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1 PONENCIA: Implementación de plataforma Moodle en la enseñanza de la Medicina y sus Especialidades Médicas. Dr. Luis Ruiz-Autor/Dr. Estuardo Pacheco- Coautor/USAC/Guatemala VIRTUAL EDUCA 2016 San Juan Puerto Rico 2. Foro Educación Superior, Innovación e Internacionalización 2.3. Seminario La innov@ción en la Educación Superior. Ponencia Experiencia en la implementación de plataforma Moodle en la enseñanza de la Medicina y sus Especialidades Médicas. Datos del Autor Ponente Dr. Luis Alfredo Ruiz Cruz MSc. Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ciencias Médicas Escuela de Estudios de Postgrado Coordinador General de los Programas de Maestrías y Especialidades País: Guatemala [email protected] Datos de Coautor Dr. Hermógenes Estuardo Pacheco Solís MSc. Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ciencias Médicas Coordinador del Área de Bioquímica País: Guatemala [email protected] Resumen de ponencia: Compartir con la sociedad del conocimiento, la experiencia de la innovación de la plataforma Moodle en la enseñanza de la carrera de medicina y especialidades médicas, en la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad de San Carlos de Guatemala. Objetivo: aplicación de TICs en la enseñanza de la medicina y sus especialidades para facilidad de alcanzar las competencias curriculares. Desarrollo: cambios curriculares del pensum por competencias e implementación de la plataforma Moodle para facilitar el proceso de enseñanza aprendizaje. Amerito cursos semipresenciales en conocimientos de TICs al cuerpo docente. Creación de la Unidad de Tecnología, Innovación y Comunicación integrada por profesionales de sistemas, médicos y pedagogos. Resultados. La plataforma fue aplicada mayormente en los primeros años de la carrera. Se requirió tener seguridad informática que preceptuara el respeto ético a la dignidad de la persona humana (pacientes) con que entraría en contacto un estudiante; convertir en fortaleza la debilidad del analfabetismo digital encontrado en algunos docentes, motivación al cuerpo docente de actualizarse, aprender e implementar TICs, disminuir la población estudiantil en el campus universitario, creación de unidad de apoyo técnico para implementación y supervisión continua.

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1 PONENCIA: Implementación de plataforma Moodle en la enseñanza de la Medicina y sus Especialidades Médicas. Dr. Luis Ruiz-Autor/Dr. Estuardo Pacheco- Coautor/USAC/Guatemala

VIRTUAL EDUCA 2016 San Juan Puerto Rico 2. Foro Educación Superior, Innovación e Internacionalización 2.3. Seminario La innov@ción en la Educación Superior. Ponencia Experiencia en la implementación de plataforma Moodle en la enseñanza de la Medicina y sus Especialidades Médicas. Datos del Autor Ponente Dr. Luis Alfredo Ruiz Cruz MSc. Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ciencias Médicas Escuela de Estudios de Postgrado Coordinador General de los Programas de Maestrías y Especialidades País: Guatemala [email protected] Datos de Coautor Dr. Hermógenes Estuardo Pacheco Solís MSc. Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ciencias Médicas Coordinador del Área de Bioquímica País: Guatemala [email protected] Resumen de ponencia: Compartir con la sociedad del conocimiento, la experiencia de la innovación de la plataforma Moodle en la enseñanza de la carrera de medicina y especialidades médicas, en la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad de San Carlos de Guatemala. Objetivo: aplicación de TICs en la enseñanza de la medicina y sus especialidades para facilidad de alcanzar las competencias curriculares. Desarrollo: cambios curriculares del pensum por competencias e implementación de la plataforma Moodle para facilitar el proceso de enseñanza aprendizaje. Amerito cursos semipresenciales en conocimientos de TICs al cuerpo docente. Creación de la Unidad de Tecnología, Innovación y Comunicación integrada por profesionales de sistemas, médicos y pedagogos. Resultados. La plataforma fue aplicada mayormente en los primeros años de la carrera. Se requirió tener seguridad informática que preceptuara el respeto ético a la dignidad de la persona humana (pacientes) con que entraría en contacto un estudiante; convertir en fortaleza la debilidad del analfabetismo digital encontrado en algunos docentes, motivación al cuerpo docente de actualizarse, aprender e implementar TICs, disminuir la población estudiantil en el campus universitario, creación de unidad de apoyo técnico para implementación y supervisión continua.

