Argentina desde hace
tiempo el gobierno interviene
los mercados de alimentos, com-
bustibles y servicios para aislar
los precios de los vaivenes ex-
ternos, pero no ha logrado frenar
las alzas de precios y las medi-
das han ocasionado desabaste-
cimiento intermitente y protestas
de productores.
En Colombia, donde los pre-
cios de los alimentos empujaron
la inflación, analistas dicen que
las lluvias que acabaron con co-
sechas y carreteras provocarían
juste de precios de alimentos co-
mo el maíz, trigo y soya son esta-
cionales y en los próximos me-
ses volverán a sus costos norma-
les. Afirman que el alza no de-
bería tener impacto fuerte en el
país, porque solo el 10% de es-
tos productos son importados e
incluso las empresas compraron
por adelantado. Si fuese perma-
nente el incremento podría in-
tervenir el Banco Central de Re-
serva del Perú.
La sequía que afecta Estados
Unidos es la peor del último si-
glo y principal causa del alza del
precio de algunos alimentos co-
mo maíz, trigo y soya, que reper-
cutirán en la carne de pollo,
aceite, pan y otros.
El decano del Colegio de
Economistas de Arequipa, Jorge
Muñoz, explicó que la sequía de
Estados Unidos afectará el costo
de los alimentos citados en el an-
terior párrafo.
Sin embargo, dijo que esta
fluctuación de precios será tran-
sitoria, aunque de ser perma-
nente podría intervenir el Banco
Central de Reserva del Perú
(BCRP) para evitar riesgos del
aumento de la inflación.
Por su parte, Peralta, Carlos
Lozada García, empresario y
agroexportador, dijo que Perú
tiene seguridad alimentaria
adecuada y posee una canasta
variada de productos. Las im-
portaciones del maíz, trigo y so-
ya no superan el 10% y los efec-
tos del reajuste no son tan dra-
máticos”, señaló.
La crisis en otros países, co-
mo los africanos donde la im-
portación de alimentos alcanza
el 30% y dichas naciones, será
peor, podrían sufrir hambrunas.
El temor por la suba de víveres se extiende en toda América Latina. Hay preocupación por el alza decostos de la comida. En Perú, el Ministro de Agricultura, asegura que el incremento de montos de algunos
comestibles en el mercado no es una crisis permanente sino algo temporal.
Las últimas crisis mundiales desataron disturbios en Egip-to, Camerún y Haití. Pero no se espera agitación social enel corto plazo para Latinoamérica, porque muchos go-biernos tienen mecanismos para asistir rápido a los máspobres. En Perú, según el BCR, los precios internaciona-les del trigo subieron en 31%, maíz en 27% y soya en 9%,a raíz de la sequía que afecta a Estados Unidos.
EL APUNTE
mayores aumentos.
Y en Perú, donde los costos
de los alimentos también subie-
ron, el Gobierno decidió recor-
tar las tarifas de importación a
cero para el azúcar y otros pro-
ductos.
REBAJA DE ARANCELES
El ministro de Agricultura,
Milton Von Hesse, afirmó que el
gobierno evalúa la posibilidad
de rebajar los aranceles de al-
gunos productos alimenticios
que aún no están con arancel
cero, si éstos se mantienen al al-
za en el mercado internacional.
“Tampoco es cierto que este-
mos en un rebrote inflacionario
porque ahora Perú es el país con
más crecimiento y menor infla-
ción. No vivimos una crisis”,
puntualizó.
EN AREQUIPA
Especialistas en agricultura y
economía consideran que el rea-
INCREMENTO. Los alimentos subieron de precio, las amas de casa tendránque hacer malabares
VistaLIBRE Lunes 27 de agosto de 2012
INFORMEvist
a7INFORME
Se ufanan de ser una de las
empresas que generan
puestos de trabajo, pero
mantienen en secreto las irre-
gularidades que ocurren en sus
instalaciones. Así lo demuestra
el atropello contra la comer-
ciante Fiorella Yáñez Valenzue-
la, cuyo caso terminó con una
denuncia penal por el delito de
Hurto Agravado en contra del
subgerente del centro comer-
cial Mall Aventura Plaza, Héctor
Briceño Delgado.
Las investigaciones están a
cargo de la fiscal Maritza Cuadros
Suclla, que el pasado miércoles 22
encabezó una diligencia en dicho
centro comercial ubicado en el
antiguo hipódromo de Porongo-
che. En la inspección estuvieron
los abogados de Briceño Delgado,
entre ellos el exfiscal Alfredo Ara-
na Miovich.