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2 PONENCIA: Implementación de plataforma Moodle en la enseñanza de la Medicina y sus Especialidades Médicas. Dr. Luis Ruiz-Autor/Dr. Estuardo Pacheco- Coautor/USAC/Guatemala

Desarrollo del contenido de la Ponencia La Universidad de San Carlos de Guatemala, ha desarrollado por más de trecientos años, la experiencia académica de formar a individuos, en un inicio Criollos hijos de los Conquistadores, y posteriormente da acceso a originarios de nuestro país. Siempre con la consigna que la educación debe llegar a todos, ya sea en las aulas universitarias o por medio de los servicios profesionales que la población recibe directamente de nuestra institución, única Universidad Estatal del país. La tercera facultad que da inicio a finales del siglo XVI (octubre e 1681), es la encargada de la formación de Médicos y Cirujanos; experiencia a lo largo de nuestras historia, de mucha satisfacción por ir aportando una mezcla de conocimientos medievales en conjunción con los conocimientos ancestrales de nuestros indígenas. Actualmente nuestra Universidad cuenta con varios centros universitarios, donde se desarrolla la carrera de Médico y Cirujano, al igual que la Licenciatura en Enfermería. Situación que ha llevado de la mano grandes cambios curriculares, siendo el último hace tan solo cinco años, con la innovación de nuestros programas por competencias. Sabemos que un pensum por competencias, no es algo reciente en el ámbito educativo, pero si es algo con mayor complejidad al momento de tratarse de la formación de Médicos y Enfermeras. Y no solo nos hemos quedado con el cambio curricular en carreras de pregrado, sino de la mano se ha implementado en los programas de postgrado, que desarrollamos en los hospitales el país. Necesidades encontradas en su implementación A raíz de estos cambios, ha surgido la necesidad por parte del extenso cuerpo docente, en primer lugar familiarizarse con el desarrollo de un programa por competencias, esto en virtud que el 90% de nuestros docentes, son Médicos Especialistas, Psicólogos, Físicos, Químicos, Enfermeras, Etc., quienes dentro de su formación profesional no contaron con capacitación curricular en aspectos de pedagogía o didáctica. Este tipo de capacitación, sumado a la diversidad de cursos o unidades didácticas, y la distancia de ubicación de muchos Docentes, conllevo la búsqueda de apoyo en la Dirección General de Docencia de nuestra Universidad a través del Departamento de Desarrollo Docente, y con responsabilidad directa del Área de Formación y Desarrollo del Personal Docente de la Facultad de Ciencias Médicas, que se implementara cursos virtuales y TICs en toda unidad didáctica o programa de postgrado. Implementación de Plataforma Moodle Historia Moodle es una aplicación web de tipo Ambiente Educativo Virtual, un sistema de gestión de cursos, de distribución libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea. Este tipo de plataformas tecnológicas también se conoce como LCMS (Learning Content Management System). La versión más reciente es la 3.0.3 Moodle fue creado por Martin Dougiamas, quien fue administrador de WebCT en la Universidad Tecnológica de Curtin. Basó su diseño en las ideas del constructivismo en pedagogía que afirman que el conocimiento se construye en la mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin cambios a partir de libros o enseñanzas, y en el aprendizaje cooperativo. Un profesor que opera desde este punto de vista crea un ambiente

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centrado en el estudiante que le ayuda a construir ese conocimiento con base en sus habilidades y conocimientos propios en lugar de simplemente publicar y transmitir la información que se considera que los estudiantes deben conocer. La primera versión de la herramienta apareció el 20 de agosto de 2002, a partir de allí han aparecido nuevas versiones de forma regular. Hasta julio de 2008, la base de usuarios registrados incluye más de 21 millones, distribuidos en 46.000 sitios en todo el mundo y está traducido a alrededor de 91 idiomas.1 Estas herramientas son de gran utilidad en el ámbito educativo, ya que permiten a los profesores la gestión de cursos virtuales para sus alumnos (educación a distancia, educación en línea o e-learning), o la utilización de un espacio en línea que dé apoyo a la presencialidad (aprendizaje semipresencial, blended learning o b-learning). Una de las ventajas es que respaldan la interacción grupal, al mismo tiempo que permite la conversación privada entre los estudiantes. Este medio es ideal para llevar a cabo evaluaciones del curso; en este caso el docente prepara una serie de preguntas y las plantea durante la realización del encuentro con sus estudiantes. Todos los participantes responden y, al mismo tiempo, pueden hacer observaciones sobre los comentarios expresados por los demás compañeros. Todos los participantes pueden contribuir simultáneamente mientras el sistema los identifica automáticamente y al finalizar aparece una transcripción del encuentro. No obstante, es necesario resaltar que estas herramientas sólo pueden ser utilizadas conectados a Internet. (1) Con base a esta experiencia, y sabiendo las necesidades a que nos enfrentaríamos con los procesos paralelos encaminados, se dio inicio a la capacitación de cursos semipresenciales con Docentes por áreas afines, no solo con el objeto de poder tener experiencias y factibilidad de aprendizajes conjuntos con equipos de trabajo ya preestablecidos, sino además que se fue descubriendo en la comisión técnica que el variopinto de posibilidades de aprendizaje era significativo para la meta cognición que debería aplicarse, de acuerdo a cada contenido. Lo anterior, es dado por el hecho que el pensum de la carrera de Médico y Cirujano está elaborado por competencias, pero en base a cada nivel de enseñanza, se describen ejes a lo largo de la carrera, que incluyen cursos por año, para el caso de licenciatura.