La representante del Minis-
terio Público estuvo en el centro
comercial aproximadamente 90
minutos donde verificó el esta-
do del módulo de madera de
propiedad de Yáñez, que desde
marzo, sospechosamente, des-
apareció sin que ninguno de los
responsables del estableci-
miento comercial sepa de su
ubicación. No obstante, miste-
riosamente, apareció luego de
la denuncia penal en contra de
Briceño Delgado.
Por Erika Romero DíazVistaLibre
DESAPARECIERON MÓDULO DE COMERCIANTE QUE SUBALQUILÓ UN ESPACIO
La pesadilla de contratar con el Mall Aventura Plaza
POR ARTE DE MAGIA
La desventura para Fiorella Yá-
ñez empezó el pasado sábado 17
de marzo. Ese día laboró hasta las
21 horas en su módulo Bolero “B &
B”, donde ella y un trabajador se
encargan de lustrar zapatos y
otros artículos de cuero. Antes de
mó por arte de magia.
LA DENUNCIA
La falta de respuestas obligó a
Fiorella Yáñez a denunciar, en
marzo, al subgerente del Mall
Aventura Plaza. La investigación
fiscal avanza a paso lento. Después
de cinco meses recién se progra-
mó la inspección fiscal.
La mala relación entre los ad-
ministradores del centro comer-
cial y la joven mujer empezó en
enero, la empresa de capitales
chilenos le exigió el pago del al-
quiler desde noviembre del año
pasado, la comerciante se negó
a pagar el monto de más de 6 mil
soles. Ella considera que el co-
bro de ese dinero es excesivo
más aún cuando los administra-
dores del centro comercial no to-
man en cuenta que el módulo
empezó a atender al público el
20 de enero, tal y como consta en
el acta firmada por Briceño. Sin
embargo, Yáñez estaba dispues-
ta a asumir el pago pero pedía le
hagan un fraccionamiento pues
le resultaba difícil cancelar el
monto total.
En Aventura Plaza no acepta-
ron su propuesta y le cortaron el
servicio eléctrico. A pesar de la
adversidad la joven empresaria
atendía a los clientes del “Bolero
B & B” pero dejó de hacerlo
cuando su módulo desapareció
sin dejar rastro.
Luego de la denuncia penal, el
módulo apareció en la parte pos-
terior del centro comercial muy
cerca a la tienda de autos de la
empresa Divemotor, la estructura
de madera está atada con un
alambre de metal a una especie
de puerta destartalada.
El módulo de madera está en
estado ruinoso, la afectada exige
que se le pague por los daños y
pidió a la fiscal solicite los videos
de seguridad para ver quienes
trasladaron la pesada armazón de
madera de seis asientos. “La fisca-
lía no ha accedido a nuestra peti-
ción”, sostuvo uno de los familia-
res de la joven.
SIN PALABRAS
Al término de la diligencia fis-
cal tratamos de entrevistar a Bri-
ceño Delgado sobre los hechos
suscitados en el Mall Aventura Pla-
za después de conversar con su
abogado el exfiscal Alfredo Arana
Miovich; el funcionario del centro
comercial se negó a dar declara-
ciones.
Le preguntamos por la pérdi-
da del módulo. “El módulo no se
ha perdido está ahí”, respondió.
Entonces le preguntamos quienes
lo trasladaron y dónde estuvo me-
ses atrás, además cuestionamos el
sistema de seguridad. Briceño
guardó silencio.
El caso está en investigación
Fiorella Yáñez lidera una batalla
legal y espera imparcialidad du-
rante las indagaciones fiscales.
Propietaria de negocio “Bolero B&B” denunció a subgerente de empresa de capitales chilenos, HéctorBriceño Delgado, por el delito de Hurto Agravado. Investigación fiscal va a paso lento.
irse a su casa, guardó dentro del
módulo su laptop marca Toshiba,
una casaca de cuero marca Renzo
Costa, un par de zapatos y 2 mil
soles.
Ella - nos dijo uno de sus ami-
gos- dejó esos artículos dentro del
módulo porque estaban más se-
guros en el Mall Aventura Plaza, ya
que cuenta con vigilancia privada.
Al día siguiente la joven regresó a
su centro de trabajo y se dio con
la ingrata sorpresa de que su mó-
dulo había desaparecido. Pregun-
tó a los agentes de seguridad de
la empresa G4S Perú S.A.C que
resguardan el centro comercial,
incluso consultó a los encargados
de administrar el establecimiento.
Nadie le daba respuesta sobre el
paradero del módulo de madera
de seis asientos valorizado en 12
mil 500 soles. El módulo se esfu-
DÍAS FELICES. En enero se inauguróel módulo el “Bolero de B & B”.
AMARGAS HORAS. Sub gerente de Mall Aventura Plaza, Héctor Briceño, esdenunciado por hurto agravado, propietaria de “Bolero B & B” lo acusa.
VistaLIBRE Lunes 27 de agosto de 2012
INFORMEvista
10POR: FedeRicO M. ROsadO Zavala
Director de 360 Grados, Investigaciones & Encuestas
LA INVESTIGACIÓN RANKING DE UNIVERSIDADES 2012
Definitivamente la esencia de la universidad es la investigación.
El Ranking Iberoamericano SIR 2012 acaba de publicarse;
alcanzamos a la ciudadanía arequipeña algunos datos que
deberían analizarse y discutirse en cada una de las
universidades que funcionan en Arequipa.
Información más detallada: http://www.scimagolab.com;
http://www.scimagoir.com
Debe enfatizarse que este es un ranking de alcance
iberoamericano, es decir, incluye a: América del Sur, América
Central, España y Portugal.
La cantidad de publicaciones científicas es resultado de la
acumulación de las mismas desde el año 2006.
Queda en reto, ilusión o utopía, por lo menos, el debate de los
resultados de este ranking, evidentemente, en las
universidades que funcionan en Arequipa.
Usted verá dos resultados: uno nacional y otro donde aparecen
las mejores universidades de América Latina y su producción
científica.
VistaLIBRE Lunes 27 de agosto de 2012
INFORMEvista
11INFORME
El pleno del Consejo Re-
gional, en sesión ordina-
ria de este 21 de agosto,
ratificó, por unanimidad, el in-
terés y derecho del Gobierno
Regional de Arequipa, en la
ejecución del proyecto Majes
Siguas II, y respaldan las técni-
cas a efecto de no seguir de-
morando el megaproyecto,
mediante el uso de los recur-
sos hídricos del departamento
de Arequipa distintos a las del
río Apurímac.
Es que el presidente regio-
nal Juan Manuel Guillén Bena-
vides sostuvo días atrás que no
permitirá que el proyecto Ma-
jes-Siguas II se retrase más y
señaló que la construcción de
la presa de Sibayo es una op-
ción para salir del entrampa-
miento que se tiene alrededor
de Majes Siguas II. Los habi-
tantes de la región cusqueña
se oponen a la ejecución de la
presa Angostura argumentan-
do que les quitará agua.
El presidente del Tribunal
Constitucional (TC), Oscar Ur-
viola Hani, lamentó el retraso
en la ejecución del mega pro-
yecto, agregó que el retraso de
cualquier el proyecto una pér-
dida incalculable para el Perú
y que desde el TC se ha cum-
plido con emitir un fallo que or-
dena el estudio de balance hí-
drico.
Los consejeros también
VistaLibre
Consejeros apoyan nueva alternativapara proyecto Majes Siguas II
PRESIDENTE REGIONAL, JUAN MANUEL GUILLÉN NO PERMITIRÁ QUE HAYA MÁS RETRASOS
APOYO INCONDICIONAL. Consejeros regionales respaldan decisión alternativa de presidente regional, Juan ManuelGuillén, y piden a autoridades se cumpla con fallo del Tribunal Constitucional
Además exhortaron a Cusco respete sentencia del Tribunal Constitucional y no alentar falsas expectativas entorno a Angostura. Sentencia del máximo organismo Constitucional está en plena ejecución.
apoyan plenamente al Ejecutivo
Regional en las acciones ten-
dientes a afianzar la alternativa
viable técnica y legal conforme
al Sistema Nacional de Inversión
Pública, Consucode, y el Proceso
de Inversión Privada; y que ade-
más sea favorable, en cuanto a
costos y plazos, a los fines del
proyecto Majes Siguas II.
Además, exhortan a las auto-
ridades del Gobierno Regional
de Cusco a respetar los manda-
tos del TC y no alentar falsas ex-
pectativas en torno a Angostura,
por cuanto la sentencia del máxi-
mo organismo Constitucional es-
tá en plena ejecución, y por lo
tanto las aguas de la cuenca del
Alto Apurímac provenientes de
Arequipa, son irrenunciables.