En los programas de postgrado, fue de considerar dos cambios importantes. El primero ya mencionado anteriormente, que fue el cambio curricular al presentar el programa por competencias y aplicar el Aprendizaje Basado en Experiencias. De la mano se consideró que la carga horaria que una estudiante dedicaba en el programa, significaba 8 horas diarias más turnos de 24 horas.

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Los programas de la Universidad, son plasmados con la consideración de dar cumplimiento a la visión y misión, de alcanzar el máximo potencial en nuestros estudiantes, de la mano de aportar a la población servicios de extensión, y dar como productos nuevos conocimientos a través de investigaciones multicentricas e interinstitucionales. En tal sentido luego de algunos años de discusión, el Sistema de Estudios de Postgrado de nuestra Universidad (órgano de dirección más alto a nivel organizacional encargado de aprobación, supervisión y evaluación de los postgrados de toda la Universidad); se logra lo que pocas Universidades a nivel latinoamericano proponen en los programas de las especialidades médicas, el otorgar Grado académico de maestría en ciencias con especialidad en las ramas de la medicina. Desarrollo Con esta descripción de las metas que como Facultad de Ciencias Médicas nos propusimos, se dio inicio la primera fase de adaptación de la plataforma virtual a los contenidos programáticos.

Fase 1 Con respaldo de expertos en sistemas, y asesores pedagógicos se crea el perfil del docente y los requisitos de conocimientos mínimos para uso de la herramienta virtual. Objetivo. El objeto de esta fase era capacitar a la totalidad del cuerpo docente, tanto de pregrado como de postgrado. Teniendo el cuidado de verificar que las aulas virtuales con que contaba el campus universitario fueren de alto nivel, y acorde a la tecnología actual. Diagnostico. Determinar el nivel de conocimientos en entornos virtuales, y experiencia previa en plataformas virtuales por parte de los Docentes. Recursos con que contaba cada unidad didáctica así como calidad en señal de internet en el campus universitario.

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Sede Física: campos universitario Centro Universitario Metropolitano, ubicado en la Ciudad de Guatemala. Sedes regionales o departamentales, se consideró proceso de capacitación en una segunda fase, por el volumen de docentes mayoritario en la sede central. Curso de Capacitación: se diseñó con apoyo de la Dirección de Docencia de la Universidad un curso semipresencial con duración de 7 meses, en el cual se brindaron experiencias de aprendizaje para uso de herramientas virtuales, tipos de aprendizaje presencial y virtual, etc. Lo que fue de buena percepción por el cuerpo de docentes, principalmente al grupo de profesores que no frecuentan el uso de TIC o e-learning. Resultados: capacitar al 90% de docentes, que serían los encargados del uso de la plataforma Moodle y su acoplamiento a los contenidos individuales por unidad didáctica.

Fase 2 Implementación. La carrera de Médico y Cirujano, posee ejes longitudinales a lo largo de la carrera, como por ejemplo ciencias básicas, ciencias clínicas, ciencias sociales, salud pública entre otras. Nuestros alumnos pasan de los 6 años que dura la carrera, 3 años en el campus universitario y los otros 3 años mayoritariamente en Hospitales de las instituciones estatales hospitalarias de primero a tercer nivel del país. Por lo que fue notorio que la aplicación de la plataforma Moodle fue en un inicio de mayor utilidad en los primero 3 años de la carrera. Las experiencias que a lo largo de estos 3 años se han tenido han sobrepasado las expectativas.

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Amenazas y Fortalezas. Sabiendo de la tendencia de aumento en el número de estudiantes a la carrera de Médico y Cirujano, que había venido siendo significativo en los últimos años; el proyecto de implementación de la plataforma virtual vino a solventar este incremento. El número de Docentes y Espacio físico cada vez se ve más limitado, con lo que la experiencia de aprendizajes a distancia ayudo de sobre manera a los estudiantes, para alcanzar las expectativas de aprendizaje. Teniendo como herramienta vital en el aprendizaje de nuestros alumnos, el poder utilizar los entornos virtuales, con la aplicación del aprendizaje basado en problemas. Cuando me refiero a este tipo de aprendizaje, es un método docente basado en el estudiante como protagonista de su propio aprendizaje donde se tiene la misma importancia que la adquisición de habilidades y actitudes. Es importante comprender que es una metodología y no una estrategia instruccional. Máxime en el caso de las ciencias médicas y su complejidad en el cuerpo humano y su entorno, que harán comprender el fenómeno de salud-enfermedad. (2, 3, 4).