VistaLIBRE Lunes 27 de agosto de 201212
CARTERA DE INVERSIÓN MINERA GENERARÍA US$ 30,000 MILLONES EN EXPORTACIONES
OPINIÓNvist
a
En los últimos años se ha ve-
nido dando un álgido de-
bate nacional respecto a si
es conveniente o no que se pon-
gan en operación diversos pro-
yectos mineros. Sin embargo, co-
mo ocurre con frecuencia en los
debates sobre políticas públicas
en nuestro país, éste se viene rea-
lizando sin considerar la informa-
ción necesaria para evaluar las
verdaderas ventajas y desventa-
jas que dichos proyectos repre-
sentan para el país.
Para contribuir a generar in-
formación que ayude a mejorar la
calidad de las decisiones que se
toman respecto a la minería, el
IPE ha realizado un estudio sobre
el impacto que la actividad mine-
ra tiene sobre la economía nacio-
nal. En este comentario resumire-
mos brevemente los resultados.
El estudio se diferencia de
otros realizados porque la meto-
dología usada se basa en la Tabla
Insumo Producto (TIP), la cual
cuantifica las interrelaciones (to-
das las compras y las ventas) de
cada sector económico con todos
los demás sectores. También se
cuantifican los pagos que cada
sector realiza a los diferentes
agentes económicos así como el
empleo y el uso final de la pro-
ducción de cada sector. Esta in-
formación permite un análisis
mucho más completo y confiable
de los encadenamientos del sec-
tor minero con los demás secto-
res, y de su impacto agregado so-
bre la economía nacional. La TIP
usada para el estudio es la que,
con carácter preliminar, ha sido
EDITORIAL COLUMNISTA INVITADO
DIRECTORA: Erika Romero Díaz
JEFE DE MARKETING Y PUBLICIDAD:
Heberd Antonio Canazas Luna
Hecho el Depósito Legal en laBiblioteca Nacional del Perú:Nº 2010 - 15422
Por: Instituto Peruano de Economía
El impacto económico de la minería
[email protected]@vistalibre.pe [email protected]@gmail.com
DIRECCIÓNCalle Palacio Viejo Nº 216 Of. 505Teléfonos: 211422 Celular : 95 5636485 RPM: #0080103 -
De Tía Maríaa Conga
Luego que prácticamente quedó confirmado que
el proyecto minero Conga fue suspendido, o cuan-
to menos postergado, muchos analistas sostiene
que ahora se inicia en el país una etapa “post Conga”,
algo incierto, porque en realidad el primer gran fraca-
so de los grupos mineros se dio en Arequipa con el pro-
yecto Tía María de la empresa Southern.
Pero como en el Perú estamos acostumbrados a
repetir la historia y vivimos tropezando más de una
vez con la misma piedra, se tuvo que dar lo que Con-
ga para que recién se hable de una nueva etapa de
la producción minera.
Si los dueños de Newmont habrían asimilado las
malas experiencias vividas en el valle de Tambo con
Tía María, habrían corregido a tiempo los errores
que los ha llevado a postergar su proyecto en Caja-
marca.
La minería es un factor importante en la econo-
mía nacional, pero esa actividad ha provocado serios
conflictos sociales que más allá de la responsabili-
dad de los gobiernos, que no supieron asumir su rol
regulador, es culpa de las propias empresas.
Los nuevos exigen mayor transparencia en la in-
formación y, sobre todo, la demostración y conven-
cimiento a la población de que se desarrollará una
minería responsable, que no solo genere utilidades
a los dueños y a los trabajadores, sino que contribu-
ya, más allá del canon y regalías, a preservar el am-
biente y a generar proyectos de desarrollo.
Nada de eso se ha dado en el país. Por el contra-
rio, la posición de muchas mineras ha sido soberbia,
y no solo han contaminado ríos, campos y valles, si-
no que han expandido otro tipo de contaminación: la
del chantaje y la compra de conciencias.
Ahí está el mal ejemplo del financiamiento de las
campañas electorales de varios congresistas, como
la de Juan Carlos Eguren, en el caso de Arequipa.
Ese modelo tiene que quedar en el pasado y de-
ben asumir un nuevo rol integrador, de contacto sin-
cero con las comunidades.
Si empresas como Southern, Cerro Verde o New-
mont quieren sacar adelante sus proyectos que tie-
nen en cartera, deben hacer un giro de 180 grados.
De no hacerlo, corren el riesgo de correr la misma
suerte de Tía María y Conga.
recientemente preparada por el
INEI para el año 2007. La anterior
TIP data de 1994.
La TIP-2007 muestra que la mi-
nería adquiere más de 95% de
sus insumos localmente y que los
insumos manufacturados que ad-
quiere en el Perú son el equiva-
lente de 14% de la producción
del sector industrial peruano.
También muestra que los encade-
namientos del sector minero con
los demás sectores son tan gran-
des que cada empleo minero ge-
nera nueve empleos en los otros
sectores. Además, estos encade-
namientos están creciendo mar-
cadamente: en 1994, por ejemplo,
los insumos comprados por la mi-
nería al sector manufacturero
equivalían a sólo el 2.3% de la
producción industrial y un em-
pleo minero generaba 4 empleos
en los demás sectores.
Para medir el impacto econó-
mico que tendría la puesta en
marcha de la cartera de proyec-
tos mineros identificada por el
Ministerio de Energía y Minas,
tomamos la información sobre la
producción promedio esperada
de cada proyecto y –usando los
precios del 2007 como se re-
quiere para poder usar la TIP del
2007 –conservadoramente cal-
culamos que todos estos proyec-
tos juntos generarían exporta-
ciones adicionales anuales de
más de US$ 30,000 millones, lo
cual más que duplicaría los
US$27,000 millones de exporta-
ciones mineras del año 2011.
Usando la TIP se puede deter-
minar que este aumento en las ex-
portaciones mineras aumentaría
el PBI en cerca de US$ 45,000 mi-
llones anuales y que este aumen-
to del PBI llevaría a la creación de
2.37 millones de empleos adicio-
nales durante el (largo) periodo
de operación de los proyectos. Es-
ta cifra equivale a las tres cuartas
partes de todo el empleo creado
en el Perú en la década pasada,
que fue la de mayor generación
de empleo en la historia nacional.
Asimismo, la TIP nos permite
identificar que el sector minero
explique casi la mitad del aumen-
to proyectado en el PBI, pero solo
10% del aumento en el empleo, ya
que este sector es poco intensivo
en empleo directo. Lo que sor-
prenderá a muchos es que, indi-
rectamente, los proyectos mineros
generarían más de 2 millones de
empleos en otros sectores.
Por último, el estudio usa la TIP
para estimar que la recaudación
fiscal aumentaría en el orden de
25,000 millones de soles anuales
si se pusieran en operación todos
los proyectos mineros identifica-
dos. Esta cifra es aproximadamen-
te 30% del presupuesto anual del
sector público y más del doble del
presupuesto anual conjunto de los
sectores educación y salud.
En conclusión, el estudio de-
muestra que la actividad minera
tiene una gran interrelación con el
resto de la economía, que esta in-
terrelación está aumentando y
que el impacto de los proyectos
de inversión minera sobre el resto
de la economía es enorme, tanto
en términos de PBI, de empleo y
de ingresos fiscales.
VistaLIBRE Lunes 27 de agosto de 2012
INFORMEvist
a13INFORME
La recaudación por contri-
bución al Seguro Social
de Salud (EsSalud) as-
cendió a 611 millones de nue-
vos soles en julio del presente
año, registrando un crecimien-
to real de 14.7%, respecto al
similar mes del 2011, informó
la Superintendencia Nacional
de Aduanas y de Administra-
ción Tributaria (SUNAT), se-
gún reporte difundido a nivel
nacional.
Entre enero y julio los in-
gresos por contribuciones a
EsSalud sumaron 4,082 millo-
nes de soles, lo que represen-
tó un crecimiento real de
11.1% respecto al similar pe-
ríodo del 2011, cuando se re-
caudó 3,533 millones.
Como parte de estas medi-
das de facilitación y nuevos
servicios, la SUNAT puso en
marcha la Planilla Electrónica
(desde el 2008), soporte infor-
mático que simplifica en una
sola presentación el cumpli-
miento de las obligaciones la-
borales, de seguridad social y
tributaria. De esta manera, fa-
cilita el registro de los traba-
jadores y sus atenciones en
EsSalud, así como sus aportes
a la ONP.