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Con este método la aplicación de la virtualidad e innovación a la enseñanza tradicional de la medicina, vino a dar un giro y forma de pensamiento, tanto de los docentes jóvenes, como de los profesores que por años habían venido desarrollando esquemas paradigmáticos de lo que para esos años fue la enseñanza de esta ciencia. Como todo cambio, y ha sido descrito por varios autores a lo largo de estos últimos 20 años del advenimiento de los procesos virtuales, lo que ha sido considerado como Analfabetismo Virtual, era una de la más fuertes amenazas a las que nos enfrentaríamos (5,6,7,8). Por lo que a estrategia fue generar equipos multidinámicos de enseñanza, donde fueran conformados por lo mínimo un experto en el área a desarrollar y un docente con experiencias previas en herramientas virtuales. Lo que llevo a conclusiones exitosas de cómo ir encontrando la utilidad y beneficio de desarrollar el programa por medio de la plataforma Moodle. En el caso particular de los últimos tres años de la carrera de Médico y Cirujano, y principalmente en los programas de maestrías que se desarrollan como especialidad médica en ambientes hospitalarios, la alta demanda asistencial ha venido limitando la disponibilidad de momentos de docencia directa en un salón de clases. Es por ello que las herramientas que proporciona la plataforma, han sabido ser un canal idóneo de comunicación entre los alumnos y sus docentes. Para optimizar los pocos momentos que tienen de discusión y profundizar contenidos en un aula. El aprendizaje metacognitivo, en su mayor auge se ve aplicado por nuestros alumnos al momento de convivir diariamente con sus pacientes. Algo que se valoro fue no solo la capacidad y conocimientos tecnológicos de TICs en los Docentes, sino la metodología de enseñanza que había venido desarrollando a lo largo de los años, que fue considerara fuente importante como pilar de lo que se pretendía con la utilización de la herramienta Moodle.

Fase 3 Tutoría y apoyo técnico de la plataforma La Facultad, ya constituida en su estructura administrativa con departamentos de apoyo y soporte técnico, estableció la necesidad de crear una Unidad Técnica, no solo con personal con conocimiento herramientas de la innovación y tecnología, que año con año nos viene brindando nuevas oportunidades de apoyo en el proceso de enseñanza, sino debía contar con profesionales de la Educación, y Médicos con experiencia docente capaces de poder plasmar en un soporte web, lo que pretenden los objetivos del curso o de la carrera, más la planificación académica del cuerpo de Docentes. Por lo que en los últimos años se crea la Unidad de Tecnología, Innovación y Comunicación (UTIC), donde se ha centrado el apoyo en logística de uso de la nueva plataforma. Uno de los preceptos que fueron evidenciados en la implementación de la plataforma Moodle, fue el hecho que anteriormente los cursos eran en una 90-95% presenciales, con elaboración de trabajos a distancia pero que debían ser evidenciados y comprobados de manera directa, docente-alumno. Lo que sumando a la alta demanda por parte de nuevos estudiantes que desean ser formados como profesionales, fue

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limitando los momentos de docencia y tutoría directa por el excesivo número de estudiantes asignado por docente. Pese a que se vio la necesidad de incrementar el número de Docentes, se tenía la limitante del recurso económico como institución estatal, así como la necesidad de contratar docentes con especialidad o maestría, pero que carecían de experiencia y/o formación pedagógica o andragógica. Se estableció como premisa como alcanzar las comunicaciones en tiempo real entre investigadores, docentes y sus alumnos, sin restricciones de distancia, promoviendo concretamente, como lo menciona el manual de estratégicas didácticas para el uso de TICS (9) • Una mayor capacidad de trabajo teórico y empírico • El aumento de la colaboración interinstitucional • Una creciente interdisciplinariedad Así también, favorecer la enseñanza: • Una mayor interacción entre estudiantes y profesores • La intensa comunicación entre estudiantes • Un mejor aprendizaje mediante el uso de simuladores • El desarrollo de competencias y de habilidades prácticas • La provisión de posibilidades de retroalimentación en la comunicación entre los estudiantes • La facilidad del acceso de los estudiantes a los recursos educativos sin la movilización de su vivienda o del centro hospitalario de aprendizaje (entrenamiento) Estos aspectos, se unieron a la prioridad de cumplir con los contenidos descritos en el pensum de estudios para alcanzar las competencias mínimas como profesional, sin dejar de atender a la población (pacientes) que está bajo la responsabilidad de directa de estudiantes de pregrado o postgrado en los hospitales escuela donde realizan dicho entrenamiento. Como valor agregado, el implemento de plataformas virtuales, que en muchos de los casos nuestros estudiantes ya habían tenido algún tipo de experiencias, tanto a nivel de educación media diversificada, como en universidades privadas nacionales o extranjeras. Pero pese a que tuvieran este tipo de experiencias, nunca habían sido aplicadas de una manera que involucrara directamente técnicas de aprendizaje basado en experiencias. Por lo general, luego de realizados diagnósticos en algunos de los estudiantes que poseían conocimientos de plataformas virtuales educativas, llegaban a la conclusión que las mismas únicamente correspondían a aprendizajes lineales o unidireccionales entre el profesor y el alumno. Si coincidían que habían participado más de una ocasión en foros interactivos, temporales o en espacios determinados, pero la logística no llenaba sus expectativas y en la mayoría de los casos participaban por el hecho de obtener una calificación y ganar cursos determinados. Esta experiencia para nuestra Facultad, a pesar que nos deslumbraba un panorama con mucho más trabajo de planificación para alcanzar los objetivos tratados, lo hizo aún más interesante. Como lo mencione anteriormente, los cursos a los cuales se les facilito su pronta implementación fueron lo de los primeros 3 años de la carrera de licenciatura, conocidos como Ciencias Básicas.