El crecimiento de 11.1%
que registra la recaudación
por contribución a EsSalud
Por Junior DíazVistaLibre
HACE 20 DÍAS MÉDICOS ESTÁN EN HUELGA
Ingresos en EsSalud aumentanpero servicio empeora
entre enero y julio se sustenta
principalmente en el buen
desempeño del mercado la-
boral en lo que va del 2012,
porque el empleo crece en al-
rededor de cuatro por ciento y
el ingreso promedio en diez
por ciento.
Pese a que este año se ha registrado un aumento en su recaudación de casi el 15%, en comparación delaño pasado, está entidad pública está al borde del colapso.
Actualmente, nueve millonesde peruanos se encuentran afilia-dos al Seguro Social, de los cualescinco millones residen en Lima. Esti-man que 9 millones de peruanosestán incorporados a dicho sistemade salud, y que al final del 2012 lle-garán a los 9,5 millones de asegura-dos. En Arequipa, son más de 500mil los asegurados.
Quienes se afilien a EsSalud
tendrán acceso a la red hospitalariae incluso podrán atenderse en la redprivada de clínicas privadas con lagarantía de EsSalud. La cobertura detrabajadores independientes llega-rá al 80% de las enfermedades ybrindará consultas, atención dental,cirugía y hospitalización, embarazo,parto y cesárea, laboratorio, tomo-grafía, resonancia magnética, rayosX, rehabilitación y medicinas.
EL APUNTE
PARADOJA. EsSalud tiene más dinero y mala atención al asegurado no mejora
También por el incremento
de la remuneración mínima vi-
tal (RMV) que fue reajustada a
675 soles desde agosto del
2011 (antes era 600 soles por
mes), para llegar a 750 soles
desde el primero de junio del
presente año.
A ello se suman las mayo-
res acciones de formalización
y cobranza desplegadas por
la SUNAT para promover el
pago de los aportes de las em-
presas, garantizando las aten-
ciones médicas de sus traba-
jadores en EsSalud.
Indicó que entre enero y
julio el número promedio de
trabajadores declarados re-
gistró un crecimiento de 5.7%
con respecto al mismo perío-
do del año pasado.
Explicó que los resultados
favorables de la recaudación
de las contribuciones socia-
les son consecuencia del
buen desempeño del merca-
do laboral, también del efecto
de las mayores acciones de
formalización y cobranza que
implementa la SUNAT, así co-
mo la simplificación adminis-
trativa y facilitación del regis-
tro de información para fo-
mentar el cumplimiento de
estas obligaciones tributarias
a través de la nueva Planilla
Electrónica.
HUELGA MÉDICA
Los galenos de EsSalud es-
tán en huelga hace 20 días. En
Arequipa se han estancando
consultas externas y operacio-
nes. Calculan que se han deja-
do de atender más de 10 mil
citas. Los médicos has realiza-
do marchas y vigilia en la Pla-
za Mayor. También lavaron
mandiles y donaron sangre.
Han amenazado que iniciarán
una huelga de hambre.
Roxana Medina, presidenta
del Cuerpo Médico del Hospi-
tal Carlos Alberto Seguín, rei-
teró la indiferencia de las au-
toridades en no atender sus
demandas.
VistaLIBRE Lunes 27 de agosto de 2012
INFORMEvista
14 INFORME
Por Junior DíazVistaLibre
De acuerdo al Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la PropiedadIntelectual (INDECOPI), los servicios financieros son los más demandados por los consumidores en los
últimos 12 meses, periodo en el que registraron 7,849 reclamos.
Este año los reclamos contralos bancos son imparables
El Instituto Nacional de
Defensa de la Compe-
tencia y de la Protec-
ción de la Propiedad Intelec-
tual (INDECOPI) informó que
en el 2012 se registra un au-
mento de los reclamos de los
usuarios, y la mayor cantidad
de reclamos a julio del pre-
sente año son en contra de
los bancos.
El presidente del INDECO-
PI, Hebert Tassano, manifestó
a la agencia Andina, que el
sector bancario sigue siendo
el que concentra los mayores
reclamos pues tiene el mayor
número de transacciones.
“Las soluciones de estos
reclamos van bien y dentro de
los plazos pese a la alta carga
que tenemos, pero se está
evaluando un proceso de sim-
plificación administrativa para
resolverlos en menores pla-
zos”, anotó.
Refirió que los procesos su-
marísimos se resuelven en 30
días en promedio, mientras que
los de mayor cuantía y que son
más complejos pueden resol-
verse hasta en 120 días.