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Los profesores, fueron encontrando en este recurso una herramienta valiosa para la enseñanza tradicional que hasta ese entonces habían venido desarrollando; a la ve que hizo que la creatividad fuera uno de sus recursos más valiosos al momento de aplicaciones. Experiencias de valor

1. Romper paradigmas El sitio COLOMBIA DIGITAL, describe un interesante punto de vista, cuando comenta que en el año 1920, comienza a ser popular un método de estudio que se denominaba educación por correspondencia. Una de las empresas que impulsó esta metodología de aprendizaje fue Hemphill School, pero muy seguramente el mercado y las necesidades de las personas promovieron la masificación de este tipo de educación que va dejando de lado las actividades presenciales por un estudio más independiente y autónomo. Los cursos por correspondencia estaban conformados por un conjunto de materiales impresos, como folletos, plegables, fascículos, lecturas, entre otros, los cuales eran distribuidos por medio del correo físico. Pero aparecería la tecnología y esta comenzaría a ser protagonista, gracias a que facilitó el crecimiento de la oferta y la demanda, al igual que el avance de las comunicaciones por tierra, mar y aire. A través de los años, la evolución de los métodos de enseñanza ha ido cambiando, y ya por los años sesenta y debido al auge de los medios masivos de comunicación e innovaciones tecnológicas, se presenta un nuevo modelo educativo, la educación a distancia, el cual es un puente de desarrollo que brinda innumerables opciones de carreras, cursos, seminarios talleres, entre otras ofertas académicas. La diferencia entre los dos métodos presentados es la aplicación y adaptación de la tecnología al servicio del aprendizaje; siempre pensado en los estudiantes y la

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satisfacción de sus necesidades. Actualmente la enseñanza a distancia está basada en la unión entre el saber y la implementación de entornos virtuales de aprendizaje. Es interesante ver cómo los avances tecnológicos van marcando un precedente y rompiendo los paradigmas que existían sobre la enseñanza. Pero es que la virtualidad y los cursos en línea van más allá de lo académico o del aprendizaje educativo, ahora aborda intereses y necesidades humanas, impulsando el desarrollo y crecimiento del ser. El autor consideraba imposible el aprendizaje de aptitudes y destrezas físicas a través de Internet, porque consideraba los cursos virtuales únicamente se enfocaban en el desarrollo e intercambio del conocimiento y la formación educativa. Por el contrario cambia su estructura mental y lo ve la oportunidad que ofrece la enseñanza por medio de la Web la cual es infinita, y en donde se promueven recursos, materiales didácticos, innovación, y la posibilidad de abordar ámbitos que antes eran impensables. Considera además que el futuro, los avances y el crecimiento de la educación virtual está al orden del día, resulta una verdadera democratización de la enseñanza; para quienes no cuentan con la posibilidad de cursar un estudio o curso de interés y que por razones de tiempo, distancia o dinero ahora tienen la alternativa de hacerlo a través de las herramientas tecnológicas. (10) Otra de las amenazas con que nos enfrentamos fue el analfabetismo digital en parte del cuerpo docente, principalmente Docentes mayores los cuales aprendieron y se formaron en la carrera de Médico, al igual que sus inicios en docencia superior, nunca utilizaron la tecnología digital como medio de autoaprendizaje, ni en los formatos de enseñanza. Pero a pesar de esta nueva limitante, por medio de los cursos de capacitación descritos, se aprovechó los conocimientos en educación a distancia, como apoyo de codificación de principios que posteriormente debieran aplicar en la plataforma. Lizama y Farias (11) mencionan que el intercambio de información se ha convertido en un elemento central para el desarrollo la llamada Sociedad de la Información; un nuevo paradigma social donde la producción y circulación de la información en cualquiera de sus modalidades (en su carácter tecno-operativo, en su aspecto administrativo-social o en su ámbito cognitivo) se erige como el eje axial para la primacía del sector servicios, la reestructuración empresarial, la educación a distancia, etc. Además consideran que en la actualidad nadie duda de la legitimación de la sociedad de la información como un nuevo paradigma de desarrollo, sí existen vacíos importantes acerca de la apropiación estatal y social de la tecnología “motor” en que ésta se basa: las tecnologías de información. Un fenómeno que algunos estudiosos del tema, han dado en llamar “brecha digital” y que se caracteriza por comportar nuevos frentes de desigualdad en un mayor número de ámbitos De acuerdo con dichos autores, el término “brecha digital” está integrado por una serie de divisiones en al menos cuatro sectores:

- GLOBAL (global divide), que es la divergencia en el acceso a Internet entre los países industrializados y las sociedades en vías de desarrollo.

- SOCIAL (social divide), que se refleja en quienes tienen acceso y quienes no tienen acceso a las tecnologías (de información) dentro de cada nación.

- DEMOCRÁTICA (democratic divide), que es la diferencia entre quienes hacen y quienes no hacen uso de la gama de posibilidades que los recursos digitales brindan para involucrarse, participar y actuar en la vida pública.

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- ANALFABETIZACIÓN DIGITAL, que es la falta de habilidad socio técnica para generar información y protegerla de manera efectiva en un sistema. En este contexto. (11)

En ese sentido se pensó en dar cursos adicionales en tecnología digital, inglés, etc. Para Docentes que presentarán estas limitantes, con el objeto de no entorpecer la implementación de la plataforma. Y en tercer lugar, ante esta nueva estrategia de enseñanza, se consideró ir evaluando de manera continua que dentro de su implementación, se tomaran siempre en cuenta aspectos éticos del respeto a la dignidad de la persona humana, ya plasmados en los contenidos programáticos tanto de la carrera de licenciatura como de las especialidades. Esto porque como también lo mencionan Lizama y Farias (11), en su análisis de la seguridad informática que debe ser considera en la actualidad con el uso de TICs, en el caso particular de una carrera altamente humana con vinculación sine qua non de la Bioética como presento de todo aprendizaje y relación con la persona humana a través del paciente con que nuestros estudiantes entran en contacto, debía considerarse evitar los tecnicismos que muchas veces, en experiencias descritas en la literatura, se han venido viendo en otro tipo de carrera o profesión. En base a lo anterior, los autores describen que en el ámbito de la seguridad informática parece enfrentarse a una serie de desafíos sociales entre otros, La ética y neutralidad tecnológica. Que hoy en día es uno de los temores más grandes que pueda tener un maestro de la medicina, a ver la deshumanización que un estudiante pueda llegar a tener o demostrar en su aprendizaje o entrenamiento, producto de las megatendencias actuales (relativismo, materialismo, utilitarismo, etc. entre otros). Entendiendo que si la seguridad pasa a ser un asunto de capitales antes que una necesidad imperante de una nueva sociedad, entonces podemos esperar un escenario futuro en donde al la persona humana se le vea como un medio para alcanzar un fin. Dentro de las nuevas figuras digitales como la inmaterialidad de bienes (sustitución de los átomos por los bits), escenario que implica generar una nueva cultura en la sociedad acerca de los valores inmateriales y no objetivables que impone la informática, valores que no cuentan con la suficiente proyección jurídica al respecto; ven reflejado en un estudiante de medicina que pese a que los avances en el conocimiento científico y tecnológico son altos, el no tener contacto directo con el paciente, no solo le aumenta la potencialidad de empirismo, sino desvalorizar a la misma persona humana a través de actos puramente cognitivos racionales. Esto nos fue indicando, que si una legislación informática en nuestro país, la Facultad debía ser garante del respeto a la persona humana por medio de la cual nuestros alumnos aprenderían el arte de la Medicina. Inclusive la brecha del docente al conocimiento tecnológico manifiesto en el analfabetismo digital, pudiera de manera involuntaria vulnerar el respeto ético de un paciente.

2. Necesidad creada y necesidad real Como lo mencione al inicio de mi ponencia, el reto de la innovación de uso de TICs por medio de plataforma obligatoria en el desarrollo de las unidades didácticas, estaba de manera paralela con los cambios curriculares y pensum de la carrera de licenciatura y de especialidad a maestrías. Esto más que amenaza fue visto como oportunidad, porque la mayoría de docentes consideraron que no se tratase de dos procesos distintos, sino más bien unidos a los cambios que se realizan en nuestra Facultad en estos últimos años.