Manifestó que existe un in-
cremento en los reclamos y en
las consultas dado el mayor
dinamismo crediticio y las
campañas del INDECOPI para
promover los derechos de los
consumidores.
en lOS ÚltIMOS 12 MeSeS
El Servicio de Atención al
Ciudadano (SAC) de INDECO-
PI atendió durante los últimos
12 meses un total de 20,512 re-
clamos a nivel nacional. De
ese total, el 51.2% se presentó
en Lima y Callao y el 48.8% en
el interior del país.
El 60.82% de esos recla-
mos se concentraron en cinco
actividades económicas. Así,
Servicios bancarios y finan-
cieros concentró 7,489 recla-
mos, transporte de pasajeros
(2,068), Seguros y Administra-
doras de Fondos de Pensiones
(AFP) con 1,038 reclamos, me-
cánica y automotriz (958), y
equipos y servicios de teleco-
municaciones (923).
Asimismo, en el mismo pe-
riodo el INDECOPI tramitó un
total de 2,115 denuncias por
presuntas infracciones a las
Normas de Protección al Con-
sumidor. De este total, el
26.19% son contra proveedo-
res de servicios financieros.
SItuaCIÓn en aReQuIpa
También, las entidades
bancarias son las más queja-
das en Arequipa, superando
los reclamos en más de 500.
El año pasado, el 2011 fueron
casi 600.
Del total, el 42% son por el
mal servicio brindado en los
bancos, el 16% en otros servi-
cios, el 9% por el servicio de
transporte y el 5% por segu-
ros, según la página Sitiope.
Agregó que se han presen-
tado 208 denuncias, siendo 47
contra entidades financieras;
vale decir, un 23% y la canti-
dad restante contra negocios
que venden materiales de
construcción, muebles, ense-
res y prendas de vestir.
A la fecha, se han resuel-
to 168 reclamos, el 80% por
conciliación; mientras que
otros 268 están en proceso;
además que las sanciones
puestas ya superaron las
300 Unidades Impositivas
Tributarias (UIT).
UNO DE LOS MÁS QUEJADOS. Bancos lideran lista de reclamos en Indecopi.
AUMENTAN LAS QUEJAS ANTE EL INDECOPI
Reclamo es toda presentación porescrito que efectúe un cliente antesu banco para dar cuenta de una si-tuación concreta que no ha sido re-suelta por el banco. Los principalestipos de reclamos asociados a pro-ductos o servicios bancarios son lossiguientes:
l Quejas por mala atención (lenta,desatenta, maleducada, parcial,extemporánea).
l Quejas por operaciones mal efec-tuadas.
l Quejas por cobros indebidos.
l Desacuerdo con lo obrado o re-suelto por los representantes delbanco.
l Malestar por determinadas accio-nes no efectuadas por el banco.
l Solicitud de información que cla-rifique, respalde o complementela información disponible.
el apunte
VistaLIBRE Lunes 27 de agosto de 2012
INSTITUCIONALvista
15INSTITUCIONAL
El pasado 22 de agosto se
celebró el trigésimo ani-
versario de creación del
Colegio de Periodistas del Perú,
Consejo Regional Arequipa, a la
sesión solemne asistieron las prin-
cipales autoridades civiles y mili-
tares.
El Discurso de Orden estuvo a
cargo del periodista Willy Galdós
Frías, quien recordó la importan-
cia del periodismo en la construc-
ción de la democracia, rescatando
el trabajo responsable y ético, res-
petando los derechos de la perso-
na. También narró cómo fue cons-
tituido el colegio y la gestión de
los Directorios pasados.
En el evento se reconoció a los
periodistas colegiados que cum-
plen 20, 25 y 30 años de incorpo-
DIVERSAS INSTITUCIONES ENTREGARON RECONOCIMIENTOS
Colegio de Periodistas cumple 30 años en Arequipa
PANTENE INSTITUTE® La ciencia y la experiencia del
PANTENE INSTITUTE® llegan a
Arequipa con sus mejores fórmu-
las para lograr que el cabello luz-
ca hermoso y saludable.
Maju Mantilla, embajadora de
la marca, estará presente este 25
de agosto para la inauguración
del PANTENE INSTITUTE® en el
Mall Aventura Plaza.
Pantene, la marca de P&G, ex-
perta en la ciencia y el cuidado
del cabello, sabe que toda mujer
tiene derecho a lucir un cabello
saludable; por ello, estará trayen-
do toda su experiencia en ciencia
y cuidado del cabello a la Ciudad
Blanca con el PANTENE INSTITU-
TE®.