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Lo que se encontró fue una alta motivación en el cuerpo docente, para búsqueda de espacios para capacitarse, y conversatorios continuos con docentes de otras unidades didácticas, para refrescamiento de experiencias. En el caso particular de docentes de los programas de postgrado, fue un tanto más difícil los cambios; esto por considerar que dichos programas se desarrollan en ambientes hospitalarios en donde los profesionales de dichas instituciones asistenciales, participa activamente en la docencia, pero en actividades tutoriales de manejo de pacientes, guías quirúrgicas o procedimentales, discusiones de casos especiales, etc. Nunca directamente en docencia direccional o de contenidos programáticos. En tanto los docentes si vinculados con la Universidad, que son en un bajo porcentaje en relación al resto de profesionales con que nuestros estudiantes de postgrado entran en contacto, están en fases iniciales de capacitación e implementación de la plataforma virtual. En tal sentido esta es una de tarea en desarrollo, ya que es urgente y necesario el uso de la plataforma, por considerar que los momentos de docencia directa se ven reducidos ante la alta demanda asistencial de los hospitales de nuestro país. Resultados Con poco tiempo para llegar a establecer resultados de impacto en la formación profesional de nuestros estudiantes, si se cuenta con una aceptación casi del 90 % del cuerpo docente; a pesar que por las limitantes descritas de las características del mismo, ha venido siendo perfeccionada día con día. El uso de la plataforma Moodle para envía de material, tareas, trabajos grupales, foros, chat, discusiones virtuales, presentaciones en tiempo real o diferido, etc. Ha logrado desahogar al profesor en el tedio de atender a una alta población en el campus universitario, que con anterioridad significaba el repetir clases magistrales diariamente a por lo menos 5 grupos distinto de estudiantes. En pero si fue notorio que el tiempo que cada docente requiere para construcción de materiales de aprendizaje, colocación de material de apoyo y tareas, así como la evaluación de participación o entrega de productos, ha sido algo cuestionado. Por lo que se está buscando salidas factibles para que no sea un retroceso en los objetivos ya alcanzados. Se ha establecido que es una necesidad la capacitación y retroalimentación continua por parte de los encargados de la UTIC (administradores de la plataforma), lo que es en sí bueno, para asegurar el éxito en su uso. Pero también ha requerido trabajo adicional al tradicional, por parte de coordinadores de cada curso o unidad didáctica, para poder monitorear adecuadamente la actividad que sus docentes vayan desarrollando. Esto último, aunque en nuestra Universidad se respeta como precepto la libertad de catedra, este coordinador debe asegurar que sus docentes vayan en la línea de lo plasmado en el pensum de estudios. Al preguntar a los alumnos de años intermedios respecto a cómo han percibido estos cambios en su formación, en la mayoría se manifiestan de manera satisfactoria. Aunque

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si notan algunas diferencia entre la forma de enseñanza y uso de la plataforma por diferentes docentes de un mismo curso. Se ha considerado derivar la responsabilidad general de aplicación de pruebas de evaluación sumativa, al coordinador del curso con el fin de ser una prueba objetiva y estandarizada. Al momento su aplicación es parcial en los programas de postgrado, por lo que los resultados no son aun medibles. Si puedo mencionar que se ha confirmado el temor inicial de que las acciones hacia los profesionales especialistas que colaboran en la docencia de los estudiantes de postgrado, por sus mismas características la hace particular y debe individualizarse en cuanto a programa, área de influencia, y distancia con la sede central (ciudad capital). No se ha logrado implementar en su totalidad en sedes departamentales, por varios motivos; siendo el principal que se ha iniciado un tercer proceso que vino a detener dicho apoyo a las carreras de licenciatura que se desarrollan en las sedes universitarias del interior del país, el cual consiste en homologar la carrera de médico en todas las sedes de la Universidad de San Carlos de Guatemala. Al momento de contar con esta homologación se dará marcha a la implementación de la plataforma, y así unificar no solo los criterios de enseñanza-aprendizaje y evaluación; sino que se podrá fortalecer la enseñanza indistintamente del lugar del país donde estudien nuestros alumnos, por medio de expertos en cada sede, sin la necesidad de movilización de dichos profesionales. Conclusiones El lograr innovar en el sistema educativo de la carrera de médico en la Facultad de Ciencias Médicas USAC, ha sido más fácil con el uso de la herramienta virtual Moodle. No es exclusiva como TICs, ya que herramientas gratuitas proporcionadas por soportes públicos gratuitos principalmente, dependiendo las habilidades del docente no existen restricciones en su uso. Las habilidades formales e informales que posee un alumno hoy en día, son optimizadas en su autoaprendizaje. Encontramos que los procesos de capacitación continua deben ser un pilar en el uso de TICs en la carrera de médico, dirigidos a docentes; esto en virtud que en su mayoría nunca fueron formados para utilización de herramientas virtuales. Se encontró un alto índice de analfabetismo digital en el cuerpo docente, pero fue superado en gran medida por los cursos de capacitación. La creación de una Unidad de Tecnología e Innovación en la Facultad, conformada no únicamente por profesionales de sistemas, se consideró una fortaleza ya que colabora de manera continua con la implementación y creación de entornos virtuales por parte de docentes en sus unidades didácticas. Mismos que dentro de la nueva experiencia tuvieron una alta necesidad de consultas de toda índole para el uso de la plataforma. Se vio como prioridad la seguridad ética en el uso y aplicación de aprendizajes virtuales, donde se garantizara el respeto a la Dignidad de la Persona Humana. En primer lugar tomando todas las consideraciones posibles en casos hipotéticos que cimentarían una

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formación ética al momento de aplicación de procedimientos o el manejo terapéutico en áreas hospitalarias de entrenamiento. En las carreras de postgrado, se incluyó en el pensum dos ejes, uno de gestión de salud y el otro de ética profesional. Que con mayor énfasis se exigiría su aplicación en procesos de enseñanza a través de la plataforma. Dentro de la seguridad informática, se estableció también fuera de la mano con el respeto al paciente tomando como guía los derechos internacionales de un paciente, principalmente el secreto profesional. Esto último ya que al momento de dejar plasmado en la plataforma alguna información de determinado paciente, fácilmente pudiera ser de conocimiento público. Por lo que se direcciono para que en todo caso nunca se personalizaran casos de discusión o estudio. Son los primeros pasos en esta sociedad del conocimiento virtual, que nuestra facultad ha implementado, espero a corto plazo poder compartir los logros que se vayan obteniendo, y a mediano plazo contarles que la virtualidad es ya una costumbre en el proceso de enseñanza aprendizaje de las nuevas generaciones de Médicos en nuestro país, formados en nuestras Universidad. Bibliografía consultada

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4. Berner, E. (1984).“Paradigms and problem- solving:A literature review”. In: Journal of Medical Education, vol. 59.

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6. La educación virtual: un nuevo paradigma de la educación superior a distancia http://www.xoc.uam.mx/~cuaree/no28.html Angel Torres Velandia

7. Nuevos Paradigmas para la educación en línea Reflexiones de una universidad 100% virtual Fernando A. Senior Canela, Ph.D. Senior & Asociados www.fernandosenior.com [email protected]

8. TENDENCIAS EDUCATIVAS PARA EL SIGLO XXI EDUCACION VIRTUAL ONLINE Y @LEARNING ELEMENOS PARA LA DISCUSION Jhon Stewar Miller, Por. Guillermo Cardona Ossa Magíster en Educación U. Javeriana, Candidato a PhD Ciencias Pedagógicas

9. Estrategias didácticas para el uso de las TICs en la docencia universitaria presencial. Un manual para los ciudadanos de Angora. http://agora.ucv.cl/manual

10. Catalina Cruz-Cuellar. Educación Virtual Rompiendo paradigmas. Colombia Digital.https://www.colombiadigital.net/opinion/blogs/blog-colombiadigital/item/824-educacion-virtual-rompiendo-paradigmas.html

11. J Lizama.Mendoza, M. Farias-Elinos. Analfabetismo digital y sus implicaciones en la seguridad informática. Universidad la Salle de México (2003)

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12. Sangra, Albert. Enseñar y Aprender en virtualidad. Universidad Oberta de Cataluña. Educar 28, 2001 117-131

13. Josep M., Duarte. Educar en valores en entornos virtuales de aprendizaje: realidades y mitos. Director de la Oficina de Proyectos Internacionales (UOC) [email protected]

14. Ingrid, Camacho. Educación en valores en ambientes virtuales Values education in virtual environments. Publicación en línea. Granada (España). Año VII Número 8. Abril de 2009. ISSN: 1695-324X http://www.ugr.es/~sevimeco/revistaeticanet/index.htm

15. ENTRE LA EDUCACIÓN VIRTUAL Y LA VIRTUALIDAD EN LA EDUCACIÓN.APROXIMACIONES A LA EXPERIENCIA DE LA CATÓLICA DEL NORTE, FUNDACIÓN UNIVERSITARIA Juan Mauricio Arias Giraldo Director Académico de Educación Superior Director Grupo de Investigación en Educación de Adultos y Desarrollo PAVA – Aprende