Cientos de científicos y profe-
sionales trabajan diariamente co-
mo parte del PANTENE INSTITU-
perimentarán la ciencia de la Pro-
vitamina y conocerán sus Colec-
ciones Rescate: Restauración y
Control Caída, en las cuales se po-
tencia el desempeño de las Ami-
no-Siliconas.
Maju Mantilla estará presente
el sábado 25 de agosto a las 12 del
mediodía en la inauguración del
PANTENE INSTITUTE® en el Mall
Aventura Plaza, desde allí invitará
a las arequipeñas a hacerse un
diagnóstico y recibir un trata-
miento personalizado para así po-
der recuperar el cabello dañado.
PANTENE INSTITUTE® estará
los sábados y domingos, desde
las 12:00 horas hasta las 20:00 ho-
ras, en los interiores del Mall
Aventura Plaza, desde el 25 de
agosto hasta el 23 de septiembre
de 2012.
al rescate de tu cabello en ArequipaCampaña publicitaria enfocada
al sector ConstructorTeniendo en cuenta el constante
crecimiento en el sector cons-
trucción, Sodimac decide lanzar
este semestre del año una de sus
campañas publicitarias más im-
portantes, “Transforma Tu Vida”
enfocada al público constructor,
rindiendo homenaje a aquellas
personas que trabajan en este
rubro, denominándolos "Los Gi-
gantes de la Construcción".
Esta nueva campaña está
orientada a resaltar y mostrar la
importancia del trabajo de los
especialistas de la construcción
y lo que significa para nuestro
país la labor que ellos ejercen
para mejorar y embellecer
nuestras distintas zonas, ciuda-
des, localidades y que muchas
veces desde una postura anóni-
ma son la fuerza y motor del bo-
om constructivo que sostiene el
país. Para la creación de "Los Gi-
gantes de la Construcción", se
mostraron en la campaña perso-
najes reales, como gasfiteros,
pintores, carpinteros, electricis-
tas, albañiles e ingenieros de
obra para poder mostrar y enal-
tecer su labor y la importancia
de sus habilidades para la cons-
trucción y mejora de las ciuda-
des del país. Han participado
profesionales no solo de Lima,
sino de Chiclayo, Trujillo y Are-
quipa.
Los gigantes de la construc-
ción han ayudado en obras tan
emblemáticas como El Parque
de las Aguas en Lima, y en pro-
vincias, el Muelle de Huanchaco,
El Museo de Sipán y el Mirador
de Yanahuara.
TE® con el propósito de desarro-
llar las mejores fórmulas para lo-
grar un cabello que luzca hermo-
so y saludable. Desde el pasado
25 de agosto hasta el 23 de sep-
tiembre, las arequipeñas podrán
ser testigos de la efectividad y
tecnología que ofrece PANTENE,
comprobarán sus beneficios, ex-
1.MUNICIPALIDAD PROVINCIALDE AREQUIPA:• Diploma y Medalla de Oro de laCiudad por celebrar 30 años devida institucional al servicio dela comunidad.
2. UNIVERSIDAD NACIONAL DESAN AGUSTÍN • Diploma y Medalla de recono-cimiento institucional.
3.DIARIO EL PUEBLO• Reconocimiento del Diario ElPueblo por celebrar 30 añosde vida institucional al servi-cio de la comunidad.
4.MUNICIPALIDAD PROVINCIALDE SOCABAYA
• Diploma de Honor de la Muni-cipalidad Distrital de Socabaya|
5.MUNICIPALIDAD DE YANAHUA-RA• Diploma de Honor y Medalla de laMunicipalidad Distrital de Yana-huara.
6.MUNICIPALIDAD DE CERROCOLORADO• Diploma de Honor de la Muni-cipalidad Distrital de Cerro Co-lorado.
7. COLEGIO DE INGENIEROS DELPERÚ CONSEJO DEPARTAMEN-TAL AREQUIPA• Diploma del Colegio de Inge-nieros del Perú
RECONOCIMIENTOS RECIBIDOS
ración a la Orden Profesional ade-
más se incorporaron 9 colegas a
la institución, renovando su com-
promiso de trabajo ético y res-
ponsable en sus actividades pro-
fesionales, cumpliendo el código
deontológico de la orden. Otra de
las actividades desarrolladas fue
la juramentación del renovado
Tribunal de Honor, que lo preside
Freddy Saravia Dongo, Tatiana
Aragón y Yenny Silva.
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